醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告六篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,需要使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)報(bào)告題目: 浙江康盛醫(yī)療器械公司實(shí)習(xí)報(bào)告
學(xué) 院:
專 業(yè):
學(xué) 號(hào): 學(xué)生姓名:
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師:
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月3日至20xx年3月10日
實(shí)習(xí)單位:浙江康盛醫(yī)療器械有限公司
實(shí)習(xí)崗位:市場(chǎng)部、會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)生
二、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)使我在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,初步認(rèn)識(shí)、掌握實(shí)際工作,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我能夠真正體悟到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職場(chǎng)人士所要經(jīng)過的歷程。此外,畢業(yè)實(shí)習(xí)更能讓我體驗(yàn)生活的艱辛,激勵(lì)自己好學(xué)的心,培養(yǎng)刻苦耐勞、不怕苦不怕累的精神,鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,進(jìn)一步加深對(duì)書本理論知識(shí)的理解,為正式步入社會(huì)做好充分的前期準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)意義
通過此次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)和社會(huì)有初步的了解,為將來走向社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)一步培養(yǎng)自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行管理、設(shè)計(jì)、分析問題、解決問題的能力,從而為我畢業(yè)以后更好的適應(yīng)激烈的工作崗位做必要的準(zhǔn)備。作為一名管理學(xué)的畢業(yè)生,很榮幸能夠來到一家規(guī)模較大、制度較為完善的醫(yī)療器械公司進(jìn)行實(shí)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)了社會(huì),并了解了現(xiàn)在的企業(yè)管理制度,并從中學(xué)到了許多書本上無法獲得的真知。畢業(yè)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,更使我懂得了人際交往的重要性,鍛煉了我與他人接觸、交流、合作的能力,進(jìn)一步培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),為我最終成為一名合格的畢業(yè)生、優(yōu)秀的職場(chǎng)新秀奠定了牢固的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)企業(yè)概況
我所在的實(shí)習(xí)單位是浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司,坐落于浙江省嘉興市海鹽縣武原鎮(zhèn)百尺路,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療器械設(shè)
備,代理的產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療器械產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院、療養(yǎng)院和家庭。
此外,浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在香港、深圳設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu),擁有世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾,F(xiàn)在已和美國多家著名的醫(yī)療器械公司合作,依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌,為我國的醫(yī)療器械事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
浙江康盛醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì),在我國多個(gè)省市有自己的銷售機(jī)構(gòu),其代理銷售的上百種醫(yī)療器械在浙江、江蘇等地受到了客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。公司的宗旨是"誠信為本,質(zhì)量至上",公司的價(jià)值觀是要求其所有員工對(duì)公司保持忠誠,并在他們所從事的所有事務(wù)中力求卓越,要求所有員工遵循若干基本的價(jià)值觀,為所有事物營造更為良好的環(huán)境。
五、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在浙江康盛醫(yī)療器械有限公司實(shí)習(xí)期間,我主要是在市場(chǎng)部、會(huì)計(jì)部工作,不同的部門有著不同的職責(zé),給我的責(zé)任和收獲也截然不同。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,主要工作內(nèi)容是熟悉各種醫(yī)療器械的規(guī)格、用法,價(jià)格以及適用人群等,從而有針對(duì)性的推介給客戶,做到有針對(duì)性的營銷,并保證客戶所購買的醫(yī)療器械的質(zhì)量可靠。作為醫(yī)療器械方面的實(shí)習(xí)生,只學(xué)習(xí)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好地進(jìn)行營銷,更好地服務(wù)客戶。所以,我深入到市場(chǎng)部在銷售崗位接受鍛煉,初到市場(chǎng)部工作,帶我的師傅向我說明了零售器械與醫(yī)院批發(fā)器械的不同,醫(yī)院批發(fā)器械往往由專業(yè)人員前來采購,要求我們對(duì)于醫(yī)療器械有充分的了解,而零售器械的顧客大多是對(duì)醫(yī)療器械認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,我們銷售人員在對(duì)客戶銷售醫(yī)療器械時(shí),要盡可能的多向客戶說明器械的用途、性能和使用方法,最好進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療器械的使用示范,從而對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)。
除此之外,我的工作內(nèi)容還包括:
。ㄒ唬簠f(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行醫(yī)療器械市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,執(zhí)行醫(yī)療器械推廣工作
。ǘ号浜喜邉澖衲甑闹黝}活動(dòng),如:心腦血管防治、中老年健康生活方式
。ㄈ鹤鱿嚓P(guān)活動(dòng)的'接待工作
。ㄋ模菏酆箐N售部的實(shí)習(xí),在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要
是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及零售客戶采購單,接收傳真。
(五):對(duì)采購流程和審批程序的了解 ,進(jìn)行進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、出庫的具體流程操作,并對(duì)質(zhì)量投訴問題進(jìn)行處理
。禾顚懖少徲(jì)劃,及時(shí)采購,保證供貨。
。ㄆ撸簩(duì)于從首營企業(yè)購進(jìn)或購進(jìn)的首映品種,按照《首營企業(yè)及首營品種質(zhì)量審核制度》進(jìn)行審核。
會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)以及銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,我在曹老師的指導(dǎo)下,主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。在稅務(wù)處理工作方面,我利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
除此之外,我的工作內(nèi)容還包括:
。ㄒ唬簩(duì)公司的財(cái)務(wù)情況、制度規(guī)范以及對(duì)人員設(shè)置進(jìn)行了解
。ǘ菏煜(huì)計(jì)憑證的編制,熟悉會(huì)計(jì)賬簿的登記
。ㄈ簩(duì)現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握
。ㄋ模毫私忉t(yī)療器械的成本構(gòu)成,對(duì)醫(yī)療器械的成本核算進(jìn)行實(shí)踐
。ㄎ澹狠o助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算,輔助公司的會(huì)計(jì)人員編制會(huì)計(jì)報(bào)表,輔助公司的會(huì)計(jì)人員編制生產(chǎn)月報(bào)表及銷售量月報(bào)表
。狠o助公司財(cái)務(wù)門進(jìn)行存貨實(shí)地盤點(diǎn),輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行電算化會(huì)計(jì)的操作,其中包括憑證的錄入 、審核,出納日記賬的登記,各種明細(xì)賬的登記。
六、實(shí)習(xí)感悟
將近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期間 ,我在實(shí)習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、庫房存貨管理、店面銷售、到最后成為一名醫(yī)療器械銷售人員,從中我學(xué)到很多東西,也增長了很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中,我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實(shí)習(xí)中
我得到如下心得感悟:
(一)腳踏實(shí)地學(xué)習(xí),不斷提升能力
剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒有任何了解和相關(guān)概念。進(jìn)行一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開始初步了解我們所代理醫(yī)療器械的大概情況,比如用途、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解,之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后,動(dòng)手用了機(jī)器,于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理,掌握了許多書本以外的知識(shí),銷售和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作也順手了很多,實(shí)踐能力得到了顯著的提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒、堅(jiān)持到底的精神
那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因?yàn)槿魏卧,不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,多次的營銷失敗,多次會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤,但是我并沒有氣餒,始終努力不放棄,當(dāng)看到銷售出去的那一刻,當(dāng)看到完整地財(cái)務(wù)報(bào)表出現(xiàn)的那一刻,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
(三)不斷認(rèn)識(shí)社會(huì),增強(qiáng)人際交往
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開拓了視野,增長了見識(shí),為我以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外也讓我更深得體會(huì)到掙錢的不容易,工作的辛苦,以及社會(huì)的復(fù)雜多變。為了適應(yīng)我們賴以生活學(xué)習(xí)的社會(huì),為了成為一名合格的畢業(yè)生,為了早日成為職場(chǎng)新秀,我要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的實(shí)際工作能力,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本次實(shí)習(xí),差不多一個(gè)月,時(shí)間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學(xué)的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對(duì),但我還是有很多的感悟。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個(gè)過渡期--從學(xué)生過渡到上班族。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認(rèn)可,包括醫(yī)生對(duì)我的認(rèn)可,醫(yī)院對(duì)代理產(chǎn)品的認(rèn)可。其次,對(duì)產(chǎn)品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對(duì)龍之杰的產(chǎn)品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產(chǎn)品,還沒做到對(duì)產(chǎn)品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關(guān)系還有待加強(qiáng),要更快的溶入公司文化。
對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,行動(dòng)也跟不上公司發(fā)展的步伐。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
這次在上海能軒實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義,這一個(gè)月我收獲了很多東西。
補(bǔ)充:
。ㄒ唬┪也粌H在理論上對(duì)醫(yī)療器械銷售這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應(yīng)癥、使用方法等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經(jīng)理跑了好幾趟醫(yī)院,也動(dòng)手用了用機(jī)器,于是就逐漸熟悉了,F(xiàn)在已經(jīng)開始學(xué)會(huì)龍之杰產(chǎn)品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。
(二)信心得到了提升,自身價(jià)值得到體現(xiàn)。當(dāng)我?guī)еa(chǎn)品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時(shí)候,心里非常的緊張,也很害怕,徘徊在科室門口久久不敢進(jìn)去。心里不斷冒出很多問題,醫(yī)生叫什么名字呢,他人怎么樣呢,會(huì)不會(huì)很兇惡把我敢出來……我?guī)е鴵?dān)心和緊張的心情敲響了主任辦公室的門。當(dāng)我被拒絕后,對(duì)自己能力表示了懷疑甚至產(chǎn)生了否定,也為自己長期存在的懼怕的心理所左右?墒,現(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在楊經(jīng)理悉心指導(dǎo)下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn),唯有自己先肯定自己,別人才會(huì)肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么害怕和恐懼了,雖然任務(wù)還沒完成,但我的心里素質(zhì)得到了很大的提高。當(dāng)主任同意用我們產(chǎn)品的時(shí)候,我的自身價(jià)值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會(huì)好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。
補(bǔ)充:
。ㄈ╇m然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的'最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模﹫(jiān)定信念,不懈努力,堅(jiān)持下去。經(jīng)過這么長時(shí)間的了解,我加深了對(duì)杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經(jīng)濟(jì)非常的有活力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究“天時(shí)、地利、人和”,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經(jīng)驗(yàn),遇到非常多的困難。這時(shí)候我想到過退縮,想到過回家,但是轉(zhuǎn)念一想,我決定還是要堅(jiān)持下去。不管做什么,不管在哪里,都會(huì)有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?“天將將大任于斯人也,必先苦其心志,”我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個(gè)出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅(jiān)定信念,找出方法,堅(jiān)持不懈,相信我一定會(huì)在工作上有好的成績。
。ㄎ澹┳鍪虑橛辛朔较蚝陀(jì)劃。剛進(jìn)公司的時(shí)候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的,說實(shí)在的 ,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標(biāo)還是比較茫然的,還沒能從一個(gè)銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院。現(xiàn)在已經(jīng)有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經(jīng)有了目標(biāo)。目前我們已經(jīng)開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個(gè)月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經(jīng)有了計(jì)劃。
在這一個(gè)多月的時(shí)間,感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人做事的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
在去公司的之前,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認(rèn)真,仔細(xì),積極熱情。如今我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)?傊诠镜囊粋(gè)月時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關(guān)心我?guī)椭业娜耍?/p>
醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1)公司及實(shí)習(xí)崗位情況
此次專業(yè)實(shí)習(xí)在重慶華倫醫(yī)療器械有限公司,該公司創(chuàng)建于1993年,是一家集科、工、貿(mào)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。主要致力于醫(yī)療設(shè)備、機(jī)電、儀表、生物技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)。公司產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋國內(nèi)所有省市自治區(qū),并銷往美國、加拿大、英國、德國、瑞士等30多個(gè)國家和地區(qū)。先后被評(píng)為“3.15質(zhì)量無投訴,服務(wù)無投訴誠信企業(yè)”、“質(zhì)量信譽(yù)雙滿意單位”。 在重慶這一塊,小有名氣。到公司以后,因某些原因,我先后在辦公室,生產(chǎn)車間呆過,最終以銷售TDP治療儀結(jié)束。
2)實(shí)習(xí)成果及感想
時(shí)間飛逝中,實(shí)習(xí)快速到來,又快速結(jié)束。
僅僅一個(gè)月的時(shí)間,如果要說對(duì)人生產(chǎn)生多大的影響,那倒是不至于的?墒牵跞肷鐣(huì),總還是學(xué)到了其他的事。從一開始的辦公室,到車間,再到銷售部,生產(chǎn)、發(fā)貨、簽章、還有很多小事,心理和身體都經(jīng)歷了些磨難,或者說是鍛煉。
車間的每道程序我都摸了一遍,實(shí)際上看上去簡單得不需要腦力的東西,偏偏就做不對(duì)。記憶最深刻的便是做某種護(hù)圈,我試了幾下,弄一個(gè)斷一個(gè),再也不敢動(dòng)手了。最后甚至還做了包裝搬箱子,第二天腰酸背痛,連胳膊都抬不起來。這時(shí)候才猛然想起,為養(yǎng)大一個(gè)孩子,父母做的事到底有多辛苦。
相比身體折磨而言,心理落差大概更傷人吧。每天打電話接電話,詢盤、回盤,重復(fù)同樣的事情,直到看見電話就想吐。后來就是一種習(xí)慣,重復(fù)重復(fù),獲取新信息或者一無所得?偸怯行┎辉概浜系念櫩汀>芙^交談的理由也是千奇百怪,直接掛機(jī)啦,明明用座機(jī)在接卻說自己在外面啦,種種。這個(gè)時(shí)候大家表面上和顏悅色,牽起一抹假笑,恐怕都腹誹著什么臟話吧,恨不得對(duì)方立馬從世上消失。慢慢的,一切矜持反感都變成了浮云。前輩們說得對(duì),銷售這件事做完以后,你自己也就不再在乎那后腦勺的前半部分叫做臉了。此時(shí),你內(nèi)心里咆哮著的,就是業(yè)績和money了。
人真是奇怪的動(dòng)物,時(shí)間也是奇怪的東西,這些明明很討厭的,也在不知不覺中慢慢適應(yīng)。
慶幸的是,在公司里遇到了一群不錯(cuò)的人。還記得車間的阿姨請(qǐng)我吃的飯,也記得另一個(gè)女孩幫我做的事。這段時(shí)間里,很是感謝帶我的姐姐。上到公司流程,下到材料簽章,她都事無巨細(xì)的告訴我,做事的時(shí)候更是親自教我跟上。老總也帶我們參加了一次員工聚餐、一次業(yè)界交流展會(huì),見到了許許多多業(yè)界老總精英,還接到傳聞中的名片,見識(shí)到了許多新鮮事。實(shí)際上,對(duì)于我這菜鳥,大家都相當(dāng)照顧,即使犯了錯(cuò)也不忍苛責(zé)。自是感激。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,更沒想到的是,居然還收到客戶的要貨電話,而那些人,當(dāng)時(shí)毫無意向,嚴(yán)詞拒絕。把客戶交給姐姐后,姐姐說你看,現(xiàn)在你體會(huì)到了絕望后的希望了么,要不要考慮以后繼續(xù)來公司上班。說實(shí)話,沒上班之前,老總讓我畢業(yè)以后直接來公司,我還是很high的,可是,對(duì)于銷售這份工作,我并沒有多少好感。畢竟,一入銷售深似海,從此真誠是路人。為了飯碗,不得不說些夸大其辭的話,我不知道其他人怎么想,可是每個(gè)人有自己的原則,不能接受就是不能接受。
時(shí)常想,不是S會(huì)黑暗,只是世界總不會(huì)是對(duì)每個(gè)人都公平。俗話怎么說來的,你努力不一定能得到什么,但你不努力肯定是什么也得不到。我不覺得這是殘酷,只是現(xiàn)實(shí)。生活,不容易,不是一個(gè)人不容易,是大家。沒有人就應(yīng)該生來擁有什么、就應(yīng)該放棄什么。我們也沒有理由指責(zé)任何人。所有傲骨嶙峋在現(xiàn)實(shí)面前都敗下陣來。所以,大多數(shù)時(shí)候,我們的忍讓不是為了低聲下氣獲得名利,只僅僅是在茫茫塵世中相互理解而已。生活如此,上班如此。
所以,如果有得選的話,我倒希望一些環(huán)境簡單的工作,技術(shù)性的也好,不用擔(dān)心那些復(fù)雜的人際關(guān)系。
3)公司之我見
哪怕公司已經(jīng)經(jīng)過了二十年風(fēng)雨的洗禮,卻還是有些顯而易見的弊病。
首先,整個(gè)公司沒有生機(jī),不知道是工作勞累,還是人心疲憊。當(dāng)你習(xí)慣了大學(xué)校園里嬉笑怒罵的樂趣,初見這樣,是會(huì)吃不消的。不管怎樣,我愿見的`,是熱血青年的狀態(tài)。大概,這根公司高層有關(guān),一路走來,當(dāng)年的關(guān)鍵人物們依舊活躍在管理工作上?墒羌夹g(shù)在進(jìn)步,管理方式也在進(jìn)步,有些人仍秉持以往的觀念。上層建筑老化嚴(yán)重,勢(shì)必就影響到底下的工作?墒菣(quán)利抓久了,很難有大換血的念頭。
其次,作為一個(gè)集體,公司人員并不團(tuán)結(jié)。短短幾天的時(shí)間,就見到了某些部門間有或大或小的矛盾。更可怕的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這矛盾的存在心知肚明,卻要么選擇睜一只眼閉一只眼,要么自己也加入同仇敵愾的陣營,唯獨(dú)沒有協(xié)商解決。不知道是人性自私,還是本該如此,在小家大家面前,很多人果斷選擇了前者。
再者,正因?yàn)楣据^老,很多制度完全沒有人性。記憶最深的,是董事長的媽媽說不喜歡某些穿著不喜歡某些發(fā)型。也就他自己不知道,公司許多人,特別是年輕人,很是有意見。有些事情,并不是遵不遵守的問題,只是會(huì)影響積極性而已。
還有很多很多的問題阻礙公司的前進(jìn),不然早就躋身龍頭企業(yè),而這些大家都看得到,有些人不想改變,有些人改變不了。
與我而言,最悲哀的是,明明知道有什么不對(duì),可卻無能為力。在學(xué)校時(shí),有些東西不愿學(xué),有些學(xué)不好,有些則是自負(fù)聰明。而現(xiàn)在,我的所見所學(xué)所得,都不足以使情況改觀,無論是哪一方面,都做不好。所以,努力才有資格擁有改變的機(jī)會(huì)。
醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月14日——20xx年1月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司
實(shí)習(xí)目的:
一方面使理論緊密結(jié)合實(shí)踐,為下一步專業(yè)課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);另一方面,分析和解決實(shí)習(xí)單位存在的營銷問題,為畢業(yè)后盡快勝任工作奠定基礎(chǔ)。
一、企業(yè)背景
我所在的實(shí)習(xí)單位是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要代理國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2、3類),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院。
此外,哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司在美國硅谷設(shè)有技術(shù)咨詢研發(fā)機(jī)構(gòu),能提供世界領(lǐng)先水平的的技術(shù)后盾,F(xiàn)在已和美國多家著名的醫(yī)療器械公司合作,依靠在國內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的政府資源、技術(shù)資源和廣泛的渠道結(jié)合國外的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),著力打造醫(yī)療器械專業(yè)化品牌,為我國的醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì),代理過多家產(chǎn)品,受到了客戶的廣泛認(rèn)可。
"誠信為本,質(zhì)量至上"是哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司的宗旨。
二、營銷現(xiàn)狀
(一)宏觀環(huán)境
我國醫(yī)療器械市場(chǎng)具有行業(yè)季度波動(dòng)小、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點(diǎn)。目前我國的醫(yī)療器械產(chǎn)銷規(guī)模高速增長,出口貿(mào)易形勢(shì)大好、技術(shù)水平逐年加強(qiáng)、科研力度不斷加強(qiáng),并形成了珠江三角洲、環(huán)渤海灣地區(qū)和長江三角地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)區(qū)。醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)供求狀況呈現(xiàn)出以下幾個(gè)局勢(shì):
1、基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)需求將會(huì)快速增長。我國覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的醫(yī)療保障體系的建設(shè)為醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展提供巨大空間,其中包括加快推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療,建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),發(fā)展社會(huì)醫(yī)療救助,完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等。
2、康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫(yī)療資源緊張和診療費(fèi)用較高無法得到醫(yī)治,隨著城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善,將可以在社區(qū)就診、在家治療,家庭對(duì)康復(fù)護(hù)理類產(chǎn)品的需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
3、高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長放緩。一方面,近幾年我國的醫(yī)療器械商品進(jìn)口逐年下降,另一方面國家出臺(tái)的一些限制各級(jí)醫(yī)院擅自引進(jìn)與患者實(shí)際需求不符的高端、高值的大型醫(yī)學(xué)檢查、治療設(shè)備,避免浪費(fèi)國家衛(wèi)生資源等的政策,導(dǎo)致高端醫(yī)療市場(chǎng)需求增長放緩。
4、我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口增長迅速。目前我國醫(yī)療器械出口快速增長的'條件基本成熟,再加上近年來醫(yī)療器械產(chǎn)品出口的良好趨勢(shì),因此我國醫(yī)療器械產(chǎn)品出口在未來將快速增長。
(二)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
國際上,全球高端醫(yī)療器械市場(chǎng)基本由美國、德國、日本公司的產(chǎn)品占據(jù)著統(tǒng)治地位,其他歐洲公司只是在一些專業(yè)項(xiàng)目上有一定優(yōu)勢(shì)。全球醫(yī)療器械市場(chǎng)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、貿(mào)易往來最為活躍的市場(chǎng)之一。
國內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)中,高端醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的25%,且其市場(chǎng)的70%已被跨國公司占領(lǐng),基礎(chǔ)醫(yī)療器械占整體市場(chǎng)的75%。我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械市場(chǎng)本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,由于我國人口眾多、經(jīng)濟(jì)水平較為落后,基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備約占整體市場(chǎng)規(guī)模的75%,這為我國基礎(chǔ)醫(yī)療器械制造企業(yè)提供了較為廣闊的市場(chǎng)空間。
(三)企業(yè)現(xiàn)狀
哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司到目前為止已經(jīng)經(jīng)營多年,積累了很多穩(wěn)定的老顧客,在哈爾濱市場(chǎng)上也占據(jù)一定的市場(chǎng)地位,公司員工也具有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏的公司理念和團(tuán)結(jié)就是力量的公司戰(zhàn)歌,體現(xiàn)了公司積極地文化理念和超強(qiáng)的凝聚力。且現(xiàn)已擁有兩大市場(chǎng),家用醫(yī)療器械市場(chǎng)和醫(yī)用醫(yī)療器械市場(chǎng)。兩大市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但由于產(chǎn)業(yè)的新型化,還沒有形成完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),市場(chǎng)比較零散不穩(wěn)定。
另外,在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境上哈爾濱市目前有哈爾濱亞大醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱西爾歐醫(yī)療器械有限公司、哈爾濱同信醫(yī)療器械有限公司等多家醫(yī)療器械公司,競(jìng)爭(zhēng)力非常大。
三、存在問題
(一)營銷意識(shí)薄弱,營銷理念落后
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司仍保有很大一部分的傳統(tǒng)營銷模式,把“營銷”簡單的看做“銷售”,市場(chǎng)選擇處于被動(dòng)狀態(tài),很少涉及營銷策略。銷售人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),只有一些粗淺的銷售經(jīng)驗(yàn)。
(二)市場(chǎng)定位不明確,產(chǎn)品覆蓋面過于廣泛
哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司向市場(chǎng)傳遞的定位信息混亂,沒有統(tǒng)一性,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品缺乏一致的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)品定位不明確,覆蓋面過于廣泛,高端醫(yī)療器械產(chǎn)品和基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品均有銷售,沒有側(cè)重點(diǎn)。
(三)營銷渠道單一
哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營銷渠道單一,產(chǎn)品銷售渠道主要集中于大中型醫(yī)院和最終端大眾消費(fèi)者,基本不涉及中間商、代理商、輔助商,進(jìn)貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商,無拓展和創(chuàng)新。
(四)營銷隊(duì)伍素質(zhì)偏低
由于目前我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展迅速,需求量大,且醫(yī)療行業(yè)處于壟斷地位,醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售處于賣方市場(chǎng),再加上該公司營銷團(tuán)隊(duì)整體平均受教育水平偏低,導(dǎo)致哈爾濱市康仁醫(yī)療器械有限責(zé)任公司營銷隊(duì)伍素質(zhì)低。
(五)企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)
公司只簡單的作為一個(gè)代銷商,把代銷的產(chǎn)品銷售出去,并沒有在顧客心中形成一個(gè)品牌形象,企業(yè)外界的文化宣傳和形象建立也很少。
四、解決方案
(一)提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平
定期對(duì)員工開展專業(yè)培訓(xùn),舉行專家座談會(huì),提高招聘者的條件,為企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)秀的人才。
(二)運(yùn)用多個(gè)業(yè)態(tài)模式
運(yùn)用EMS、OEM/ODHM、融資擔(dān)保、租賃銷售、銀行保理業(yè)務(wù)等最新業(yè)態(tài)模式,擴(kuò)大企業(yè)銷售額。
(三)結(jié)合市場(chǎng),重新定位
考慮到基礎(chǔ)醫(yī)療器械產(chǎn)品和康復(fù)醫(yī)療器械產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)和廣闊的銷售前景,把產(chǎn)品定位于基礎(chǔ)醫(yī)療器械和康復(fù)醫(yī)療器械,暫時(shí)放棄高端醫(yī)療器械市場(chǎng),等企業(yè)上到一定軌道后再去考慮。
(四)拓展?fàn)I銷渠道
建立生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的多環(huán)節(jié)營銷渠道模式,結(jié)合自身?xiàng)l件建立垂直分銷渠道系統(tǒng)、水平分銷渠道系統(tǒng)、多渠道分銷系統(tǒng),拓展?fàn)I銷渠道,從而擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)利益。
(五)開展活動(dòng),增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品及形象
1、隨機(jī)攔截:通過在終端主動(dòng)發(fā)單,攔截和吸引顧客進(jìn)行體驗(yàn),切入消費(fèi)者、在店周圍形成局部優(yōu)勢(shì),從而增加銷售和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和形象。
2、廣告宣傳:采用報(bào)紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。
3、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊(cè)
4、專家巡診活動(dòng)、以店面為中心的社區(qū)活動(dòng)、店面搭臺(tái)的促銷活動(dòng)等。
(六)樹立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)造企業(yè)品牌
品牌引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)新飛躍,是一條正確有效的途徑。實(shí)施自主品牌戰(zhàn)略,培育和發(fā)展自主品牌,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型轉(zhuǎn)向集約型,提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效率的重要條件,也是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,開拓國內(nèi)外市場(chǎng)的有力措施。
五、實(shí)習(xí)心得
半個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在實(shí)習(xí)單位接觸過辦公室打掃整理文件、售后服務(wù)部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業(yè)務(wù)等一系列工作,從中我學(xué)到很多東西,也增長了很多經(jīng)驗(yàn),也漸漸明白,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗(yàn)。在這次的實(shí)習(xí)中,我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,就能多一點(diǎn)進(jìn)步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì):
(一)實(shí)地實(shí)習(xí),實(shí)踐能力得到提高
剛接觸醫(yī)療器械時(shí),我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如適應(yīng)癥、使用方法、質(zhì)量要求、基本問題解決等,但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸庫房整貨和店面銷售等工作后,動(dòng)手用了機(jī)器,于是就逐漸熟悉了。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識(shí),之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,實(shí)踐能力也得到提高。
(二)養(yǎng)成持之以恒,堅(jiān)持到底的精神
那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會(huì)后悔失去的太多,得到的太少。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,多次的推銷失敗,帶領(lǐng)我的業(yè)務(wù)人員并沒有氣餒,始終努力不放棄,當(dāng)看到簽單的那一刻,我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
(三)走入社會(huì),人際關(guān)系得到提升
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開拓了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、前言
作為醫(yī)療器械方面的銷售人員,首先應(yīng)該先了解醫(yī)學(xué)方面的知識(shí),很有幸,我從事了這個(gè)行業(yè),雖然把自己的專業(yè)放下,但是我認(rèn)為我從最基層坐起,才能夠真正的了解社會(huì)和了解現(xiàn)在的企業(yè)的用人制度,并從社會(huì)學(xué)到一些現(xiàn)在的人事管理的“土方法”。
在工作之后,才真正的知道社會(huì)這個(gè)大家庭中的人與人的關(guān)系是非常微妙的,人情是非常重要的。
二、實(shí)習(xí)目的
通過銷售實(shí)習(xí),了解企業(yè)營銷和用人制度情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,從而學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
從 20xx 年 3 月 6 日至 現(xiàn)在通過這次實(shí)習(xí)工作,真正的了解工作不好做,真正的了解到先的企業(yè)與書本上的條條框框有很大的區(qū)別。
在這次的實(shí)習(xí)之中我領(lǐng)悟到了很多的東西:1、工作的態(tài)度要端正,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職的工作。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候最讓我感動(dòng)的是生產(chǎn)車間工人對(duì)每一臺(tái)設(shè)備安全與質(zhì)量的負(fù)責(zé),為了給患者送去更多的健康,他們加班加點(diǎn),夜以繼日的工作,他們的精神讓我們實(shí)習(xí)的人員相當(dāng)?shù)木磁濉?/p>
2、要給自己定好位置。
在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做銷售時(shí),一定要把自己當(dāng)成一個(gè)銷售人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己。
3、對(duì)超生知識(shí)有一定的了解。
超聲醫(yī)學(xué)是超聲學(xué)與醫(yī)學(xué)結(jié)合、或超聲技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)學(xué)各部門而形成的學(xué)科。
主要包括超聲在基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)及其他醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的研究與應(yīng)用。
該學(xué)科正隨著超聲檢測(cè)與超聲處理的發(fā)展在不斷發(fā)展。
例如超聲成象技術(shù)的成就很快被應(yīng)用到超聲醫(yī)學(xué)中。
A 型法:較常用。
主要從示波屏上的波幅、波數(shù)、波的先后次序等來判斷有無病變。
應(yīng)用于診斷腦血腫,腦瘤,囊腫,胸、腹水,肝脾腫大和腎盂積水等。
B 型法:圖形直觀而清晰,容易發(fā)現(xiàn)較小病變,可看到人體內(nèi)臟各種切面圖形。
對(duì)肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時(shí)獲得早期診斷。
M 型法:常同時(shí)加入心電圖、心電圖顯示記錄。
可用于診斷各類心臟病,如風(fēng)濕性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房內(nèi)粘液瘤、心功能測(cè)定及各類先天性心臟病的手術(shù)前診斷和手術(shù)后隨訪。
扇型法:由于可得到心臟各種切面的圖象,并可觀察到心臟收縮和舒張時(shí)的真實(shí)表現(xiàn),故較 M 型法的觀察更為細(xì)致和確切。
診斷疾病的范圍也更擴(kuò)大了,除心臟外,尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。
多普勒超聲法:這是測(cè)定血管腔或心腔內(nèi)血流的新方法,可從體外測(cè)出血流的速度和方向。
用于診斷多種四肢動(dòng)、靜脈疾病和部分先天性心臟病,如大血管轉(zhuǎn)位、動(dòng)脈導(dǎo)管未閉等。
產(chǎn)科醫(yī)生還用來診斷、確定胎動(dòng)和胎心。
目前,超聲波檢查也被用于與其他檢查方法的聯(lián)合應(yīng)用中,在超聲波檢查的監(jiān)視下,為進(jìn)行組織學(xué)檢查進(jìn)行超聲波下活檢,以及與內(nèi)窺鏡檢查聯(lián)合進(jìn)行的超聲波內(nèi)窺鏡檢查,在許多方面得已應(yīng)用。
4、在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。
在實(shí)習(xí)期間,我所接觸的相關(guān)的專業(yè)的知識(shí)使我領(lǐng)悟到必須積極地去學(xué)習(xí),去掌握,在工作當(dāng)中,盡量掌握多的知識(shí)是很有必要的,要想作一個(gè)出色的大學(xué)生,只擁有狹隘的書本上的基礎(chǔ)知識(shí)是無法在這個(gè)社會(huì)中找到一個(gè)真真正正的能夠一展自己的知識(shí)與能力的工作的。
5、掌握醫(yī)療器械銷售技巧,分析各類客戶心理。
目前,市場(chǎng)上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷售,俗稱“跑腿式”。
第二種是會(huì)議營銷,具體還可分為單一會(huì)議營銷型和復(fù)合會(huì)議營銷型。
目前單一型會(huì)議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店會(huì)議營銷”模式更為普遍,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過程,會(huì)議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯。
第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營銷而言,特點(diǎn)是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費(fèi)者的心理。
以家用醫(yī)療器械為例,普通消費(fèi)者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。
而一旦達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。
若出現(xiàn)這種情況,對(duì)產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。
而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因?yàn)獒t(yī)院多有這樣的認(rèn)識(shí):購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于醫(yī)院不會(huì)有太大好處,因此醫(yī)院對(duì)購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
消費(fèi)者在購買醫(yī)療器械時(shí)更注重商品的使用價(jià)值,而購買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。
雖然,價(jià)格對(duì)醫(yī)療器械銷售來說也是一個(gè)重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。
因?yàn),消費(fèi)者都有這樣的`認(rèn)識(shí)——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。
因?yàn),產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒有這個(gè)基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運(yùn)營根本無從談起。
而在購入設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個(gè)要素都能達(dá)到院方的要求,他們才會(huì)考慮購買。
銷售人員要針對(duì)上述種種心理特征開展工作。
以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而說服對(duì)方最終購買。
而在面對(duì)家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
提高個(gè)人心理素質(zhì) 通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。
一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。
巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個(gè)角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。
一個(gè)銷售 X 光機(jī)的小伙子,剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值 300 多萬的購物計(jì)劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗(yàn),他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。
而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。
其實(shí),猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征,心理特點(diǎn)來選擇不同的道路。
如果希望自己在市場(chǎng)上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力。
如果不能提高個(gè)人醫(yī)療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長跑 醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。
一般說來,申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。
如果采購的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。
即使在一個(gè)小型公司里,一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。
如某醫(yī)院要購買一臺(tái)測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢?此時(shí),測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。
由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對(duì)各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡單。
當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點(diǎn);反過來說,你一旦與客戶建立起長期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹起了一道堅(jiān)固的屏障,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。
為了開辟這個(gè)客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。
他說,我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績來。
我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。
的確,醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長一段時(shí)間,甚至幾年之久。
因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)至上絕非兒戲 服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此。
可以毫不夸張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。
如果購買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆谩?/p>
由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。
對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。
醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
密切留意尋找機(jī)會(huì) 應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰也不會(huì)因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺(tái)醫(yī)療器械。
因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過。
精明的大型公司主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,新產(chǎn)品或新方法也可能會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序。
但如果客戶換了一位新領(lǐng)導(dǎo),這或許將是介入的好機(jī)會(huì)。
而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì),就需要銷售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。
6、把握好為人處事的尺度,調(diào)整好與其他人員的人際關(guān)系。
在工作過程中難免會(huì)發(fā)生這樣那樣的誤會(huì),如何處理與其他人的矛盾,不僅僅會(huì)對(duì)以后的工作有影響,甚至還會(huì)防礙正常的人際交往,大學(xué)生剛剛步出校門,往往還沒有找好自己的位置,心高氣傲,遇事容易沖動(dòng),不僅僅影響自己的判斷是非的能力,還可能使人產(chǎn)生對(duì)你的誤會(huì),對(duì)你的將來發(fā)展不利,因此就需要我們做事小心謹(jǐn)慎,處理人際關(guān)系也要恰當(dāng)。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。
我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)新工作的需要,同時(shí)感謝在這里曾經(jīng)幫助過我的老師、同事與領(lǐng)導(dǎo),謝謝他們這些天以來對(duì)我的諄諄教導(dǎo),謝謝。
醫(yī)療實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一 實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。此外本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究,開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個(gè)規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)及完善的售后服務(wù)體系,產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。
我在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計(jì)員,主要輔助公司財(cái)務(wù)人員分析財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表,向管理層提供財(cái)務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計(jì)劃;核簽、編制會(huì)計(jì)憑證,整理保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年x月—20xx年x月,進(jìn)行了為期九個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我們會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
主要實(shí)習(xí)了:會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能(會(huì)計(jì)書寫,翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會(huì)計(jì)工作交接;建立會(huì)計(jì)科目體系、核算流程和會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置; 實(shí)際業(yè)務(wù)處理,月末會(huì)計(jì)匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理,了解會(huì)計(jì)報(bào)表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會(huì)計(jì)賬簿;制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。 我們會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對(duì)后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會(huì)計(jì)作為登記入賬的原始憑證。
實(shí)習(xí)的一開始首先是對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解,以及還了解了公司的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度,并熟悉會(huì)計(jì)憑證的編制;然后慢慢熟悉會(huì)計(jì)賬簿是如何登記的,并很好的熟練掌握了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料,了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最后就對(duì)產(chǎn)品的.生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實(shí)踐,對(duì)產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實(shí)踐,并輔助公司的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行工資核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和編制生產(chǎn)月報(bào)表及銷售量月報(bào)表。
作為一名出納統(tǒng)計(jì)員我認(rèn)為必須重視對(duì)公司財(cái)務(wù)的管理,做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計(jì)最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細(xì)心,我剛接觸出納統(tǒng)計(jì)時(shí)就要求日日對(duì)帳,做到日清月結(jié),尤其是我在進(jìn)行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時(shí)更要細(xì)心,還有銀行帳,因?yàn)橛型鶃韨髌彼砸膊荒艹鲥e(cuò)。當(dāng)然還有對(duì)現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,并嚴(yán)格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,及時(shí)辦理銷售款項(xiàng)的結(jié)算,催收銷售貨款。并進(jìn)行對(duì)公司的現(xiàn)金結(jié)算,主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個(gè)人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算等。審核工資單據(jù),發(fā)放工人工資等等
在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)會(huì)了出納統(tǒng)計(jì)的相關(guān)知識(shí),還學(xué)到了會(huì)計(jì)上的登賬過程:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程.
還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手;反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位。
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