地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編精心整理的地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告1
我做的工作是會(huì)計(jì),統(tǒng)計(jì)每個(gè)月我們房地產(chǎn)銷售部門的銷售情況,并做好收支的開(kāi)具,在工作時(shí)我們工作有時(shí)候會(huì)非常忙碌,有時(shí)候卻比較輕松,一般我們都會(huì)在月底的時(shí)候才會(huì)忙碌,月初比較有限,因?yàn)闉榱藳_業(yè)績(jī)很多客戶都會(huì)在月底才正式合作簽合同,做好轉(zhuǎn)賬,我們經(jīng)常會(huì)忙碌的要加班,我們會(huì)計(jì)一共有六個(gè)人,每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)部門的統(tǒng)計(jì),同時(shí)也會(huì)經(jīng)常與部門聯(lián)系,了解情況,做好預(yù)算和統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)我們手的每一筆賬單都比較大,一不小心就會(huì)出問(wèn)題,這成為了一種考驗(yàn),也成為了一種折磨,讓我非常焦慮,因?yàn)閾?dān)心自己做的不好而影響到工作,并且在工作中,我還犯下過(guò)錯(cuò)誤,之后的記過(guò)之后用自己的工資抵債,還好犯的錯(cuò)不大,這是花費(fèi)了一個(gè)月的工資,然我不至于負(fù)債累累。
來(lái)到了工作崗位就要承擔(dān)責(zé)任,不在是事不關(guān)己,沒(méi)做一件事情都與自己息息相關(guān),這過(guò)程中考驗(yàn)的就是我們的工作心態(tài)和工作能力了,在學(xué)校里面我會(huì)計(jì)專業(yè)還是很不錯(cuò)的,一直都排在全年級(jí)前幾名,來(lái)到工作崗位對(duì)我的助益也是很大的,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的比較扎實(shí),適應(yīng)起來(lái)也比較快,讓我工作的壓力大大的得到了緩解,雖然還有差距但是也不是太遠(yuǎn),想必其他同事我的熟練度,和仔細(xì)認(rèn)真度還不夠,但經(jīng)過(guò)了六個(gè)月的磕磕碰碰,我也已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái),不在是哪個(gè)剛出校門還不知道東南西北的傻姑娘了,已經(jīng)能夠把手上的賬目算清楚,弄明白。
如果我沒(méi)有實(shí)習(xí)就直接參加工作,我相信我第一個(gè)選擇就是放棄,因?yàn)樽约耗芰τ邢,自己做的并不夠好,都不敢呆下去,還好在我們公司有非常和藹的劉大姐,經(jīng)常幫助我,在我工作結(jié)束之后給我檢查一遍讓我避免了很多錯(cuò)誤,也少吃了很多虧,經(jīng)過(guò)了這次的實(shí)習(xí)我收獲最大的就是自己學(xué)到的知識(shí)更多了,自己的能力得到了極大的提升有了更好的發(fā)展壯大,對(duì)我來(lái)說(shuō)提升不小,等到我答辯完結(jié)就是我畢業(yè)的時(shí)候,到時(shí)候就要開(kāi)始真正的工作,有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)我以后工作幫助極大,可以讓我進(jìn)入到合適的`工作崗位中。
實(shí)習(xí)減少了我以后工作適應(yīng)時(shí)的時(shí)間浪費(fèi)讓我通過(guò)切身的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)壯大,讓我有了全新的發(fā)展,我自己的變化非常明顯,就是自己的動(dòng)手能力比以前強(qiáng)了很多,能夠把具體的理論變成真正的工作手段,讓我有了工作的底氣,也適應(yīng)了工作的步驟,相信在今后的工作時(shí)我能夠比他人更具優(yōu)勢(shì)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2
我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
****置業(yè)有限公司是**控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。自1992年建立以來(lái),公司成功開(kāi)發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬(wàn)信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目,累計(jì)開(kāi)發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬(wàn)平方米,部分住宅還榮獲優(yōu)秀住宅小區(qū)、甬城最喜愛(ài)的十大樓盤等榮譽(yù)稱號(hào),成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
****本部主要有以下幾個(gè)部門:拓展部,銷售策劃部,工程項(xiàng)目部,總師辦,綜合辦,財(cái)務(wù)部,我在各個(gè)部門輪崗,主要集中在前三個(gè)部門,熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作,進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系,以便在今后工作中減少障礙,在加強(qiáng)了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識(shí)。比如:
1、規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí):
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系,城市用地評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容理解熟悉:城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡(jiǎn)單了解:城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性,要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際,直接會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。
2、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識(shí):
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn):①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng),
只能是無(wú)形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對(duì)象非標(biāo)準(zhǔn)化,是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng);③是一個(gè)地區(qū)性市場(chǎng);④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大,依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
3、房地產(chǎn)銷售知識(shí)
禮儀:銷售人員的個(gè)人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為,達(dá)成交易。因此,銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠(chéng)懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
4、工程基礎(chǔ)知識(shí):
建筑物的分類方法,建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用,建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成,施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉:建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識(shí),建設(shè)工程概預(yù)算的分類,建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡(jiǎn)單了解:建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識(shí),建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評(píng)價(jià)方法與去年大綱比較:建筑工程概預(yù)算歸入建筑工程基礎(chǔ)知識(shí),單列房地產(chǎn)測(cè)繪。
5、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí):
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系,消費(fèi)者如何選擇購(gòu)買各種商品以獲得最大效用,廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握:均衡數(shù)量,均衡價(jià)格,需求規(guī)律,供給規(guī)律,邊際效用遞減規(guī)律,邊際收益遞減規(guī)律,邊際成本的增減變化規(guī)律,廠商均衡及廠商經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)最大化原則等。理解熟悉:消費(fèi)者行為理論、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內(nèi)容簡(jiǎn)單了解:生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對(duì)策:(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說(shuō)動(dòng),對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問(wèn)。
對(duì)策:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明,一切說(shuō)明須講究合理有據(jù),以獲得顧客理性的支持。
2.感情沖動(dòng)型
特征:天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激,很快就能作決定。
對(duì)策:開(kāi)始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定。當(dāng)顧客不欲購(gòu)買時(shí),須應(yīng)付得體,以免影響其他顧客。n
3.沉默寡言型
特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對(duì)策:除了介紹產(chǎn)品,還必須以親切、誠(chéng)懇的'態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難:
實(shí)習(xí)很辛苦,由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。
四、實(shí)習(xí)心得:
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的:主要是為了對(duì)學(xué)過(guò)內(nèi)容的應(yīng)該等,還有實(shí)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間等
二、簡(jiǎn)單介紹實(shí)習(xí)單位情況
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程、實(shí)習(xí)內(nèi)容
四、寫一下實(shí)習(xí)感想
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),即開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。社會(huì)與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。但我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我想我這兩個(gè)多月的時(shí)間是我一個(gè)即將開(kāi)始大三生活的大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯的越重要。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我從課堂延伸到工作,更深的了解了會(huì)計(jì)的工作范圍及具體的工作流程,也增強(qiáng)了我適應(yīng)社會(huì)的'能力。
二、實(shí)習(xí)單位情況
溫州萬(wàn)豪置業(yè)有限公司,是溫州的一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。是由大連市天晟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和其他公司在20xx年創(chuàng)建的,主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握了。但通過(guò)實(shí)踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我們也是無(wú)從下手,一竅不通。下面便是我這個(gè)暑假2個(gè)多月實(shí)習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
第一天實(shí)習(xí)老師就讓我來(lái)編制報(bào)銷憑證,這與我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)出路,我們?cè)趯W(xué)校用的是報(bào)銷單,并且每一筆報(bào)銷費(fèi)用都以個(gè)人或次數(shù)分開(kāi)填制。但在企業(yè)中,一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制,將一定期間的費(fèi)用或同類費(fèi)用一起報(bào)銷。實(shí)習(xí)老師說(shuō),我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法,但是每個(gè)企業(yè)的情況是不一樣的,作法都會(huì)不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同。”會(huì)計(jì)就像這樣。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢就行了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)了操作和實(shí)踐,其他一切都為零!會(huì)計(jì)就是在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都的以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了以前沒(méi)有學(xué)到的新知識(shí)點(diǎn),比如房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)和其他行業(yè)是不一樣,減少了生產(chǎn)核算項(xiàng)目,而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期是很長(zhǎng)的,一般在3-5年之間,在“產(chǎn)品”還沒(méi)銷售之前,每年的利潤(rùn)是負(fù)的,稅務(wù)局規(guī)定可以5年負(fù)利潤(rùn),取得收入后沖減以前虧損。每個(gè)企業(yè)都有付稅點(diǎn),企業(yè)的負(fù)稅點(diǎn)是稅務(wù)局內(nèi)定的,并沒(méi)有公開(kāi),所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月了,在公司里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會(huì)以后再去學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變了。很多同學(xué)在聊天中討論實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知道用不上,和模擬實(shí)訓(xùn)有出路,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)做鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告4
時(shí)間:20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點(diǎn):廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司(南寧市園湖路32號(hào)五礦大廈11樓)
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程,我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。廣西華正房地產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所成立于 1992年,20xx年進(jìn)行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級(jí)資質(zhì)評(píng)估機(jī)構(gòu)。在這一個(gè)月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識(shí);在待人接物,為人處事以及對(duì)辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識(shí),感觸頗深,故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司在南寧下屬有三個(gè)公司,分別接管的業(yè)務(wù)是:房地產(chǎn)評(píng)估,房地產(chǎn)測(cè)繪,二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示,我被分派到房地產(chǎn)測(cè)繪公司。測(cè)繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒(méi)有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)不知所措,但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力,于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣,我開(kāi)始了我在華正的實(shí)習(xí)工作。公司的上午上班時(shí)間:8:30~12:00,下午上班時(shí)間:2:30~6:00。可是我之前卻沒(méi)有細(xì)問(wèn),自以為是早上九點(diǎn)才上班,于是八點(diǎn)四十到公司,自以為還是提前到的?吹睫k公室里人們都開(kāi)始做事情了,心里還有些奇怪,沒(méi)想到這些職員這么熱愛(ài)工作——沒(méi)到上班時(shí)間就開(kāi)始工作。在辦公桌前坐了一會(huì),帶我的小莫哥過(guò)來(lái)和我打招呼,熱情地問(wèn)到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點(diǎn)上班,現(xiàn)在還早呢!這時(shí)小莫哥才說(shuō)公司是八點(diǎn)半開(kāi)始上班的。這時(shí)我才突然意識(shí)到我的上司是在委婉地指出我的錯(cuò)誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見(jiàn)到遲到的人來(lái)了,就會(huì)走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個(gè)小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺(jué)他是非常有氣量的。我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲艺J(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。)
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測(cè)繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無(wú)非是根據(jù)測(cè)量回來(lái)的圖紙,用3D-MAX畫個(gè)正式的圖。雖然之前沒(méi)用過(guò)這個(gè)繪圖軟件,不過(guò)畢竟是有用過(guò)類似軟件的經(jīng)驗(yàn),所以學(xué)起來(lái)也不是很費(fèi)力。不過(guò)畢竟這是一個(gè)我沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè),工作的過(guò)程中遇到很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)。面對(duì)那么多不知道,心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒(méi)有任何提高的。于是我開(kāi)始不猶豫了,遇到不懂的,我會(huì)找合適的機(jī)會(huì)問(wèn)問(wèn)小莫哥。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)小莫哥是很樂(lè)意回答我的疑問(wèn)的。可能一方面是他是一個(gè)樂(lè)于助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯(cuò)的,并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說(shuō)大家可以一邊工作一邊說(shuō)笑。大家都有自己的工作要做,說(shuō)話也是偶爾討論問(wèn)題而已。這種自覺(jué)不亞于我們?cè)谧粤?xí)室自習(xí)的情形。
三
到了中午十二點(diǎn),下班時(shí)間到了。沒(méi)有人宣布下班,但是只有當(dāng)時(shí)間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開(kāi)始熱鬧起來(lái)。一切都是井井有條,似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來(lái)一個(gè)公司的氛圍對(duì)新來(lái)的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒(méi)有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的.影響。
四
下班了,就是吃午飯的時(shí)間了。辦公室里的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來(lái),單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說(shuō)是食堂,其實(shí)就是一家快餐店而以。價(jià)錢又貴,質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識(shí)到學(xué)校食堂的好,五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般,但是這里還是有很多人的。因?yàn)橹挥羞@里是相對(duì)便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個(gè)食堂的價(jià)錢差不多。
原來(lái)生活是就是這樣。
五
吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長(zhǎng)大廳閑聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來(lái)大學(xué)里可以有張床睡午覺(jué)可以是那么幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因?yàn)槭堑谝淮紊习,所以幾乎沒(méi)怎么睡。當(dāng)時(shí)間來(lái)到兩點(diǎn)二十九分,辦公室里還是很安靜的。但是過(guò)了一分鐘,就開(kāi)始熱鬧起來(lái)。
原來(lái)大家對(duì)時(shí)間都是這么敏感,不提前工作,也不會(huì)晚一分鐘上班。想到平時(shí)散漫的大學(xué)生活,真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒(méi)有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺(jué)察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒(méi)有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開(kāi)著,只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫字樓的生活……
七
時(shí)間來(lái)到下午六點(diǎn)正,就可以回家了。雖然工作沒(méi)有什么太復(fù)雜的東西,但是身體也不感覺(jué)輕松。畢竟這是實(shí)習(xí)的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了,學(xué)校食堂也關(guān)門了,只能到外面吃了。
八
就這樣開(kāi)始周而復(fù)始地過(guò)了一周。每天早上七點(diǎn)起床,中午吃著不習(xí)慣的伙食,下午趕著回學(xué)校,如果不堵車,還可以勉強(qiáng)趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個(gè)小時(shí)的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對(duì)于這兩個(gè)小時(shí)很是無(wú)耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費(fèi)。以前對(duì)那些上夜校的人的行為看得很淡,覺(jué)得那沒(méi)有什么了不起。工作過(guò)才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂(lè),渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局,因?yàn)橐鸵恍┪募o那邊審批。其中給我印象最深的是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識(shí),電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了。可是那里不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對(duì)方掛掉。原因是那個(gè)職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見(jiàn)。但是這讓我認(rèn)識(shí)到,這個(gè)社會(huì)不是都那么整齊劃一的,不是每個(gè)人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差,具體工作就是去測(cè)量一樓辦公室的面積。剛聽(tīng)到這項(xiàng)工作時(shí),覺(jué)得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時(shí)才發(fā)覺(jué)其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識(shí)都是不深?yuàn)W的,難就難在了解那一行每個(gè)流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無(wú)止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一
第四周,我旁聽(tīng)了交易部的例會(huì)。他們?cè)诳偨Y(jié)上周沒(méi)有業(yè)績(jī)的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對(duì)有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩?蛻粢叶f(wàn)的,你就不能老介紹三四十萬(wàn)的給人家。一定要多交流,做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極,不夠主動(dòng)。要不斷地聯(lián)系人家,不要浪費(fèi)人際(客戶)資源。跟緊一點(diǎn),就算買到房,人家也會(huì)跟你說(shuō)。就算不得,人家也會(huì)對(duì)你有很深的印象,以后有事,第一個(gè)想到的就會(huì)是你。很多財(cái)富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。
3、沒(méi)有目標(biāo),安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績(jī),再瘦的草地也會(huì)有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放縱自己,要有目標(biāo),一放縱,就會(huì)墮落。上周,很多人都是在吹空調(diào),聊QQ,卻沒(méi)有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨,要么是大太陽(yáng),出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點(diǎn),多付出一點(diǎn)。新來(lái)的人,經(jīng)驗(yàn)少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會(huì)有業(yè)績(jī)。
4、沒(méi)有換位思考,沒(méi)了解客戶的需求,沒(méi)有靈活感受客戶的心理?蛻舻母杏X(jué)是會(huì)變的。
5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結(jié)了那么多,走出會(huì)議室,打開(kāi)電腦就忘了那就永遠(yuǎn)不能成功。
6、不夠堅(jiān)韌。這個(gè)杯子不好,那就換一個(gè),還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒(méi)有學(xué)會(huì)同事間的合作。要學(xué)會(huì)資源共享。
一個(gè)月過(guò)去了,實(shí)習(xí)結(jié)束了,這個(gè)暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累,有付出也有收獲,過(guò)得很充實(shí)。這個(gè)世界并不是每個(gè)人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作,但是每個(gè)人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會(huì),融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難,但是并不可怕。我期待著那個(gè)階段的到來(lái),同時(shí)也要過(guò)好我這最后一年的校園生活。
每天都開(kāi)心快樂(lè)!
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的。
1、通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中,走出校園,踏入社會(huì)。
2、在時(shí)間中了解社會(huì),打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),提高分析和解決問(wèn)題的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),清楚地了解自己的不足之處,加以改正。
4、 通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分,為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市工業(yè)園區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、跑盤:
跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路,是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻,因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置,樓盤賣點(diǎn),均價(jià),停車位信息等等,這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
2、熟悉房源、發(fā)網(wǎng):
這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的,跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng),便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過(guò)電話溝通了解房子的一些信息,我們的系統(tǒng)里有成千上萬(wàn)的房源,我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成,這就需要我們進(jìn)行篩選,找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤,然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
3、客戶、房源溝通:
當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí),他會(huì)打電話詢問(wèn)房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ),當(dāng)你接到客戶時(shí)你的`回答會(huì)是自信的,這就使客戶相信你的專業(yè)度,客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及時(shí)跟房東溝通,讓房東對(duì)你有深刻的印象,便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
4、帶看房:
在看房的過(guò)程中,要做到與客戶對(duì)答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺(jué)到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。
5、談判:
這個(gè)過(guò)程,是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問(wèn)題,也是至關(guān)重要的一步,如果前期階段做好,這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問(wèn)題,所以事先報(bào)價(jià)一定要注意,報(bào)價(jià)不離奇,談判也就很容易了。
6、簽訂合同、售后服務(wù):
所有的談判達(dá)成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù),這一部分是很重要的,這會(huì)為以后的發(fā)展,提供很大的平臺(tái),客戶也就源源不斷的過(guò)來(lái)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間,雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),但在學(xué)校里所學(xué)的,對(duì)我有很大的幫助,老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì),都給了我很大的幫助。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的`是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析
——房地產(chǎn)營(yíng)銷策略分析
(一)營(yíng)銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家
1、建筑類別為:多層
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽(yáng)傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
(1)心理定價(jià)例如尾數(shù)定價(jià)策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價(jià)策略,求吉利心理,2666元/平米
(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫(kù)、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。
(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷策略
根據(jù)自身樓盤特點(diǎn),按營(yíng)銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開(kāi)盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開(kāi)盤期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷售時(shí),要有計(jì)劃的推盤,制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開(kāi)盤的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開(kāi)盤廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷場(chǎng)面;來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新,營(yíng)銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段,運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場(chǎng),維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。通過(guò)物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶的購(gòu)房信心。最后前期銷售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷售業(yè)績(jī)。
人際交往方面上,書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過(guò)來(lái)的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂(lè),充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問(wèn),對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快速。銷售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
七、實(shí)習(xí)建議
我覺(jué)得以后不管在什么面試之前,都要認(rèn)真的了解公司的整體情況和工作制度,這樣在面試的時(shí)候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來(lái)也更加得心應(yīng)手。
工作的時(shí)候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),若是沒(méi)有準(zhǔn)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,就不會(huì)知道產(chǎn)品的特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),自然也不會(huì)吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),就不能向客戶咨詢市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢(shì),客戶憑什么相信我們,相信公司。沒(méi)有信任就沒(méi)有下文,就沒(méi)有訂單。
以后工作的時(shí)候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的規(guī)章制度,工作也來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,不然很可能會(huì)出錯(cuò),給公司帶來(lái)?yè)p失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?lì),感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告7
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排,從就業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),學(xué)校安排我到昆鋼集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行為期兩個(gè)月、以了解建筑工程定額與預(yù)算為主要內(nèi)容的實(shí)習(xí)活動(dòng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我能夠把理論知識(shí)聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去,雖然遇到很多困難和挫折,但通過(guò)指導(dǎo)老師的認(rèn)真教導(dǎo)和自己的努力,克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識(shí),F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)順利結(jié)束了,我非常地感謝為我安排和提供實(shí)習(xí)的學(xué)校和房地產(chǎn)公司,以及在實(shí)習(xí)中對(duì)我認(rèn)真輔導(dǎo)的指導(dǎo)老師。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
XX年11月16日—XX年年1月5日
二、實(shí)習(xí)目的:
綜合利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,密切聯(lián)系建筑工程實(shí)際,熟悉建筑工程預(yù)算的基本程序。初步掌握建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,學(xué)會(huì)使用建筑工程定額手冊(cè)并初步了解建筑工程預(yù)算的相關(guān)應(yīng)用軟件。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行建筑工程預(yù)算的基本技能,完成課題項(xiàng)目的建筑工程預(yù)算。
三、工程課題:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建工程
四、工程簡(jiǎn)介:
昆鋼凌波小區(qū)商住樓0111型土建是框架結(jié)構(gòu)建筑,總建筑面積為1392.7平方米,建筑總高度為24.75米。一共有七層,一層為管理用房,二層以上為住宅,建筑耐火等級(jí)為二級(jí),建筑耐久年限為二級(jí),合理使用年限為50年。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)我們的實(shí)際情況,辛老師給我們各小組分別布置了相關(guān)課題,并分發(fā)了工程設(shè)計(jì)圖樣。我們?yōu)?人一組完成一套圖紙,在仔細(xì)分析研究圖紙后,我們擬定了預(yù)算方案,分為建筑部分和結(jié)構(gòu)部分,我進(jìn)行建筑部分的預(yù)算工作。
建筑部分的計(jì)算步驟如下:
。1)場(chǎng)地平整:根據(jù)定額手冊(cè)中的定額規(guī)則,按建筑物外墻外
邊線或構(gòu)筑物底面積外邊線每邊各加2米,以平方米計(jì)算。
。2)建筑面積:因?yàn)榻ㄖ锕灿衅邔樱越ㄖ娣e按各層面
積之和進(jìn)行計(jì)算。
。3)挖基礎(chǔ)土方:工程量以立方米計(jì)算。
。4)散水:按圖示尺寸以面積平方米計(jì)算,即散水中心線長(zhǎng)度
乘以散水寬度。
。5)余土外運(yùn):V運(yùn) =V挖-V填×1.14
。6)磚基礎(chǔ):基礎(chǔ)與墻身使用同一種材料時(shí),以設(shè)計(jì)室內(nèi)地坪
為界。以下為基礎(chǔ),以上為墻身。
(7)砌體工程量:按扣除門窗洞口后的面積乘以墻體計(jì)算厚度
以立方米計(jì)算。
V = (墻身×門窗洞口-門窗洞口面積)×計(jì)算高度-獨(dú)立過(guò)梁
。瓨(gòu)造柱體積
(8)衛(wèi)生間的面積及貼瓷磚還有廚房的面積及貼瓷磚,都是以
主墻間凈空面積進(jìn)行計(jì)算。
。9)屋面防水工程量:工程量=屋面水平面積+增加面積
附加層、接縫收頭、找平層的嵌縫已計(jì)入定額內(nèi),不另計(jì)算。
建筑部分工程量計(jì)算完成后,我們根據(jù)《云南省建筑工程消
耗量定額》、《云南省建筑工程措施項(xiàng)目計(jì)價(jià)辦法》進(jìn)行套價(jià)。計(jì)算總價(jià)為:1224184.42元(壹佰貳拾貳萬(wàn)肆仟壹佰捌拾肆元肆角貳分)。
六、體會(huì)與感想
通過(guò)這次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),首先使我深切體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們所學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際的`工作聯(lián)系起來(lái),做到理論與實(shí)際相統(tǒng)一。其次,使我初步掌握了預(yù)算說(shuō)明書的編制流程,熟悉了建筑工程預(yù)算的相關(guān)法規(guī)和原則,并初步了解工程預(yù)算相關(guān)軟件的應(yīng)用。再次,工程預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要極大的耐心和細(xì)心,我在這次的實(shí)踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來(lái)的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對(duì)所遇到的問(wèn)題,不斷進(jìn)取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價(jià)值和展示自我魅力,為實(shí)現(xiàn)理想而不斷奮斗!
XX年1月3日
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告8
20xx年x月x日,我透過(guò)面試進(jìn)入xx房地產(chǎn)有限公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,明白了真正工作的狀態(tài),賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊。很感謝xx的同仁們?cè)谖依щy的時(shí)候幫忙我,指導(dǎo)我,讓我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)xx的印象
xx有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對(duì)待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切。xx給你一個(gè)五星級(jí)的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1、第一天過(guò)去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異。但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開(kāi)始。
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在xx的xx商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每一天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧!
3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開(kāi)盤的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架。我和謝姐就到xx的xx家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來(lái),雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了。
4、接下來(lái)就應(yīng)是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫報(bào)告,寫流程,流程的審批還要過(guò)很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒(méi)有就有那么些單頁(yè)和問(wèn)卷,就能讓路人幫你填問(wèn)卷說(shuō)出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺(jué)得異想天開(kāi)!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問(wèn)卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒(méi)有,我明白了點(diǎn)什么。
5、接下來(lái)就應(yīng)是展廳開(kāi)放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問(wèn)卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開(kāi)放的人才多,那樣我們的效果也就到達(dá)了,這時(shí)候基數(shù)就很重要了。一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要從事問(wèn)卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是剩余的,總要有人去做。
三、工作感想
1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我此刻的工作都是為了開(kāi)盤時(shí)候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情。看到凌峰的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,個(gè)性的用心向上。也讓我明白了,銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向xx看齊。
2、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒(méi)有的知識(shí)——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦。
四、個(gè)人收獲
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1、對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我此刻對(duì)公司狀況不是個(gè)性清楚,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問(wèn)起問(wèn)題來(lái)不能有什么個(gè)人的以為;承諾,不太清的說(shuō)辭都是不就應(yīng)的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾。
2、有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎”。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自己的工作。
有個(gè)習(xí)慣每一天早上集合報(bào)告昨日這天的任務(wù),然后大家一齊喊喊口號(hào),加油,一天就是這么開(kāi)始的。你說(shuō)這是做做樣貌么一開(kāi)始我確實(shí)是這么以為的',但是天天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺(jué)得這是很重要的一項(xiàng)工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧!
五、認(rèn)識(shí)自己的不足
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
1、在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫成了1—1,糾其原因就是大意。因?yàn)榇笠猓瑳](méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格寫錯(cuò),就忽略了批號(hào)。沒(méi)用動(dòng)腦子。
2、還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),所以沒(méi)有自信。所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過(guò)鍛煉改正的。
3、有時(shí)出錯(cuò)多了,就過(guò)分留意了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn),不免有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得煩。我覺(jué)得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。但是以后我會(huì)改善的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎樣會(huì)有改善,不犯錯(cuò)誤又怎樣明白什么是對(duì)的。不挨罵就更不明白自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。
4、做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。這也是一個(gè)不好的習(xí)慣。以后改,必須改。
六、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身的修養(yǎng),知識(shí),在各種場(chǎng)合都能搭得上話,入得了別人的話題。
2、學(xué)習(xí)更多知識(shí)。藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的。對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫忙。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)。避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性,對(duì)工作投入。
透過(guò)三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的潛力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)踐是一項(xiàng)綜合性的,社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)踐工作是關(guān)鍵的,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的。從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代,到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段。而實(shí)踐就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作,實(shí)踐是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)踐正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)踐是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)踐,我們要努力提高自己的動(dòng)手能力,在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。
一.實(shí)踐時(shí)間:
20xx.07.02-20xx.08.25
二.實(shí)踐地點(diǎn):
興化市鑫居房產(chǎn)中介
三.實(shí)踐單位介紹:
興化市鑫居房產(chǎn)中介自20xx年4月成立以來(lái)秉承“真誠(chéng)給您,信賴給我”的理念,憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評(píng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)。通過(guò)五年多的發(fā)展,鑫居房產(chǎn)中介公司已發(fā)展成為興化市極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu),憑借工作中積累的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),先進(jìn)的組織管理模式,科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力,不斷擴(kuò)大其在一、二手市場(chǎng)的占有率。公司業(yè)務(wù)有:市場(chǎng)信息咨詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續(xù)、按揭經(jīng)紀(jì)、投資理財(cái)。
四.實(shí)踐目的:
(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
(二)了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
(三)加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
(四)鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力
(五)通過(guò)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
五.實(shí)踐內(nèi)容:
初看,也許覺(jué)得房地產(chǎn)中介行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān),其實(shí)不然,,我相信有商機(jī)的地方就有服務(wù),而且接觸的人很多,有人就離不開(kāi)管理,所以與平時(shí)所學(xué)知識(shí)還是有一定契合點(diǎn)。
在實(shí)踐期間,我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開(kāi)始做市場(chǎng)信息咨詢和租賃,這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。
日常工作流程:
(一)客戶接待
在詢問(wèn)客戶問(wèn)題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息(客戶的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款能力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等)。如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒(méi)有,我們盡量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。
(二)配對(duì)
在接到新房源后,應(yīng)立即開(kāi)始客戶配對(duì),選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶,按客戶購(gòu)買意向排序,按客戶購(gòu)買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。
(三)電話約客
撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問(wèn)客戶是不是在家或有沒(méi)有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚,簡(jiǎn)單講述房源基本信息,和客戶約定看房時(shí)間,地點(diǎn)。
(四)帶看前準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)帶看線路,設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題,列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化,揣摩客戶可能提出的問(wèn)題及回答方案,整理該物業(yè)相關(guān)資料。
(五)帶看
空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約,實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中,與業(yè)主進(jìn)行溝通,為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ),理清思路,按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。贊揚(yáng)客戶的'工作,性格,為人等優(yōu)點(diǎn),拉進(jìn)與客戶的關(guān)系,消除客戶的警惕感。
(六)成交前的準(zhǔn)備
對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司,再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光,并把握時(shí)間,適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達(dá)公司后,先禮貌的請(qǐng)客戶到會(huì)議室入座,第一時(shí)間送上茶水,主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的后顧之憂,和客戶確認(rèn)下單事宜。(但不宜操之過(guò)急,要有序引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問(wèn)句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
(七)下訂階段
一般情況下,通過(guò)以上的步序,應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格。此時(shí),業(yè)務(wù)員可以提醒客戶是不是可以下訂了,并準(zhǔn)備好相關(guān)的書面合同,簡(jiǎn)單解釋合同的條款。如果此時(shí)客戶還有猶豫的話,業(yè)務(wù)員因提示客戶,好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致,如果現(xiàn)在不下訂,萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話,那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂,此時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,余款第2天打清。在誘導(dǎo)客戶下定的過(guò)程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合,這樣才可以提高成功的概率。
(八)售后服務(wù)
在客戶簽下意向書,下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶索取身份證等有效證件,復(fù)印留底,做好交易前的資料準(zhǔn)備,及時(shí)通知貸款專員,為客戶制定貸款計(jì)劃。完成以上步序后,簡(jiǎn)單告訴客戶交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料,提醒客戶在時(shí)間上做好合理按排。,在客戶簽下意向書,下訂以后,業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主,并且及時(shí)把客戶的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上,確定銷售的有效。在交易過(guò)程中,業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶及業(yè)主保持聯(lián)系,做好溝通,以使整個(gè)銷售過(guò)程圓滿完成。
六.實(shí)踐總結(jié):
在工作的的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。
在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多。其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
暑期實(shí)踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)踐的過(guò)程中讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開(kāi)始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達(dá)到互惠互利。
雖然我的實(shí)踐期很短但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐。這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,懂得了許多道理,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,了解了很多二手房交易的知識(shí),也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕,充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的,但這就是社會(huì),這與校園里無(wú)憂無(wú)慮的生活是有很大區(qū)別的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
人們常說(shuō):“隔行如隔山”,通過(guò)這一次短暫的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)踐期間,他們對(duì)我接待熱情,有問(wèn)必答,使我們的實(shí)踐真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)踐很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告10
明年我即將畢業(yè),今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假,所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié),并對(duì)自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我到興威集團(tuán)有限公司參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
興威集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目,可以說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(zhǎng),利潤(rùn)比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的判斷,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā),依景家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計(jì)好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序非常的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原來(lái)是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù),所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào),才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。
在這一個(gè)星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同內(nèi)容,見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的,終于糾纏不過(guò),第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多部門的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),不愧是一做樓房的藍(lán)圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍,看是否符合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì),主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因?yàn)橐_(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個(gè)月的同事們道別。
通過(guò)一個(gè)多月的房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的.了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學(xué)習(xí)方法是通過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。不僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)最大的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們現(xiàn)在所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫助,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢,為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后,我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
在學(xué)校的兩年里,雖然我們整天都在讀書,學(xué)到了很多知識(shí),但這些畢竟都是理論知識(shí),它們是否真的能在社會(huì)上被人所知,所以實(shí)踐的目的就是實(shí)踐我們的理論知識(shí),并真正地應(yīng)用到社會(huì)中去。"此外,更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可以為我們積累很多工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于將來(lái)找工作也起到了一定的促進(jìn)作用。"因?yàn)樵跊](méi)有父母的情況下獨(dú)自工作是不容易的,你經(jīng)常會(huì)遇到很難解決的困難,這個(gè)困難誰(shuí)也解決不了,只能靠自己來(lái)解決。因此,參加實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)我們的努力精神,提高我們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。最重要的是學(xué)會(huì)做事的方法和做人的真理。
二、實(shí)習(xí)單位
原華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,20xx年華中集團(tuán)機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立華中集團(tuán)營(yíng)銷總公司。營(yíng)銷總公司的建立,使華中集團(tuán)的龍頭產(chǎn)業(yè)——房地產(chǎn)業(yè)更加壯大,逐步實(shí)現(xiàn)著從地方性品牌向全國(guó)性品牌的轉(zhuǎn)變。華中集團(tuán)營(yíng)銷總公司下設(shè)保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司兩家分公司,是華中集團(tuán)向二手房市場(chǎng)的成功延伸。保定市華中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,匯集華中集團(tuán)精英銷售人員,組成專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。公司本著服務(wù)創(chuàng)新生活的理念全心服務(wù)大眾,以連鎖經(jīng)營(yíng)方式下設(shè)多家分部,為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產(chǎn)咨詢及營(yíng)銷策劃等專業(yè)房產(chǎn)服務(wù)。在保定市各社區(qū)制定了便民專欄,同時(shí)開(kāi)通便民專線,免費(fèi)為社區(qū)居民進(jìn)行房產(chǎn)評(píng)估及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢服務(wù),降低居民購(gòu)買房產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)!北京市金房筑家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,致力于打造專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為特色品牌的大型經(jīng)紀(jì)公司。金房筑家是華中集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張期向京津冀挺進(jìn)的排頭兵,以二十余家門店、百余人團(tuán)隊(duì)迅猛進(jìn)入了北京房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。公司本著我專業(yè)、我真誠(chéng)的品牌理念,尊重市場(chǎng)規(guī)則,崇尚客戶至上,通過(guò)規(guī)范化管理運(yùn)營(yíng),以專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù),為廣大消費(fèi)者搭建陽(yáng)光、放心的交易平臺(tái),在北京市逐漸形成具有影響力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及感悟:
在實(shí)習(xí)中做的每件事都是很快樂(lè)的,因?yàn)槊孔鲆患虑槎急厝粫?huì)有一定的收獲。做周末活動(dòng),我知道了在公司中做活動(dòng),面對(duì)的對(duì)象是顧客,一切都要以顧客為主,并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請(qǐng)示文件,我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思,并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其在一些關(guān)系到錢的方面,一定要細(xì)致周到全面,分毫不差。
事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學(xué)會(huì)思考,懂得發(fā)現(xiàn),所謂復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些,一點(diǎn)點(diǎn)積累,現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了,即使師傅沒(méi)有給我安排事情,我也會(huì)自己找一些事情,看看資料,學(xué)習(xí)一下有關(guān)營(yíng)銷策劃或是廣告方面的知識(shí),弄懂一些之前工作中遇到的問(wèn)題,在后來(lái)的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識(shí)就非常有成就感。
當(dāng)然,我在公司也學(xué)到了很多東西,不過(guò)更多的看到了自己的不足,同事的.能力和特長(zhǎng),也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會(huì)的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識(shí)儲(chǔ)備,一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年里應(yīng)該努力的方向和目標(biāo),就是向他們靠近,改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
前總認(rèn)為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發(fā)現(xiàn),只要我用心,做事還是可以很細(xì)心周到的,這一點(diǎn)也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應(yīng)該是學(xué)會(huì)了自省。以前很好奇地覺(jué)得世界離我有那么遠(yuǎn),兩只眼睛不夠看,兩只手不夠抓,小腦袋也轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),有那么多東西可以去學(xué),去看去走去體驗(yàn),每日跑來(lái)鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過(guò)的路,總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上,或是晚上一個(gè)人在宿舍,都會(huì)回憶一下一天做過(guò)的事,哪些是今天新學(xué)的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經(jīng)意間就會(huì)時(shí)不時(shí)的想起,這樣一來(lái),還感覺(jué)自己一天做了不少事情,問(wèn)題多了,收獲也更多了。
真的走出校門了,自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中,敢于大膽做事,因?yàn)榧词棺鲥e(cuò)了,影響也不會(huì)太大,沒(méi)有人會(huì)責(zé)備,大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了,事情做的不好,有可能會(huì)影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不光是缺乏經(jīng)驗(yàn),也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維,看來(lái)在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉,盡快要讓自己成為一個(gè)有思想,敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。
即使我不算一名最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,但至少我是一名合格的實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,我認(rèn)為我達(dá)到了此次實(shí)習(xí)的目的,也達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。
希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我,認(rèn)識(shí)自我,努力改正不足,學(xué)習(xí)更多的知識(shí),有朝一日可以成為一名真正的地產(chǎn)人。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告12
我于xx學(xué)年的暑假在家鄉(xiāng)xx房地產(chǎn)公司做了一個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)生,主要從事房地產(chǎn)抵押評(píng)估和拆遷評(píng)估。最新申報(bào)的業(yè)務(wù)還有測(cè)繪,但目前還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),只能說(shuō)有這個(gè)資質(zhì)了。
在實(shí)習(xí)期間我對(duì)估價(jià)行業(yè)做了一定的了解,對(duì)基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力,同時(shí)我做了近10份的報(bào)告,就一般的抵押評(píng)估報(bào)告,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨(dú)立完成,對(duì)于大型報(bào)告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習(xí)的所得所感。自學(xué)能力:
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦:
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的'開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處:
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在校期間,我從書本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評(píng)估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度,我在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象的具體分類,包括以下幾種:
①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。
、凇案蓛簟钡膭潛芡恋厥褂脵(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。
、邸案蓛簟钡霓r(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。
、懿糠之a(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。
、莨灿械姆康禺a(chǎn)。
⑥附帶有租約的房地產(chǎn),即已出租的房地產(chǎn)。
⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn),即已抵押的房地產(chǎn)。
⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn),即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。
、嵩O(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。
、馐掷m(xù)不完善的房地產(chǎn)。
11產(chǎn)權(quán)不明或有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)。
12臨時(shí)用地或臨時(shí)建筑的房地產(chǎn),可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過(guò)批準(zhǔn)期限的。
13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。
14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。
15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。
xx房地產(chǎn)的租賃權(quán)。
17房地產(chǎn)的典權(quán),典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租,轉(zhuǎn)典于他人,或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人,典權(quán)轉(zhuǎn)讓的,受讓人處于典權(quán)人的地位。
18房地產(chǎn)的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)期間一直在辦公室內(nèi),所以除了接觸一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)外我還對(duì)辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在辦公室內(nèi),尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內(nèi)容,只點(diǎn)收多少信封或文件包,即通常所說(shuō)的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件,通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來(lái)做。在辦公室內(nèi),辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。
簽收主要有三種方式:
1、簽字。
機(jī)關(guān)各部門之間交換文件,收方的辦公室主任應(yīng)在對(duì)方的宋文簿上簽字。
2、蓋章。
接收郵局和機(jī)要通信部門送達(dá)的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。
3、收條。
收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內(nèi)一般是由主任對(duì)來(lái)件來(lái)函進(jìn)行拆封的,除被授權(quán)外,其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、拆封之前要對(duì)所有文件進(jìn)行分揀,即按信件不同來(lái)源進(jìn)行分類。
2、拆封時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。
3、注意把封內(nèi)文件倒凈。
4、取出的文件要單獨(dú)放置,不要與處理過(guò)的文件或其他文件混放在一起。在文件沒(méi)有登記之前,不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)或取走。
5、檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來(lái)文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無(wú)法判明的,應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?/p>
6、來(lái)件如未裝訂拆封,當(dāng)時(shí)就要處理好,以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。
7、注意封皮的保存利用。
8、封內(nèi)有回執(zhí)單位的,應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時(shí)將回執(zhí)單退回來(lái)信單位。
仔細(xì)一想,我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習(xí)的。公司在交易大廳有一個(gè)席位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間,我對(duì)婁底市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對(duì)房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權(quán)證號(hào)、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫(kù)、綠地等),房主的姓名和電話。后記
在實(shí)習(xí)期間,我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)及與專業(yè)相關(guān)的評(píng)估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí),讓我開(kāi)始為自己的將來(lái)深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學(xué)習(xí)欲望以及堅(jiān)定做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間,我就要回學(xué)校上課了,但我知道,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我知道,我的工作生涯還沒(méi)真正開(kāi)始,實(shí)習(xí)只是一個(gè)前奏。
我認(rèn)為,現(xiàn)階段房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)特別重視以下三方面:
1、重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評(píng)估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的核心是開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成,在評(píng)估公司的可持續(xù)發(fā)展中,不可或缺;
2、優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制,充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對(duì)集中的關(guān)系,確保有效決策;
3、我國(guó)的評(píng)估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段,特別需要重視培訓(xùn),為評(píng)估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以今后我應(yīng)該更多的利用課余時(shí)間全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數(shù)據(jù)收集整理。因?yàn)橐粋(gè)好的估價(jià)師就要把握市場(chǎng),熟知市場(chǎng),能為一個(gè)具體的估價(jià)對(duì)象劃一個(gè)波動(dòng)線。我想要做到這一點(diǎn),我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、前言
實(shí)習(xí),就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
作為一名會(huì)計(jì)學(xué)生,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。學(xué)好會(huì)計(jì)不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),讓理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在。所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的。
二、實(shí)習(xí)目的
1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2、將學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際賬務(wù)操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,熟練掌握財(cái)務(wù)軟件的操作流程。
3、掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查斫究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
4、通過(guò)深入企業(yè)實(shí)習(xí)及社會(huì)調(diào)查,為畢業(yè)論文寫作收集資料。
三、企業(yè)概況
。ㄒ唬┢髽I(yè)簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在的公司是xx市xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,該公司成立于20xx年,注冊(cè)資本680萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)房屋的建筑與銷售,是一所有限責(zé)任公司,以住宅開(kāi)發(fā)為主,是xx市最早成立的專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。自創(chuàng)立伊始,公司便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,華夏軍創(chuàng)地產(chǎn)樹(shù)立了良好的品牌形象。
該公司堅(jiān)持“財(cái)散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養(yǎng),推行“軍事化、人性化、學(xué)習(xí)化、電梯化、流程化”的管理。公司現(xiàn)有員工400余人,下設(shè)辦公室、工程技術(shù)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運(yùn)營(yíng)部、監(jiān)察部等九個(gè)部門,其中高級(jí)工程技術(shù)人員40人,專業(yè)工程人員60人,大專以上學(xué)歷360人,其中研究生10人,本科生120人,是一支年輕化、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司組織完善,規(guī)章制度嚴(yán)密,管理人員精干,技術(shù)力量雄厚。公司以感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為文化核心,以建設(shè)民族品牌為己任,公司堅(jiān)信在未來(lái)的5至8年一定能發(fā)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)層年齡結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)各有所長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持以誠(chéng)為本,努力開(kāi)拓,積極進(jìn)取,公司取得了快速的發(fā)展。公司始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅(jiān)持財(cái)散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的樹(shù)才理念,堅(jiān)持為每一位員工的成長(zhǎng)提供最好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。公司成立以來(lái),年累計(jì)開(kāi)發(fā)面積達(dá)1000萬(wàn)平方米,工程合格率達(dá)100%、優(yōu)良率85%以上。華夏軍創(chuàng)地產(chǎn),致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。
。ǘ┕矩(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)介
財(cái)務(wù)工作的目的在于表達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)而分析比較。為使財(cái)務(wù)資訊能適當(dāng)、適時(shí)地提供給管理階層,為管理者設(shè)定決策時(shí)的參考,并為防止錯(cuò)誤與舞弊,以適時(shí)產(chǎn)生正確管理資料,避免浪費(fèi)與減少損失,增進(jìn)資產(chǎn)使用效率,保障各工廠的財(cái)產(chǎn)安全,增進(jìn)各工廠的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特訂定本制度。本制度按照我國(guó)頒定的《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《外商投資企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《外商投資企業(yè)所得稅法》、《公司法》等有關(guān)法律規(guī)定,并依據(jù)一般公認(rèn)會(huì)計(jì)原則及處理程序,參照管理會(huì)計(jì)的精神及集團(tuán)有關(guān)管理規(guī)章制度等而進(jìn)行修訂。
1、會(huì)計(jì)年度:采用公歷年制,以每年一月一日起至同年十二月三十一日止。
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ):采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。
3、成本計(jì)算:有關(guān)成本計(jì)算采用分步成本制,單位成本采用加權(quán)平均法。
4、會(huì)計(jì)科目:會(huì)計(jì)科目分類采用五級(jí)制,其編號(hào)采用十位數(shù)十進(jìn)法。
5、會(huì)計(jì)憑證:處理會(huì)計(jì)事務(wù)過(guò)程中所應(yīng)用的表單及各種文件。
6、會(huì)計(jì)簿籍:本制度除設(shè)置普通日記簿及總分類帳外,并配合需要設(shè)置明細(xì)帳及備查簿;有關(guān)現(xiàn)金收付的登記,另設(shè)置現(xiàn)金日記簿。會(huì)計(jì)報(bào)表:以月報(bào)形式按照規(guī)定編制。
7、財(cái)務(wù)控管:分月報(bào),財(cái)務(wù)主管工作報(bào)告,財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),各按照規(guī)定時(shí)限編制;同時(shí),進(jìn)行工作檢查和檢討,加強(qiáng)人力資源管理。
8、會(huì)計(jì)事務(wù)處理準(zhǔn)則及程序:依照一般公認(rèn)會(huì)計(jì)原則及有關(guān)法規(guī)擬定。
9、會(huì)計(jì)事務(wù)處理流程:依公司的組織方式及管理規(guī)章擬定。
四、實(shí)習(xí)公司賬務(wù)操作流程
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)會(huì)計(jì)收支處理程序
1、收取各項(xiàng)銷貨收入的流程包括兩種:一是由公司出納直接收取銷貨款項(xiàng)(含現(xiàn)金、支票、匯票等),二是客戶直接將款項(xiàng)匯入公司開(kāi)戶銀行。
。1)由公司出納直接收取銷貨款項(xiàng)的:
公司業(yè)務(wù)員將自客戶處收到的現(xiàn)金及票據(jù)等填制入金日?qǐng)?bào)表一式三聯(lián)。第一聯(lián)交出納,核實(shí)無(wú)誤后由總帳簽收留存;第二聯(lián)交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),作為登記各客戶應(yīng)收帳款明細(xì)賬的依據(jù);第三聯(lián)由填報(bào)人留存。
。2)直接將款項(xiàng)匯入公司開(kāi)戶銀行的:
客戶將款項(xiàng)匯入指定銀行后,業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)通知財(cái)務(wù)到銀行索取進(jìn)帳回單。
。3)直接將款項(xiàng)匯入公司金穗卡的:
客戶將款項(xiàng)匯入公司金穗卡后,客戶將存款回單傳真至財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)員填寫入金單,財(cái)務(wù)編制入金憑證。
。4)出納直接收取的其他款項(xiàng),各經(jīng)辦人在上交各種款項(xiàng)時(shí),需先填制入金日?qǐng)?bào)表,注明款項(xiàng)來(lái)源等項(xiàng)目,如屬個(gè)人繳款或其他單位繳回,我司將另開(kāi)立收據(jù),會(huì)計(jì)人員憑入金日?qǐng)?bào)表、收據(jù)會(huì)計(jì)聯(lián)入帳。
2、收款作業(yè)的控管要點(diǎn)
錢財(cái)分開(kāi),現(xiàn)金收款收據(jù)由會(huì)計(jì)開(kāi)具,并切立傳票,交出納蓋“私章”及“財(cái)務(wù)收款章”;出納收現(xiàn)后要及時(shí)解款入金,并交由會(huì)計(jì)及時(shí)作傳票,而不是等到核對(duì)無(wú)誤后再去入金、作傳票;出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;不準(zhǔn)“坐支現(xiàn)金”,不得“白條頂庫(kù)”,不得“公款私存”,不得“設(shè)立小金庫(kù)”;日記賬應(yīng)日清月結(jié),保證賬款相符。
3、收款作業(yè)中的注意事項(xiàng)
出納收取現(xiàn)金進(jìn)行防偽鑒定后,需對(duì)版面進(jìn)行清理及時(shí)存入銀行,現(xiàn)金解款單經(jīng)銀行蓋章后交會(huì)計(jì)入賬;
對(duì)于收到的支票、匯票等票據(jù)需審核開(kāi)立日期、有效期限、印鑒、大小寫金額、收付款人全稱等項(xiàng)目的真實(shí)性;督促業(yè)務(wù)人員將入金日?qǐng)?bào)表上的票據(jù)明細(xì)填寫清楚;客戶直接將款項(xiàng)匯入銀行后需由出納人員直接到銀行拿回單,否則需對(duì)進(jìn)帳單收款通知聯(lián)進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e;公司各種款項(xiàng)收取時(shí)由各經(jīng)辦人員填制入金日?qǐng)?bào)表,將款項(xiàng)送與出納點(diǎn)清后,及時(shí)交會(huì)計(jì)入賬;收款傳票簽至財(cái)務(wù)最高主管。
。ǘ╆P(guān)于售房的財(cái)務(wù)核算
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入包括土地轉(zhuǎn)讓收入、商品房銷售收入、配套設(shè)施銷售收入、代建工程結(jié)算收入、出租房租金收入,以及其他業(yè)務(wù)收入。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的土地、商品房在移交后,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn),將結(jié)算帳單提交買方并得到認(rèn)可時(shí),確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn);代建房屋及代建其他工程,在工程竣工驗(yàn)收辦妥交接手續(xù),價(jià)款結(jié)算帳單經(jīng)委托單位簽證后,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn);出租房屋按合同、協(xié)議約定的承租方付租日期應(yīng)付的租金,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
1、以賒銷或分期收款方式銷售的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,以本期收到的價(jià)款或按合同約定的本期應(yīng)收款,確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。
2、企業(yè)發(fā)生的產(chǎn)品銷售退回、折讓或折扣,沖減銷售收入。
3、對(duì)土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規(guī)定的收款時(shí)間分次轉(zhuǎn)入收入。企業(yè)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入,應(yīng)按實(shí)際價(jià)款記賬。本期實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)收入,借記“應(yīng)收賬款”、“銀行存款”等科目,貸記“經(jīng)營(yíng)收入”科目。
。ㄈ┎扇°y行按揭方式銷售處理程序
采取銀行按揭方式銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,其首付款應(yīng)于實(shí)際收到日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),余款在銀行按揭貸款辦理轉(zhuǎn)賬之日確認(rèn)收人的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)土地和商品房采取分期收款銷售辦法的,可按合同規(guī)定的收款時(shí)間分次轉(zhuǎn)入收入。月份終了,企業(yè)應(yīng)根據(jù)本月已對(duì)外轉(zhuǎn)讓,銷售和結(jié)算開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際成本,借記經(jīng)營(yíng)成本科目,貸記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”、“分期收款開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目。
“分期收款開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目
1、本科目核算以分期收款方式銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,并按合同約定的收款日期確定銷售收入實(shí)現(xiàn)的企業(yè),移交開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際成本。
2、企業(yè)將開(kāi)發(fā)產(chǎn)品移交購(gòu)買單位(或個(gè)人)或辦妥分期收款銷售合同時(shí),應(yīng)將商品房等開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際成本,自“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目轉(zhuǎn)入本科目,借記本科目,貸記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目。
3、按合同規(guī)定的期限收取銷售價(jià)款時(shí)(包括第一次收款),借記“銀行存款”、“應(yīng)收賬款”科目,貸記“經(jīng)營(yíng)收入”科目,同時(shí),按開(kāi)發(fā)產(chǎn)品全部銷售成本占全部銷售收入的比率計(jì)算本期應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)的銷售成本,借記“經(jīng)營(yíng)成本”科目,貸記本科目。
4、本科目應(yīng)按銷售對(duì)象設(shè)置明細(xì)賬或設(shè)置“分期收款開(kāi)發(fā)產(chǎn)品備查賬簿”,詳細(xì)記錄分期收款開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的面積、售價(jià)、成本、已收取價(jià)款和尚未收取的價(jià)款等有關(guān)資料。
。ㄋ模┎扇☆A(yù)售方式銷售處理程序
關(guān)于未完工開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的稅務(wù)處理問(wèn)題。國(guó)稅發(fā)[20xx]31號(hào)規(guī)定,開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)、建造的住宅、商業(yè)用房以及其他建筑物、附著物、配套設(shè)施等開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在其未完工前采取預(yù)售方式銷售的,其預(yù)售收入先按預(yù)計(jì)計(jì)稅毛利率分季(或月)計(jì)算出當(dāng)期毛利額,扣除相關(guān)的期間費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加后再計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額,待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)算計(jì)稅成本后再行調(diào)整。
關(guān)于稅法確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅發(fā)[20xx]31號(hào)第二十六條規(guī)定,房地產(chǎn)納稅人開(kāi)發(fā)、建造的以后用于出售的住宅、商業(yè)用房以及其他建筑物、附著物、配套設(shè)施等應(yīng)根據(jù)收入來(lái)源的性質(zhì)和銷售方式,按下列原則分別確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間:
1、采取一次性全額收款方式銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)于實(shí)際收訖價(jià)款或取得索取價(jià)款憑據(jù)(權(quán)利)時(shí),確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
2、采取分期付款方式銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按銷售合同或協(xié)議約定付款日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn);付款方提前付款的,在實(shí)際付款日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
3、采取銀行按揭方式銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,其首付款應(yīng)于實(shí)際收到日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),余款在銀行按揭貸款辦理轉(zhuǎn)帳之日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
。ㄋ模┎扇∥蟹绞戒N售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按以下原則確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間:
1、采取支付手續(xù)費(fèi)方式委托銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按實(shí)際銷售額于收到代銷單位代銷清單時(shí)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的'納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
2、采取視同買斷方式委托銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按合同或協(xié)議規(guī)定的價(jià)格于收到代銷單位清單時(shí)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
3、采取包銷方式委托銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按包銷合同或協(xié)議約定的價(jià)格于付款日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn);包銷方提前付款的,在實(shí)際付款日確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
4、采取基價(jià)(保底價(jià))并實(shí)行超過(guò)基價(jià)雙方分成方式委托銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的,應(yīng)按基價(jià)加按超基價(jià)分成比例計(jì)算的價(jià)格于收到代銷單位代銷清單時(shí)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
。ㄎ澹┎扇∥蟹绞戒N售處理程序
應(yīng)按以下原則確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)及營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間:
1、將待售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品轉(zhuǎn)作經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),先以經(jīng)營(yíng)性租賃方式租出或以融資租賃方式租出以后再出售的,租賃期間取得的價(jià)款應(yīng)按租金確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),出售時(shí)再按銷售資產(chǎn)確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
2、將待售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品以臨時(shí)租賃方式租出的,租賃期間取得的價(jià)款應(yīng)按租金確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),出售時(shí)再按銷售開(kāi)發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。并據(jù)此確認(rèn)營(yíng)業(yè)稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)按照國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定取得預(yù)售許可證后,方可上市預(yù)售商品房。預(yù)售商品房所得的價(jià)款,只能用于相關(guān)的工程建設(shè),并作為企業(yè)預(yù)收賬款管理。商品房竣工驗(yàn)收辦理移交手續(xù)后,應(yīng)將預(yù)收賬款轉(zhuǎn)為營(yíng)業(yè)收入。
。┏杀九c費(fèi)用核算
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)往往是先有成本,后有收入。甚至有些前期工程的費(fèi)用是看不見(jiàn)的。(比如預(yù)埋的水管,鋼筋,挖地基,運(yùn)土費(fèi)用,但這些都購(gòu)成了項(xiàng)目的成本)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司至今沒(méi)有動(dòng)工,公司發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)一直掛在“長(zhǎng)期待攤費(fèi)用——開(kāi)辦費(fèi)用”的賬上,直到開(kāi)工為止,再轉(zhuǎn)入“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”和“其他收入”。房地產(chǎn)公司的成本要通過(guò)“開(kāi)發(fā)成本”科目核算,開(kāi)發(fā)成本科目每月不需要結(jié)轉(zhuǎn),只有在別墅樓完工交付使用后,才能進(jìn)行成本的結(jié)轉(zhuǎn)。前期工程費(fèi)包括土地、房屋開(kāi)發(fā)前發(fā)生的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、可行性研究以及水文地質(zhì)勘察、測(cè)繪、場(chǎng)地平整等費(fèi)用。前期工程準(zhǔn)備,產(chǎn)生了一些支出,比如:勘測(cè)費(fèi)用、文物保證金(確保挖到文物要匯報(bào))、設(shè)計(jì)費(fèi)用、人員工資、等等帳務(wù)處理:
設(shè)置“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目
1、本科目核算企業(yè)已完開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際成本。包括土地、房屋、配套設(shè)施和代建工程等。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是指企業(yè)已經(jīng)完成全部開(kāi)發(fā)過(guò)程,已驗(yàn)收合格合乎設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),可以按照合同規(guī)定的條件移交購(gòu)貨單位,或者可以作為商品對(duì)外銷售的產(chǎn)品。
2、企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)于竣工驗(yàn)收時(shí),按實(shí)際成本,借記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目,貸記“開(kāi)發(fā)成本”科目。月份終了,企業(yè)應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)對(duì)外轉(zhuǎn)讓、銷售和結(jié)算開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際成本,結(jié)轉(zhuǎn)時(shí),借記“經(jīng)營(yíng)成本”科目,貸記“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”科目。
。ㄆ撸┢髽I(yè)利潤(rùn)核算
關(guān)于企業(yè)利潤(rùn)核算。企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為營(yíng)業(yè)收入減去銷售稅金及附加,再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用等后的余額。銷售稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、產(chǎn)品稅、增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。企業(yè)收到減免稅退回的稅金,作為減少銷售稅金處理。
五、具體實(shí)踐工作
。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
。ǘ╆P(guān)于申報(bào)納稅:我們通過(guò)粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過(guò)收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國(guó)稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國(guó)稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過(guò)這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
。ㄈ╆P(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購(gòu)買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
。ㄋ模╆P(guān)于個(gè)人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
六、實(shí)習(xí)心得
四周的實(shí)習(xí),使我受益匪淺,這次實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有更深的理解和體會(huì)。這期間我體會(huì)到房地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在房地產(chǎn)這樣的建筑性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對(duì)顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中,我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠荒陮?shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存能力。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陶淵明說(shuō)過(guò):“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人!蔽也粫(huì)讓光陰流逝,把握好現(xiàn)在的每一天,為美好的未來(lái)奮斗!
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)有限公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng),把學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)于會(huì)計(jì)的工作有了新的認(rèn)識(shí),也系統(tǒng)地了解了一個(gè)單位的運(yùn)作流程。在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己的專業(yè)水平的同時(shí),初步認(rèn)識(shí)到辦公室的事務(wù)和人際交往,為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做了鋪墊,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)作業(yè)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)有限公司成立于20xx年09月26日,由紹興市柯橋區(qū)國(guó)有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司出資組建,注冊(cè)資金為人民幣20xx萬(wàn)元。公司位于柯橋區(qū)笛揚(yáng)路1017號(hào),公司主要經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)。
紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)有限公司是經(jīng)紹興縣人民政府批準(zhǔn)新建的柯橋城區(qū)拆遷安置房開(kāi)發(fā)建設(shè)機(jī)構(gòu),設(shè)在縣建設(shè)局內(nèi)。公司通過(guò)公司化的運(yùn)作模式,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),確?聵蛐驴h城建設(shè)的快速有序推進(jìn),有效降低政府拆遷安置成本,縮短拆遷安置戶周轉(zhuǎn)時(shí)間,進(jìn)一步提高城市建設(shè)的質(zhì)量和效率。截止20___年12月31日,公司資產(chǎn)21941.07萬(wàn)元,負(fù)債4445.17萬(wàn)元,凈資產(chǎn)17495.90萬(wàn)元。
至今公司開(kāi)發(fā)建設(shè)了包括興越一期、興越二期、興越三期、裕民一期、裕民二期、雙梅一期、雙梅二期、管墅小區(qū)、綢緞一期及雙川小區(qū)共10個(gè)拆遷安置小區(qū),于20xx年全部交付安置。目前公司暫無(wú)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。
公司資金主要來(lái)源于拆遷安置房回購(gòu)及拆遷安置余房拍賣。需安置房源的單位憑縣城辦年初下達(dá)的計(jì)劃向本公司購(gòu)房,安置余下部分的房子及時(shí)退還本公司。對(duì)于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求進(jìn)行處置,公司收益和虧損內(nèi)部平衡。
公司以“至誠(chéng)至信、至精至美”為服務(wù)信條,構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)、迅捷的服務(wù)平臺(tái),不斷優(yōu)化和提高服務(wù)水平。公司以國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),以“誠(chéng)信、專業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)”為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍,致力于建立一個(gè)和諧、透明的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在浙江紹興縣經(jīng)濟(jì)適用房有限公司的實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)整套操作技能,提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)等。
通過(guò)實(shí)習(xí),使個(gè)人在社會(huì)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉個(gè)人綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)過(guò)程分為兩個(gè)階段,共兩個(gè)月(9周)的實(shí)習(xí)期,主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)第一個(gè)月:模擬期。
模擬期的前兩周,在指導(dǎo)老師的說(shuō)明中了解單位成立背景,單位文化內(nèi)涵;熟悉單位的業(yè)務(wù)范圍和流程,明白單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù);對(duì)單位主要業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)象有一個(gè)大致上的認(rèn)識(shí),了解雙方的業(yè)務(wù)往來(lái)情況;以及其他注意事項(xiàng)。
模擬期第三、四周,主要是根據(jù)安排進(jìn)行原始憑證的整理以及編制會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行練習(xí),熟悉財(cái)務(wù)操作系統(tǒng),熟悉納稅申報(bào)等操作。完成會(huì)計(jì)憑證后,據(jù)此編制總賬,指導(dǎo)老師進(jìn)行核對(duì),了解存在的不足并進(jìn)行改正。
實(shí)習(xí)第二個(gè)月:實(shí)際操作期。
從第五周到第八周,基本是對(duì)上個(gè)月的模擬進(jìn)行實(shí)際操作,完成會(huì)計(jì)一個(gè)月工作流程的全過(guò)程,結(jié)束后請(qǐng)指導(dǎo)老師審核。
第九周是實(shí)習(xí)的最后一周,根據(jù)指導(dǎo)老師安排到業(yè)務(wù)流程的其他部門進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),熟悉單位運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)分析并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周,主要是聽(tīng)取指導(dǎo)老師對(duì)單位的成立背景和內(nèi)涵文化的講述;參觀單位的工作場(chǎng)地和工作環(huán)境,對(duì)自己的工作環(huán)境有一個(gè)認(rèn)識(shí);根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行各個(gè)部門的參觀,了解單位的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)范圍;根據(jù)指導(dǎo)老師的講述明確單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作范圍和工作內(nèi)容;熟悉工作同事,建立簡(jiǎn)單人際交往關(guān)系;認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程上下游主要負(fù)責(zé)人。除了解公司的歷史外,指導(dǎo)老師還說(shuō)明了單位規(guī)章制度、其他注意事項(xiàng)和工作任務(wù)。
第二周是進(jìn)入會(huì)計(jì)工作前的準(zhǔn)備階段,需要掌握辦公室事項(xiàng),如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用,學(xué)會(huì)蓋公章,熟悉辦公軟件的簡(jiǎn)單操作等。辦公基礎(chǔ)工作結(jié)束后,開(kāi)始熟悉財(cái)務(wù)系統(tǒng)并進(jìn)行操作,起初,指導(dǎo)老師只要求查看財(cái)務(wù)系統(tǒng)中前幾月的會(huì)計(jì)憑證及相關(guān)財(cái)務(wù)表格,通過(guò)前幾月的財(cái)務(wù)表對(duì)單位主要業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)象和往來(lái)情況有一個(gè)認(rèn)識(shí)。
第三周至第五周前半周,是正式模擬期。指導(dǎo)老師要求我按照完整的會(huì)計(jì)流程分步分解,從整理原始憑證編制會(huì)計(jì)憑證開(kāi)始,了解銀行對(duì)賬單的核對(duì);根據(jù)自己編制的會(huì)計(jì)憑證編制明細(xì)賬及匯總表并交給指導(dǎo)老師審核核對(duì);編制總賬,通過(guò)對(duì)前幾月的明細(xì)賬和總賬進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),了解自己編制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,改正明細(xì)賬和總賬中的錯(cuò)誤;在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下進(jìn)行期末會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理;其他財(cái)務(wù)系統(tǒng)中相關(guān)系統(tǒng)的結(jié)賬,如固定資產(chǎn)系統(tǒng)等;編制試算平衡表,保證試算平衡,月末在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)賬;打印會(huì)計(jì)憑證,并將打印好的會(huì)計(jì)憑證與原始憑證一起依次序進(jìn)行裝訂;打印資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表;最后,將相關(guān)表格和憑證歸置到指定地點(diǎn)。
同時(shí),為了讓我能知道某些憑證的編制來(lái)源,指導(dǎo)老師還教導(dǎo)我熟悉職工工資操作系統(tǒng);在指導(dǎo)老師教導(dǎo)下熟悉納稅申報(bào)的流程,明確單位所需要申報(bào)的稅種等等其他的屬于會(huì)計(jì)的工作。
接下來(lái)的`四周,是實(shí)際操作期,就是把模擬期進(jìn)行的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行實(shí)際操作。指導(dǎo)老師給我安排了比較闊綽的時(shí)間,讓我能自主完成一次完整的會(huì)計(jì)工作。當(dāng)然,在此期間還是少不了同事們和指導(dǎo)老師的幫助。
最后一周,除了按例完成月末的工作外,指導(dǎo)老師還對(duì)我說(shuō)明其他行業(yè)會(huì)計(jì)工作中需要注意的事項(xiàng),希望我在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期中能學(xué)會(huì)更多。隨后幾天,指導(dǎo)老師安排我跟隨其他部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我知道一個(gè)單位是怎么通過(guò)各個(gè)部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)的。
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我基本掌握了會(huì)計(jì)工作的流程和主要工作事項(xiàng),也體會(huì)到了部門同事之間的人際交流,這是初入社會(huì)的第一步,令我受益匪淺。
4、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
在這次八周的實(shí)習(xí)中,我的收獲就是對(duì)會(huì)計(jì)的工作事項(xiàng)和流程有了大概的了解,并對(duì)一些業(yè)務(wù)能進(jìn)行基本操作。在提高專業(yè)水平的同時(shí),其他方面的收獲也是非常大。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這是我初入社會(huì)的第一步,為我畢業(yè)后能快速進(jìn)入工作狀態(tài)提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。
這次實(shí)習(xí)讓我的實(shí)踐能力得到了提高。
在學(xué)校里,老師教給我們理論知識(shí),總覺(jué)得分?jǐn)?shù)夠了就算掌握了,即便有會(huì)計(jì)的實(shí)踐課程,也無(wú)法和實(shí)習(xí)中接觸到的聯(lián)系在一起。在系統(tǒng)操作時(shí),當(dāng)指導(dǎo)老師告訴我會(huì)計(jì)已經(jīng)用電算化財(cái)務(wù)軟件時(shí),我還自豪于自己的上機(jī)操作能力不差,然而等到把鼠標(biāo)握在手里時(shí)才發(fā)現(xiàn)還有很多東西需要學(xué)習(xí)。在進(jìn)行原始憑證整理時(shí),看到銀行收據(jù)、承兌匯票、存借款單、增值稅發(fā)票等等,都讓我覺(jué)得陌生,不知從何下手。對(duì)于專業(yè)對(duì)口的崗位而言,我對(duì)自身掌握的專業(yè)知識(shí)水平是相當(dāng)不夠的,而且在課堂實(shí)踐中得到的訓(xùn)練也是比較膚淺的。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了理論知識(shí)與實(shí)際工作之間的差距,鍛煉了我的實(shí)踐能力,讓我能更好地理解會(huì)計(jì)工作。
這次實(shí)習(xí)使我知道了做好一份工作需要的品質(zhì)。
除了會(huì)計(jì)基本職業(yè)道德素質(zhì)外,責(zé)任心是最重要的。會(huì)計(jì)不僅僅是一個(gè)單位的職能部門,在社會(huì)上也有很重要的作用。會(huì)計(jì)本身的屬性決定了進(jìn)行會(huì)計(jì)工作擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任和義務(wù),而在工作中,只有依靠建立在心中的責(zé)任心才能年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅(jiān)持這份工作。當(dāng)然,任何工作都需要責(zé)任心。
其次是耐心和細(xì)心。這兩顆心在會(huì)計(jì)工作中顯得尤其明顯。在整理和粘貼原始憑證的時(shí)候需要耐心,在計(jì)算各種金額時(shí)需要細(xì)心,在編制會(huì)計(jì)憑證、編制科目匯總表和明細(xì)賬、總賬的時(shí)候既需要耐心又需要細(xì)心。當(dāng)我拿到員工食堂的菜金報(bào)銷單時(shí),我會(huì)仔細(xì)地計(jì)算一遍,而不是根據(jù)上面已經(jīng)計(jì)算好的數(shù)字直接錄入,兩者對(duì)照無(wú)誤我才會(huì)輸入系統(tǒng)中。又比如,在計(jì)算應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅款和企業(yè)能抵扣的稅額時(shí),稍微差一點(diǎn)都會(huì)對(duì)企業(yè)的盈利造成影響。
至于其他的諸如信心——碰到困難勇于克服、愛(ài)心——時(shí)刻保持工作熱情等等,在我看來(lái)并不是什么需要著重注意的。有句話說(shuō)得好,“干一行愛(ài)一行”。人生的美麗在于變化,遇到不好的變化,大多都會(huì)想著克服,遇到懈怠的時(shí)候,一般也會(huì)自我疏導(dǎo),所以在工作崗位上需要我特別學(xué)習(xí)的就是前面說(shuō)的三顆心——責(zé)任心、耐心、細(xì)心。
這次實(shí)習(xí)幫我拓展了我的朋友圈。
在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)了可愛(ài)的同事們。剛到單位的時(shí)候,其實(shí)是有點(diǎn)擔(dān)心的,影視作品中的職場(chǎng)勾心斗角讓我有點(diǎn)膽寒,而我是一個(gè)比較單純的人,并不適合那種人人爭(zhēng)著往上爬的氛圍。不過(guò)看到我的同事,尤其是發(fā)現(xiàn)里面還有我認(rèn)識(shí)的人的時(shí)候,我的心情就平靜了許多。財(cái)務(wù)部門的職工不多,相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單。早上到了辦公室,大家坐下來(lái)喝點(diǎn)水聊一下天;工作之余發(fā)現(xiàn)什么新鮮事或者新聞,互相評(píng)價(jià)一下;傍晚離開(kāi)時(shí)候,互相告別;遇到困難的時(shí)候,找找周圍同事問(wèn)一句;公休結(jié)束工作時(shí),說(shuō)說(shuō)雙休日去哪逛街了。這不是閨蜜那么深的姐妹情或者同學(xué)間的友誼,而是一種有點(diǎn)距離的但并不會(huì)讓人覺(jué)得被排斥的關(guān)系,這就是同事。我很感謝他們?cè)谖矣龅讲粫?huì)的情況時(shí)對(duì)我的指點(diǎn),也很感謝他們?cè)诼眯谢貋?lái)后帶來(lái)的小禮物。
這次實(shí)習(xí)讓我回憶起過(guò)去的時(shí)光和溫暖。
指導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和評(píng)價(jià),讓我有一種重溫過(guò)去上學(xué)時(shí)光的感覺(jué)。雖然我還在讀大學(xué),不過(guò)感覺(jué)好像已經(jīng)離小學(xué)中學(xué)很遠(yuǎn)了。那時(shí)候要五點(diǎn)起床以免上學(xué)遲到,早自修要大聲朗讀課文不能打瞌睡,老師會(huì)把你叫到辦公室指著作業(yè)批評(píng)你,考試之前要復(fù)習(xí)很久,考完了就會(huì)很開(kāi)心,成績(jī)出來(lái)的那幾秒特別激動(dòng),雙休日到了一定要好好放松。實(shí)習(xí)也有這種感覺(jué)。早上要六點(diǎn)起床趕公交車記得打卡,正式工作前找到自己要用的資料做好準(zhǔn)備,做事情的時(shí)候忙著記錄好自己的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)老師會(huì)對(duì)你編制的憑證等進(jìn)行審核,無(wú)論什么時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)小錯(cuò)誤搞得自己很激動(dòng),審核通過(guò)就會(huì)很開(kāi)心,完成每月工作任務(wù)感覺(jué)人生又充滿干勁,到公休日終于可以睡個(gè)懶覺(jué)。
不過(guò),更深的溫暖是由指導(dǎo)老師帶給我的。我依然很清楚實(shí)習(xí)的最后一周,他看完我做的財(cái)務(wù)報(bào)表之后,卻并沒(méi)有像之前一樣讓我回去自己的座位,而是對(duì)我說(shuō)明其他行業(yè)會(huì)計(jì)工作中需要注意的事項(xiàng)。他說(shuō)會(huì)計(jì)只是我踏入社會(huì)的試水,最后我不一定會(huì)做這一行,但還是希望我在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期中能學(xué)會(huì)更多。那個(gè)時(shí)候我從內(nèi)心感覺(jué)到了老師的語(yǔ)重心長(zhǎng)和沒(méi)有說(shuō)出口的祝愿,就如同我上幼兒園的第一天,老師鼓勵(lì)我畫下人生第一個(gè)圓一樣,是零,是一切的開(kāi)始;是圓,是一切的圓滿。
這次實(shí)習(xí),是一次向社會(huì)進(jìn)軍的演練,是一種職業(yè)生涯的規(guī)劃,是一場(chǎng)平凡又意味深長(zhǎng)的表演,是一步踏向未來(lái)的腳印,是一句自身優(yōu)缺點(diǎn)和不足的評(píng)價(jià),是一段無(wú)法復(fù)制無(wú)法重來(lái)的最美好的記憶。我將永遠(yuǎn)珍藏它。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告15
20xx年8月1日那天,我在上海強(qiáng)生房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)行大學(xué)最后一年的實(shí)習(xí)開(kāi)始了,我在房地產(chǎn)銷售部當(dāng)助理。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊許多行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作與外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道,我覺(jué)得這些都是我人生中一筆寶貴的財(cái)富。并且我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解、
第一,接待客戶一定要多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開(kāi)了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管和我說(shuō)的。他和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但他一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是他的優(yōu)勢(shì)。
第二,在客戶面前要會(huì)說(shuō)話。
說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn),你謙讓他人,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下?tīng)?zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō)、“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您!边@時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的;蛘哒f(shuō)、“您的電話是13??”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō)、“留吧,來(lái)我們這的客戶都留了!被蛘哒f(shuō)、“留個(gè)吧,不然我們經(jīng)理會(huì)罵的!边@時(shí)候,客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。
我們面對(duì)的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和,你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ),對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn),但是他心里什么都清楚,這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來(lái)售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得其他地段的房比這便宜,。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候,我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了,有好幾個(gè)客戶在等,再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對(duì)于銷售很適用。
第三,要有自己的人際關(guān)系網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
一個(gè)人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌,這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,取決于你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的.人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
作為房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一行業(yè),不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己!懊總(gè)人都會(huì)銷售,而且都在不停的銷售自己!变N售主管對(duì)我說(shuō)。是的,會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。
第四,善于提升自己,展現(xiàn)自我。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會(huì)需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會(huì)減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺(jué)當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無(wú)厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。
總之,通過(guò)這一個(gè)兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的兩個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái),堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)任何困難。
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