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南京實習(xí)報告7篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的南京實習(xí)報告7篇，希望對大家有所幫助。
南京實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)區(qū)域的地理位置：
江蘇省蘇州市與南京市，地理位置為北緯31度14分—32度37分、東經(jīng)118度22分—119度14分。
二、實習(xí)區(qū)域的自然地理概況：
南京為江蘇省會，地處長江下游平原景色優(yōu)美是我國著名的風(fēng)景旅城市，地理優(yōu)越，風(fēng)景佳麗，有國家生產(chǎn)力布局中最大的經(jīng)濟核心區(qū)——長江三角洲、寧鎮(zhèn)丘陵小區(qū)、江淮平原，屬北亞熱帶季風(fēng)區(qū)，四季分明，雨水充沛，光能資源充足，平均氣溫15.7度，南京市面積為6516平方公里。
地質(zhì)地貌
（一）．南京地區(qū)地質(zhì)地貌簡介：
從南京向東到鎮(zhèn)江再折向南東東抵武進縣境孟河一帶，綿延了一系列丘陵、低山，稱為寧鎮(zhèn)山脈。它全長約100余公里，標(biāo)高一般為100—200米，最高峰為南京紫金山主峰，海拔448米區(qū)內(nèi)其它較高的山頭還有：棲霞山、幕府山、孔山、湯山、侖山。這里地層發(fā)育齊全，從震旦系到第四系均有出露。構(gòu)造變形程度中等，構(gòu)造現(xiàn)象清楚典型，巖漿巖類、火山巖類眾多且出露廣泛。加之這里地質(zhì)研究程度高，交通便利，觀察容易，已成為地質(zhì)旅游和教學(xué)實習(xí)的良好場所，在國內(nèi)享有盛譽。
二、典型的地質(zhì)地貌地區(qū)
1、六合方山
1、南京長江北岸六合、儀征一帶，聳立著十余座由玄武巖構(gòu)成的錐狀火山丘及平頂方山，如瓜埠山、靈巖山等，屬于六合火山群的一部分。
2、組成火山錐的巖層及其特征：
構(gòu)成該火山基底的巖石是第三紀(jì)中新世的浦鎮(zhèn)組（相當(dāng)于洞玄觀組），它主要出露在方山的東南坡，為一套膠結(jié)疏松的砂礫層，中、上部為棕黃色砂礫層夾砂質(zhì)層，礫石形狀圓滑，成分以石英巖、石英砂巖及燧石等為主，有清晰的大型單向斜層理，含硅化木化石，屬河流相沉積物。覆蓋在浦鎮(zhèn)組之上的巖石是一套灰黑色火山集塊巖及火山角礫巖等火山碎屑巖。火山碎屑成分主要是各種形態(tài)的火山彈、火山渣、火山礫，此外還有少量磨圓度很高浦鎮(zhèn)組礫石，填隙物為火山灰。
在火山碎屑巖之上為橄欖玄武巖。它呈新月狀圍繞山頂分布（北坡火山口開裂和缺失），造成方山頂部的懸崖和陡坎，厚50米至70米。巖石呈暗紫紅色和深灰色。微晶質(zhì)或隱晶質(zhì)，具氣孔構(gòu)造。
此外，玄武巖在此處柱狀節(jié)理明顯，形成了石柱林，多為六棱柱，少數(shù)五棱、七棱柱。這是因為玄武巖溢出地面后圍繞結(jié)晶中心收縮冷凝裂開，最終形成六棱柱。石柱多垂直于巖層層面，相對于地面傾斜。
2、湯山—孔山—棒槌山—湖山—大石碑地區(qū)
湯山位于南京東郊寧鎮(zhèn)褶皺束南帶，由三列山組成，其走向北北東。北列山海拔高度在120—169米，包括排山與棒槌山；中列山山勢較高，一般標(biāo)高為160—250米，包括孔山、火石峰等，主峰孔山高341.8米；南列山簡稱湯山，其主峰標(biāo)高為292.3米。三列山之間是兩個谷地。
1）地層
這里地層出露齊全而清楚，易于觀察。寒武系、奧陶系以及志留系下統(tǒng)均分布在湯山。中列山與南列山體之間的谷地為志留系所在，谷地的形成是該地巖性軟弱，易受侵蝕所致。
下中泥盆統(tǒng)茅山群很不發(fā)育，僅零星見于中列山。
上泥盆統(tǒng)五通組至下二疊統(tǒng)孤峰組發(fā)育良好，均產(chǎn)出在中列山，因采石公路達山頂，剖面切割的清楚，化石豐富。
上二疊統(tǒng)龍?zhí)督M地層位于中列山北側(cè)谷地之中，谷地的形成是該組地層巖性軟弱，易受侵蝕所致。在谷地中段黃花岸附近因公路穿過，有龍?zhí)督M下部的頁巖與砂巖暴露，其中植物化石很多。
下中三疊統(tǒng)青龍群組成并列山體，在棒槌山西端便道旁其下部地層剖面十分清晰，盛產(chǎn)瓣腮類及頭足類化石。這里也局部暴露了上二疊統(tǒng)頂部的大隆組地層。在北列山的西北方向有一引起低緩的`丘崗，是由中上三疊統(tǒng)黃馬青群與下中侏羅統(tǒng)象山群組成。
�。�1）上泥盆統(tǒng)五通組(孔山北坡)
底部為灰白色石英礫巖及石英砂巖，厚層狀，層次清楚。下部為灰白色石英砂巖，厚層狀，間夾薄層粉沙巖。具有縫合線構(gòu)造以及單向斜層理。上部為黃褐色砂巖及粉砂巖，夾有較多灰白色粘土巖及灰黑色碳質(zhì)頁巖，局部夾扁豆?fàn)畋映噼F礦。在灰黑色頁巖及灰黃色砂巖中可找到斜方薄皮木、亞鱗木及楔葉木等化石。頂部為灰白色中厚層狀石英砂巖，縫合線構(gòu)造十分發(fā)育。在距此地約100米的地方觀察到波紋構(gòu)造，是流水作用產(chǎn)生的波浪狀構(gòu)造保存在沉積巖層的層面上。該處的波痕為流水波痕。流水的波痕形態(tài)不對稱，波峰波谷均較圓滑，陡坡的方向代表流水的方向。
（2）下石炭統(tǒng)高驪山組（孔山北坡）
假整合與金陵組之上。金陵組頂部的侵蝕面起伏不平，因受過氧化，顏色發(fā)紅，面上有鐵錳質(zhì)薄層堆積。下部是灰白色、深灰色、紫紅色頁巖夾薄層砂巖，含灰褐色泥質(zhì)生物屑微晶灰?guī)r透鏡體，含腕足類化石碎片。中部是灰黃色石英砂巖、粉砂巖，夾數(shù)層灰紫色、灰綠色、灰色頁巖。上部是灰白色、灰綠色、紫紅色、灰黑色粘土質(zhì)及粉砂紙頁巖，夾少量薄層砂巖，總厚約36米。
�。�3）上石炭統(tǒng)船山組（孔山組兩邊）
與黃龍組為假整合接觸。黃龍組頂面因受到侵蝕起伏不平，且因氧化顏色發(fā)紅。但厚度約40米。為淺灰色與深灰色互層的厚層生物屑灰?guī)r、微晶生物屑灰?guī)r及微晶灰?guī)r。具有縫合線構(gòu)造，可借以判識剖面。中部及上部產(chǎn)有核形石，為圓形球，似豆粒大小，灰白色，即見于深灰色灰?guī)r中，也見于淺灰色灰?guī)r中，是藻類生物聚集而成的。它是識別船山組的重要標(biāo)志。頂部有一層及富海百合莖的生物屑灰?guī)r。本組產(chǎn)有麥粒蜓及假希瓦格蜓等化石。
�。�4）下二疊統(tǒng)棲霞組（大石碑北壁斷層下圖）
與船山組為假整合接觸。厚度約為130米。分為四部分：
①臭灰?guī)r段，為灰黑色富含瀝青質(zhì)生物屑微晶灰?guī)r，中厚層狀，發(fā)育縫合線構(gòu)造。風(fēng)化面上有沿層面方向延伸的眼球狀及扁豆?fàn)钚∪軠稀．a(chǎn)米斯蜓。底部有一層數(shù)十厘米厚的灰黃色泥質(zhì)頁巖及生物屑灰?guī)r，其中產(chǎn)介形類化石。
�、谙鹿栀|(zhì)層段，灰黑色燧石巖夾同色具紋層構(gòu)造的含硅質(zhì)生物微晶灰?guī)r，露頭零星。
③棲霞本部段，為深灰色微晶生物屑及生物屑微晶灰?guī)r，中厚層狀。盛產(chǎn)灰黑色燧石結(jié)核。具有縫合線構(gòu)造。有時還見微層理，化石豐富，常見早阪珊瑚、奇壁珊瑚、中國孔珊瑚等�；怀鲇趲r石表面，極易找到。
�、苌瞎栀|(zhì)層段，為灰黑色燧石巖夾同色具紋層狀生物屑微晶灰?guī)r。露頭零星，在深槽中可以找到擬紡錘蜓等蜓類化石。
（5）下、中三疊統(tǒng)青龍群（棒槌山）
與大隆組為整合接觸，厚約500米。分為上青龍組與下青龍組。在棒槌山西段人工剖面出露下青龍組，可分為四部分：下部是黃綠色頁巖、泥巖，夾薄層微晶灰?guī)r，產(chǎn)蛇菊石及克氏蛤。中部是灰色薄層微晶灰?guī)r及黃綠色頁巖、黃褐色泥巖互層，層理清晰，產(chǎn)佛來明菊石等。上部是灰色中厚層及薄層微晶灰?guī)r夾黃褐色泥質(zhì)微晶灰?guī)r、鈣質(zhì)頁巖、薄層瘤狀微晶灰?guī)r及微晶礫屑灰?guī)r。頂部是厚層微晶灰?guī)r，多被覆蓋，僅在死虎巖附近山包上出露清楚。上青龍組未見在此出露。棒槌山巖性是頁巖夾雜砂巖。巖層走向：東北西南220度，傾向：東南西北332度，傾角：65度。
2）構(gòu)造
（1）湯侖背斜是寧鎮(zhèn)山脈南帶的主體構(gòu)造。核部由上寒武統(tǒng)觀音臺組構(gòu)成，兩翼由奧陶系、志留系以及上古生界組成。有時在翼部還有次一級褶曲構(gòu)造出現(xiàn)。軸向主要為北東向，往東逐漸變?yōu)楸睎|東向，為背斜。該背斜延長約60~70公里，寬度約為4~5公里。該褶皺北翼較陡，南翼較緩。
北翼：走向：東南西北87度，傾向：南北0度，傾角：84度。
南翼：走向：東南西北87度，傾向：南北180度，傾角：19度。
�。�2）陽山碑林
在陽山的這個采石場遺址，朝南的石壁上還可以看到一處明顯的斷層，這個是一個正斷層。大石碑?dāng)鄬觾杀P位移明顯，上盤下降，下盤上升。垂直底層距約三米左右。因為斷層面傾角較陡，故往往引起錯覺。斷裂面張開寬度不一，最寬處約一米多。裂隙內(nèi)填著再結(jié)晶方解石與紅褐色粘土。內(nèi)長有小樹和雜草，起著生物風(fēng)化的作用。使該裂縫慢慢變大，根據(jù)以上特征，推斷該斷層為正斷層。
3、鐘山地區(qū)
1）地層
（1）中、上三疊統(tǒng)黃馬青群（紫金山）
主要是紫紅色鈣質(zhì)頁巖、粉砂巖、砂質(zhì)頁巖和頁巖，夾有數(shù)層細礫巖、含礫砂巖，巖層有明顯的沉積韻律。有蟲跡、交錯層理、波痕和微層理等原生構(gòu)造。巖性自下而上可分：底部為礫巖層。中部為紫紅色粉砂巖、粉砂質(zhì)頁巖夾頁巖，發(fā)育大量蟲跡及交錯層理。上部是暗灰色的泥質(zhì)砂巖夾黃色砂質(zhì)頁巖，波痕發(fā)育。紫金山巖性是石英砂巖，巖層走向：東西94度，傾向：南北183度。
南京實習(xí)報告 篇2
實習(xí)時間：XX年7月8日至8月6日
實習(xí)地點：南京教育旅行社
實習(xí)內(nèi)容：旅行社實習(xí)
XX年暑假的旅行社實習(xí)，對我來說受益匪淺，因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解，這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。
在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實際，我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力，在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
實習(xí)期間我了解到以。下幾點。
1。了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2。了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3。了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提
條件，從行業(yè)性質(zhì)來看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為，國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)；國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：
1。經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
2。經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
3。旅游收入漏損，由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū)，而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4。生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，有一資料上寫著，就水資源保護問題，記者一行對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費。一名管理人員稱，這里是風(fēng)景旅游區(qū)，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規(guī)票據(jù)，另一路交了180元，沒有得到正規(guī)票據(jù)。
據(jù)悉<<哈市西泉眼水庫保護區(qū)條例>>于1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什么時候起，這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志，管理者卻大力發(fā)展起這項事業(yè)。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能，總面積達40。86平方公里，總庫容4。78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當(dāng)豐富。但濫捕也頗為嚴(yán)重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑，距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障，進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。
在學(xué)習(xí)期間使我認識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業(yè)務(wù)能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
實習(xí)體會
一。加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行，還不光是保護旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二。導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中，他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗，他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的，都有導(dǎo)游證，但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有，都為中文導(dǎo)游對外語人才缺乏，這些導(dǎo)游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數(shù)掛鉤團多賺的也多。
三。旅游時間的季節(jié)性。
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的，造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。（2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節(jié)假日期間，人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性，而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大，從而導(dǎo)致在旅游旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數(shù)銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點思考。
全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織—————世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長率為10。9%旅游業(yè)在促進中國經(jīng)濟和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟潛力。20xx年中國旅游業(yè)對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測，20xx年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團隊，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的'主要客源，根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法
1。市場定位。
對市場進行分析調(diào)查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。
2。機遇。
加入世界貿(mào)易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經(jīng)驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數(shù)增強旅游經(jīng)濟的效益。
3。挑戰(zhàn)
對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗是其擁有了很強的應(yīng)變能力，對方合資旅行社的數(shù)量，會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M一步加劇，客源市場競爭，營銷網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
南京實習(xí)報告 篇3
20xx年暑假的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,因此這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會.
在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社.社與社之間的競爭人與人競爭的 激烈程度.在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心.著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益.
實習(xí)期間我了解到以.下幾點.
1. 了解旅游地的內(nèi)外交通.旅游地的環(huán)境保護等.
2. 了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)
3. 了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu).旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè).為旅游者提供食.住.行.游.阻.娛的六方面服務(wù).從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的'發(fā)展.國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā).我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升.我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社.國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù).出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù).
旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1. 經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上.大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限.
2. 經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限.即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低.
3. 旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量.質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制.世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.
4. 生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護問題,記者一行對西泉眼水庫進行踏訪.在庫區(qū)兩個出入口均有管理人員把守.并設(shè)卡收費.一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù).
據(jù)悉<<哈市西泉眼水庫保護區(qū)條例>>于1997年實施,主要是保護該地的水資源和森林資源.可是不知什么時候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志,管理者卻大力發(fā)展起這項”事業(yè)”.
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪.灌溉.除澇.養(yǎng)魚等功能,總面積達40.86平方公里,總庫容4.78立方米.記者了解到,該水庫魚類資源相當(dāng)豐富.但濫捕也頗為嚴(yán)重,在幾個賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上.
庫區(qū)一類和二類保護區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠有一排小紅樓,據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下.記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋.林邊也有未熄滅的煙頭,一個偏僻處還堆著糞便.
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾.任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加。
南京實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的
自然地理野外綜合實習(xí)是高等院校地理科學(xué)專業(yè)教學(xué)大綱中有明確規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容之一，觀察與實踐是學(xué)習(xí)、研究地質(zhì)學(xué)、地貌學(xué)、土壤學(xué)和植物地理學(xué)的重要方法，因此，野外實習(xí)對于自然地理學(xué)就有著特別重要的意義。自然地理學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué)，它的形成和發(fā)展是建立在堅實的野外調(diào)查基礎(chǔ)之中，反過來又為人類認識自然改造自然服務(wù)。當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，許多相關(guān)學(xué)科的新理論、新技術(shù)不斷地向自然地理學(xué)滲透，使自然地理學(xué)進入前所未有的大發(fā)展時期，但是自然地理野外考察仍然是學(xué)科發(fā)展的重要前提條件之一。地理工作者只有深入實際，應(yīng)用新理論、新技術(shù)對自然地理環(huán)境進行深入系統(tǒng)的調(diào)查研究，才能發(fā)現(xiàn)問題，在此基礎(chǔ)上進行抽象概括才能豐富和發(fā)展自然地理學(xué)理論。
自然地理野外實習(xí)不僅可以培養(yǎng)和鍛煉我們的獨立工作能力，而且還可以使我們領(lǐng)略到祖國的秀麗風(fēng)光，了解我國的基本國情，有助于培養(yǎng)我們的愛國主義精神，進一步樹立民族自尊心，增強社會主義優(yōu)越感。野外工作不同于校園生活，有時需要爬山涉水、風(fēng)餐露宿、早出晚歸，生活和工作條件比較艱苦，這有助于培養(yǎng)我們的吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。在自然地理野外實習(xí)期間，完成某項實習(xí)任務(wù)要靠全體同學(xué)有組織、有紀(jì)律的共同努力，這有助于培養(yǎng)我們的集體主義精神，增強其組織紀(jì)律性。另外，在自然地理野外實習(xí)期間，師生同吃、同住、同工作，這有助于密切師生關(guān)系，為教師開展教書育人活動創(chuàng)造良好的環(huán)境條件�？傊匀坏乩硪巴鈱嵙�(xí)是自然地理教學(xué)不可缺少的重要組成部分，是自然地理學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需要。
自然地理野外實習(xí)的目的如下：
1、印證課堂上學(xué)習(xí)的本專業(yè)的基本知識，培養(yǎng)并提高學(xué)生對自然現(xiàn)象的觀察和獨立研究的能力運用專業(yè)理論和方法進行分析問題、解決問題的能力。
2、收集第一手資料，為解釋相關(guān)現(xiàn)象和自然演化規(guī)律、了解南京的地質(zhì)地貌演化過程。
3、發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)并激發(fā)興趣點，培養(yǎng)科學(xué)探索精神。
4、開闊視野，增加閱歷，為將來相關(guān)專業(yè)研究打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。
二、實習(xí)方法與實習(xí)工具
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)方法
1、勘察法。通過對實習(xí)沿路的觀察和資料分析，了解地質(zhì)地貌的總體特征。
2、定量研究與定性分析相結(jié)合的方法。
3、地圖法。利用自己已有的地形圖資料，填筑調(diào)查區(qū)的相關(guān)內(nèi)容，并進行專業(yè)分析。
�。ǘ⿲嵙�(xí)工具
地質(zhì)羅盤、地質(zhì)錘、門塞爾比色卡、洛陽鏟、剖面刀、鋼卷尺、土樣盒等注：地質(zhì)羅盤的使用方法
（1）在使用前必須進行磁偏角校正因為地磁的南北兩極與地理的南北位置不完全相符，即磁子午線與地子午線不相重合，地球上任一點的磁北方向與該點的正北方向不一致，這兩個方向間的夾角叫磁偏角。
�。�2）目的物方位的.測量是測量目的物預(yù)測者間的相對位置關(guān)系，也就是測定目的物的方位角（方位角是指從子午線順時針方向到該測線的夾角）若用測量的對物覘板指向測物，及時羅盤北端對著目的物，南端靠著自己，進行瞄準(zhǔn)，讀北針讀數(shù)表示測者位于測物的什么方向，此時指南針?biāo)咀x數(shù)是目的物位于測者什么方向。
�。�3）巖層產(chǎn)狀要素的測量巖層的空間位置決定于其產(chǎn)狀要素，巖層產(chǎn)狀要素包
括巖層的走向、傾向和傾角。測量巖層產(chǎn)狀是野外地質(zhì)工作的最基本的工作方法之一。
（4）巖層走向的測定巖層走向是巖層層面與水平面交線的方向，也就是巖層任一高度上水平線的延伸方向。測量時將羅盤長邊與層面緊貼，然后轉(zhuǎn)動羅盤，使底盆盤水準(zhǔn)器的水泡居中，讀出指針?biāo)缚潭燃礊閹r層走向。走向可是指南針或指北針?biāo)x的數(shù)（因為走向是一條直線的方向，可以兩邊延伸）。
�。�5）巖層傾角的測定巖層傾角是巖層層面與假想水平面的最大夾角，即真傾角，它是沿著巖層的真傾斜方向得到的，言其他方向所測得的傾角使視傾角。視傾角恒小于真傾角，也就是說巖層層面上的真傾斜線與水平面的夾角為真傾角，層面上視傾斜線與水平面之間的夾角為視傾角。野外分辨層面之真傾斜方向要恒與走向垂直，而且可用小石子在層面上滾動或滴水在層面上流動。測量時將羅盤直立，并以長邊靠著巖層的真傾斜線，沿著層面左右移動羅盤，并用中指搬動羅盤底部的活動扳手，使測斜水準(zhǔn)器水泡居中，讀出懸錐中尖所指此滾動或流動方向即為層面的真傾斜方向。
三、實習(xí)的相關(guān)課程
本次實習(xí)以了解自然地理知識為實習(xí)目的，與之相關(guān)的課程有：地質(zhì)學(xué)基礎(chǔ)、地貌學(xué)、生物地理學(xué)、土壤學(xué)、水文學(xué)氣象與氣候?qū)W等課程。主要內(nèi)容包括：礦物和巖石的識別，地質(zhì)地貌類型與構(gòu)造巖石的關(guān)系、了解地層分布、火山活動及其產(chǎn)物特點、河流與地貌形成、生物分布與地理特征間的關(guān)系、不同土壤類型與巖石間的關(guān)系。
四、實習(xí)時間與實習(xí)地點
本次實習(xí)主要地點為江蘇省南京市及其周邊地區(qū)，時間為期一周，自20xx年11月15日至20xx年11月21日。
南京實習(xí)報告 篇5
一。 蘇寧電器概況
蘇寧電器是一家在全國范圍內(nèi)銷售電器的大型連鎖零售商，主要銷售空調(diào)，冰洗，黑電，生活電器，通訊工具，電腦，數(shù)碼產(chǎn)品等7大類。至20xx年蘇寧電器已經(jīng)遍及全國180個城市，700家店面，10萬員工，20xx年銷售額900億元。目前該公司仍處于多元擴張時期，發(fā)展前景較好。
實習(xí)概況
在為期7天的實習(xí)中小組成員（注1）參觀了蘇寧集團（注2）總部，物流倉庫，客服中心，鐘山高爾夫球場，蘇寧百貨，蘇寧電器商場，參加了新員工培訓(xùn)等。。與蘇寧集團人力資源中心副總裁交流，與從西部地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)的中高層管理人員進行了座談。在蘇寧電器淮海路店第一線的銷售崗位上進行了實習(xí)。
本調(diào)查報告主要所涉及的是通過本次在蘇寧電器的就業(yè)實習(xí)所引發(fā)的對于在校大學(xué)生如何提高自身素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人才要求的一些探討，僅代表作者個人觀點。
（一） 學(xué)習(xí)方面
把學(xué)習(xí)方面單獨提出是因為大部分企業(yè)對于大學(xué)生成績有硬性要求，而且大學(xué)生在校期間可以通過自身努力較好的滿足這些要求。
諸如像蘇寧這樣處于多元擴張期的企業(yè)對于人才的需求量非常大，相應(yīng)的對于大學(xué)生的基本要求是適中的。"能力適度"只要合適崗位就行。對于學(xué)習(xí)成績的要求也是適度的：不及格科目不要過多，通過英語4級。但是蘇寧人力資源管理中心的副總裁感慨：就是這樣的要求也不是所有的應(yīng)聘者都可以達到。
蘇寧人力資源管理中心的副總裁認為大學(xué)生經(jīng)過多年苦讀進入大學(xué)后放松了對自己的要求，父母又無法進行有效的引導(dǎo)和督促，導(dǎo)致許多學(xué)生在校期間虛度光陰，沒有認真地學(xué)習(xí)。他希望大學(xué)生們在校期間一定要認真讀書，取得好成績，否則是無法進入理想的單位工作。
這是一位有著豐富招聘經(jīng)驗，并長期關(guān)注大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的人士所總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)，希望能夠引起大家的思考。他同時指出只要大學(xué)生努力學(xué)習(xí)達到企業(yè)的要求是不難的——"今天早起床是為了明天不用早起床"。
像蘇寧這樣的企業(yè)在大部分崗位上對于學(xué)生所學(xué)專業(yè)要求不高，專業(yè)能夠?qū)谧詈茫卦谟谌说哪芰κ欠襁m合該崗位。當(dāng)然也有少數(shù)技術(shù)性較強的崗位對于學(xué)生專業(yè)有硬性規(guī)定。如信息平臺建設(shè)，財務(wù)統(tǒng)計等。（順便說幾句，我向蘇寧人力資源管理中心的副總裁請教了一下對于數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生該公司有沒有需求，他說數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生邏輯能力較強，在和別人談判時不會吃虧，適合做市場營銷。每年蘇寧都要招二十多個數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生。他還說數(shù)學(xué)的理論性較強，千萬別把自己學(xué)成"書呆子"。）
（二） 綜合能力
這個部分將就企業(yè)對大學(xué)生綜合能力的要求，綜合能力的養(yǎng)成以及東西部大學(xué)生綜合能力的差異進行展開論述。
1 企業(yè)對大學(xué)生綜合能力的要求
企業(yè)在招聘時非常注意應(yīng)聘者的人品，"人品優(yōu)先"是企業(yè)對于所有員工的最基本要求。
另外企業(yè)也看重人的表達溝通能力，談吐是否流利，作風(fēng)是否踏實，穩(wěn)健。諸如蘇寧這樣處于上升階段的企業(yè)歡迎的是一個能夠和企業(yè)共同發(fā)展，與企業(yè)共進退的員工，而不是把企業(yè)當(dāng)作向上走的墊腳石的人。蘇寧人才觀中還有兩句話："敬業(yè)為本，團隊第一"，一個大學(xué)生如果能以大局為重，能夠服從安排是很受歡迎的。這就是為什么企業(yè)喜歡招學(xué)生干部，學(xué)生黨員以及獎學(xué)金獲得者的原因。
2 綜合能力的養(yǎng)成
上述能力的養(yǎng)成不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，是經(jīng)過學(xué)生大學(xué)四年甚至從上小學(xué)起的積累和沉淀而形成的。蘇寧人力資源管理中心的一位高管笑談有些大學(xué)畢業(yè)生喜歡鉆研市場上某些應(yīng)聘技巧方面的書，想臨時抱佛腳。這是不可能成功的。因為素質(zhì)的養(yǎng)成是水到渠成的，習(xí)慣使然。
我們進入大學(xué)僅僅一年多，還是有時間去提高自己的綜合能力的。對于學(xué)習(xí)理科的同學(xué)要注意把理論與實踐相結(jié)合，多參加就業(yè)實習(xí)，"認真學(xué)習(xí)后要抬頭去睜眼看看世界，看看身邊的人"，"注意思維的培養(yǎng)"，"不要讀死書"。培養(yǎng)協(xié)作能力，責(zé)任理念，服從觀念，有平和的心態(tài)，學(xué)會寬容和忍讓。
針對許多大學(xué)生眼高手低的現(xiàn)狀，蘇寧人力資源管理中心的一位高層人士指出大學(xué)生應(yīng)該多到基層打拼，從基礎(chǔ)做起，了解一件事情的流程，包括其中的每一個細節(jié)，向群眾學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷地積累。如果自己有十分的.能力，要去做十二分的事情，不要怕犯錯。
蘇寧人力資源管理中心的副總裁特別指出了大學(xué)生要學(xué)會規(guī)劃人生，學(xué)會"經(jīng)營自己"，對于未來幾年有一個打算，豎立目標(biāo)。同時要認識自我，選擇到可以使自己價值最大化的地方發(fā)展，并且有針對性地去鍛煉自己的能力。
3 東西部大學(xué)生綜合能力的差異
蘇寧內(nèi)部曾經(jīng)作過相關(guān)的調(diào)查，得出結(jié)論是東西部大學(xué)生的綜合能力差別不大。蘇寧人力資源管理中心的副總裁認為東部大學(xué)生思路較好，西部大學(xué)生較踏實，總體上差別不大。一位畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)的蘇寧中高層管理人員認為蘇寧內(nèi)部并沒有東西部之分，也沒有名校與普通高校之別。
把這個問題從整個中國社會分析，東西部大學(xué)生的綜合能力差別雖然有所縮小，但整體差距依然明顯。蘇寧的人才觀"人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一"造成了這樣的結(jié)果。還有就是蘇寧從東部名校招得的學(xué)生大部分或許中等偏上的水平，在西部高校中或許一些較為優(yōu)秀的學(xué)生會去蘇寧，這兩撥學(xué)生相比較差距是不明顯的。
由于我校處于西部地區(qū)，而榆中校區(qū)更位于偏遠地帶，無論在人文環(huán)境還是學(xué)習(xí)環(huán)境都不令人滿意，再加上思想的觀念落后使我們和東部名校學(xué)生的差距極大。在客觀條件無法改變的情況下只有靠我們自身主觀上去努力，盡量使自己和東部名校學(xué)生處于同一水平。這也是我到蘇寧實習(xí)鍛煉的初衷。
南京實習(xí)報告 篇6
實習(xí)時間；7月25日至8月25日
實習(xí)單位；南京德高旅游有限公司西安辦事處
實習(xí)內(nèi)容；計調(diào)，全陪導(dǎo)游真的不得不感嘆時間流逝之快。轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了。雖然這一個月來很苦，很累，但更多的是依依不舍和無限感慨。
由于自己在06年考取了導(dǎo)游資格證，所以暑期專業(yè)實習(xí)就選擇了找家旅行社，也算是自己本專業(yè)對口單位。因為暑期是旅游高峰期，導(dǎo)游人員需求量比較大，所以找家旅行社實習(xí)還算比較容易，于是，放了暑假后在家稍做休整，從7月25日自己就在南京德高旅游有限責(zé)任公司的西安辦事處開始了為期一個月的實習(xí)生活。
一開始到旅行社，看到旅行社的辦公設(shè)施之簡單真的是相當(dāng)?shù)某泽@，雖然之前對于旅行社的一些情況也有些許了解，但當(dāng)真正置身于這種辦公環(huán)境時——幾十平米的辦公室，幾張辦公桌，幾臺電腦，一臺傳真機，感覺還是有點失落，跟自己的期望還是有些差距。然而，既來之則安之，整理好自己的思緒后，還是很快就投入到了自己的工作當(dāng)中。
一開始自己主要是做接待工作，其實也就只是給來咨詢的客人端茶倒水，介紹一些相關(guān)的線路問題，然后就是接接電話回答客人的一些相關(guān)問題，當(dāng)然有時也做做計調(diào)聯(lián)系一下業(yè)務(wù)。這些工作說難也不難，但具體做起來也不是那么容易。首先，對于本社經(jīng)營的各條線路自己都必須是了如指掌，像是線路上的主要景點及其基本情況，自費項目收費情況，食宿情況，和其他線路對比優(yōu)劣情況等等。而且隨機應(yīng)變的能力也需要很強。然而還好，因為南京德高旅游有限責(zé)任公司西安辦住打的是華東線和黃山千島湖，所以在線路的熟悉上自己還是能很快進入主題，不過有時給客人介紹時由于緊張和一些突然問題也會卡詞，但經(jīng)過幾天的鍛煉下來，自己做得也能算是得心應(yīng)手了。其次，就是跟客人說話的語氣語調(diào)，一些基本的商務(wù)禮儀都需要身體力行。但最重要的呢，還是對客人的消費心理的掌握。在這里主要就是要考慮客人的經(jīng)濟實力，時間情況，身體情況，以及結(jié)伴人員的相關(guān)情況幫客人選擇比較合適的路線和出游時間。因為自己本來就是學(xué)旅游專業(yè)的，在商務(wù)禮儀和消費心理方面多少也有點理論支撐，雖然書本上學(xué)的也不是都有用，但是有些東西貫穿于實踐當(dāng)中，還是蠻管用的，最起碼是還有個思路可循，并不像很多人說得那樣理論和實踐根本就是兩回事。
做了大概一周的接待工作，經(jīng)理覺得我服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的能力還不錯，主要是再加上社里出團數(shù)量爆增，全賠極缺，經(jīng)理就找到了我讓我出華東線（南京—無錫—蘇州—上海—杭州一線）七日游的全賠（也是我本次實習(xí)從事的主要工作），因為從來沒出過團，也沒跟團出去旅游過，對于出團僅僅是局限于書本上的一些理論性的東西，更何況是獨自帶團，所以對于這突如其來的機會，在興奮之余更多的是一份擔(dān)憂，于是，自己就在出團前，請教了幾位經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游，向他們了解一些出團經(jīng)常會遇到的問題和處理一些具體問題的技巧，以便能及時地對一些情況防微杜漸和以免問題發(fā)生時出現(xiàn)措手不及的情況。同時，自己也上網(wǎng)對一些問題和技巧進行了搜索和準(zhǔn)備。有了這些基本業(yè)務(wù)知識的準(zhǔn)備，心理上總算是有所放松，擔(dān)憂也少了點。
在出團前一天，拿到行程單，就開始努力熟悉行程，和客人的一些基本情況。因為之前自己做的就是華東線上的接待工作，所以對于行程上的基本情況還是比較熟悉的，但一些操作性的細節(jié)工作還是必須要準(zhǔn)備的，比如從一地到另一地的車程，列車車次及到站時間等等。難的就是對客人情況的把握，因為代的團是散拼團，行程單上沒有客人的具體情況。但無論如何，鴨子總是要上架的，雖然帶著一份忐忑，但自己還是鼓足了勇氣，在火車站接團出發(fā)。
接到客人后，我還是蠻驚訝的，客人的情況跟我預(yù)想的有點出入，然而，我給客人的驚訝似乎更勝于客人給我的驚訝，他們似乎對于這個年紀(jì)不大的小女孩當(dāng)自己的全賠導(dǎo)游感到有點不放心，但接下來我的表現(xiàn)——致歡迎詞，給客人分票等一系列工作由于準(zhǔn)備充分，顯得井井有條并無初帶團者的生疏，似乎還比較老練。其實這也使儲戶自己意料之外的，真的沒有想到自己竟然也可以獨擋一面。一方面打消了客人們的顧慮贏得了他們的信任，另一方面也增加了自己的自信。
上車后安排好客人們的鋪位，提醒客人保管好自己的相關(guān)物品后自己也終于可以休息了。第二天我們就準(zhǔn)時到達旅程的第一站——南京，與地接導(dǎo)游成功會合。因為是專線，我的工作也算完成一半。剩下的旅程，由于能夠積極的幫客人協(xié)調(diào)一些問題，跟地陪積極配合，雖然過程中也出現(xiàn)了一點問題，但整個旅程還是比較愉快的。最后返程時，車票出現(xiàn)了一些問題，有點棘手，算是這次帶團對自己最大的考驗吧，不過還好，經(jīng)過一番折騰，和客人的配合，問題成功解決。
于是，自己的第一次帶團過程也圓滿結(jié)束。欣慰之余就是一個字——累。雖然這樣，在出團回來的第二天由于社里團太多導(dǎo)游分布不過來，加上經(jīng)理對我第一次出團的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，決定讓我在結(jié)束出團的第二天繼續(xù)出團。雖然是累，但自己的.勁頭似乎更高一籌，所以也就沒猶豫，再次踏上旅程。有了第一次的經(jīng)驗，后面就是輕車熟路了，所以后面的帶團就顯得輕松了好多，雖然后面由于南方天氣太熱以及飲食也不是很習(xí)慣身體還出現(xiàn)了點狀況。不過還好，及時吃藥后身體很快極好了起來。
整個實習(xí)過程中，除了身體上的勞累外，其實更多的還是在過程中學(xué)到的書本上沒有的東西和對書本上所學(xué)東西以及自己一些想法和觀點的實踐驗證。做導(dǎo)游一個好處就是接觸的人多而且是各個行業(yè)和層次的，所以也能夠接收各個方面的信息和知識。再就是讓我深切的感覺到知識的重要性，這種感受是生命深處的。真的是書到用時方恨少。就比如拿到有來說為什么有的導(dǎo)游能贏得客人的尊重有的卻不能，除了服務(wù)技巧和協(xié)調(diào)能力外，根本的就是知識，看得出來大家對于知識都是相當(dāng)尊重和崇尚的，無論哪個行業(yè)的階層的。這是我以前所沒有感受到的，以前自己會懷疑到底該不該如此拼的學(xué)習(xí)，理論到地跟實踐差多遠，知識到底有多大分量，是不是自己只需要那一紙文憑，考試只要能過就好。而現(xiàn)在看來，我更堅定了自己的做法，無論周圍的人怎么做我都會好好利用自己的大學(xué)時光來掌握更多的知識，我相信這不僅是一種對待知識的態(tài)度，一種將來走上工作崗位有所成就所需要的態(tài)度，更是對于生活的態(tài)度。其實關(guān)于生活態(tài)度，在整個實習(xí)過程中也是令我深有感觸的，以前會聽別人說社會有多險惡，工作有多么不好干，然而整個實習(xí)下來，我卻覺得一個人只要態(tài)度認真，肯吃苦，大膽敢為，其實社會也沒那么難適應(yīng)。所謂當(dāng)仁不讓莫低頭，果有才華能出頭，一切跟自己的態(tài)度有著太大的關(guān)系。
俗話說，讀萬眷書，行萬里路。這次的實習(xí)雖然結(jié)束了，但以后要走的路還將更長，更艱辛；需要讀的書也更多，更廣。同時，也讓我深深的堅定了一個信念：果有才華能出頭，當(dāng)仁不讓莫低頭。
這次的專業(yè)實習(xí)，不僅僅是對自己專業(yè)的一次實戰(zhàn)演習(xí)，是對身體的一次考驗，更重要的是對意志力的一次磨礪，是對人生信念的洗禮。
南京實習(xí)報告 篇7
從 1990 年起，我系作為南京大學(xué)首批教改試點單位，在本科教學(xué)中率先提出并施行“ 3+0.5+0.5 ”教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式。該模式的具體內(nèi)容是：對 4 年制本科生，首先利用前三年的時間實習(xí)報告進行公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)；然后讓他們走出課堂，到黨政機關(guān)和企事業(yè)單位進行半年的教學(xué)實習(xí)；最后再用半年時間進行一些課程的補充教學(xué)和畢業(yè)論文寫作，完成 4 年制本科教育。在“ 3+0.5+0.5 ”模式中，學(xué)生教學(xué)實習(xí)是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。1990 年至 1998 年，我系共有 226 位本科生參加實習(xí)，實習(xí)中，廣大同學(xué)拓寬了知識面，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時教學(xué)實習(xí)也為推動我系教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗。
一、明確教學(xué)實習(xí)的目的與要求
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)目的
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個方面：
1 、運用和檢驗教學(xué)成果。作為整個教學(xué)體系的有機組成部分，學(xué)生社會實踐雖然安排在一個完整的學(xué)期進行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運用教學(xué)成果，檢驗教學(xué)成果。運用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性地應(yīng)用于實際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2 、了解和熟悉機關(guān)運行。對行政管理學(xué)專業(yè)的'本科生來說，實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會。近幾年來，我系在教學(xué)實習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過親身實習(xí)報告實踐，了解實際的行政管理運作狀況，熟悉機關(guān)管理的基本節(jié)，實際體會一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
�。ǘ� 實習(xí)要求：
實習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對學(xué)生提出了三個方面的要求：
1 、以正式工作人員的身份進行實習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。
2 、以“旁觀者”的身份實習(xí)。在實習(xí)過程中，學(xué)生往往被安排在某一實習(xí)報告具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實習(xí)單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從機關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機關(guān)運行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強適應(yīng)能力。
3 、 以“研究者”的身份實習(xí)。要求學(xué)生在實習(xí)前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習(xí)機會深入基層，了解社會，認識國情，關(guān)注社會熱點問題，有準(zhǔn)備地進行 1~2 個專題的社會調(diào)研，實習(xí)結(jié)束時要完成實習(xí)論文并作為實習(xí)成績的重要組成部分。
二、 精心組織，認真做好教學(xué)實習(xí)
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)的時間安排教學(xué)實習(xí)的具體時間安排經(jīng)過了一次調(diào)整。
1995 年以前，嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求，安排在四年級上學(xué)期；后來發(fā)現(xiàn)這段時間與學(xué)生日益強烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場的時間安排相沖突，在征求廣大同學(xué)的意見后，調(diào)整為三年級下學(xué)期。一方面，該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識；另一方面，通過半年的教學(xué)實習(xí)，學(xué)生會發(fā)覺所學(xué)知識與社會需求之間的距離，迫切需要有一段時間對知識結(jié)構(gòu)進行調(diào)整與充實，系里可利用四年級上學(xué)期進行某些課程的設(shè)置與調(diào)整，以滿足學(xué)生四年級下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
�。ǘ⿲嵙�(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級黨政機關(guān)。具體如下：
時 間 人 數(shù) 實習(xí)單位分布
90 年（ 87 級） 30 人 南京、南通、揚州黨政機關(guān)
91 年（ 88 級） 30 人 南京市江寧縣黨政機關(guān)
92 年（ 89 級） 15 人 無錫市郊區(qū)各黨政機關(guān)
93 年（ 90 級） 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機關(guān)
94 年（ 91 級） 30 人 南京市各區(qū)級黨政機關(guān)
95 年（ 92 級） 20 人 南京市各區(qū)級黨政機關(guān)
96 年（ 93 級） 20 人 南京市、區(qū)級黨政機關(guān)
97 年（ 94 級） 28 人 南京市、區(qū)級黨政機關(guān)
98 年（ 95 級） 23 人 南京市、區(qū)級黨政機關(guān)
1995 年以前，實習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校，住在實習(xí)單位安排的集體宿舍，真實地融入機關(guān)生活中；而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學(xué)校，因此，實習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū)，學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，盡可能地做到實習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
�。ㄈ⿲嵙�(xí)前的準(zhǔn)備
1 、作好實習(xí)前的指導(dǎo)工作。請熟悉機關(guān)工作的教師作講座或報告，明確角色轉(zhuǎn)實習(xí)報告換的諸多要求和注意事項。
2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識準(zhǔn)備包括： 哦 了解機關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會調(diào)查理論與方法；選定社會調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個正式工作人員的身份投入實習(xí)過程。
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)的日常管理參加實習(xí)的學(xué)生受雙重管理。一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實習(xí)單位，要遵守所在單位的各項規(guī)章制度。為了更好地對學(xué)生的實習(xí)活動加以必要的指導(dǎo)，并及時發(fā)現(xiàn)問題，在學(xué)生住地實習(xí)時期，系里安排 2 名青年教師脫產(chǎn)參與，跟隊管理。在南京市區(qū)實習(xí)期間，本系除主要負責(zé)人送、接學(xué)生到實習(xí)單位實習(xí)外，平時與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系，定期訪問，雙向溝通。另外，我們還強調(diào)實習(xí)學(xué)生的自我管理，通過健全、團小組的組織建設(shè)，加強學(xué)生自我管理，相互督促。
�。ㄎ澹⿲嵙�(xí)成績的評定
為調(diào)動實習(xí)學(xué)生的積極性，保證實習(xí)效果，本系對實習(xí)學(xué)生的成績評定分為兩部分：
一是實習(xí)結(jié)束時，由所在實習(xí)單位對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定（部分單位實習(xí)鑒定附后）；
二是由專業(yè)教師對學(xué)生完成的實習(xí)論文進行評定，用百分制打分（部分實習(xí)論文見選編集）。
兩者的結(jié)合最后形成成績以 12 學(xué)分計入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、 教學(xué)實習(xí)的效果與經(jīng)驗
1 、教學(xué)實習(xí)促進了我系人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來，我系為適應(yīng)學(xué)生的實踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，受到同學(xué)的歡迎。
2 、教學(xué)實習(xí)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對黨政機關(guān)運行的了解，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合社會實際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實習(xí)論文。
3 、教學(xué)實習(xí)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打?qū)嵙?xí)報告下了良好的基礎(chǔ)。一些在實習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生在畢業(yè)時找到了較為滿意的單位。
4 、教學(xué)實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在各自的實習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評，在每次實習(xí)歡送會上，都出現(xiàn)依依惜別的感人場景，而幾乎所有單位都表示，歡迎我系以后能繼續(xù)向該單位派出實習(xí)學(xué)生。
�。ㄋ模� 教學(xué)實習(xí)的經(jīng)驗及今后需要解決的問題我系的教學(xué)實習(xí)經(jīng)過多年的開展，積累了豐富的經(jīng)驗，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對此都十分重視并予以必要指導(dǎo)，使學(xué)生在實習(xí)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識；實習(xí)的組織工作周密細致，日常管理及時而有效，對存在問題能迅速指導(dǎo)與解決。實踐證明，教學(xué)實習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革，都有極大的促進作用。
從實際效果看， 3+0.5+0.5 人才培養(yǎng)模式總體來說是很成功的。
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