關(guān)于學(xué)生實習(xí)報告集合9篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的學(xué)生實習(xí)報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)一年的時光已經(jīng)結(jié)束，這個假期來到鄉(xiāng)政府實習(xí)工作，作為會計專業(yè)的我，來政府實習(xí)起先被安排到扶貧辦工作，錄入各村級低保戶人名單。然后又來到統(tǒng)計站工作，內(nèi)容主要是調(diào)查村級人民飲水安全問題，首先去各村了解調(diào)查飲水環(huán)境，回來后統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)，進行一次全面的調(diào)查工作。
這個假期在鄉(xiāng)人民政府進行了一次為期兩周的實習(xí)，這次實習(xí)目的是通過對統(tǒng)計站運作流程的了解，達到對我國的基層政府組織（鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府）有一個初步了解，將書本上的理論知識與實際的知識聯(lián)系起來，來深化理解知識，增加社會實踐能力，以便更好的掌握知識，來面對將來也許會工作的環(huán)境。我作為一個初次出去實習(xí)的實習(xí)生，有幸被分配在組織辦，通過與組織辦的謝主任的交流和翻閱相關(guān)的資料，對組織辦的一些工作流程有了初步的了解。
這次回到靖口政府去實習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷，盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮，但無損我對家鄉(xiāng)的好感。第一次，它讓我想要停留。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語，連腳步也是輕快的。事實上，這里很簡陋，日子也很平淡，卻是一個能輕易讓人遺忘世界，丟掉煩惱的地方。這里有單純的快樂。當(dāng)然，在這為期兩周上午實習(xí)中，我也收獲了許多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時隨地把自己融入集體……面隊社會，我們代表的就是學(xué)校、學(xué)院、系，代表的是新一代大學(xué)生的面貌，我們很在乎這個社會對我們的評價。因此，我們竭盡所能去盡快適應(yīng)工作和環(huán)境，希望能全面展現(xiàn)我們的能力。
實習(xí)就是要做到理論聯(lián)系實際，扎實基矗通過努力在勞動監(jiān)察隊的實習(xí)，我懂得它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運作；它的主要目的是實行對農(nóng)民工權(quán)益的保護，是國家保護弱勢群體的一個重要舉措。由此，我還認識到普法的重要性，了解到當(dāng)前公民遵守勞動法律法規(guī)的現(xiàn)狀。人們常常用“一杯茶，一張報紙”來概括政府人員工作的內(nèi)容。事實真的是這樣的嗎？我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場的發(fā)言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實，作為政府，作為政府的工作人員，其工作的實質(zhì)應(yīng)該是什么呢？會議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實早已證實，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會，必然存在隱患。相信，政府也早已意識了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。
這半個月的實習(xí)，給我的總體感受就是：工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒�；蛟S行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報的。
作為一個實習(xí)生，剛開始進去的`時候你覺得是興奮，慢慢的，你會覺得很無聊，幾個小時沒有讓你干什么事，如果你不自己做事。你會發(fā)現(xiàn)這里很無趣，所以這里我想說的一點是學(xué)會盡快進入你所要是角色，你是帶著對這個角色不懂才去那里取經(jīng)的，想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過千辛萬苦才取回，真經(jīng)不好取呀！你得學(xué)會如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說的是學(xué)習(xí)的能力。就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個知識大爆炸的時代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進入一個完全陌生的領(lǐng)域時，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個苦差事，是一門學(xué)問�，F(xiàn)在你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗?zāi)�？學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才可以！你得向這些有經(jīng)驗的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。進攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，讓他們在那里唱獨角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什么，所以她說的也是泛泛的談，沒有針對性，談一會你也沒有了。這樣不利于了解知識。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知識，針對這些問題你去問，然后去收集你說要的知識，你通過和他的交流。你還要充分利用身邊的資料，每一個部門都會有自己的刊物，雜志，文件，報紙等等信息庫，你就得學(xué)會多多收集那里的信息，這些也是一些原始的信息，充分去利用。我在那里時，我會去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的我對組織的了解和一些前沿的言論，一些好的體制。一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實踐理論范例。
實習(xí)小結(jié)：
在這次實習(xí)中，我對鄉(xiāng)政府統(tǒng)計部門的工作流程有了一個初步的了解，其實我在里面我更學(xué)會如何去與領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何去學(xué)習(xí)，何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。如何去思考。在鄉(xiāng)政府為期15天的實習(xí)似乎過于短暫，正如我們所接觸的對象一樣，民間組織、各社會團體是聯(lián)系政府和社會的橋梁和紐帶，這短短的實習(xí)期是我們將理論和實際連接的紐帶，為我們以后走出校門，進入社會提供了很好的鍛煉機會。實習(xí)中，總覺得要做好政府工作，實在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作�？此魄彘e，實則繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習(xí)，無疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
一、前言
在經(jīng)過了兩年多的理論知識學(xué)習(xí)后，終于有踏上社會進行實習(xí)的機會了。在學(xué)校的安排下我班被分到長城酒店，這是一家有名的四星級旅游涉外酒店。在實習(xí)老師和酒店領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，我們5月13進入長城酒店，在參觀酒店和學(xué)習(xí)了員工手冊之后，被分到不同的部門。我先被分到商務(wù)中心后又調(diào)到客務(wù)中心去幫忙。實習(xí)就是學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，相信無論做什么，都能做好!才能證明自己真的行!在三個月里把理論付諸于實踐，學(xué)會很多——那是在課堂在學(xué)校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會后的生活經(jīng)驗。下面是實習(xí)報告：
實習(xí)目的：在實踐中學(xué)習(xí)，提高自己，適應(yīng)社會，加強學(xué)生們理論聯(lián)系實際的能力和經(jīng)驗。
實習(xí)時間：____年5月15日-____年8月26日
實習(xí)地點：河北省秦皇島市
實習(xí)單位和部門：長城酒店客務(wù)部
二、酒店概況
長城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島，系四星級旅游涉外酒店，交通方便，地理位置優(yōu)越。酒店設(shè)有客房166套，擁有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)客房�？头颗渲弥醒肟照{(diào)、衛(wèi)星電視、及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)格各異的中西餐廳，日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳，浪漫溫馨。環(huán)境優(yōu)雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳，是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店后花園，具有濃郁的江南風(fēng)情，這風(fēng)格各韻味成為酒店又一亮點。此外，酒店還設(shè)有康健、娛樂、商務(wù)、及購物商埸等服務(wù)設(shè)施。
長城酒店成立____年以來，秉承“不求最大，爭創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念，恪守“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚“規(guī)范、高效、特色、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，精心打造舒適、安全、衛(wèi)生、快捷的長城服務(wù)品質(zhì)，歷史上有許多榮耀，先后榮獲“全國百家優(yōu)秀星級飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國綠色旅游飯店”等榮譽稱號，率先通過ISO9000國際質(zhì)量體系認證，加入中國名酒店組織，成為中國旅游飯店業(yè)協(xié)會理事單位，河北省飯店協(xié)會副會長單位。
三、商務(wù)中心
商務(wù)中心是酒店客房的一部分，可為客人代理復(fù)印，傳真，訂票，快遞、打字及文秘業(yè)務(wù)。在這里我學(xué)會了商務(wù)中心的工作程序和工作項目，主要有以下幾個方面：
(一)預(yù)訂票務(wù)：
預(yù)訂票務(wù)包括火車票，飛機票，景點門票。商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排，要求購買預(yù)訂下一站的機票，火車票。在做預(yù)訂時
如有客人到來，應(yīng)起身，并打招呼在先，問清客人所需要的服務(wù)。并請客人填寫預(yù)訂票務(wù)的登記單。
打電話到票務(wù)處，把客人要求詳細告知(車次，航班、時間、張數(shù)、姓名等)。
得到明確答付后，請客人預(yù)付保證金。并開好收據(jù)。請客人在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)來取票。
票送到后，致電客人。收回收據(jù)，付清錢款，并做好記錄。
經(jīng)過一段時間對這項工作中要注意的幾項：訂票前要先告知客人收取手續(xù)費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險)，車次(坐或臥、要說明車況)，時間，姓名，張數(shù)等一定要準(zhǔn)確無誤的記錄;要經(jīng)過客人的確認方可出票;票據(jù)要寫清，尤其是身份證號，護照號及客人聯(lián)系方式;對客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(二)接、發(fā)傳真
工作中要細心，對收到的傳真要保密，收到傳真后：
收到的傳真進行分類，認真閱讀來件去向，根據(jù)收件人的姓名或房號進行分類。
在商務(wù)中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真，則馬上往房間打電話，若客人不在，去前臺查客人電話，告知。
如是店外人員傳真，則根據(jù)傳真上所提供的信息，通知接收人速來領(lǐng)取，并按中心的規(guī)定收費。
如是中心的工作傳真，應(yīng)立即通知相關(guān)人員，以免誤碼事。
對于找不到收件人的疑難來件，應(yīng)請示上級，妥善處理。
如客人有發(fā)傳真的要求，主動熱情地接待客人，接過客人擬好的來稿，問明所發(fā)的電話號碼。傳真發(fā)出后將原稿交還給客人。并按規(guī)定計算傳真費，并將帳單交于總臺。并認真做好登記。
(三)復(fù)印、打印服務(wù)
主動給客人打招呼，介紹收費標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)客人的要求對復(fù)印紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應(yīng)調(diào)整好比例尺寸。
復(fù)印完畢后，將原稿按順序交給客人，問明客人是否需要裝訂復(fù)印件。
根據(jù)客人所復(fù)印的張數(shù)，開出帳單，并將帳單轉(zhuǎn)至總臺入帳。最后填寫復(fù)印登記表。
如客人有打印服務(wù)，先了解客人要求，游覽全文，否有不清楚之處，則當(dāng)即問清。
估計大概能完成的時間并告知客人。文件打出后必須請客人校對，然后修改再校對。
將打好的文件交給客人，根據(jù)規(guī)定收費，并將帳單交于前臺。并詢問客人文件是否要保存，若無此要求，則刪除掉。
在商務(wù)中心工作要積極主動，文明禮貌，嚴格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮，服從領(lǐng)班安排，努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供快捷服務(wù)。做為商務(wù)中心服務(wù)員，要求熟練掌握辦公自動化和過硬的'打字技術(shù)，熟悉和掌握所用儀器和設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡單維修，以便迅速、準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)。要微笑服務(wù)，對客人熱情有禮，有問必答，晝滿足客人的要求，耐心解釋客人的疑問。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整個商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
四、客務(wù)中心
客務(wù)中心是對客服務(wù)，隨時滿足客人的需求，起到橋梁作用�？蛣�(wù)中心人員主要工作歸納為：
協(xié)同領(lǐng)班分配樓層服務(wù)員每日工作，要有好的工作意識和責(zé)任心，做到分工明確。
及時更改房態(tài)確保房間出租。領(lǐng)班查完房后可致電客務(wù)中心進行電話更改房態(tài)，客務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。
與前廳部、工程部、銷售部及有關(guān)部門密切合作，隨時注意核對房態(tài)，提供準(zhǔn)確的客房狀況。
接電話要聽清、聽準(zhǔn)房間號，要重復(fù)，使信息能準(zhǔn)確傳達，傳賬要認真，準(zhǔn)確無誤。
要及時取客衣，補小吃，配水果，下維修單。
要與工程部，保潔阿姨，布草員搞好關(guān)系，他們也起到很大的作用。
客務(wù)中心人員也是庫管，要細心，每天早上要盤庫，下午要領(lǐng)酒水。
隨時記錄發(fā)生的事，以便交接班后，工作能持續(xù)進行。
要熟悉和掌握各類房間規(guī)格，設(shè)施用品的布置標(biāo)準(zhǔn)及酒店各部位置及景區(qū)位置。
熟悉和掌握客房整理的操作規(guī)程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，以便暑期樓層忙時，可以去幫忙。
在客務(wù)中心，每天都很忙，要勤快些，小事很多，用心去工作，完成每件小事就是一件大事!不管在哪，做什么，做好才是最重要的!實習(xí)就是鍛練自己，適應(yīng)社會的生活，為了以后走的更遠。在客務(wù)中心工作幾天，熟悉了流程，領(lǐng)班讓我去樓層學(xué)習(xí)。
五、客房服務(wù)員
客房出租率的高低是評判一個星級飯店效益的重要指標(biāo)�？头坎繂T工職責(zé) :
1、負責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔及房間的布置工作。
2、熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業(yè)務(wù)技能并靈活運用到日常服務(wù)工作中。
3、做好與客務(wù)中心人員工作的銜接，及時做好房間的清潔和查房工作，并做好記錄。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。做好每日安排的工作計劃，衛(wèi)生工作及安全檢查工作。
5、做好日常設(shè)備、設(shè)施的使用及保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時維修，確保一切設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。
6、完成本職工作的同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在客房部，我向師傅和客房服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何對客房進行清掃及查房最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程，比如工程人員，布草員，PA阿姨等。我學(xué)會了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務(wù)方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
在客房部工作，需要培養(yǎng)員工多方面能力，提供個性化服務(wù)，才能創(chuàng)服務(wù)品牌。例如：
注重細節(jié) 作為酒店的直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀察客人的生活細節(jié)，盡量記住他的生活習(xí)慣，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會滿意：比如在早上打掃房間時，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下，服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時，如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動，香蕉都吃完了，說明這個客人喜歡吃香蕉，下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果。
主動服務(wù) 服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念，當(dāng)客人生活中遇到困難，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
減少能源浪費 服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間，燈卻開著，應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時，還應(yīng)該注意節(jié)約用水，不能一直開著水龍頭。
保守隱私 飯店服務(wù)員應(yīng)把保護客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守�？头糠⻊�(wù)員每天都會進出客人的房間打掃衛(wèi)生，難免會知道一些客人的隱私，有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料，飯店服務(wù)人員一定要堅定立場，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人。
把握分寸 客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室，當(dāng)與異性同在一室時，服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開，與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，此時，越慌亂越容易給對方可趁之機，接下來找個借口快速離開房間，并把情況通知領(lǐng)班，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
客房的服務(wù)細節(jié)多種多樣，這就要在平時的工作中積累經(jīng)驗，向老員工虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無止境，獲得工作樂趣的秘訣是將工作中的每一件例行鎖事成是通往成功的起點和踏腳石。
六、實習(xí)心得
三個半月的實習(xí)，對酒店的規(guī)章制度，管理模式也有了感性認識，，我從一個服務(wù)員的角度來看酒店的資本優(yōu)勢：
(一)永遠做創(chuàng)新者，做領(lǐng)頭羊
旅游市場相對淡的時機，進行規(guī)模較大的主樓改造工程，經(jīng)過兩個多月的緊張工作，修葺完善酒店終于迎來新妝面容，此舉象征著長城酒店即將引來它的第二春。這次裝修意味著長城酒店又向商務(wù)客人發(fā)出了信號，沒有最好，只有更好。
(二)不求最大，爭創(chuàng)最好
小小蘇州園林，帶來導(dǎo)地風(fēng)情。酒店可為小的出奇，小的精悍!
(三)親切的微笑
步入酒店第一天，是微笑打開了陌生的面孔，一句“您好!”讓我融入酒店，成為一員，對待工作要一絲不茍，對待同事要熱心，熱情，我們都是平等的，都是為酒店默默奉獻自己。
(四)酒店文化氛圍濃厚
這里，處處有文化的滲透，處處有文化的表現(xiàn)，處處可以品味文化。酒店里，管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化，到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中，他特別追求綠色面積的增多與適度，同時重視文化氛圍的營造和高檔次、合理性。動用資金千萬元美化庭院，使布局更加合理。
商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?
個性化服務(wù)證明員工的服務(wù)意識強，酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的，員工每天會接觸不同檔次，不同籍貫的人，針對不同對象進行個性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例，員工雖然很少見客人面，但是從聲音來辨別出客人是誰，然后進行預(yù)訂登記，然后記下他來店次數(shù)，以及客人愛好等等，這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識。
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。
便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)
好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)：
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
七、酒店存在問題分析
(一)員工的基本素質(zhì)要強，專業(yè)素養(yǎng)要高.
員工的培訓(xùn)工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓(xùn)不僅練就了員工的意志，而且員工學(xué)習(xí)了崗位的基本業(yè)務(wù)技能，使他們進入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。各部員工英語口語水平一流，能處理各種事件這些都是專業(yè)素養(yǎng)高的體現(xiàn)。酒店應(yīng)重視對員工的培訓(xùn)，只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，酒店自己才會擁有管理的業(yè)績。
(二)節(jié)約問題可以做的更好
酒店成本的減少能夠從本質(zhì)上增加利潤，這是每一個管理者都知道的，管理者都希望員工把節(jié)約應(yīng)用到自己崗位，事實上有些員工做的不是很好。酒店電話基本都是辦公電話，按規(guī)定的話不可以打私人電話，但經(jīng)常會看見打私人電話的現(xiàn)象。這增加了酒店的成本，更重要的是，如果你用的是辦公電話的話，那么客人有事找你的話怎么辦，畢竟客人是第一位的。節(jié)約需要酒店的制度完善，同時需要員工自己提高自己的酒店人意識，自己是酒店的一份子，酒店的利益是與自己的利益密切相連的。
(三)商務(wù)中心設(shè)備陳舊
商務(wù)中心用的電腦只有兩臺，其中一臺USB口還壞了，暑期電腦用的頻率高，所以對電腦的配置應(yīng)有所要求。記得有一天早上，電腦反應(yīng)很慢還死機，客人來訂票卻查不出來。灑店每年都裝修，為什么不再換臺液晶呢?復(fù)印機經(jīng)常卡紙，修了很多回也不見好。
(四)各部門聯(lián)系不緊密
長城酒店作為一個四星級酒店，包括銷售部，餐飲部，客房部，保安部，工程部，人力部財務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如結(jié)賬的各種單子好多都是跨部門的，比如團隊餐單，行李單，定餐單，退房，查房 ，這些都需要與各大部門合作，協(xié)調(diào)，員工之間的包容，諒解要做的很好，哪個部門出了錯誤過失，其他部門要給予改正指出。酒店員工要始終以酒店為大家，以部門為小家。不記個人得失，為酒店謀利益為目標(biāo)。
(五)沒轉(zhuǎn)正基層員工的待遇問題
酒店基層員工付出的是辛苦，像客房服務(wù)員，布草員，洗衣房員工等。我覺得想在這個酒店長期做的員工肯定會融入酒店的大集體中。但是沒轉(zhuǎn)正基層員工的工資普遍低。有的員工的就餐補助也只有一半，時間長了員工就覺得做的太沒意義了，同樣是為酒店謀效益差距太大一點。新員工不僅給酒店帶來效益，而且給酒店增添了活力。所以我覺得應(yīng)該有所改善。
八、實習(xí)總結(jié)：
學(xué)院提供這次實習(xí)的機會，讓我們真正接觸社會，去獨立面對，獨立解決事情。同時對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，還學(xué)會在課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識!深深地被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動，他們是偉大的!也體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)!相信付出就會有收獲!要知道堅持到底我們就是勝利的!我們還年輕，還要不斷的磨練!
最后，感謝學(xué)院提供這次實習(xí)機會!感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及老師的幫助!祝學(xué)院和酒店合作愉快!越辦越好!
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
xx年是忙碌的一年，同樣也是充實、成熟的一年，對我們05級同學(xué)而言更是非常重要的一年，因為就在這一年里，我們完成了臨床學(xué)科的實習(xí)，并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學(xué)生，埋頭于書本知識，對臨床應(yīng)用卻知之甚少，那么經(jīng)過這一年的臨床實習(xí)，真切得感受到自己的變化�；仡欉@段時間的點點滴滴，雖然說不上***澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的四位組員對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個小小的總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
具體而言，這一年，自己的主要收獲如下：
1. 將理論與臨床實踐相結(jié)合。學(xué)醫(yī)已經(jīng)四年了，可是前面三年我們學(xué)的純粹就是書本上的理論知識，紛繁復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語，著實令我們迷惑。通過實習(xí)，在科室的親身經(jīng)歷，看到了很多疾病的具體臨床表現(xiàn)，進一步得到了感性認識，再結(jié)合書本，有了更深入的理解。
2. 提高醫(yī)學(xué)技能。在臨床科室，通過每日的查房、開醫(yī)囑等，靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案，明白了疾病的個體性、特異性、可變性差異，不再拘泥于書本上的理論大綱。
3. 增強動手能力。臨床實習(xí)的一大特點就是有許多動手操作的機會，如婦產(chǎn)科的婦科檢查，內(nèi)科的骨穿、胸穿，兒科的腰穿，外科的清創(chuàng)縫合及換藥等，都可以通過發(fā)揮自己的`主觀能動性，積極爭取以獲得親身體驗。
4. 學(xué)會愛護患者。當(dāng)我剛步入醫(yī)學(xué)院的時候，就曾學(xué)習(xí)過《醫(yī)學(xué)生誓言》，相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上，看到那么多的病患痛苦的表情，以及病愈后的歡欣愉悅，相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫(yī)院里，醫(yī)生是病患可以完全信賴的人，你的一舉一動都得到極大關(guān)注，所以，請不要吝惜你的一顰一笑，甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù)，至于平時的保護患者隱私更是通過實習(xí)所學(xué)到的。
5. 學(xué)會尊重帶教。我們每個同學(xué)到一個新的科室實習(xí)時都會有一個帶教老師，在各科室實習(xí)期間是帶教老師認真細心的教會了我們?nèi)绾翁幚砀鞣N各樣的病，不管老師是怎樣的嚴格。但無論如何，他們都是你的老師，都是他們在給與你幫助與指導(dǎo)，所以請尊重他們。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
暑假期間我一直在工作，沒有回家，我工作的地方是一家復(fù)印社，這是我之前沒有接觸過的，我知道自己的能力需要提高，接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力。從連一個方面來說，我也沒有找到一份合適自己的工作，我想我應(yīng)該做的好一點，我會努力的。
我于放暑假一個月期間在復(fù)印社做兼職工作，主要是給人家?guī)蛶兔�，做一些簡單的計算機操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多，學(xué)到了許多，主要總結(jié)了以下幾點：
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實，當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情，學(xué)校的愛情更是純潔，愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了，通過認識外面的人，聽到的身邊的故事，再加自己新身感受到的，我認為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ)，因為現(xiàn)在就是金錢社會不是嗎？
2、 一分錢來之不易，不能浪費了，花父母的錢沒覺得什么，買衣服等等大手大腳的就給花了，可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花，因為親身體會到了一分錢得來不易了，所以以后可不能再浪費了。
3、感覺還是在學(xué)校好，在校的時候就總盼著放假，早點出去工作，可是工作就盼著早點回學(xué)校，哈哈感覺還是在學(xué)校好，因為想與我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少，新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯了，沒想到工作中，出了很多幼稚的問題，當(dāng)然也有的是自己不會�，F(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近，與此同時壓力也隨之而來。看到了競爭的激烈，也感覺到了自己的渺小，總之自己懂的太少，新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時光，與同學(xué)們一起努力，共創(chuàng)美好明天！
6、找工作辛苦主要因為我們做的是短期而且又沒有工作經(jīng)驗，所以很多公司將我們拒之門外，有的就是工作合適了，實習(xí)報告網(wǎng) 人家只留一個人（可是我們?nèi)齻�是不能分開的），還有就是關(guān)于計算機的工作不是很多，于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶�，總之一個字來形容那就是“苦”。
7、我們社會經(jīng)驗太少，容易上當(dāng)受騙。偶然在報紙上看到一條關(guān)于鐘點工，大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息，我們欣喜若狂，根據(jù)上面的地址，找到了那家公司，進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工，宣傳員，抄寫這類的`工作。跑了一天沒找到工作，心里當(dāng)然著急，在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡，當(dāng)天就會推薦工作，看到來的人這么多，辦了張會員卡，就去外面等著推薦工作去了。
負責(zé)推薦工作的人，給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼，我們給那幾個單位打電話不是招滿了，就是手機停機了，哎！再想要回自己的的錢，門都沒有了，就當(dāng)是花錢買了個經(jīng)驗吧！
8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作，管吃住。所以當(dāng)天就在那工作了，因為剛?cè)キh(huán)境等不怎么熟悉，工作中難免會出錯，所以沒少挨批評，心里也不是滋味，也為自己懂得太少的緣故吧！
沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠了，四面不透風(fēng)，還住上鋪，四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的，我們?nèi)齻�都熱感冒了，隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話，很著急的問我：“是不是出什么事了？怎么打電話總是關(guān)機？你在那還好吧？怎么也不給家里打電話呢？”聽出我的聲音不對勁，爸爸問我怎么了？不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事，放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個，強忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來，嘿嘿心里還酸酸的。
9、人際關(guān)系太復(fù)雜，不懂得如何處理。那家公司有20多個人，但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近，好像隔著一堵墻似的，總是保持一定的距離，老板也難溝通，為了自己的利益也更是很自私，也許是自己不懂得溝通的技巧吧！
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店，名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的.部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥恚业谜娴囊龊盟枷霚�(zhǔn)備才是��！
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和
嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢？
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好�？墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙�(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓(xùn)呢？我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢？
第三部分：
最后我們來到了實習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕０�，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店
學(xué)生實習(xí)報告 篇6
實習(xí)單位：
xxx有限公司
實習(xí)時間：
5月23日——6月1日
一、實習(xí)目的：
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到xxx流配送中心進行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實習(xí)要求：
了解物流特點，物流工作流程，工作設(shè)備，并針對這些實習(xí)依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。
三、實習(xí)單位簡介：
xxx
四、實習(xí)感想：
隨著世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展日益活躍，我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實習(xí)時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實習(xí)讓我從實習(xí)中了解到了物流，使實習(xí)與理論更好的結(jié)合。在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個觀點：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。
五、實習(xí)結(jié)論及建議：
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的'方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一；野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
建議：加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源；限度地減少物料搬運；簡化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
六、實習(xí)總結(jié)：
通過這次實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實習(xí)是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個機會，為我的工作積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)生實習(xí)報告 篇7
今年暑假我一直在參加社會實踐中，直到現(xiàn)在暑假結(jié)束，我才回到了校園，回顧自己這么長時間的實踐，實踐對象只是一名初二學(xué)生的時候，自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的，自己的實踐結(jié)果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學(xué)生，我自己感受到了其中的樂趣，也是鍛煉了自己，以后的道路怎么走，我還要繼續(xù)不斷的努力。
實踐對象：中學(xué)一名初二年級學(xué)生。
實踐目的：對該生初二年級上學(xué)期所學(xué)知識先作一下檢測，了解她掌握的情況，輔導(dǎo)完成暑假作業(yè)并使其對七下的知識作比較充分的了解。
實踐過程：由于我以前在每周末會抽出一些時間幫她檢查作業(yè)并鞏固一下以前所學(xué)內(nèi)容，所以我對她的情況比較了解：該生只有11歲，在班里是年齡最小的，很聰明，基礎(chǔ)打得比較扎實，學(xué)習(xí)能力比較強，但她畢竟還比較小，學(xué)習(xí)的自主性比較差，自己不能合理地安排每天的學(xué)習(xí)和娛樂。學(xué)習(xí)中還存在其它問題，比如不愿意做復(fù)雜的計算題，特別難的題不愿意動腦子，學(xué)習(xí)時喜歡談條件，而且不能堅持下去。另外她還比較愛玩電腦游戲。因此在整個過程的前兩三天里，我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學(xué)活動。針對上述情況，我為該生制定了一個"端正態(tài)度，循序漸進，勞逸結(jié)合"的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃： "端正態(tài)度"
我很清楚作為一個學(xué)生，要想學(xué)習(xí)成績好，最重要的不是要多聰明，而是要學(xué)習(xí)自主性強。一個學(xué)生只有做到自覺，才能控制自己，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不讓父母操心。雖然她還小，但我覺得應(yīng)該從小培養(yǎng)這種好習(xí)慣。第一節(jié)課我給她好好地上了一堂思想政治課，結(jié)合我十多年的學(xué)習(xí)體會和經(jīng)驗，給她講了講學(xué)習(xí)的目的及正確的學(xué)習(xí)方法，還教育她為什么要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，她認真地聽著，時不時地問我很多為什么。我是把她當(dāng)我的親妹妹一樣看的，自然我不是以一種老師的口吻和她講的，應(yīng)該說是在盡一個兄長的責(zé)任。正所謂"磨刀不誤砍柴功"，根據(jù)后來的聽課情況來看，第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。 "循序漸進"
正式開始補課開始了，首先我看了看她的期末試卷，語文：101，數(shù)學(xué)：118，英語：108，還不錯，為了進一步檢查一下她的基礎(chǔ)，我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練，結(jié)果也考得很不錯，這樣我就心里有數(shù)了。七上的內(nèi)容不用復(fù)習(xí)了，做做暑假作業(yè)練習(xí)一下就行了。
白天上午給她補習(xí)七下的內(nèi)容，只有數(shù)學(xué)和英語兩門。就數(shù)學(xué)而言，感覺她基礎(chǔ)不錯，可以培養(yǎng)她的自學(xué)能力，對于每節(jié)內(nèi)容，可讓她先精讀課文，邊看例題邊試做習(xí)題，把有疑問的任何一個地方做上記號，待她把每一節(jié)內(nèi)容看完后我再給她詳細解答。等她把書上的內(nèi)容弄懂后再安排她做輔導(dǎo)書上的習(xí)題。但慢慢地她就有些耐不住性子了，說書上的內(nèi)容很簡單，例題和課后習(xí)題都不用做，我反復(fù)的給她講為什么要看書上的例題和習(xí)題，告訴她這些題目是經(jīng)過專家精挑細選以后留下的精華，把這些弄懂后，其他題也不用怕了，而且這些題在考試時出現(xiàn)的頻率也比較高。無論我多么的苦口婆心，費了那么多口舌后，她還是不到黃河心不死，看來沒別的法子了，就依她的試試吧，等她吃到苦頭后就自然會明白的。這樣她看完書后就直接做輔導(dǎo)書上的題目，我在一邊看著，很明顯，做題速度慢了很多。做完后一檢查，基本上還是對的，但正確率沒以前高。就這
樣一個單元好不容易弄完了，最后得來一個單元檢測。她看著卷子，終于服輸了，"哥哥，咱別考了，前面學(xué)的我又不會了。"看著她那副樣子，我問她現(xiàn)在明白了我的良苦用心了吧，她慚愧地點了點頭。后來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時比我預(yù)想的要輕松，她的悟性很高，不用像老師給我們上課時要用一個個的模型，很多知識她一看書就能理解，不過對于比較難理解的習(xí)題，我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。
輔導(dǎo)英語時，由于沒有借到七下的英語課本，我只好買了一本《教材完全解讀》，那上面有教材里的課文。她從小學(xué)三年級就開始學(xué)習(xí)英語，現(xiàn)在七年級學(xué)的內(nèi)容差不多有一半她們都學(xué)過，因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下，再讀一遍給我聽聽，幫她把不正確的發(fā)音糾正。再讓她認真看書上的知識講解部分，把不懂的地方圈出來，遇到不認識的單詞要勤查詞典。最后則是我來幫她梳理書上的知識點，告訴她哪些是應(yīng)該重點掌握的`，并給她解答所有的疑問，另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7：00—8：00這段時間我規(guī)定她必須認真讀背單詞和課文，每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟，單詞早晚聽寫兩次。 為了增強她的閱讀能力，我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內(nèi)的學(xué)生很多學(xué)的都是啞巴英語，四六級考試都拿很高的分，但真正要說的時候卻說不了5句話，從長遠考慮，為了增強她的口語水平，我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓(xùn)，雖然這個集訓(xùn)是針對大學(xué)生的，對她確實有一定的難度，但對于糾正她的發(fā)音卻有不小的幫助，每天的高強度訓(xùn)練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業(yè)，對于不懂的地方隨時輔導(dǎo)。
這兩門每個章節(jié)學(xué)完后我還要幫她梳理一下，讓她對每節(jié)所學(xué)的內(nèi)容做到胸有成竹。最后再安排一個難度適中的章節(jié)測驗，檢查一下學(xué)習(xí)效果，這樣讓她也知道自己的不足在哪。在輔導(dǎo)中我也發(fā)現(xiàn)了一些她的問題，比如說"眼高手低"：簡單的題目不愿做，而難的題目又不會做，我反復(fù)的告誡她這是學(xué)習(xí)的大忌，考試時最容易失分，簡單的題目一定要做，難題要盡自己最大的能力去做。還有她學(xué)習(xí)時喜歡和我談條件，她總認為我給她布置的作業(yè)過多，要我給她減少一些，我也認真的考慮過，但我不能答應(yīng)她的要求。知識學(xué)習(xí)后最快的掌握途徑就是通過大量的練習(xí)，數(shù)學(xué)和英語都是如此。其實我只是按我們那時做的一半布置的，應(yīng)該是不算多的。
"勞逸結(jié)合"
下午我沒有安排什么學(xué)習(xí)內(nèi)容，基本上就讓她放松一下。她個人比較喜歡唱歌和跳舞，經(jīng)常要去參加培訓(xùn)。沒輔導(dǎo)班上時我就陪她去游游泳、打打球什么的，說到這，我還得專門感謝她，正是由于她的幫助我終于學(xué)會了游泳，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個運動。她比較喜歡在電腦上玩玩兒童游戲，我一向不很贊成小孩子玩電腦游戲，主要是他們的自制力不強，容易上癮，但我還是沒禁止她玩，每次都把玩的時間限制在兩個小時內(nèi)。課件和她聊天時，我特別給她強調(diào)了玩電腦游戲的危害，并結(jié)合我身邊的例子，幫她做了很多分析，并叮囑她不要上癮。
實踐結(jié)果：
在我的輔導(dǎo)下，該學(xué)生漸漸開始在養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，雖然還沒達到我所期待的那種效果，但已經(jīng)在慢慢顯現(xiàn)效果，這是很令人感到欣慰的。兩門功課在最后的綜合檢測時都取得了優(yōu)秀的成績，而且她學(xué)習(xí)時的一些小毛病也改了不少。
實踐體會：
第一，從事教學(xué)工作需要"專心"：我為這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于七年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤；除了在"教什么"上下功夫，我在"怎樣教"也絲毫不敢馬虎，我翻閱
了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重孩子身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二，從事教學(xué)工作需要"耐心"：面對一個初中的學(xué)生，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)"想當(dāng)然之"。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要"耐心"的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌"簡單粗暴"。第三，從事教學(xué)工作需要與人"交心"：在教學(xué)中不能夠"閉門造車"、"一葉障目，不視泰山"，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我"有的放矢"；另一方面我及時將教學(xué)進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次短短十多天的實踐，從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補和提高�？梢哉f，這次實踐讓我是"受益匪淺"。我會一直關(guān)注這名學(xué)生的成長的，不斷的發(fā)展中，這名學(xué)生得到了很大的進步，不過自制力才是最重要的，我希望她能夠控制自己，該學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí)，不學(xué)習(xí)的時候就娛樂，這才是好學(xué)生，我想在今后她會認識到這一點的。我也會在不斷的前進中得到更多的進步的，我相信自己可以做的更好！
學(xué)生實習(xí)報告 篇8
當(dāng)初學(xué)校組織安排實習(xí)，我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上，因此這次實習(xí)的人數(shù)有限，并不是報了名就有機會。不幸的事真的來臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實習(xí)生。所以我們被拒之門外。一共有五個同學(xué)沒有機會當(dāng)時個個都心灰意冷。后來幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢有限公司取得聯(lián)系，把我們安排進了廣筑公司。使我們的實習(xí)機會失而復(fù)得。即使是無報酬的實習(xí)。對我們來說已經(jīng)很滿足了。因此，我們個個都很珍惜這次機會，更要感謝班主任的出面。
雖然這次實習(xí)的時間只有一個月。說長不長，說短不短。并不是很多人可以堅持到最后。但是對于我們初次實習(xí)的學(xué)生來說已經(jīng)顯得非常重要，因此我們堅持到了最后。直到最后還不愿離去。后來我們想反正明年還有大把機會實習(xí)。到時真的沒有其他地方去亦都可以回到此公司來實習(xí)。同樣，公司的人員亦都歡迎我們這些年青人。
我們五個人初到公司�？匆娔切┕ぷ鞯耐径己苷J真工作，而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學(xué)地服務(wù)社會獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺非常好。并沒有那種想象中的架式凌人的階級感之后見了總負責(zé)人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部（辦公室）學(xué)習(xí)。男的到工地去實習(xí)就這樣，我們五個人被分到了不同的工地，好在是同一個地區(qū)。
我和我的另一個同學(xué)被負責(zé)這個工地的總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個工地——黃埔科技園（東區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)）連云路的一家工程�？继┧梗◤V州）塑料技術(shù)有限公司新廠工程。
此項工程是由一家外商投資20xx萬元興建的廠房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工。總工期為199天。從XX年5月22日開始動工，到XX年12月6日竣工。因為這項工程開工不久，所以我們實習(xí)的內(nèi)容也就是從打地基做承臺開始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上邊，整個人好空蕩。好在帶我們實習(xí)的總監(jiān)理工程師代表——何政為人比較隨和和愛談笑，對我們很好。減輕我們初到工地的壓力。
前一個星期主要認識員工和主體工程，坐在辦公室里看設(shè)計圖紙和其他資料。負責(zé)這項工程的監(jiān)理人員有三個，何工為總監(jiān)代表，吳工為負責(zé)水電安裝的監(jiān)理工程師，最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系。主要負責(zé)翻譯和整理資料。
經(jīng)過一個星期的查閱和了解，基本跟上了工程的施工進度。因為我們在校根本見不到這些設(shè)計圖紙，對于圖紙的設(shè)計我們只略懂皮毛。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問題經(jīng)他詳細一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經(jīng)驗，據(jù)他跟我們說，他從18歲開始出來搞土建。20xx監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告20xx監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告。當(dāng)時只是中專畢業(yè)。干過很多工程，經(jīng)驗也比較充足。所以一個星期
之后。我們很快與這個工程融為一體。
白天都在工地上跑，看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時他們還真把我們倆當(dāng)成監(jiān)理員，問問這樣做沒問題吧。我們當(dāng)時拿著圖紙。被他所問的問題愣了一下，好在我們會根據(jù)圖紙來看，不過有時我們不懂的東西。也同樣問問那些員工。而那些員工也很客氣。誠心誠意地回答我們的問題。我不知道那個拉住梁里面兩根腰筋的那個彎筋叫什么？問過他們之后才知道那個叫拉筋，還有吊筋，還有ф8@100／200（2）這個怎么理解，指的是直徑為8的箍筋在加密區(qū)的間距為100mm而在非加密區(qū)為200mm，而那個（2）指的是那個箍筋的彎鉤個數(shù)。la指的是鋼筋的錨固長度。知道了我們在課本上沒有弄明白的東西。有時跟那些民工聊聊天，個個都是皮膚黝黑，不過干活很賣力。他們一天的工資只有45元（包括晚上加班費）。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒辦法。不會其他什么手藝。再加上為了生存和家庭。苦也值得。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來城市的高樓大廈、哪來經(jīng)濟的飛速發(fā)展。據(jù)了解一個民工在這個公司里呆了十五年，頭發(fā)都白了，大概有60歲了。
晚上我們回到宿舍（與其他兩個男生一同租的房子）談?wù)劯髯缘墓さ厍闆r。今天工程干了些什么，大家擔(dān)出來互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。而且有時還大談理想，甚至想在這開發(fā)區(qū)搞投資。因為開發(fā)區(qū)有很多工廠。職工人數(shù)很多。假如在這里搞什么投資的，真有可能會有出路。在宿舍每晚都是看書，想想以前在學(xué)校。對學(xué)習(xí)都是馬虎應(yīng)付。所學(xué)知識基本都忘了。而且花大把時間在玩電腦游戲。經(jīng)過這一個月的實習(xí)。大家都改變了很多。決定回校之后把剩余的課程認真學(xué)完。自學(xué)英語希望以后出來也能考到監(jiān)理工程師的資質(zhì)等級。因此，知識的東西是無止境的。
在這一個月里不止學(xué)到很多知識而且學(xué)到怎樣與人相處、怎樣應(yīng)酬、怎樣結(jié)交朋友。大家都知道喝酒傷身，但是有時即使你不會溫酒也要喝。俗話說"人在江湖，身不由己"。慢慢地也就學(xué)會了喝酒。甚至以后可能沾賭什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。
在這里我們認識很多人。跟他們的交情也不錯。他們還說以后實習(xí)再回這個公司也不錯啊�；蛘咭院螽厴I(yè)到這個公司來工作更好。
1、工程概況
深圳市石巖水庫截污工程位于寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)。本截污工程是為保護深圳市石巖水庫生活飲用水源，而對石巖水庫流域內(nèi)六條入庫支流進行截排，消除雨季入庫支流對水庫的污染，改善生活水質(zhì)。工程設(shè)東、西兩個截排系統(tǒng)。東岸截排系統(tǒng)截排王家莊溪、石巖河、深坑瀝、白坑窩等支流受污染水體，在徑背村魚塘處設(shè)置一座30萬m3的調(diào)蓄庫對初期雨水徑流削峰；設(shè)置一過流能力為20 m3/s的隧洞將污水輸送到庫外下游茅洲河，茅洲河按防洪標(biāo)準(zhǔn)為1XX年一遇進行整治。西岸截流系統(tǒng)設(shè)置兩座前置庫，對入庫的運牛坑水、麻布水兩條支流污水通過調(diào)蓄池均質(zhì)和沉淀后進入人工濕地。
石巖水庫截污工程共劃分為四個標(biāo)段，其中一、二、三標(biāo)段為土建標(biāo)段，四標(biāo)段為設(shè)備標(biāo)。第二標(biāo)段隸屬于東岸截排系統(tǒng)，起點始于石巖河截污閘，止于三標(biāo)段1#匯流豎井。主要工程項目有截污明渠940米、截污箱涵1535米、臨時圍堰1153米，臨時道路1818
米、調(diào)蓄庫30萬方、土壩385米。本工程工程等別為2等，主要建筑物2級，次要建筑物3級，臨時建筑物4級。工程合同總價為7820萬，計劃開工日期為20xx年1月8日，竣工日期為20xx年7月1日，總工期為540天。
2、監(jiān)理工作范圍
本工程監(jiān)理工作范圍為工程施工階段及保修階段監(jiān)理：監(jiān)理單位在簽定監(jiān)理合同后開展監(jiān)理工作，在項目建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)，在施工階段、保修階段，作好工程項目建設(shè)的安全監(jiān)控、質(zhì)量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設(shè)相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作，并處理監(jiān)理任務(wù)范圍內(nèi)全部索賠與結(jié)算，以及其它相關(guān)事宜。服務(wù)期限為1094天（自20xx年11月16日至20xx年11月15日完成），其中施工階段監(jiān)理服務(wù)期限為729天，保修階段的監(jiān)理服務(wù)期限為12個月。
3、、監(jiān)理工作依據(jù)
�、�、石巖水庫截污工程施工設(shè)計圖紙；
②、《石巖水庫截污工程監(jiān)理合同》；
�、�、《石巖水庫截污工程施工合同》；
④、與工程相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范；
⑤、經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理單位審定的有關(guān)本工程的設(shè)計文件及說明文件、設(shè)計單位所作的關(guān)于本工程的設(shè)計變更、補充通知等書面文件。
4、監(jiān)理工作主要方法
�、佟F(xiàn)場記錄。認真、完整記錄每日施工現(xiàn)場的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況。
�、�、發(fā)布文件。采用通知、指示、批復(fù)、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。
�、邸⑴哉颈O(jiān)理。20xx監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生暑假實習(xí)報告實習(xí)報告 實習(xí)總結(jié) 。按照監(jiān)理合同約定，在施工現(xiàn)場對工程項目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。
�、�、巡視檢驗。對所監(jiān)理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理。
⑤、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核（20xx年建筑施工實習(xí)報告）驗承建單位的檢測結(jié)果。
⑥、協(xié)調(diào)。對參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭議進行的調(diào)解。
二）、具體監(jiān)理工作
1、施工階段的質(zhì)量控制
在施工過程階段推行以動態(tài)控制為主，事前預(yù)防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導(dǎo)，事中檢查，事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話，一切以書面為根據(jù)，做好提前預(yù)控，從預(yù)控角度主動發(fā)現(xiàn)問題，對重點部位、關(guān)鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中，抓"重點部位"的質(zhì)量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控，從而有效地實現(xiàn)工程項目施工的`全面質(zhì)量控制。項目監(jiān)理部應(yīng)定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計量設(shè)備的技術(shù)情況，對重要的原材料、半成品配件，按規(guī)定組織檢驗試驗，對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程，組織旁站監(jiān)理和檢查驗收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場試驗(評定)報告，經(jīng)審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中，當(dāng)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行調(diào)整、補充或變動時，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項目監(jiān)理部簽認。項目監(jiān)理部處理工程變更時，如果是設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件;建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項目監(jiān)理部，由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計文件。項目監(jiān)理部應(yīng)定期主持召開工地例會，檢查分析項目施工質(zhì)量狀況，并針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施，負責(zé)起草會議紀(jì)要，經(jīng)與會各方代表簽字。
2、施工階段的投資控制
施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標(biāo)和分年度投資計劃(根據(jù)水利工程特點，在安排資金投人時要注意避開洪水期)，將計劃投資控制作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標(biāo)值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與透支控制目標(biāo)之間的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施(技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施)加以控制，以保證投資目標(biāo)的實現(xiàn)。依據(jù)質(zhì)量合格證、工程量清單前言和技術(shù)規(guī)定的項目、工程變更項目，監(jiān)理員負責(zé)復(fù)核或在施工現(xiàn)場直接獲取承包人完成的工程量，并簽發(fā)計量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，復(fù)核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑
證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書，審查和處理工程變更，下達工程變更令，處理索賠事宜。
3、進度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進度計劃及相應(yīng)的施工方法說明，將是工程師控制施工進度的依據(jù)和最終目標(biāo)。在控制中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化，直觀地顯示出工程形象進度計劃。在勞力、設(shè)備等資源配置上，要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工進度計劃需要。對滯后的工序適時做出調(diào)整，及時發(fā)布趕工令，確�？傮w施工進度。同時不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料，每月定時向業(yè)主提交進度報表，進度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標(biāo)來編制整體施工進度計劃，并以此來指導(dǎo)工程實施。在總進度計劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃，特
別是在施工主工期，應(yīng)詳細認真地編制了網(wǎng)絡(luò)計劃及日進度橫道圖，時時進行計劃進度與實際進度的動態(tài)比較，并逐旬調(diào)整，建立健全組織措施及進度協(xié)調(diào)工作制度。通過周進度協(xié)調(diào)會及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等形式，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進度關(guān)系。要求對技術(shù)管理人員任務(wù)分工、項目分解，在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進度保周進度，以周進度保月進度，以月進度保工期。
在實習(xí)過程中，筆者在指導(dǎo)老師程紅盤先生的指導(dǎo)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識及操作的基本程序。隨后積極跟隨程先生上工地，通過現(xiàn)場直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實際工程問題；參加每周工程例會，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系。現(xiàn)在一個人搬到了現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員，負責(zé)現(xiàn)場安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等；按設(shè)計圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐，使我加深了對工程監(jiān)理的認識，明確了自己在實習(xí)中應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的知識，同時通過實踐也一定程度上加深了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識的理解和運用。一定程度上增強了自己的實際動手操作能力，提高了自己的能力，基本達到了實習(xí)的目的。
經(jīng)過實踐，使我認識到工程建設(shè)監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識、技能和經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題，以現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個合格的監(jiān)理工程師必須具備扎實的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟學(xué)知識、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識，同時要求監(jiān)理工程師較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，監(jiān)理工程師必須要加強行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認真履行職責(zé)，正確運用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時也為施工單位提供服務(wù)，要在技術(shù)上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策，幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難，認真細致地做好各方面的監(jiān)理工作，力爭使水利工程監(jiān)理行業(yè)有一個更加美好的未來。
今后的工作學(xué)習(xí)中，我就又多了一份參考，我可以說，我做的已經(jīng)是十分的好了，不過我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)實中有很多的問題需要我來解決，我相信我能夠做好，前進中很多的問題就是這樣。我相信只要我不斷的努力，我就會學(xué)到更多的東西，我一定能夠做的更好！
學(xué)生實習(xí)報告 篇9
實習(xí)時間：
實習(xí)地點一
南通麗洋新材料公司
公司產(chǎn)品主要有純?nèi)蹏姵毨w維過濾材料 復(fù)合纖維熔噴濾材 生態(tài)型保暖棉 口罩及呼吸器過濾材料 液體滲透阻隔性材料 吸附棉吸油棉吸液棉 擦布系列， 醫(yī)療衛(wèi)生材料主要參觀內(nèi)容：此次主要參觀了該公司的過濾材料、吸油棉的加工流程，并切身參與了部分加工過程。
實習(xí)地點二
南通新綠葉非織造布有限公司
主要設(shè)備及其相關(guān)產(chǎn)品：
1、針刺類：
（1）設(shè)備：低密度針刺生產(chǎn)線四條；高密度針刺生產(chǎn)線兩條；
（2）產(chǎn)品：土工布、脫脂棉空調(diào)被、人造革基布、汽車頂棚呢、航空阻燃毯、電熱毯、工藝氈和醫(yī)用吸水墊等。
2、縫編類：
（1）設(shè)備：單梳櫛縫編生產(chǎn)線三條；雙梳櫛縫編生產(chǎn)線兩條；
�。�2）產(chǎn)品：拖地布、麗新布、隔音布、床墊布等。
3、復(fù)合類：
（1）設(shè)備：海綿類復(fù)合生產(chǎn)線；膜類復(fù)合生產(chǎn)線；環(huán)保無膠復(fù)合生產(chǎn)線；
�。�2）產(chǎn)品：環(huán)保無膠復(fù)合鞋襯、帽襯，海綿類復(fù)合產(chǎn)品，PTEE膜復(fù)合過濾材料，TPU類 高、中、低透膜類復(fù)合服裝材料，PVC等其他膜類復(fù)合產(chǎn)品。
4、熱熔類：
�。�1）設(shè)備：熱熔生產(chǎn)線一條；
�。�2）產(chǎn)品：服裝用熱熔棉、羽絨復(fù)合絮氈。
主要參觀內(nèi)容:主要參觀了新綠葉的兩條生產(chǎn)線，一條主要用于生產(chǎn)軍工產(chǎn)品，一條主要用于生產(chǎn)土工布，深刻認識學(xué)習(xí)了每條設(shè)備的具體加工工藝流程
實習(xí)感想：
通過對工廠中的生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)線及產(chǎn)品的設(shè)計制造過程等的參觀，我產(chǎn)生了感性的認識，認知了非織造技術(shù)加工設(shè)備與方法。在感受企業(yè)的工作環(huán)境與氣氛中，著重認識了非織造技術(shù)的工藝流程后，我對專業(yè)的方向和就業(yè)崗位有了一個初步的了解，加深了對基礎(chǔ)理論及專業(yè)基礎(chǔ)理論課程的理解，為后續(xù)課程的進行打下一定的基礎(chǔ)。
在非織造講座中，老師帶領(lǐng)我們先從基本概念理解非織造材料的真正含義，非織造工藝是基于縫編、機織、濕法等傳統(tǒng)工藝，采用新生產(chǎn)技術(shù)，運用纖維材料，進行機械自動化生產(chǎn)。其基本原理是纖網(wǎng)準(zhǔn)備、成網(wǎng)、加固及后整理，其中成網(wǎng)工藝包括干法、聚合物擠壓和濕法三種成網(wǎng)方式。生產(chǎn)過程中纖維可作為主體材料、纏結(jié)材料、粘合材料或三者相結(jié)合的材料。同時，對于纖維的選用原則也基于以下三個標(biāo)準(zhǔn)：性能要求、工藝與設(shè)備適用性及價值，其中產(chǎn)品的性能主要取決于原料的性能。在此基礎(chǔ)上了解到，對于纖網(wǎng)質(zhì)量的評定，纖網(wǎng)結(jié)構(gòu)其雜亂度越高則結(jié)果越緊密，并以MD:CM≈1為目標(biāo)不斷對產(chǎn)品進行改良優(yōu)化以達到最好的出產(chǎn)質(zhì)量。同時對水刺加固纖網(wǎng)、紡絲成網(wǎng)工藝及原理做了初步的了解。此次講座對將要去實習(xí)的南通新綠葉非織造公司的針刺的加固原理、各種針刺機構(gòu)、性能、應(yīng)用及工藝特點做了很好的理論鋪墊。
都說理論知識是實務(wù)的基礎(chǔ)，在實習(xí)的過程中我深刻體會到理論知識與實際操作是有一定區(qū)別的，對于非織造工藝的真正掌握是需要將理論結(jié)合于實踐的。
本次實習(xí)所在的兩家企業(yè)都是非織造布的加工基地，但所用工藝卻存在較大差別，麗洋
公司以熔噴技術(shù)為主，生產(chǎn)工藝以聚丙烯為原料，通過高溫熔融、過濾，經(jīng)噴絲孔，在高速熱氣流的噴吹下形成短纖維，被吸附凝聚在成網(wǎng)簾上，加固成網(wǎng)形成熔噴布，再經(jīng)切片、包裝的后道加工完成產(chǎn)品生產(chǎn)的整套工藝。熔噴技術(shù)的核心是改變用高溫?zé)峥諝鈳尤垠w從噴空噴出的辦法，而是當(dāng)熔體以纖維狀從噴孔中噴出時，經(jīng)過冷卻使纖維在低溫條件下成形，具有一定的結(jié)晶度和取向度，大大提高纖維的連續(xù)長度，且纖網(wǎng)蓬松性、外觀和懸垂性好。 新綠葉公司以針刺技術(shù)為主，結(jié)合多種加工工藝形成完整的生產(chǎn)加工線。在師傅的細致講解下，我對該廠兩條主要生產(chǎn)線有了初步的了解。其中，一號線以滌綸為原料，經(jīng)過開松、梳理、錫林、道夫、成網(wǎng)、針刺等工藝流程，主要生產(chǎn)軍工產(chǎn)品。二號線以丙綸為原料，經(jīng)過開包機稱量混合、粗開松、精開松、錫林、道夫、成網(wǎng)（交叉鋪網(wǎng)）、預(yù)針刺、主針刺、熱軋及切割等工藝流程，主要生產(chǎn)土工布、汽車頂蓬呢、擦拭布、人造革基布等填充材料。
此次的實習(xí)讓我對于非織造行業(yè)有了進一步的思考，見習(xí)中我觀察到非織造產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在于技術(shù)，對于麗洋和新綠葉這類中小型非織造加工企業(yè)，都有一個共同的特點，那就是生產(chǎn)線一體化，自動化，所需員工精簡，成本低，產(chǎn)銷快，產(chǎn)值高，同時非織造技術(shù)本身具有諸多加工優(yōu)勢，低污染，產(chǎn)品性能更加優(yōu)越，無疑會成為當(dāng)今世界許多材料的替代物。的確符合朝陽產(chǎn)業(yè)的稱謂。但不可否認的是中國的非織造業(yè)起步較晚，發(fā)展還不夠完善，較歐美等國家的非織造產(chǎn)業(yè)還存在很大的差距，尤其是在加工設(shè)備的性能上，當(dāng)然引進歐美先進的加工設(shè)備并非不可，但勢必會對成本帶來很大的負擔(dān)，可以看出未來中國非織造市場的一個很大的空洞那就是設(shè)備的改進，當(dāng)然新增能力的設(shè)備不能完全依賴設(shè)備制造廠，可以采取引進關(guān)鍵部件，然后根據(jù)產(chǎn)品要求自行改造完善。
基于對麗洋和新綠葉公司以及國內(nèi)其他非織造公司的分析及非織造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來看，有很大的發(fā)展空間需要目前培養(yǎng)的非織造人才去開拓，我認為首先應(yīng)注重軟技術(shù)開發(fā)、提高技術(shù)與管理水平，結(jié)合我國國民經(jīng)濟的發(fā)展及我國的國情，不能指望在短時間內(nèi)達到歐美的先進水平，也絕對不應(yīng)照搬他們的發(fā)展模式、照搬他們的產(chǎn)品。但必須迎頭趕上，必須拋棄過去的'跟隨型、盲動性的發(fā)展模式，必須要進行技術(shù)創(chuàng)新，努力開發(fā)自己的技術(shù)，研制適合我國的工藝與設(shè)備，中小企業(yè)即使使用較差的設(shè)備或非進口設(shè)備，同樣可以在市場競爭中占有一席之地，并保持不斷發(fā)展的良好勢頭。其次是 纖維原料的開發(fā)，特別是新型化纖、超細、雙組分及高性能纖維新產(chǎn)品的推出將為非織造布生產(chǎn)提供基礎(chǔ)，由此開發(fā)出具有嶄新性能或者更好地適應(yīng)最終使用性能要求的非織造布新品種的重要性，注意天然纖維及廢次纖維的充分開發(fā)利用，為保護我們的地球，“綠色”原料將會更受人們青睞。再次，從非織造技術(shù)本身說，應(yīng)更多地應(yīng)用組合技術(shù)，強調(diào)后整理，深加工的重要性，注重應(yīng)用其他工業(yè)部門的新技術(shù)及物理、化學(xué)方面的新成果，擺脫其傳統(tǒng)紡織的烙印，成為生產(chǎn)新材料的一種重要手段，產(chǎn)品更多以復(fù)合材料的形態(tài)出現(xiàn)。
通過以上的分析，我更加堅定自己學(xué)習(xí)的信心，努力學(xué)好專業(yè)知識及相關(guān)知識，靈活運用于生產(chǎn)實際中，為未來非織造的發(fā)展貢獻一份力量.
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