安保類實(shí)習(xí)報(bào)告匯總6篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的安保類實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為期三周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號，在這期間我體會到了身為一名設(shè)計(jì)師的酸甜苦辣，也讓我體會到當(dāng)一名暖通設(shè)計(jì)師的的不容易與肩負(fù)的重任�；叵肫�02月25日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院，激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我自己能會有一點(diǎn)進(jìn)步嗎？如今，三個星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束，我們?nèi)粚?shí)習(xí)生的收獲，見證了我們的成長，為我們的實(shí)習(xí)畫上一個完美的感嘆號！
在這近一個月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始實(shí)習(xí)的羞澀拘謹(jǐn)?shù)睫k公室向總工請教，感覺自己在一天天的長大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院給與我太多的第一次：第一次真正接觸實(shí)際設(shè)計(jì)工程、第一次與暖通設(shè)計(jì)工程師面對面的探討問題、談心、第一次看到未來工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計(jì)算真實(shí)的暖通設(shè)計(jì)負(fù)荷計(jì)算，共同探討學(xué)習(xí)中所遇到的問題……現(xiàn)在將這三周來的收獲與感受和大家分享如下：
一、生活篇
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這近一個月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細(xì)細(xì)品味。黑龍江省林業(yè)設(shè)計(jì)院近一個多月的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí)，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們?nèi)齻�人來自同班的不同寢室，在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉，但在三個星期的實(shí)習(xí)期間，我們幾乎每天早晨一起等車，一起去單位，一起回學(xué)校，一起吃中飯，在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)單位時，我們一起打掃收拾我們的辦公室，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導(dǎo)工程師是焦有芬總工對人很熱心，總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo)，并將他的一些設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們；，生活上給予關(guān)心，將飯卡借我們使用，我們的成長與進(jìn)步離不開她的幫助，在此特別要感謝焦有芬總工，祝愿焦總工能夠工作順利，事事如意。
二、學(xué)習(xí)篇
在三周的實(shí)習(xí)時間里，我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書。雖然在很多方面都不太懂，幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位，學(xué)習(xí)勁頭也增大不少，她把她的一些好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡母嬖V我們，指導(dǎo)我們應(yīng)該從哪方面開始看設(shè)計(jì)方面的書籍，令我們受益匪淺。
1、認(rèn)真學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)：
專業(yè)基礎(chǔ)才是學(xué)習(xí)的入門又是重點(diǎn)，是一切的先導(dǎo)如果基礎(chǔ)知識懂了接下來專業(yè)書，設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)手冊就基本能看懂，而且看得又快又好，事半功倍，對以后考注冊基礎(chǔ)也非常有幫助，對以后繼續(xù)深造也有用，因此一定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)
2理論結(jié)合實(shí)際：
應(yīng)該多多看書，并發(fā)現(xiàn)周圍建筑內(nèi)部空調(diào)機(jī)房供熱管網(wǎng)等實(shí)物，這樣才能說某一個設(shè)備名稱，就能想到實(shí)物，而且知道各個設(shè)備之間的關(guān)系，有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會發(fā)現(xiàn)，就很利于我們的學(xué)習(xí)不與實(shí)際脫離，做到理論與實(shí)際并存，學(xué)習(xí)效果更好
3、規(guī)范的理解：
對于規(guī)范要反復(fù)的看，每看一次就會有不同的感受，不同的理解，有更多的心得體會，做到融會貫通，觸類旁通，規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，不能對規(guī)范內(nèi)容相抵觸，以規(guī)范為本，但不能完全相信規(guī)范，敢于創(chuàng)新，才能進(jìn)步。
4、多做題：
只有積累大量的知識，才能對本專業(yè)知識理解深入，才能更好設(shè)計(jì)出好的作品，才能進(jìn)步，考注冊設(shè)備工程師
5、不怕吃苦：
發(fā)揚(yáng)老一輩人的刻苦學(xué)習(xí)的精神，對知識的渴望精神，對科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。戒驕戒躁，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師而努力進(jìn)步
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的與意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)對我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中是非常重要的一部分。通過實(shí)習(xí)使我們獲得基本的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面；同時畢業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉、培養(yǎng)我們能力，也是學(xué)生接觸社會、了解社會、的一個重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。這些實(shí)踐，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)要求
①企業(yè)要求
公司要求我們不但要熟練掌握專業(yè)知識，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業(yè)知識上要精和專，在技術(shù)上要準(zhǔn)確、科學(xué)和超前。
�、趥�人要求
每個人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標(biāo)和方向�，F(xiàn)在的我還不夠了解自己和認(rèn)知自己，同時沒有穩(wěn)定的心態(tài)，對自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的理想，會為了夢想而堅(jiān)持不解的努力。
2、實(shí)習(xí)工況概括
該綜合樓位于石家莊市，它是一個由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層，地上十六層，總建筑高度54.8米，總建筑面積26349平方米，其中地上建筑面積22531平方米，地下建筑面積3818平方米，建筑物占地面積5410平方米，該建筑為一類建筑，抗震設(shè)防烈度為6度，主樓按一級耐火等級，結(jié)構(gòu)體系為框架筒體。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過實(shí)習(xí)我們更進(jìn)一步的了解了專業(yè)知識，下面我就實(shí)習(xí)過程中所看到的內(nèi)弄說說我所學(xué)到的。
鍋爐設(shè)備：鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程，火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個同時進(jìn)行著的過程，而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng)，引送風(fēng)系統(tǒng)，和儀表附件系統(tǒng)，這四個輔助系統(tǒng)一起工作，鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽，至于這些蒸汽要做什么用，這些就要根據(jù)設(shè)計(jì)的要求或者生產(chǎn)工藝的要求，有著不同的作用。
冷卻塔：它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋，與周圍空氣進(jìn)行熱交換（包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的'潛熱交換），使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機(jī)的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落，使其中一部分蒸發(fā)，靠汽化熱的作用降低溫度的裝置，采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
制冷原理：
氣態(tài)制冷工質(zhì)（如氟利昂）經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器，與水（空氣）進(jìn)行等壓熱交換，變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過濾器去除水份、雜質(zhì)，進(jìn)入膨脹閥節(jié)流減壓，成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì)，在蒸發(fā)器內(nèi)氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱，而且液體壓力不同，其飽和溫度（沸點(diǎn)）也不同，壓力越低，飽和溫度越低。因此，只要創(chuàng)造一定的低壓條件，就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理，氣化過程吸取冷凍水的熱量，使冷凍水溫度降低（一般降為7℃）。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內(nèi)吸取熱量，溫度升高變成過熱蒸氣，進(jìn)入壓縮機(jī)重復(fù)循環(huán)過程。蒸氣壓縮式制冷系統(tǒng)主要分為水冷式和風(fēng)冷式。
三、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這期間在老師和工廠技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀察中有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識平安保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 20xx實(shí)習(xí)報(bào)告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作，但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。尤其是糾正了我很多以為理論上正確，但是在操作卻很不可行的設(shè)想。另外作為一名暖通專業(yè)人員，熟悉暖通規(guī)范是非常重要的，做設(shè)計(jì)之前要和各設(shè)計(jì)部門協(xié)調(diào)好并與甲方有較深的溝通，對現(xiàn)場深入了解，這樣才能使設(shè)計(jì)方案才能獲得最佳。
還有，我切身的感受到了我們這門暖通專業(yè)在國家建設(shè)中的不可或缺的作用，尤其是在當(dāng)今越來越發(fā)達(dá)的社會，我覺得我們暖通工程的前景將會是十分廣闊的！這次實(shí)習(xí)的收獲，我想還有就是增強(qiáng)了我們的自主學(xué)習(xí)以及搜集資料的能力。也同時增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力與意識。也同樣增長了見識。在認(rèn)識實(shí)習(xí)中也學(xué)到了在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運(yùn)用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認(rèn)識分辨理解實(shí)際當(dāng)中的相關(guān)設(shè)備及管道。在認(rèn)識實(shí)習(xí)的過程中，師傅曾多次提到，建筑是有生命的。我們應(yīng)該把它作為一個有生命的個體看待。在實(shí)習(xí)中，我也確實(shí)體會到了這句話的重要性以及它對我所起得作用。正是因?yàn)榘呀ㄖ鳛橐粋�有生命的個體看待，你才會珍惜愛護(hù)它。在你自己以后的學(xué)習(xí)中也會更加的認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識。因?yàn)槟憬窈笏鎸Φ膶ο笫且粋�有生命的個體。不能馬虎，不能粗心大意，不能對它的各個器官不了解。同時放眼當(dāng)今，展望未來，環(huán)保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中，有1/3是建筑能耗，而在現(xiàn)有建筑中，95%多是高能耗建筑。可見建筑節(jié)能的重要性與緊迫性。而我們專業(yè)的特色就是要打造一個舒適的，綠色的，環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時代的需求，我相信我們專業(yè)在不久的幾年一定是一個扮演著重要角色的歷史人物。因此在接下來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，努力打好基礎(chǔ)，為以后所要承擔(dān)的節(jié)能環(huán)保任務(wù)做好儲備。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺�，F(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個小結(jié)。我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式，這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀�。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上，平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的.業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這本來是一個龐大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。
在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不肯能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個巨大的機(jī)會，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)課程：市場營銷策劃
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：平安壽險(xiǎn)云南分公司
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險(xiǎn)的市場知識，并掌握一定的保險(xiǎn)營銷技巧。
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個小結(jié)。
我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。
但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會有很大的幫助。
此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。
在市場調(diào)查的過程中 ，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀�。陌生拜訪的第一步，是客戶的'選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為 掃街 ，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
前言
根據(jù)公安部、云南省公安廳下達(dá)的命令和深圳市公安局的邀請，本次大運(yùn)安保實(shí)習(xí)，在學(xué)院黨委、大隊(duì)及中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，云南警官學(xué)院學(xué)員奔赴深圳市對將要舉行的世界大學(xué)生運(yùn)動會進(jìn)行為期近3個月的安保實(shí)習(xí)工作，目的是支援深圳市第56屆世界大學(xué)生運(yùn)動會期間的安全保衛(wèi)任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中將書本知識同公安實(shí)際工作實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到了學(xué)以致用的預(yù)期目的。
一、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)，是學(xué)校對我們四大隊(duì)學(xué)生在社會的鍛煉，也是公安部、省公安廳對我們預(yù)備警察的一次考核。本著將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的原則，將書本上所學(xué)的知識同公安工作實(shí)際相結(jié)合，以加強(qiáng)自我要求，鍛煉意志品質(zhì)，培養(yǎng)人際交往能力，處理大型活動安全保衛(wèi)工作中遇到的各種事件的方法與技巧等為主要實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時間
本次實(shí)習(xí)的時間為XX年7月22日至XX年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)位于深圳市龍崗區(qū)大運(yùn)中心體育場
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位是深圳市公安局龍崗分局
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)際參與的工作數(shù)。
在本次大運(yùn)安保期間，我根據(jù)上級安排，到深圳市大運(yùn)中心體體育場進(jìn)行x門安檢工作，具體參與的工作是：xxxxxxxx,共安檢xxx人，參與大運(yùn)突發(fā)情況演練x次，處理一般觀眾糾紛x起。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)期間的收獲以及心得體會。
此次大運(yùn)會安保工作，我的職責(zé)是負(fù)責(zé)人員安檢，地點(diǎn)是xx號xx點(diǎn)人檢棚（屬于車檢中的人檢）。作為該棚的組長，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全組13人進(jìn)行為期兩個月多的大運(yùn)安檢工作,除了負(fù)責(zé)好日安檢工作的'人員安排，還要對組員進(jìn)行更為真實(shí)的人檢技術(shù)培訓(xùn)，同時要多加關(guān)心組員工作期間的飲食與休息。在工作中要配合好民警的指導(dǎo)，聽從帶隊(duì)老師與場館主管的意見。
(三)實(shí)習(xí)對實(shí)踐能力，應(yīng)用能力提高的體現(xiàn)
剛開始的實(shí)踐上崗的時候，場館主管就告訴我們，安保人員和公安干警應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“堅(jiān)守工作原則六親不認(rèn)、面對工作對象滿面春風(fēng)”的修養(yǎng)，以此來回饋民眾為安檢工作的配合，做到微笑服務(wù)，特別是在媒體記者集中的這里。的確，在安檢工作中，“微笑”十分重要，在很多市民和記者眼里，對他們進(jìn)行人身安檢就等同于把他們當(dāng)作賊看待。每天重復(fù)地被安檢，更容易產(chǎn)生煩厭與摩擦。所以，我們安檢人員態(tài)度上一定要做好！
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個多月的實(shí)戰(zhàn)工作，加上比較總結(jié)，我認(rèn)為作為一名安檢人員應(yīng)該要注意以下問題：
1、事前要準(zhǔn)備充分，分配工作時要條理清晰，工作進(jìn)行時要時時心里有數(shù)，能隨時做出應(yīng)變處理。如：面對前來參觀而又沒有權(quán)限能力的外國游客，要及時找到懂外語的人跟他們進(jìn)行交流解釋，以防產(chǎn)生誤會；還有在扣留限帶物品和違禁物品時要說明原因，做好寄存工作。
2、工作交接很重要，有問題要互相提醒。我們的崗位實(shí)行的是三班倒輪換制度，所以每次交接的時候都要說清楚今天要注意的事項(xiàng)和工作情況，特別是寄存物品的處理情況，做好物主領(lǐng)取工作的準(zhǔn)備。
3、明確自己的工作職能，切實(shí)做好自己的份內(nèi)事。在媒體中心，我們主要工作是輔助民警進(jìn)行安檢工作，對于離崗助人，如：幫人帶路、搬運(yùn)行李，傳送物品等，應(yīng)該交由其他志愿者去做，工作時絕對不能擅自離崗；還有發(fā)現(xiàn)情況時不能擅作主張，如:檢查出違禁物品（刀，槍，火藥，炸彈……）,限帶物品中的貴重物品（名牌打火機(jī)，酒水，化妝品……）,應(yīng)該交由民警決定，我們負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4、提高自己的工作效率，靈活化，實(shí)效化。每天的安檢工作中，都會有人流量的高峰期和平緩期，在人多的時候，要加快安檢速度，但又要保證安全，可以對“熟客”（mpc，ibc場館內(nèi)的工作人員）進(jìn)行簡易安檢，對第一次來的訪客進(jìn)行正常安檢。（注：一個人都進(jìn)出次數(shù)可通過前臺驗(yàn)證機(jī)的顯示知道）在人少的時候，組員可以輪流休息。
5、堅(jiān)定自己的原則和立場，遇事果斷。很多時候都會遇到這種情況，在被沒收火機(jī)、小刀和剪刀后，物主都會說兩句“自我保證”的話，請求取回物品，此時，我們因該安原則辦事，無論他是什么人。
6、清楚自己的工作角色，統(tǒng)領(lǐng)全局。作為組長，當(dāng)組員之間出現(xiàn)問題的時候，要及時處理，不能讓情緒影響工作。平時同學(xué)之間要多鼓勵，多幫助，盡量保持良好積極的工作氣氛。
對于從全大局看待安保工作我覺得有點(diǎn)難度，因?yàn)槲覐闹拔磪⒓舆^安保工作，所以并不知道安保是做些什么的，但經(jīng)過此次大運(yùn)會，我發(fā)現(xiàn)了幾個大運(yùn)安保工作的特點(diǎn)，在競賽和非競賽的大運(yùn)場館確立了封閉區(qū)的概念，規(guī)定周界有護(hù)欄圍擋、與外界有物理隔離設(shè)施、啟用前經(jīng)過搜爆檢查、使用中實(shí)行封閉管理、有專門力量控制、對進(jìn)入人員和車輛實(shí)行證件和安檢準(zhǔn)入的區(qū)域?yàn)榉忾]區(qū)，并在此基礎(chǔ)上制定了“遠(yuǎn)端安檢”、“封閉區(qū)到封閉區(qū)”、“半封閉區(qū)”、“物流車輛安檢”、“登車前安檢”等安檢策略。 “遠(yuǎn)端安檢”是遵循“一次安檢”原則，在場館群特別是大運(yùn)城運(yùn)動員村綜合賽館大安保線上設(shè)置安檢點(diǎn)，被檢人進(jìn)入時，只需在安保線上的安檢口接受一次安檢，從而避免在進(jìn)出安保線內(nèi)的多個場館時重復(fù)接受安檢。 “封閉區(qū)到封閉區(qū)”是指運(yùn)動員、媒體人員集體乘坐班車在各競賽場館、訓(xùn)練場館及非競賽場館（如ibc、mpc）之間通行時，在中途未因道路交通以外的原因停車且有專門安全員隨車的情況下，直接駛?cè)敕忾]線落客，不再進(jìn)行安檢，大大方便了媒體記者等注冊人員。此過程中的專門安全員就是我們的點(diǎn)對點(diǎn)安檢成員，每一輛車分配一名，表示此輛車以及車上的人員都以安檢過。 “登車前安檢”是指下榻在簽約飯店的媒體人員從飯店乘坐班車前往ibc、mpc、競賽場館等封閉區(qū),只要在登車前進(jìn)行安檢即可，將本來可能在場館安檢口集中的大量安檢分散到各家簽約酒店，既分解了場館安檢壓力，又節(jié)約了媒體記者的時間。同時,媒體人員入住簽約飯店只驗(yàn)證不安檢。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
趕著興匆匆的步履，我從學(xué)校走了出來，對外面的世界總是那么多的期待，但也小小的忐忑著，心想著不指望以后能多順利，會有多好，只希望好好的努力，好好的生活。看著大家奔赴實(shí)習(xí)的戰(zhàn)場，我們也許真的在這告別學(xué)校了，對于現(xiàn)在，至少我們還是學(xué)生。而我們在這繁花正錦的年華，迎來了人生中的第一次考驗(yàn)——頂崗實(shí)習(xí)。
我理解的頂崗實(shí)習(xí)，是讓我們在職業(yè)崗位中得不同的磨練，對崗位及工作的認(rèn)識，從而克服對未來的迷茫和正確的看待我們?nèi)松陌l(fā)展方向。頂崗實(shí)習(xí)是我們真正的自己參與，提高了我們的動手能力及實(shí)踐能力，與社會的實(shí)際需要不斷縮小。重要的是在頂崗實(shí)習(xí)中，我們會提高自己的職業(yè)道德，增加自己的敬業(yè)精神，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識，增強(qiáng)自己的良好工作作風(fēng)，為將來自己能順利走向社會奠定良好的工作經(jīng)驗(yàn)和做好迎接未來的積極心態(tài)。頂崗實(shí)習(xí)是我們第一次走向社會接觸到的第一份工作，我們應(yīng)該有吃苦耐勞的深刻覺悟，不拋棄不放棄的堅(jiān)定理念，第一步都走不好，將來的'路更難走，對于頂崗實(shí)習(xí)，再苦再累，我們都不能放棄自己，堅(jiān)持到最后才能獲得成功。
我所在的實(shí)習(xí)單位是XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司，該公司位于XX市觀山湖區(qū)世紀(jì)城。XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司是世紀(jì)金源（貴州）集團(tuán)旗下子公司，是六大支柱產(chǎn)業(yè)中的物業(yè)公司，該公司為外資企業(yè)，XX世紀(jì)城是由世紀(jì)金源集團(tuán)投資逾100億元興建的超大型復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目，總建筑面積600萬平米，包括中高檔高尚住宅、低密度住宅、大型購物中心、五星級酒店、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)街、寫字樓等多種物業(yè)類型。該項(xiàng)目總體規(guī)劃5000多畝，將容納4萬多個家庭，居住人口達(dá)12萬人，XX世紀(jì)城是XX市最大規(guī)模的高尚綜合社區(qū)之一。該公司與本專業(yè)相關(guān)崗位人事管理、財(cái)務(wù)管理等，其公司設(shè)備完善，人才需求量大，常年對外招聘基層員工，內(nèi)部培養(yǎng)提拔晉升，在物業(yè)行業(yè)，該公司物業(yè)費(fèi)用較低，企業(yè)效益不是特別突出，該公司的各部門工作流程不一，從事物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，經(jīng)營規(guī)模較大。
頂崗實(shí)習(xí)中，我被分配在世紀(jì)城龍宇苑實(shí)習(xí)，所在部門是安保部，從事的崗位主要是門崗。其崗位職責(zé)是認(rèn)真檢查出入小區(qū)的車輛，做好登記，對門崗周邊的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。按照規(guī)定對小區(qū)的外來人員進(jìn)行排查，做好來訪人員登記，禁止閑雜人等進(jìn)入小區(qū)。大件物品進(jìn)行檢查，必要聯(lián)系業(yè)主予以確認(rèn)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定，做好值班及交接班記錄。掌握小區(qū)整體布局，業(yè)主基本情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掌握公司的規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)的治安及公共秩序。協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同維護(hù)社會治安秩序，及時處理突發(fā)事件。完成上級交辦的其它工作。門崗的工作不需要多高的文化水平，但要熟知公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，還有在值班中如何與業(yè)主打交道，在上班時如何才能順利的開展工作。作為一名安保員，一定要有積極的心態(tài)和完善的思維能力，同時也應(yīng)該有一個正確的價(jià)值觀，在工作中，一定要融入自己的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@份工作不是一個人戰(zhàn)斗，你代表的永遠(yuǎn)是我們一個整體。在領(lǐng)導(dǎo)面前你代表的是我們班，在業(yè)主面前，你代表的就是公司的形象，一榮俱榮，一損俱損，所以一個人的品行德操都會影響一個整體。實(shí)習(xí)中，通過兩個月在物業(yè)安保門崗上一直堅(jiān)守著自己的崗位不動搖，我挑戰(zhàn)了自己的極限，不怕吃苦，每一天堅(jiān)持到下班結(jié)束，吃了多少苦我也不在乎。通過這個崗位的鍛煉，不說我獲得了什么樣的職業(yè)技能，我得到的，是別人體會不到的。只有吃苦才能奮斗，才能下定決心去奮斗。通過兩個月的站門崗，我已經(jīng)很好的勝任這個崗位，通過我的表現(xiàn)，班長把我調(diào)為巡邏崗，協(xié)助他與副班長的日常巡邏工作并監(jiān)督各門崗的上班情況。我所學(xué)的是XX管理，如果站在最底層是不能談及管理的，那是被管理。當(dāng)我成為巡邏崗，能監(jiān)視門崗的工作情況，這也是為管理，我知道，管理就是管人的藝術(shù)，只有我與他們用心融入在一起，我們工作才能做得更好。不論是什么崗位，只要我們心態(tài)是對的，總會把它做越來越完美。
參加這次頂崗實(shí)習(xí)，我認(rèn)為最大收獲與成果不是物質(zhì)上的東西，而是這份工作對自己的一種不斷地磨練，讓我不斷的找到自己的閃光點(diǎn)，不說在工作中親身體會到了吃苦耐勞的這種精神，而是讓我感受到了作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該正視未來要走的路，不能太樂觀，也不能太消弭，而是計(jì)劃好自己將來走的每一步，應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對未來的挑戰(zhàn)。頂崗實(shí)習(xí)給了我一次能步入社會增加工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，讓我不斷磨練自己才能飛得更高，在剛步入社會我清楚地意識到轉(zhuǎn)變觀念對我來說著實(shí)重要，我們再也不能像在學(xué)校里得過且過，走入社會后，我們必須踏實(shí)的從事一份工作，干這行，愛這行，堅(jiān)守我們的崗位職責(zé)，才能為未來鋪好成功的道路。
在這次頂崗實(shí)習(xí)中，我自己也存在很多問題。首先，心態(tài)沒調(diào)整好，剛開始自覺得對于我這樣的剛步入社會的大學(xué)生來到物業(yè)管是干保安，不被看好，是不是太委屈自己。其次，適應(yīng)能力較差，對于安保的工作來說，三班倒，剛開始適應(yīng)不過來，每天都是渾渾噩噩的，干不好工作。再次，溝通能力較弱，剛從學(xué)校出來，沒工作經(jīng)歷，沒和社會人交流，和一些業(yè)主交流不來。通過這幾個月的頂崗實(shí)習(xí)，我從一無所知到熟悉的進(jìn)行自己的工作，我想自己的是用心的，對于上面存在問題來說，我一定會在今后的工作中不斷改正，調(diào)整好自己的心態(tài)，努力的像企業(yè)員工學(xué)習(xí)愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀精神，不斷適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，讓我在未來的工作始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，更好的勝任未來的每份工作。
最后，衷心感謝XX市世紀(jì)頤和物業(yè)管理有限責(zé)任公司及學(xué)校給我提供了這個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，使我在頂崗實(shí)習(xí)中，不斷地認(rèn)識自己，磨練自己，成就自己，為未來的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)；感謝我的校內(nèi)指導(dǎo)老師XX老師、企業(yè)XX主管的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。感謝在此次頂崗實(shí)習(xí)中關(guān)心我和幫助我公司領(lǐng)導(dǎo)，謝謝。
安保類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介
xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。xx年 3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。
公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。
截至xx年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元，權(quán)益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20 日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。
xx 年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元，凈利潤達(dá)到人民幣41.62 億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰” 三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個運(yùn)作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長埃
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生��？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實(shí)時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)�？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹５麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好；把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了�，F(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長的一段路要走的。
休閑娛樂篇
3月30號，星期五，公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，當(dāng)然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。
4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的'羽毛球愛好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問我什么水平時，我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來當(dāng)我們開始打時，我發(fā)現(xiàn)佳斌說的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿颍『髞砦疫�是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，計(jì)劃生育還是有很多弊病的，當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天劇烈運(yùn)動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一商議，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還專門近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動力。敬禮！
日常飲食篇
第一天上班的早晨，我們的早飯吃得還是有些凄慘的，抬眼望去，沒有什么感興趣的，后來我們發(fā)現(xiàn)一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。
說句沒出息的話，回學(xué)校后，除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外，我還會想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤“炒”了，我便開始憐憫起他們來，大家出來混的，都不容易。
真的，我對于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提高，更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤可以清洗消毒，筷子勺子不是更方便些嗎？而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的，完全可以多出一臺消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校園里，每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16.5%左右，比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的。
回頭想想，一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個多星期，我對平安保險(xiǎn)由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家！
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