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主管實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-01-17 20:51:13 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

主管實(shí)習(xí)報(bào)告9篇

  在我們平凡的日常里,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的主管實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,希望能夠幫助到大家。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告9篇

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、公司簡介

  休斯服裝有限責(zé)任公司于20xx年1月1日成立,本公司在經(jīng)營之年起就確定公司發(fā)展戰(zhàn)略,以生產(chǎn)高端產(chǎn)品為主,以時(shí)尚品牌為目的,以實(shí)用性為出發(fā)點(diǎn),服飾色澤調(diào)配得體,用料考究,典雅大方、簡潔中不失高貴。我們的理念是:為客戶創(chuàng)造超值產(chǎn)品,為社會(huì)傳播優(yōu)秀文化,為員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活。公司也一直按照這個(gè)理念運(yùn)營,也得到了各界社會(huì)人士的高度認(rèn)可,享有良好的聲譽(yù),成為同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)成為一間知名品牌公司,引領(lǐng)潮流。

  二、個(gè)人工作職責(zé)

  作為休斯服裝有限責(zé)任公司人力資源部的人事主管,主要是配合公司的戰(zhàn)略需要而做出相對(duì)應(yīng)的決策,比如人力資源規(guī)劃,員工培訓(xùn),招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系等等,同時(shí)編制公司章程和計(jì)算各種人員工資也是主要工作。

  三、 實(shí)習(xí)目的

  所謂仿真就是高度的模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真?zhèn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)行情景,在整個(gè)仿真實(shí)習(xí)過程中,讓學(xué)生能夠在校內(nèi)就能充分了解企業(yè)等各種機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,運(yùn)用學(xué)過的理論知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)實(shí)操作,起到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,同時(shí)也可以讓學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而及時(shí)對(duì)自己進(jìn)行充電,使自己將來踏出社會(huì)更具有競爭力。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (1)每年每個(gè)季度我都根據(jù)銷售合同以及和銷售總監(jiān)進(jìn)行討論,擬好招聘廣告,確定招聘的員工數(shù)量。

 。2)根據(jù)招聘計(jì)劃發(fā)送招聘廣告,并到人才交流中心進(jìn)行繳納招聘廣告費(fèi),確定招聘人數(shù)。

 。3)做好員工培訓(xùn)計(jì)劃,并交好培訓(xùn)費(fèi)用以及確定員工入職。

 。4)每個(gè)季度末,我計(jì)算員工薪酬.

 。5)根據(jù)信息中心發(fā)的表格,填好并且發(fā)給信息中心,再把紙質(zhì)版的表格寫好,并交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行記賬。

 。6)嚴(yán)格按照指導(dǎo)老師對(duì)網(wǎng)盤的指導(dǎo)要求,每日寫好個(gè)人日志并上傳

  (7)每年年末我會(huì)認(rèn)真總結(jié)每天的工作,并認(rèn)真寫好年度總結(jié)報(bào)告,總結(jié)自己的錯(cuò)誤,并且及時(shí)糾正

  五、存在的問題以及改進(jìn)措施

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  在從事這次仿真實(shí)習(xí)之前雖然也有參加過沙盤推演和企業(yè)行為模擬行為的練兵,但是因?yàn)檫@次的.實(shí)習(xí)更具有真實(shí)性,也具有更大的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。所以對(duì)各方的能力的要求也是相對(duì)應(yīng)的提高了不少。在剛剛開始第八年的操作時(shí),對(duì)人事部的工作我還真的時(shí)一竅不通,完全不知道從哪里著手,即使是到了第十年,也同樣是存在著相對(duì)應(yīng)的問題,把問題規(guī)整起來如下:

  1、規(guī)則的誤讀 2、溝通的缺乏 3、專業(yè)知識(shí)的缺乏 4、工資計(jì)算的失誤 5、人員調(diào)配的誤差

  (二) 改進(jìn)措施

  問題的出現(xiàn)并不可怕,可怕的是知道了問題卻部尋找解決方法。我深深理解這句話的深刻意義。所以在問題的不斷出現(xiàn)的同時(shí),我也不斷的尋找著解決問題的方法。事在人為,只要我們肯定努力做,就沒有什么事情是不能做好的,這是我一直堅(jiān)信的。所以在遇上以上出現(xiàn)的問題的時(shí)候我也并不覺得驚慌失措,而是認(rèn)真的分析問題的來龍去脈,從而能從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)問題,以找到更好的解決方法。正對(duì)以上的問題,我通過思考和實(shí)踐得出了一下的對(duì)策:

  1,熟讀規(guī)則,而且是要在不斷的反復(fù)操作過程中理解規(guī)則,這樣才能更好的掌握規(guī)則,因?yàn)槲抑,看懂不一定?huì)用,只有看懂了用對(duì)了那才叫真正的掌握。

  2, 加強(qiáng)溝通,提高對(duì)溝通的認(rèn)同度。常言道:溝通萬歲。只要能夠很好溝通,那么就沒有什么困難不能解決。溝通是通向成功的有效途徑,我們公司也就是在良好的溝通氛圍中取得了優(yōu)秀的成績,這就要?dú)w結(jié)溝通的作用。

  3,加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的閱讀與理解并運(yùn)用。俗語說:學(xué)海無涯苦作舟。既然學(xué)海是無涯的,那么我們就需要更加刻苦的學(xué)習(xí),只有這樣才能有機(jī)會(huì)使無涯變成有涯。

  4,仔細(xì)做好每步工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。既然是因?yàn)橛?jì)算的錯(cuò)誤導(dǎo)致問題的出現(xiàn),那么克服這個(gè)問題的辦法就是減少錯(cuò)誤,減少錯(cuò)誤的方法就是更加用心,更加認(rèn)真?档抡f:認(rèn)真是這個(gè)世界上最可怕的東西?梢娬J(rèn)真的巨大魔力。

  5,精心計(jì)算好各種人員的比例。用數(shù)字管理業(yè)務(wù)。

  六、心得體會(huì)

  時(shí)間總是這樣的飛快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的時(shí)間就過去了,作為一門實(shí)習(xí)的課程,能夠讓學(xué)生真正的了解企業(yè)與銀行,企業(yè)與工商局,企業(yè)與人才市場(chǎng),企業(yè)與稅局等等的內(nèi)在關(guān)系,其實(shí)這個(gè)不是直線關(guān)系,而是一種循環(huán)的關(guān)系,都是一環(huán)扣一環(huán),任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差錯(cuò),否則滿盤皆輸。在這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)過程中,讓我體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)中業(yè)務(wù)的高度復(fù)雜性,同時(shí)也讓我深深的認(rèn)識(shí)到知識(shí)掌握的不牢固性,在實(shí)踐中去完善自己的知識(shí)空白處,這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)確實(shí)起到了至關(guān)重要的作用。我們知道,在這次實(shí)習(xí)中,我犯了不少的錯(cuò)誤,說是說仿真,即使是做錯(cuò)了也一樣會(huì)收到懲罰,但是無論怎么說都好,這樣的處罰遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟現(xiàn)實(shí)的處罰相比,在實(shí)習(xí)中,做錯(cuò)了可能可以重來一次,但是如果我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中,那么損失就是不可估量的,而這次實(shí)習(xí)就給我們提供了一個(gè)犯錯(cuò)然后改正的平臺(tái),讓我們提前意識(shí)到錯(cuò)誤的發(fā)生的災(zāi)害,從而能讓我們?cè)趯淼纳鐣?huì)工作中盡量避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。

  另外,通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這次實(shí)習(xí)課程還是存在著改進(jìn)的地方,比如說對(duì)學(xué)生的課堂監(jiān)督不夠,有些人根本就沒有做事,這樣會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中其他成員的工作積極性。當(dāng)然,我所在團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)這種情況。同時(shí)我建議在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中可以組織一部分人進(jìn)行交流學(xué)習(xí),這樣我相信會(huì)收到更好的效果。

  七、總結(jié)

  “世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝學(xué)校設(shè)置的這個(gè)仿真實(shí)習(xí)。雖然,這次短暫的仿真實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來說這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶到社會(huì),指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在即將走出學(xué)校的我們,能夠在大學(xué)最后時(shí)光遇見我們小組成員,感謝學(xué)校組織的仿真實(shí)習(xí),給了我們一個(gè)平臺(tái),讓我在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的社會(huì)知識(shí),感謝小組成員們?cè)谶@兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),團(tuán)結(jié)一致,把公司經(jīng)營得有聲有色,在你們身上我學(xué)到了許多知識(shí),使我受益匪淺,我將用我所學(xué)到的知識(shí)幫助更多的人,這次的仿真實(shí)習(xí)使我得到很到鍛煉,讓我知道如何去經(jīng)營一間公司,也為我們?cè)谖磥淼穆殬I(yè)生涯中奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。

  我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。

  本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營。

  經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的.日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):

  一、目前客服部主要工作

  1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

  2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

  3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發(fā)。

  5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

  我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

  1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

  4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

  5、播音室工作進(jìn)展順利。

  三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

  1、前臺(tái)簡化接待客戶投訴流程

  現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。

  以目前商場(chǎng)的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

  2、工作記錄缺失

  前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

  這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個(gè)原因。

  3、客服部員工考勤紀(jì)律差

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均[nextpage]以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

  4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

  5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

  客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。

  6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

  客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。

  四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

  1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。

  2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮唵瘟鞒,?guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

  3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

  4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一.實(shí)習(xí)目的

  校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課,保潔主管助理實(shí)習(xí)報(bào)告。通過實(shí)習(xí)使我們對(duì)所學(xué)知識(shí)了解、理解、掌握,并能靈活運(yùn)用,同時(shí)掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級(jí)專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。

  告別學(xué)生時(shí)代,走好步入社會(huì)的第一步,工作對(duì)我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!

  二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  下面詳細(xì)說一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會(huì),該項(xiàng)目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達(dá)到26276平方米。該項(xiàng)目從XX年接管至今已有5年時(shí)間,可以說是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項(xiàng)目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽XX年物業(yè)服務(wù)合同。

  “沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對(duì)我說的第一句話。每天上崗,我都有一個(gè)工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時(shí)督促員工現(xiàn)場(chǎng)操作。每個(gè)臺(tái)階,樓道踢腳線,洗手間云臺(tái),玻璃鏡,熱水器,燈壁開關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評(píng)分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運(yùn)要及時(shí),工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時(shí)間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時(shí)候都親自操作,她時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)來教導(dǎo)我。

  2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的.辦法的時(shí)候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實(shí)際行動(dòng)見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會(huì)我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會(huì)議的時(shí)候我還會(huì)和她一塊打掃會(huì)議室衛(wèi)生。

  每一次跟崗我都會(huì)親自實(shí)踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對(duì)我個(gè)人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動(dòng)開單元門,遞東西,傳個(gè)話都會(huì)得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生,做到了按時(shí)完成工作任務(wù)。每完成一項(xiàng)任務(wù),心里有說不出的愉快!

  通過經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):

 、遑瀼亟ㄔO(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;

 、鎸(duì)保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  ——?jiǎng)⒁珫|

  時(shí)間快的就像還在昨天,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已50天了。在這時(shí)間里我不僅經(jīng)歷了一次適應(yīng)新環(huán)境的自我蛻變,隨著逐步深入了解,也顛覆了此前的認(rèn)識(shí)和看法,觀念和思維習(xí)慣的革新——但我相信這是一次成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。也很榮幸參加了公司的制度建設(shè)工作與培訓(xùn)機(jī)會(huì),這些都將是我工作中很重要的經(jīng)歷。

  在此期間了解了產(chǎn)品的種類及分布,工序、工藝情況,以及原材料耗用的基本情況,協(xié)助處理了一些簡單問題,組織部門會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)檢查工作及改進(jìn)跟進(jìn)等一些基本型工作。

  不否認(rèn),這段時(shí)間的見聞、工作習(xí)慣和方法以及思維模式,對(duì)我的思路和理念產(chǎn)生了巨大沖擊。當(dāng)然,這也是可以理解的,因?yàn)檫@是價(jià)值觀和理念的彼此融合過程,也是相互認(rèn)知過程,同時(shí)我也在盡快修正自己以融合到現(xiàn)在的環(huán)境中。

  我認(rèn)為作為一個(gè)部門主管應(yīng)對(duì)部門整體業(yè)績負(fù)責(zé),需要有高屋建瓴的前瞻目光和全局規(guī)劃思想。發(fā)現(xiàn)問題只是初級(jí)水平,解決問題是中級(jí)水平,預(yù)防管理才是高級(jí)水平。計(jì)劃工作不僅體現(xiàn)主管的工作思路,也是部門工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。沒有計(jì)劃的工作毫無疑問是沒有目標(biāo)的。高層負(fù)責(zé)戰(zhàn)略,中層負(fù)責(zé)方向,基層負(fù)責(zé)執(zhí)行,一個(gè)上級(jí)的原則并且一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),是計(jì)劃有效執(zhí)行的基本條件。根據(jù)公司對(duì)生產(chǎn)部長崗位及部門工工作要求,結(jié)合實(shí)際情況,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面

  展開工作:

  一、制度建設(shè)及流程優(yōu)化。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。執(zhí)行現(xiàn)在制度,在原來基礎(chǔ)上完善、建立規(guī)定規(guī)章及各類標(biāo)準(zhǔn),逐步形成獎(jiǎng)懲有據(jù)、行為規(guī)范的良好局面,避免言行隨意、處罰隨意的不良習(xí)慣。同時(shí)對(duì)繁雜的工作流程及重復(fù)的工作、工序進(jìn)行梳理和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)流程簡潔、工作高效目標(biāo)。

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。建立生產(chǎn)體系獎(jiǎng)懲措施、績效考核、優(yōu)勝劣汰機(jī)制等,豎立“鯰魚效應(yīng)”,刺激、激活上進(jìn)人的潛能,淘汰不思進(jìn)取之人。去除因長期的、固定的工作模式及方法產(chǎn)生的倦怠和惰性,打造一個(gè)有活力、有執(zhí)行力的生產(chǎn)體系團(tuán)隊(duì)。

  三、人員管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。首先強(qiáng)化生產(chǎn)管理人員的紀(jì)律約束性,做好員工行為規(guī)范的榜樣,通過各類培訓(xùn)提升管理崗位的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),打造成一支管理能力強(qiáng)、工作作風(fēng)過硬的管理隊(duì)伍。同時(shí)做好對(duì)關(guān)鍵技術(shù)及管理類等特殊崗位的人才選拔和儲(chǔ)備和職業(yè)規(guī)劃工作,以避免崗位人員變化造成的工作異常。

  四、生產(chǎn)成本管理。建立降本節(jié)支制度、合理化提案等規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)所有員工參與到成本管理中,逐步形成從理念到行動(dòng)的全面成本管理活動(dòng),發(fā)掘生產(chǎn)中的包括人力成本、材料成本、機(jī)械維修成本等一切可以節(jié)約成本的可能和空間(例從天宇到仙境來去騎電瓶車需要30*2=60分鐘,且方便不受限制,但是使用汽車的話,從用車需要求到實(shí)際到達(dá)目的地時(shí)間超過60分鐘,不斷造成燃油消耗,在時(shí)間上也不方便影響工作效率)。成本管理應(yīng)融合在所有的管理活

  動(dòng)中和我們的腦海中,它不僅僅是體現(xiàn)在降低了一個(gè)配件幾毛錢,少用了幾米步,它體現(xiàn)的是一種理念和氛圍并且無處不在。

  五、質(zhì)量和工藝改進(jìn)。盡管目前的質(zhì)量管理方式、人員專業(yè)技能的局限等因素導(dǎo)致質(zhì)量管控不力,但這并不能解除生產(chǎn)部對(duì)質(zhì)量的責(zé)任。因此加強(qiáng)生產(chǎn)管理人員對(duì)質(zhì)量管理意識(shí),提高其監(jiān)控能力和水平是以后的主要工作之一。要求并配合技術(shù)部對(duì)工藝提出改進(jìn)。在質(zhì)量和工藝改進(jìn)方面,生產(chǎn)部將積極主動(dòng)的跟進(jìn)和主導(dǎo)工作。因?yàn)樯a(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升責(zé)無旁貸。

  六、計(jì)劃編制和執(zhí)行。目前從訂單到產(chǎn)品交付的.計(jì)劃編制和過程數(shù)據(jù)傳遞,尚屬于粗放式管理模式,對(duì)交期達(dá)成缺乏必要的數(shù)據(jù)支持和信任,很顯然這與銷售(客戶)對(duì)交期保證相差較遠(yuǎn),因此建立可靠的數(shù)據(jù)庫和基于數(shù)據(jù)支持的計(jì)劃編制顯得尤為重要。盡管這不被大家認(rèn)知和接受,但這必定是最后會(huì)走的道路。現(xiàn)在奠定基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備。

  七、部門目標(biāo)

  1、質(zhì)量合格率:第一年增長3%,第二年增長2%,第三年增長1%。

  2、計(jì)劃達(dá)成率:第一年依照完成訂單個(gè)數(shù)在原有基礎(chǔ)上提升3%,第二年依照訂單的單位數(shù)量提升2%,第三年穩(wěn)定在96%以上。

  3、客戶投訴率:按照訂單個(gè)數(shù)且是生產(chǎn)原因造成的客訴,第一年。

  4、成本管理。經(jīng)生產(chǎn)系統(tǒng)提出的且在保證效率基礎(chǔ)上的節(jié)約成本的措施和方案,節(jié)約金額每年不低于100萬。

  5、人員管理梯隊(duì)建設(shè)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同部門評(píng)價(jià),生產(chǎn)管理崗位人員推諉扯皮現(xiàn)象持續(xù)下降,執(zhí)行力逐步提高,個(gè)人責(zé)任感指數(shù)持續(xù)提高,部門工作不因崗位人員變化產(chǎn)生異常,綜合人才儲(chǔ)備數(shù)常年不低于三人。為保證工作延續(xù)性設(shè)定職務(wù)代理機(jī)制,避免管理不在崗造成的工作脫節(jié)和困擾。

  6、持續(xù)降低生產(chǎn)原因造成的人員流失和招聘困難。從環(huán)境改善,上級(jí)因素,信息溝通,員工關(guān)系改善等方面著手。

  7、對(duì)公司管理提出合理化建議,努力促使年銷售增長率在15%以上。公司盈利了員工才能賺錢。

  8、協(xié)助其他部門工作,提高協(xié)作性。只有其他部門順暢了才能更好地協(xié)助生產(chǎn)部門工作。

  八、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。

  1、半年內(nèi)參加英語學(xué)習(xí),一年可以熟練聽、說,一般對(duì)話,兩年可以熟練運(yùn)作聽說讀。

  2、一年內(nèi)自學(xué)供應(yīng)鏈管理,并在工作中運(yùn)用取得初步成果。

  3、每年不低于四次學(xué)習(xí)培訓(xùn),課程包括生產(chǎn)營運(yùn)、精益管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售管理、人力資源管理等課程,增加職業(yè)技能深度。

  4、三年內(nèi)具備擔(dān)任營運(yùn)副總或生產(chǎn)總監(jiān)能力,且勝任該崗位。

  5、目標(biāo)年薪50w左右。

  我對(duì)今后的工作和目標(biāo)達(dá)成充滿信心,因?yàn)樾判氖浅晒Φ幕A(chǔ),同時(shí)我具有良好的學(xué)習(xí)力和上進(jìn)心。這些,是我們大家都需要的。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

  一、實(shí)習(xí)目的

  希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年x月x日到20xx年x月x日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx省xx市

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  xx公司、淘寶客服

  五、崗位工作描述

  我在公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服,其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導(dǎo)客戶購買,為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能,還要以下一些職責(zé):接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,詢問客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  1、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

  在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。

  適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題?傊,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。

  學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過來,同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

  在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽邊說,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

  2、實(shí)習(xí)心得

  實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。

  與此同時(shí),我自己的.思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:

  在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對(duì)于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時(shí),要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時(shí)候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一 企業(yè)簡介

  東風(fēng)汽車公司始建于1969年,是中國汽車行業(yè)的骨干企業(yè)。經(jīng)過三十多年的建設(shè),已陸續(xù)建成了十堰(主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主)、襄樊(以輕型商用車、乘用車為主)、武漢(以乘用車為主)、廣州(以乘用車為主)等主要生產(chǎn)基地,公司運(yùn)營中心于20xx年9月28日由十堰遷至武漢。主營業(yè)務(wù)包括全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備。目前,整車業(yè)務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本形成商用車、乘用車各占一半的格局。截至20xx年底,公司總資產(chǎn)768.9億元(RMB),凈資產(chǎn)339億元(RMB),在冊(cè)員工10.6萬人。東風(fēng)汽車有限公司商用車發(fā)動(dòng)機(jī)廠位于湖北省十堰市武當(dāng)山麓,有著三十余年的歷史、積近三百萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)制造的經(jīng)驗(yàn),是東風(fēng)汽車公司的核心動(dòng)力生產(chǎn)廠;東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)廠現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)最大發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),是國內(nèi)唯一一家汽、柴并舉,2升至11升全系列車用發(fā)動(dòng)機(jī)制造商。年綜合生產(chǎn)能力20余萬臺(tái)。產(chǎn)品功率涵蓋90~412Ps,排放均達(dá)歐Ⅱ,部分產(chǎn)品可持續(xù)達(dá)歐Ⅲ、歐Ⅳ水平。

  東風(fēng)公司發(fā)動(dòng)機(jī)廠主要生產(chǎn)缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、連桿等五大件及發(fā)動(dòng)機(jī)總成,擁有EQ6100、EQ6105、EQ491汽油機(jī)、4H和EQD6102T、東風(fēng)D 系列柴油發(fā)動(dòng)機(jī)等5大系列20多個(gè)基本品種。由過去單為中卡配套,發(fā)展到為客車、中巴、皮卡等配套;從車用發(fā)展到為船舶、發(fā)電機(jī)、工程機(jī)械等配套;不僅生產(chǎn)總成,而且還為康明斯等公司生產(chǎn)OEM零件。成為一家汽、柴并舉,能為中、輕配套的發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè),具有年產(chǎn)20萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)能力,是我國最大的專業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠之一。

  二 連桿車間簡介

  康明斯零件作業(yè)部——連桿 該車間工藝流程通暢,物料搬運(yùn)快捷方便。車間布局根據(jù)工藝流程合理采用適當(dāng)?shù)母叨取⒖缍,合理?guī)化車間。有優(yōu)良的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,物流布局適應(yīng)生產(chǎn)變化的柔性需要。

  三 連桿的工藝流程

  1

  連桿是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)主要的傳動(dòng)件之一,它將活塞與曲軸連接起來,把作用與活塞頂部的膨脹氣體壓力傳給曲軸,使活塞的往復(fù)直線運(yùn)動(dòng)可逆的轉(zhuǎn)化為曲軸的回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),以輸出功率。 1.連桿的材料 為了使發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)緊湊,連桿的材料大多采用高強(qiáng)度的精選45鋼、40Cr鋼等,并經(jīng)調(diào)質(zhì)處理以改善性能和提高抗沖擊能力,硬度要求45鋼為HB217-293,40Cr鋼為HB223-280。

  2.基準(zhǔn)的選擇

 。1)粗基準(zhǔn)的選擇

  連桿加工第一道工序?yàn)榇帜善矫,為保證兩平面有均勻的加工余量,采用互為基準(zhǔn)。先取沒有凸起標(biāo)記一側(cè)的端面為粗基準(zhǔn)來加工另一個(gè)端面,然后以加工過的端面為基準(zhǔn)加工沒有凸起標(biāo)記一側(cè)的端面,并在以后的大部分工序中以此端面作為精基準(zhǔn)來定位。 (2)精基準(zhǔn)的選擇

  由于大、小端端面面積大、精度高、定位準(zhǔn)確、夾緊可靠,所以大部分工序選用 一指定的端面和小孔端,以及大端空孔處指定的一個(gè)側(cè)面作為精基準(zhǔn)。

  3. 連桿的機(jī)械加工工藝過程

  由上述技術(shù)條件的分析可知,連桿的尺寸精度、形狀精度以及位置精度的要求都很高,但是連桿的剛性比較差,容易產(chǎn)生變形,這就給連桿的機(jī)械加工帶來了很多困難,必須充分的重視。

  連桿機(jī)械加工工藝過程如下表(1—1)所示:

  2

  3

  4

  表1-1

  連桿的主要加工表面為大、小頭孔和兩端面,較重要的`加工表面為連桿體和蓋的結(jié)合面及連桿螺栓孔定位面,次要加工表面為軸瓦鎖口槽、油孔、大頭兩側(cè)面及體和蓋上的螺栓座面等。

  四 分析與改進(jìn)

  1. 擰緊機(jī)工作臺(tái)改善

  擰緊機(jī)工作臺(tái)原先一直和鉆油孔工序合用一個(gè)工作臺(tái),由于工作臺(tái)小,互相之間干涉,造成零件磕碰。同時(shí),零件容易掉落傷人,存在安全隱患。

  分析后采取措施,即利用汽車班的廢棄工作臺(tái)增加到擰緊機(jī)旁邊。這樣工作起來互不干涉,既保證質(zhì)量又確保安全。

  2. 連桿加工中有兩個(gè)主要因素影響加工精度:

 。1)連在桿本身的剛度比較低,在外力(切削力、夾緊力)的作用下容易變形。 (2)連桿是模鍛件,孔的加工余量大,切削時(shí)將產(chǎn)生較大的殘余內(nèi)應(yīng)力,并引起內(nèi)應(yīng)力重新分布。

  因此,在安排工藝進(jìn)程時(shí),就要把各主要表面的粗、精加工工序分開,即把粗加工安排在前,半精加工安排在中間,精加工安排在后面。這是由于粗加工工序的切削余量大,因此切削力、夾緊力必然大,加工后容易產(chǎn)生變形。粗、精加工分開后,粗加工產(chǎn)生的變形可以在半精加工中修正;半精加工中產(chǎn)生的變形可以在精加工中修正。這樣逐步減少加工余量,切削力及內(nèi)應(yīng)力的作用,逐步修正加工后的變形,就能最后達(dá)到零件的技術(shù)條件。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

  一、實(shí)習(xí)目的

  從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)趚x酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)單位概括

  (1)xx酒店簡介

  位于xx縣xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

  2、實(shí)習(xí)過程

  (1)崗前培訓(xùn)

  在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

  (2)上崗實(shí)習(xí)

  我實(shí)習(xí)的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

  3、沙灘娛樂部

  一開始我被安排在沙灘娛樂部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來才營業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問題。

  4、客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢的來之不易。

  客服部的`主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無奈。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見和建議

  1、對(duì)學(xué)院的建議

  (1)應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜

  在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆]帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯,實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問題,老師一來累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

  提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。

  2、對(duì)酒店的建議

  酒店常有些工程問題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘個(gè)工程部技能熟練的工作人員。酒店里的正式員工問題。

  酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開透明。

  在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人開個(gè)會(huì)議說明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正。

  在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  姓名: ******* 部門: ***** 崗位: ******* 報(bào)到時(shí)間: ********* 提綱:

  1、 主要工作簡述

  2、 對(duì)崗位的感受

  3、 工作中遇到的主要問題與困惑

  4、 建議與其他

  內(nèi)容:

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,且通過自身的不懈努力,現(xiàn)已基本熟悉我們部門的工作流程,能明確工作的重點(diǎn)和方向,并在工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)

  根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是:1、執(zhí)行每月生產(chǎn)計(jì)劃,安排現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正常運(yùn)行,訓(xùn)練及協(xié)助班長的工作;2、處理現(xiàn)場(chǎng)停線事件,確定原因及采取對(duì)策;3、降低生產(chǎn)直接成本,嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi),要求員工規(guī)范化作業(yè);4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量;5、做好每日生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作,制定每周生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;6、做好與其他部門工作溝通;

  7、做好員工管理與培訓(xùn)工作;8、做好員工績效考核工作;9、做好現(xiàn)場(chǎng)6S工作。

  二、工作能力得到一定的提高

  在執(zhí)行上述工作過程中,我意識(shí)到管理工作的瑣碎性,因此在開展工作之中預(yù)先做好了個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。

  1、首先,根據(jù)生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好型號(hào)的.要求及供貨緊急度,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到車間。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。

  2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)部門采取措施,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。

  3、對(duì)車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出解決問題的辦法。

  4、人員管理方面,在這一段時(shí)間里,由于各種因素的影響,員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,比例多達(dá)1/2的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同車間班組還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。

  5、產(chǎn)品質(zhì)量方面,在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”,要求各流水線嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信電機(jī)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。

  三、工作中遇到的主要問題與困惑

  在過去的兩個(gè)月里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下四個(gè)方面的不足:

  1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面

  車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。

  2、人員管理方面

  員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

  3、設(shè)備管理方面

  a、生產(chǎn)用的設(shè)備有較多生產(chǎn)隱患,比如壓轉(zhuǎn)子的工裝,上下同心度無法保證,易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子不良;軸承壓入深度不能從根本上保證精確度,易導(dǎo)致壓不到位等

  b、設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,對(duì)生產(chǎn)效率影響較大

  4、安全生產(chǎn)方面

  安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們?cè)谶@一點(diǎn)上做得還不夠:

  a、 設(shè)備安全有待健全

  b、 員工安全意識(shí)淡薄,培訓(xùn)力度不夠

  四、建議與其他

  在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

  部門意見:

  結(jié)論:□轉(zhuǎn)正□延期 □解聘

  人事經(jīng)理簽核:

主管實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

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  篇一:稅務(wù)管理實(shí)習(xí)報(bào)告

  稅務(wù)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

  在大三下學(xué)期結(jié)束的暑假,我們系在老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了稅務(wù)代理實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是由老師給出實(shí)習(xí)案例,包括個(gè)人所得稅,企業(yè)所得稅,增值稅,消費(fèi)稅,營業(yè)稅。每個(gè)稅種都是根據(jù)案例和例題編制會(huì)計(jì)分錄并計(jì)算出應(yīng)該繳納的各項(xiàng)稅額以及應(yīng)該退的稅額,通過會(huì)計(jì)分錄和納稅核算,最終確定案例中的企業(yè)應(yīng)交的稅額。然后根據(jù)會(huì)計(jì)分錄和計(jì)算出的各項(xiàng)稅額填制會(huì)計(jì)憑證和納稅申報(bào)表,并寫出報(bào)告,算是整個(gè)實(shí)習(xí)的徹底完成。在整個(gè)過程中,我深深體會(huì)和感悟到,一個(gè)企業(yè)最終交稅所經(jīng)歷的每一個(gè)過程。

  實(shí)習(xí)開始,先由班長將全班分五組,每個(gè)組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都一樣,就是企業(yè)所得稅,個(gè)人所得稅,消費(fèi)稅,增值稅,營業(yè)稅五個(gè)稅種。每組平均六七個(gè)人,一到兩個(gè)人完成一個(gè)稅種,包括分錄的編制,稅額的計(jì)算,憑證和納稅申報(bào)表的填寫。組內(nèi)組外可以相互討論交流,保證完成的質(zhì)量。

  在我們組,我和王志杞負(fù)責(zé)任務(wù)量比較大的企業(yè)所得稅。由于本學(xué)期只學(xué)習(xí)了稅務(wù)代理實(shí)務(wù),稅法是上學(xué)期的學(xué)的,而基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和中級(jí)會(huì)計(jì)還是大二的時(shí)候?qū)W的。因此,對(duì)企業(yè)所得稅會(huì)計(jì)分錄的編寫,稅額的計(jì)算,憑證的填寫都比較生疏。剛開始的時(shí)候,都是一邊交流商量一邊翻閱資料書籍,經(jīng)過一些題型的熟悉,后面的任務(wù)做起來逐漸得心應(yīng)手。等到我們組成員都做完的時(shí)候,在一起開了個(gè)小會(huì),共同交流整個(gè)過程中遇到的問題和解決的方式,彼此交流心得與體會(huì)。最后各個(gè)成員之間相互審查結(jié)果,看看有沒有什么不對(duì)或者不足之處。經(jīng)過一番熱烈的討論之后,發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)人都存在不同程度的問題,會(huì)計(jì)分錄沒有寫正確,稅額計(jì)算方法錯(cuò)誤導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)憑證填寫格式不對(duì),納稅申報(bào)表填制不完整,沒有按要求就行填制等等;ハ嘀赋鲥e(cuò)誤之后,我們合力商榷了正確的方法與結(jié)果,隨后每個(gè)人都根據(jù)小組討論和審核的結(jié)果,改正了各自的錯(cuò)誤,是整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)果趨于規(guī)范化和正規(guī)化。使它最大限度貼近企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,并帶領(lǐng)我們初步掌握稅務(wù)代理的基礎(chǔ)操作。

  通過本次實(shí)習(xí),是我學(xué)習(xí)到了很多東西。

  首先,我基本上了解了稅務(wù)代理的一個(gè)基本流程,能與課本上學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)相對(duì)應(yīng),在實(shí)際應(yīng)用過程中,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)知識(shí)的理解和體會(huì)。實(shí)習(xí)過程與課本的理論知識(shí)的相輔相成的,學(xué)不扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),在實(shí)習(xí)過程中就會(huì)遇到更多的困難。另一方面,在實(shí)習(xí)的過程中,通過查閱資料書籍,和同學(xué)交流討論,既可以彌補(bǔ)自己知識(shí)的缺陷,也可以糾正自己對(duì)知識(shí)的錯(cuò)誤理解和運(yùn)用。所以,實(shí)習(xí)的過程,也是對(duì)理論知識(shí)的鞏固和加強(qiáng)的過程。

  其次,在實(shí)習(xí)的過程中,通過與同學(xué)們的交流和溝通,不但和同學(xué)們形成了友好的合作關(guān)系,而且懂得了一些交流的方法與技巧,這是受益終生的。在于

  同學(xué)們發(fā)生分歧的時(shí)候,能夠有效的解決,不至于爭個(gè)面紅耳赤,遇到的問題都在和諧友好的氛圍下一一得到解決。

  再次,在發(fā)現(xiàn)問題,探討問題,解決問題的`過程中,我們總能找到一個(gè)解決的方法。通過本次實(shí)習(xí),是我深刻的理解,一個(gè)問題的發(fā)現(xiàn),解決方法。能夠從不同的角度,不同的位置去看待解決一個(gè)問題。遇到的問題,好多也是粗心大意造成的,通過同學(xué)指出,不斷改正,不但培養(yǎng)了我縝密的心思和邏輯,還使我做事的態(tài)度和方法進(jìn)一步專業(yè)化,精細(xì)化。

  最后,也最主要的是,這次實(shí)習(xí),使我能綜合把會(huì)計(jì),稅務(wù),稅法等幾門學(xué)科綜合在一起進(jìn)行系統(tǒng)的分析與學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)或者稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)際稅務(wù)操作過程中所需要的步驟,并且了解到企業(yè)就行涉稅會(huì)計(jì)核算的范圍,基本方法等。鑒于這次任務(wù)的翻來覆去,我體會(huì)的我國企業(yè)涉稅會(huì)計(jì)核算的方法有一定的不完善和累贅部分,具體也說不上來,就是感覺很多重復(fù)的事情要做,比如說會(huì)計(jì)分錄寫了之后,寫憑證的時(shí)候,又要寫一遍,雖然兩個(gè)操作不一樣,而且有很大的不同,但是還是累贅,具體怎么改進(jìn),我也不太清楚,只能在今后的學(xué)習(xí)中,逐漸完善的自己的知識(shí)體系,加深理解,爭取為我國是我涉稅會(huì)計(jì)核算做一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),使祖國在將來越來越激烈的國際競爭中勝出,壯我大中華。

  篇二:稅務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。

  一. 實(shí)習(xí)目的

  稅收國家財(cái)政收入的主要來源,是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,是一個(gè)國家賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為保證國家的財(cái)政收入,國家設(shè)有稅務(wù)局。作為財(cái)稅專業(yè)的學(xué)生,為了實(shí)地了解我們的專業(yè)知識(shí),為了進(jìn)一步加深我們專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也為了進(jìn)一步了解國家稅務(wù)局工作人員的基本工作,對(duì)稅務(wù)局有一個(gè)總體上的了解,我們進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。

  二. 實(shí)習(xí)單位簡介

  我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是平谷區(qū)國家稅務(wù)局第四稅務(wù)所,管轄的企業(yè)戶有1200多戶,負(fù)責(zé)大華山鎮(zhèn)、鎮(zhèn)羅營鎮(zhèn)、劉店鄉(xiāng)、熊爾寨鄉(xiāng)集體企業(yè)稅務(wù)登記、文書經(jīng)辦、一般納稅人認(rèn)定、稅務(wù)認(rèn)定、增值稅納稅評(píng)估、減免退稅管理、發(fā)票審批、稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)檔案、稅務(wù)咨詢、納稅申報(bào)受理、稅款征收、催報(bào)催繳、防偽稅控報(bào)稅、認(rèn)證管理、會(huì)計(jì)核算、票證管理以及網(wǎng)上電子申報(bào)等事宜。因?yàn)樯习嗑嚯x不遠(yuǎn),所以讓我擁有了更多的時(shí)間,在工作中檢閱自己的知識(shí)。

  三. 實(shí)習(xí)成果

  1。實(shí)習(xí)過程

 。1)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。還好,所長為我指定了個(gè)業(yè)務(wù)能力突出且性格好的師傅指導(dǎo)我。師傅很有耐心,有什么事情都是親自給我們講解。第一天算是熟悉工作,對(duì)辦公室資料的放置有個(gè)基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時(shí)的一些基本的工作以及平時(shí)的上下班時(shí)間,因?yàn)樗齻兌际菍9軉T,所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè),概括點(diǎn)說她們平時(shí)的工作就是督促好這些企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的繳稅,另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中,平時(shí)也要做好這些系統(tǒng)的維護(hù)工作?此坪唵蔚墓ぷ,卻還是讓我有點(diǎn)頭疼,整理資料讓我無從下手,我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個(gè)企業(yè)的資料整理好后裝訂好,這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈,說的夸張點(diǎn),我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了,而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。第一次發(fā)現(xiàn)其實(shí)地稅局的工作也會(huì)比較繁

  瑣,需要相關(guān)工作人員的耐心對(duì)待。她們平時(shí)也是會(huì)很忙,她們必須確保自己的工作不會(huì)出現(xiàn)失誤,因?yàn)檫@樣才不會(huì)影響到國家的稅收,而且她們平時(shí)也會(huì)有相關(guān)的考核,隨時(shí)提升他們的工作能力。

 。2)經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作,對(duì)稅務(wù)所的工作有了大概的了解。我平時(shí)的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,另外就是整理資料,錄數(shù)據(jù)以及對(duì)稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時(shí)候辦公室比較閑的話我就會(huì)去大廳看看大廳的工作流程。

  大廳的工作人員更要有著工作的認(rèn)真和熱情,要具備專業(yè)素質(zhì)。對(duì)納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答,還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當(dāng)時(shí)正是稅控發(fā)票上線不久,很多企業(yè)都對(duì)相關(guān)內(nèi)容部了解,這時(shí)就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復(fù)。對(duì)于納稅人的相關(guān)要求,工作人員要盡量給予配合。其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。我們也從中學(xué)到了一些知識(shí)比如說:

  在納稅申報(bào)日快結(jié)束的前兩天,我需要對(duì)企業(yè)催報(bào)催繳,及時(shí)的提醒企業(yè)前來辦理手續(xù)。杜絕緩欠稅款的發(fā)生。,特別是重點(diǎn)企業(yè)欠稅的發(fā)生,充分發(fā)揮催報(bào)催繳崗的職能,按有關(guān)規(guī)定對(duì)逾期申報(bào)企業(yè)進(jìn)行限改公告,對(duì)經(jīng)催報(bào)無效的企業(yè)按程序?qū)⑵滢D(zhuǎn)為非正常戶。

  另外幫助管理員整理實(shí)地核查報(bào)告,所里將年納稅十萬元以上的企業(yè)定為所級(jí)重點(diǎn)稅源戶,做好動(dòng)態(tài)跟蹤管理。所里每年都根據(jù)統(tǒng)一的納稅評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題有針對(duì)性地采取措施進(jìn)行解決。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)要求管理員有針對(duì)的建好重點(diǎn)稅源企業(yè)臺(tái)帳,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),真正做到動(dòng)態(tài)跟蹤管理,切實(shí)解決企業(yè)的涉稅難題。通過管理員及時(shí)有效的管理。由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短我學(xué)的知識(shí)并不全面,只是大概的知道工作的流程

  所里全面啟動(dòng)稅控收款機(jī)推行和網(wǎng)上申報(bào)的發(fā)行工作,對(duì)納稅人進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),鼓勵(lì)和督促納稅人完成遠(yuǎn)程抄報(bào)稅系統(tǒng)的升級(jí)工作,以方便納稅人,減輕工作負(fù)擔(dān)。我的任務(wù)就是告訴企業(yè)戶如何自己填寫表格。

  其實(shí)很多知識(shí)我們?cè)谡n堂上就有學(xué)習(xí)過只是因?yàn)闆]有親自的實(shí)踐導(dǎo)致我們讀這些知識(shí)還不能能有深刻的了解。通過這次實(shí)習(xí)也是對(duì)自己知識(shí)的一個(gè)鞏固,同時(shí)我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)該注重知識(shí)的積累與運(yùn)用,只有在平時(shí)打好了基礎(chǔ),運(yùn)用起來才能得心應(yīng)手。

 。3)為期的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,我也有自己的一些感想:實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷 ,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。比如說如何對(duì)待自

  己的工作中的長輩們,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生所以師父們對(duì)我們很照顧,但也又不認(rèn)識(shí)我們的其他工作人員有時(shí)會(huì)讓我們做些清理工作,作為新人,我覺得我們應(yīng)該很認(rèn)真的做好,“和氣生財(cái)”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。

  四.評(píng)價(jià)小結(jié)

  在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們以后的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān),二者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.通過我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中實(shí)踐的結(jié)題,發(fā)現(xiàn)稅控收款機(jī)的出現(xiàn)正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。

  這次實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的就業(yè)觀也會(huì)有很大的影響吧。畢竟我們學(xué)的是稅務(wù)專業(yè),考取國家稅務(wù)局的公務(wù)員是我們就業(yè)的方向之一,但通過這次實(shí)習(xí),幾人歡喜幾人愁,有人愛上了這份工作堅(jiān)定了以后考取公務(wù)員的信心,也有人會(huì)覺得這份工作很無聊,以后會(huì)選擇其它的就業(yè)方式。不論怎樣,大家都在這次實(shí)習(xí)中有了自己的收獲。

  同時(shí),我們對(duì)國家公務(wù)員又多了一份敬意,正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運(yùn)行,才有了我們現(xiàn)在的穩(wěn)定的生活。以后的我們或許也會(huì)懷著為國家做一份貢獻(xiàn)的心踏上公務(wù)員這片土地,那么這次實(shí)習(xí)對(duì)我們就是一個(gè)很好的鋪墊,會(huì)對(duì)我們以后的工作起到借鑒作用也為我們未來的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

  時(shí)間總是飛快,我們要感謝平谷區(qū)國稅局的相關(guān)的工作人員,正是他們的耐心和熱情,讓我有機(jī)會(huì)親自體會(huì)國稅局的工作。不論以后會(huì)怎樣,現(xiàn)在的我們需要不斷的積累專業(yè)知識(shí)為以后的工作做好鋪墊。

  篇三:仿真實(shí)習(xí)報(bào)告

  “熱力系統(tǒng)工程與仿真”實(shí)習(xí)報(bào)告

  學(xué) 號(hào)

  姓 名

  專 業(yè)

  指導(dǎo)教師

  ——300MW電廠仿真實(shí)習(xí) (20xx)屆

  熱能與動(dòng)力工程

  能源與機(jī)械工程學(xué)院

  20xx年1月

  目 錄

  一、仿真機(jī)原形機(jī)組簡介 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1

  二、仿真機(jī)組冷態(tài)啟動(dòng)過程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1

  三、仿真機(jī)組滑參數(shù)停機(jī)過程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

  四、啟動(dòng)過程中注意事項(xiàng) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

  五、學(xué)習(xí)心得 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

  一、仿真機(jī)原形機(jī)組簡介

  仿真機(jī)原形為300MW燃煤凝氣式發(fā)電機(jī)組。其鍋爐最大連續(xù)蒸發(fā)量(BMCR)為1025t/h,汽輪機(jī)為一次中間再熱300MW凝氣式汽輪機(jī)。主蒸汽壓力為17。4MPa,主蒸汽溫度為545℃。

  二、仿真機(jī)組冷態(tài)啟動(dòng)過程

  1。 接值長啟動(dòng)令,機(jī)組所有工作票終結(jié),技術(shù)交底去齊全,機(jī)組服役手續(xù)完善,

  聯(lián)系化學(xué)、燃料、灰硫等專業(yè)確認(rèn)機(jī)組具備啟動(dòng)條件。

  2。 聯(lián)系熱工,投用所有就地及遠(yuǎn)傳儀表,送入DCS及電子設(shè)備間有關(guān)電源。

  3。 按照機(jī)組冷態(tài)檢查卡對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,查發(fā)變組確處冷備用狀態(tài)。

  4。 聯(lián)系化學(xué),手動(dòng)開啟一車間除鹽水供水閥,將儲(chǔ)水箱補(bǔ)水至6m左右,定冷

  水箱補(bǔ)水至2/3。

  5。 啟動(dòng)凝結(jié)水輸送泵,分別對(duì)凝汽器、閉式膨脹水箱、除氧器熱水箱補(bǔ)水。(分

  別控制>1000mm、>20xxmm、>2250mm)。

  6。 對(duì)閉冷水系統(tǒng)放盡空氣,投用兩臺(tái)冷水器,一臺(tái)冷水器備用,啟動(dòng)閉冷水泵,

  投入閉冷水壓力、溫度自調(diào)。投入備用閉水泵、停機(jī)冷卻水泵聯(lián)鎖。

  7。 啟動(dòng)儀用空壓機(jī),檢查系統(tǒng)正常,空壓機(jī)置“聯(lián)鎖”。

  8。 投運(yùn)送風(fēng)機(jī)油站(備用油泵聯(lián)鎖投入)。

  9。 確認(rèn)主油箱油位,啟動(dòng)油箱排煙風(fēng)機(jī),排油煙風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖備用。啟動(dòng)交流潤滑

  油泵、高壓備用油泵運(yùn)行,直流油泵投聯(lián)鎖。檢查潤滑油壓。

  10。 確認(rèn)空、氫密封油箱油位正常。啟動(dòng)空側(cè)密封油箱排煙風(fēng)機(jī)。排煙風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖

  備用,啟動(dòng)空側(cè)密封油泵及氫側(cè)交流密封油泵,檢查汽端及勵(lì)端空、氫側(cè)油壓差<±490Pa。空側(cè)與氫側(cè)直流油泵聯(lián)鎖備用。

  11。 啟動(dòng)A、C頂軸油泵,分別投入聯(lián)鎖,B泵投入備用。開啟盤車噴油閥,投入

  盤車,檢查電流及轉(zhuǎn)動(dòng)部分聲音正常,測(cè)量大軸彎曲。

  12。 投入發(fā)電機(jī)氫氣檢測(cè)裝置,用CO2置換發(fā)電機(jī)內(nèi)空氣,CO2純度達(dá)標(biāo)后用H2

  置換CO2?刂瓢l(fā)電機(jī)內(nèi)氫氣純度>96%,氫壓大于0。2MPa。投入發(fā)電機(jī)自動(dòng)

  補(bǔ)氫系統(tǒng)。檢查油氫差壓維持在84kPa。

  13。 啟動(dòng)定冷水泵,調(diào)節(jié)發(fā)電機(jī)氫壓大于水壓。

  14。 聯(lián)系#8機(jī)或鄰機(jī)對(duì)輔助蒸汽系統(tǒng)管道、輔汽聯(lián)箱供汽暖箱、疏水,控制聯(lián)箱

  壓力0。6~0。8MPa。

  15。 啟動(dòng)除氧器循環(huán)泵,利用輔汽對(duì)除氧器加熱,控制水溫。

  16。 啟動(dòng)凝結(jié)水泵。調(diào)節(jié)凝汽器、除氧器水位正常,并注意凝水壓力變化。

  17。 按操作卡對(duì)A、B、C爐水循環(huán)泵逐臺(tái)進(jìn)行注水排空氣。

  18。 確認(rèn)汽泵前置泵滿足啟動(dòng)條件,供鍋爐進(jìn)水。檢查電泵各軸承油流、溫度、

  振動(dòng)、密封水差壓正常。

  19。 省煤器再循環(huán)門置“聯(lián)鎖”位。

  20。 爐水泵注水排空氣結(jié)束后,鍋爐從底部緩慢上水,爐水泵維持注水。

  21。 鍋爐進(jìn)水前后需檢查、記錄鍋爐膨脹指示器指示值。

  22。 鍋爐上水至+200mm時(shí),點(diǎn)轉(zhuǎn)A、B、C爐水泵排空氣。

  23。 點(diǎn)轉(zhuǎn)爐水泵正常后,鍋爐進(jìn)水+200mm以上,啟動(dòng)A、C爐水循環(huán)泵。

  24。 對(duì)爐水品質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn),水質(zhì)合格后鍋爐方可點(diǎn)火。

  25。 校對(duì)汽包各水位計(jì)指示正確。

  26。 A、B空預(yù)器潤滑油泵置聯(lián)鎖,啟動(dòng)A、B空預(yù)器,投用“輔電機(jī)聯(lián)鎖”。

  27。 聯(lián)系確認(rèn)爐底冷灰斗、省煤器灰斗、電除塵灰斗密封良好。

  28。 燃油蒸汽吹掃系統(tǒng)投用。

  29。 啟動(dòng)吸風(fēng)機(jī)輔冷風(fēng)機(jī),備用輔冷風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖投入。

  30。 聯(lián)系脫硫運(yùn)行值班員開啟主煙道擋板。

  31。 啟動(dòng)火檢冷卻風(fēng)機(jī),備用火檢冷卻風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖投入。

  32。 啟動(dòng)鍋爐單側(cè)吸、送風(fēng)機(jī),調(diào)整維持爐膛負(fù)壓﹣40~﹣100Pa,維持在30%~40%

  的額定風(fēng)量。

  33。 投用LKA、LKB、LK聯(lián)鎖開關(guān)。

  34。 送風(fēng)機(jī)暖風(fēng)器投入運(yùn)行(冬季)。

  35。 進(jìn)行爐膛吹掃(時(shí)間>=5min)。

  36。 投入爐前輕油系統(tǒng)循環(huán),聯(lián)系油泵房啟動(dòng)輕油泵,進(jìn)行燃油泄露試驗(yàn)。

  37。 油槍吹掃。

  38。 投入A、B側(cè)爐膛煙溫探針。

  39。 啟動(dòng)EH油泵,檢查EH油壓正常,系統(tǒng)無泄漏。

  40。 對(duì)輔汽至軸封管疏水,啟動(dòng)軸加風(fēng)機(jī)。保證高中壓軸封與軸封體溫差≯

  110℃,投入溫控“自動(dòng)”,低壓軸封汽溫度149℃。

  41。 確認(rèn)鍋爐過熱器PCV閥、再熱器空氣閥關(guān)閉。

  42。 確認(rèn)兩臺(tái)真空泵汽水分離器水位正常,冷卻器投入,啟動(dòng)真空泵,入口蝶閥

  自動(dòng)開啟,凝汽器真空上升至高于27KPa。

  43。 檢查點(diǎn)火條件具備,調(diào)整燃油壓力正常。鍋爐點(diǎn)火,檢查油槍著火良好。

  44。 投用空預(yù)器蒸汽吹灰。

  45。 點(diǎn)火后加強(qiáng)對(duì)汽包水位的監(jiān)視,檢查省煤器再循環(huán)門自動(dòng)開、關(guān)正常。

  46。 加強(qiáng)燃料調(diào)整,升溫、升壓速度嚴(yán)格按照冷態(tài)啟動(dòng)曲線進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)爐膛出

  口煙溫、再熱器管壁溫度的監(jiān)視,以防超溫。

  47。 定時(shí)檢查鍋爐各部分的膨脹情況,發(fā)現(xiàn)異常立即停止升壓。

  48。 汽包壓力升至0。1MPa時(shí),沖洗汽包就地雙色水位計(jì)。

  49。 汽包壓力升至0。2MPa時(shí),關(guān)閉汽包及過熱器系統(tǒng)空氣閥。

  50。 啟動(dòng)爐水泵B。

  51。 汽包壓力升至0。5MPa時(shí),關(guān)閉頂棚過熱器進(jìn)口集箱疏水,并聯(lián)系檢修,熱

  工人員熱緊螺絲,儀表疏水。

  52。 汽包壓力升至2。1MPa時(shí),停止向爐水泵注水?疹A(yù)器出口二次風(fēng)溫150℃,

  啟動(dòng)對(duì)應(yīng)側(cè)一次風(fēng)機(jī),密封風(fēng)機(jī),維持一次風(fēng)壓7。0kPa左右,進(jìn)行暖磨(A磨優(yōu)先)。空預(yù)器出口一次風(fēng)溫>130℃,啟動(dòng)磨煤機(jī),給煤量維持9t/h,磨煤機(jī)出口溫度在85℃左右。

  53。 汽包壓力升至2。7MPa,主汽溫達(dá)278℃時(shí),5%旁路全開。

  54。 隨鍋爐升溫升壓,凝汽器真空高于85kPa,必要時(shí)開啟高低壓旁路,注意旁

  路參數(shù),投用水幕噴水。

  55。 低壓缸噴水聯(lián)鎖投入,注意排汽溫度低于80℃。

  56。 依據(jù)汽泵啟動(dòng)操作票,啟動(dòng)小機(jī)油系統(tǒng)。檢查潤滑油壓0。1~0。15MPa,油泵

  出口油壓>1。0MPa。

  57。 開啟A小汽機(jī)盤車噴油閥,投入盤車,檢查電流及轉(zhuǎn)動(dòng)部分聲音正常,測(cè)量

  大軸彎曲。

  58。 檢查高中壓主汽門、調(diào)速汽門關(guān)閉嚴(yán)密,盤車運(yùn)行正常。

  59。 檢查汽缸溫度,溫差正常,做好沖轉(zhuǎn)前的各項(xiàng)記錄。

  60。 將發(fā)變組由已冷備用改至熱備用狀態(tài)。

  61。 當(dāng)主汽壓力升至4。2MPa、主汽溫達(dá)到320℃時(shí),適當(dāng)減少燃油量,保持參數(shù)

  穩(wěn)定,高壓調(diào)節(jié)級(jí)上缸溫度和中壓靜葉持環(huán)溫度在合理范圍內(nèi),汽機(jī)準(zhǔn)備沖轉(zhuǎn)。

  62。 關(guān)閉高壓旁路,待再熱蒸汽壓力到0之后,關(guān)閉低壓旁路。

  63。 將汽輪機(jī)機(jī)頭復(fù)置手柄復(fù)置,試驗(yàn)手柄拉至正常位置,檢查ETS保護(hù)投入。

  64。 檢查“緊急停機(jī)”按鈕在正常位置,DEH畫面閥門試驗(yàn)“退出”位置?刂

  方式為OA,閥位限制:“100%”,單閥控制,旁路為切除狀態(tài)。

  65。 按汽機(jī)“掛閥”按鈕,DEH畫面顯示“掛閥”,安全油壓0。9MPa,#1、#2

  中壓主汽門開啟。

  66。 按“閥位限制”,鍵入“100%”,按確認(rèn)鍵,中壓調(diào)節(jié)汽門開至100%。

  67。 按“主汽門控制”鍵,DEH畫面顯示#1~#4高壓調(diào)節(jié)汽門自動(dòng)開到100%。

  68。 關(guān)閉高排通氣閥,開啟高壓缸排氣逆止門。

  69。 沖轉(zhuǎn)升速至600r/min。

  70。 升速至20xxr/min。

  71。 20xxr/min暖機(jī)。

  72。 升速至2950r/min。

  73。 閥切換。

  74。 升速至3000r/min

  75。 全速后的工作:

  1)檢查主油泵出口油壓在1。4~1。6MPa,進(jìn)口油壓在0。068~0。31MPa。

  2)投入高壓備用油泵連鎖,停止高壓備用油泵。

  3)投入交流潤滑油泵連鎖,停止交流潤滑油泵。

  76。 過熱器出口電磁泄放閥置“自動(dòng)”。

  77。 發(fā)電機(jī)并列與帶負(fù)荷。

  78。 機(jī)組并網(wǎng)后,適當(dāng)增加燃料量,以0。12MPa/min的速度升壓,并控制負(fù)荷升

  速率<4。5MW/min。

  79。 退出A、B側(cè)爐膛煙溫探針。

  80。 關(guān)閉5%旁路閥。

  81。 升負(fù)荷至30MW(10%Ne)

  82。 聯(lián)系網(wǎng)控值班室人員,將高壓廠用電由啟動(dòng)變供調(diào)由高廠變供。

  83。 確認(rèn)石子煤輸送系統(tǒng)投運(yùn)。

  84。 升負(fù)荷至60MW。

  85。 負(fù)荷60MW時(shí),通知化驗(yàn)人員對(duì)爐水含硅量進(jìn)行化驗(yàn),含量超限時(shí),加大連

  排量進(jìn)行洗硅。升負(fù)荷至120MW,負(fù)荷變化率2MW/min,按“進(jìn)行”鍵,機(jī)組開始升負(fù)荷。

  86。 根據(jù)鍋爐情況,逐漸減少助燃油量,符合___MW時(shí),停用助燃油槍。

  87。 停用空預(yù)器蒸汽吹灰。

  88。 聯(lián)系灰,硫值班員投用電除塵,脫硫系統(tǒng)。

  89。 升負(fù)荷至180MW。

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