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燃氣實習(xí)報告合集五篇
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的燃氣實習(xí)報告5篇,希望對大家有所幫助。
燃氣實習(xí)報告 篇1
福 建
實 習(xí) 類 別
系 別
專業(yè)(班級)
姓 名
學(xué) 號
指 導(dǎo) 教 師
實 習(xí) 時 間
一、實習(xí)目的:
建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)燃氣工程生產(chǎn)實習(xí),是重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過生產(chǎn)實習(xí)可以使學(xué)生對燃氣專業(yè)從事的領(lǐng)域和業(yè)務(wù),以及燃氣工程情況建立一定的感性認識,使同學(xué)們明確自己的專業(yè)范圍,了解專業(yè)一些簡單的設(shè)計、施工、維護管理、調(diào)試等方面的知識。為以后的就業(yè)打下必要的理論和實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容:
1、對LPG的認識實習(xí)
液化石油氣(Liquefied Petroleum Gas,簡稱LPG)經(jīng)常容易與LNG混淆,其實它們有明顯區(qū)別。LPG的主要組分是丙烷(超過95%),還有少量的丁烷。LPG在適當(dāng)?shù)膲毫ο乱砸簯B(tài)儲存在儲罐容器中,常被用作炊事燃料。在國外,LPG被用作輕型車輛燃料已有許多年。LPG氣化站的作用式將站區(qū)內(nèi)儲存的液態(tài)LPG通過氣化、調(diào)壓等工藝過程形成氣態(tài)LPG輸送到城市管網(wǎng)中,其主要核心工藝設(shè)備之一就是LPG氣化器,液態(tài)LPG的氣化器中吸收熱量變成氣態(tài)LPG。LPG氣化器類型主要有熱水循環(huán)式氣化器、電熱式氣化器、空溫式氣化器等。
1.1、各類氣化器運行原理:
LPG氣化站的作用式將站區(qū)內(nèi)儲存的液態(tài)LPG通過氣化、調(diào)壓等工藝過程形成氣態(tài)LPG輸送到城市管網(wǎng)中,其主要核心工藝設(shè)備之一就是LPG氣化器,液態(tài)LPG的氣化器中吸收熱量變成氣態(tài)LPG。LPG氣化器類型主要有熱水循環(huán)式氣化器、電熱式氣化器、空溫式氣化器等。
、、熱水循環(huán)式氣化器
熱水通過采用燃氣燃燒產(chǎn)生熱量的燃氣熱水爐加熱至80℃左右,然后通過采用電力驅(qū)動熱水泵加壓輸送到熱水循環(huán)式氣化器,液化石油氣在熱水循環(huán)式氣化器中被熱水加熱由液態(tài)轉(zhuǎn)換為氣態(tài),穩(wěn)定壓力后輸送到城市管網(wǎng)中。 ②、電熱式氣化器
氣化器中的熱阻絲通電后溫度上升加熱氣化器中的熱交換介質(zhì)“水”,通過水浴加熱LPG由液態(tài)轉(zhuǎn)換為氣態(tài),穩(wěn)定壓力后輸送到城市觀望中。 ③、空溫式氣化器
液態(tài)LPG先通過液相調(diào)壓器降壓至管網(wǎng)運行壓力,進入空溫式氣化器,在空溫式氣化器中液態(tài)LPG通過吸收環(huán)境中熱能氣化。
2、對LNG的認識實習(xí)
LNG(Liquefied Natural Gas),即液化天然氣的英文縮寫。天然氣是在氣田中自然開采出來的可燃氣體,主要成分由甲烷組成。LNG是通過在常壓下氣態(tài)的天然氣冷卻至-162℃,使之凝結(jié)成液體。天然氣液化后可以大大節(jié)約儲運空間和成本,而且具有熱值大、性能高等特點。
2.1、LNG氣化站的工藝流程概述:
LNG由槽車運至氣化站,利用LNG卸車增壓器使槽車內(nèi)壓力增高,將槽車內(nèi)LNG送至LNG低溫儲罐內(nèi)儲存。當(dāng)從LNG儲罐外排時,先通過儲罐的白增壓系統(tǒng),使儲罐壓力升高,然后打開儲罐液相出口閥,通過壓力差將儲罐內(nèi)的LNG送至氣化器后,經(jīng)調(diào)壓、計量、加臭等工序送入市政燃氣管網(wǎng)。當(dāng)室外環(huán)境溫度較低,空溫式氣化器出口的天然氣溫度低于5℃時,需在空溫式氣化器出口串聯(lián)水浴式加熱器,對氣化后的天然氣進行加熱。
2.2、LNG的潛在危險:
根據(jù)LNG的特性,在LNG儲存和生產(chǎn)過程中,如操作不慎會產(chǎn)生如下危險: ①、設(shè)備或管道低溫脆斷
設(shè)備及管道在低溫狀態(tài)下,可能會發(fā)生材質(zhì)脆斷,如有LNG泄漏極容易凍傷操作者。另外,LNG泄漏或溢流后會急劇氣化,形成LNG蒸氣云團使人窒息。 ②、受熱超壓
由于LNG氣液體積比很大,所以少量LNG受熱就能轉(zhuǎn)化為大量的氣體,可使設(shè)備及管道內(nèi)壓力急劇上升而發(fā)生超壓事故。
、、爆炸
若LNG泄漏、氣化后與空氣混合達到爆炸極限,此時遇到明火極易發(fā)生爆炸、燃燒,產(chǎn)生的熱輻射會對人體及設(shè)備造成巨大危害。
2.3、LNG的儲存:
①、儲罐容積的確定
儲罐的總?cè)莘e通常按3~7d高峰月平均日用氣量來確定,還應(yīng)考慮長期供氣氣源廠的數(shù)量、檢修時間、運輸周期及用戶用氣波動等因素,工業(yè)用氣量要根據(jù)
用氣設(shè)備性質(zhì)及生產(chǎn)的具體要求確定。若只有一個氣源廠,則儲罐的總?cè)莘e應(yīng)考慮在氣源廠檢修期間能保證正常供氣。
、凇NG的儲存方式
儲罐是LNG氣化站的主要設(shè)備,直接影響氣化站的正常生產(chǎn),也占有較大的造價比例。按結(jié)構(gòu)形式可分為地下儲罐、地上金屬儲罐和金屬預(yù)應(yīng)力混凝土儲罐。對于LNG儲罐,現(xiàn)有真空粉末絕熱型儲罐、正壓堆積絕熱型儲罐和高真空層絕熱型儲罐,中、小型氣化站一般選用真空粉末絕熱型低溫儲罐。儲罐分內(nèi)、外兩層,夾層填充珠光砂并抽真空,減小外界熱量傳入,保證罐內(nèi)LNG日氣化率低于0.3%。
、、儲罐內(nèi)LNG的翻滾與分層
LNG的翻滾會導(dǎo)致儲罐內(nèi)失去壓力、溫度平衡,使儲罐內(nèi)壓力升高,而分層是導(dǎo)致儲罐內(nèi)液體翻滾的必要條件。為保證儲罐壓力的穩(wěn)定,必須防止LNG的翻滾與分層。在實際設(shè)計過程中我們可以采取一些方法防止LNG的翻滾與分層。 a.對儲罐內(nèi)LNG進行豎向溫度檢測。
b.設(shè)置循環(huán)系統(tǒng),LNG的循環(huán)有2種方法。
第一,如站區(qū)設(shè)有低溫泵,可以采用低溫泵使儲罐內(nèi)LNG循環(huán),從而消除LNG密度差;第二,儲罐之間相互倒罐,使LNG循環(huán)。
c. 合理設(shè)計充裝工藝。
2.4、LNG的氣化:
氣化裝置是氣化站向外界供氣的主要裝置,設(shè)計中我們通常采用空溫式氣化器,其氣化能力宜為用氣城鎮(zhèn)高峰小時計算流量的I.3~1.5倍,不少于2臺,并且應(yīng)有1臺備用。當(dāng)環(huán)境溫度較低時,空溫式氣化器出口天然氣溫度低于5℃時,應(yīng)將出口天然氣進行二次加熱,以保證整個供氣的正常運行。一般天然氣加熱器采用水浴式加熱器。
3、對燃氣輸配的`認識實習(xí)
熟悉城市管網(wǎng)的布置特點、壓力級制和各種構(gòu)筑物(門站或儲配站、區(qū)域調(diào)壓站)的工藝流程、工作原理及站內(nèi)主要設(shè)備。熟悉液化石油氣儲配站的布置、工藝流程及運行原理。
天然氣輸配系統(tǒng)包括一種或多種壓力等級的管網(wǎng)和相應(yīng)的設(shè)施,其任務(wù)是將燃氣從供氣源點,如城市門站,貯氣設(shè)施或制氣廠,經(jīng)濟、安全、可靠地向用戶供氣。
隨著各國城市燃氣氣源的發(fā)展和變化、城市規(guī)劃的不同特點、供氣規(guī)模的大小和科學(xué)技術(shù)的進步,燃氣輸配系統(tǒng)也有一個演變的過程。在人工燃氣時代,供氣規(guī)模較小,民用戶占主要地位,因而供氣壓力較低,輸配系統(tǒng)的組成也比較簡單。自從天然氣成為城市的主要氣源后,由于用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的變化,城市燃氣輸配系統(tǒng)也發(fā)生了根本的變化。
現(xiàn)代化的城市燃氣輸配系統(tǒng)是復(fù)雜的綜合設(shè)施,通常由低壓、中壓及高壓等不同壓力等級的燃氣管網(wǎng),城市燃氣分配站或壓氣站、調(diào)壓計量站或區(qū)域調(diào)壓站,儲備站,監(jiān)控與調(diào)度中心,維護管理中心。與人們的生活以及社會的生產(chǎn)有著息息相關(guān)的聯(lián)系,發(fā)揮著巨大的作用,作為一名燃氣專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該為自己以后能創(chuàng)造的巨大價值感到驕傲和自豪。
4、對門站的認識實習(xí)
城市燃氣門站通常稱作“調(diào)壓計量站”。是長距離輸氣管線與城市燃氣輸配系統(tǒng)交接處的燃氣調(diào)壓計量設(shè)施,簡稱城市門站。來自長距離輸氣管線的燃氣,先經(jīng)過濾器清除其中機械雜質(zhì),然后通過調(diào)壓器(見燃氣調(diào)壓器)、流量計(見燃氣計量)進入城市燃氣輸配系統(tǒng)。如燃氣需要加臭(使燃氣具有明顯氣味,以便漏氣時易于察覺),則調(diào)壓、計量后要經(jīng)過加臭裝置。當(dāng)燃氣進站或出站壓力超過規(guī)定壓力時,安全裝置自動啟動。站內(nèi)發(fā)生故障時,可通過越站旁通管供氣。長距離輸氣管線如采用清管器清管,則可將清管器接收裝置設(shè)在燃氣門站內(nèi),以利集中管理。
對于城市管網(wǎng)的壓力級制從站長的講解及自己所了解的情況來看,壓力級制主要是確定高壓輸氣和中壓配氣的壓力。合理的壓力級制既能保證城市供氣的需要,又可以減少管網(wǎng)和儲氣設(shè)備的投資。一般中等城市的輸氣管道壓力為
1.6Mpa,中壓管網(wǎng)的工作壓力一般規(guī)定在0.4Mpa。
燃氣實習(xí)報告 篇2
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實習(xí),近2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進行對工作熟悉;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好,談?wù)勎疫@段時間以來的實習(xí)情況。
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時間的實習(xí),對企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認可,在我實習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的'團結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報表,與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握,一·基本概況:調(diào)度中心成立于20xx年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息GIS系統(tǒng)、燃氣運行SCADA系統(tǒng)的使用與維護工作。二·崗位職責(zé):計劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險品運輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。三·白天報表:每天下午15:00到第二天15;00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊LNG儲配站的日用氣量計劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流,四·與運營部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗收,第三方施工監(jiān)護,帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報表,與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來最主要的是工作能力的進步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極參與各項工作任務(wù),以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點。
以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認為自己能較好完成各項工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點和不足,我認為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距,實踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。
燃氣實習(xí)報告 篇3
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實習(xí),近2個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我進行對工作熟悉;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好,談?wù)勎疫@段時間以來的實習(xí)情況。
首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發(fā)展”體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化,在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語,經(jīng)過這段時間的實習(xí),對企業(yè)文化有更深的了解,這些標(biāo)語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認可,在我實習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門,工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去,體現(xiàn)企業(yè)文化中的團結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的.方式指導(dǎo)我的日常實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報表,與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握,
一,基本概況:調(diào)度中心成立于20xx年1月1日,調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門,掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配,各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計劃的協(xié)調(diào)和督辦,各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息GIS系統(tǒng)、燃氣運行SCADA系統(tǒng)的使用與維護工作。
二,崗位職責(zé):計劃執(zhí)行,信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和反饋,工藝系統(tǒng)監(jiān)控,氣量調(diào)配平衡,鎮(zhèn)區(qū)運營支持,應(yīng)急事故處理,上安全工作,下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),危險品運輸車輛調(diào)度,企業(yè)文化。
三,白天報表:每天下午15:00到第二天15;00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊LNG儲配站的日用氣量計劃數(shù)據(jù),把收集到數(shù)據(jù)進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流,
四,與運營部的接口關(guān)系:主要涉及到改管,工程驗收,第三方施工監(jiān)護,帶氣作業(yè),置換通氣,與客戶部接口關(guān)系:客戶的協(xié)調(diào),停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。
我積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我,xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況,崗位職責(zé),白班報表,與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),跟部門同事一樣上下班,協(xié)助同時完成工作,以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成部門工作每天任務(wù),這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學(xué)習(xí)情況,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來最主要的是工作能力的進步,掌握了如何以學(xué)致用,自從我走進高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始,我本著積極肯干,虛心好學(xué)工作認真負責(zé)的態(tài)度,積極參與各項工作任務(wù),以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓我一以最快的速度融入公司部門工作,發(fā)揮自己的優(yōu)點。
以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況,我認為自己能較好完成各項工作任務(wù),履行崗位職責(zé),當(dāng)然工作仍有許多缺點和不足,我認為工作創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗也不足,遇到困難辦法少,自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距,實踐能力也需要不斷提高以完善,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。
燃氣實習(xí)報告 篇4
自20xx年4月我很幸運的加入了韶關(guān)港華有限公司,成為該公司的一員至今已一個月有余。在這段實習(xí)的時間里,通過在公司部門輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多,對公司的了解也日益深刻。
入司之初,我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程,通過此次學(xué)習(xí),原本對韶關(guān)港華有限公司知之甚少的我,對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解,我們對公司的親切感油然而生。
此后我們接受了燃氣安全教育,并在公司客戶服務(wù)部的安檢部門進行輪崗實習(xí)。通過輪崗實習(xí),學(xué)會了基礎(chǔ)的`管道燃氣維護與維修知識,對部門分工明確同時又協(xié)同合作的運作模式有了較為深刻的了解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。
在客戶服務(wù)部,通過在安檢部門的細致全面的實習(xí),使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認識,對企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。
在客戶服務(wù)部實習(xí)過程中,我在部門經(jīng)理及部門主管的帶領(lǐng)下,參與了更換舊煤氣表活動的各個環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場布置、到上門溝通服務(wù)、更換舊表的實際操作,對于部門活動內(nèi)容,我心里也有了較為系統(tǒng)的認識。
在安檢實習(xí)過程中,我跟隨安檢組長、以及各位師傅,學(xué)習(xí)公司規(guī)范,參與實地操作。溝通技巧、檢查燃氣具安全、檢測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管,這都是安檢的日常工作,而每一項工作都有著詳細具體的操作規(guī)程,保證了操作過程的規(guī)范化,提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。
以上是我在公司一個多月的學(xué)習(xí)工作情況,我相信,通過不斷的學(xué)習(xí),自己能較好完成各項工作任務(wù),履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點和不足,工作中的創(chuàng)新精神還不夠,工作經(jīng)驗也不足,自己掌握的東西距離工作的需要還有差距,為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部門要求的合格員工。
燃氣實習(xí)報告 篇5
一、關(guān)于我的工作單位:
xx市鼎湖區(qū)xx煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路xx石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃氣銷售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃氣公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
二、關(guān)于我的工作:
我主要負責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據(jù)等?傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過本次寒假工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
。ㄒ唬┕芾碚J知:
1、找出在個人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣,而應(yīng)將這些燃氣調(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。
4、下達任務(wù)時,著重要求目標(biāo)的完成,對過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務(wù)時,只需要強調(diào)時間、地點、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運作的前提下)。
。ǘ┯媱澟c執(zhí)行:
1、做計劃時,要從各方面來收集相關(guān)事實、信息、詳細分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時,就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
。ㄈ﹩栴}控制與掌握:
1、在工作計劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的.客戶對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時,應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
。ㄋ模贤ㄅc協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時,都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責(zé)配送燃氣是十分辛苦的,見到他們時要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯的時候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時指正,以防發(fā)生危險。
經(jīng)過本次寒假實習(xí),讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個人管理能力也獲得了全面的提高,實踐單位也給予了我很高的評價與認可。
總的來說,這次寒假實習(xí)是令人滿意的。
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