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職員實習報告三篇
在當下社會,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的職員實習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職員實習報告 篇1
一、實習目的:
通過這次假期社會實踐,學會利用已學到的會計知識解決實際問題,了解會計在實際工作中的運用,加深對會計內(nèi)容、運作、行業(yè)的理解;在實際的工作崗位中,學習做人做事。
二、實習單位及崗位介紹:
實習單位:xxx有限公司崗位:實習會計助理
三、實習內(nèi)容及過程:
開始為期一個月的實習了,其實說是實習也算不上,只能說是跟著別人學了一些關(guān)于會計的皮毛,了解了一些東西,真正把所學的東西用到工作中的并不多,但在實習中還是讓我受益非淺。在這將近一個月的實習中,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認為的確會計的工作的確經(jīng)驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!
第一天上班,心里沒底,很拘束,坐在自己的'位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到領(lǐng)導的批評。
公司的財務部并沒有太多人,設(shè)有一名財務經(jīng)理,一名出納,兩名會計。這次實習主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。一開始單位不會讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用,看一些做好的會計憑證。然后幫忙打印復印,做些小事情幫忙粘貼憑證,制作出入庫單。
后來就幫忙錄一些原始憑證,作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。剛開始以為應該不會很難的,因為先前有看過他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎(chǔ)會計的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業(yè)務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟業(yè)務的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購買材料必須發(fā)票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
職員實習報告 篇2
一、實習目的
1.深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
2.將學校所學的理論知識同企業(yè)實際賬務操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
3.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
4.通過深入公司實習,對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
鄭州康橋房地產(chǎn)有限責任公司,成立于1998年,是中國長城鋁業(yè)公司的控股子公司,秉承中國長城鋁業(yè)公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新長城堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富! 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力,不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家提供廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項目。
康橋地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神.康橋地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕” 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責任。20xx年開篇巨作康橋金域上郡是康橋房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居
示范區(qū)。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為康橋地產(chǎn)的品牌升級之作,康橋溪山御府項目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學,東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,康橋地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的ART-DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業(yè)服務。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構(gòu)
1.研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負責產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導與把控。
2.經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理建議。
3.物業(yè)服務中心_公司的服務夢工廠
源于四星級的長城飯店,秉承“業(yè)主至上、服務第一”的思想,選擇了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4.營銷中心
營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負責產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
三、實習內(nèi)容
(一)實習任務
1.接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域;
2.衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機服務工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘康橋地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5.負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶;
6.安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門窗;
7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
(二)對公司的評價
實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對康橋地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的.認識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
1.堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,康橋地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式?禈蚍康禺a(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應擔負的社會責任。除了在項目建設(shè)的當中,面臨著低碳運用成本的增
加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會責任來承擔,“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā),不僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會責任感?禈驎蝗缂韧Σ恍,保持思維和行動的前瞻性,踏實前進。
2.啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1998年以來,康橋房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與康橋地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對康橋地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是康橋地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在康橋就會閃光”的用人理念下,康橋地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
康橋一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了康橋的品牌與品質(zhì),為使康橋地產(chǎn)更趨完美,不吝一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了康橋地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展營銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使康橋能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
3.強化企業(yè)制度建設(shè),實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理責任制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,通過強化公司制度管理,通過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環(huán)境管理體系認證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進。對組織制度進行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利,要立法加以保護,讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的責任,職工代表大會應認真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利,也還要繼續(xù)維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰,
盡快應用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善必須要對企業(yè)員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),通過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。
4.積極打造康橋文化,建設(shè)溫馨家園
企業(yè)精神:
團結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力
策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺
效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉
服務→創(chuàng)造客戶成功的時針
企業(yè)價值觀:
以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;責任共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報。
經(jīng)營理念:
以研發(fā)、服務創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。
經(jīng)營戰(zhàn)略:
以人才促進創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。
用人宗旨:
用人不忌仇、舉才不避親;
有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。
管理模式:
部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。
5.服務理念
在康橋,全程化的服務理念絕不僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓,開展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術(shù)的主動性,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
職員實習報告 篇3
我們在安永華明會計師事務所(安永)的三個月ACP(AccelerateCareerProgram)實習項目已經(jīng)結(jié)束,不得不說,這次實習給我留下了許多回憶。對于這個回憶,我無法用美好或者痛苦之類的詞語來形容,然而如果用“值得”這個詞,就會更符合我現(xiàn)在的心境。
“值得”包含了所有情況,有好壞,有甘澀,有收獲也有缺失,但凡能讓我們視作一種實際體驗,那么就是有意義的。在安永實習了三個月,從入職培訓開始,我便踏上了一條充滿期待與挑戰(zhàn)的實踐之路。我非常清楚,這對于我是一次很好的機會,我們沒有通過任何選拔——如果硬要說有,可能只能歸于當時填報的志愿是中央財經(jīng)大學的注會專業(yè)——很幸運的被學校與安永的一紙合同得到了這次實習機會。我一直非常感激學校給于我們的這次機會,因為自己實在是很幸運,如果要通過選拔,憑我大學兩年多的成績,希望是渺茫的,所以,再次感謝學校對我們注會班的“關(guān)照”。
把話拾回來,當我第一天踏進安永大廈來到培訓部報到,一個嶄新的旅程擺在我的面前,心中著實從滿了好奇,我們學校的同學有許多都打算甚至是夢想進入“四大”所工作,而今天,20xx年7月22日,我就在其中之一的安永事務所的大廈里,準備在未來的三個月加入這個令眾人向往的國際大公司,我究竟又會在這里看到什么,遇見什么……?想象了很多事情,無論如何,我們的實習就這么開始了!
培訓任務是比較繁重的,培訓部的同事一天會講許多的內(nèi)容,在椅子上坐上一天也無法做什么活動,沒有午休,到快下班的時候已經(jīng)身心俱疲,上完課后都能感到大腦的膨脹,身體的萎靡。其實一開始還覺得能跟得上進度,但過了三天,就開始感到吃力了,因為在單元測驗時出現(xiàn)了不及格的情況,更可怕的是,一周后的中期考試時,也沒有及格。這個狀況實在是太令我著急了,突然有一種危機感,而要在這里待下去,就要從現(xiàn)在振作,課后無論多疲乏,也要把當天的學習內(nèi)容復習一遍。后來的一個星期,通過一定的努力,順利通過了最后的結(jié)業(yè)考試。在安永培訓的兩周里,所學的東西,原理上其實和在學校學的差不了多少,區(qū)別主要在于審計過程中,安永有自己的一套全球?qū)徲嫹椒。在事務所給我們發(fā)的個人電腦里,有安永的審計專用系列軟件,還有蘊藏了巨大資源的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。此外,在安永的區(qū)域網(wǎng)主頁中,所有員工都享有特殊外部資源的使用權(quán),這些外部資源全是付費網(wǎng)絡(luò)服務項目,其中包含了多家國際著名的網(wǎng)絡(luò)公司提供的最新的多方面信息,安永每年都將支付許多費用來支持這些外部資源的順利運行。這個外部資源極大方便了公司員工了解整個國際市場的動向,這不僅對審計工作有著巨大的幫助,也對員工的成長提供了快捷的途徑。面對這些豐富的知識寶庫,我深切的感受到這個“四大”之一的安永所蘊含的雄厚實力和卓識的遠見,我要做的則是好好把握住這三個月的實習機會,從這塊寶庫中搜取屬于自己的那一塊寶石。
兩周后,我們又迎來了一次好奇——正式入職工作。從培訓部畢業(yè)出來,踏入了辦公區(qū),第一次來到這里,心里有一堆說不出的感受,興奮、緊張甚至畏懼,第一次踏上工作的旅程,也許這種復雜的感受對于每個人都是難免的吧。我當時環(huán)視了一會周圍的環(huán)境,所有的員工都在有條不紊的工作,時不時傳來幾股爽朗的笑聲,足見這里的工作氣氛是緊張中帶有活潑,并沒有想象中那么呆板。我和幾個同組的同學小心地找了空位,打開電腦上網(wǎng),等待著有人來給我們分派工作。我們的項目事先是已經(jīng)知道的,我被分配到“審計四組”的北京京客隆商業(yè)集團股份有限公司,審計四組是“中國零售業(yè)及消費品”組,還分擔著*項目,比如佳能、日立等國際知名的*企業(yè)的審計工作都由這個組來負責。上午一直沒有人來“認領(lǐng)”我,中午組里的合伙人請我們這些初來乍到的新人吃了頓大餐,我的項目經(jīng)理也從項目上趕回這里,坐在我的餐位旁邊,就此“認領(lǐng)”了我。
下午經(jīng)理與我打了一輛計程車,將我送去客戶審計現(xiàn)場。在路上,我們互相做了自我介紹,然后她向我介紹了項目的進度。據(jù)她所說,京客隆的現(xiàn)場工作已經(jīng)接近尾聲,沒有專門的審計任務可以分派給我,可能學不到太多東西,但關(guān)鍵是工作態(tài)度,她希望我能做好自己的工作,不要和別的同學攀比工作內(nèi)容。我似懂非懂的接受了她的建議,也表達了自己對這次實習的一些看法,看得出來她還是比較放心,我心里自然也就輕松了下來。到了現(xiàn)場后,我與在場的同事做了簡短的自我介紹后,便開始了正式的工作,一切都還是感覺很突然,沒什么準備,坐下來后很茫然,大家都在忙。好在很快就有同事給我分配了一個簡單的工作,而且還是一位我校畢業(yè)的學姐,已經(jīng)在事務所工作幾年了,要知道,在一個陌生的地方碰到自己學校的學姐,是一種實實在在的安慰,我于是很快把工作做完,直到六點下班。組里還有一位我校的研究生學姐,在這里實習有兩個星期了,回校途中向她了解了好些情況?梢哉f,一切都很順利,兩位學姐的出現(xiàn)讓我能更快適應這里的工作環(huán)境,我在現(xiàn)場工作了一個星期,整個項目組就班師回所了。在這個星期里,我除了做了一些極為簡單的電腦錄入工作外,還抽過幾次憑證,填寫并送過一次銀行對帳單,整理了一些文件,都是很簡單的工作,初次體驗工作順利結(jié)束。
回到辦公室后,組里的現(xiàn)場負責人給我安排了一項為期漫長的工作:調(diào)整審計報告格式。這實在是一個艱巨的任務——至少對于我來說,這項工作要求我要極為細致的觀察報告草稿的格式問題,因此這對word軟件的運用需要一個很高的要求,一開始總是遇到很多困難,甚至不知如何下手,書到用時方恨少,沒辦法,只有多請教了,經(jīng)過多次指導,我對word的功能越來越熟悉,用起來越發(fā)得心應手,以至于到后來組里一些同事遇到了排版問題就會想到詢問我,這實在是一種不小的收獲,雖然工作的技術(shù)含量微不足道,但也證明了我對知識的接受能力,這種成就感一直延續(xù)到我手捧著沉甸甸的經(jīng)過自己反復修改的京客隆審計報告出版為止,其中的甜頭,誰能品味,所經(jīng)歷的焦急與無奈,誰又能知曉?傊,報告出爐了,看到自己的第一分成果,實在是對自己工作最大的鼓舞!調(diào)整報告歷經(jīng)了三個多星期,是我所做的為期最長的一份工作,工作過程中有的時候真的是非常痛苦,word這個軟件總是會帶給我許多莫名其妙的難題,有時候我會卡在一頁紙的格式問題將近一個小時,出現(xiàn)的問題比如說上下行怎么改也總是對不齊,還有許多說不清楚的難題。后來這些情況經(jīng)常出現(xiàn),自然也練就了我一身招數(shù)來對付這些問題,現(xiàn)在我坐在電腦前打這份實習報告,遇到一些似曾相識的格式問題也頗感親切。當時我還調(diào)整過一部分香港報告的格式(京客隆是在香港H股上市的公司),格式與大陸中文的格式是不一樣的,通過這份工作,我對審計報告的排版有了很好的了解,也相當敏感,收獲很大。
接下來,4月份的時候又有一家超市公司需要審計,不過這次不是年審。這是一個新的審計對象,京客隆集團是其股東之一。一切都要從頭開始。盤點,自然成為了不可缺少的工作,我們組ACP的實習生和一些初級員工自然就擔起了這份工作,真的是很新鮮的工作,理論上年審的話,盤點工作都要放在年底或年初來進行,其他組的同學應該是沒有機會體驗的,而我們組有幸體驗一次盤點,心中充滿了期待。我那天盤點了兩個地方的存貨和現(xiàn)金。眼花繚亂的商品盤點起來并沒有向像中那么的容易,還好畢竟不是復雜的工作,適應起來也很快,那天工作到夜里一兩點才得以回校休息。也是我加班假的最晚的一次,第二天聽一些同事說他們有的盤點到4點多,看來盤點實在是一件辛苦的差事。盤點工作雖然沒有太多困難,但讓我了解了超市存貨管理的一些方法,對這個行業(yè)又多了些認識,也是一份收獲。
此后經(jīng)歷了將近一個星期的閑置狀態(tài),給項目里的同事們做一些很瑣碎的.事情。一周后,我們開始對上次盤點的那家超市集團公司進行穿行測試和控制測試。這一次,項目組為了我能多學到一些東西,給我單獨安排了兩份比較簡單的測試項目:工資系統(tǒng)和費用系統(tǒng)。我與四名同事被分在了這個集團公司其中一家總部坐落在蘋果園的分公司,這項工作需要頻繁的跟客戶方面的有關(guān)負責人接觸,交流技巧自然不可或缺。一開始自以為交流不是難題,我把了解的問題列了一分清單一邊問起來流暢一點,但與客戶進行對話詢問有關(guān)情況時有時還是會出現(xiàn)不知道應該問什么的狀況,有時候也會出現(xiàn)詞不達意的窘態(tài)。由于第一次相對單獨的做現(xiàn)場工作,所有的東西都是極為生疏的,只好對照著以前同事做好的京客隆的樣板去做。系統(tǒng)描述工作需要寫成文書的形式,我于是就在現(xiàn)有的樣板的基礎(chǔ)上刪一行加一行,有些不知所措,然后第一次給項目負責人檢查的時候,很輕松的被他發(fā)現(xiàn)有許多地方?jīng)]有改動。是到如今,也只好豁出去了,我于是對客戶發(fā)起了大密度的采訪,也不怕別人嘲笑我什么都不懂,然后低級問題就問同事。好在客戶很配合,耐力相當好,經(jīng)過我?guī)追儐柡,終于把原來的樣本改的體無完膚,寫滿了自己問出來的真實情況。就這樣我完成了工資和費用系統(tǒng)的描述工作,也完成了工資部分的流程圖。進度雖然慢,但終歸是合乎要求的。然后就開始做穿行測試和系統(tǒng)測試。在一位熱心的同事的幫助下,穿行測試和系統(tǒng)測試進行的比較順利,基本上沒有出現(xiàn)無法前行的狀況,大概三周時間,系統(tǒng)部分的現(xiàn)場工作就完成了,這個時候已經(jīng)四月底,實習接近尾聲;氐剿锖,項目負責人安排我整理這家公司的永久性檔案文件,文件的數(shù)目很多,我整理了兩天,將所有類別歸類好,便移交另一位同事委托其繼續(xù)做完文檔編號的工作,因為這個時候,我已經(jīng)準備離職了。離職前,經(jīng)理和項目組的項目負責人請我吃了一頓送別餐,真是非常地感激她們。我的實習結(jié)束了,只希望自己對這個團隊來說沒有添加什么麻煩,能讓他們感覺我確實幫上了忙,我的實習工作就是成功的。
對于我來說,這次實習讓我很好的體驗了實際工作與書本理論學習的區(qū)別與聯(lián)系,我對自己需要學什么,應該學什么有了更清楚的認識。實習也讓我更加熱愛審計這個行業(yè)。這個行業(yè)可以博覽群行,以一種行業(yè)的工作就可以看到其他行業(yè)的運營機制,是一個很長見識的行業(yè);這個行業(yè)需要高度的責任感,每一個數(shù)字每一項披露都是責任的顯現(xiàn);這個行業(yè)需要優(yōu)良的個人品質(zhì),稍有閃失可能就會導致很嚴重的后果。態(tài)度、誠信和能力三者缺一不可,其中態(tài)度與誠信尤為重要,能力可以培養(yǎng),而端正的態(tài)度與優(yōu)良的誠信要自始至終不能動搖。由于審計工作是一個季度性特別強的工作,每到忙季時間對于每位職工來說都是相當緊迫的,所以有規(guī)劃的安排自己的時間顯得極為重要,把自己的時間安排好不僅方便自己,也有助于提升整個項目的工作進度。而我在這次實習中,深刻感到自己在時間上的緊迫感,有許多時候無法及時完成自己的工作,是這次實習的最大遺憾。
總之,這次實習意義非凡,學校的這個實習項目對我們學生的成長很有幫助,給我們很好的在國際知名的會計師事務所實習的機會,讓我們感受到了國際大公司的先進管理理念,如果有機會參加下一次實習,我將在這次取得的成績基礎(chǔ)上,再接再厲,學習安永事務所先進的審計方法,歸納總結(jié)經(jīng)驗,提升自身的實際工作能力。
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