推廣實(shí)習(xí)報(bào)告九篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編整理的推廣實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。
20xx年1月x日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的.要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
寒假實(shí)習(xí)的目的是為了對(duì)社會(huì)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，并在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，提高其在社會(huì)實(shí)際中調(diào)查研究、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力和方法，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，了解社會(huì)，了解國(guó)情，學(xué)會(huì)生存的重要途徑。通過(guò)實(shí)習(xí)，應(yīng)培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，初步認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的范圍、特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生對(duì)于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的熱情和積極性。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步，還充實(shí)了假期生活，一舉多得!
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)介(一級(jí)標(biāo)題)
廣州學(xué)習(xí)有限公司是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)禮品飾品類(lèi)產(chǎn)品的貿(mào)易公司。公司的目標(biāo)是向國(guó)人推薦國(guó)外暢銷(xiāo)的禮品飾品，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，完善的服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)在國(guó)外網(wǎng)站建立連接， 發(fā)帖子。
每天完成在國(guó)外網(wǎng)站發(fā)布鏈接的工作任務(wù);
招聘要求：
1、有較強(qiáng)的英文閱讀能力;
2、平時(shí)有上論壇和社交網(wǎng)站的習(xí)慣，特別是國(guó)外網(wǎng)站，熟悉這類(lèi)網(wǎng)站的用戶(hù)操作;
3、了解博客、論壇、書(shū)簽等獲取外鏈的常用方式。
主要工作內(nèi)容：
公司官方博客維護(hù)：3篇產(chǎn)品，行業(yè)相關(guān)文章/天
第三方博客維護(hù)(三個(gè))：1篇文章/個(gè)/天
論壇帖子：20個(gè)帖子/天(可以是回帖)--有現(xiàn)成的論壇賬號(hào)
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
投簡(jiǎn)歷：12月27日，這是一個(gè)臨近寒假的平常日子，想到將有兩個(gè)月的假期，已經(jīng)是大三學(xué)生的我，想著好好趁著假期，充實(shí)自己，盡早了解公司運(yùn)營(yíng)，以及公司同事相處之道，于是向來(lái)有在前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)上關(guān)注就業(yè)相關(guān)情況的我，第一次填寫(xiě)我的簡(jiǎn)歷，然后采取海投簡(jiǎn)歷的方法，開(kāi)始了我的兼職求職生活。由于家里在廣州，所以找的工作都在家附近，大多職位跟專(zhuān)業(yè)是有相關(guān)的，例如電話推銷(xiāo)員，辦公室文員，財(cái)務(wù)助理，網(wǎng)絡(luò)推廣員……元旦前接到很多公司的面試通知電話，甚至有公司對(duì)我進(jìn)行了視頻和電
話面試，直接錄用了我。
錄用：因?yàn)槭羌媛殻蠖喙咎峁┑拇龆疾畈欢�，平均工資只能達(dá)到最低工資水平，但是我更注重的是公司培訓(xùn)及實(shí)習(xí)內(nèi)容。但是考慮到長(zhǎng)期離家，如果選擇其他工作的話，跟家人相處時(shí)間也大大減少;并且電子商務(wù)的興起，還有我長(zhǎng)期逛國(guó)外社區(qū)，論壇，開(kāi)有自己的博客，于是選擇了提前錄用我的廣州延信貿(mào)易有限公司，成為一位網(wǎng)絡(luò)推廣員。
正式入職工作：一月七日回到廣州后，10號(hào)到公司報(bào)道并交了相關(guān)的身份證明，見(jiàn)過(guò)相關(guān)同事，尤其是直接上司Key，聽(tīng)他給我安排工作，了解到，原來(lái)這工作是根據(jù)公司計(jì)劃而每個(gè)星期調(diào)整工作內(nèi)容。而且，這個(gè)工作只需要在有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下就可以了，不需要到公司上班，這樣我就有很多時(shí)間跟家人相處，還能滿(mǎn)足自己的興趣，寓學(xué)于娛。 體會(huì)：在選擇公司的時(shí)候，因?yàn)檫�沒(méi)決定好具體去那家公司，考慮到合理有禮地拒絕，還到前程無(wú)憂(yōu)論壇上看了相關(guān)的帖子，問(wèn)問(wèn)處理方法怎樣才是得當(dāng)，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我，在這個(gè)問(wèn)題上，學(xué)會(huì)了考慮問(wèn)題的全面，處理事情的圓滑性，看了那些帖子更深地了解到人事經(jīng)理跟潛在的員工的相處之道，怎么拒絕才能不令人事經(jīng)理反感，留下一個(gè)低素質(zhì)大學(xué)生的印象;對(duì)于錄取的公司，怎么爭(zhēng)取自己相關(guān)的權(quán)利，例如，兼職本來(lái)是沒(méi)有周末休假，但考慮到自己的情況，需要會(huì)友，外出等原因，于是到公司報(bào)到的時(shí)候跟人事經(jīng)理Tracy請(qǐng)求周末假期，Tracy最后同意給我每星期一天的假，根據(jù)工資狀況，工作量調(diào)整為每天3小時(shí)的.工作時(shí)間。
工作上的問(wèn)題：雖說(shuō)調(diào)整工作時(shí)間為每天3小時(shí)，但是為了做好我第一份工作，力求做到每個(gè)推廣都得到效益，我都認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)回復(fù)，每篇文章，每個(gè)相關(guān)推廣，所以我的工作時(shí)間是4到5個(gè)小時(shí)左右，因?yàn)槊啃瞧谡{(diào)整工作內(nèi)容，Key可能會(huì)對(duì)工作時(shí)間把握不好，或者有時(shí)把不是我的錯(cuò)誤的錯(cuò)誤歸到我身上來(lái)，我覺(jué)得作為一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，感謝錄用我的Tracy，給我機(jī)會(huì)，Key也非常照顧，正常犯錯(cuò)也客氣告知而不是責(zé)罵，所以我從不抱怨工作的難度跟時(shí)間長(zhǎng)度，但是對(duì)于不是我的錯(cuò)誤，我會(huì)好好解釋清楚。
工作了才知道，工作中要多忍讓?zhuān)帱c(diǎn)包容，作為晚輩的我，向前輩學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)要虛心。工作過(guò)程里，學(xué)會(huì)更多平時(shí)瞎逛網(wǎng)站學(xué)不到的東西，例如：網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)404錯(cuò)誤，一般是修改了網(wǎng)站文章題目，出現(xiàn)505錯(cuò)誤，是內(nèi)部服務(wù)器問(wèn)題。根據(jù)這些錯(cuò)誤出現(xiàn)的原因，以后就可以避免犯錯(cuò);學(xué)會(huì)排版，讓網(wǎng)頁(yè)看起來(lái)更賞心悅目;更學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)編輯各個(gè)功能的詳細(xì)操作，常用的網(wǎng)頁(yè)編碼……更鍛煉人的是，公司提供的培訓(xùn)，由于公司是經(jīng)營(yíng)首飾，禮品等，冠以油管公司官方博客的維護(hù)時(shí)，更多的關(guān)注流行咨詢(xún)，留意最新
潮流動(dòng)向，提高品味修養(yǎng)。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。我特別真系得來(lái)不易的機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)，完全是依靠自己的努力，脫離家里各種關(guān)系找到的第一份工作，所以也特別感謝把我從競(jìng)聘的三十幾個(gè)人里選出來(lái)，有知遇之恩的人事經(jīng)理Tracy。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)一年，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
1 引言
實(shí)習(xí)是作為一名在校大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們可以從實(shí)踐中更加了解社會(huì)，同時(shí)增加對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的感知，在實(shí)踐中鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。又到了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的日子，又要開(kāi)始忙碌而快樂(lè)著；糾結(jié)而痛苦著了。動(dòng)員大會(huì)過(guò)后，我們小組共同決定尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為我們的實(shí)習(xí)單位，經(jīng)過(guò)很多次的被拒絕之后，我們與常青藤教育培訓(xùn)中心達(dá)成了協(xié)議，他們同意提供資料給我們，而且由于該機(jī)構(gòu)在今年9月份剛成立，急切需要提高自己的知名度。這些情況給了我們很大的鼓勵(lì)，讓我們頓時(shí)充滿(mǎn)了熱情，想要好好的做一番成績(jī)。這次的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)雖然只有3個(gè)星期，但是所給予我們每個(gè)人的經(jīng)歷各有不同，我相信我為汲取這些日子的經(jīng)驗(yàn)，為以后打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 目的
2.1鞏固理論知識(shí)
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。雖然為期一個(gè)學(xué)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的學(xué)習(xí)讓我們學(xué)到了很多理論知識(shí)，但是只有通過(guò)實(shí)踐的操作，才會(huì)讓我們對(duì)理論知識(shí)更加的融會(huì)貫通，同時(shí)在實(shí)踐中還可通過(guò)自己的積極思考對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行豐富和拓展。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以學(xué)到許多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，還可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)將理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合，增加了我們對(duì)實(shí)際談判工作的認(rèn)識(shí)和了解。
2.2熟悉了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的基本程序
本次實(shí)習(xí)我們選擇常青藤教育培訓(xùn)中心作為實(shí)習(xí)基地，并通過(guò)調(diào)查分析確定本次策劃的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以目標(biāo)為原點(diǎn)，確定了營(yíng)銷(xiāo)組合，經(jīng)歷了策劃工作的完整過(guò)程。使我們自身經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，再通過(guò)融合書(shū)本的知識(shí)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課程有了更全面深刻的了解。
2.3培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)全作的精神
由于營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)很復(fù)雜、系統(tǒng)的工作，因此需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的努力，任何一個(gè)個(gè)體都不可能完成這項(xiàng)工作。通過(guò)三個(gè)星期的磨合與相處，使我們更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也使小組成員之間學(xué)會(huì)了如何去配合他人，如何共同完成工作。也曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)爭(zhēng)吵，經(jīng)歷過(guò)意見(jiàn)不合，但是通過(guò)不斷的協(xié)調(diào)，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力著，使小組成員之間懂得了相互退讓?zhuān)嗷f(xié)調(diào)和相信幫助的原則。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)一共為3周時(shí)間，最核心的任務(wù)就是完善營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)報(bào)告。我們小組本次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)的委托單位是常青藤教育培訓(xùn)中心，期望通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)來(lái)達(dá)到以下目的：擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在連云港新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖；力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加20名學(xué)生。
3.1確定策劃項(xiàng)目
營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)過(guò)后，經(jīng)過(guò)小組成員共同討論，確定本次實(shí)習(xí)單位為常青藤教育培訓(xùn)中心。經(jīng)過(guò)與該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人不斷地溝通和協(xié)調(diào)，我們了解到目前連云港中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)具有良好的發(fā)展前景，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。作為新進(jìn)入連云港市場(chǎng)的常青藤教育培訓(xùn)中心同樣面臨著其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊，同時(shí)該機(jī)構(gòu)在連云港市場(chǎng)的知名度和影響力尚未成熟。因此需要市場(chǎng)推廣，通過(guò)推出構(gòu)的特色教育產(chǎn)品——四維導(dǎo)圖法，將常青藤這個(gè)牌子推出去，使目標(biāo)受眾了解、認(rèn)識(shí)常青藤教育培訓(xùn)中心，從而在無(wú)形中形成該機(jī)構(gòu)的教育優(yōu)勢(shì)。
3.2撰寫(xiě)策劃工作計(jì)劃書(shū)
了解完委托單位基本情況后，就應(yīng)著手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃的撰寫(xiě)，策劃工作計(jì)劃書(shū)是對(duì)以后工作進(jìn)行的.總體安排，因此它是此次營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)的總體框架。工作計(jì)劃要求我們站在一個(gè)全局的最高點(diǎn)俯視整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的活動(dòng)過(guò)程，但是，由于我們自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使我們不能站到一定的高度統(tǒng)籌整個(gè)活動(dòng)，因此使整個(gè)工作計(jì)劃的策劃進(jìn)行的極不順利。萬(wàn)事開(kāi)頭難，策劃工作計(jì)劃是很關(guān)鍵的步驟。通過(guò)不斷地開(kāi)展小組會(huì)議，我們不斷地進(jìn)行修改，將每一個(gè)步驟做到很詳細(xì)，也通過(guò)分析和討論預(yù)計(jì)了將來(lái)會(huì)遇到的困難，并初步設(shè)想了解決的方法。策劃工作計(jì)劃書(shū)是策劃的第一步，打好第一戰(zhàn)是以后工作最基礎(chǔ)的工作。
3.3問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與調(diào)查
根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，需要我們制作出合適的問(wèn)卷向目標(biāo)對(duì)象即新浦區(qū)中小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷所收集的數(shù)據(jù)主要是為了策劃工作所需要的資料。根據(jù)分析和判斷，問(wèn)卷主要內(nèi)容涉及目前家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)中心的意見(jiàn)及建議，以及對(duì)常青藤教育培訓(xùn)中心的認(rèn)知度和對(duì)四維導(dǎo)圖法的了解程度。接下來(lái)就是實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，由于天氣的原因，在這一步驟時(shí)進(jìn)行得極為困難，雖然每個(gè)小學(xué)門(mén)口有很多家等待孩子，但是大多數(shù)人不愿意伸出手填寫(xiě)問(wèn)卷，因此，我們并沒(méi)有在預(yù)算的時(shí)間里完成問(wèn)卷，而是一直在外面調(diào)查到很晚。相信堅(jiān)持就是勝利，也因此收集到了最真實(shí)的數(shù)據(jù)。
3.4撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告
問(wèn)卷的調(diào)查是為了搜集準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)，以便制定出具有總結(jié)性意義的調(diào)查報(bào)告。問(wèn)卷調(diào)查完畢后，我們對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了歸類(lèi)和分總，篩選出了無(wú)效問(wèn)卷，然后對(duì)有效的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將調(diào)查報(bào)告需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，并根據(jù)得出的結(jié)論撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。本次調(diào)查中我們主要是采取問(wèn)卷調(diào)查的方法以及現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)法進(jìn)行收集數(shù)據(jù)，并通過(guò)作圖的方式表現(xiàn)。調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)目前市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并得出建設(shè)性意見(jiàn)，為接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案做了前期的鋪墊。
3.5撰寫(xiě)策劃報(bào)告
市場(chǎng)推廣策劃方案是本次實(shí)習(xí)中最為核心的部分，針對(duì)常青藤現(xiàn)如今出現(xiàn)的問(wèn)題，我們運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法對(duì)家長(zhǎng)、中小學(xué)生以及目前在常青藤教育中心學(xué)員進(jìn)行調(diào)查與研究，根據(jù)分析結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)本次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。本方案主要運(yùn)用了PEST進(jìn)行宏觀環(huán)境
分析，然后運(yùn)用SWOT分析得出常青藤的優(yōu)劣勢(shì)以及潛在的機(jī)會(huì)和威脅，再進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，本機(jī)構(gòu)以思維導(dǎo)圖法為核心產(chǎn)品，力求為目標(biāo)對(duì)象提供特色附加服務(wù)，并以此作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)講，常青藤教育培訓(xùn)中心的上述市場(chǎng)定位，可通過(guò)實(shí)行產(chǎn)品差異化和服務(wù)差異化戰(zhàn)略來(lái)體現(xiàn)和貫徹。最后通過(guò)采用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)吸引受眾前來(lái)參加常青藤舉辦的免費(fèi)試聽(tīng)活動(dòng)、贈(zèng)品活動(dòng)以及人員設(shè)點(diǎn)推廣活動(dòng)。通過(guò)上述一系列的流程，擴(kuò)大常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)的知名度和影響力；促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖；在生源數(shù)量方面，力爭(zhēng)在策劃活動(dòng)之后一個(gè)月內(nèi)增加20名學(xué)生。
所有策劃的實(shí)行必須在成本合理有效控制的前提下，同時(shí)制定活動(dòng)的應(yīng)急方案，以備在出現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)實(shí)行，保證活動(dòng)正常順利的進(jìn)行。
3.6PPT的制作與撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告
本次實(shí)習(xí)的最后環(huán)節(jié)是撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和PPT的答辯，實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)此次營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣方案內(nèi)容的概況及過(guò)程中的實(shí)習(xí)體會(huì)，是小組成員對(duì)本次共同合作的心得和體會(huì)。最重要的還是后續(xù)的PPT答辯，這是我們小組通過(guò)PPT的演示以及現(xiàn)場(chǎng)回答問(wèn)題的方式向老師展示小組成果的關(guān)鍵時(shí)刻，通過(guò)小組成員的配合，盡最大的努力清晰的展示了PPT。由于這次PPT是由我負(fù)責(zé)，會(huì)盡最大的努力向大家呈現(xiàn)最舒暢、最清晰的答辯報(bào)告。
4 實(shí)習(xí)體會(huì)
為期三周的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在這三周的實(shí)習(xí)中，我們小組的成員們都很積極的配合其他人的工作，我也相信我們小組的作業(yè)一定是很完善的。
4.1理論與實(shí)踐的體會(huì)
學(xué)了一個(gè)學(xué)期的理論課程，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)課有了基本的了解，通過(guò)此次實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了更深刻的認(rèn)識(shí)。從尋找委托單位開(kāi)始，每一步都需要我們親身體驗(yàn)，特別是選擇活動(dòng)項(xiàng)目，這個(gè)問(wèn)題讓我們糾結(jié)了很久。書(shū)上的理論知識(shí)只是教會(huì)我們?nèi)绾稳プ�，但是至于該怎么走，走哪條路，都需要我們自己去思考去分析。由于我們此次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是提高常青藤教育培訓(xùn)中心在新浦區(qū)中小學(xué)生家長(zhǎng)心中的知名度，同時(shí)希望通過(guò)推廣四維導(dǎo)圖法的運(yùn)用，促使廣大受眾認(rèn)識(shí)、了解并接受思維導(dǎo)圖觀念，從而形成該教育中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此需要我們綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)，并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合的不斷整合，以達(dá)到最完善的推廣活動(dòng)。
當(dāng)然離開(kāi)理論的實(shí)踐是沒(méi)有基實(shí)的，所以我們?cè)诶碚摰幕A(chǔ)上進(jìn)行綜合分析，通過(guò)分析實(shí)際情況，最終確定了營(yíng)銷(xiāo)組合。此次策劃活動(dòng)讓我們深刻意識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)實(shí)踐的實(shí)施我們能更加全面的了解整個(gè)策劃的過(guò)程，提高了我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力。將理論的知識(shí)如何用更完善的方法運(yùn)用到實(shí)踐中，是我們此次策劃活動(dòng)最重要的收獲之一。
4.2協(xié)調(diào)與溝通能力的提升
由于此次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是以小組的方式進(jìn)行，因此需要我們進(jìn)行很強(qiáng)的溝通，經(jīng)過(guò)不斷的與小組成員溝通與磨合，我們之間的配合默契提升了許多。每個(gè)人都是彼此獨(dú)立的個(gè)體，
在整個(gè)策劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們需要以小組為基礎(chǔ)，多傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，以大家的利益為整體，更多的站在更高的角度想問(wèn)題，多從別人的角度考慮問(wèn)題，退讓一點(diǎn)，容忍一點(diǎn)。這也是為人之道，與人相處之道。在那么多的相處之后，我相信我們小組會(huì)以更團(tuán)結(jié)的面貌去完成這次策劃實(shí)習(xí)。
4.2策劃實(shí)習(xí)感悟
策劃實(shí)習(xí)結(jié)束了，這一次的實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識(shí)，也了解了很多社會(huì)的現(xiàn)狀。比如教育行業(yè)，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育培訓(xùn)的重視，孩子因?yàn)槊刻斓膶W(xué)習(xí)而沒(méi)有個(gè)人時(shí)間，中國(guó)式應(yīng)試教育的現(xiàn)狀等等。我也是一個(gè)接受了近二十年教育的孩子，也很真心的希望中國(guó)式教育能有所改變，在一個(gè)輕松的環(huán)境里愉快的學(xué)習(xí)。
我們所生活的校園相比社會(huì)太單純了，在社會(huì)里很多的事情都不是我們所想的那么完美，它有很多的缺點(diǎn)，作為一名在校生，我們有太多的格調(diào)與這樣的社會(huì)不符合。但是或許我們應(yīng)該去接受這樣的現(xiàn)狀，用我們營(yíng)銷(xiāo)的話說(shuō)，既然外部環(huán)境無(wú)法改變，就改變自己去適應(yīng)外部不可控制因素。
我相信這次的實(shí)習(xí)教會(huì)了我們很多，帶著這樣的一份經(jīng)歷，這樣的一份努力，我相信在以后的工作、學(xué)習(xí)中，我們會(huì)做得更好。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
福州XXXX有限公司工作實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位介紹
超聲波福州XXXX有限公司成立于1993年，座落于福州市金山桔園洲鼓樓工業(yè)園區(qū)。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展建設(shè)，現(xiàn)已形成集科、貿(mào)于一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。公司旗下另發(fā)展有四家子公司，分別生產(chǎn)不同的專(zhuān)業(yè)儀器零件�，F(xiàn)公司總部已擁有廠房面積3000平方米，員工近150余人，公司實(shí)力雄厚，設(shè)備精良，生產(chǎn)銷(xiāo)售及擁有完善售后服務(wù)體系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我們是致力于生產(chǎn)超聲波清洗機(jī)設(shè)備和超硬刀具的合資企業(yè)，公司引進(jìn)美國(guó)、日本、等發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)及生產(chǎn)工藝，采用世界名牌廠家的原材料，元器件，集多年的.科研、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，不斷推陳出新，生產(chǎn)十余種系列，上百種規(guī)格的單槽，多槽及電腦全自動(dòng)等系列超聲波清洗機(jī)設(shè)備，并能根據(jù)用戶(hù)需求及各行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)制造專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)，公司通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證；歐盟CE認(rèn)證，以及歐洲電子產(chǎn)品出口ROHS體系環(huán)保認(rèn)證，并取得C1安全生產(chǎn)許可證。
德森牌超聲波清洗機(jī)設(shè)備廣泛應(yīng)用于：五金、燈飾、電子、儀表、軸承、機(jī)械、電鍍、精密元件、光學(xué)、化纖、塑料、半導(dǎo)體、汽車(chē)、摩托車(chē)零件等各行業(yè)的除油、清除拋光體、灰塵、油墨、松香、助焊劑等附物。用戶(hù)遍布全國(guó)各地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海內(nèi)外，贏得了良好的聲譽(yù)。本公司除生產(chǎn)清洗機(jī)外，還生產(chǎn)超硬刀具，工業(yè)冷水機(jī)，水濂柜、烤箱等產(chǎn)品。承蒙廣大客戶(hù)的厚愛(ài)，德森公司本著“誠(chéng)信立企、專(zhuān)業(yè)制勝，您的滿(mǎn)意就是我們的追求”的宗旨和“誠(chéng)信為本，精益求精，以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展”的質(zhì)量方針，我們將緊跟國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)所制造的產(chǎn)品從材料、元器件選擇到生產(chǎn)工藝過(guò)程都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價(jià)格，完美的售后服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
您所關(guān)心的，就是德森人關(guān)注的。我們因?qū)Ｗ⒍T就堅(jiān)實(shí)，我們以專(zhuān)業(yè)來(lái)贏得信任。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
走進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)，了解企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)運(yùn)作流程，人力資源管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與保持等，了解農(nóng)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。在這些當(dāng)中，重點(diǎn)調(diào)研農(nóng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，在一定程度上掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品推廣模式及效果。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)課本知識(shí)達(dá)到更深刻的理解。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月9日——8月8日
三、實(shí)習(xí)單位
農(nóng)化有限公司
企業(yè)介紹：農(nóng)化有限公司成立于1996年，位于山東省濱州市博興縣陳戶(hù)鎮(zhèn)京博工業(yè)園，經(jīng)營(yíng)范圍是生物農(nóng)藥，經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為制造商，有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，現(xiàn)有注冊(cè)資本7071萬(wàn)元，雇員人數(shù)約1500人。
農(nóng)化是省重點(diǎn)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，公司集農(nóng)藥合成，制劑加工，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，科研開(kāi)發(fā)于一體，是山東省高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家火炬計(jì)劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)，隸屬于資產(chǎn)達(dá)40億元的山東京博控股發(fā)展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲(chóng)劑三大領(lǐng)域擁有十幾個(gè)原藥和四十多個(gè)制劑品種，先后開(kāi)發(fā)成功了具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的蟲(chóng)酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產(chǎn)品。其中醚菌酯、氰菌胺屬?lài)?guó)內(nèi)首家合成。
公司擁有自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，并通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證，OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
商丘市。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、站店
七月上旬是商丘地區(qū)玉米田除草劑的施用高峰期，在此之前已經(jīng)做了充足的推廣工作。所謂“站店”，與商場(chǎng)中的促銷(xiāo)是類(lèi)似的。每天早上由區(qū)域經(jīng)理開(kāi)車(chē)（公司配車(chē)及加油卡）將員工分別送至商丘市下屬各區(qū)、縣中鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的農(nóng)藥店，當(dāng)農(nóng)民前來(lái)購(gòu)買(mǎi)除草劑的時(shí)候，先是很熱情詢(xún)問(wèn)農(nóng)民田間雜草生長(zhǎng)狀況，玉米田畝數(shù)等，然后就農(nóng)民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產(chǎn)品是“美地？牌煙嘧磺隆”，其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得，農(nóng)民對(duì)于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商具有很強(qiáng)的依賴(lài)性，一般情況下，農(nóng)民到店里只是說(shuō)要打什么作物，防治對(duì)象是什么，然后具體該用用什么成分的藥，用哪個(gè)廠家生產(chǎn)的完全是由經(jīng)銷(xiāo)商決定，因此在某一種農(nóng)藥銷(xiāo)售高峰期分派人員站店的優(yōu)勢(shì)是十分明顯的。而且，當(dāng)聽(tīng)零售商說(shuō)明或我們自我介紹說(shuō)是廠家代表是，大部分農(nóng)民會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很高的信任度，之后還會(huì)想你咨詢(xún)其他作物的一些問(wèn)題，也就是說(shuō)，他們會(huì)把廠家代表當(dāng)成農(nóng)業(yè)技術(shù)員來(lái)尊重。當(dāng)然，這種人員推銷(xiāo)的方式也有一定的缺點(diǎn)，就是其成本很高，消耗大量人力資源，因此，這種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法僅在某一農(nóng)藥銷(xiāo)售高峰期，如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經(jīng)濟(jì)作物殺蟲(chóng)劑施用高峰。
2、下鄉(xiāng)
在高峰期過(guò)后，一是要做好掃尾工作，二是新一輪的宣傳與推廣進(jìn)入日程。除了站店，下鄉(xiāng)宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農(nóng)村的產(chǎn)品宣傳，我們有多種形式。
�。�1）貼宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳單
宣傳海報(bào)由公司統(tǒng)一印發(fā)，都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁，電線桿上。同時(shí)，在每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)面及店內(nèi)都有我們張貼的宣傳海報(bào)及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的，雖然其邊際效益較低，但就工作實(shí)際情況來(lái)看，商丘市農(nóng)資店農(nóng)藥品種非常之多，深入農(nóng)村張貼宣傳單的卻沒(méi)有幾家企業(yè)，因此在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報(bào)的成本很低，一張的成本約1角。
（2）開(kāi)“農(nóng)民會(huì)”
所謂“農(nóng)民會(huì)”，其實(shí)就是在入夜后給農(nóng)民播放電影，中間以播放廣告的形式用ppt給農(nóng)民講農(nóng)作物病蟲(chóng)害知識(shí)及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布，電腦則是區(qū)域經(jīng)理個(gè)人的。講課人可以使任意一個(gè)有準(zhǔn)備的正式員工。每一位正式員工在轉(zhuǎn)正之前都會(huì)有為期一個(gè)半月的培訓(xùn)，其中就包括給農(nóng)民演講這一方面。公司要求一周至少開(kāi)兩場(chǎng)農(nóng)民會(huì)，且要有場(chǎng)景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農(nóng)民從田里回家吃飯時(shí)間，農(nóng)戶(hù)又樂(lè)意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快，因此每次農(nóng)民會(huì)總能吸引三四十人到場(chǎng)，這給中間的技術(shù)授課與產(chǎn)品宣傳創(chuàng)造了良好氛圍。
（3）收集農(nóng)民信息
在走家串戶(hù)發(fā)放宣傳單，開(kāi)農(nóng)民會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)收集農(nóng)民信息，包括戶(hù)主姓名，田地畝數(shù)及種植作物，手機(jī)號(hào)碼。收集到的信息將提交給公司，供公司以后發(fā)技術(shù)短信用。下鄉(xiāng)工作室，在輕松的交談中農(nóng)戶(hù)的信息便能夠獲得，一是農(nóng)民大多沒(méi)有很強(qiáng)的戒備心，二是農(nóng)作知識(shí)也是他們非常樂(lè)意學(xué)習(xí)的。在此同時(shí)也為公司做了宣傳。
發(fā)放技術(shù)短信是一種非常具有外部效應(yīng)的行為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也極有可能為公司占領(lǐng)市場(chǎng)起到很大推動(dòng)作用。只是，較為消極的一方面是，很多（其占總體比例不確定）農(nóng)民的手機(jī)只有接打電話的功能，他們屬于文盲或半文盲，甚至根本不會(huì)讀取短信。而新生代農(nóng)民工，正在建設(shè)城市，無(wú)暇顧及田里作物的生長(zhǎng)。
（4）田間試驗(yàn)
七月下旬的實(shí)驗(yàn)對(duì)象主要是經(jīng)濟(jì)作物辣椒和棉花，防治對(duì)象為煙青蟲(chóng)及棉鈴蟲(chóng)等（施用京博靈馭？牌甲維鹽）試驗(yàn)田的選擇有時(shí)是經(jīng)銷(xiāo)商提供的農(nóng)戶(hù)信息由我們來(lái)聯(lián)系，有時(shí)是在田里走訪觀察過(guò)程中遇到。做實(shí)驗(yàn)往往受到農(nóng)民的很大歡迎，這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會(huì)做回訪，在效果比較突出的地塊插試驗(yàn)牌，寫(xiě)有施藥時(shí)間，藥品名稱(chēng)及施藥人。
試驗(yàn)牌的說(shuō)服力較強(qiáng)，而且用做試驗(yàn)的方法，即使能夠仔細(xì)閱讀試驗(yàn)牌的人很少，公司在農(nóng)民當(dāng)中的口碑卻從此建立起來(lái)。當(dāng)然，也要保證所施用農(nóng)藥在附近農(nóng)藥店有售。
3問(wèn)題處理
七月末八月初，公司的美地？牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區(qū)出現(xiàn)了打不死草現(xiàn)象，先是農(nóng)戶(hù)在用藥兩周后發(fā)現(xiàn)玉米田雜草依然沒(méi)有死光，就到農(nóng)藥店去鬧，店主將其反映到商丘德成農(nóng)業(yè)科技有限公司——我們?cè)谏糖鸬目偞砩�，然后其�?jīng)理通知了我們的區(qū)域經(jīng)理（此為信息反饋渠道）。經(jīng)理告訴我，作為一個(gè)產(chǎn)品推廣人員，首先要對(duì)自己公司的產(chǎn)品性能十分了解，對(duì)產(chǎn)品有十足的信心，這樣你的客戶(hù)才會(huì)相信你說(shuō)的話。如果你連自己的產(chǎn)品都不相信的話，又怎樣說(shuō)服別人來(lái)相信你的產(chǎn)品才是最值得購(gòu)買(mǎi)的'。
首先，要認(rèn)定不是自己產(chǎn)品的問(wèn)題，因?yàn)橘u(mài)出了近60萬(wàn)畝的除草劑，單單民權(quán)縣幾個(gè)鄉(xiāng)不到二百畝的玉米田出現(xiàn)問(wèn)題。其次是針對(duì)所出現(xiàn)的狀況，立即拜訪當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，獲取反映問(wèn)題的農(nóng)戶(hù)的信息，聯(lián)系農(nóng)戶(hù)，廠家代表親自到玉米田間查看。最后發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題一是沒(méi)有在用前搖勻，二是用藥時(shí)期天氣非常干旱，影響藥效發(fā)揮。用實(shí)際行動(dòng)獲得農(nóng)民諒解，用有力語(yǔ)言維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月里，我所接觸到的所學(xué)到的知識(shí)非常多，是單純地在學(xué)校聽(tīng)課在自習(xí)室學(xué)習(xí)所不能比的。
首先接觸到的是公司的產(chǎn)品本身——這也是做一個(gè)好員工所必須深刻了解的——農(nóng)藥。農(nóng)藥本身牌子非常多，其成分卻不外乎這幾種，除草劑：煙嘧磺隆、莠去津、精喹禾靈、草甘膦等；殺蟲(chóng)劑：甲維鹽（即甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽）、蟲(chóng)酰肼、氯氟氰菊酯、毒死蜱等；殺菌劑：醚菌酯、嘧霉胺、烯酰嗎啉及稻瘟酰胺等。所不同的只是生產(chǎn)廠家和有效成分含量而已，且就算是同一生產(chǎn)廠家同一含量的農(nóng)藥品牌就有不止一種，如京博的“柯察金？牌甲維鹽”“京博泰利？牌甲維鹽”以及“銳力？牌甲維鹽”，其有效成分均為1%的甲胺基阿維菌素苯甲酸鹽乳油。當(dāng)然還有一些非常傳統(tǒng)的農(nóng)藥，在此不提。除此之外，還了解了農(nóng)藥包裝印刷標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)藥毒性種類(lèi)及標(biāo)志，田間雜草種類(lèi)，經(jīng)濟(jì)作物病蟲(chóng)害識(shí)別與防治，看到了芋頭的葉子像荷葉，山藥在秋天挖時(shí)要挖一米多深的壕……
農(nóng)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，普通的一家農(nóng)藥店里的能有近三十家企業(yè)的產(chǎn)品，而農(nóng)藥又不具有產(chǎn)品差異性，同一成分同一含量同一規(guī)格的農(nóng)藥就有好幾種，而我們的市場(chǎng)主要參與者，數(shù)量極大的農(nóng)民，是一個(gè)特殊的群體，他們文化水平不高，對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別能力較弱，也幾乎不可能對(duì)農(nóng)藥的某一品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度，因此，農(nóng)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以后需要時(shí)刻注意維護(hù)，真的是不進(jìn)，則退。
但同時(shí)，農(nóng)藥市場(chǎng)又有很大的競(jìng)爭(zhēng)空間，現(xiàn)在農(nóng)藥已經(jīng)成為農(nóng)作物，尤其是經(jīng)濟(jì)作物不可缺少的食糧。距離商丘市區(qū)較近的地帶都種有辣椒，從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里，椒農(nóng)至少每七天要噴一次藥，防蟲(chóng)治病或�；ü划�地一桶水需五到十元。而在蟲(chóng)害越來(lái)越難治病害越來(lái)越多的今天，農(nóng)民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農(nóng)藥。如今蔬菜價(jià)格整體處于上漲趨勢(shì)，也是農(nóng)民在經(jīng)濟(jì)作物上大量使用農(nóng)藥的動(dòng)力。
總之，這是一次非常充實(shí)而且有意義的實(shí)習(xí)，將助于我以后在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面的研究。我也會(huì)致力于用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐，去造福于農(nóng)業(yè)，農(nóng)村，農(nóng)民。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
時(shí)光荏苒，時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺(jué)中已然結(jié)束，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xx市龍共產(chǎn)品系列，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二 實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xx市xx-xx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē)，驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差)，再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的`位置陳列，最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額;若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲：
1. 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者)，單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主，店主的銷(xiāo)售量情況，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。
2. 做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù)，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。
3. 確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
20xx年xx月xx日，我應(yīng)聘進(jìn)入到******廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生，其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì)，雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn)，但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤，因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我和大家一樣，滿(mǎn)懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)廣告方面的事情，因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí)，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi)，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè)，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶(hù)也只有5。6家，還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶(hù)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿(mǎn)意，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù)，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值腵客戶(hù)還是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶(hù)的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后
在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題，將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxx有限公司（華東分公司浙江片區(qū)）
濟(jì)南中科綠色生物工程有限公司是國(guó)家定點(diǎn)的生物農(nóng)藥研發(fā)、生產(chǎn)基地。中科公司遵循：生物、環(huán)境、高效、安全的發(fā)展思路，著重培植科研優(yōu)勢(shì)、著重提升產(chǎn)品質(zhì)效；本著致力于植物保護(hù)、致力于農(nóng)民利益、致力于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、致力于體系共贏的市場(chǎng)理念；經(jīng)過(guò)十四年（19xx-20xx）心力勤勉，已發(fā)展成為科研實(shí)力雄厚、設(shè)備配置高端、質(zhì)控體系嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)營(yíng)管理高效的國(guó)內(nèi)知名的科技型生物制劑專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)商�？傎Y產(chǎn)達(dá)1.2億，年產(chǎn)銷(xiāo)值達(dá)1.5億，并擁有了如：透皮阿維菌素、透皮甲維鹽、滿(mǎn)服銳-殺螨劑、啶叮-啶蟲(chóng)脒、一點(diǎn)透等一系列知名產(chǎn)品品牌。
二．實(shí)習(xí)目的
接觸社會(huì)，了解農(nóng)藥及銷(xiāo)售方面的相關(guān)知識(shí)，使自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到更好的鍛煉，希望能和公司達(dá)到一個(gè)磨合適應(yīng)，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三．實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在這個(gè)公司的職位是推廣員，我主要在浙江地區(qū)工作，工作的主要內(nèi)容是：發(fā)展新客戶(hù)，推廣公司產(chǎn)品，做試驗(yàn)田，做宣傳工作（發(fā)單頁(yè)、貼海報(bào)、開(kāi)客戶(hù)會(huì)），總體來(lái)說(shuō)就是協(xié)助浙江地區(qū)的客戶(hù)做宣傳、推廣工作。三月上旬在濟(jì)南總部進(jìn)行了為期15天的培訓(xùn)，主要講解公司文化、制度、及柑橘和水稻上常見(jiàn)的病蟲(chóng)害。三月份下旬的工作主要就是在浙江衢州走訪客戶(hù)、做實(shí)驗(yàn)田、跟客戶(hù)的車(chē)下鄉(xiāng)到?jīng)]加零店，對(duì)我們公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳（貼宣傳畫(huà)、掛橫幅），及產(chǎn)品陳列的指導(dǎo)。
在浙江溫州客戶(hù)處，對(duì)我們的新產(chǎn)品進(jìn)行布點(diǎn)、鋪貨，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，到溫州麗岙蔬菜基地做我們新產(chǎn)品的宣傳實(shí)驗(yàn)，向農(nóng)民發(fā)放我們的新產(chǎn)品小樣，以便體驗(yàn)藥效。四月份主要和處長(zhǎng)一起，協(xié)助同事在湖州開(kāi)客戶(hù)會(huì)，讓零店老板進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的公司，認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
在麗水開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，讓我們公司的.茶葉產(chǎn)品首次進(jìn)入到麗水的市場(chǎng)，也提高了我們浙江整體的發(fā)貨量。其實(shí)出差以來(lái)給我的感受最大的就是自己什么都不懂，有太多的東西在學(xué)校是永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，我的溝通能力也不是很好，在朋友面前感覺(jué)還好，在代理商、零售商面前什么都不會(huì)說(shuō)，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
必要的時(shí)候還會(huì)給農(nóng)民開(kāi)農(nóng)民會(huì)，在農(nóng)民會(huì)期間我也總結(jié)了所要注重的細(xì)節(jié)，有以下幾點(diǎn)：
1.開(kāi)農(nóng)民會(huì)時(shí)要提前一天和零售商溝通協(xié)商好，讓零售商提前通知準(zhǔn)備；
2. 在開(kāi)農(nóng)民會(huì)的當(dāng)天發(fā)放宣傳資料，提前過(guò)去和零售商溝通，詳細(xì)了解一下當(dāng)?shù)爻４嬖诘膯?wèn)題，并及時(shí)解決；
3. 開(kāi)農(nóng)民會(huì)要求內(nèi)容簡(jiǎn)單，講解時(shí)要口語(yǔ)化，了解當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言習(xí)慣，最好使用當(dāng)?shù)胤窖�；在開(kāi)農(nóng)民會(huì)的當(dāng)天發(fā)放宣傳資料，提前過(guò)去和零售商溝通，詳細(xì)了解一下當(dāng)?shù)爻４嬖诘膯?wèn)題，并及時(shí)解決；
4. 在開(kāi)農(nóng)民會(huì)時(shí)要與農(nóng)民互動(dòng)、調(diào)動(dòng)氣氛，比如問(wèn)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，發(fā)放一些小禮品，不要死氣沉沉的講下去，否則會(huì)很尷尬；
5. 開(kāi)過(guò)農(nóng)民會(huì)后促銷(xiāo)工作要跟上，以便讓本公司產(chǎn)品給農(nóng)民留下深刻印象
四．實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
自從進(jìn)入濟(jì)南中科綠色生物工程有限公司的第一天起，我就做好心里準(zhǔn)備去面對(duì)突如其來(lái)的挑戰(zhàn)，在中科的這2個(gè)月里我經(jīng)歷了太多曾經(jīng)都沒(méi)想到的事情，最重要的是在這段時(shí)間我學(xué)到了很多。在中化這短短的四個(gè)多月的時(shí)間里我從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生，成長(zhǎng)為一個(gè)能夠冷靜對(duì)待突發(fā)事件，面對(duì)廣大農(nóng)民說(shuō)話不會(huì)緊張的成年人。 我干的是服務(wù)工作，服務(wù)于廣大農(nóng)民朋友，服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)——農(nóng)業(yè)�？梢哉f(shuō)我們是光榮的，因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段時(shí)間在市場(chǎng)上的摸爬滾打，最后不僅是把皮膚曬黑了，我還學(xué)到了很多，在社會(huì)上各種各樣的人都有，我們要學(xué)會(huì)于是沉著冷靜、隨機(jī)應(yīng)變，把自己學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用于實(shí)際，使自己不斷進(jìn)步，為自己的人生譜寫(xiě)優(yōu)美的樂(lè)章。
推廣實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò)，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂(lè)，每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證。
我們來(lái)到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天，我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù)，為即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格�？赡軐�(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺(jué)得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí)，對(duì)從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù) 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶(hù)服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶(hù) 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng) 專(zhuān)注。融入客戶(hù)，即融入到客戶(hù)中去，把客戶(hù)當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題，真正的了解客戶(hù)的`實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶(hù)遇到的問(wèn)題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題，我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要善于團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索，客戶(hù)的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。
3、坦誠(chéng) 因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻?hù)中去，那就需要能與客戶(hù)坦誠(chéng)的交流，這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔�，所以我們要坦誠(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足。
4、主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題，不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足，并針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專(zhuān)注，就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題，針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專(zhuān)注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶(hù)，真誠(chéng)的為客戶(hù)解決問(wèn)題，時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶(hù)。
在為客戶(hù)的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)�？此坪芎�(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué)，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。
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