手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在生活中，報(bào)告十分的重要，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎大家分享。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員（：電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告），在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：
說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。
她第二天又來(lái)了，又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠(chéng)待人：
我們店里除了出售手機(jī)之外，還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看MP4，我剛進(jìn)店不久，對(duì)MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō)：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，我們無(wú)條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了，她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè)，一個(gè)400元，一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái)，一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短，一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷MP4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞�，誘使她們買了MP4。
她是在想，如果碰到那些軟弱的.人估計(jì)就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò)，于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候，我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓，在說(shuō)的同時(shí)，我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。
初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時(shí)代廣場(chǎng)一樓進(jìn)行五個(gè)月的手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我在店里是銷售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)，我在店里是見(jiàn)習(xí)店員。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，XX年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱中域電訊或中域），是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，首開(kāi)行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式瓶頸，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。XX年中域電訊以攻城掠寨的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開(kāi)了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；XX年中域電訊攜手家樂(lè)福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹(shù)一幟的店中店模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到XX年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè)購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，店中店模式迅速得到復(fù)制，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按*#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的.手機(jī)（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī)），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷顧名思義，就是在營(yíng)銷的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷往往必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷，往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚��！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
酷派實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)一種鍛煉。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練。
二、實(shí)習(xí)工作流程
1、辦理入職手續(xù)
第一天來(lái)到公司，負(fù)責(zé)人來(lái)接我們，幫助我們辦理宿舍入住手續(xù)，領(lǐng)取工作廠牌。
2、簽訂勞動(dòng)合同，填寫(xiě)基本資料
3、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司介紹，入職介紹，公司的5s管理，工廠消防安全，靜電對(duì)手機(jī)的危害。
4、上崗工作
我們被分到不同的工作崗位，有包裝線，點(diǎn)膠線，組裝線，預(yù)加工線，打包線。我第一個(gè)月被分配到包裝6線，后15天被分配到預(yù)加工線
5、知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括手機(jī)結(jié)構(gòu)講解、手機(jī)生產(chǎn)流程、 手機(jī)原理等等
6、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
7、實(shí)習(xí)總結(jié)
三、工藝操作
手機(jī)生產(chǎn)流程：預(yù)加工--組裝--點(diǎn)膠--包裝--打包
預(yù)加工流程
LCD外觀檢查--二維碼掃描--貼防塵泡棉--LCD屏幕測(cè)試--貼攝像頭泡棉--點(diǎn)膠----與外殼組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--保壓--拆夾具--包裝
殼外觀檢查--平整度測(cè)試--撕離型紙--與LCD組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--拆夾具--包裝
組裝流程
模組外觀檢測(cè)--貼天線--裝聽(tīng)筒和小板--貼主板FPC--固定主板--合底殼--打螺絲--外觀檢測(cè)--PDA檢測(cè)--耦合及電流測(cè)試
點(diǎn)膠流程
外觀檢查--貼泡棉--點(diǎn)膠--擦膠--裝夾具--保壓--拆夾具--擦溢出膠--外觀檢查--音頻測(cè)試--包裝
包裝流程
整機(jī)外觀檢查--貼防拆--開(kāi)機(jī)--出貨門(mén)禁--貼入網(wǎng)許可--放入盒子--ID匹配--擦機(jī)及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
物料檢查--貼說(shuō)明標(biāo)簽--裝手機(jī)配件--裝手機(jī)--ID匹配--擦機(jī)及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
四、質(zhì)量檢測(cè)
1. 范圍
主要用于公司所生產(chǎn)的手機(jī)的結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)，并且適用于手機(jī)試生產(chǎn)、IQC來(lái)料檢驗(yàn)、制程全檢、FQC、OQC增強(qiáng)性試驗(yàn)等各個(gè)階段。
2.抽樣標(biāo)準(zhǔn)
抽樣標(biāo)準(zhǔn)采取每批抽樣50%方案，缺陷數(shù)達(dá)到2%為不合格
3.缺陷分類定義
致命缺陷：有可能對(duì)使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷。
嚴(yán)重缺陷：造成手機(jī)不能使用 缺陷或不符合手機(jī)出廠配置要求 的缺陷或嚴(yán)重影響主要 性能指標(biāo)，功能不能實(shí)現(xiàn)的缺陷。
重缺陷：影響手機(jī)功能性能的缺陷或手機(jī)裝配上的缺陷或嚴(yán)重影響手機(jī)外觀的缺陷。
輕缺陷：輕微影響手機(jī)外觀的缺陷。
4.不良缺陷定義
點(diǎn)缺陷 具有點(diǎn)形狀的缺陷，測(cè)量尺寸時(shí)以其最大直徑為準(zhǔn)。 顆粒 表面上附著的細(xì)小顆粒。
陰影 表面出現(xiàn)的顏色較周圍暗的區(qū)域。
剝落 表面上出現(xiàn)涂層或鍍層脫落的現(xiàn)象。
毛絲 表面而形成的纖維狀毛絲。
色差 表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品的顏色的差異，稱為色差。
光澤不良 產(chǎn)品表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品光澤不一致的.情況。
手印 在產(chǎn)品表面或零件光亮面出現(xiàn)的手指印痕。
異色點(diǎn) 在產(chǎn)品表面出現(xiàn)的顏色異于周圍的點(diǎn)。
多膠點(diǎn) 因模具方面的損傷而造成局部細(xì)小的塑膠凸起。
亮斑 由于壁厚不均勻，在壁厚突變處產(chǎn)生的局部發(fā)亮現(xiàn)象。
硬劃痕 由于硬物摩擦而造成產(chǎn)品表面有深度的劃痕。
細(xì)劃痕 沒(méi)有深度的劃痕
五、企業(yè)管理規(guī)程 (宇龍通信公司管理制度）
1．定義：早會(huì)制度，請(qǐng)假制度，5S制度，生產(chǎn)車間秩序制度統(tǒng)稱為生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度。
2.權(quán)責(zé)：a所有于生產(chǎn)相關(guān)的的人員。 b.各拉長(zhǎng)進(jìn)行執(zhí)行，指導(dǎo)，培訓(xùn)與監(jiān)督。 c.IPQC對(duì)此制度進(jìn)行稽核。d.生產(chǎn)主管進(jìn)行監(jiān)督
3.早會(huì)制度：
a員工每天上班必須提前15分鐘進(jìn)入車間開(kāi)早會(huì)如有違規(guī)定，遲到，早退一次扣分。
b員工在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須站姿端正統(tǒng)一，并要認(rèn)真聽(tīng)拉長(zhǎng)和主管的講話，不得大聲說(shuō)話，相互談笑，說(shuō)小話 。
c.各拉長(zhǎng)需提前5分鐘組織好開(kāi)會(huì)內(nèi)容，在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)公司或上級(jí)的最新指令以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)會(huì)時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。
e.拉長(zhǎng)在開(kāi)早會(huì)時(shí)講話聲音要宏亮有力多以激勵(lì)為主，不得隨意批評(píng)和責(zé)罵員工。
4.請(qǐng)假制度：
a.請(qǐng)假不可代請(qǐng)假、電話請(qǐng)假、信息請(qǐng)假、口頭請(qǐng)假、除生病和（特殊情況外不得請(qǐng)假）病假必須出病例條。
b.員工每月請(qǐng)假不得超過(guò)2次，每天不得超過(guò)2人。
c.嚴(yán)禁在非上班時(shí)間私下請(qǐng)假或批假。
d.請(qǐng)假的時(shí)間權(quán)限：1~4小時(shí)拉長(zhǎng)批準(zhǔn)；1~2天主管批準(zhǔn)；3天以上經(jīng)理批準(zhǔn) 。
e.所有人員請(qǐng)假必須提前3天寫(xiě)出申請(qǐng)單審批后才可離崗。
5．5S制度：
a.每條拉每天負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生和儀器設(shè)備必須安排人員打掃干凈和拖地。 b. 每天的垃圾廢紙必須拆箱放在指定的區(qū)域并且分類放置。
c.工具、物料、衛(wèi)生工具、放在制定的位置擺放整齊。
d.．員工的崗位、拉長(zhǎng)的辦公桌要隨時(shí)保持干凈的工作臺(tái)面衛(wèi)生。
e. 所有人員的工作臺(tái)面和地面必須保持干凈，不得有看得見(jiàn)的垃圾存在工位上。
f.下班后凳子必須放在指定的位置擺放整齊。
8.生產(chǎn)車間秩序制度：
a．全體員工進(jìn)入車間必須佩帶廠牌,穿靜電服,靜電鞋。
b．全體員工不可帶手機(jī),打火機(jī),口香糖和電子產(chǎn)品到車間 。
c．全體人員進(jìn)入車間內(nèi)必須穿戴整齊靜電服,且頭發(fā)不可外露 。
d．全體人員上班必須準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到,不早退,不曠工,無(wú)故不來(lái)上班者并依照考勤制度處理。
e．工作時(shí)間內(nèi)除助拉及維修以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人
員不得離開(kāi) 自己的工作崗位相互竄崗,若因有事需離開(kāi)崗位須向拉長(zhǎng)申請(qǐng)并佩戴離崗證方可離崗。
f．上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得提出離崗,離崗時(shí)間不可得超過(guò)15分鐘。 g．上班時(shí)必須佩戴好靜電環(huán),并且做好<<靜電測(cè)試記錄>> 。
h． 除鞋柜鑰匙外其他私人物品不得帶入車間內(nèi)。
i．所有人員不得佩戴（手鏈，手表，戒指，吊墜耳環(huán)）。
j．靜電衣的袖口，褲腳不可向上卷起或拉起。 所有人員的劉海不得過(guò)眉，男生的發(fā)尾不得過(guò)衣領(lǐng)，女生發(fā)尾不得外露。
六、心得體會(huì)
6月1號(hào)，我們電子信息工程專業(yè)的一百多名同學(xué)到達(dá)學(xué)校的東莞包裝學(xué)院，在車上的時(shí)候自己很迷茫，不知道這次去這邊實(shí)習(xí)我會(huì)怎么樣，能不能承受這邊的工作量，能不能適應(yīng)這邊的環(huán)境，能不能做到很好??這一切都是個(gè)未知數(shù)。
在包裝學(xué)院，參加完實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)后，帶著一顆忐忑的心來(lái)到了東莞宇龍計(jì)算機(jī)通信科技有限公司。到了之后，所有的一切都是那么的陌生。負(fù)責(zé)人來(lái)接我們，幫助我們辦理住宿及工廠出入證，并且告訴我們附近的超市怎么走，忙完之后我們就去買好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開(kāi)始培訓(xùn)，講的是公司的各種制度及消防安全知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束，我們各自分配到不同的線我被安排在包裝6線。我被拉長(zhǎng)安排到手機(jī)套袋的工作。每天都是2500多臺(tái)手機(jī)，基本上不是加班就做到六點(diǎn)，基本上都要加班。開(kāi)始去的時(shí)候自己真的受不了，我們都是沒(méi)有習(xí)慣那種工作環(huán)境，工作一直沒(méi)有停過(guò)，而且都是重復(fù)的動(dòng)作。開(kāi)始的時(shí)候自己手臂酸的要死，由于一直以來(lái)沒(méi)有工作過(guò)，跟不上流水線的速度。這邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習(xí)慣，只想快點(diǎn)實(shí)習(xí)完，早點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)地方。
實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里，雖然很累，但自己真的學(xué)會(huì)很多。帶隊(duì)老師以及拉長(zhǎng)他們等，都是讓我學(xué)會(huì)很多事情，讓我成熟很多。在這邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會(huì)抓到你的把柄說(shuō)你什么的。剛開(kāi)始我工作跟不上節(jié)拍，我就堆積，線上的員工在忙完自己的工作之后，就來(lái)幫助我。隨著時(shí)間的流逝，我感覺(jué)叫他們老是幫助我，我都是不好意思了，漸漸的我適應(yīng)了流水線的節(jié)奏。
這次我們被安排實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是操作工，我們?cè)诰�上忙忙碌碌一個(gè)多月后 ，這一個(gè)多月的時(shí)間也是酷派手機(jī)的旺季，天天加班，同樣的動(dòng)作同樣的事情，有時(shí)候自己感覺(jué)很煩，可是最后自己還是堅(jiān)持下來(lái)了。有人說(shuō)過(guò)“你想要拿到更多的工資，可是老總他們卻是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，現(xiàn)在感覺(jué)這句話很對(duì)，如果你沒(méi)有給公司帶來(lái)什么，憑什么公司要給你工資。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
1加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力。適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)。提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于20xx年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機(jī)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的`關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái)，覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，很多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)，更沒(méi)有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi)，公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
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