主管實習報告八篇

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的主管實習報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

主管實習報告 篇1

　　時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學年已經(jīng)結(jié)束，在學期期末，學校為我們安排了會計專業(yè)認識實習，在這短暫的兩周實習中，我們過得十分地充實和忙碌，學到了很多的知識和經(jīng)驗，下頭首先介紹一下這次實習的基本情景。

　　(一)實習基本情景簡述

　　我們這次實習是以海天機械制造加工有限公司為背景，以新會計制度準則為依據(jù)，根據(jù)海天公司12月份的經(jīng)濟業(yè)務按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬;同時，按崗位分工編制資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤分配表，并編制財務分析報告。

　　這次實習的很大一個特色便是我們以3個人為一小組實行輪崗制，我們實行每兩天更換一次主角的方式，使我們小組的每個成員都體會到了出納、會計、財務主管所擁有的權限和具體的分工任務。其次，我們還有一個十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運用用友erp軟件對所有的憑證進行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動成果，即資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。這一點充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實習并不僅僅是一次簡單的實習，而是與經(jīng)濟的發(fā)展和時代的提高緊緊聯(lián)系在一齊，運用高級會計軟件充分體現(xiàn)了這次實習對會計電算化的重視，為我們將來工作打了下更堅固的基矗

　　(二)具體實習流程

　　根據(jù)我們小組組長的安排，在這次實習中，我的崗位分工情景和主要任務如下：

　　1-2天：財務主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報表、財務分析報告、對每筆經(jīng)濟業(yè)務處理工作分工，并作來源理流程記錄;

　　3-4天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;

　　5-6天：會計編制記賬憑證、登記明細賬并與日記賬核對，同時完成納稅申報表的填制。

　　(三)各崗位實習心得

　　在這次實習的第1-2天，我的主角是財務主管。在這兩天里，相對于出納和會計來說，我的主角看上去較之簡便，可是我的職責卻不校我負責協(xié)助出納和會計的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查1-33經(jīng)濟業(yè)務的有關資料和憑證，并及時指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細賬和完成第1-33筆業(yè)務的科目匯總表。

　　這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然此刻已經(jīng)實行新的`會計制度和準則，可是有些科目還是延用了老的會計制度和準則的做法，所以我們對其進行了統(tǒng)一，按照新會計制度和準則處理;其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時候，必須要做到日結(jié)，因為雖然我們在實習，可是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實的環(huán)境下，出納對于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財產(chǎn)損益”的問題，我想這是每一個出納都不期望看到的，所以，清點庫存現(xiàn)金并和日記賬核對是出納每一天必不可少的工作。

　　在這次實習的第3-4天，我的主角是出納。在這兩天里，我真是體會到了出納工作的辛苦，除了復核前33筆經(jīng)濟業(yè)務的現(xiàn)金、銀行存款明細賬外及總賬余額外，我必須完成34-66筆經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對銀行存款余額表，并對不相符的情景作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅僅要掌握好專業(yè)知識，同時必須十分的仔細和具有良好的耐心，因為出納是一個直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細，否則就將會損害到個人的利益。在這次實習的第5-6天，我的主角是會計。在這兩天里，我的主要任務是復核第67-100筆的經(jīng)濟業(yè)務，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時根據(jù)記賬憑證登記明細賬并完成納稅申報表的填制。

　　(四)實習收獲與感想

　　雖然這次會計專業(yè)實習僅有短短的兩個星期，可是我卻獲益匪淺。首先，經(jīng)過輪崗操作，讓我認識到了在專業(yè)知識的學習上還有待進一步加強，畢竟學習是一件永無止境的事情，知識永遠都在更新，要成為一名合格的會計人員必須跟上時代的步伐;其次，在會計工作的各個循環(huán)，我們都必須十分的細心，要堅持高度負職責的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯而浪費了寶貴的時間;第三，在整個的實習中，我們必須明確各自的分工和職責，這一點在實際的工作中十分的重要，否則可能就會出現(xiàn)重復勞動和推脫職責的可能性;第四，會計電算化已經(jīng)越來越普及，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會計專業(yè)的學生，我們必須也要掌握好向用友erp等會計軟件的熟練運用，同時也要加強ecxel及數(shù)據(jù)庫的熟練操作;第五，會計的工作其實涉及的知識面相當廣，會計人員必須掌握好相關的稅法知識及法律，相信如果自我能熟練掌握，并有效合理的幫忙企業(yè)合理避稅，必會受到企業(yè)的青睞;第六，這次的實習是以3人小組為一個單位，所以，有效的分工合作就顯得十分的重要，并且學校一向提倡學生要加強團隊合作，這對于我們來說就是一個十分好的機會，在這次實習中，我們小組分工明確，大家既相互分離又相互幫忙，使我們體會到了合作的好處，期望以后能有更多團隊合作的機會。第七，在碰到不明白的地方時，我們應當虛心向他人請教，在以后的工作中，我個人認為這一點十分的重要，因為我們是新手，單位的同事各方面都比我們具有優(yōu)勢，所以虛心討教十分的重要。而這次，我們十分感激各位教師們給我們的幫忙，讓我們在第一時間順利有效地解決了問題。

主管實習報告 篇2

　　作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。

　　一、實習目的

　　希望自己在此次的實習，能夠?qū)Ρ緦�業(yè)的知識有個更深層次的認識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日到20xx年x月x日

　　三、實習地點

　　xx省xx市

　　四、實習單位和崗位

　　xx公司、淘寶客服

　　五、崗位工作描述

　　我在公司的實習崗位是淘寶客服，其主要負責就是專門負責招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導客戶購買，為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能，還要以下一些職責：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新，定期或不定期進行客戶回訪，詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關于換貨或者延長發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。

　　六、實習總結(jié)

　　1、實習內(nèi)容

　　對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。

　　在為期一個月的實習中，基本上是分為兩個階段。

　　適應階段：了解和熟悉操作流程。在開始的'10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題，老顧客詢問的問題�？傊�，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。

　　學習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。

　　在這個暑假的實習培訓中，我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實習期間，我學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時，學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人，學會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。

　　2、實習心得

　　實習的這一個月之中，在老板的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學習著，工作實踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。

　　與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心，因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得：

　　在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對于網(wǎng)購一點都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因為要給客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

主管實習報告 篇3

　　姓名:張洪亮 部門:生產(chǎn)部職位: 報道時間：20xx/9/23

　　時間飛逝,三個月的實習期將要過去,這是我人生中重要的三個月，也是我值得珍惜的三個月，這段時間內(nèi)領導和同事給予了我足夠的支持，幫助，指導與包容，并且通過自身的不斷努力，對公司的門窗系列，質(zhì)量標準，質(zhì)量的控制點，生產(chǎn)注意事項，生產(chǎn)工藝流程有了深入的了解，并且在這段時間內(nèi)自己親自動手去做了，深刻體驗了制作門的樂趣。知道公司的部門的工作流程。也明白了今后的工作重點和方向，并且在工作中有了清晰的工作思路，這些都為以后工作的進行做好了基礎。（現(xiàn)場學習的產(chǎn)品細節(jié)已經(jīng)記錄在筆記本中在這里就不詳述）以下將我的工作情況進行詳細匯報如下:

　　一．認真學習崗位職責

　　根據(jù)崗位職責的要求，我的主要任務是：

　　1，學習公司產(chǎn)品門窗的系列種類，生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品質(zhì)量標準，生產(chǎn)中的控制點，生產(chǎn)中的五金匹配原則，噴漆的種類等。

　　2，執(zhí)行每月生產(chǎn)計劃，安排生產(chǎn)的正常運行，訓練新員工的操作方法，讓員工如何盡快的適應班組的工作。

　　3，處理門窗生產(chǎn)中的出現(xiàn)緊急問題，確定問的關鍵以及解決方法。

　　4，設備問題，如何定期保養(yǎng)設備，如何緊急情況盡快修理設備，如何延長設備的適用壽命。

　　5，如何在保證質(zhì)量的前提下，降低成本，嚴格控制生產(chǎn)中的浪費，要求員工有這意識，并且規(guī)范作業(yè)。

　　6，如何加強生產(chǎn)過程控制中的環(huán)節(jié)控制，提高生產(chǎn)質(zhì)量，讓顧客滿意。 7，如何做好與各部門的溝通，了解各部門的職責，對應的事務找相應的部門處理，并且認識各部門的人員。

　　8，學習每一個領班處理與員工的關系，且工作的安排和員工的紀律，5S，安全培訓。

　　9，如何加班加點且保質(zhì)保量完成緊急訂單。

　　10，如何做好員工的績效考核

　　11，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的5S和安全工作。

　　二，今后工作的工作思路

　　進入公司雖然不久，但在最近的.學習和制作過程中，我意識到了管理需要很多細則，繁瑣的事必定會接踵而至，只有處理好這些細則，才能將這個領班做好具體如下：

　　1，根據(jù)生產(chǎn)任務編制計劃，提前幾天預領料，五金配件，連接件等做好一切有

　　關生產(chǎn)任務的準備工作，確保在生產(chǎn)進行順順利利，按照訂單的緊急性來進行先后生產(chǎn)，務必做好生產(chǎn)任務與工段長之間的傳達，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)任務的及時完成。

　　2，人員的安排的情況要做到以下幾點（1）新員工做好培訓，全面普及產(chǎn)品的質(zhì)

　　量知識，5S和安全意識，讓新員工意識到公司的對這方面的重視。（2）員工的做工作的熟練程度，做到專人做專門的事，做到每位員工都有專門的長相。

　�。�3）工段長管理工段的一切事務，專人管理專門的事（與上面的專事不沖突）大事決策由我來做。

　　3，每天務必檢查任務的執(zhí)行情況，已計劃能否為依據(jù)，看看能否在不加班的情況下能否完成，若是可以就不加班，在追趕高效率的情況下保證質(zhì)量，若是不能完成或有其他意外及時向相應部門反映，盡快解決。

　　4，我本人很重視質(zhì)量，加強生產(chǎn)過程控制，環(huán)節(jié)檢驗，動員所有員工參與，每天早會把長話短說，廢話少說，改為宣傳質(zhì)量法則和控制點，對經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要開會分析，聽取大家的改善方法，如何在今后的工作中避免再出現(xiàn)。

　　5，安全和5S每天都要強調(diào)，要加強這兩項的落實，安全和5S的好壞是管理水平的體現(xiàn)。

　　6，設備方面，要加強設備維護，根據(jù)設備部提供的保養(yǎng)細則，做好保養(yǎng)工作，刀具和易損壞的配件做好一個月內(nèi)的庫存，以免影響設備的運用，

　　7，注意工作方法的改進，平時有好的方法要集中起來，對相應的環(huán)節(jié)與其他部門進行整改。

　　三，在這三個月里看到的和一些親身經(jīng)歷

　　三個月說長不長，說短也不短，我走了三個車間，存在一定的問題，每個人各自有各自的工作方法，處理問題的方法，更重要的是系統(tǒng)的將公司的各類產(chǎn)品做了深入而詳細的理解。我將我看到的聽到的問題做了一定的歸納。

　　1，生產(chǎn)現(xiàn)場，員工沒有形成5S的意識，東西擺放凌亂，工具沒有指定的位置， 沒有意識到5S的重要性。

　　2，人員方面，及個別人沒有質(zhì)量意識，新員工沒有吃苦耐勞的精神�，F(xiàn)場及個別沒有人員作業(yè)及個別沒有做事喜歡不參照圖紙，憑借經(jīng)驗做事，下料的時候巴結(jié)的材料沒有盡可能選出來， 注膠，涂抹膠的時候沒有按照工藝要求去做。

　　3，設備在使用沒有得到良好的保養(yǎng)和清理，有存在漏氣，漏油，設備上面工具亂放，；鋁粉木粉等，經(jīng)常更換使用的刀具沒有一定量的庫存，設備出現(xiàn)問題沒有得到及時的修理。

　　4，個別工段在生產(chǎn)過長中，生產(chǎn)工藝沒有統(tǒng)一，運用自己的方法在生產(chǎn)作業(yè)。 5，產(chǎn)品在運輸過程中，沒有得到悉心的照顧，在這期間，產(chǎn)品磕碰，劃傷，產(chǎn)品風吹日曬，裝上的執(zhí)手沒有專人一次調(diào)整到位，裝的螺絲有滑絲，包裝沒有在安裝之前已經(jīng)破掉等等情況。

　　6，細節(jié)中的浪費還是有的，比如說螺絲釘五金件亂丟，膠注設沒有按生產(chǎn)工藝注射等

　　四，我個人的感想

　　三個月將要過去了，我懷著希望對未來美好的憧憬，來到了瑞明門窗，這是一家很不錯的公司，即將要上市的公司。各部門的落實能力，執(zhí)行能力，生產(chǎn)能力很到位。也是我想要的公司，在以上的個工作總結(jié)中有我平時的工作的方法，和我的觀察能力，處理問題的能力，希望輔佐好各部門和各領導做好生產(chǎn)，管理好生產(chǎn)！！

主管實習報告 篇4

　　一.實習目的

　　校外實習是我們學校安排的必修課，保潔主管助理實習報告。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握，并能靈活運用，同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略，并根據(jù)有關的法律法規(guī)和管理合同的要求，制定和實施物業(yè)管理計劃。進而培養(yǎng)適應蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領域?qū)�業(yè)工作的'高級專業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實際工作。

　　告別學生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味著什么，這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業(yè)后擇業(yè)!

　　二.實習內(nèi)容

　　下面詳細說一下我的實習崗位。根據(jù)實習安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設委員會，該項目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間，可以說是日照片區(qū)的老基地，總公司領導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續(xù)簽XX年物業(yè)服務合同。

　　“沒有經(jīng)驗沒關系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階，樓道踢腳線，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節(jié)，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話題，從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導我。

　　2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務”的服務理念，主管以自己的實際行動見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。

　　每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔，小區(qū)標準當然也不遜色，也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛(wèi)生，我和保潔大姐加班加點清理衛(wèi)生，做到了按時完成工作任務。每完成一項任務，心里有說不出的愉快!

　　通過經(jīng)理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：

　�、遑瀼亟ㄔO環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規(guī)定;

　　㈡對保潔工作，按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)

主管實習報告 篇5

　　一 企業(yè)簡介

　　東風汽車公司始建于1969年，是中國汽車行業(yè)的骨干企業(yè)。經(jīng)過三十多年的建設，已陸續(xù)建成了十堰（主要以中、重型商用車、零部件、汽車裝備事業(yè)為主）、襄樊（以輕型商用車、乘用車為主）、武漢（以乘用車為主）、廣州（以乘用車為主）等主要生產(chǎn)基地，公司運營中心于20xx年9月28日由十堰遷至武漢。主營業(yè)務包括全系列商用車、乘用車、汽車零部件和汽車裝備。目前，整車業(yè)務產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本形成商用車、乘用車各占一半的格局。截至20xx年底,公司總資產(chǎn)768.9億元（RMB），凈資產(chǎn)339億元（RMB），在冊員工10.6萬人。東風汽車有限公司商用車發(fā)動機廠位于湖北省十堰市武當山麓，有著三十余年的歷史、積近三百萬臺發(fā)動機制造的經(jīng)驗，是東風汽車公司的核心動力生產(chǎn)廠;東風發(fā)動機廠現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)最大發(fā)動機企業(yè)，是國內(nèi)唯一一家汽、柴并舉，2升至11升全系列車用發(fā)動機制造商。年綜合生產(chǎn)能力20余萬臺。產(chǎn)品功率涵蓋90～412Ps，排放均達歐Ⅱ，部分產(chǎn)品可持續(xù)達歐Ⅲ、歐Ⅳ水平。

　　東風公司發(fā)動機廠主要生產(chǎn)缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、連桿等五大件及發(fā)動機總成，擁有EQ6100、EQ6105、EQ491汽油機、4H和EQD6102T、東風D 系列柴油發(fā)動機等5大系列20多個基本品種。由過去單為中卡配套，發(fā)展到為客車、中巴、皮卡等配套；從車用發(fā)展到為船舶、發(fā)電機、工程機械等配套；不僅生產(chǎn)總成，而且還為康明斯等公司生產(chǎn)OEM零件。成為一家汽、柴并舉，能為中、輕配套的發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)，具有年產(chǎn)20萬臺發(fā)動機的生產(chǎn)能力，是我國最大的專業(yè)發(fā)動機制造廠之一。

　　二 連桿車間簡介

　　康明斯零件作業(yè)部——連桿 該車間工藝流程通暢，物料搬運快捷方便。車間布局根據(jù)工藝流程合理采用適當?shù)母叨�、跨度，合理�?guī)化車間。有優(yōu)良的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，物流布局適應生產(chǎn)變化的柔性需要。

　　三 連桿的工藝流程

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　　連桿是汽車發(fā)動機主要的傳動件之一，它將活塞與曲軸連接起來，把作用與活塞頂部的膨脹氣體壓力傳給曲軸，使活塞的往復直線運動可逆的轉(zhuǎn)化為曲軸的回轉(zhuǎn)運動，以輸出功率。 1．連桿的材料 為了使發(fā)動機結(jié)構(gòu)緊湊，連桿的材料大多采用高強度的精選45鋼、40Cr鋼等，并經(jīng)調(diào)質(zhì)處理以改善性能和提高抗沖擊能力，硬度要求45鋼為HB217-293，40Cr鋼為HB223-280。

　　2．基準的選擇

　　（1）粗基準的.選擇

　　連桿加工第一道工序為粗磨兩平面，為保證兩平面有均勻的加工余量，采用互為基準。先取沒有凸起標記一側(cè)的端面為粗基準來加工另一個端面，然后以加工過的端面為基準加工沒有凸起標記一側(cè)的端面，并在以后的大部分工序中以此端面作為精基準來定位。 （2）精基準的選擇

　　由于大、小端端面面積大、精度高、定位準確、夾緊可靠，所以大部分工序選用 一指定的端面和小孔端，以及大端空孔處指定的一個側(cè)面作為精基準。

　　3. 連桿的機械加工工藝過程

　　由上述技術條件的分析可知，連桿的尺寸精度、形狀精度以及位置精度的要求都很高，但是連桿的剛性比較差，容易產(chǎn)生變形，這就給連桿的機械加工帶來了很多困難，必須充分的重視。

　　連桿機械加工工藝過程如下表(1—1)所示：

　　2

　　3

　　4

　　表1-1

　　連桿的主要加工表面為大、小頭孔和兩端面，較重要的加工表面為連桿體和蓋的結(jié)合面及連桿螺栓孔定位面，次要加工表面為軸瓦鎖口槽、油孔、大頭兩側(cè)面及體和蓋上的螺栓座面等。

　　四 分析與改進

　　1. 擰緊機工作臺改善

　　擰緊機工作臺原先一直和鉆油孔工序合用一個工作臺，由于工作臺小，互相之間干涉，造成零件磕碰。同時，零件容易掉落傷人，存在安全隱患。

　　分析后采取措施，即利用汽車班的廢棄工作臺增加到擰緊機旁邊。這樣工作起來互不干涉，既保證質(zhì)量又確保安全。

　　2. 連桿加工中有兩個主要因素影響加工精度：

　�。�1）連在桿本身的剛度比較低，在外力（切削力、夾緊力）的作用下容易變形。 （2）連桿是模鍛件，孔的加工余量大，切削時將產(chǎn)生較大的殘余內(nèi)應力，并引起內(nèi)應力重新分布。

　　因此，在安排工藝進程時，就要把各主要表面的粗、精加工工序分開，即把粗加工安排在前，半精加工安排在中間，精加工安排在后面。這是由于粗加工工序的切削余量大，因此切削力、夾緊力必然大，加工后容易產(chǎn)生變形。粗、精加工分開后，粗加工產(chǎn)生的變形可以在半精加工中修正；半精加工中產(chǎn)生的變形可以在精加工中修正。這樣逐步減少加工余量，切削力及內(nèi)應力的作用，逐步修正加工后的變形，就能最后達到零件的技術條件。

主管實習報告 篇6

　　姓名： ******* 部門： ***** 崗位： ******* 報到時間： ********* 提綱：

　　1、 主要工作簡述

　　2、 對崗位的感受

　　3、 工作中遇到的主要問題與困惑

　　4、 建議與其他

　　內(nèi)容：

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，且通過自身的不懈努力，現(xiàn)已基本熟悉我們部門的工作流程，能明確工作的重點和方向，并在工作中形成了一個清晰的工作思路，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

　　一、認真學習崗位職責

　　根據(jù)崗位職責的要求，我的主要任務是：1、執(zhí)行每月生產(chǎn)計劃，安排現(xiàn)場生產(chǎn)正常運行，訓練及協(xié)助班長的工作；2、處理現(xiàn)場停線事件，確定原因及采取對策；3、降低生產(chǎn)直接成本，嚴格控制生產(chǎn)中的浪費，要求員工規(guī)范化作業(yè)；4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量；5、做好每日生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計工作，制定每周生產(chǎn)的統(tǒng)計報表；6、做好與其他部門工作溝通；

　　7、做好員工管理與培訓工作；8、做好員工績效考核工作；9、做好現(xiàn)場6S工作。

　　二、工作能力得到一定的提高

　　在執(zhí)行上述工作過程中，我意識到管理工作的瑣碎性，因此在開展工作之中預先做好了個人工作計劃，有主次的及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。

　　1、首先，根據(jù)生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計劃，標注好型號的要求及供貨緊急度，把生產(chǎn)計劃下達到車間。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足，協(xié)同有關部門及時采取措施或調(diào)整計劃。

　　2、其次，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實際生產(chǎn)進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關部門采取措施，基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。

　　3、對車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，并找出補救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄等）進行分析研究，深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關部門及時協(xié)商，找出解決問題的辦法。

　　4、人員管理方面，在這一段時間里，由于各種因素的影響，員工隊伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，比例多達1/2的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同車間班組還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

　　5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，在完成上述產(chǎn)量的同時，我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”，要求各流水線嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，我們始終堅信電機質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

　　三、工作中遇到的主要問題與困惑

　　在過去的兩個月里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個方面的不足：

　　1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

　　車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。

　　2、人員管理方面

　　員工的.責任意識不強，缺乏質(zhì)量觀念。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

　　3、設備管理方面

　　a、生產(chǎn)用的設備有較多生產(chǎn)隱患，比如壓轉(zhuǎn)子的工裝，上下同心度無法保證，易導致轉(zhuǎn)子不良；軸承壓入深度不能從根本上保證精確度，易導致壓不到位等

　　b、設備停機率較高，維修效率跟不上，對生產(chǎn)效率影響較大

　　4、安全生產(chǎn)方面

　　安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還不夠：

　　a、 設備安全有待健全

　　b、 員工安全意識淡薄，培訓力度不夠

　　四、建議與其他

　　在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　部門意見：

　　結(jié)論：□轉(zhuǎn)正□延期 □解聘

　　人事經(jīng)理簽核：

主管實習報告 篇7

　　從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。

　　我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負。

　　本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。

　　經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：

　　一、目前客服部主要工作

　　1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

　　2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

　　3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

　　4、每日郵件收發(fā)。

　　5、商場內(nèi)部其他事務處理。

　　6、播音室日常工作。

　　二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

　　我所接手的`客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：

　　1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務熟練。

　　2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

　　3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

　　4、客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

　　5、播音室工作進展順利。

　　三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

　　1、前臺簡化接待客戶投訴流程

　　現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。

　　以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

　　2、工作記錄缺失

　　前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。

　　這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。

　　3、客服部員工考勤紀律差

　　客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均[nextpage]以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。

　　4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

　　5、客服部相關職能轉(zhuǎn)移

　　客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

　　6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

　　客服部對于vip會員的后續(xù)服務根本沒有，前臺服務人員對會員權利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務，客戶維護、回訪等工作。

　　四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

　　1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀律。

　　2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現(xiàn)象。

　　3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。

　　4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

主管實習報告 篇8

　　部門:品質(zhì)部姓名:現(xiàn)職務:

　　述職期間: 20xx 年 9 月 2 日至 20xx 年 12 月 2 日

　　一、述職期間的工作總結(jié)

　　1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)（適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績）

　　1）一二分廠、e棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%，如下圖

　　2）制程重大異常：9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11

　　月份4例，均已督促相關人員進行有效改善并結(jié)案；

　　3）一二分廠、e棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%； 4）客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。

　　2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析（適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績）

　　1）一二分廠、e棟生產(chǎn)線標準化作業(yè)的推進工作：之前各生產(chǎn)線6s差、地面臺面臟亂不堪，生產(chǎn)物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無sop或不按照sop作業(yè)，拉上產(chǎn)品堆積嚴重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等，qc巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業(yè)推進以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈，所有線別sop全部更新，無sop不作業(yè)，各流水線產(chǎn)品整齊有序，堆積現(xiàn)象大幅下降、qc巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低；

　　2）制定qc定點工序巡檢方案：根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序，要求qc圍繞該線重

　　要工序按照時間頻率重點巡檢，并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產(chǎn)線不會出現(xiàn)批量性不良，qc能時時把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時間進行處理；

　　3）產(chǎn)線每日6s問題點爆光：10月份起每天不定時的對產(chǎn)線6s進行巡檢，發(fā)現(xiàn)亮點及問題點拍照取證，

　　并制作成相關表格匯總發(fā)送相關責任人及部門最高領導，限時督促其責任人改善，對改善亮點進行宣傳推廣；

　　4）質(zhì)量月活動方案執(zhí)行，運用人機料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進行專案改善，得到了公司上下領

　　導及第三方供應商大力支持，取得圓滿成功；

　　5）優(yōu)化更新qc相關報表（巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等）

　　3、述職期間的基礎工作情況（崗位職責范圍內(nèi)的基礎工作的推進與建設）

　　1）人員管理與安排（各檢驗區(qū)員工工作紀律及工作安排，確認審核檢驗員每日檢驗報表，明確各qc崗位職責，對qc績效考核）維持好本科室正常良性運轉(zhuǎn)；

　　2）5s管理（各檢驗區(qū)域5s保持干凈整潔，區(qū)分要與不要，各區(qū)域定點定位標示，每日不定時巡查）

　　3）制程品質(zhì)的'改善與推進、提升生產(chǎn)制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理；

　　4）協(xié)助生產(chǎn)線順利進行生產(chǎn)，保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運行；

　　5）對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術部、工程技術部、研發(fā)等部門商討對策分析改善；

　　6）執(zhí)行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針；

　　7）對員工的相關培訓教育工作，提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平；8）高效地配合完成領導交待的其它工作。

　　二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案，需附工作計劃推進甘特圖

　　工作目標1： 帶領一二分廠、e棟qc團隊依照qc工程圖作業(yè)指導書檢驗規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質(zhì)進行管控，制程不良率目標≤1000ppm；入庫合格率目標99%；客訴率目標：每月≤1件，每季度≤２件。

　　對應的行動方案：

　　1）制作出相應的qc標準作業(yè)指導書；2）要求qc依照作業(yè)指導圍繞產(chǎn)線重要工序按照時間頻率重點巡檢，

　　3）要求產(chǎn)線嚴格按照標準化進行作業(yè)。

　　工作目標2：培養(yǎng)一支強意識、高效率的qc團隊； 對應的行動方案：

　　1）定期對各qc進行專業(yè)技能培訓，理論知識水平培訓， 2）提倡團隊合作精神，強調(diào)團隊配合優(yōu)勢， 3）培養(yǎng)qc人員品質(zhì)意識，

　　4）培訓qc對有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預防措施并及時處理，

　　計劃推進甘特圖如下優(yōu)點：1、善于學習和總結(jié)；2、求真務實、有責任感；3、不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn)；4，分析能力強；5，從

　　事品質(zhì)工作多年，經(jīng)驗豐富，能更快的學習適應現(xiàn)在的工作； 存在的不足： 1、對led產(chǎn)品及工序還不是很了解 。

　　改進措施：多閱讀led相關書籍撐握相關國標參數(shù)，去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學習。四、公司建設與發(fā)展的合理化建議

　　通過三個月來的學習和實踐工作，我對公司有了更進一步的認識和了解，作為一名品質(zhì)管理人員，期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進一步，以下是我個人對公司的一些建議：

　　1） 加強供應商管理，嚴格把握來料品質(zhì)，降低返工率，尤其是一些代加工的產(chǎn)品，來料品質(zhì)批量性不良，

　　但為了生產(chǎn)計劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導致客戶投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失；

　　2） 建立健全供應商來料考核管理制度，品質(zhì)協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分（如

　　價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等），對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單；

　　3） 建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度（為一線普通員工設立績效獎金0-200元）讓員工主動

　　改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達到強化管理員工的目的；

　　4） 復雜問題簡單思考，簡單操作，對那些復雜的管理制度進行適當修改，所有制度首尾相應，環(huán)環(huán)相扣，

　　避免事情重復發(fā)生、重復解決，減少資源浪費；

　　5）多增加相應的內(nèi)部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專業(yè)知識及團隊精神。 以上的一些個人建議，希望對公司的建設與發(fā)展有所幫助。

　　五、主管評價及建議（非本人填寫）

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