社工實(shí)習(xí)報(bào)告8篇
在我們平凡的日常里，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的社工實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望能夠幫助到大家。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
XX年xx月xx日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等�？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。XX年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨―團(tuán)―站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）x月xx日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”
�。�2）x月xx日的“文明交通――綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）x月xx日的“愛心傳遞――白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）x月xx日的“關(guān)愛留守兒童――商丘之行”
�。�5）x月xx日―xx日的“第二屆感動(dòng)綠城――優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)工作前行的'路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 相關(guān)內(nèi)容:
電氣實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的幾天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)既緊張又新鮮，因?yàn)閰⒂^的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實(shí)習(xí)，我們親身感受了以后的工作狀態(tài)，以及工作后將要從事的工作的對(duì)象以及所用的知識(shí)，這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情，也會(huì)促進(jìn)我們不斷提升自己運(yùn)...
藥學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)
十個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢？ 從七月份開始我就到北海...
木材加工廠實(shí)習(xí)報(bào)告
xx月xx日，我走進(jìn)了我家鄉(xiāng)所在地的唯一一家木材加工廠，開始了我為期一個(gè)月的打工生活。目的有兩個(gè)，其一是充實(shí)一下自己的頭腦，鍛煉一下自己的體質(zhì)。其二是充實(shí)一下自己的錢包，為家庭減輕一下負(fù)擔(dān)。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的 1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到...
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
年級(jí)專業(yè)班級(jí)：學(xué) 號(hào)：姓 名：提 交 日 期：一、 實(shí)訓(xùn)基本情況（一）實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年xx月xx日――xx月xx日（二）實(shí)訓(xùn)單位：光華機(jī)床有限責(zé)任公司（三）實(shí)訓(xùn)目的：1、通過對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，這樣可以系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過程，從而...
在銷售部實(shí)習(xí)報(bào)告
20xx年x月x日進(jìn)入公司報(bào)到，至今天xx日，我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了半個(gè)月的時(shí)間。在這半個(gè)月里，我按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求、在全廠前輩同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，對(duì)公司的各方面情況都有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，結(jié)合自身的情況有一些心得和感受...
《小學(xué)品德課程課堂教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)方式的研究》結(jié)題報(bào)告
京口實(shí)小 崔恒娟一、課題的研究背景《品德與生活》、《品德與社會(huì)》這兩門德育課程是建立在兒童生活基礎(chǔ)上的綜合課程。它根據(jù)學(xué)生社會(huì)生活范圍不斷擴(kuò)大的實(shí)際，從學(xué)生品德形成、社會(huì)認(rèn)識(shí)的需要出發(fā)，以人與他人、人與社會(huì)、人與自然為主線...
紡織印染有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：卷染車間二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-x-x――20xx-x-x三、實(shí)習(xí)總結(jié)：學(xué)以致用的及以外的四、實(shí)習(xí)心得：實(shí)習(xí)前、中、后體會(huì)三、實(shí)習(xí)總結(jié)暑期實(shí)習(xí)總結(jié)在雅申，作為卷染車間的一名縫頭工，在工作的期間我了解了一些我所在車間的情況。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)背景介紹
我們?cè)趯W(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)工作的理論內(nèi)容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì)工作的定義、內(nèi)容、和方法，了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的方法適當(dāng)介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問題，培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會(huì)工作中存在的實(shí)際問題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國(guó)際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
實(shí)習(xí)的第一天我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來到新亞國(guó)際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據(jù)經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的企業(yè)文化，他們每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的在大門前升旗國(guó)旗和新亞及上級(jí)機(jī)構(gòu)的錦旗，這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國(guó)際商城及其獨(dú)有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國(guó)情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。
隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會(huì)議室，他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級(jí)機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤(rùn)集團(tuán)的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤(rùn)之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤(rùn)集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，成立于1993年，總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國(guó)最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤(rùn)人奉行“真誠(chéng)如雨，滋潤(rùn)萬家，不斷創(chuàng)新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的食品，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國(guó)食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤(rùn)集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤(rùn)始終堅(jiān)持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤(rùn)”、“旺潤(rùn)”、“福潤(rùn)”、“大眾肉聯(lián)”。
另外，雨潤(rùn)集團(tuán)還是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任的一個(gè)集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會(huì)”之心，不斷參與各類社會(huì)公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈(zèng)錢物超過3000萬元。除了直接捐贈(zèng)外，祝義材及雨潤(rùn)還充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對(duì)“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動(dòng)，幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤(rùn)在全國(guó)“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家，累計(jì)投資300多億元，大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤(rùn)在社會(huì)公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏得了社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。在第二屆“中華慈善大會(huì)”中，雨潤(rùn)集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎(jiǎng)最具愛心慈善捐贈(zèng)個(gè)人”、 連續(xù)10年入選胡潤(rùn)慈善榜；雨潤(rùn)集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國(guó)光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。目前，雨潤(rùn)旗下?lián)碛杏隄?rùn)食品、南京中商兩家上市公司，而經(jīng)理也告訴我們淮安新亞國(guó)際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤(rùn)集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們?cè)谛聛唽?shí)習(xí)時(shí)需要注意的安全問題及注意事項(xiàng)，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習(xí)部門。
三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡(jiǎn)單自我介紹之后，我認(rèn)識(shí)了胡慶余堂的店長(zhǎng)以及倆位銷售人員。店長(zhǎng)在向我問明我的`實(shí)習(xí)目的之后對(duì)我表示了熱烈的歡迎，并對(duì)我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長(zhǎng)和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們?cè)儐柫怂麄兊昝娴娜粘Ｈ蝿?wù)和銷售時(shí)需要的注意事項(xiàng)，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗(yàn)他們一年來銷售成績(jī)的日子，圣誕節(jié)那天新亞會(huì)為顧客制定出非常的劃算的購(gòu)物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們?cè)谀且惶毂仨氫N售到指定業(yè)績(jī)。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長(zhǎng)和銷售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時(shí)，我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個(gè)企業(yè)中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對(duì)于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過程中，我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時(shí)間，我覺得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問題探究
在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個(gè)星期內(nèi)，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作方面設(shè)置的不完善，問題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現(xiàn)將所觀察到的
問題表述如下：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì)組織直接或間接地開展著職工福利，發(fā)展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì)的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì)工作作為維護(hù)員工福利，提升員工與企業(yè)工作績(jī)效主要的角色,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來解決這些問題，而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見社會(huì)工作的影子。
�。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會(huì)工作人員。
企業(yè)社會(huì)工作運(yùn)用的是社工等專業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì)工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助員工解決問題。另外我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù)，心理疏導(dǎo)，教育培訓(xùn)，人際溝通，矛盾調(diào)節(jié)，困難幫撫等系列內(nèi)容, 多處于簡(jiǎn)單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者的原因。
�。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過詢問發(fā)現(xiàn)，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同�；鶎訂T工告訴我說在他們的福利中雖說有五險(xiǎn)卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。
�。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問題得不到及時(shí)疏導(dǎo)。
在新亞的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，有些職工對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競(jìng)爭(zhēng)阻撓，而又得不到幫助時(shí)，自我貶低感就會(huì)產(chǎn)生。另外在我的觀察中，員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，結(jié)果因利益矛盾激化，導(dǎo)致上下級(jí)主管，主管與員工，同級(jí)之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問題解決建議
�。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會(huì)工作者是解決企業(yè)中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，
新亞企業(yè)的員工工會(huì)和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項(xiàng)，三者各司其職，個(gè)美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┢髽I(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對(duì)自己的合法權(quán)益不清楚，侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益，企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢，幫助他們提高自己的維權(quán)意識(shí)。在新亞企業(yè)內(nèi)，我們可以發(fā)現(xiàn)，員工尤其是普通員工往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，他們認(rèn)識(shí)到并為自己爭(zhēng)取員工福利服務(wù)時(shí)，難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護(hù)，指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。
（三）企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對(duì)有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個(gè)人問題，恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì)問題的時(shí)候，企業(yè)社工將社會(huì)工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。
（四）企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對(duì)員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟
為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì)工作結(jié)束了，在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì)了很多在書本中無法體會(huì)的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì)工作這一門學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會(huì)工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題，也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩！
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月15日—20xx年5月15日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx旅行社
實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作，管理等方面有了了解，豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
一、xx旅行社總體介紹
xx旅行社成立于20xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍組成，以現(xiàn)代制度運(yùn)營(yíng)的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續(xù)兩年(20xx、20xx年)旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌，滿意在東方”為立社之本，以“誠(chéng)譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶服務(wù)。
二、作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來說受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋�(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的.鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。。
4.、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)，生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種
(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的組織——世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀，預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。20xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，20xx年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀光旅游來充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
實(shí)習(xí)體會(huì)
加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
從7月初開始，差不多1個(gè)月。在這30多天的日子里，見過了很多人，也經(jīng)歷了很多事。這些人和事，都讓我體現(xiàn)到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷；但同時(shí)也存在那么一群人，他們善良，他們有理想，有激情，他們的努力讓這個(gè)社會(huì)變得更加美好。正因?yàn)橛辛诉@些經(jīng)歷，才使我逐漸慢慢地從一個(gè)涉世未深的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過渡。盡管轉(zhuǎn)變的過程很痛苦，但這是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，所以我很感謝報(bào)社給我提供了一個(gè)到社會(huì)中磨練的機(jī)會(huì)。
今年暑假，剛剛完成期末考試，因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我跟另外兩位同學(xué)就來到了《揚(yáng)子晚報(bào)》（常州分部）實(shí)習(xí)。
第一天去的時(shí)候剛好在一樓就碰到了晚報(bào)綜合辦公室主任，帶我們上去填完表后，我被分到了社會(huì)部，其他兩個(gè)同學(xué)一個(gè)在政文部，另一個(gè)在文娛部。社會(huì)部是報(bào)社里最大的、人數(shù)最多的一個(gè)部門（包括熱線組）。正因?yàn)槲覀儓?bào)的是社會(huì)新聞（包括突發(fā)新聞），經(jīng)常要到各個(gè)地方跑來跑去，所以也是最累的一個(gè)部門，同時(shí)也是最鍛煉人的部門，我非常有幸來到這里。
由于報(bào)到那天是星期五，報(bào)社全體員工剛好要在周六、日開大會(huì)，部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關(guān)于工作的一些細(xì)節(jié)后，我們被告知報(bào)到后的第二天就要開始上班--接熱線。 對(duì)于我們部門來講，熱線組是必不可少的，因?yàn)閹缀跛型话l(fā)新聞都是首先通過市民打報(bào)料，然后對(duì)于那些有新聞價(jià)值的事情，我們?cè)偻ㄖ鋈ゲ稍L。
接看似簡(jiǎn)單，但其實(shí)也有很多要注意的地方，并且這些需要注意的細(xì)節(jié)對(duì)以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報(bào)料人所說的事情記下來，包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因和結(jié)果等，把事情的來龍去脈搞清楚。有些報(bào)料人自己對(duì)事情的經(jīng)過不是很了解敘述也不祥細(xì)，所以我們就要多問，通過報(bào)料者我們能了解多少就多少。有些時(shí)候報(bào)料者因其身份的特殊性，對(duì)我們來說有很大作用，倒如發(fā)生了車禍，傷者被送到醫(yī)院，而報(bào)料者就是醫(yī)院里的'醫(yī)生，那么說明這個(gè)料可靠性很高，因?yàn)槠綍r(shí)我們也會(huì)接到一些假的料。我們每天接到的每一條報(bào)料都要打進(jìn)電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，開始還不能邊聽電話邊輸入，于是就先把關(guān)鍵的地方記在紙上，然后再輸進(jìn)電腦。這跟我們采訪時(shí)記錄很相似，都是把事情的關(guān)鍵部分（關(guān)鍵詞）記下來，回去后再根據(jù)這些筆記寫成文章。 接電話的同時(shí)，在空余時(shí)間我們就看報(bào)紙，包括江蘇的其它幾家報(bào)刊。除了解每天發(fā)生的事情外，還要注意報(bào)紙上文章的結(jié)構(gòu)和寫法，特別是要注意是如何寫文章的，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@里實(shí)習(xí)，寫文章就要符合本報(bào)的風(fēng)格。因?yàn)槠綍r(shí)都要在外面采訪，在報(bào)社的時(shí)間一般不多，開始時(shí)我們都難得見一面。接了幾天電話后，終于有機(jī)會(huì)跟出去采訪了。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸，在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實(shí)習(xí)，我作為xx公司的企業(yè)社工，在經(jīng)過評(píng)估xx司內(nèi)部的具體情況后，將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點(diǎn)，力求運(yùn)用專業(yè)的社工知識(shí)增強(qiáng)員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感，以更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，提升工作績(jī)效。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.單位名稱
xx公司xx總部
2.單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷
xx的員工流失率相對(duì)于同等規(guī)模的企業(yè)而言，是比較高的。對(duì)此，在剛進(jìn)入企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下，我決定從發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷中，了解員工辭職的原因。
在人力資源部接觸離職員工的兩周時(shí)間里，通過調(diào)查問卷以及對(duì)離職員工進(jìn)行比較簡(jiǎn)單的交談后，得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時(shí)間內(nèi)，上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多，讓員工覺得企業(yè)文化不夠人情味；其次，大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過來xx，他們?cè)趚x沒有親人，平時(shí)就住在員工宿舍。背井離鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情以及巨大工作壓力，讓他們覺得很辛苦，于是想辭職換個(gè)環(huán)境。
我在對(duì)員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進(jìn)行了解后，匯總成一份報(bào)告向人資部反映。以便他們能從更有針對(duì)性地從激勵(lì)員工的角度出發(fā)，改進(jìn)目前工作，為企業(yè)留住員工。
2.開展員工減壓小組工作
企業(yè)社會(huì)工作的傳統(tǒng)介入方法主要有個(gè)案工作、小組工作以及社區(qū)工作。在離職調(diào)查問卷的結(jié)論以及個(gè)人日常的觀察中，可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此，我決定采用小組工作的方法，將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗(yàn)，相互協(xié)助，最終達(dá)到增強(qiáng)成員對(duì)抗壓力能力、以及提高員工對(duì)企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工，一共有九名員工，年齡介于二十三到三十之間。小組活動(dòng)分為四次進(jìn)行，平均每隔五天開展一次。第一次活動(dòng)的破冰之旅目的是讓成員間相互認(rèn)識(shí)、介紹自己以及小組目的，最后通過開展小游戲深化成員認(rèn)識(shí)、增加小組氣氛。通過第一次小組活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠(yuǎn)，但由于不屬于同一個(gè)項(xiàng)目小組、或不是老鄉(xiāng)不好溝通的原因，都彼此不了解對(duì)方的名字。因此，我能初步感受到壓力大的員工，大多數(shù)是在公司里缺少傾述對(duì)象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。
第二、三次小組活動(dòng)目的主要是教導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)壓力、釋放壓力。在認(rèn)識(shí)壓力中，通過以討論的方式，如針對(duì)“壓力產(chǎn)生時(shí)的心理和生理表現(xiàn)”、“你是怎樣抗壓的”等問題，讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次，讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表，讓員工區(qū)分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對(duì)此，讓學(xué)員進(jìn)行提問，一一答疑。而釋放壓力環(huán)節(jié)，由于場(chǎng)地限制，選擇“撕碎煩惱”這一活動(dòng)。通過撕碎、謾罵壓力清單，引導(dǎo)員工在遇到壓力時(shí)應(yīng)如何將負(fù)面情緒釋放出來。
最后一次小組活動(dòng)通過系列游戲，使員工理解到如何通過溝通，更好地管理壓力。人是社會(huì)動(dòng)物，在職業(yè)場(chǎng)所的員工更需要一個(gè)開放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對(duì)釋放壓力的重要性后，我宣布此次小組活動(dòng)進(jìn)入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受，以及互動(dòng)小禮物等。
3.協(xié)助商場(chǎng)員工進(jìn)行調(diào)研，體驗(yàn)員工生活
身為象牙塔里的大學(xué)生，一直沒機(jī)會(huì)親身接觸職場(chǎng)的腥風(fēng)血雨。因此，我通過此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步了解到職場(chǎng)人士的生活。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，跟隨員工進(jìn)行外部調(diào)研、消費(fèi)者家訪等簡(jiǎn)單的工作。通過體驗(yàn)員工的生活，使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。
三、實(shí)習(xí)感受與收獲
1、要在理論的指導(dǎo)下開展實(shí)踐
在學(xué)校，老師強(qiáng)調(diào)社工專業(yè)的學(xué)生要記得用專業(yè)的知識(shí)去看待問題。而我平時(shí)在學(xué)校接觸到的專業(yè)知識(shí)都是理論層面的，此次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解。很多理論在結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用情況后，忽然變得不那么生澀難懂了。社會(huì)工作專業(yè)是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的專業(yè)，但這不意味著實(shí)踐的開展可以脫離完全理論的指導(dǎo)。例如，我在開展此次抗壓小組活動(dòng)前，對(duì)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)等方面參考了大量的理論資料，因此開展的小組活動(dòng)才能達(dá)到更加科學(xué)、更加理想的效果。
2、以員工的角度思考問題
其次，作為企業(yè)社工，在進(jìn)行介入工作時(shí)應(yīng)該以員工的角度思考問題。作為一個(gè)尚未走入社會(huì)的大學(xué)生，我常常提醒自己要摒棄個(gè)人經(jīng)歷的.局限，應(yīng)該站在員工的立場(chǎng)上去分析、思考問題：想象自己作為一個(gè)職業(yè)人，有可能面對(duì)哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情，設(shè)計(jì)出更為合理有效的解決方案。
3、設(shè)立企業(yè)社工的必要性在實(shí)習(xí)初期，我?guī)缀趺刻於家蛉私忉屢槐槭裁词瞧髽I(yè)社工，由此可見社工在社會(huì)上的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為社工機(jī)構(gòu)，應(yīng)主動(dòng)營(yíng)銷、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利，也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著企業(yè)工作效率的不斷提高，工作壓力的不斷增加，員工的心理健康問題越來越嚴(yán)重。企業(yè)應(yīng)該通過設(shè)立企業(yè)社工，對(duì)員工定期進(jìn)行心理健康培訓(xùn)，而不是依賴于單純的事后補(bǔ)救性工作。
4、珍惜大學(xué)時(shí)光、努力提升自己未實(shí)習(xí)之前，十分不能理解上班族對(duì)節(jié)假日的渴望；也曾對(duì)以前老師口中“學(xué)生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經(jīng)歷過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我才親身了解到來自職場(chǎng)的壓力。無論是職場(chǎng)人際關(guān)系的處理，還是如何平衡工作與家人之間的難題，對(duì)于我而言，都覺得處理得有些吃力。因此，我將會(huì)更加珍惜剩下的大學(xué)時(shí)光，并且努力提升自己，成為一個(gè)在社會(huì)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我是一名來自樂山師范學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)的大一學(xué)生，今年的暑假，因?yàn)橄胩崆笆熘幌聦I(yè)知識(shí)的運(yùn)用，我來到了北海益眾社會(huì)工作服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。社會(huì)與學(xué)校的環(huán)境氛圍可謂天差地別，學(xué)校學(xué)習(xí)的東西要如何去運(yùn)用到社會(huì)上，如何讓專業(yè)知識(shí)以最美的姿態(tài)出現(xiàn)在社會(huì)上，是一大難題。我們除了需要專業(yè)的知識(shí)外，我們還需要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，二者合而為一才是最精彩的。增加個(gè)人社會(huì)閱歷，也有助于我們?cè)谖磥聿饺肷鐣?huì)時(shí)不顯得那么手足無措。
來到社工機(jī)構(gòu)之前，我對(duì)實(shí)習(xí)這件事就充滿期待，我迫切地想知道做社工的人都是什么樣子的，又是如何工作的。但剛開始，可能因?yàn)槲覄倎�，就非常的閑，每天就是看機(jī)構(gòu)的簡(jiǎn)介以及過往活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，我以為我會(huì)這么閑一個(gè)月，但是事情總是會(huì)有變化，幾天后小龍哥便給我布置了任務(wù)。在做完第一個(gè)活動(dòng)之后，小龍哥還讓我參與了活動(dòng)策劃，我有些受寵若驚又有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)閾?dān)心自己做不好，好在有小龍哥的指導(dǎo)，讓我完成的任務(wù)。
益眾的每個(gè)小伙伴都很可愛，也都很盡心盡力的教我、指導(dǎo)我。小龍哥和章魚哥對(duì)我工作上的.指導(dǎo)很多，螞蟻嘞則是我的奶茶小伙伴，她會(huì)跟我講一些關(guān)于她經(jīng)歷的東西，蘋果姐則是關(guān)心我是否適應(yīng)這個(gè)工作，細(xì)沙、鄧姨、蜻蜓總會(huì)給我遞吃的。在益眾這短短的一個(gè)月，我學(xué)習(xí)了一些有關(guān)寫活動(dòng)策劃案、怎樣去帶好一場(chǎng)活動(dòng)的知識(shí)。
在這一個(gè)月里我參與了許多活動(dòng)，第一：“傳承好家風(fēng)，共建幸福園”的親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。這場(chǎng)活動(dòng)是在僑安小區(qū)舉辦，這里的住戶大多都是漁民，而舉辦此次活動(dòng)的意義則是為了加深該地親子之間的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)挺不錯(cuò)，大家都玩的很開心。第二：“鄰里互助情，幸福大家庭”社區(qū)家庭趣味活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的在于增強(qiáng)社區(qū)間鄰里和睦的關(guān)系，共建美好社區(qū)。第三：是“陪伴成長(zhǎng)，家園護(hù)航”示范性兒童之家服務(wù)項(xiàng)目系列活動(dòng)。此次活動(dòng)則是圍繞兒童開展的長(zhǎng)期活動(dòng)。第四，則是實(shí)習(xí)的小驚喜——“巾幗暖童心”關(guān)愛漁家留守兒童夏令營(yíng)。這個(gè)夏令營(yíng)的目的就是關(guān)愛漁家留守兒童，給他們帶去歡樂。這些活動(dòng)都讓我收獲頗豐，但夏令營(yíng)讓我感觸最深。從中，我學(xué)習(xí)到了該如何與小孩子相處，該如何將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。在夏令營(yíng)的第一天，是開營(yíng)與見面會(huì)，因?yàn)橐姹姷纳绻ざ际褂玫淖匀幻�，而我也不例外，就給自己取了個(gè)“胖梨”。我在夏令營(yíng)中作為A組的小輔導(dǎo)員，我一開始很怕自己會(huì)帶不好小隊(duì)員，讓營(yíng)長(zhǎng)失望，但后來自我調(diào)節(jié)與他人鼓勵(lì)后，我就有點(diǎn)充滿能量。剛開始見到我的小組員，他們都說我以為“胖梨”是很胖的，一直都找不到，沒想到是你。這句話讓我心里有些小竊喜，原來我不胖，隨即，我便給他們解釋我取這個(gè)自然名，是因?yàn)檫@個(gè)名字有點(diǎn)可愛。在第一天我的小組員們表現(xiàn)略顯收斂，讓我頗為擔(dān)心，好在第二天大家都開始展現(xiàn)個(gè)人魅力，我也開始和孩子們打成一片，不斷地運(yùn)用鼓勵(lì)支持的方法讓他們積極參與到活動(dòng)中，他們也非�！敖o面子”的服從管理，在結(jié)營(yíng)時(shí)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我的小營(yíng)員們也都要留下我的聯(lián)系方式，說來日方長(zhǎng)，下一次的夏令營(yíng)我還希望你能當(dāng)我的輔導(dǎo)員。聽到這些話時(shí)，說心里不開心都是假的，我的心里簡(jiǎn)直樂開了花。我很感謝蜻蜓可以給我這個(gè)讓我當(dāng)小輔導(dǎo)員的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@次夏令營(yíng)中，我學(xué)習(xí)到了該如何與小孩子相處，該如何將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我漲了許多見識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題，例如：不夠?qū)Ｗⅲ诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)這一塊就體現(xiàn)得較為明顯，我會(huì)時(shí)不時(shí)地看手機(jī)，不能全神貫注地投入到現(xiàn)場(chǎng)中，我也希望在這次實(shí)習(xí)后，自己能糾正這一不好的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：
首先，要勤學(xué)好問。作為一個(gè)新入職場(chǎng)的“小白”，肯定會(huì)有許多不懂的地方，所以一定要學(xué)會(huì)去問比自己有經(jīng)驗(yàn)的人，如果不問，那只能一直堆積著問題，問題堆得越來越多，本來輕如鴻毛的事就要演變成愚公移山了。
第二，前輩們多多少少都會(huì)有些經(jīng)驗(yàn)，我們要努力地學(xué)習(xí)前輩們好的東西，積少成多，只要功夫深，鐵杵磨成針。
第三，要腳踏實(shí)地。千里之堤潰于蟻穴，我們要注重成果的質(zhì)量，雖然是實(shí)習(xí)，但我們不能敷衍了事，還是需要我們一步一個(gè)腳印的走過去，假若我們一開始就跑的飛快，那么摔倒的可能性就更大。
第四，要端正態(tài)度。只有態(tài)度端正了，才更能沉下心來去學(xué)，這樣所獲得東西是非常多的。有句話說得好，態(tài)度決定一切，你都不能用好的態(tài)度去面對(duì)你所要做的事，那么那件事又如何用一個(gè)好的結(jié)果來反饋給你呢?
以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對(duì)社會(huì)有用的人才，多接觸社會(huì)是很有必要的。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間過得非�？�。從8月2日開始一轉(zhuǎn)眼就到了8月29日，就是要告別的時(shí)候，很感謝這一個(gè)月來益眾各位對(duì)我的照顧，也希望下次依舊有機(jī)會(huì)參與到益眾的活動(dòng)中。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
大一下學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候我就被推薦到大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)，之所以會(huì)被推薦到這里，是因?yàn)槲抑胺懦隽宋蚁胍獏⒓有Ｍ鈱?shí)習(xí)的信號(hào)，是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進(jìn)入大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個(gè)庇護(hù)工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對(duì)這里一點(diǎn)都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護(hù)工廠參觀學(xué)習(xí)，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個(gè)地方的實(shí)習(xí)，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們?cè)诔醮伍_展老年人活動(dòng)的時(shí)候是在縣西巷居委會(huì)，當(dāng)時(shí)由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會(huì)的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會(huì)，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們?cè)谶@里做了大半個(gè)學(xué)期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會(huì)工作人員對(duì)我們的認(rèn)知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來到了縣東巷居委會(huì)，此時(shí)街道辦的老師和居委會(huì)的主人對(duì)我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認(rèn)識(shí)到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點(diǎn)還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動(dòng)中我們獲得了喜悅，學(xué)會(huì)了與老年人交流的一些技巧。這學(xué)期我們?cè)诳h東巷搞的反家暴宣傳活動(dòng)得到了街道辦和居委會(huì)人員的一致好評(píng)，至此，她們對(duì)我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對(duì)我們是十分的熱情，每次走的時(shí)候她都會(huì)一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅(jiān)持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對(duì)困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份，在濟(jì)南市第二屆社工節(jié)的時(shí)候，我們成功申請(qǐng)到了社工論壇在我們學(xué)校舉行，來自其余七個(gè)大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評(píng)。這個(gè)過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對(duì)于我的成長(zhǎng)都是十分重要的。
今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟(jì)南市煉油廠居委會(huì)，來的第一天我就與居委會(huì)的工作人員搞熟了關(guān)系，我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致，使我能夠在最短的時(shí)間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時(shí)候就會(huì)感到十分的得心應(yīng)手�，F(xiàn)在我來濟(jì)煉每天都會(huì)先把整個(gè)居委會(huì)的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生，因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過程中我會(huì)得到居委會(huì)工作人員的好評(píng)，在干活的同時(shí)我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會(huì)每個(gè)辦公室跑一趟，因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見到我才會(huì)使他們記住我，我還會(huì)每天主動(dòng)上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時(shí)我還會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)工作人員的特點(diǎn)，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個(gè)人進(jìn)行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基矗
經(jīng)過這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn)：
1。 到任何一個(gè)地方實(shí)習(xí)，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。
2。 做事一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。
3。 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會(huì)得到很好的解決。
4。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)自我犧牲，一方面是時(shí)間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時(shí)間。另一方面就是不要吝嗇車費(fèi)，對(duì)于學(xué)到的東西來說付出一點(diǎn)小小的車費(fèi)是值得的。
5。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不論如何，只要在一個(gè)地方做了，你就得長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的好評(píng)。同時(shí)一定要形成機(jī)制或者內(nèi)部規(guī)定，每周的什么時(shí)間去一定要在那個(gè)時(shí)間去，因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作，對(duì)你的到來做好準(zhǔn)備。
6。 在一個(gè)地方實(shí)習(xí)最好是建立一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員要有不同的分工，負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開會(huì)議，商討制定計(jì)劃，總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。
7。 一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。
8。 到一個(gè)地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個(gè)地方實(shí)習(xí)沒有工作可干，無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對(duì)此我認(rèn)為：“機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的，工作也是自己找的�！北确秸f，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認(rèn)為如果是一個(gè)眼光敏銳的人的話他一定會(huì)在這個(gè)過稱中對(duì)青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。
9。 我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識(shí)很重要，我這里所說的知識(shí)不局限于課本的知識(shí)，要博學(xué)多識(shí)。如果你沒有知識(shí)，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對(duì)這個(gè)有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時(shí)，如果你沒有知識(shí)，你就很難對(duì)原有的工作進(jìn)行創(chuàng)新，你就會(huì)感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。
10。 到校外實(shí)習(xí)，每個(gè)人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的.想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個(gè)人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得很好的成績(jī)。
這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，可能不全，也可能有理解錯(cuò)誤的地方，歡迎大家的批評(píng)指正。我也會(huì)定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛�，補(bǔ)充到這里面來的。最后我再針對(duì)大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀點(diǎn)：
1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個(gè)過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時(shí)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn)，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)？你又有什么經(jīng)驗(yàn)？有什么說服力？
2、不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會(huì)在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個(gè)工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅(jiān)持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。
3、再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個(gè)問題�！耙晃莶粧吆我話咛煜隆边@個(gè)道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個(gè)真正做到了？有誰長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去了？對(duì)此我要說，打掃衛(wèi)生對(duì)于校外實(shí)習(xí)來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧！在打掃衛(wèi)生的時(shí)間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對(duì)你形成好感，認(rèn)識(shí)你，記住你的名字，直到信任你，那時(shí)你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。
4、大學(xué)里學(xué)到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學(xué)就是白上了，毫無意義。如果你不是打算考研的話，對(duì)于我們這個(gè)應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會(huì)實(shí)踐吧！因?yàn)闀蠈W(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢�，說難聽點(diǎn)有用的很少，我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會(huì)將以前的知識(shí)加以運(yùn)用，到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對(duì)性的學(xué)習(xí)完善。都說大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實(shí)不然，可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國(guó)家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流，自慚形穢呢？我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開始為自己謀出路呢？我始終堅(jiān)信，機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的。整天在大學(xué)里待著，不到外面多走走，增長(zhǎng)見識(shí)，擴(kuò)展人脈資源，我想機(jī)會(huì)是不會(huì)自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學(xué)什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學(xué)什么將來干什么那應(yīng)該是專科學(xué)生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時(shí)間的培訓(xùn)，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧！大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢�，我們將來如果想從事某�?xiàng)工作，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)以后絕對(duì)是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多，因?yàn)閷?shí)踐出真知。我越來越感覺大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學(xué)習(xí)能力，運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識(shí)的重要性，我在上面也說過知識(shí)的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí)，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長(zhǎng)，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧！這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說，校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義，對(duì)自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會(huì)得到很大的提升，對(duì)人生將來的發(fā)展很有用。
社工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
為了圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)又能將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐，我給自己設(shè)定了兩項(xiàng)任務(wù)：
1、將能應(yīng)用到實(shí)際工作中的文秘知識(shí)得到切實(shí)動(dòng)用；
2、進(jìn)一步了解旅游行業(yè)。
這兩項(xiàng)任務(wù)一直貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過程。我實(shí)習(xí)所在的桂林美景旅行社，屬桂林最大的國(guó)有企業(yè)桂林連通運(yùn)輸集團(tuán)公司所轄，創(chuàng)建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)拼搏，該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)內(nèi)旅行社之一�！懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹放�，屬下?lián)碛新糜伟褪浚谰奥糜诬囮?duì)）及出租汽車（泰安出租車隊(duì)）250多輛，星級(jí)旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門市營(yíng)業(yè)部20多個(gè)，以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導(dǎo)游員。形成了規(guī)模齊全、設(shè)施配套、實(shí)力雄厚的接待能力，成功接待了來自國(guó)內(nèi)各地的多批次旅游專列，旅游包機(jī)、各類大型會(huì)議、及大批團(tuán)隊(duì)、散客�？腿私哟慷嗄晡挥谕星傲校@得以下殊榮：廣西十強(qiáng)國(guó)內(nèi)社（連續(xù)3年、20xx年榮登廣西十級(jí)社第二名）；桂林十強(qiáng)國(guó)內(nèi)社（連續(xù)6年）；20xx年、20xx年桂林市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)：連續(xù)多年桂林市“優(yōu)秀導(dǎo)游員集體”稱號(hào)，連續(xù)多年桂林市交通局“先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱號(hào)。桂林美景旅行社依托集團(tuán)實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，組客門市部遍布桂林市及市轄12個(gè)縣城，并通過公司直達(dá)快巴車線路，旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區(qū)內(nèi)柳州、北海、賀州等地市，具有很強(qiáng)的組團(tuán)外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專列，組客數(shù)量位居桂林市前矛，受到桂林旅游局嘉獎(jiǎng)和廣大市民的稱贊。桂林美景旅行社以誠(chéng)信為本，真誠(chéng)與各位同行攜手合作，互相交換客源，以最優(yōu)惠的價(jià)格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系，共同為發(fā)展和繁榮旅游市場(chǎng)而努力。在美景旅行社雉山路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是鍛煉、培養(yǎng)了我的'耐性。二月份和三月份是旅游淡季，游客特別少。因此，并沒有多少學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，也還沒有正式上班。雖有很多時(shí)間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認(rèn)，這兩個(gè)月給了我充足的時(shí)間讓我將文秘知識(shí)運(yùn)用到工作中。
文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。
1、兩者都具服務(wù)性。秘書工作人員是以領(lǐng)導(dǎo)為服務(wù)中心；旅游接待員是以游客為服務(wù)中心，服務(wù)的對(duì)象比秘書工作人員的要復(fù)雜得多。
2、日�，嵤率腔竟ぷ髦�。辦公環(huán)境的整潔與維持，接打電話，收發(fā)傳真，接待客人這些秘書工作人員的日常事務(wù)，也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學(xué)校，課本都有涉及，老要求來規(guī)范自己，是以秘書工作人員的心態(tài)，將文秘專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到其中并認(rèn)真做好。在工作中我多次對(duì)實(shí)習(xí)單位提出合理的意見和建議，如：對(duì)辦公環(huán)境的美化，公物的合理利用，節(jié)約公共開支，尤其是在收據(jù)，單據(jù)，合同上規(guī)范書寫提出了科學(xué)的建議，這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時(shí)做事用心，為人正直，謙虛好學(xué)，我慢慢得到老板的常識(shí)與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨(dú)立完成。這使我有更多的機(jī)會(huì)學(xué)到更多業(yè)務(wù)知識(shí)，獲得更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，交際能力得到很大的提高，工作更有自信。從第三個(gè)月（四月）開始，我正式工作。
【社工實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
社工實(shí)習(xí)報(bào)告01-23
精選社工的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇03-29
社工專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告01-17