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轉(zhuǎn)正實習報告

時間:2021-12-27 13:33:39 實習報告 我要投稿

轉(zhuǎn)正實習報告4篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的轉(zhuǎn)正實習報告4篇,歡迎大家分享。

轉(zhuǎn)正實習報告4篇

轉(zhuǎn)正實習報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  首先,感謝各位領(lǐng)導的提點幫助和支持,我很榮幸能夠獲得提交轉(zhuǎn)正申請的機會。這是領(lǐng)導對我工作上幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)之肯定,同時責任也伴機遇而來,對我來說是更大的挑戰(zhàn)!

  一.業(yè)績-新崗拼搏100天

  任職新崗位已3個多月,忙碌中總感覺短暫,但異常充實。首先,赴任新崗的我,為門店做了以下工作:

  1)構(gòu)思陳列

  第一個月,通過基本構(gòu)思,將店內(nèi)陳列和布局重新分布調(diào)整:推出兩個花車陳列,以期配合廠家活動方案,整個花車全部做了相關(guān)活動堆頭。

  在活動方案來之前就根據(jù)門店銷售額情況把計劃備足,然后全員貫徹活動方案;顒悠陂g極大的刺激了銷售額的增長,也刷新了門店連續(xù)四天銷售額過萬的歷史。

  2)更新布局

  同時,我對門店商品的擺放和陳列進行調(diào)整,門店正門位置和黃金位置,主要陳列對門店貢獻值較大的、對門店產(chǎn)出有利的品類,以及門店的高毛主推出量品種,做大陳列面,商品的選擇做精細化挑選。

  3)向創(chuàng)新要效益

  在我任職期間,預計從4-5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥,我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利,又可從中獲得額外利潤。

  同時,門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步根據(jù)自己門店的商圈性質(zhì)、顧客屬性進行調(diào)整,我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細化;門店的價格管理能帶來更大效益。

  4)存量+結(jié)構(gòu)手術(shù)

  任職期間,我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu),對于一些重癥和大門店有大備貨量的品種,也嘗試加大一定的備貨量,明顯改善了處方藥的客單價。

  像之前很多3-5盒銷量的品種,經(jīng)過改善備貨有時可達10-20盒的銷售。如此逐漸會形成良性循環(huán),讓顧客感到門店品類之全,增加顧客黏性。

  5)防止顧客分流

  我認為,門店的貨物品類之齊全相當重要——缺貨品種要及時補足。不管任何時候,一旦門店出現(xiàn)缺貨,都要第一時間借助各種資源把貨備回門店。

  因為顧客購買的習慣很重要,一旦顧客去尋找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依賴,有可能產(chǎn)生顧客分流,部分品種的銷售收到損失。

  在比較中我發(fā)現(xiàn),顧客會越來越有辨識性,對價格也愈加敏感。最終,經(jīng)過幾個月的調(diào)整,門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中。

  二. 團隊—挖掘優(yōu)點,循序漸進

  我一向認為,團隊是門店的靈魂,也是打破銷售天花板的源動力。我再次的領(lǐng)悟是:外要狼性,內(nèi)要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時,員工彼此之間團隊和諧,避免內(nèi)耗,這才是好的團隊。

  1)讓員工最大化投入

  我在門店團隊的整體建設中以身作則,首先努力凸顯每個員工的優(yōu)點,以積極最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標。

  同時,關(guān)心、了解員工,熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求,在保證工作效率的前提下盡量予以方便,目的很簡單——安心上班,最大化投入工作。

  2)上行下效,執(zhí)行率不打折

  執(zhí)行力是層層遞減的——就算僅從經(jīng)理-店長-柜組長-組員,這三個遞層的`系統(tǒng)來說。因此,我致力于將公司傳達的各項規(guī)章制度和各項重要文件,能接近100%地傳遞給所有員工。

  同時循序漸進的讓員工從單向能力向多項能力方向發(fā)展;對于門店員工的各項獎勵要做到有依有據(jù),用數(shù)據(jù)和員工綜合能力說話,極大的激勵了和引導著員工的目標性和方向感。

  3)門店互助,不誤時機

  在與公司的其他分店合作時,互相幫助,互相扶持,相互之間調(diào)解商品,以達到商品最快速最大化的利用,能幫忙解決的效期商品。只要請調(diào)上發(fā)現(xiàn),和對方溝通進行幫扶代賣,或者給對方提供快速銷售門店的信息,以期不貽誤銷售時機。

  三. 簡短的總結(jié)

  幾個月的工作是忙碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡明扼要,我將自己的工作做簡單總結(jié):

  從公司的總體利益及大局出發(fā),詳認真履行自己的各項店長職責;

  力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業(yè)之間、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項平衡;

  盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益。

  總而言之,這就是我時刻進行的“閉環(huán)思考”—— 一個每天面對、不斷檢視的過程。

  三個月多的店長工作是充實又滿足的,在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱情,帶領(lǐng)好我的團隊,為公司創(chuàng)造更高價值,將我的未來放在這里,展望更美好的明天!

轉(zhuǎn)正實習報告 篇2

  1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

  透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

  1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的`一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。

轉(zhuǎn)正實習報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導:

  我于20xx年6月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;

  并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。

  三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

  四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的`情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。

  五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。

  七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。

  八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。

  總之,經(jīng)過三個月的實習,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在此我提出工作轉(zhuǎn)正申請,并承諾:在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正實習報告 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,進入公司已有一年時間,很多工作已慢慢進入正軌,同時也在不斷熟悉其他業(yè)務,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一年的時間,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。一年的見習期下來,努力了,也進步了,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是學習和成長。

  一、工作方面

  作為一名應屆畢業(yè)的大學生被公司招入,雖然有過相關(guān)工作經(jīng)歷,但是具體實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。從私企進入國企難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。從以往快節(jié)湊與高負荷的工作環(huán)境中轉(zhuǎn)到"工作無小事,小事看細節(jié)"的環(huán)境中,對本部門的工作業(yè)務也不斷深入,為較好的完成一件事情,應全面思考,統(tǒng)籌兼顧,做了某件事并不表示做完了某件事。例如完成一份當月薪資報表,要減少錯誤,保證一次成功,就必須熟知報表中有哪些內(nèi)容構(gòu)成,關(guān)鍵調(diào)整的是什么,容易出錯或容易被忽略的又有哪些等,之后仍必須進行2-3便的檢查核對。又如人力系統(tǒng)中人員薪酬及崗位的調(diào)整,雖然是些簡單調(diào)整與變換,但如果對該系統(tǒng)的操作不夠熟練,對所要調(diào)整的業(yè)務不清楚在何處,就很容易出現(xiàn)錯調(diào)或者漏調(diào)。

  當然也有協(xié)同領(lǐng)導招聘、薪酬調(diào)整、定崗定編等其他工作。這些工作經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強,能把每一件事做好就是不簡單。這有助于我端正心態(tài),摒棄做事貪大的浮躁心理,把小事做好做到位,從而提高整個工作質(zhì)量。 在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導的悉心

  栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。深知,學校只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。

  二、學習方面

  為了加強自身的提高,在領(lǐng)導及各部門的幫助和支持下,努力做好及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,協(xié)助領(lǐng)導完成人事管理、員工招聘、職工培訓等任務,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高。要做好辦公室工作,就需要具備較高的理論素質(zhì)、良好的執(zhí)行力及分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,利用現(xiàn)有書籍、網(wǎng)上資源及與工作有關(guān)的前輩們的業(yè)務知識,在工作中親身實踐,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,碰到不懂的問題就虛心的向領(lǐng)導或其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。

  在學習的過程中,我深知自己還存在一定不足,需要不斷加強,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、對部門有些業(yè)務仍不夠熟悉,理論與實踐的結(jié)合依然欠缺;

  2、對公司工作任務的完成力度欠缺,工作中容易出現(xiàn)環(huán)節(jié)空缺;

  3、與公司里的領(lǐng)導及奇特同事們的思想和工作業(yè)務交流不夠,一定程度上阻礙了學習和進步的步伐;

  4、時常不能全身心的投入到工作中去,注意力不夠集中;

  5、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。

  當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,勤學,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  三、思想方面

  “工作永遠是給自己干的”、“執(zhí)行不是做事,而是做成事”這兩句既是公司的行為理念,也是我工作的標桿原則。無規(guī)矩不成方圓,為的就是在今后的工作不斷成長,減少錯誤。工作不是為領(lǐng)導、為他人干的,所以不能老是盯著領(lǐng)導、比著他人,領(lǐng)導監(jiān)督了自己才做,別人做了自己才做。要把工作當成自己的事情來做,要以高度的主人公態(tài)度和責任感干好工作里的每一件事,要自覺主動,不可消極被動,要全心全意,不可一心二用,要精益求精,不可敷衍塞責。在工作中積累的經(jīng)驗越多,成長得越快,付出的越多,進步就越大,收獲的也就越多。其次,對待一件事情,我們應做到統(tǒng)籌兼顧,盡可能想到整件事情的經(jīng)過,從開始著手到最后結(jié)束的反饋與跟蹤,才表明某件事你的.執(zhí)行情況。第三,深刻領(lǐng)會企業(yè)文化、每次會議精神及各種文件的主要內(nèi)容,凡事都應遵循公司制度程序,做到事事有依可循,事事定取原則,才能減少工作偏離方向,從而提高工作質(zhì)量。

  四、生活方面

  當今,通過自己的勞動與智慧創(chuàng)造社會價值,是每個人的人生都離不開生活與工作的關(guān)系。新域〃海納公司的工作氛圍是和氣的、溫馨的,因此與同事相處也能很好的做到相處融洽,工作與生活明顯區(qū)分開來,生活中是朋友,工作中就是同事,決不能錯誤的將個人情緒、私人感情帶到工作中去,避免影響工作質(zhì)量、影響他人的正常工作,也學會如何把工作中存在的問題適當?shù)倪M行轉(zhuǎn)化調(diào)解。 在人力資源部工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個部門,喜歡上了這份工作,希望能在這里慢慢成長,成為一名合格的鹽湖職工,一年的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

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