化妝實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們在寫報(bào)告的時候要注意邏輯的合理性。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的化妝實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這次我是去做化妝品的一個銷售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷售的不易,社會工作的艱辛,也是對于這次的實(shí)習(xí)要來做好報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)的目的
實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會而做準(zhǔn)備,化妝品銷售的實(shí)習(xí)工作,也是鍛煉了我的銷售能力,讓我更加清醒的認(rèn)識到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過這份實(shí)習(xí),讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),也是在柜臺去做銷售,開始實(shí)習(xí)的時候我是跟著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的'工作是怎么樣去安排的,從銷售的禮儀,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶,讓客戶有購買的愿望,最后達(dá)成交易,看似簡單,從容的銷售工作,但是真的我嘗試做起來,卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶,不單單是如此,銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷售之中慢慢的去運(yùn)用,通過實(shí)習(xí),我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶,雖然業(yè)績和同事是有差距的,但是也是能在這個崗位上做好事情了。
三、實(shí)習(xí)的體會
通過實(shí)習(xí),我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒有什么太大的感覺,看到同事那么從容的工作也是覺得并不難,但是真的自己有了業(yè)績的目標(biāo)要求之后,才發(fā)現(xiàn),一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。同時我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺得自己在學(xué)校時候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運(yùn)用,也是要我多想多去思考,并且通過實(shí)際的體會,才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對客戶,對產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實(shí)習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當(dāng)然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),去持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步,來把銷售工作做得更好,讓自己更出色。
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
因?yàn)橐恍┰,我的?shí)習(xí)來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因?yàn)槲覍W(xué)的是電子商務(wù),很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關(guān)的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚(yáng)長避短,找到適合自己的工作進(jìn)行實(shí)習(xí)才是正確的選擇,我在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是一個實(shí)習(xí)生,但是我的工作成績可一點(diǎn)都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時候,銷售的工作就一直在我的預(yù)選里面,需要表達(dá)能力強(qiáng)的、親和力也可以、個人的形象氣質(zhì)要過的`去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因?yàn)榛瘖y品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特別的亂,每當(dāng)有顧客來的時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,慢慢的我就能學(xué)到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進(jìn)步可以說是飛速,第二個月的時候,我們兩個的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點(diǎn)就通,都不需要她多費(fèi)口舌。
化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進(jìn)行購買的關(guān)鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認(rèn)真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,促銷活動的最佳開展方案等等。
實(shí)習(xí)的時候,是一個人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實(shí)習(xí)才有意義。
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)踐活動,能讓我們更加深深體會到,作為一名大學(xué)生,除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。今天小編整理了1篇關(guān)于大學(xué)生暑期化妝品工廠實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
x年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn),在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋對知識無限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結(jié)及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門的設(shè)置及其職能。
時間:xx年7月5—xx年9月27。
地點(diǎn):廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實(shí)習(xí)部門:研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)
在這三個多月的時間里,下線到生產(chǎn)車間后,先了解這個生產(chǎn)部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本的認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
其實(shí)我們先前對化妝品的生產(chǎn)一無所知,但是下線到生產(chǎn)車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛,對化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個重要點(diǎn),對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現(xiàn)實(shí)。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對整個的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識。
由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會有調(diào)整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務(wù),每個人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的`第一天,我們不是馬上開始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護(hù)膚,更樂于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費(fèi)者的要求,從最開始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實(shí)習(xí)是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
市場總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職?粕,在復(fù)雜的市場環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會
20xx年x月x日到x月xx日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的`主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫作的重要文體之一。以下為大家整理的“銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文”材料,希望對你有所幫助。
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
隨著畢業(yè)的到來,我在今年三月份的時候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個職業(yè)的原因是因?yàn)槲易约簩瘖y品比較感興趣,所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時的溝通能力欠佳,所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己,磨練自己。就這樣,我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓(xùn)的時候,店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)非常詳細(xì)的對我們交代了銷售的一些技巧和知識點(diǎn),我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,但是當(dāng)我真正的進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)才知道,原來這些東西說起來簡單,自己坐起來就不會那么簡單了。我接待的第一個顧客是一個大約二十多歲的女孩子,當(dāng)時店里的姐姐們也是覺得她的年紀(jì)和我相仿,應(yīng)該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是,這個女孩是一個很有個性的人,我當(dāng)時不是很大膽,跑過去幫她引薦的時候我也顯得有些局促不安,她當(dāng)時冷冷的看了我一眼,然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做一些引導(dǎo)的時候,她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩,對我冷冷的說了一句,“我自己會看,你不用跟著我,謝謝!蔽耶(dāng)時候整個人都有一些懵了,然后我就怯怯的'跑了回去,旁邊的同事姐姐們也安慰我,說沒關(guān)系,有些女孩子確實(shí)就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的,也是做服務(wù)行業(yè)的。這點(diǎn)小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的,但這畢竟是自己第一次接待顧客,肯定有些方面我也沒有做好,所以才會讓這位顧客這么反感。后來我對自己也進(jìn)行了一番檢討,從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷售工作真不是一件簡單的事情,有時候如果我們不懂得提升自己,或許我們就會遇到更大的難題。所以不管怎么樣,我們都要懂得去學(xué)習(xí),懂得去消化。只有這樣,我們才能真的成長起來。這一次實(shí)習(xí),雖然時間不太長,但是銷售這份工作真的很鍛煉人,我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦,但與此同時,這個行業(yè)也會給予我們一定的回報(bào)。
一分辛苦,一分回報(bào)。不管眼前的磨難有多么的打擊人,我不會停下腳步,我也不會就此低頭,我就繼續(xù)往前走,不管多遠(yuǎn),都會堅(jiān)持走完這一條路,決不讓自己失望!
化妝實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
1:現(xiàn)有化妝品品牌以及市場情況
我國城市化妝品市場已由成長期逐步進(jìn)入成熟期,品牌眾多,全國有3000多個品牌,其中有20多個品牌占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位,比例約占0.7%,各類 品牌占領(lǐng)各自的細(xì)分市場層面,部份消費(fèi)者已逐漸趨向于固定使用一個或幾個品牌。
除了少數(shù)奢侈品牌,眾多國際品牌都非?春煤椭匾曋袊瘖y品市場,此,國際品牌在中國的競爭,越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營:歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優(yōu) 勢,將來競爭將會更加激烈。
1.寶潔
寶潔公司于1988年進(jìn)入中國市場,將眾多品質(zhì)一流的產(chǎn)品,如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等,帶入中國市場,成為家喻戶曉的品牌。20年 來,寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司,目前在中 國擁有4000多名員工,是中國化妝品市場的絕對霸主。
寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實(shí)踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放,吸引消費(fèi)者的眼球,排擠競爭對手獲得廣告的空問。為此, 寶潔購買了從央視到衛(wèi)視、地方臺的大量電視廣告,大量的雜志廣告、報(bào)紙廣 告、網(wǎng)絡(luò)廣告、終端J“告,形成了絕對立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前,寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對競爭對手形成了強(qiáng)大的火力壓制。
在終端,寶潔憑借廣告優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、終端建設(shè)方案和銷量優(yōu)勢,搶奪優(yōu)勢資源,把大量的優(yōu)良展位和陳列區(qū)搶到手里,借此減少競爭對手的數(shù)量和 競爭對手在終端的可見度。20xx年,寶潔的銷售額仍繼續(xù)保持高位。
2.歐萊雅
巴黎歐萊雅進(jìn)入中國市場至今,以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象,加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹,向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅,你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個大中城市的百貨商店及超市設(shè)立了近400個形象專 柜,并配有專業(yè)美容顧問為廣大中國女性提供全面的護(hù)膚、彩妝、染發(fā)定型等 相關(guān)服務(wù),深受消費(fèi)者青睞。
歐萊雅集團(tuán)一共擁有500多個品牌,其中17個是國際知名的大品牌,占據(jù)著歐萊雅集團(tuán)銷售總額的94%。目前已經(jīng)有10個品牌引入到中國,加上通過并 購收入囊中的小護(hù)士和羽西,歐萊雅在華目前~共擁有12個品牌。作為全球領(lǐng) 先的化妝品公司,歐萊雅在中國的任務(wù),就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場 的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。
3.聯(lián)合利華
“有家就有聯(lián)合利華”這句讓消費(fèi)者聽了倍感親切的廣告語,流露出了聯(lián)合利華對中國市場的渴望。
最近兩年聯(lián)合利華不斷調(diào)整在華的生產(chǎn)格局,逐漸將在上海的生產(chǎn)基地全面遷移到合肥——中國的中部,按照聯(lián)合利華內(nèi)部的工廠成本管理考量系統(tǒng), 目前中國工廠的生產(chǎn)成本已做到全球最低,從而可能會有其他地區(qū)的工廠將陸 續(xù)搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海,聯(lián)合利華(中國)正在吸納其他地區(qū)及全球的部分管理職能,而中國業(yè)務(wù)也被寄予厚望,希望8"--'10年能成為亞太區(qū)第一。同時,在建成中國研發(fā)機(jī)構(gòu)后,聯(lián)合利華在中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)將從全球最小的一個~躍成為全球第二大,后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)都將同繞中國的消費(fèi)者需求進(jìn)行。
4.雅芳
作為世界上最大的美容化妝品公司之~,近年來,中國雅芳憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和適合中國國情的營銷新模式,迅速完成了對中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到,超市里,商店內(nèi),大街小巷上,“雅芳”這個名字,頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地,形象優(yōu)雅、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現(xiàn)著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳,沒想到會在中國扭轉(zhuǎn)方向盤,走上零售批發(fā)和特許經(jīng)營的道路。
5.日韓系列
目前,日系品牌資生堂的三大支柱品牌是:頭號品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過,近幾年里,日系化妝品難有大的作為,花王將繼續(xù)滑向低檔品牌,資生堂的高端產(chǎn)品基本是維持性的守勢,其封閉渠道的泊美則有可能繼續(xù)擴(kuò)張。
反觀中國市場上韓流越刮越猛,借此,韓系化妝品也在迅速擴(kuò)張。目前,韓系的重點(diǎn)還是專柜產(chǎn)品,超市產(chǎn)品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場,也許在未來年,他們能夠在中國市場打敗日本人,但從現(xiàn)在來看,韓國品牌的市場動作并不大。另外,德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經(jīng)過多年的臥薪嘗膽,已經(jīng)在中國穩(wěn)住了陣腳。20xx年,妮維雅將繼續(xù)穩(wěn)固前進(jìn),但不會有猛烈的市場動作;麗漢高則根本還沒有找到感覺。
4.4國內(nèi)品牌的競爭狀況
近幾年,伴隨著國際品牌的高調(diào)競爭,眾多的國內(nèi)品牌都感到生意難做,一些看似強(qiáng)勢的品牌,生意迅速下滑。競爭,帶來了對新格局的呼喚和更多理性的思考。國內(nèi)品牌的特點(diǎn),是誰都沒有絕對穩(wěn)定的基礎(chǔ),容易高低起伏,有可能是哪一個品牌找到了一個妙招,生意就快速上漲。因?yàn)闆]有核心競爭力和日復(fù)一日的基礎(chǔ)積累,勢頭一過,生意就立即萎縮,所以對于本土一線化妝品品牌來說,除了上海家化多年來市場表現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定之外,整個產(chǎn)業(yè)的品牌結(jié)構(gòu)并未升級。近幾年,隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛,已經(jīng)對大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。
1.大寶
這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產(chǎn)經(jīng)營商,長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”,“大寶明天見,大寶天天見”、“要想 皮膚好,早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺各頻道的黃金時段 中反復(fù)傳播。
自1999年改制以來,至20xx年的七年間,大寶以每年8億元左右的穩(wěn)定銷售額長期居于潤膚產(chǎn)品前列,20xx年在護(hù)膚品中的市場份額更是達(dá)到17.79%,遙遙領(lǐng)先于其他對手。那時候,作為民族品牌的大寶,以“國家免檢產(chǎn) 品、中國馳名商標(biāo)、中國名牌”三項(xiàng)桂冠加冕在頂,在國內(nèi)日化市場可謂風(fēng)光無 比,甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年,大寶銷售額為7.8億元,在護(hù)膚品市場份額已經(jīng)滑落到10%以內(nèi),20xx年銷售額進(jìn) 一步下滑到6.76億元。
20xx年2月27日,大寶正式宣布將其100%公司股份在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌出售,作價23億元,業(yè)界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對退出動機(jī)做出正面解釋,不過市場普遍認(rèn)為,這與行業(yè)高度競爭、大寶發(fā)展出現(xiàn)停滯以及管理層萌生退意有關(guān),而接手者,綜合種種跡象,幾乎可確定為來自美國的強(qiáng)生集團(tuán)。
2.隆力奇
以蛇為核心的產(chǎn)業(yè)鏈理念,使從保健品行業(yè)延伸至日化行業(yè)的江蘇隆力奇集團(tuán)高速成長,并于20xx年邁入中國日化前四強(qiáng),其日化產(chǎn)品營業(yè)收入達(dá)到15億元,接近于寶潔巔峰時期的五分之一,低谷時期的二分之一,更是連續(xù)三屆成為本土日化央視標(biāo)王而一鳴驚人。隆力奇利用產(chǎn)品線優(yōu)勢,在各級市場的各類終端上以“品類集中,品牌專區(qū)”的強(qiáng)化手段制造出強(qiáng)烈的終端品牌效應(yīng),它所遵循的行銷理念非常先進(jìn),即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發(fā)水之爭的化妝品企業(yè)相比,隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優(yōu)勢,在本土企業(yè)與寶潔等外資品牌的新時期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業(yè)化的角度
來看,中國日化市場上已經(jīng)形成明顯的“高端寶潔,低端隆力奇”的占位格局, 隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴(kuò)張的主要的本土企業(yè)力量。對于隆力奇而言,目前品牌戰(zhàn)略重心并未直接向高端延伸,而是立足低端市場繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力、豐富產(chǎn)品線、升級品牌傳播以強(qiáng)化品牌美譽(yù)度,利用部分產(chǎn)品類別的端位交叉屬性,逐步滲入寶潔的中高端市場領(lǐng)地。
3.拉芳
拉芳是20xx年才崛起的國內(nèi)洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌,曾經(jīng)在短短的三年時間里完成了自己作為廣東板塊洗發(fā)水強(qiáng)勢品牌的塑造,充分反映了拉芳的品牌意識與品牌策略,并于20xx年初投資1200萬元組建了國內(nèi)日化行業(yè)第一家國際日化研究中心。
20xx年1月,拉芳集團(tuán)旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關(guān)產(chǎn)品同時榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號,成為同類企業(yè)中榮獲此榮譽(yù)最多的企業(yè)之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標(biāo)后的又一殊榮。不過,拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升,而現(xiàn)代美的推出也成了拉芳集團(tuán)的一個雞肋。。
4.舒蕾
早在1997年舒蕾發(fā)軔之時,絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅(jiān)持至今,這直接造就了舒蕾國內(nèi)惟一可以與寶潔在單一產(chǎn)品上進(jìn)行對峙的品牌地位。20xx年,舒蕾與飄柔、海飛絲進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名,在中國洗發(fā)水市場首次出現(xiàn)國產(chǎn)品牌與寶潔、聯(lián)合利華三足鼎立的局面。
然而,似乎本土優(yōu)秀品牌命里注定要經(jīng)歷坎坷,絲寶集團(tuán)目前已經(jīng)進(jìn)入了銷售的“平臺期”,有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內(nèi),“發(fā)家法寶”已經(jīng)成為“敗家之道”,真有點(diǎn)“成也蕭何,敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵下絲寶集團(tuán)全面實(shí)施自己的多品牌戰(zhàn)略,在洗發(fā)水上有舒蕾、風(fēng)影,在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤,而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因?yàn)槎嗥放撇呗詫Y源和管理的要求極高,不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”,因?yàn)檎瑵嵔倌甑钠放乒芾斫?jīng)驗(yàn)無法被復(fù)制,連GM這樣的超級企業(yè)都顧此失彼。舒蕾現(xiàn)在應(yīng)學(xué)習(xí)強(qiáng)生在單一品牌下的市場擴(kuò)張和產(chǎn)品擴(kuò)張,學(xué)習(xí)用產(chǎn)品為品牌做加法的能力,只有把所有的期望、資源、能力集中于一點(diǎn),才可能得到持續(xù)地發(fā)展。
縱觀國內(nèi)知名化妝品牌,綠丹蘭已經(jīng)凋謝,意圖東山再起的奧妮暫時未見起色,而風(fēng)頭尚健的舒蕾在終端并未構(gòu)成其核心競爭力;市場“黑馬”可采能否 有所突破不得而知,新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入,東洋之花雖然表現(xiàn)不俗但在整體品牌管理上仍有待整合:采詩不乏亮點(diǎn)但能否大成
得看品牌整合之功,亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升;目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”,不斷地創(chuàng)建新品牌,而整體品牌形象卻看不到實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新與提升。因?yàn)檎也坏胶玫?品牌營銷方式,很多企業(yè)開始出下策,降價、贈送、費(fèi)用、欺詐、互相模仿、人海戰(zhàn)術(shù),~片混亂。由此可以看出這些企業(yè)的盲目與無奈,而混戰(zhàn)的結(jié)果,是品牌和利潤暴跌,市場占有率不~定上升。可以說,自奧妮“百年潤發(fā)”之經(jīng)典廣告‘‘百年”之 后,中國本土化妝品產(chǎn)業(yè)整體上并未有大的突破,這正是所有~線品牌所面臨的問題。
4.1.3我國現(xiàn)階段化妝品市場的特點(diǎn)
總體上看,現(xiàn)階段中國化妝品市場的特點(diǎn)表現(xiàn)為:化妝品市場生機(jī)勃勃,外資品牌優(yōu)勢不減。
1、從市場需求看,消費(fèi)購買量穩(wěn)步提高,產(chǎn)品滲透率保持在較高水平,城市基本需求飽和,個性化需求和農(nóng)村潛在基本需求較大。
2、從市場供給看,化妝品高端市場被跨國公司壟斷,中低端市場國內(nèi)品牌競爭激烈。
目前在中國化妝品市場上,中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據(jù),本土企業(yè)無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢,這其中又?jǐn)?shù)歐萊雅的市場份額最大、實(shí)力最強(qiáng)。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業(yè)瓜分。不過,現(xiàn)在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎(chǔ)上,已經(jīng)向低端市場進(jìn)行了強(qiáng)有力的滲透,國產(chǎn)品牌能否堅(jiān)守住這最后一塊陣地也成了一個最大的懸念。盡管競爭如此激烈,但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業(yè)進(jìn)入,從去年的寶潔及歐萊雅的收購動作和廣告投入就能很清楚地看出:早已進(jìn)入中國市場的企業(yè)仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質(zhì)疑,但在現(xiàn)實(shí)市場中很多國內(nèi)企業(yè)又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來,只有少數(shù)才能過得瀟灑一些,其實(shí)大部分品牌是沒有實(shí)力與國際巨頭進(jìn)行正面沖突的,因此,在市場中把握住一些有潛力的細(xì)分市場并形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢是很多企業(yè)必然的選擇。
3、從品牌結(jié)構(gòu)看,國際品牌從高端向中端滲透;國內(nèi)品牌艱守中低端市場,持續(xù)競爭力經(jīng)受考驗(yàn);跨行業(yè)強(qiáng)勢品牌借機(jī)介入。
市場現(xiàn)狀還表明,激烈的競爭意味著一些國內(nèi)品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經(jīng)非常有名的品牌可能會競爭不過區(qū)域性品牌,最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內(nèi)品牌的發(fā)展充分證明了這種趨勢。上海家化,北京三露在20xx年一正一反的市場表現(xiàn)就是最好的例子,家化的發(fā)展一直呈現(xiàn)一個穩(wěn)步發(fā)展的模式,既有全國性的品牌,也有區(qū)域性明顯的品牌,而北京三露除了大寶一個偏重于北方市場的品牌,產(chǎn)品體系的單一和固步自封,終于使其到了與美國強(qiáng)生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1%的市場份額、護(hù)膚品市場3%的份額,已是江河日下。
根據(jù)全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,從20xx年到20xx年,護(hù)膚品前10位品牌中的本土品牌個數(shù)和市場綜合占有率都在逐漸遞減,20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個——大寶和丁家宜,市場綜合占有率合計(jì)為
3.95%;美容彩妝類20xx.20xx年連續(xù)3年每年僅有1個國內(nèi)品牌,到06年就 完全消失了,可見外資品牌已經(jīng)占據(jù)了很大的國內(nèi)市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場,毫無疑問會對國內(nèi)化妝品企業(yè)造成進(jìn)一步的沖擊。
4、從產(chǎn)品價格看,主要產(chǎn)品單價持續(xù)下降,僅洗發(fā)水品類近3年價格指數(shù)下降近30%,沐浴露也體現(xiàn)同樣趨勢。從價格趨勢看,中低價位的產(chǎn)品需求空間大,平均價格將繼續(xù)走低。
5、從渠道結(jié)構(gòu)看,商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補(bǔ)。渠道從傳統(tǒng)業(yè)態(tài)向現(xiàn)代業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,超市、直銷、電子商務(wù)比例大幅增加;
6、從產(chǎn)品理念看,防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發(fā)展的重點(diǎn),以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料,仍將成為產(chǎn)品開發(fā)的主導(dǎo)方向和高科技象征的主流;
7、從政策取向看,政策對市場的規(guī)范和引導(dǎo)將逐步加強(qiáng),促進(jìn)市場理性繁榮。另外,20xx年的化妝品市場依然延續(xù)著20xx年并購風(fēng)潮。這說明,化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現(xiàn)了兩個意義,一是跨國企業(yè)加快了對中國市場的資本滲透,如美國強(qiáng)生正在策劃收購北京大寶,這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經(jīng)被歐萊雅證明了它的價值。而并購的另一個含義則是民族企業(yè)的反擊,立白收購重慶奧尼、上海高姿,又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業(yè),這兩個頗具代表性的案例證明經(jīng)過幾年的發(fā)展,中國的民族企業(yè)在部分市場領(lǐng)域已經(jīng)具備了向國際叫板的實(shí)力。但這種并購,是否真的能完全出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手豐收的局面,還有待觀察,即使歐萊雅收購小護(hù)士,其并購測算的價值到20xx年也僅完成了25%。
2:化妝內(nèi)容與化妝風(fēng)格
1.清潔面部皮膚:在未涂敷底色之前,必須將面部皮膚的不潔之物除去,才能開始化妝。除去面部油污的方法,一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許,最好是油洗,即選用洗面霜、清潔霜這類的油質(zhì)皮膚清潔劑洗面。它的優(yōu)點(diǎn)是,既能除去面部油污,使面部潔凈,又能保護(hù)皮膚,免除肥皂等堿性物質(zhì)對皮膚的不良刺激。
2.用爽膚水輕按面部和頸部,然后再加一層有色潤膚液,使未經(jīng)化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液,不僅對皮膚有益無害,而且能增強(qiáng)化妝品效能,使妝容持久、均勻、細(xì)柔,色澤也不易改變。特別是夏季,使用潤膚液可使皮膚呈現(xiàn)天然的日曬色,有利于保護(hù)皮膚。
3.打底粉:用少量粉底涂在臉上,再用棉球或海綿將粉底仔細(xì)地抹勻,一直抹到鬢邊和腭下,以免出現(xiàn)痕跡。然后用少許油質(zhì)眼影膏打底,它能將眼影粉的顏色表現(xiàn)得更加純正;顴骨上也可用少許油質(zhì)眼影膏打底,用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵,可先涂上遮暇膏,并用海綿抹勻。但應(yīng)注意,千萬不要涂到眼下細(xì)柔的皮膚上。
4.清掃眼影粉:用毛刷清掃眼影粉,使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后,在眼險(xiǎn)內(nèi)側(cè)涂上較深的眼影,以襯托出鼻子的線條,這是我們東方人臉型常用的一種技巧。
5.畫眼線:用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線,這樣眼睛就顯業(yè)得炯炯有神,使人增添魅力。
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