市場營銷實(shí)習(xí)報告范文
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市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 1
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場營銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識和實(shí)踐相結(jié)合,對企業(yè)所進(jìn)行的市場營銷運(yùn)作有一個系統(tǒng)的感性認(rèn)識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場營銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專業(yè)在第16周到20周這四周的時間實(shí)習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),經(jīng)過艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,在找實(shí)習(xí)單位的過程中真的感覺到了找工難。
可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時間
x年6月30日x年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x市x區(qū)x路x廣場X樓x
實(shí)習(xí)單位和部門
x市x電訊器材有限公司x連鎖分店銷售部
實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過在x的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場調(diào)查、經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營的總體情況。x是全國手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經(jīng)營模式,并率先提出了。
年銷售手機(jī)500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時就會相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時會運(yùn)用到蘿卜與大棒的激勵方法。比如:這個月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業(yè)員要賣出3臺,賣出一臺當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業(yè)員的任務(wù)是20臺達(dá)到毛利3000元,意思是在這個月營業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場營銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時他不單單是要手機(jī)這個物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰
所以消費(fèi)者還會考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)。
現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時他們都會關(guān)心到售后服務(wù)這個問題上,這是產(chǎn)品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯(lián)保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的同一型號的手機(jī)。
產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
、、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。
、、縮減產(chǎn)品組合、
、、產(chǎn)品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。
⑤、產(chǎn)品線號召決策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現(xiàn)競爭對手或者廠家就會細(xì)分這個市場,比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細(xì)分市場才能擁有更多的消費(fèi)者。
(2)、定價策略。價格是市場營銷組合是最復(fù)雜的一個因素,企業(yè)價格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),競爭價格為參照。迪信通是全國的手機(jī)連鎖店,它與多個品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,在進(jìn)貨價這個方面占了優(yōu)勢,所以價格都比同行的要低。在對產(chǎn)品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是
尾數(shù)定價法很多價格都是以8或9結(jié)尾的。而且經(jīng)過到競爭對手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價格普遍比他們的低。
(3)、渠道策略。經(jīng)過多年的拼搏努力,創(chuàng)造的迪信通這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十余個城市的`八百余家零售店,取得了與運(yùn)營商、廠商、代理商的巨大支持,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國內(nèi)多個手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時,迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,采取全國集團(tuán)采購配送,與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,合建營業(yè)廳,介入虛擬運(yùn)營,是電信運(yùn)營商的首選深度合作伙伴。公司與x年與oracle合作開發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時就可獲得任何一個零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù),從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了知己。
(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷。
廣告,在每半個月都會有宣傳單回來,宣傳單的設(shè)計(jì)是每個月都會有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機(jī),比如7月上甸的主題是廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年 ;7月下甸的主題是快樂假期歡樂一夏;8月上甸的主題是送新生一路溫情相伴。
而在物業(yè)廣場的門口放有一個免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業(yè)廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷,在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來時就要溫柔地說你好,歡迎光臨迪信通!要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來。
接著就要對顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種.種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對產(chǎn)品的了解快速針對顧客的興趣集中點(diǎn),圍繞一至兩個興趣集中點(diǎn)來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段,總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場心里戰(zhàn)。開動腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個機(jī)會,通過多個途徑來聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺手機(jī)。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國移動營業(yè)廳里一元購機(jī)買到的,當(dāng)時我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢再看看她那臺,是有中國移動的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺機(jī)是中國移動跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來獲得這臺機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過她要使用這張電話卡12年,現(xiàn)在這臺機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過,搞一個買手機(jī)送話費(fèi)的活動,但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個星期,在滄江路開了一家亞太手機(jī)城的分店叫俊寧手機(jī)連鎖店,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動,有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過來支持搞的,第一天99元購機(jī)就吸引了不少人早早就來排長隊(duì),這就應(yīng)了那句人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散。
之后我也過去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說他第一個星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且俊寧手機(jī)連鎖店所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城
消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場里面,物業(yè)廣場在高明處于一個什么位置呢物業(yè)廣場處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,文昌路和物業(yè)廣場在整個高明來說都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個詞會想到購物和消費(fèi)。
而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場,店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
4、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。(1)為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢,推出四小時送貨制度,并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時,迪信通的無線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來,覆蓋了全國31個省市的接入服務(wù),使之成為了國內(nèi)的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長點(diǎn),提高了企業(yè)的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料,至今已有近1000萬的會員用戶,針對他們定期進(jìn)行回訪,還提供了全國聯(lián)保,免費(fèi)保修的服務(wù),同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動,以建立忠誠的客戶群。在高明店里,每銷售出一樣物品,我們現(xiàn)在都會送出一張這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品;有促銷優(yōu)惠的時候通知客戶;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,客戶的親戚朋友來迪信通消費(fèi)時這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。
數(shù)碼通信產(chǎn)品,迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過十年不懈的努力,現(xiàn)已發(fā)展成為全國的移動通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類信息溝通為己任的迪信通,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營理念:經(jīng)營宗旨:
服務(wù)創(chuàng)造未來顧客滿意員工滿足。經(jīng)營風(fēng)格:快速熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營與發(fā)展的平臺,吸納優(yōu)秀人才,使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價值的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的社會價值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè),這對于我們來說是很幸運(yùn)的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 2
實(shí)習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的`業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價,策略地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點(diǎn)定價;心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點(diǎn)定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實(shí)踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 3
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我從20xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。
華安財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至20xx年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。
第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財(cái)險。
理財(cái)險是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績?梢哉f,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的',鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!
從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 4
通過這次的市場營銷實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,尤其是會計(jì)專業(yè),畢竟會計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)
衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅(jiān)女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開始,我就市場總監(jiān)這一個職責(zé),這個職責(zé)主要是對渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如CIS,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實(shí)際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實(shí)訓(xùn),除了會計(jì)的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項(xiàng)目相對不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源,在綜合仿真實(shí)習(xí)平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點(diǎn),還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如CIS比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
其實(shí)基本的流程非常簡單,只是細(xì)心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進(jìn)行報關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計(jì)算每個季度的'庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和CEO 的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺得是應(yīng)該要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說分擔(dān)吧,自己應(yīng)該學(xué)習(xí)除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問題與改進(jìn)
這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不知道中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
在這里我也看到了自己很多的不足,有時候待人處事不是很友善吧,弄得有時候團(tuán)隊(duì)不是很和氣,但是這些后來都解決了。團(tuán)隊(duì)很多事情都可以商量著來。我們公司內(nèi)的溝通是很必要的。而另一個問題就是我們公司內(nèi)部會出現(xiàn)有些人很多事情做,每天都在忙,有些人非常閑,整天就坐在那里。這主要是由于職位負(fù)責(zé)的內(nèi)容的不平衡性導(dǎo)致。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,我的工作量越來越大,每天我都是公司最早上班最晚下班的人,有時候晚上還得加班,有時候還是覺得有點(diǎn)不開心,但是想到這是我的職責(zé)所在就不會再有埋怨。我也明白每一個崗位都有其職責(zé)和壓力,這一切我都從不適應(yīng)到適應(yīng)然后完全接受。其解決的方法,最好的就是公司有足夠的團(tuán)結(jié)就可以解決了。如果公司有足夠的團(tuán)體,各位同學(xué)之間互相幫助,那么這些問題根本不顯得重要。
其次外部問題,就說這個實(shí)訓(xùn)的制度相當(dāng)?shù)牟煌晟,首先職位就決定了你的工作多與少。其這個生產(chǎn)商的營利方式單式,無趣,沒有什么深度的技巧,基本上誰能拿到訂單,誰就是勝利者,只要你有足夠的訂單,那么一切問題都不是問題了。你就可拼命地營利了。讓人感覺只一個大富翁的游戲而己罷了,甚至有些浪費(fèi)青春的感覺。對于這些外部問題,暫時還沒有還好可以完善的想法,對于這種仿真實(shí)習(xí)需要更多共同努力。
這次的仿真模擬實(shí)習(xí)有弊端也有可取之處,打卡的上班制度和外面公司上班的制度基本上是一樣的,這樣我覺得可以養(yǎng)成早起步遲到的好習(xí)慣,這是可取的。但是我覺得限制和誰做生意這是弊端吧,因?yàn)槌鋈ブ笪覀兌紩议L期合作的伙伴,這樣我們對雙方的公司比較了解,合作起來可以提高效率。但是被壟斷又是不可取的,所以我覺得在這個方面可以改進(jìn)一下,就是我們生產(chǎn)商可以選擇和哪個渠道商做生意,但是貨款的最高限額要限制。
貸款的事情,我覺得貸款一定要限制的比較嚴(yán)格,因?yàn)橘J款不還錢的話公司要抵押或者關(guān)閉,這樣的話制度會比較完善,然后命運(yùn)羅盤也有一定不足的地方吧,保險在海運(yùn)中我覺得是一定要買的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)總是會碰到貨物損失的問題,貨物損失后,我們要向船公司或者保險公司索賠,所以我覺得可以增加船公司和保險公司的成員。審核也要公平公正。
這是我們實(shí)習(xí)的最后一個年度了,我不敢說我有學(xué)到很多的知識,但是我看清楚了很多東西。人性真的不可揣摩,關(guān)系真的很重要,不要說什么現(xiàn)實(shí),在這里不一定要有多大的實(shí)力,不過一定要懂得如何做人,要懂得了解每個人的性格特征,有時候別人的缺點(diǎn)一點(diǎn)都不可怕,因?yàn)槲覀兛梢岳脛e人的弱點(diǎn)。
五 實(shí)習(xí)期間的感受
我明白了有很多事,都是要先準(zhǔn)備著。其實(shí)并非我不知道這個星期有些事情會壓在同一天。只是當(dāng)時覺得時間很遠(yuǎn)著,不要緊張,可是不知不覺著就到了這一天。這時間,我想到了一個詞語“計(jì)劃”。經(jīng)常在說,“計(jì)劃趕不上變化”?墒抢蠋焸兌家笪覀冏⒁狻坝(jì)劃”。而我的覺悟:計(jì)劃的確是趕不上變化。計(jì)劃只一個催化劑的作用。因?yàn)闆]有了計(jì)劃,工作上會變得毫無動力和方向,容易使人墮落起來。使人疲倦,像使人去奔跑一條沒有終點(diǎn)的馬拉松一樣,為何不休息下來,找避風(fēng)港。過著“等待戈多”式的生活。經(jīng)過這樣的描述,我懂得了計(jì)劃的重要性了。計(jì)劃將壓在一起的工作,分開一步一個腳印,慢慢地接近終點(diǎn),用美好的節(jié)奏完成這段旅程。如果不是像我這個星期某一個那著,所有東西都壓在一起。項(xiàng)目沒有做好,甚至追不上,完成不了。
有時會遇到壓堆的工作,這就需要同事之間的互相幫助了。因此幫助“公司”其它同學(xué)的工作,是非常重要的。各個崗位都有著自己的責(zé)任,可能由于學(xué)校的這個仿真還沒有完善,所以導(dǎo)致職位之間的忙與閑出現(xiàn)明顯的不公平,這也是老師們也注意到,有些同學(xué)整天閑著,有些同學(xué)天天忙到下班。老師也提出了輪崗,其實(shí),只要一間公司有了足夠的團(tuán)結(jié),就沒有這樣子了。如果團(tuán)體足夠時,同學(xué)之間互相幫忙。不過,或者這也是一個理想主義了。就算現(xiàn)在會出現(xiàn)這樣的情況,可是以后出來工作,也不會吧。不過,我覺得,在自己時間允許的情況下,幫助別人。到某天自己處于不繁忙的情況下,或者會有貴人相助。
總的來說我對這次實(shí)訓(xùn)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會,尤其是會計(jì)專業(yè),畢竟會計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。雖然我學(xué)的是市場營銷專業(yè),但是看到會計(jì)每天辛勤的工作,我深刻理解了什么是會計(jì),會計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
綜上所述,我在仿真模擬實(shí)習(xí)學(xué)到的知識和發(fā)現(xiàn)自己的不足,這也為我以后在社會上奠定了一定的社會實(shí)踐基礎(chǔ)。最后這次仿真實(shí)訓(xùn)讓我獲益良多。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 5
實(shí)習(xí)目的
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的2 大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進(jìn)入河南省天縱科技發(fā)展有限公司,位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日----1月31日個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí),每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日---2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進(jìn)入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日----3月7日由我制作些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8---3月15日由于我們的`產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。
3月16―3月18日和部門人員起到濟(jì)南煤炭設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。
3月19―3月20日我公司由于在26號要到廣州市參加個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會:
1、通過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是通過做些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作定要按時高質(zhì)量的完成,要有種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題3定找機(jī)會請教別人。
7、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的項(xiàng)。
對搞好實(shí)習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師起探討下,更好的解決我們在實(shí)習(xí)中的些困難,以便于我們更好的成長和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)起與大家交流分享!
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 6
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)時期最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。。
實(shí)習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
【實(shí)習(xí)目的】
實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)習(xí)實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實(shí)習(xí),加強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因?yàn)楫?dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】
實(shí)習(xí)時間:20xx-02-20至20xx-05-12實(shí)習(xí)地點(diǎn):內(nèi)蒙古烏海
實(shí)習(xí)單位:XX旗榮晟商貿(mào)有限公司
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作;
2、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計(jì)劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);5、組織各項(xiàng)市場推廣展會工作。
【實(shí)習(xí)結(jié)果】
在結(jié)束實(shí)習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長達(dá)幾個月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認(rèn)為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。
營銷是一個很重視實(shí)踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。在這次實(shí)習(xí)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的`產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí)通過這兩個天的實(shí)習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)習(xí),我成長很多,作為一個學(xué)生,一個銷售專業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過這次到企業(yè)的實(shí)習(xí),我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中,做一個活到老學(xué)到老的人,不斷進(jìn)步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 7
一、實(shí)習(xí)目的
1.增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的買賣活動中學(xué)會更多的銷售技巧,積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)。
2.提高分析市場,挖掘數(shù)據(jù)的能力;
3.學(xué)會把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略;
4.做到合理組合營銷策略,找到最有效的營銷策略。
5.培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)與方式
。ㄒ唬⿻r間安排:20xx年xx月xx日-xx月xx日
(二)實(shí)踐教學(xué)地點(diǎn):
1.商品買賣活動在校內(nèi)外進(jìn)行;
2.市場營銷模擬操作在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。
。ㄈ⿲(shí)踐教學(xué)方式:以小組為單位,每6-8人為一組,指定組長一人,按實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
商品買賣實(shí)踐活動;或市場營銷模擬操作。
四、實(shí)習(xí)體會
通過市場營銷學(xué)的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,使我受益匪淺。我進(jìn)行的是室外實(shí)習(xí),與另一個同學(xué)賣的a4紙。在大學(xué),a4是經(jīng)常要用到的,無論是平時的小考,還是課后作業(yè),都要用到。而同學(xué)們一般都不會去批發(fā),只是零買,我們抓住了這個商機(jī),進(jìn)行了實(shí)習(xí)。我們從超市買了三大盒,每盒500張,20元。拿回宿舍后在晚上進(jìn)行銷售,挨個宿舍推銷,一元23張,由于比較便宜,所以很受歡迎。賣完后又進(jìn)了幾次貨,全部銷售完。雖然最后沒掙多少錢,但過程是最重要的。有的同學(xué)猶豫,有的同學(xué)講價,期間還遇到競爭對手,這都要要憑借自己的三寸不爛之舌和推銷技巧來解決。在銷售方面我不敢說有了深刻的理解,但通過學(xué)習(xí)和時間是我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷的道路,有入門的趨勢,不再在門外徘徊。
市場營銷對我來說是既熟悉又陌生的,所謂陌生,是在這之前我從沒有從真正意義上去學(xué)習(xí)和研究過他,對他的認(rèn)識只停留在表面;所謂熟悉,是市場營銷一直陪伴在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣,去商店都能遇到他,有時在家里也不可避免的與他接觸,市場營銷可謂出現(xiàn)在我們生活的各個角落!
隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的企業(yè)都知道持續(xù)不斷的觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤后才可以制定計(jì)劃。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先都要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息,了解這個產(chǎn)品的市場發(fā)展起源和現(xiàn)在以及以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。當(dāng)然,每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者都會認(rèn)清自己產(chǎn)品消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對公司,那么針對的.公司是什么類型,如果針對個人,那么是老年人還是兒童,不同的行業(yè)有不同的模式。另外,尊重你的競爭對手也是必要的,很多業(yè)務(wù)員把其他企業(yè)的業(yè)務(wù)員看成敵人,這種做法是錯誤的。如果你剛好在客戶那邊見到其他廠家的推銷員,應(yīng)該禮貌的發(fā)張名片給他,他也會回敬你,說不定你會有意外收獲。
做營銷要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,要隨時留意市場的變化,并推斷下一步這個市場的需求,主動提前做好推廣計(jì)劃,要事事爭先,這樣你才有資格競爭。
市場營銷其實(shí)也是營銷自己,營銷自己的理念和人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng),但絕不會有第二次,你會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)認(rèn),誠心也是最基本的人格保證。營銷者應(yīng)該和客戶真心交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒有生命力的,但人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,一個微小的動作都可能讓你成功或全盤皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加、電閃雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。
營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑。微笑的魔力很大,當(dāng)你見到客戶時對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談你的成功率會大很多。
在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
持之以恒對營銷者也很重要,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果因?yàn)閼峙吕щy和拒絕而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅(jiān)持到底才有見到曙光的那一天。
通過這次實(shí)訓(xùn)我們也可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開另一個我們通往成功的大門。實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合的、社會性的活動,是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用到工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實(shí)習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動手的能力。從實(shí)習(xí)中可以看出自己還存在許多問題,包括文化知識的欠缺,學(xué)習(xí)涉及的面太宰,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系等。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要提高自己各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),邁好這一步,是步步提升的前提,好的開頭才是成功的一半。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 8
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問習(xí)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際領(lǐng)會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問習(xí)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出本身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)匯報總結(jié)歸納及領(lǐng)會
20xx年xx月x日到xx月xx日,我在xx化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的.第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于xx市xx區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地發(fā)掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)時機(jī),我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)領(lǐng)會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且自己就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有須要好好總結(jié)歸納一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)歸納,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在手冊的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得慎重小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 9
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪花離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我花來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的'基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因?yàn)槎荚趽屨际袌;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2、28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來花過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 10
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實(shí)習(xí)企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,掌握市場調(diào)查,市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法;
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
獅王(國際)教育集團(tuán),成立于1994年11月1日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì),不斷開拓進(jìn)取,以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn),提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法,首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺,并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程!蔼{王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王(國際)教育集團(tuán)引進(jìn)全球營隊(duì)教學(xué)理念,成立“獅王營隊(duì)發(fā)展中心”,結(jié)合獅王學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo),為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,獅王中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)(OMHi—LearningSystem),涵蓋全腦整合系統(tǒng)(BrainNewLearningSystem)、核心發(fā)展系統(tǒng)(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra—ChallengeLearningSystem)、高效工具系統(tǒng)(SuperToolsLearningSystem)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念,為獅王國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。獅王(國際)教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用,為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)LKE大學(xué)英語及LKE商務(wù)英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,獅王教育集團(tuán)攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。迄今為止,獅王(國際)教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國30余個大中城市,設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校,擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。獅王(國際)教育集團(tuán)將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),秉承“對孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命,及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn),其實(shí)培訓(xùn)也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者,其次也是應(yīng)聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問,獅王是一個教育集團(tuán),我們的主要任務(wù)就是將獅王的課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓(xùn)過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實(shí)習(xí)體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給獅王教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會與獅王教育集團(tuán)王主任的溝通,讓我有機(jī)會走進(jìn)獅王教育集團(tuán),有機(jī)會感受獅王教育集團(tuán)的文化理念,更榮幸的是在獅王教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財(cái)富是經(jīng)歷,在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責(zé)任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,通過學(xué)習(xí)和工作都會得到提高,而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得責(zé)任感對于一個人或一個企業(yè)都很重要,獅王教育集團(tuán)的第一條理念強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感,對每一個孩子負(fù)責(zé),通過高總監(jiān)介紹深入了解了獅王教育集團(tuán)的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感,一個積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝獅王教育集團(tuán),感謝高總監(jiān)。
第一:同時之間和睦相處,友善幫助。在獅王教育集團(tuán)的這些天,我每天一天過的都覺得非常的充實(shí)并且有意義。每天的培訓(xùn)都會讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧,而且對于我自己也是樹立了一個正確的職業(yè)觀。在這個企業(yè)里,每個人都要學(xué)會幫助別人,幫助新員工的成長,互相在工作中的.幫助,每一個人在業(yè)務(wù)中遇到的問題拿出來,同事都會很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對于知識的渴求和對孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì),言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時候,要學(xué)會尋找目標(biāo)顧客,教育產(chǎn)品的價格是偏高的,譬如我們在下市場的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。在學(xué)校門口尋找加長的時候首先看的是家長開的車,我們會從較貴的保時捷,奔馳,寶馬開始和目標(biāo)顧客溝通,然后才會往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費(fèi)。如今人們的消費(fèi)觀念是被商家挖掘出來的,而我們也是要學(xué)會挖掘客戶的消費(fèi)需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng),從而在其能力之下達(dá)成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶,在周末的時候公司會有試聽課和真對孩子教育問題的講座,在這個過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求,最終達(dá)成購買協(xié)議。
在獅王教育集團(tuán)的這段日子中,我不僅僅學(xué)會很多社會上為人處事的技巧也學(xué)會很多對于行銷知識,這些知識都是經(jīng)過實(shí)踐的得出來的,是課本上沒有的知識。個人覺得通過在獅王實(shí)習(xí)的這段日子成長了好多,也成熟了好多。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 11
學(xué)院:
班級:
學(xué)號:xxxxxxxx
姓名:
指導(dǎo)老師:李老師,聶老師,黃老師等
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時間:20xx年6月28日—20xx年7月2日
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對企業(yè)的生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的認(rèn)識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認(rèn)識,是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識的教學(xué)活動,是大學(xué)教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。通過本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時間安排
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日,共五天。
三、實(shí)習(xí)過程
(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6月28日,我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點(diǎn)摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產(chǎn)能力,合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下,我們按“接待廳—>展示廳—>生產(chǎn)部總控室—>糖化車間—>發(fā)酵車間—>灌裝車間—>返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識,在大樓一側(cè)的外墻,寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”12個大字的公司的經(jīng)營理念。隨后,我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時間里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想,努力拓寬經(jīng)營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時,公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式,戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝,采用優(yōu)質(zhì)原料,釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農(nóng)村市場消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品廣西市場占有率高達(dá)85%,成為國內(nèi)繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強(qiáng),全國啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng),廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號,32個產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄,多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個展區(qū),通過展區(qū)內(nèi)陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關(guān)結(jié)構(gòu),生產(chǎn)規(guī)模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝,嚴(yán)格控制微生物指標(biāo),使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾,不進(jìn)行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風(fēng)味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質(zhì)期達(dá)半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點(diǎn)。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”為經(jīng)營理念,以“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”為質(zhì)量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產(chǎn)品100%合格”為公司的質(zhì)量方針。
通過參觀漓泉啤酒,經(jīng)過接待員的介紹以及我們同學(xué)的討論互動,我們還學(xué)習(xí)到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。
(二)微笑黨商廈、王城商廈
6月29日,老師沒有統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)參觀,由學(xué)生自行參觀各大商場,因此,我與幾個同學(xué)參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過實(shí)地參觀調(diào)查,訪問相關(guān)人員使我對各商廈有了一些了解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國熊本市微笑堂各出資50%合資興建。于1997年6月15日正式開業(yè),總建筑面積5萬平方米,營業(yè)面積3萬平方米,由地下一層至地上八層,經(jīng)營品種近5萬種,包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨(dú)具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。同時,作為綜合性的商業(yè)大廈,商廈的六樓還設(shè)有游戲機(jī)城和飲食服務(wù),同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經(jīng)營方式、商品種類、管理方式等方面,目前在廣西來說都處在領(lǐng)先的位置,已逐步樹立起了良好的企業(yè)形象。在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據(jù)了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅(jiān)持“顧客滿意就是我們的工作”的經(jīng)營口號,一切站在顧客的立場為顧客著想,力求以一流的商品、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。
下午,我們又逛了桂林王城商廈,簡單的轉(zhuǎn)了四個樓層,王城的樓層分布大概是這樣的:地下是兒童世界經(jīng)營童裝童鞋、各式雨具、玩具、名牌服裝折扣、嬰幼兒用品等。地下超市經(jīng)營食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內(nèi)衣、床上用品等。地上一樓經(jīng)營鐘首日化、照像器材、數(shù)碼產(chǎn)品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經(jīng)營女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經(jīng)營男裝、襯衫西褲、運(yùn)動休閑等。
(三)桂林橡膠機(jī)械廠
6月30日早上,我們專業(yè)學(xué)生統(tǒng)一實(shí)習(xí)參觀的第二站是桂林橡膠機(jī)械廠。桂林橡膠機(jī)械廠始建于1966年,位于桂林市南郊,占地面積39.8萬平方米,是專業(yè)生產(chǎn)橡膠機(jī)械設(shè)備的大型企業(yè)、國家級技術(shù)中心、我國橡膠機(jī)械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。
早上來到工廠時,給我的第一感覺是,廠址很偏僻,而且道路很夾窄,我們坐的巴士跟一個小貨車相遇在路上根本無法通行,又倒退到路口,讓貨車先行。進(jìn)廠后,老師及廠里的接待員特別跟我們講調(diào)安全問題,還講調(diào)了保密問題,在車間內(nèi)嚴(yán)禁拍照,有些車間我們不可以進(jìn)去,只能在門口觀看。接待員首先帶領(lǐng)我們到工廠的放映室,播放了一段簡短公司宣傳的DVD,然后分批去參觀車間,同學(xué)們每個人都必須戴上安全帽。原來,生產(chǎn)機(jī)械不是整個機(jī)器在一個地方由一個人生產(chǎn)的,而是機(jī)器的各個部件在不同車間生產(chǎn),再進(jìn)行組裝。接待員一一帶領(lǐng)我們參觀了各個車間。向我們介紹公司的一些產(chǎn)品,生產(chǎn)設(shè)備,營銷網(wǎng)絡(luò)及公司文化等。
桂林橡膠機(jī)械廠主要產(chǎn)品有硫化機(jī)、載斷機(jī)、擠出機(jī)、成型機(jī)等系列橡膠加工設(shè)備和各種塑料加工設(shè)備,及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設(shè)備,并擁有國家質(zhì)量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類壓力容器設(shè)計(jì)、制造、安裝許可證。企業(yè)獲得了ISO10012測量體系(CMS)證書,并建立了ISO9001質(zhì)量保證體系,擁有中國名牌產(chǎn)品稱號。企業(yè)自1974年研制出中國第一臺雙膜輪胎定型硫化機(jī),現(xiàn)已具備年產(chǎn)500余臺輪胎定型硫化機(jī)和其他橡膠機(jī)械產(chǎn)品共32000噸的能力,能夠按照客戶的'技術(shù)要求和交貨期進(jìn)行硫化機(jī)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),目前機(jī)械式硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)從36"到126"的系列化,液壓硫化機(jī)已實(shí)現(xiàn)45″到188″的系列化,產(chǎn)品廣泛出口世界各大輪胎公司,產(chǎn)品已進(jìn)入了世界輪胎生產(chǎn)公司前10強(qiáng)的9強(qiáng)。
桂林橡膠機(jī)械廠的企業(yè)文化有:1企業(yè)理念:“事在人為,開拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越,為社會創(chuàng)造價值”。2管理思想:“新,細(xì),實(shí),快,恒”。3發(fā)展戰(zhàn)略:“做世界一流的橡膠機(jī)械制造商”。4發(fā)展觀:“持續(xù)改進(jìn),科學(xué)發(fā)展”。5安全觀:“珍惜生命,熱愛生活”。6人才觀:“以德為先,人盡其才,”。7與世界同步:用優(yōu)秀的員工,精良的裝備,先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,優(yōu)美的環(huán)境,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。8企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略:以科技創(chuàng)新和市場營銷為龍頭,以科學(xué)管理為基礎(chǔ),做好橡膠機(jī)械國內(nèi)外市場,拓寬化工機(jī)械市場,開辟通用機(jī)械市場,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。9深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧。
由于我們參觀的時間正時“七·一”建黨節(jié)來臨之際,工廠員工還舉行了一系列的“慶祝中國共產(chǎn)黨成立89周年”專題活動,在工廠大道的兩旁,可以看到很多設(shè)計(jì)得很漂亮的板報,這些都是員工們文化娛樂生活。
(四)沃爾瑪超市、南城百貨
到現(xiàn)在,我不得不承認(rèn)自己的知識面是多么的小,之前我既然不知道沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè),是由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14個國家開設(shè)了7900家商場,員工總數(shù)210萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?.76億人次。沃爾瑪是全球500強(qiáng)榜首企業(yè)。而之前,我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)和自己通過其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則。走進(jìn)沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次,沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品。同時,沃爾瑪還推出了會員制,實(shí)行會員制給沃爾瑪帶來了許多利益:1建立了長期穩(wěn)定的消費(fèi)市場。2培養(yǎng)了大批品牌忠誠者。3會費(fèi)收入相當(dāng)可觀。沃爾瑪在品牌經(jīng)營策略上,選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標(biāo)消費(fèi)者,全方位出擊、搶占了高、低檔市場,成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪?shù)陜?nèi)都會懸掛著這樣的標(biāo)語:“顧客永遠(yuǎn)是對的”、“顧客如有錯誤,請參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個生動寫照。沃爾瑪經(jīng)營秘訣在于不斷地了解顧客的需要,設(shè)身處地為顧客著想,最大程度地為顧客提供方便。
在人力資源政策上,沃爾瑪不怕員工犯錯誤,而且會有專門的人幫助你去改正錯誤,但是有一個錯誤是不可以被原諒的,就是不誠實(shí)。因?yàn)檎\實(shí),沃爾瑪才能成為最遵紀(jì)守法的企業(yè),經(jīng)營業(yè)務(wù)才能順利發(fā)展,連續(xù)四年榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)榜首,并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。沃爾瑪非常關(guān)心員工,保障食品安全和消費(fèi)者的身體健康,員工健康是根本。同時要求員工用專業(yè)的心,做專業(yè)的事,對員工有一些公開課,主要就是幫助他們了解跟他們工作有關(guān)的其他的技能和知識,更好的為顧客服務(wù)。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店,經(jīng)過十多年的發(fā)展,截至20xx年5月7日,已經(jīng)在全國共89個城市開設(shè)了146家商場。20xx年7月1日沃爾瑪進(jìn)駐桂林,桂林是廣西區(qū)第一個沃爾瑪進(jìn)駐的地級市城市。沃爾瑪桂林店的營業(yè)面積達(dá)到兩萬平方米,地下停車場面積一萬平方米。20xx年9月28日,沃爾瑪桂林店正式開張,65000平方米廣運(yùn)沃爾瑪購物廣場交付進(jìn)場,16萬平米商業(yè)航母——美居商貿(mào)城全面交付運(yùn)營,標(biāo)志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。
南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購物商場,總經(jīng)營面積38000㎡,總投資1.6億,于20xx年9月14日隆重開業(yè)。商場地處桂林市漓江路26號,甲天下廣場旁,緊臨城市交通主動脈,占據(jù)桂林市商業(yè)新中心龍頭地段,地位顯赫,是高尚住宅、大學(xué)學(xué)府、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)密集地,城市居住人口60多萬,以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬。商場分A、B兩棟,A區(qū)為純百貨,一樓為鞋、化妝,箱包,珠寶等,二樓女裝,三樓男裝,四樓童裝、床上用品、玩具等。B區(qū)兩層,一樓運(yùn)動休閑區(qū)加小半層超市,二樓家電超市。
南城百貨以“誠信團(tuán)結(jié),服務(wù)社會”為企業(yè)宗旨,以振興民族零售產(chǎn)業(yè)為己任,以現(xiàn)代化物流和信息化管理為核心的經(jīng)營格局,以“拼搏、敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新”為企業(yè)精神。堅(jiān)持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新,將國際標(biāo)準(zhǔn)與本土管理相結(jié)合,改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。堅(jiān)持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”,為顧客提供有針對性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實(shí)行連鎖經(jīng)營、信守合同、結(jié)算方便,對合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關(guān)系,并堅(jiān)持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來,南城百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,立志打造中國的百年品牌。
四、體會和感受
通過這次實(shí)習(xí)活動,使我們對快銷品企業(yè),機(jī)械企業(yè),百貨公司等有了更深一步的認(rèn)識,也使我們所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)際相結(jié)合,變得更加具體生動,更加系統(tǒng)化。對擴(kuò)大我們的知識面,豐富我們的大學(xué)生活都有很大的意義。經(jīng)過實(shí)習(xí)參觀,讓我感受到了工廠工作的艱辛,嚴(yán)肅。同時也體會到了公司的文化和精神,各種生產(chǎn),營銷戰(zhàn)略等。對我們今后的學(xué)習(xí)生活,乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 12
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的是為了通過將理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極與他人溝通,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平、人際交往技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神以及處事能力等。尤其重要的是,通過觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),從而更好地融入社會并投身于未來的職業(yè)生涯中。
一般來說,學(xué)校與社會的環(huán)境有著顯著差異。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,而社會則更關(guān)注員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。為了適應(yīng)社會生存的要求,除了加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),還必須積極參與工作實(shí)踐,親身體驗(yàn)社會的運(yùn)作,從而指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。了解一般公司職員的基本素質(zhì)要求,可以培養(yǎng)自身的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力以及分析解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的工作主要是銷售化妝品,通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及禮儀等方面的知識,來提升自己的能力。我會深入了解本公司的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,以突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司所享有的良好信譽(yù)。我將積極開拓客戶資源,向顧客推銷產(chǎn)品,并努力促銷公司的系列產(chǎn)品,以完成分配給我的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報告總結(jié)及體會
在20xx年xx月7日到xx月19日的兩個星期里,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在這段時間里,我得到了公司同事們熱情的指導(dǎo)和幫助,同時我也虛心向他們請教并努力學(xué)習(xí),將大學(xué)所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐中。通過將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,我對之前沒有完全理解透徹的知識有了更深刻的理解。通過這幾天的實(shí)習(xí),我對公司有了更加深入的了解,并初步熟悉了銷售員的具體操作流程。更重要的是,這次實(shí)習(xí)成為了我踏入社會的第一步。雖然只有兩個星期的時間,但我也意識到自己存在許多不足之處,明白了在進(jìn)入社會后需要具備學(xué)校所無法給予的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行顧客的滿意是我們永恒的追求為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的'經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我而言是一個熟悉又陌生的詞匯,因?yàn)樵谑畮啄甑膶W(xué)生生涯中,我經(jīng)歷了許多實(shí)習(xí)。然而,這次的實(shí)習(xí)與眾不同,它將全面考察我的各方面能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體和思想等等。就像一塊試金石,它將檢驗(yàn)我是否能將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中。這關(guān)系到我將來能否在這充滿挑戰(zhàn)的社會中立足,也是我建立信心的關(guān)鍵所在。因此,我對實(shí)習(xí)的投入也非常重要!緊張的兩個星期實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,在這兩個多月里,我獲得了許多收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一番。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 13
通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識。在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進(jìn)入xx省xx科技發(fā)展有限公司,位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓(xùn)。
1月2日————1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí),每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實(shí)習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日————2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日———2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現(xiàn)場觀摩。到xx山八礦后我們到了xx車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進(jìn)入角色了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日————3月7日由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經(jīng)理的好評。
3月8———3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。
3月16—3月18日和部門人員一起到xx煤炭設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。
3月19—3月20日我公司由于在26號要到xx市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,通過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。
思想認(rèn)識、收獲與體會
1、通過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的'動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題一定找機(jī)會請教別人。
7、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
對搞好實(shí)習(xí)的建議
希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),讓學(xué)生有機(jī)會更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下,更好的解決我們在實(shí)習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長和進(jìn)步!也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一起與大家交流分享!
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 14
為了更好地理解和掌握市場營銷學(xué)知識,在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實(shí)訓(xùn)。
一實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運(yùn)用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷策略的紀(jì)錄片,決定價格體驗(yàn)式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:最后,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進(jìn)行促銷,以增加銷售額?偨Y(jié)下來,我們的實(shí)習(xí)報告內(nèi)容包括三部分:
一體驗(yàn)式營銷;
二促銷策略;
三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶?shí)習(xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。
體驗(yàn)式營銷
看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)惠券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗(yàn)式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性消費(fèi)"的'假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者是理性與感性兼具,消費(fèi)者在消費(fèi)前,消費(fèi)中,消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
體驗(yàn)式營銷的應(yīng)用,其目的是為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn)服務(wù)。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營銷幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗(yàn)式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費(fèi)者可以體驗(yàn)自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進(jìn)消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。
此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用。例如現(xiàn)在的"華耐美家"整體家居體驗(yàn)管也采用了體驗(yàn)式營銷,華耐美家整體家居體驗(yàn)管提供了現(xiàn)實(shí)場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗(yàn)家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。
過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,但隨著消費(fèi)者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費(fèi)者希望最大限度的滿足其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,,個性化,,簡單的風(fēng)格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗(yàn)知識的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗(yàn)式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨(dú)特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),非常直觀,方便。
市場營銷實(shí)習(xí)報告范文 15
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根基理論知識已經(jīng)兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑團(tuán)體有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參看,聽取企業(yè)工作人員授課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開發(fā)了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)光陰和歷程
本次實(shí)習(xí)的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑團(tuán)體有限公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原資料的運(yùn)作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營傍邊和各企業(yè)的營銷治理特色。
四、實(shí)習(xí)體會
這次的實(shí)習(xí)固然只有短短的三天光陰,可是,我已經(jīng)勞績良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的。
。ㄒ唬┥羁塘私饷
固然來到茂名念書已經(jīng)有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機(jī)會。我也充分地應(yīng)用了這次機(jī)會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)歷程。
(二)深刻認(rèn)識到機(jī)器化在生產(chǎn)中的作用和治理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對付生產(chǎn)機(jī)器化這一詞真的沒有什么觀點(diǎn)。固然通過課本的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很蓬勃了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)器化生產(chǎn),苦力已經(jīng)垂垂退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機(jī)器化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,觀到來來往往的火車在運(yùn)輸著各類各樣的產(chǎn)品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。
一走進(jìn)他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團(tuán)體有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作?墒,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機(jī)器有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)器化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機(jī)器化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地進(jìn)步了產(chǎn)出,低落了生產(chǎn)本錢,包管了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉本身的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的歷程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的.經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了先生教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產(chǎn)品的時候,我們要異常熟悉產(chǎn)品的特性能力把產(chǎn)品很好地販賣出去;在販賣產(chǎn)品的時候,我們要鼓吹產(chǎn)品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實(shí)踐便是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量包管貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也常常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要包管質(zhì)量能力販賣出去,能力進(jìn)步花費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)歷程中到底要怎樣能力包管質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)歷程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑團(tuán)體有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而包管質(zhì)量。眾和化塑團(tuán)體有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是異常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,樹立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參看車間的時候,我們發(fā)明他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且準(zhǔn)時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而包管產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
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