頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)用(15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的用途越來越大，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。
一、實(shí)習(xí)目的
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實(shí)踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái)，對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌，機(jī)器的'開關(guān)，卡幣、卡票、鈔票等的處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì)；在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí)，任何工作都離不開學(xué)習(xí)。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠到達(dá)吸引更多顧客，提高營(yíng)收的目的。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步，尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常，那里是一個(gè)魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過x個(gè)月多的實(shí)習(xí)，使我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性，這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平，僅有相對(duì)的公平，永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì)，當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的，能做的就是去適應(yīng)，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們被學(xué)校安排其來x光電，實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到x煤礦，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：
x光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，x煤礦建于20xx年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到x煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率�？粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘�(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來�？傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動(dòng)的了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信，通過這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
出來社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的.認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝x煤礦，讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦５某隹?
六、建議
對(duì)學(xué)校的建議，希經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，共同做好校外實(shí)習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí)，抱著一種放羊式管理的心態(tài)，認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該接受實(shí)習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)職校學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束，在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動(dòng)心，確實(shí)不容小視。在這種情況下，學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)，及時(shí)處理有關(guān)問題。
七、結(jié)語
總的來說，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作，既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個(gè)預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子，我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真做好校外實(shí)習(xí)工作。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)概況
餐飲頂崗實(shí)習(xí)是本學(xué)期的必修課程之一，為期三個(gè)月。我所實(shí)習(xí)的餐飲店位于市中心繁華地段，是一家以中式菜肴為主的高檔餐廳。在這段時(shí)間里，我有幸通過實(shí)踐的方式學(xué)習(xí)并參與了餐飲業(yè)的各項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)收獲
1. 鍛煉自我管理能力
在餐飲行業(yè)中，時(shí)間非常寶貴，每天的工作安排密集而緊湊。作為實(shí)習(xí)生，我必須嚴(yán)格按時(shí)按量完成工作，并學(xué)會(huì)合理規(guī)劃自己的時(shí)間。通過這次實(shí)習(xí)，我培養(yǎng)了自我管理能力，學(xué)會(huì)了如何提高效率，避免拖延，以及如何在緊張的工作中保持冷靜。
2. 學(xué)習(xí)專業(yè)的餐飲知識(shí)
餐飲業(yè)是一個(gè)涉及多方面知識(shí)的行業(yè)，從食材采購到菜品烹飪，再到服務(wù)流程等等，都需要一定的專業(yè)知識(shí)。我在實(shí)習(xí)期間得到了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)到了菜品的制作方法、調(diào)味技巧以及餐飲衛(wèi)生和安全等相關(guān)的`知識(shí)。這不僅讓我對(duì)餐飲行業(yè)有了更深入的了解，也為我以后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
餐飲行業(yè)是一個(gè)高度依賴團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要各個(gè)崗位之間的緊密配合。實(shí)習(xí)期間，我與其他員工一起工作，互相幫助、協(xié)調(diào)配合。在緊張而繁忙的工作環(huán)境下，我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與他人更好地溝通和協(xié)調(diào)，使工作效果最大化。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1. 服務(wù)流程
作為服務(wù)員，我負(fù)責(zé)迎接客人、引導(dǎo)客人就座、提供菜單、推薦特色菜品、端菜、倒酒等工作。這讓我學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行有效的溝通，并在服務(wù)過程中注重細(xì)節(jié)，盡力為客人提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。
2. 餐品制作
除了服務(wù)工作，我還有機(jī)會(huì)參與到餐品的制作過程中。我學(xué)會(huì)了如何選購新鮮的食材、熟練運(yùn)用各種廚具、把握火候和調(diào)味的技巧。在廚師的指導(dǎo)下，我練習(xí)了多種菜品的制作，從而提高了自己的烹飪技能。
3. 餐廳管理
在實(shí)習(xí)期間，我還有幸參與到餐廳的日常管理工作中。例如，我負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行餐飲衛(wèi)生檢查，保證餐廳的整潔與衛(wèi)生。我也參與了一些餐廳活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，為客人提供更多的用餐選擇和特別體驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過這次餐飲頂崗實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。它需要快速反應(yīng)和高效執(zhí)行能力，也需要專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)的提升。在實(shí)習(xí)期間，我親身感受到了餐飲行業(yè)的辛苦和付出，更對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了熱情和向往。
在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加努力掌握和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)通過對(duì)餐飲領(lǐng)域的深入研究和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和技巧，做到在任何工作環(huán)境下都能勝任工作。同時(shí)，我也會(huì)積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)與他人的溝通和協(xié)調(diào)能力。相信這些經(jīng)驗(yàn)和能力的提升將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的理論知識(shí)，同時(shí)也明白到專業(yè)知識(shí)的使用不但僅是紙上談兵，要檢驗(yàn)自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識(shí)，實(shí)踐是的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心協(xié)助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)就這個(gè)階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)目的：學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的最終目的，社會(huì)實(shí)踐是的途徑，尤其對(duì)與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的水平及對(duì)實(shí)際工作的適合性，達(dá)到鍛煉水平的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會(huì)生活做準(zhǔn)備。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx科技公司
二、崗位簡(jiǎn)介
崗位介紹：人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作
之前在學(xué)校的絕大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并沒有從事過相關(guān)的工作且對(duì)公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級(jí)安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)實(shí)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲(chǔ)等。這類的工作看起來比較簡(jiǎn)單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。
在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的`溝通水平的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。
�。ǘ┤肆Y源相關(guān)工作
在進(jìn)入公司幾天之后，我對(duì)公司的運(yùn)作流程和管理有了相對(duì)應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。
1、考勤管理
我了解到考勤對(duì)于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序，提升工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利實(shí)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會(huì)嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況實(shí)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然僅僅簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司當(dāng)前擁有的員工及人員量的增加也增大了一定的難度。
2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對(duì)于招聘這個(gè)塊，我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
3、人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷，每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。
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在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級(jí)及因工作需要所交付的任務(wù)。或者肩負(fù)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要即時(shí)滿足各部門的需要。
堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提升了工作人員的業(yè)務(wù)工作水平及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提升了工作效率，收到很好的效果。
四、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習(xí)期間，我不但接觸了簡(jiǎn)單的編輯這個(gè)塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這個(gè)職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源這個(gè)專業(yè)有了更為深刻的理解，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉水平的過程，讓我在改正錯(cuò)誤和補(bǔ)充不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些協(xié)助過我的人。現(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來的一切，努力！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。塞格商用機(jī)器實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司客服部有了初步的了解�！凹埳蟻淼慕K覺淺，絕知此事要軀行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。從電話會(huì)簽合，走訪客戶，制作總結(jié)報(bào)表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
xx市xxx有限公司主要從事復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備的銷售和維修，以及批發(fā)零售各種原裝耗材，公司前身為xx佳美現(xiàn)代辦公設(shè)備中心，成立于xxxx年，是xx市最早經(jīng)營(yíng)復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備銷售和維修的企業(yè)，經(jīng)過二十多年的穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)已成為xx市首屈一指的現(xiàn)代辦公設(shè)備供應(yīng)與維修企業(yè)，為xx市的辦公設(shè)備產(chǎn)業(yè)作出了巨大的貢獻(xiàn)。
公司以專業(yè)化、規(guī)�；癁榻�(jīng)營(yíng)宗旨，結(jié)合市場(chǎng)需要，不斷為客戶提供最合適的辦公自動(dòng)化設(shè)備。從xxxx年起，就大力發(fā)展品牌代理，走專業(yè)化的道路。現(xiàn)為柯尼卡美能達(dá)（KONICA MINOTLA）復(fù)印機(jī)xx地區(qū)經(jīng)銷商、理光（RICOH）復(fù)印機(jī)xx區(qū)域代理商及德國(guó)EBA碎紙機(jī)xx經(jīng)銷商，是xx市最具規(guī)模的辦公設(shè)備銷售和維修公司。其中客服服務(wù)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：
一、客戶滿意度方面
剛開始回訪的時(shí)候很多客戶的抱怨集中在復(fù)印機(jī)維修效果沒達(dá)到客戶的預(yù)期，答應(yīng)客戶的事情沒做到經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶抱怨的升級(jí)，產(chǎn)生了很多的客戶投訴。目前回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶一旦有投訴或抱怨，我們第一時(shí)間確認(rèn)客戶的抱怨是否屬我站原因?qū)е�，是我站原因的在回訪當(dāng)天就聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理或相關(guān)人員處理，盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關(guān)系，從側(cè)面促進(jìn)客戶對(duì)我站的認(rèn)可。
對(duì)非我站原因?qū)е碌目蛻舯г�，我們�?jīng)調(diào)查后確認(rèn)事情經(jīng)過，再聯(lián)系客戶，和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴(kuò)大化。
二、回訪信息整理
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及糾正，如客戶反映客戶休息室沒人倒水，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)客戶反映有該現(xiàn)象，經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理后，整改該部門，目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善
對(duì)派工單的錄入和統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)并統(tǒng)計(jì)出接待前臺(tái)對(duì)單據(jù)的填寫規(guī)范性和完整性上起到監(jiān)督和促進(jìn)作用，避免由于客戶未簽字導(dǎo)致不認(rèn)帳的類似情況多次發(fā)生。
四、服務(wù)意識(shí)的提升
根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的由于服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)的不夠?qū)е碌目蛻舯г梗喝缈蛻舻淖稍兊貌坏浇忉專蛻粽f技術(shù)員愛理不理的，技術(shù)員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的，經(jīng)統(tǒng)計(jì)后轉(zhuǎn)服務(wù)經(jīng)理，在公司例會(huì)上明確要求后，目前這類客戶抱怨基本沒有，同時(shí)接待前臺(tái)的服務(wù)意識(shí)也提高了很多，在回訪前期，客戶抱怨維修接待員態(tài)度不好，答應(yīng)回的電話沒回等現(xiàn)象基本沒有，這都是經(jīng)回訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)該類現(xiàn)象一有存在后由服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系相關(guān)人員及時(shí)處理，避免這類現(xiàn)象多次重復(fù)發(fā)生，對(duì)客戶滿意度的提升起到了一定的促進(jìn)作用。
五、投訴處理
20xx年x月到20xx年x月合計(jì)發(fā)出投訴客戶處理跟蹤單2份，已經(jīng)處理15份，暫時(shí)無法處理的5份。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄，對(duì)是否處理了客戶投訴，是否對(duì)問題得到了解決根本不清楚，一旦發(fā)生客戶投訴沒有得到及時(shí)的處理的，當(dāng)客戶再次來站時(shí)，客戶的投訴就會(huì)擴(kuò)大化，甚至像部分客戶對(duì)我站失去信心，再也不來我站，目前對(duì)客戶投訴，特別是重大客戶投訴一律發(fā)客戶投訴處理單，信息部對(duì)該客戶的投訴處理情況跟蹤，對(duì)需上門服務(wù)處理的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù)，對(duì)客戶滿意起到了一定作用。
經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善；
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果；
3、要做一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個(gè)基本素質(zhì)，客戶服務(wù)是跟會(huì)員打交道的工作，傾聽會(huì)員、了解會(huì)員、啟發(fā)會(huì)員、引導(dǎo)會(huì)員，都是我們與會(huì)員交流的基本功能，只有了解會(huì)員需要什么服務(wù)和幫助，會(huì)員的抱怨和不滿在哪里，才能對(duì)癥下藥，在盡量短的時(shí)間內(nèi)，給予會(huì)員最滿意的答復(fù)與回饋。
六、
客服也是與用戶交流最多的崗位，我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn)才能做好客戶服務(wù)這項(xiàng)工作
1、首先我們必須有良好的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，掌握平臺(tái)各界面的操作、熟悉公司的各方面業(yè)務(wù)知識(shí)以及車型價(jià)格等，這樣才能熟練地解答用戶提出的各方面問題；
2、必須保持頭腦清晰，當(dāng)會(huì)員致電或QQ在線咨詢時(shí)一定以最快的速度知道會(huì)員反映的是什么問題、需要得到什么幫助，抓住用戶講話的.重點(diǎn)，為用戶分析問題；
3、必須保持良好的心情接聽每一個(gè)電話，不要因?yàn)樯钪胁挥淇斓氖露绊懝ぷ髑榫w，在任何時(shí)候都要自 我控制好，因?yàn)闀?huì)員都是帶著問題而來的，都希望我們能為他提供幫助、解決問題，如我們自身就心情煩燥的話又怎能為客戶提供好的服務(wù)呢？特別是遇到很激動(dòng)的會(huì)員他們往往是以他們的觀點(diǎn)看待事情從而對(duì)我們公司的服務(wù)感到不滿，此時(shí)我們更加應(yīng)該用心聆聽用戶的說話，冷靜地為用戶分析問題，默默地讓其說出不滿的情緒，把會(huì)員當(dāng)作單獨(dú)的個(gè)體來對(duì)待，并用良好的服務(wù)態(tài)度來平伏用戶的激動(dòng)心情；
4、必須做到與客戶交談時(shí)不反駁客戶，與會(huì)員交談時(shí)盡可能多地使用“請(qǐng)”“您”“謝謝”等禮貌用語，不要使用口頭語，交談過程中要保持微笑；
5、認(rèn)真進(jìn)行交接工作。眾所周知，客服務(wù)工作大多是輪班制，而且我們從事的是汽車租賃行業(yè)，因此對(duì)于上下班的交接工作由其重要，當(dāng)班時(shí)沒有處理完的定單，需要接班的同事跟蹤下去，以免發(fā)生不必要的失誤。如果能將以上幾點(diǎn)都做足做夠，那么就應(yīng)該是一名優(yōu)秀的客服人員。我會(huì)向著這樣的目標(biāo)努力前進(jìn)！
七、20xx年復(fù)印機(jī)客服工作方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作�；卦L工作從開始的有效回訪率8%爭(zhēng)取到20xx年的95%；
2、加強(qiáng)對(duì)與回訪有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。如保險(xiǎn)理賠政策及流程的學(xué)習(xí)，質(zhì)量索賠政策及流程的學(xué)習(xí)，常見故障是否需要處理，需要處理時(shí)收費(fèi)情況的學(xué)習(xí)。對(duì)客戶常見疑問的解釋；
3、加強(qiáng)對(duì)客戶投訴處理工作的監(jiān)督和促進(jìn)工作；
4、加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭(zhēng)取對(duì)售后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。
八、建議
1、公司應(yīng)針對(duì)所有售后部門員工開展與售后工作有關(guān)的各工作的基本操作流程及注意事項(xiàng)的培訓(xùn)；
2、根據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)和客戶抱怨發(fā)現(xiàn)，客戶抱怨集中在底盤維修后未達(dá)到客戶要求，保養(yǎng)檢查時(shí)漏檢項(xiàng)目，導(dǎo)致再次進(jìn)站；
3、維修技術(shù)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，特別是對(duì)常見項(xiàng)目，換粉，換件操作規(guī)范性及效率上要加強(qiáng)培訓(xùn)，降低操作不規(guī)范所導(dǎo)致維修進(jìn)度慢引起客戶抱怨，同時(shí)維修總部也可抽調(diào)技術(shù)力量專門有針對(duì)性的培訓(xùn)對(duì)疑難雜癥的診斷及處理培訓(xùn)；
4、前臺(tái)接待應(yīng)加強(qiáng)與被的維修站的合作及交流參觀學(xué)習(xí)別的維修站的服務(wù)情況。維修接待員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)常見故障的處理辦法、所需配件、時(shí)間、工時(shí)、價(jià)格的了解和學(xué)習(xí)，針對(duì)返修項(xiàng)目的時(shí)效鑒定，返修項(xiàng)目的規(guī)定，常見索賠項(xiàng)目政策的了解，常見保險(xiǎn)項(xiàng)目及保險(xiǎn)政策的了解是一個(gè)維修接待員轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)顧問的必經(jīng)之路。這既可降低人力成本，又可提高客戶滿意度；
5、同時(shí)應(yīng)該開展優(yōu)秀員工班組評(píng)選，這對(duì)員工的工作規(guī)范性有促進(jìn)作用，對(duì)提高員工工作積極性和規(guī)范性有帶頭榜樣作用，經(jīng)長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)綜合整理后，對(duì)技術(shù)的持續(xù)和發(fā)展有很好的作用，避免技術(shù)員走不必要的彎路，縮短維修時(shí)間，降低維修成本，同時(shí)也不用擔(dān)心由于人員的更替所帶來的技術(shù)流失。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年2月20日到4月15日，我在滎陽市人民法院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)。首要，在這兒我想向一切為我的實(shí)習(xí)供給協(xié)助和輔導(dǎo)的滎陽市人民法院的作業(yè)人員及我的輔導(dǎo)教師稱謝，感謝你們?yōu)槲业捻槙硨?shí)習(xí)所作的協(xié)助和盡力。盡管只需短短的一個(gè)多月時(shí)間，可是我卻感悟很深，收成頗多。
一、實(shí)習(xí)概略
根據(jù)法院教師的主張及我的志愿，本次實(shí)習(xí)，我被組織在民一庭。在實(shí)習(xí)中我的首要崗位是書記員和法官助理。詳細(xì)作業(yè)內(nèi)容是，辦公室日常事務(wù)處理、參與案子旁聽和調(diào)停、收拾裝訂檀卷、書寫法令文書等。在此次實(shí)習(xí)中，我細(xì)心恪守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心腸向法官們學(xué)習(xí)，并與他們樹立了杰出的聯(lián)絡(luò)，堆集了社會(huì)經(jīng)歷，讓我畢生獲益。與此一同，我也看了許多實(shí)踐事例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我開端地進(jìn)入了人物。擔(dān)任帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐性腸輔導(dǎo)我、精心腸為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的身手。依照實(shí)習(xí)方案，我圓滿地完結(jié)了實(shí)習(xí)使命。
二、實(shí)習(xí)首要內(nèi)容
(一)旁聽庭審
滎陽市人民法院作為底層法院，案子比較多，而民一庭又是全法院統(tǒng)轄的事最多最雜的，所以簡(jiǎn)直每天都有開庭。經(jīng)過旁聽案子，我對(duì)民事的審判特色和程序有了詳細(xì)的了解，懂得了審理民事案子要害在于化解當(dāng)事人的對(duì)立，和刑事案子側(cè)重表現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力賞罰違法不同，民事案子抱負(fù)狀況應(yīng)是讓兩邊當(dāng)事人共贏而又不失法令的莊重，這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人本質(zhì)要求很高。
旁聽時(shí)，我細(xì)心聽取了每一案子的來龍去脈，原、被告兩邊的現(xiàn)實(shí)，理論根據(jù)和法令根據(jù)，別離做好了筆記，把傍邊的要點(diǎn)記載下來，之后經(jīng)過翻閱講義和法令條文，增強(qiáng)了解。這一進(jìn)程讓我懂得怎么運(yùn)用法令來維護(hù)自身利益，并且也借此時(shí)機(jī)了解到每宗案子膠葛的特色，使我知道到要知道每一案子的本相必需求經(jīng)過的了解和分析，才干了解作業(yè)的現(xiàn)實(shí)。
(二)收拾和翻閱卷宗
檀卷收拾在法院作業(yè)中也是必不行少的，每個(gè)審結(jié)的案子都要及時(shí)訂卷歸檔，以備日后查閱。收拾檀卷也為我供給了觸摸各類案子的時(shí)機(jī)。例如，在檔案收拾中，我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚膠葛。讓我能夠從一個(gè)全體、全面的視點(diǎn)去看問題。并且，經(jīng)過細(xì)心查閱和收拾濃縮了多方作業(yè)流程的卷宗之后，我還了解到一個(gè)案子的詳細(xì)作業(yè)程序，并從中領(lǐng)會(huì)到案子審理的底子思路。在上述提及的每一個(gè)流程，平常作業(yè)中都不能粗心和大意，這表現(xiàn)了法令作業(yè)的謹(jǐn)慎性。盡管收拾和翻閱卷宗看起來是一件很一般的作業(yè)，但這也是一件十分重要的作業(yè)，關(guān)于了解，分析每個(gè)案子要害起重要的效果。
(三)學(xué)習(xí)法令文書的制造和書寫
法令文書的制造和書寫在許多法院作業(yè)中都有所觸及，可是說是最底子的。這些法令文書包含判定書，起訴書，庭審筆錄，合議庭筆錄等。盡管它們都有一個(gè)固定化的形式結(jié)構(gòu)，可是其間的內(nèi)容卻是需求根據(jù)每個(gè)案子的情節(jié)來構(gòu)建的，不能混為一談，這需求要求十分細(xì)心和細(xì)心地惡貫滿盈每一個(gè)詳細(xì)細(xì)節(jié)問題，短小精悍，思路要明晰，邏輯思想要嚴(yán)密，突出要點(diǎn)。所以法令文書的制造者需求有高本質(zhì)，深邃專業(yè)常識(shí)，而做這一作業(yè)，有利于操練大腦思想，前進(jìn)文字的表達(dá)才干。
(四)送達(dá)法令文書
原先總以為送達(dá)文書是一件很簡(jiǎn)略的作業(yè)，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和辦法，一份傳票送給被告有時(shí)要送許屢次被告才肯承受，便是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解說半響，因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾�，簽字是件很穩(wěn)重的作業(yè)，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會(huì)不會(huì)對(duì)自己晦氣，有人乃至把門關(guān)起來成心不讓咱們進(jìn)去，給他耐性的解說半響，給他闡明送達(dá)回證簽收僅僅標(biāo)明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才領(lǐng)會(huì)到我國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了，普法教育負(fù)重致遠(yuǎn)。
(五)協(xié)助招待當(dāng)事人，調(diào)停對(duì)立
底層法院面臨的直接便是大眾，所以招待當(dāng)事人也是平常作業(yè)的一大部分。我常常會(huì)去信訪大廳協(xié)助，遇見各式各樣的大眾，有的喊冤抱怨的，有的叫罵不公的，無論是遇到多么刁鉆粗野的當(dāng)事人，咱們都要想盡辦法去停息，去協(xié)助處理。當(dāng)然，這個(gè)活生生的實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)所為我供給了許多靈敏的事例資料，讓我不只訓(xùn)練了專業(yè)才干，還前進(jìn)了我的調(diào)停藝術(shù)。
三、實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)
(一)總結(jié)收成
首要，穩(wěn)固理論常識(shí)，前進(jìn)業(yè)務(wù)本質(zhì)。任何理論常識(shí)，畢竟都要經(jīng)過實(shí)踐的查驗(yàn)。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科，更是一個(gè)應(yīng)用型、實(shí)踐性的東西，咱們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法令常識(shí)已有近四年的時(shí)間，在這期間法令根底常識(shí)進(jìn)一步厚實(shí)、理論水平也有顯著前進(jìn)，可是關(guān)于實(shí)務(wù)觸摸甚少，所學(xué)理論常識(shí)無法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，不只不能發(fā)現(xiàn)缺乏，并且反過來影響了理論水平的進(jìn)一步前進(jìn)。經(jīng)過參與這次結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)，以理論為根底，實(shí)踐內(nèi)容與理論常識(shí)相結(jié)合，在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的了解，在實(shí)務(wù)作業(yè)中學(xué)會(huì)了理論的運(yùn)用，并且不斷前進(jìn)法令本質(zhì)和實(shí)務(wù)水平。
其次，對(duì)法院作業(yè)有了愈加直觀深化的了解。
榜首，法院作業(yè)的重要性。法院作業(yè)直接聯(lián)絡(luò)社會(huì)公平正義的完結(jié)。所以每個(gè)案子都需求以公平客觀的.心態(tài)對(duì)待，保證受害人利益得到實(shí)在保證，被告人得到應(yīng)有賞罰，正義得到蔓延。
第二，法院作業(yè)的復(fù)雜性和謹(jǐn)慎性。實(shí)踐中的事例，案子現(xiàn)實(shí)具有許多含糊之處，并且還有許多其他要素需求考慮，每個(gè)案子都需求法官消耗許多的汗水重復(fù)推敲、酌量，有的乃至經(jīng)過數(shù)次合議仍不能到達(dá)一致定見。在這種狀況下則需提交審判委員會(huì)確認(rèn)。第三，法官作業(yè)的艱苦。實(shí)在的法官不只需面臨案子兩邊的兩層壓力，還要抵擋來自不同方面的撮合引誘。實(shí)習(xí)期間，常常遇到大眾上訪、默坐，乃至沖擊法院，法官的作業(yè)環(huán)境需求愈加實(shí)在的保證。
再次，前進(jìn)了習(xí)氣才干，外交才干。
從前在象牙塔的維護(hù)下茂盛自得，可是到法院之后，天天要應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境和場(chǎng)合，觸摸五花八門的人，不得不盡力使自己做好，表現(xiàn)好，才干在這兒如虎添翼。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，前進(jìn)了我對(duì)環(huán)境的應(yīng)變、習(xí)氣才干;別的，干事前做人，我了解了怎么與人共處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最底子的問題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，咱們不只僅僅把領(lǐng)導(dǎo)交給咱們的事做好，更要有眼力，有活躍的情緒，只需這樣才干實(shí)在地有所收成。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、搭檔、律師仍是當(dāng)事人觸摸，都要規(guī)矩自己的情緒，擺清自己的方位。
(二)分析缺乏
首要，自身存在的一些缺乏。
1、理論常識(shí)匱乏、實(shí)踐才干低下。在旁聽進(jìn)程中，我發(fā)現(xiàn)許多簡(jiǎn)略的案子，自己都不會(huì)分析、處理;或許從前學(xué)過的東西卻拿不出來，不會(huì)用。而審判員和律師對(duì)整個(gè)案子的駕馭才干以及他們明晰的思路，謹(jǐn)慎風(fēng)格，嚴(yán)密的邏輯言語令我仰慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法令，逼真的想到了自己僅有的專業(yè)常識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，在加強(qiáng)理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法令常識(shí)的一同，更需求堆集實(shí)踐辦案經(jīng)歷和社會(huì)履歷。
2、應(yīng)變才干差。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)，假如遇到緊急狀況或許在比較嚴(yán)厲的環(huán)境下，我的反響總是比較愚鈍，也是心理本質(zhì)不行好所引起的。這方面是需求多加留意和訓(xùn)練的。
3、干事功率比較低。我干事比較慢，從前我總找托言說是因?yàn)樽约鹤龅谋容^詳盡，尋求完美，可是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)功率和質(zhì)量不總是成反比的，我要盡力使自己在最短的時(shí)間里做出最美麗的作業(yè)。
其次，法院自身存在一些問題。
1、庭審走過場(chǎng)。
2、久調(diào)不決問題嚴(yán)峻。為了構(gòu)建調(diào)和社會(huì)，現(xiàn)在法院大力倡議調(diào)停優(yōu)先，更有的法院還給法官下達(dá)調(diào)停率，作為目標(biāo)職責(zé)制查核成果。所以法官對(duì)當(dāng)事人不肯調(diào)停的案子，久拖不決。
3、現(xiàn)有的法官本質(zhì)仍有短缺。
4、履行問題依然很難。在實(shí)習(xí)期間目擊了許多案子有了判定卻仍得不到應(yīng)有的補(bǔ)償。究其原因，并非一方面，有法令自身存在的問題，有法官的作業(yè)本質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法令本質(zhì)的短缺。
四、展望未來
兩個(gè)多月的法院實(shí)習(xí)使我深化地領(lǐng)會(huì)到：法令是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有底子的專業(yè)常識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，它更需求的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)歷和社會(huì)履歷，作一名法官不只需求有獨(dú)立的法令品格，更需求有崇高的法令本質(zhì)。
首要，時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。關(guān)于我這樣一個(gè)行將步入社會(huì)的學(xué)生而言，需求學(xué)習(xí)的東西許多，周圍的搭檔便是的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�。別的，還要不斷加強(qiáng)法令常識(shí)的學(xué)習(xí)。跟著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國(guó)法治的逐步完善，每年有許多部法令法規(guī)出臺(tái)。假如滿足于現(xiàn)狀，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所把握的法令常識(shí)很快就會(huì)過期。作為一名法令人，有必要有滿足強(qiáng)的學(xué)習(xí)才干，時(shí)間留意把握法令的最新動(dòng)向。
其次，加強(qiáng)法院自身建造。法院在平常露出出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的作業(yè)水平較低;法院的作業(yè)獨(dú)立性不強(qiáng)，常常會(huì)受到來自各方面的壓力乃至干與等等問題。法院自身也要立足于這些缺乏，加強(qiáng)本質(zhì)建造;別的，作為準(zhǔn)法令人，咱們應(yīng)墊付決心，滿懷職責(zé)，為我國(guó)的法制建造添磚加瓦。
最終，加強(qiáng)普法作業(yè)。作為底層人民法院，一般大眾的法令知道和法令觀念單薄，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，咱們更要重視法制宣傳與教育作業(yè)。咱們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深化實(shí)踐，真實(shí)在正的讓人們了解法令的含義、知道法規(guī)的詳細(xì)含義。并在這個(gè)根底上，逐步樹立人們對(duì)法令的崇奉，樹立法令崇高位置，只需這樣咱們建造法治社會(huì)才有期望。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合，酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“中意程度”。酒店管理的核心應(yīng)當(dāng)是建立客人和員工的“中意均衡”，只有員工處在中意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，贏得客人中意和再次光臨。
一、前言
（一）實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
實(shí)習(xí)單位：xx酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
�。ǘ┚频暾w介紹
xx酒店——隸屬于xx局，位于市中心，能便利的到達(dá)機(jī)場(chǎng)、xx景區(qū)、xx景區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通十分便利。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
�。ㄒ唬�(zhǔn)備工作
酒店按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游玩培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大致的了解；第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講授授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不中斷的技能指導(dǎo)，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的.培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
其餐飲部大致分成以下幾個(gè)部門：中餐部和西餐部，我的工作崗位就是中餐部。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)進(jìn)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛勞的部門，由于酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描寫，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教誨。
我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，每周休息一天，早上10：00——14：00，下午16：30——20：00、但常常下班的具體時(shí)間是不肯定的，常常根據(jù)實(shí)際情形加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，我覺的這種制度還是很靈活公道的。
在服務(wù)進(jìn)程中，我們接觸到了五花八門的客人，在工作中既遭到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴在服務(wù)的進(jìn)程中，我們提高了英語口語水平，增長(zhǎng)了知識(shí)，開闊了視野。
（三）新的看法
�。�1）在以往的理論教學(xué)中我們也觸及了相干的酒店管理和服務(wù)的知識(shí)，但只有在真正的運(yùn)用的時(shí)候才會(huì)發(fā)覺，他們之間的奇妙融會(huì)。例如酒店的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系層，如何部署，各有何職，這對(duì)都是在我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中了解到的，這個(gè)酒店的管理層次優(yōu)劣直接影響了酒店未來的發(fā)展。
�。�2）實(shí)踐與理論的差距，還是有一定的距離，理論的使用只占很少的一部分，比方：
課本上絕不會(huì)有談及當(dāng)你面對(duì)不同群體的客人時(shí)，你會(huì)有怎么的反應(yīng)，要如何應(yīng)對(duì)，采取什么舉措。而當(dāng)我們面對(duì)顧客這一不定因素時(shí)，才是對(duì)我們真正的考核，在全部實(shí)習(xí)進(jìn)程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。
�。�3）員工是贏得顧客的珍寶，特別是基層員工，由于他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有建立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的真誠度。
�。�4）在中餐廳，我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓(xùn)，每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭，沒有相干的酒店員工手冊(cè)，就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么，我們就培訓(xùn)什么，缺少層次感。
�。ㄋ模┬牡皿w會(huì)
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)覺了自身的不足。由于自身的酒店工作體會(huì)不足，很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求，導(dǎo)致工作上顯現(xiàn)各種小毛病，為同事帶來了許多不便，不過，毛病并不可怕，最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒，不再犯同類毛病，有毛病才會(huì)有進(jìn)步。因此，我常常向同事請(qǐng)教，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，積存體會(huì)教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交換能力，爭(zhēng)取把工作做得更好。而我相信這次經(jīng)歷對(duì)我今后的人生都有美好的記憶。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
1、實(shí)習(xí)目的
作為寶玉石加工與鑒定專業(yè)的一名大學(xué)生，不得不說珠寶銷售這類工作是每一個(gè)與奢侈品或珠寶首飾有關(guān)專業(yè)的學(xué)生在臨近畢業(yè)時(shí)的實(shí)習(xí)必備項(xiàng)目。尤其是在這個(gè)科學(xué)技術(shù)不斷完善、人類生活水平不斷提升、珠寶首飾日漸風(fēng)靡的時(shí)代，我們?cè)谡莆蘸米陨韺I(yè)知識(shí)的同時(shí)，必須學(xué)習(xí)如何進(jìn)行人與人之間的高效溝通，必須學(xué)會(huì)做人處事的技巧，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好的達(dá)到所學(xué)專業(yè)知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用。
其次，珠寶銷售能夠培養(yǎng)我的職業(yè)道德、紀(jì)律觀念、團(tuán)隊(duì)精神以責(zé)任心和事業(yè)心。為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為以后美好的工作和生活打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。最終實(shí)現(xiàn)超越自我的目的，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2、實(shí)習(xí)任務(wù)要求
�。�1）把學(xué)校學(xué)習(xí)到的寶玉石加工與鑒定相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，通過珠寶銷售實(shí)習(xí)提升自己的珠寶相關(guān)知識(shí)面。
（2）通過珠寶銷售提升自己的溝通能力，包括：和同事的溝通、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通、和客戶的溝通等。在實(shí)際工作中不斷豐富自己的溝通技巧。
�。�3）對(duì)珠寶設(shè)計(jì)、加工、銷售等流程有全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)珠寶公司的運(yùn)作有清晰的認(rèn)知。
�。�4）通過珠寶銷售實(shí)習(xí)工作為以后的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，其中包括健康良好的實(shí)習(xí)心態(tài)、積極向上的工作態(tài)度、樂觀的生活態(tài)度等。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介廣東鉆石世家國(guó)際珠寶有限公司，簡(jiǎn)稱ShiningHouse鉆石世家。創(chuàng)立于20xx年，總部坐落在廣東省東莞市。是一家集設(shè)計(jì)、開發(fā)、加工、銷售、服務(wù)于一體的鉆石及裸鉆專營(yíng)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，以其倡導(dǎo)浪漫、追求完美的個(gè)性而備受世人推崇。廣東鉆石世家國(guó)際珠寶有限公司目前在全國(guó)范圍內(nèi)有300多家線下實(shí)體店，一直以來，鉆石世家始終憑借豐富的多方渠道資源、卓越的加工工藝、以及嚴(yán)格推行的國(guó)際質(zhì)量管理體系，確保了鉆石世家優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)，給廣大消費(fèi)者樹立了良好的口碑和企業(yè)品牌形象。在設(shè)計(jì)方面，鉆石世家秉承設(shè)計(jì)要素既蘊(yùn)含濃郁熱烈浪漫的歐美風(fēng)情，又兼具典雅婉約溫馨的中國(guó)風(fēng)韻，堪稱中西合璧的設(shè)計(jì)理念；很好的突破了常規(guī)設(shè)計(jì)思路，將中歐對(duì)首飾設(shè)計(jì)美學(xué)的把控技巧完美融合，呈現(xiàn)出一件件符合現(xiàn)代時(shí)尚審美標(biāo)準(zhǔn)的作品，成為引領(lǐng)中國(guó)鉆飾市場(chǎng)潮流的領(lǐng)導(dǎo)品牌，馳譽(yù)業(yè)界。
2、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
此次實(shí)習(xí)的崗位為珠寶銷售，崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)各類珠寶產(chǎn)品的銷售；負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作，并做好交接班；負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補(bǔ)貨工作，并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員；負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺(tái)及地面的清潔衛(wèi)生工作；學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識(shí)；積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能；上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己的珠寶銷售任務(wù)，為到店客戶提供滿意的服務(wù)。
�。�2）幫助客戶解難答疑，為客戶提供一切可能的服務(wù)內(nèi)容。包括試戴、體驗(yàn)，珠寶相關(guān)的技術(shù)問題的解答等。
�。�3）通過和客戶的溝通，解決客戶的有關(guān)珠寶的需求。通過自己的溝通技巧實(shí)現(xiàn)最后的銷售。最后實(shí)現(xiàn)開單。
�。�4）處理一些客戶有關(guān)珠寶的售后問題，及時(shí)解決客戶的訴求。（5）對(duì)自己的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)自己的表現(xiàn)打分。和同事積極溝通和交流，不斷彌補(bǔ)自己在銷售過程中的不足，提升自己的銷售技巧和溝通能力。
�。�6）維持公司的潛在客戶，通過微信、QQ等溝通方式為他們服務(wù)。為他們提供各類珠寶專業(yè)知識(shí)的講解等服務(wù)。
�。�7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)，處理門店內(nèi)的一些日常接待事務(wù)，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)事情等。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
實(shí)習(xí)幾個(gè)月以來，通過對(duì)鉆石世家企業(yè)文化背景的基本了解，我深刻感受到鉆石世家從創(chuàng)辦之初直至今日，始終致力于為顧客提供更專業(yè)、貼心的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中屢創(chuàng)佳績(jī)。用人策略上也一直堅(jiān)守著樸素至上的原則，人才依靠自己培養(yǎng)，管理人員從基層員工中培訓(xùn)、選拔，并設(shè)立“綠色軍營(yíng)”，培養(yǎng)高素質(zhì)的終端專業(yè)管理人才。鉆石世家始終堅(jiān)持用“能者上，平者讓，庸者下”的原則來考核人才，不摻雜相關(guān)裙帶關(guān)系的可能性，為優(yōu)秀人才提供無限廣闊的發(fā)展空間。在這里，人人平等，絲毫不必?fù)?dān)心被排擠被壓制，只要在不損害公司利益、不觸犯公司相關(guān)規(guī)章條例的前提下，將自己潛在的能量挖掘出來，并將其發(fā)揮到淋漓盡致，相信，沒什么是不可能的。俗話說得好，沒有你做不到的，只有你想不到的。
從專業(yè)角度上來說，珠寶銷售崗位的實(shí)習(xí)工作一方面是為了鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，另一方面也是為了檢驗(yàn)自己大學(xué)三年以來努力學(xué)習(xí)的成果。此次頂崗實(shí)習(xí)，讓我漸漸從自己的幻想之城里抽身出來，告別沒日沒夜通宵刷劇打游戲的混沌日子。終回現(xiàn)實(shí)，慢慢地在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中進(jìn)步，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。例如：我會(huì)去熟悉本專業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用情況，會(huì)去了解其自身發(fā)展趨勢(shì)和前景，并實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)珠寶行情走勢(shì)及相關(guān)熱點(diǎn)話題，從中尋覓未來幾年可能出現(xiàn)的發(fā)展商機(jī)，以便我做出一個(gè)相對(duì)靠譜的基本預(yù)測(cè)和評(píng)估。
但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是說的那么簡(jiǎn)單，不難想象我遇到了各種各樣的阻礙。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該考慮到將理論和實(shí)踐融會(huì)貫通起來，用除寶玉石加工及鑒定專業(yè)知識(shí)之外的一些用書本無法獲取的，而它也許就是我們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)得到了的寶貴的經(jīng)驗(yàn)，換位思考，制定切實(shí)可行的新晉策略。緊跟時(shí)代的`腳步，高效快速的解讀社會(huì)、提升自己，促進(jìn)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的良好發(fā)展。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、值得借鑒之處
�。�1）專業(yè)知識(shí)作為我在畢業(yè)后踏入社會(huì)的一塊敲門磚，讓我擁有了一份比較體面的工作。即便如此，我依然清楚的認(rèn)識(shí)到這還只是一個(gè)開始，僅憑書本上那冰山一角的專業(yè)知識(shí)著實(shí)沒法讓我在這充滿無限未知的時(shí)代站穩(wěn)腳跟，真正的挑戰(zhàn)還在等著我。接下來要做的就是業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)，提高工作效率，讓同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)新人刮目相看。
�。�2）成功需要付出辛勤的汗水，但光靠辛勤的汗水是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。愛迪生曾經(jīng)說過：“天才是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。但那百分之一的靈感是最重要的，甚至比那百分之九十九的汗水都要重要”當(dāng)今時(shí)代，單純只是默默無聞，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)做事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多地應(yīng)該懂得將自我呈現(xiàn)出來。大大方方的讓同事和領(lǐng)導(dǎo)看到最真實(shí)最努力的那個(gè)的自己，這樣的話才可能最大程度的得到應(yīng)有的回報(bào)，之后的工作也一定會(huì)變得元?dú)鉂M滿，更有動(dòng)力和干勁兒。
�。�3）踏上工作崗位后，沒有了所謂的老師，也沒有了所謂的課堂。但始終應(yīng)該銘記“三人行，必有我?guī)煛保酵庥猩饺送庥腥�，永遠(yuǎn)不要覺得自己有多么厲害，也永遠(yuǎn)不要低估了身邊的每一個(gè)人，因?yàn)樗麄冎腥魏我粋�(gè)都有可能成為你人生某一階段的人生導(dǎo)師或引路人。持續(xù)保持著一種好學(xué)、積極進(jìn)取的態(tài)度，找到那些生命中的貴人，虛心求教，相信他們一定不會(huì)放棄一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的年輕人。
�。�4）面對(duì)快節(jié)奏的生活，高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的，EQ會(huì)影響IQ的發(fā)揮，EQ高的人，人們都喜歡同他交往。也就是說，無論是待人還是處事，步入社會(huì)以后應(yīng)該盡可能多的站在別人的角度思考問題。摒棄過去不良的生活嗜好，言行得體、舉止大方、懂禮貌、識(shí)大體，由內(nèi)而外的培養(yǎng)自己德才兼?zhèn)涞奈幕摒B(yǎng)，讓周圍人都不自覺地喜歡上
�。�5）作為一個(gè)盈利性的組織，其人員構(gòu)成絕非三三兩兩那么簡(jiǎn)單。這就會(huì)涉及到一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題，當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要完成一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，個(gè)體與個(gè)體之間溝通交流所致的成果就成了此項(xiàng)目成功與否的重中之重。以為資深HR曾說過：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。也就是說，作為一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
2、不足之處
（1）知識(shí)掌握領(lǐng)域過于狹隘：因?yàn)槿狈︵徑鼘I(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，當(dāng)真正遇到稍微涉及有其他專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)的時(shí)候往往一頭霧水，不知從何下手，從而連帶的影響了整個(gè)工作計(jì)劃的進(jìn)一步發(fā)展和實(shí)施。
�。�2）工作態(tài)度仍需更專注：初來乍到對(duì)很多事情都充滿著好奇，所以時(shí)常在做著一件事情的時(shí)候會(huì)想著另外一件事情。不言而喻，這種做法不僅達(dá)不到事半功倍的效果，反而大大提高了犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)率。所以今后要盡可能的專注于一件事情，一件做完再下一件，一遍不行接著來，直到做好為止。
�。�3）做事注意精益求精：顧全大局的同時(shí)鉚足精神抓細(xì)節(jié)，
效率與質(zhì)量同在，贏在起跑線上，給自己創(chuàng)立絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
�。�4）忽視社交：也許是過慣了大學(xué)我行我素三點(diǎn)一線的生活，只做自己喜歡的事情，而忽視自己不樂意去干的事情。進(jìn)入工作崗位后才深刻的意識(shí)到：有時(shí)候必要的社交也就是有效的社交能在很多領(lǐng)域給你意想不到的助力，比如：幫助你多交了一個(gè)志同道合的朋友，幫助你在事業(yè)上更上一層樓，又或是幫助你遇到了自己人生中的另一半。相信我，一切皆有可能，但在社交過程中應(yīng)注意的是：需要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力及辨識(shí)力，以免遇人不淑造成不必要的損失和麻煩。
3、實(shí)習(xí)成果
�。�1）通過線下實(shí)體店實(shí)時(shí)營(yíng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自身與客戶直接面對(duì)面交流溝通的運(yùn)作模式，真實(shí)可靠。工作過程中，不僅能鞏固原有所學(xué)書本理論知識(shí)，還能培養(yǎng)自己動(dòng)手動(dòng)口能力。與此同時(shí)，企業(yè)還針對(duì)不同崗位的人才進(jìn)行了不同層次的銷售技能培訓(xùn)，其中包括：微表情識(shí)人、行為舉止識(shí)人、衣著配飾識(shí)人等等，這些都是為了讓我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候不那么驚慌失措，依然呢能夠從容不迫的應(yīng)對(duì)。
�。�2）整個(gè)實(shí)習(xí)期間我看到了很多曾經(jīng)校園不曾見過的場(chǎng)面，體驗(yàn)到很多校園里不曾體驗(yàn)過的人情世故。人物也好，事物也罷，沒有人能把一件事情做到絕對(duì)完美，也沒有人出生就是沒有任何瑕疵的，就像同一個(gè)媽媽肚子里生下來一對(duì)雙胞胎都不存在完全一樣的可能性，就像大自然生物中沒有哪兩片樹葉是完全一樣的同一個(gè)道理。但正因?yàn)槿绱�，我們才有了更多地空間和余地去改變自己完善自己。
正如是：吾日三省吾身。今天我替人謀事有沒有不盡心盡力的地方？與朋友交往是不是有不誠信之處？師長(zhǎng)的傳授有沒有復(fù)習(xí)?這三點(diǎn)放在任何領(lǐng)域都是受用無窮的。一個(gè)不那么完美的人，如果同時(shí)擁有了足夠強(qiáng)大的內(nèi)心和不受凡塵影響超脫的內(nèi)在修養(yǎng)，那他必定是個(gè)可造之材，但想要同時(shí)擁有這兩者也是通過多年的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)，不斷地跌倒、爬起、再跌倒、再爬起一系列試錯(cuò)積累起來的。所以，大學(xué)三年作為我懂事以來人生第一個(gè)不可磨滅的試錯(cuò)階段，也是打出生到現(xiàn)在最讓我刻骨銘心的階段，它讓我從稚嫩走向成熟，變得更加獨(dú)立和穩(wěn)重，為我日后的發(fā)展奠定了良好的精神基礎(chǔ)。
時(shí)代在飛速發(fā)展，我有什么理由停止腳步再看沿途的風(fēng)景。努力還聰明的人們都在為了理想奔波勞累，大學(xué)生活即將結(jié)束的我，也是時(shí)候思考思考人生。適時(shí)冥想“我是誰？”“我從哪里來？”“我要到哪里去？”時(shí)間不太多，“物競(jìng)天擇，適者生存，優(yōu)勝劣汰”的動(dòng)物選擇學(xué)說時(shí)刻提醒著我。年輕固然是資本，但足夠強(qiáng)大的能量才是幫助你站上人生巔峰俯視群山的真正資本。今后的路還有很長(zhǎng)，要做的事情比想象中要多的多得多，時(shí)間很短。所以只好即刻出發(fā)，待擇日歸來，必將收獲無數(shù)鮮花和掌聲。
六、致謝
今年初夏，我將正式踏出校園步入社會(huì)，在這里，我想誠摯的感謝三年的大學(xué)生活，感謝珠寶系所有不管教授過我知識(shí)與否的每一位為同學(xué)辛勤耕耘著的老師們，感謝不辭勞苦一把汗一把淚將我養(yǎng)育成人的我親愛的
爸爸媽媽，感謝那幫我難過時(shí)陪我一起哭我開心時(shí)陪我一起笑的同舟共濟(jì)的好朋友們，他們一直以來的支持與情感鼓勵(lì)，是多少鮮花掌聲和面包都換不來的我永生最珍貴的財(cái)富。
除此之外，也衷心感謝廣東鉆石世家國(guó)際珠寶有限公司能夠給我這么一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我能在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自我，超越自我，實(shí)現(xiàn)自我。從起初抗拒與陌生人交流到現(xiàn)如今溝通暢快無阻，著實(shí)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我相信不光公司感到欣慰，很多朋友都為我感到非常自豪，事實(shí)證明，來到這里，是我做了一個(gè)相當(dāng)正確的完美決定。
無一例外，同樣也很感謝我的指導(dǎo)老師，對(duì)我的悉心照顧和細(xì)心指導(dǎo)。您風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式讓我著迷，您苦口婆心的殷切教誨我將銘記于心，您傳授的專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)還有您嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度這些定令我受益終生。我必將攜同它們一道開啟我精彩的漫漫人生路。謝謝！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)歷程：
20xx年11月分我來到了湖北新洋豐肥業(yè)股份有限公司，湖北新洋豐肥業(yè)股份有限公司是一家以生產(chǎn)高濃度復(fù)合肥為主導(dǎo)產(chǎn)品的大型磷化工企業(yè)，總部位于湖北省荊門市。歷經(jīng)多年的快速發(fā)展，公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額42億元，員工5000余名，年生產(chǎn)高濃度復(fù)合肥能力400萬噸，三元復(fù)合肥和磷酸一銨產(chǎn)銷量連續(xù)多年全國(guó)第一，并配套了20萬噸/年的合成氨、260萬噸/年的硫酸等生產(chǎn)原料項(xiàng)目，磷復(fù)肥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，企業(yè)規(guī)模位居全國(guó)磷復(fù)肥企業(yè)前三強(qiáng)。洋豐、澳特爾牌復(fù)合肥暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷日本和東南亞，深受用戶青睞。
在湖北新洋豐，我在車間化驗(yàn)室做化驗(yàn)分析員，檢驗(yàn)成品肥料中各種元素（如N、P、K等）的含量，每天做實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果，上報(bào)給車間，用到沉淀法、滴定衡量法、水分烘干法等，事不是很重就是每天做大量的實(shí)驗(yàn)。為了上報(bào)給車間準(zhǔn)確的結(jié)果也為了自己的工作負(fù)責(zé)任，我都會(huì)做平行實(shí)驗(yàn)，兩個(gè)結(jié)果相差太大，就重新分樣粉碎稱樣，重新做實(shí)驗(yàn)，找到差錯(cuò)的原因，不懂的盡量請(qǐng)教老員工。很感激師傅張姐和丁姐，她們幫助、教會(huì)了我很多！
在化驗(yàn)室每天做實(shí)驗(yàn)，接觸瓶瓶罐罐，培養(yǎng)了我的耐心，以及對(duì)工作的責(zé)任心！我學(xué)到了很多！感謝新洋豐和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我提供這個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，接納了我這個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)初出茅廬的大專生！
但由于個(gè)人的一些原因我離開了新洋豐，20xx年3月分我來到了深圳信立泰藥業(yè)股份有限公司，一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，于20xx年9月在深交所成功上市。公司立足高端處方藥及醫(yī)療領(lǐng)域，以自主創(chuàng)新為動(dòng)力，追求品質(zhì)和顧客滿意，確保在目標(biāo)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。主要生產(chǎn)原料藥和制劑藥硫酸氫氯吡格雷原料藥和制劑是國(guó)內(nèi)獨(dú)家生產(chǎn)企業(yè)，頭孢西丁鈉、鹽酸頭孢吡肟是國(guó)內(nèi)極少數(shù)實(shí)現(xiàn)原料藥產(chǎn)業(yè)化企業(yè)之一。
在深圳信立泰我是生產(chǎn)一部車間化驗(yàn)員，還是做的跟專業(yè)相關(guān)的工作！我們化驗(yàn)室很大，用到的'一些儀器也比較先進(jìn)，主要使用到高效液相色普法、氣相色普法等。我主要工作是負(fù)責(zé)車間的監(jiān)測(cè)、還有一些小試中試產(chǎn)品的檢測(cè)，出報(bào)告寫記錄等。雖然以前在學(xué)校學(xué)過色譜法，但真正操作使用還是有很大距離的，剛來是有些懊悔在學(xué)校時(shí)沒有把它完全學(xué)好，同時(shí)覺得壓力好大，怕自己弄壞了或是出差錯(cuò)，要知道那些儀器都是很昂貴的。但幾天下來，我查看資料，在組長(zhǎng)和同事幫助下，慢慢的會(huì)操作了，懂得了一些儀器的結(jié)構(gòu)、工作原理，知道什么藥品、測(cè)什么、用什么方法，但對(duì)于色譜圖的分析積分我學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間。除了色譜，還接觸到了好多以前在課堂上聽到的分析儀器，熔點(diǎn)儀、PH計(jì)、紫外分光光度計(jì)等，覺得是對(duì)專業(yè)的一種滲透！
組長(zhǎng)和同事都很幫助我，關(guān)心我，我和大家相處也很融洽，懂得了在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前該怎么講話，工作時(shí)不要攪入私人感情，生活中的情緒不要帶入工作；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事要尊敬，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不能說不，有意見要注意場(chǎng)合的提出來。
二、工作感悟：
出來社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)歷了兩個(gè)企業(yè)兩份工作，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，每一個(gè)企業(yè)都有它的文化和背景，從每一個(gè)企業(yè)每一分工作中、每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同事身上都能學(xué)到很多東西，業(yè)務(wù)知識(shí)和能力、為人處世、生活之道等等，我覺得自己在成長(zhǎng)！走出了校們，進(jìn)入了社會(huì)原來也可以學(xué)到很多東西！
最后，感謝接受我的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С�，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，給我提供了實(shí)習(xí)的平臺(tái)，讓我學(xué)到了很多東西，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理！感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給你們的工作帶來的麻煩感謝你們能夠體諒，老師即母親，感謝你們一路的操勞與汗水！希望明天的我能讓老師們感到欣慰！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢華天大酒店
實(shí)習(xí)部門：中餐廳
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年10月12日——20xx年1月12日
20xx年10月12日我們應(yīng)學(xué)校的安排來到武漢華天大酒店，進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。該酒店做落于武漢市武昌區(qū)徐東大街7號(hào)，是一家準(zhǔn)五星級(jí)的酒店。武漢凱旋門華天大酒店由享有國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)的湖南華天大酒店股份有限公司全權(quán)管理，其擁有便捷的交通、一流的設(shè)施、豪華的裝修、個(gè)性化的服務(wù)、現(xiàn)代國(guó)際酒店管理模式——此次實(shí)習(xí)是為了將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合同時(shí)學(xué)習(xí)一些學(xué)校沒有的東西。這次我被分到了中餐廳，此次中餐廳之行我給自己的任務(wù)是，熟練掌握中餐服務(wù)的個(gè)項(xiàng)流程及細(xì)節(jié)，并努力提高自己的交際能力。那么經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是否完成了任務(wù)，又有和感受呢？且聽我慢慢道來。
該酒店的中餐廳主要以包房為主，還有三個(gè)宴會(huì)廳，湖北廳，武漢廳，武昌廳。同時(shí)作為中餐廳一員，必須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺(tái)、收銀、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù)，同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中，我由一名在校學(xué)生，在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，掌握的更加牢固，對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
作為一名在校學(xué)生能得到這樣一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的是非常難得的經(jīng)驗(yàn)。使我們?cè)诎盐栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)重的考驗(yàn)著我們。剛開始的時(shí)候感覺還好，雖然很累但人手還比較充足，能滿足我們正常的公休，到了后來一個(gè)月也就是過年的時(shí)候好多員工都因?yàn)樘坜o職了。再加上員工分批回家過年了，導(dǎo)致上班的人只有九個(gè)！而每天包房就要做十幾個(gè)，三個(gè)宴會(huì)廳也是全天爆滿。那是，就覺得自己是臺(tái)機(jī)器，每天從早上忙到晚上十一二點(diǎn)甚至凌晨一兩點(diǎn)然后再拖著疲憊的身體回到宿舍，第二天依舊如此，那時(shí)候都快要絕望了。慶幸的.是我們堅(jiān)持下來了，現(xiàn)在回過頭來想一想覺得正是因?yàn)槟嵌谓?jīng)歷磨練了我不怕吃苦的精神。
在實(shí)習(xí)期間，與同事之間的關(guān)系處理，是關(guān)系我們同學(xué)實(shí)習(xí)效果的一大因素。恰當(dāng)?shù)奶幚砗门c同事的關(guān)系，你就能獲益匪淺，達(dá)到事半功倍的效果。工作中，他們能教你很多東西。這個(gè)潛在資源，需要專心去挖掘。另一方面，作為一個(gè)學(xué)生，長(zhǎng)達(dá)十多年的校園生活，習(xí)慣對(duì)我們的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。很開心的是實(shí)習(xí)期間與同事們相處的都還不錯(cuò)，這里上到主管下到員工人都很好。教會(huì)了我很多東西，也讓我得到了更多的朋友。作為一名中餐服務(wù)員最不可避免的就是與客人打交道。我剛開始的時(shí)候膽子很小不敢與客人有什么交流，后來時(shí)間一長(zhǎng)膽子也大了，逐漸發(fā)現(xiàn)，作為一名優(yōu)秀的服務(wù)員除了要有嫻熟細(xì)致的技巧之外還應(yīng)與客人進(jìn)行一些輕松自然的交流，這樣不僅能使客人開心，更能使客人對(duì)酒店對(duì)服務(wù)員加分。
酒店作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。酒店向來把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)，結(jié)合員工的自身?xiàng)l件，為員工謀劃未來。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｍ瑯�，因�(yàn)榫频晔欠⻊?wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們酒店內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們酒店的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。
實(shí)習(xí)期間我們的主管常說，作為一名服務(wù)員首先要做好自己的本職工作，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣。我一直引以為戒，并愿與君共勉。這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說真的是意義非凡，我逐步確定了自己的職業(yè)道路并愿意為之努力。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
根據(jù)學(xué)校安排我于20xx年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí)。
一：工程簡(jiǎn)介
本工程是武漢市xxxx國(guó)企投資公司開發(fā)的公寓樓，承建單位是武漢第xxx建筑公司，分別是五號(hào)和六號(hào)樓，及高爾夫球健身樓，地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為13000平方米，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二：收獲與體會(huì)
首先說實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
首先，通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問題，那我就說說我的見解吧： 模板設(shè)計(jì)：
1.模板安裝前的基本工作： 1)放線：首先引測(cè)建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點(diǎn)，引出各條軸線。模板放線時(shí)，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線，以便于模板安裝和校正。
2)用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求，直接引測(cè)到模板安裝位置。
3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平，雜物清理干凈，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
4)工長(zhǎng)事先確定模板的`組裝設(shè)計(jì)方案，向施工班組進(jìn)行技術(shù)，質(zhì)量，安全交底。
5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng)，我在這就不列舉了。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
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實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的，為此，學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后書本與實(shí)踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
緊張的兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后好好總結(jié)一下。在實(shí)習(xí)過程中我們共進(jìn)行了七項(xiàng)工地參觀，包括故宮博物院，首鋼液壓車間，學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓留學(xué)生公寓，兩處住宅小區(qū)工地，和豐臺(tái)構(gòu)件廠共七天的參觀。在每次參觀結(jié)束后我們都做了很認(rèn)真的總結(jié)，把自己在參觀時(shí)學(xué)到的，了解到的知識(shí)進(jìn)行梳理，也同時(shí)為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識(shí)，但終歸是學(xué)習(xí)的過程，不同程度上都會(huì)有收獲。而實(shí)習(xí)的意義也在于此。首先，通過實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過參觀，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，廠房的結(jié)構(gòu)，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。其次我們還對(duì)一些細(xì)部的作法有所認(rèn)識(shí)，了解了設(shè)計(jì)與施工間是有距離的，要靠施工工程師在技術(shù)上給予合理設(shè)計(jì)才能保證施工的順利和高質(zhì)量。針對(duì)每次的參觀我做了以下的總結(jié)。
對(duì)于像故宮一樣古老的建筑在施工上可以算是大興土木，但以后使用的機(jī)會(huì)較少，但針對(duì)對(duì)古建筑的修復(fù)這一需要，為保存祖國(guó)的文化，古國(guó)風(fēng)貌，是不可或缺的。所以研究古建筑的構(gòu)造是有必要的。對(duì)于廠房，我們今后會(huì)有單層廠房這門課程，以后走向社會(huì)我們或許現(xiàn)場(chǎng)房建設(shè)方面發(fā)展，而且本身各種建筑理論的基礎(chǔ)知識(shí)本都是相通的，因此無論是為今后的學(xué)習(xí)還是以后投入社會(huì)的需要對(duì)廠房的認(rèn)識(shí)都是必不可少的。廠房由山墻，梁，柱，屋蓋，水平支撐，豎直支撐組成。整體是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。在梁上設(shè)有吊車的槽鋼軌道，為了使整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，在廠房的第一段，最后一段是有行家結(jié)構(gòu)的水平支撐，在進(jìn)深超過六十米時(shí)，中間的某一關(guān)也要加上水平支撐。豎直支撐則是在沉重的梁上起加固作用。而對(duì)于建筑工地，我的體會(huì)就更深了，無論是對(duì)施工過程還是對(duì)施工工藝我都產(chǎn)生了很大的興趣。當(dāng)今的不同建筑多采用橡膠混凝土的方式，結(jié)構(gòu)殺害能夠多為框架剪力墻。對(duì)于鋼筋的使用有著嚴(yán)格的規(guī)范，從配筋到綁扎，到架模板，再到灌漿，這一系列的工作，一項(xiàng)都不能出錯(cuò)，小小的偏差可能會(huì)釀成無法收拾的嚴(yán)重后果。而在施工工藝方面，腳手架，模板，包括新材料的使用都更加直觀的展示在我們面前。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、綜述
(一)、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中科軟科技股份有限公司是中國(guó)科學(xué)院軟件所實(shí)施知識(shí)創(chuàng)新試點(diǎn)工程的產(chǎn)物，是研究所技術(shù)研究及開發(fā)主體轉(zhuǎn)制的結(jié)果。其總部設(shè)在北京，注冊(cè)資金11250萬元，薈萃國(guó)內(nèi)業(yè)界優(yōu)秀人才，具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)解決經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，組成一支實(shí)力雄厚的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以大型應(yīng)用軟件開發(fā)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成為核心，集自主開發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件組合平臺(tái)、中間件軟件產(chǎn)品及應(yīng)用工具于一體，涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件等各個(gè)層次，并可為大型應(yīng)用系統(tǒng)工程提供全方位支持。以信息技術(shù)集成、服務(wù)為基礎(chǔ)，以金融保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用為龍頭，以通用軟件產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品）、嵌入式產(chǎn)品（包括自助服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品）為新增長(zhǎng)點(diǎn)基地，通過公司在市場(chǎng)、技術(shù)、產(chǎn)品和資金上的不斷投入，中科軟科技股份有限公司將成為國(guó)內(nèi)行業(yè)信息化解決方案的先導(dǎo)、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的首選供應(yīng)商，國(guó)際上著名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件企業(yè)。
�。ǘ�、實(shí)習(xí)崗位概述
在公司實(shí)習(xí)期間，主要做的是為金融保險(xiǎn)公司提供各種解決方案并進(jìn)行實(shí)施交付，代碼編寫，有時(shí)還需要做一些系統(tǒng)維護(hù)工作，包括數(shù)據(jù)庫的定期優(yōu)化、產(chǎn)品問題解決、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)支持、操作環(huán)境處理等專項(xiàng)支持。
�。ㄈ⒐ぷ髋c收獲概述
課程結(jié)束后我選擇了北京，這個(gè)讓我的夢(mèng)想綻放的地方。在北京這個(gè)節(jié)奏飛快的城市，人們顯得那么疲憊，腳步那么快。馬路、街道上隨處可見的是跑著人，走著吃東西的人，地鐵、公交上大多數(shù)是閉眼休息的人。從開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，我學(xué)到的有工作方面的專業(yè)技能，人際交往，為人處世的技巧，結(jié)交了幾個(gè)富有創(chuàng)業(yè)激情的朋友。在近兩個(gè)月的工作期間，鍛煉了自己的職場(chǎng)能力，適應(yīng)新環(huán)境的能力，開發(fā)的能力。在知識(shí)技能方面學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容，包括java語言的基礎(chǔ)開發(fā)，struts的解讀，測(cè)試方法，oracle應(yīng)用，weblogic服務(wù)的應(yīng)用等。在開發(fā)過程中大家一起討論思想，討論實(shí)現(xiàn)方法，遇到問題時(shí)共同解決，就像一個(gè)大家庭一樣，互幫互助。在金融保險(xiǎn)部學(xué)到了公司開發(fā)系統(tǒng)的流程和業(yè)務(wù)知識(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，在公司有很多熱心的人們幫我講解技術(shù)難題，教我學(xué)習(xí)方法，在他們身上我真正理解了人不能靠拐杖走路的含義，在那群創(chuàng)業(yè)的朋友那學(xué)到了錢的本質(zhì)和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，讓我擁有了隨處觀察身邊金錢流動(dòng)的意識(shí)，學(xué)會(huì)了怎樣看待這個(gè)世界，我覺得這是我學(xué)到的最寶貴的東西。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
大三的上半學(xué)期學(xué)校組織了兩次大型的招聘會(huì)，許多同學(xué)找到了自己喜歡的工作，開始等待公司發(fā)邀請(qǐng)的那一刻，而我們培訓(xùn)班的人都在豐富自己的專業(yè)知識(shí)，而不是急于找工作。在放寒假之前，有好多同學(xué)去單位實(shí)習(xí)了，他們邁出了走向社會(huì)的第一步，我想我也應(yīng)該出去了，躲在學(xué)校的堡壘里什么也做不了，于是我開始了自己的三段實(shí)習(xí)生活。
華北油田信息通訊部是我第一個(gè)工作的單位，是個(gè)國(guó)有企業(yè)，一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán)，在這里工作的人們都是上一輩油田工人的孩子，充滿了陽光和安逸的味道，我的職位是中興督導(dǎo)，工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)北京市四個(gè)區(qū)電信，移動(dòng)，聯(lián)通的大型中興交換機(jī)的維護(hù)工作。剛開始去的時(shí)候自己都不敢張口說話，整個(gè)人顯得很木訥不合群，我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，可就是放不開，整天拿著工作資料在那看，其實(shí)什么也沒看下去，想著怎么解決這個(gè)問題，后來我們的北京區(qū)的總經(jīng)理看我這樣，主動(dòng)找到談話，我印象深刻，在進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境的時(shí)候不要等著去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，要立刻馬上進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，這是鍛煉你的首要條件。一個(gè)國(guó)企單位，安逸的工作環(huán)境，消磨了大多數(shù)人的欲望，甘于安逸，這是我的第一感覺。我開始學(xué)習(xí)8210,8220,8900型號(hào)的機(jī)器維護(hù)，奔跑在北京市的各家通信部門。我工作的步驟很簡(jiǎn)單，拿著新硬板去，找到出問題的板子，更換調(diào)試。每天做著這樣的工作，沒有很深的技術(shù)，那時(shí)候每天都在地鐵和公交上度過。這不是我想要的生活，于是過年后我提出了離職，結(jié)束了這個(gè)在別人看來很有保障卻與我的理想不符的工作。在這段實(shí)習(xí)生活中我知道了自己的不足之處，進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境不能很快的融入進(jìn)去，在說話方式，處事方面還應(yīng)該提高。
廈門智業(yè)軟件北京分公司，是我第二個(gè)工作的單位，我最喜歡的工作，銷售，在21世紀(jì)的今天大眾的技術(shù)已經(jīng)只是吃飯的工具，而不是創(chuàng)造自己剩余價(jià)值的財(cái)富。廈門智業(yè)是一個(gè)做醫(yī)療信息化解決方案的專業(yè)軟件公司，從事醫(yī)療信息化14年，自主開發(fā)的醫(yī)療平臺(tái)和系統(tǒng)均是該類產(chǎn)品的最早注冊(cè)權(quán)。我所在的北京分公司銷售部只有3個(gè)人，主要負(fù)責(zé)華北地區(qū)的市場(chǎng)擴(kuò)展，這3個(gè)人每年能給公司帶來幾千萬的營(yíng)業(yè)額，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷專員的魅力。在這里我主要學(xué)習(xí)營(yíng)銷的技巧和公司的產(chǎn)品，公司主打產(chǎn)品有區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái),我很珍惜這次機(jī)會(huì)，每天早十分鐘到公司，幫忙人事部的同事打掃衛(wèi)生，學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，包括公司資質(zhì)，產(chǎn)品注冊(cè)權(quán)，產(chǎn)品評(píng)價(jià)，產(chǎn)品主要客戶，不同地域的市場(chǎng)需求。比如南方的信息化比較先進(jìn)，但出價(jià)不高，而且競(jìng)爭(zhēng)激烈，不容易拿到利潤(rùn)。北京信息化低，而且出價(jià)高，想搞信息化，并在一步步發(fā)展，是很有市場(chǎng)前景的。尤其公司去年做成的北京平谷區(qū)區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)，很好的打開了華北市場(chǎng)，形成了一面旗幟。在工作期間，感覺到自己與同事之間的差距，在他們面前感到自己是那么弱小，感覺就像是他們把我看透一樣，很奇怪的感覺。那些營(yíng)銷老手說話談吐那么自然，有跡可循，并帶有強(qiáng)大的自信，這是一個(gè)令我激動(dòng)的`環(huán)境，是屬于我的環(huán)境，在這里我學(xué)到了一樣?xùn)|西，做任何一件事情，不要想你能不能做好，你要想的是你怎樣才能做好。還有一句話就是不因某人說某一目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)而放棄努力，不因某人說某件事情難以辦到而不去尋找方法！對(duì)，時(shí)刻去尋找方法，而不是想能不能做到，打開自己的思維，并盡力去做，你就能成功。公司和員工之間都擁有選擇的權(quán)利，這次是公司用了自己的權(quán)利，我被炒了，理由很簡(jiǎn)單，做銷售你現(xiàn)在不行。
中科軟股份有限公司是我第三個(gè)工作的單位，一個(gè)現(xiàn)在擁有4000多人的軟件公司，在全國(guó)很多地方都有自己的開發(fā)項(xiàng)目組，分公司就有N個(gè)，這是一個(gè)龐大的機(jī)器，在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，這次我的工作是java開發(fā)，在金融保險(xiǎn)協(xié)創(chuàng)部，該部門主要負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)。在這段時(shí)間里，涉及到的專業(yè)知識(shí)內(nèi)容還是比較豐富的，包括在學(xué)校學(xué)到的基礎(chǔ)理論，未接觸過的開發(fā)模式，設(shè)計(jì)思想，開發(fā)工具。以及軟件開發(fā)流程的實(shí)際開發(fā)技巧等。在剛開始時(shí)比較陌生，比較抵觸這些新工具和結(jié)構(gòu)，但接觸時(shí)間長(zhǎng)了，懂了這些東西，才知道這就是企業(yè)開發(fā)中的實(shí)際需要。從客戶出發(fā)，從企業(yè)出發(fā)，選擇合適的技術(shù)和工具，并下功夫?qū)W習(xí)實(shí)踐。剛開始去的時(shí)候做公司培訓(xùn)新員工的demo，一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行操作的培訓(xùn)，使用mysql數(shù)據(jù)庫，weblogic服務(wù)器和Jtoolpad工具。結(jié)構(gòu)分為UIAction層，UIFacaed層,UICommond層，BLAction層，DB層，在做demo時(shí)，接觸到了weblogic服務(wù)器的使用，這是原來沒有接觸過的，公司要求在5個(gè)工作日內(nèi)，完成任務(wù)，自己必須查資料，學(xué)習(xí)服務(wù)器的配置，環(huán)境的部署，Myeclipse的部署，連接池，數(shù)據(jù)源的配置，安裝開發(fā)需要的工具。這都是對(duì)一個(gè)新員工的考驗(yàn)，我按時(shí)完成了任務(wù)。做完demo后，公司把我調(diào)到了客戶現(xiàn)場(chǎng)，北京現(xiàn)代汽車保險(xiǎn)。在那學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)方面的知識(shí)，保險(xiǎn)是集合具有同類風(fēng)險(xiǎn)的眾多單位和個(gè)人，以合理計(jì)算分擔(dān)金的形式，向少數(shù)因該風(fēng)險(xiǎn)事故（事件）發(fā)生而遭致經(jīng)濟(jì)損失的成員提供保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障（或賠償或給付）的一種行為。從不同的角度保險(xiǎn)有不同的理解，從經(jīng)濟(jì)角度出發(fā)，是分?jǐn)傄馔馐鹿蕮p失的一種財(cái)務(wù)安排；從法律結(jié)構(gòu)來講就是一種合同行為；從社會(huì)角度來講，保險(xiǎn)就是社會(huì)生產(chǎn)和生活的“穩(wěn)定器”；從風(fēng)險(xiǎn)角度的角度看，是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種方法。保險(xiǎn)的要素主要是關(guān)系人，時(shí)間，標(biāo)的，險(xiǎn)別。保險(xiǎn)單生成的簡(jiǎn)單流程，填寫投保單，經(jīng)審核通過，繳費(fèi)生成保單。還有很多關(guān)于保險(xiǎn)的名詞，比如再保，續(xù)保，共保，保險(xiǎn)代理人，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，理賠等。在公司用到的技術(shù)主要是java，js，css和struts。了解業(yè)務(wù)后先進(jìn)行測(cè)試，熟悉公司的系統(tǒng)，現(xiàn)代主要購買了公司的承保系統(tǒng)、收付系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)。我主要負(fù)責(zé)承保系統(tǒng)的測(cè)試，通過兩周的測(cè)試工作使我熟悉了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程和系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。后負(fù)責(zé)承保系統(tǒng)繳費(fèi)通知單的開發(fā)工作，學(xué)習(xí)承保系統(tǒng)的總體架構(gòu)，總體分為UI層，BL層，DB層，三層結(jié)構(gòu)，jsp后臺(tái)頁面負(fù)責(zé)接收和轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)求，UI層處理邏輯，BL層管理數(shù)據(jù)源，DB層實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫表的操作，本承保系統(tǒng)用的是比較早期的設(shè)計(jì)思想。學(xué)習(xí)代碼邏輯實(shí)現(xiàn)，仿照原有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行繳費(fèi)通知單的開發(fā)。
總的來說，通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。不僅學(xué)到了很多技術(shù)方面的知識(shí)內(nèi)容，而且業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和職場(chǎng)方面的也接觸了不少。此外更為重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)容的同時(shí)，自己的專業(yè)技能和處理工作中問題的能力都有了很大的提高。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。身處實(shí)際的工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，在實(shí)踐中重新認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己，明白社會(huì)上都有什么樣的人，社會(huì)需要什么樣的人，自己要做什么樣的人，這些都是學(xué)生在實(shí)習(xí)中能學(xué)到的東西。通過這段過渡時(shí)期，將為真正進(jìn)入社會(huì)，創(chuàng)造生活，做好鋪墊，打下基礎(chǔ)。在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，也有很多感觸和認(rèn)識(shí)，我重新找回了自己的理想并為之努力，這就是我最大的收獲，這次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)，也是我對(duì)大學(xué)三年的收獲和體會(huì)，自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己選擇的認(rèn)識(shí)，下面我從高中，大學(xué)，實(shí)習(xí)來說這次實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
我從高中開始留意那些跑市場(chǎng)的人，冷靜的談吐，處事的得當(dāng)，開著小車，過著舒服的日子。那時(shí)我就下定決心要走市場(chǎng)這條路，高考填志愿時(shí)我選擇了營(yíng)銷專業(yè)卻被父母否定了，他們說賣東西有什么出息，誰不會(huì)賣東西，后來我接受了父母的建議，選擇了第二個(gè)喜歡的專業(yè)，軟件技術(shù)，聽著是個(gè)多么高科技的名字。來到學(xué)校是多么的快樂，沒有了緊張的學(xué)習(xí)，老師的監(jiān)督，想干什么就干什么，于是開始瘋狂的玩，不好好作業(yè)，全然忘了自己應(yīng)該做什么。到了大二開始有所覺悟，而且很多同學(xué)都開始想自己以后的工作了，于是開始好好的聽課，認(rèn)真的做作業(yè)，為自己以后找個(gè)好工作打基礎(chǔ)，我也是在這個(gè)時(shí)候選擇學(xué)習(xí)軟件開發(fā)技術(shù)，開始自學(xué)java開發(fā)，去圖書館查資料，買電腦練習(xí)代碼，后來參加了學(xué)校組織的web開發(fā)培訓(xùn)班，跟著周老師上課，學(xué)到了很多知識(shí)，周老師是個(gè)專業(yè)的開發(fā)人員，很有責(zé)任心，在同學(xué)遇到問題時(shí)都會(huì)認(rèn)真的解答，也主動(dòng)詢問同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。現(xiàn)在回憶三年的大學(xué)時(shí)光只留下了這些，就像是一片廣闊的土地上陽光明媚，萬里無云，地上卻只有零星的幾棵小草。
寒假過后我選擇了人們常說的蝸居和北漂生活，北京這個(gè)中國(guó)經(jīng)紀(jì)政治中心，讓多少人充滿希望的來，又失望的離去，在北京的火車站每天都充滿著這樣的人流。而有一天我充滿希望的來不知道會(huì)怎樣的離去？與其說實(shí)習(xí)帶給我的收獲，不如說在北京這段期間的生活帶給我的收獲更加真切，剛開始去北京國(guó)企單位，還有親人，安心的工作，安心的生活，我卻拒絕了，因?yàn)槲疫x擇不同的生活。銷售的行業(yè)，充滿了激情和挑戰(zhàn)，我心不屬于那種平庸的人，其實(shí)所有人都有著遠(yuǎn)大的理想，可是生活慢慢的消磨了他們的激情，歸于平庸。在北京最大的收獲是結(jié)交了一群有激情，不甘于平庸的朋友，他們沒有固定的工作，選擇的是做臨時(shí)工，最底層的工作，去結(jié)交不同的人，適應(yīng)不同的環(huán)境，豐富自己的閱歷，我很佩服他們，我自認(rèn)為沒有這種魄力，人都有自己不同的道路要走，我只相信殊途同歸，我等待著我們?cè)诜屙斚嘤�，開懷暢飲的時(shí)刻，我相信那刻不會(huì)太遠(yuǎn)。從他們那里我知道了一點(diǎn)，想成功有激情是不夠的還要有專業(yè)的知識(shí)，圖書館提供給我最好的資源。在這里，我知道一個(gè)人：羅伯特.清琦，《富爸爸，窮爸爸》的作者，被稱為“金錢教練”的日裔美籍人，他用簡(jiǎn)單易懂的語言把金融的術(shù)語講解出來，什么是資產(chǎn)，什么是負(fù)債，這么簡(jiǎn)單的名詞，我知道我們這一屆大學(xué)生有多少人不知道！他還有兩個(gè)鮮明的觀點(diǎn)，財(cái)務(wù)自由和富人的陰謀論，我都很喜歡。金錢伴隨著我們的一生，并占據(jù)了我們最多的思想，而在12年的學(xué)生生涯中沒有一個(gè)老師，教我們錢的運(yùn)轉(zhuǎn)，他們只教我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，好好學(xué)習(xí)，將來找個(gè)好工作，其實(shí)隱含著一句話，好好為別人工作，為別人賺更多的錢，自己雖然也變得有點(diǎn)小錢，但通貨膨脹，物價(jià)上漲，稅率上調(diào)，一條條的規(guī)定，一天天的消費(fèi)，月底一看自己還是個(gè)窮人，沒有剩余，即使有剩余，存入銀行，可貨幣貶值，自己存的錢也在越來越不值錢，這是淺顯的道理，我很慶幸我知道了這些，并盡力去避免，學(xué)習(xí)真的使人進(jìn)步，但看你學(xué)的是什么，為自己創(chuàng)造財(cái)富還是別人。
在實(shí)習(xí)工作期間我也學(xué)到了很多東西，主要是在軟件開發(fā)方面的收獲，自己的專業(yè)知識(shí)體系得到豐富的同時(shí)，各方面的能力也得到很大的提高，實(shí)際的操作技能也得到很好的鍛煉。在學(xué)校期間，學(xué)到的基本是理論知識(shí)，通過實(shí)習(xí)，使理論和實(shí)際得到了很好的聯(lián)系，不僅加深了對(duì)知識(shí)的理解，而且使實(shí)際的操作能力得到更大的提高。更為重要的是對(duì)于軟件開發(fā)來說，經(jīng)驗(yàn)很重要。通過實(shí)習(xí)，對(duì)軟件開發(fā)的總體流程有了清楚的認(rèn)識(shí)，對(duì)開發(fā)的具體環(huán)節(jié)也有了一些熟悉，從而積累了一定的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)上能力和技能得提高的同時(shí)，其他方面的素質(zhì)也得到了相應(yīng)的鍛煉，其中尤為重要的交際能力也在實(shí)習(xí)期間得到很好的鍛煉，軟件開發(fā)一般都要靠團(tuán)隊(duì)來完成而非靠個(gè)人的單打獨(dú)斗，所以團(tuán)對(duì)精神是每個(gè)人都必須具備的，而團(tuán)隊(duì)精神的集中體現(xiàn)就是交際，只有大家能夠充分的溝通，才能更好地配合，從而高質(zhì)高效地完成任務(wù)。此外，在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容中，測(cè)試的的部分還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，所以對(duì)測(cè)試能力的提高創(chuàng)造了很好的條件。作為軟件開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，測(cè)試是至關(guān)重要的，它直接關(guān)系到軟件的整體質(zhì)量，所以作為軟件開發(fā)人員，這方面的知識(shí)還是應(yīng)當(dāng)精通的。
通過實(shí)習(xí)，不僅獲得了豐富的知識(shí)，提高了開發(fā)能力，很好地鍛煉了操作技能，而且對(duì)軟件開發(fā)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，最重要的是有了怎樣看工作，怎樣看社會(huì)的思維方式。對(duì)于一個(gè)軟件開發(fā)者來說，要想做得相當(dāng)出色，不僅應(yīng)當(dāng)掌握基本的知識(shí)技能，處理好人際交往的關(guān)系，而且應(yīng)當(dāng)充分拓展自己的知識(shí)面，對(duì)于軟件架構(gòu)方面更應(yīng)該下功夫去學(xué)習(xí)。只有使自己的知識(shí)體系充分完備，才能在實(shí)際的開發(fā)和設(shè)計(jì)過程中游刃有余。此外，在實(shí)際的開發(fā)過程中，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)也是十分關(guān)鍵的，并且要注意充分鍛煉與客戶和同事的溝通能力，對(duì)于一個(gè)出色的軟件人才來說，應(yīng)當(dāng)在技術(shù)、業(yè)務(wù)，交際和管理等各方面都是出類拔萃的。但對(duì)于一個(gè)老板來說，懂得豐富自己的頭腦，懂得讓自己更加有洞察力，懂得更加聰明的用人，跟隨社會(huì)的腳步，這些都是實(shí)習(xí)的收獲。
四、總結(jié)：不足與努力方向
通過實(shí)習(xí)，在獲得知識(shí)，鍛煉技能的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在實(shí)際的開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于某些知識(shí)的掌握本以為已經(jīng)相當(dāng)透徹，但是實(shí)際情況往往與預(yù)想不太一樣，因?yàn)樽约旱脑S多認(rèn)識(shí)很多都是建立在理論的基礎(chǔ)之上，而缺乏實(shí)踐驗(yàn)證。所以對(duì)一些觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)往往會(huì)趨于片面，所以在日常工作當(dāng)中還是應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的聯(lián)系。通過實(shí)際的工作發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備還是比較薄弱的，工作中遇到很多知識(shí)點(diǎn)都是未曾接觸過的，因而應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。在人際交往方面，感覺自己還不夠自如，還有待進(jìn)一步鍛煉這方面的技能。對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)了解還比較少，缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以在這方面還需更加努力。
為了進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)，除了彌補(bǔ)以上的不足之外還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展知識(shí)面，加深對(duì)某些重點(diǎn)知識(shí)的理解和掌握，并且在實(shí)際的工作過程中注意積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉各方面的技能，提高對(duì)軟件開發(fā)的總體認(rèn)識(shí)和開發(fā)的熟練度，對(duì)軟件設(shè)計(jì)和架構(gòu)方面的知識(shí)還應(yīng)當(dāng)傾注更多的精力，進(jìn)一步了解軟件的總體設(shè)計(jì)理念，從宏觀上對(duì)軟件的開發(fā)有一個(gè)整體的把握。此外，尤其值得注意的是IT技術(shù)發(fā)展可謂日新月異，新技術(shù)的發(fā)展很快，所以，從事這一行業(yè)，永遠(yuǎn)不可停下學(xué)習(xí)的腳步，否則，將會(huì)被發(fā)展的浪潮吞沒。所以必須時(shí)常關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展并緊跟IT發(fā)展的步伐，永葆思想和技術(shù)的生機(jī)活力。
五、致謝
能夠順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)，離不開單位和老師的辛勤指導(dǎo)，在此特意致謝。感謝實(shí)習(xí)單位能夠提供這一良好的實(shí)習(xí)環(huán)境，感謝單位老師和學(xué)校老師的的殷切指導(dǎo)，感謝同事和網(wǎng)友提供的熱情幫助，感謝我的朋友們給我一個(gè)新的世界，讓我看到激情澎湃的一面。在大家的幫助下，我得以在實(shí)習(xí)期間獲得豐富的知識(shí)技能，使綜合素質(zhì)得到了較大的提高。我會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)好相關(guān)知識(shí)技能，增加自己的閱歷，為自己的理想奮斗，為家人和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)踐目的：
理論聯(lián)系實(shí)際，在特定機(jī)械領(lǐng)域（風(fēng)機(jī)）內(nèi)了解理論知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用
實(shí)踐時(shí)間：
20xx學(xué)年暑假為期20天
實(shí)踐地點(diǎn)：
吉林省四平市中成風(fēng)機(jī)工程有限公司（7月20日遷至遼寧現(xiàn)遼寧金豐風(fēng)機(jī)工程有限公司）
實(shí)踐內(nèi)容：
風(fēng)機(jī)相關(guān)的簡(jiǎn)單內(nèi)容
y4—73—11no20f型鍋爐離心引風(fēng)機(jī)設(shè)計(jì)了解（圖紙）
風(fēng)機(jī)選用手冊(cè)學(xué)習(xí)
cad練習(xí)
機(jī)械裝配、動(dòng)平衡調(diào)整等
實(shí)踐總結(jié)：
與以往的師兄師姐們相比，我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐可以說幸運(yùn)得多，在風(fēng)機(jī)廠里我受到了不少照顧而不是像許多師兄師姐所說的那樣到工廠里只是搬了一個(gè)月的磚頭或者其他各樣的體力活卻沒有學(xué)到什么更實(shí)際的東西。說起來，我想我的實(shí)踐與其說起來是“實(shí)習(xí)”，更不如說是“學(xué)習(xí)”，因?yàn)槲以趯W(xué)校所學(xué)到的知識(shí)無論是純理論還是金工實(shí)習(xí)的操作在這里都幾乎沒有用處。前五天我的實(shí)踐內(nèi)容大多都是坐在工廠里的辦公室里進(jìn)行的，我相信，不會(huì)有哪個(gè)同學(xué)通過實(shí)踐學(xué)到的東西會(huì)比我的更理論。當(dāng)然，這樣的實(shí)踐也并不輕松，經(jīng)過了一個(gè)月不洗澡不理發(fā)每天在自習(xí)室里學(xué)習(xí)14個(gè)小時(shí)以上的期末復(fù)習(xí)的煎熬之后在暑假實(shí)踐，我也同樣相信，所有人都寧愿去底下搬磚頭。而之后的內(nèi)容則是到車間里練習(xí)裝配和平衡調(diào)試等工作，雖然都只是擰螺絲之類的打下手的工作（技術(shù)工作我也根本作不了），但凡是其中所遇到的相關(guān)問題幾位師傅都會(huì)詳細(xì)地給我講解，理論在實(shí)際中的應(yīng)用得到了更透徹的理解，之前在辦公室里學(xué)到的東西也都起到了很大作用。而且和工人師傅們?cè)谝黄鸷荛_心。
通過這次實(shí)踐，我所認(rèn)識(shí)到的最重要的是：我在學(xué)校里學(xué)到的東西在工廠里究竟有什么樣的用處。在實(shí)踐剛剛開始的時(shí)候，機(jī)械原理和材料力學(xué)考試才剛剛結(jié)束。本來以為這些東西都會(huì)給我的實(shí)習(xí)帶來很多幫助，但實(shí)際上，它們幾乎一點(diǎn)用處都沒有（只有機(jī)械原理關(guān)于動(dòng)靜平衡的知識(shí)點(diǎn)在給葉輪做平衡時(shí)有助于我的理解和操作）。在工廠里，我們不需要通過復(fù)雜的計(jì)算去選擇用料，起碼在我參加實(shí)踐的工廠里，常用的材料只有q235，16mn，ht250，zg45等幾種，鋼材常用的也只有槽鋼角鋼和帶鋼，帶鋼在學(xué)校的相關(guān)課程里還沒有學(xué)習(xí)過，工字鋼和t型鋼在建筑中可能用的會(huì)多一些但是風(fēng)機(jī)這里基本不用，而且槽鋼的用處大多是用作支架，不用像材料力學(xué)中計(jì)算扭轉(zhuǎn)時(shí)那樣麻煩。而對(duì)于鋼的熱處理，也不會(huì)要求到組織轉(zhuǎn)換那么細(xì)致，只需要知道通過怎樣的工藝多長(zhǎng)的時(shí)間能得到要求的強(qiáng)度剛度就可以了。對(duì)每個(gè)部件都進(jìn)行強(qiáng)度和剛度的校核然后對(duì)應(yīng)地選取最好的用料，這是沒有效率的也是沒有必要的。很多部件的鑄造已經(jīng)有了對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或者手冊(cè)里有對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)公式，而設(shè)計(jì)中對(duì)相應(yīng)的工件也都保守地達(dá)到了安全。以前不理解為什么工程力學(xué)畢業(yè)的學(xué)生不好找工作，現(xiàn)在明白了，沒人會(huì)花錢去雇用一個(gè)掌握著自己跟本用不到的本領(lǐng)的大學(xué)生。雖然這樣說，我并不是說在學(xué)校里學(xué)習(xí)沒有必要，相反，在我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的東西沒有太多用處的同時(shí)我竟矛盾地感覺學(xué)習(xí)這樣的東西都有著十分重要的意義，學(xué)校里的學(xué)習(xí)提高的不是我們的技術(shù)，而是我們的能力，而如果沒有這樣的能力，到了工廠里我們將一無是處。
開始的幾天通過看y4—73—11no20f的圖紙（鍋爐用離心引風(fēng)機(jī)，壓力系數(shù)乘以5后取整為4比轉(zhuǎn)速73設(shè)計(jì)序號(hào)11機(jī)號(hào)20即葉輪直徑XXmm聯(lián)軸器傳動(dòng)葉輪安裝在兩軸承之間，好不容易學(xué)的東西實(shí)踐報(bào)告里拿出來得瑟得瑟），對(duì)風(fēng)機(jī)的一般工作原理有了一個(gè)大概的了解。當(dāng)然，更細(xì)節(jié)的東西不是通過幾天就可以學(xué)會(huì)的，我也就放棄了更細(xì)致的研究，而之后在車間實(shí)習(xí)的時(shí)候這些細(xì)節(jié)竟也都弄懂了。在工廠里學(xué)習(xí)的好處得到了體現(xiàn)：在看圖無法理解的時(shí)候可以到樓下車間里找到對(duì)應(yīng)的零件觀察，比如說葉輪和調(diào)節(jié)門等相對(duì)比較復(fù)雜的零件，依然有疑問的話可以詢問身邊的設(shè)計(jì)者，比如說止推軸承和支撐軸承的區(qū)別。這個(gè)型號(hào)的風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口用的是馬蹄性狀的特殊式樣，設(shè)計(jì)和制作都十分困難，很少應(yīng)用，在車間里我沒有找到對(duì)應(yīng)的部件，只能想象它的'樣子。工程力學(xué)系的工程圖學(xué)和機(jī)械原理學(xué)的都是b（似乎08級(jí)的課程是a），所以對(duì)這樣的方面我感覺自己沒能更深入的了解更多的只是停留在表層上。當(dāng)然，拿過一套風(fēng)機(jī)圖紙，我已經(jīng)能完全看懂了。至于實(shí)際加工，沒學(xué)過也沒有充足的時(shí)間去學(xué)，畢竟我讀的是吉大而不是“技大”，想學(xué)到工人的手藝，師傅們告訴我：“沒兩年時(shí)間下不來�！�
對(duì)《通風(fēng)機(jī)選型實(shí)用手冊(cè)》（孫研主編）的學(xué)習(xí)，我沒能進(jìn)行得太久，只和之前的圖紙對(duì)應(yīng)著看了不到200頁，因?yàn)槔锩娴臇|西實(shí)在是太過于專業(yè)讓我短時(shí)間內(nèi)無法理解（說是手冊(cè)，實(shí)際厚度達(dá)到了1129頁）。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們都覺得教材里的理論部分比公式部分更好理解，而看過專業(yè)書籍之后我的感覺正好相反：通過在學(xué)校里的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我覺得這種書里的公式都不是很難，而對(duì)專業(yè)敘述說明的部分則實(shí)在是看不懂。在學(xué)習(xí)微積分概率復(fù)變函數(shù)數(shù)學(xué)物理方程等課程的時(shí)候我們都在抱怨：這樣的課學(xué)來有什么用，實(shí)際上，我在看手冊(cè)的時(shí)候感覺到，這些課程對(duì)我們是一種思維上的鍛煉，讓我們有了一個(gè)進(jìn)行數(shù)字分析的能力，否則看到那么多抽象的符號(hào)圖形和公式，我一定會(huì)瘋掉。當(dāng)然，如果現(xiàn)在讓我計(jì)算全壓靜壓風(fēng)速，雖然覺得比較簡(jiǎn)單，但我還真沒有那個(gè)本事。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
這段時(shí)間，我經(jīng)過了一段頂崗實(shí)習(xí)過程。在這次頂崗實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會(huì)了很多。為了給自己的工作做一個(gè)交待，也為了給日后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告提供素材，我現(xiàn)將頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如下，敬請(qǐng)各位同仁提出寶貴意見。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量關(guān)系到了畢業(yè)設(shè)計(jì)的好壞，作為大學(xué)期間最重要的實(shí)習(xí)之一，我們認(rèn)真參與。通過最后一次實(shí)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)一步了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，把在校期間的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)自己的不足，溫顧已學(xué)過的知識(shí)。在做畢業(yè)設(shè)計(jì)期間認(rèn)真改進(jìn)，為將來快速融入工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)；較深入、詳細(xì)地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)；了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過程。
2、在專業(yè)比較對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及工程實(shí)踐能力均得到一次全面的提升。
3、積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)基本要求
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無故請(qǐng)假和擅離崗位。有特殊情況需要請(qǐng)假或改變實(shí)習(xí)企業(yè)的必須征得實(shí)習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀(jì)守法，模范遵守公民的社會(huì)公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項(xiàng)活動(dòng)。
4、努力工作，積極完成實(shí)習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。
5、應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時(shí)得到教師指導(dǎo)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）安全教育
�。�1）、安全教育學(xué)習(xí)的目的：
（2）、事故的發(fā)生及其預(yù)防：
1、事故發(fā)生的因素人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素
2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素
1）、管理層因素；
2）、違章：
a、錯(cuò)誤操作
b、違章操作
c、蠻干
3）、安全責(zé)任（素質(zhì)）差。
（3）、入廠主要安全注意事項(xiàng)
1、防火防爆
2、防塵防毒
3、防止灼燙傷
4、防止觸電
5、防止機(jī)械傷害
6、防止高處墜落
7、防止車輛傷害
8、防止起重機(jī)械傷害
9、防止物體打擊
10、班前班中不得飲酒。
（4）、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知：
1、在各種儲(chǔ)罐，槽車，塔等設(shè)備以及地下室，陰井，地坑，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)
2、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離
3、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換
4、應(yīng)采取措施，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好
5、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析，采樣應(yīng)有代表性
6、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施
7、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好，照明用電應(yīng)小于等于36v的防爆型燈具
8、多工種，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái)，比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工
9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保護(hù)手段
10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容。
�。ǘ┝魉�生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：顧名思義，流水線就是團(tuán)體的工作，每個(gè)員工必須認(rèn)真的做好自己的工作，因?yàn)檎麄�(gè)流水線的每個(gè)工序都是緊密聯(lián)系的，可能會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)工序的錯(cuò)誤而造成整個(gè)流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。
（三）學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。
（四）學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況，生產(chǎn)工藝等等。
�。ㄎ澹⿲�(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義、愛國(guó)主義教育、進(jìn)行愛勞動(dòng)、守紀(jì)律教育，進(jìn)行安全教育。
五、實(shí)習(xí)過程
1、安全教育在實(shí)習(xí)開始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等。
2、車間實(shí)習(xí)我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的'要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
4、實(shí)習(xí)工作總結(jié)在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改。
六、其它活動(dòng)
在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng)。在空余時(shí)間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動(dòng)，并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
三個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了，我現(xiàn)在也開始嘗試獨(dú)立調(diào)試電源屏。調(diào)試中遇到過很多困難，偶爾可能還要受到師傅的訓(xùn)斥，這段時(shí)間由于公司生產(chǎn)壓力很大，我們幾乎天天加班。但感覺自己很幸運(yùn)，所有的苦讓我知道了社會(huì)和學(xué)校的差距。公司是以盈利為目的，一切都要按部就班，你要遵守它的條款，而不能像在學(xué)校那樣懶散，這里面你要受到上級(jí)的約束，無論工作有多單調(diào)，你都得忍受，因?yàn)槟阋�。我在�?shí)習(xí)中也溫顧了模電、數(shù)電、電力電子技術(shù)和供電技術(shù)等課本�，F(xiàn)在感覺最大的遺憾是上學(xué)期間沒有認(rèn)真聽課，現(xiàn)在很多知識(shí)自學(xué)起來很難，還很浪費(fèi)時(shí)間，可為了將來更好的發(fā)展，我必須堅(jiān)持。
通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺得自己收獲頗多，除我知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫，還在以下幾個(gè)方面的收獲：
1、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了測(cè)試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、吹風(fēng)筒、手電筒、鼻毛機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)的好幾個(gè)短路的焊盤都被我維修好了。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
為了鞏固和加深在課堂學(xué)的理論知識(shí)，使理論和實(shí)際聯(lián)合起來，進(jìn)一步了解機(jī)械精度和機(jī)械原理等專業(yè)課程在實(shí)際生活中的運(yùn)用。、對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃有個(gè)初步的了解認(rèn)識(shí)。分析了機(jī)械操作的具體流程和運(yùn)作，對(duì)工廠有了初步的了解。為學(xué)習(xí)后續(xù)課程、從事專業(yè)工作、擴(kuò)大知識(shí)面和進(jìn)行科學(xué)的研究打下基礎(chǔ)。我參與了學(xué)校統(tǒng)一組織的裝配車間實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx工廠歸屬于xx公司。該公司的主要操作范圍是自動(dòng)斷料工序的操作，主要生產(chǎn)軸承、活塞銷、滾柱、滾針、定位銷等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
沖壓車間主要是對(duì)活銷塞的加工。該機(jī)器在使用一種模具的時(shí)候，該機(jī)器的作用是打孔，而大部分工作者使用的是另一種模具，它的作用是將打穿孔的活塞銷坯料拉長(zhǎng)，此時(shí)系統(tǒng)壓力和主缸壓力一致，這個(gè)車間也存在著其他的工作機(jī)器，如開式可傾壓力機(jī)，它的作用是將打了孔的活塞銷坯料打穿。還有高速臥式車床，用于將活塞銷坯料打磨光滑。在打磨的同時(shí)，注入冷凝水，防止工具損壞。
打磨車間使用較多的是無心磨床。該工具整體體積較大，先通過自動(dòng)整列機(jī)排列，利用離心力的震動(dòng)傳送，再排成一列放入機(jī)器內(nèi)磨光打磨以縮小外徑。除此之外，還有一種半自動(dòng)雙墻面磨床轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)的`打磨，主要打磨半徑相同的圓環(huán)形零件。
流動(dòng)車間機(jī)器種類相對(duì)較多并且大多都是機(jī)器自動(dòng)化生產(chǎn)，擁有全自動(dòng)校直切斷機(jī)，用于產(chǎn)生銷軸，切割長(zhǎng)度在培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞的精神。把圓柱形的鋼材送入機(jī)器內(nèi)自動(dòng)緩慢的切割，同時(shí)注射冷凝水以保證其切割后切面形狀不會(huì)被改變。還有氣動(dòng)編程儀表車床，機(jī)器體積較大，有纏繞鋼材的轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)使得機(jī)器能夠自動(dòng)切割。還有一種是臥式帶鋸床，用于加工、切斷空心管，要求長(zhǎng)度大小完全一致，對(duì)精度要求較高，切割過程也較為緩慢。
儀表車間大部分機(jī)器為車床，主要是數(shù)控車床和短截料自動(dòng)車床。數(shù)控車床用于打磨零件，短截料自動(dòng)車床主要通過車端面的方式把端面打磨光滑，一般用來生產(chǎn)活塞銷。還有一種是臺(tái)式鉆床，主要用于鉆零件上面較為細(xì)小的孔，但數(shù)量較少，操作人員也較少。
最后一個(gè)車間用于加工內(nèi)孔。加工內(nèi)孔的機(jī)器主要是機(jī)床，部分是數(shù)控機(jī)床還有一部分需要人工的機(jī)床。數(shù)控機(jī)床和普通機(jī)床的作用一致，都是用來打磨端面使端面表面變得光滑，數(shù)控機(jī)床和全自動(dòng)校直切斷機(jī)的生產(chǎn)相似，都是通過離心力來運(yùn)輸零件，使其實(shí)現(xiàn)自主加工。而普通機(jī)床是人工擺放零件，相對(duì)較為耗時(shí)耗力。還有一種是雙導(dǎo)軌臥式珩磨機(jī)，該機(jī)器的作用是將內(nèi)孔的污垢磨亮，之后在軸承測(cè)量?jī)x上測(cè)量其尺寸是否標(biāo)準(zhǔn)。
三、實(shí)習(xí)心得
通過本次實(shí)習(xí)，我們鞏固了自己所學(xué)的理論知識(shí)，擴(kuò)展了視野，認(rèn)識(shí)了各種精密的儀器以及不同的操作要求和操作模式，并且鍛煉了自己的實(shí)踐操作能力，好多東西都是課本上沒有的，這些知識(shí)只有親身體驗(yàn)才能加深自己的印象。這次實(shí)習(xí)還鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神，由于天氣原因，及工廠自身環(huán)境問題，每一個(gè)車間都相對(duì)較為悶熱，但是同學(xué)們都沒有抱怨，認(rèn)真的研究機(jī)器的操作流程和各種機(jī)器之間的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，與工人師傅及老師認(rèn)真交流，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
本次實(shí)習(xí)的不足就是感覺時(shí)間太少了，加上在路上耽擱了一段時(shí)間，所以實(shí)習(xí)的時(shí)間比較緊迫，有好多的東西還沒有仔細(xì)的觀察到。只是大體的了解了一下，不過總的來說，自己還是學(xué)到了好多知識(shí)，尤其是機(jī)械精度中的基本概念的理解并且認(rèn)識(shí)到了機(jī)械精度這門課程的重要性，許多在書本上看到的知識(shí)從之前的感性認(rèn)識(shí)升華為如今的理性認(rèn)識(shí)。
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