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雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-06-21 18:11:00 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。

雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告

雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告1

  又是一年暑假,但我并不擔(dān)心,本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經(jīng)歷以及得到的認(rèn)可,肯定能再一次輕松獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);怎知世事難料,由于課程設(shè)計(jì)的緣故,我們放假過晚,當(dāng)我氣定神閑的給老板打電話,老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了,我趕緊聯(lián)系其他店家,卻收到同樣的答復(fù),還沒畢業(yè)就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈;我突然想起學(xué)校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪,這次說什么也不能錯(cuò)過了;

  萬事開頭難,什么事都要勇于嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在。一個(gè)小小的便利店的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  實(shí)習(xí)過程:

  第一階段:7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉便利店商品類別和分布狀況。

  第二階段:熟悉便利店上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有便利店自己專設(shè)銷售貨架;自由擺放的商品,此類商品為購買頻率較低,價(jià)格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。

  剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺一直工作有點(diǎn)累,也感覺一切都很新鮮,因?yàn)槭堑谝淮蔚奖憷赀M(jìn)行實(shí)習(xí)。到了店里以后,老板就讓我們喊寒暄語,有客人進(jìn)來就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來,然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。雖然正值假期,校內(nèi)的師生大部分都放假了,客人并不是很多,不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力,因?yàn)楸仨毐3?/p>

  大部分時(shí)刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了,只感到腿是一絲力。

  氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。

  終于堅(jiān)持了幾天下來,我跟“同事”互換了崗位,開始收銀了。剛開始收銀的時(shí)候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的?墒呛芸欤揖桶l(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會(huì)收錯(cuò)錢。有一次就是應(yīng)收53塊錢,結(jié)果我實(shí)際只收了35塊錢,少了錢當(dāng)然要自己賠咯,沒辦法啊。不過,這讓我提高了警惕,知道收錢的時(shí)候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的時(shí)候,我都會(huì)看清真假,幸好老天爺公平,雖然讓我中不到彩票,但也不會(huì)讓我遇上假幣;找錢的時(shí)候我也會(huì)在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍,保證自己不會(huì)找錯(cuò)錢。

  就這樣,我們吃苦耐勞,膽大心細(xì),服務(wù)熱情地繼續(xù)著平凡卻不簡單的工作,三個(gè)星期的時(shí)間很快就從指縫間滑過,圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學(xué),拿到了用精力和汗水換來的工錢,揮別老板,帶著物質(zhì)和精神上都頗為豐富的收獲,心滿意足地踏上了回家的路。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  在店里工作時(shí),隨著日子一天天地過去,又有很多同學(xué)離校回家或者出去工作了,我們的工作終于變得比較輕松了。然而,最初的新鮮感也隨風(fēng)而去了,日復(fù)一日的單調(diào)工作開始有點(diǎn)無聊了;于是,在做好本職工作的同時(shí),我們喜歡用一些閑暇的時(shí)間來對這個(gè)既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考:我們學(xué)院雖然規(guī)模不算大,但商鋪的數(shù)量也不少了,而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合,最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上,競爭的激烈程度不言而喻。那么,怎么才能在競爭者中脫穎而出呢?我認(rèn)為應(yīng)該抓好目標(biāo)群體,注重四方面,價(jià)格,態(tài)度,服務(wù),貨品齊全。做好細(xì)分群體的分析,有針對性的進(jìn)行營銷宣傳,抓住時(shí)機(jī),把握趨勢,開拓新的營銷方式,積累經(jīng)驗(yàn),成長自己,經(jīng)驗(yàn)第一,勇于嘗試。

  做好一個(gè)便利店的因素挺多,就像一個(gè)人,首先你有了內(nèi)涵,自然就會(huì)有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣,那么做好一個(gè)便利店主要有以下幾方面的因素:

  一、店面形象是否吸引顧客,據(jù)老板說開店時(shí)資金不是很充裕,所以也沒有過多的裝修,在資金充裕了以后會(huì)視情況改進(jìn)。

  二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感,這是新老顧客能再來買東西的關(guān)鍵點(diǎn)。

  三、商品陳列是否美觀,是否讓顧客喜歡。

  四、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)是否是最佳的?得罪了客戶,能否讓這個(gè)客戶成為你終身的客戶。

  五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的.客戶接受,這是我們店面對的最大困難。

  六、品牌化、規(guī)模化、科學(xué)化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。

  仔細(xì)想想,我會(huì)經(jīng)常來這家店購物,不就是因?yàn)檫@里貨物齊全,價(jià)格適中,老板態(tài)度親切和善嗎?但室外的招牌和室內(nèi)裝潢還有進(jìn)一步調(diào)高的空間,尤其是一些品牌連鎖便利店的進(jìn)駐,這個(gè)問題會(huì)愈發(fā)嚴(yán)峻。臨走前,我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發(fā)展方向一一寫下來,留給老板,希望我們的便利店越辦越好。

  總結(jié):

  通過開始去汽修廠實(shí)習(xí)的計(jì)劃落空,到后來機(jī)緣巧合管理便利店,我深刻感受到踏入社會(huì)的艱難,遇到的人,經(jīng)歷的事,你必須要有心理準(zhǔn)備,知道要如何應(yīng)付,我們也學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí),幸運(yùn)的是,雖然我們學(xué)的不是經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè),但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學(xué)到一些經(jīng)濟(jì)學(xué)營銷學(xué)常識(shí)和為人處世的基本原則,如今加以實(shí)踐,在管理便利店的過程中起到了關(guān)鍵性作用。

  社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)著我們走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),感悟社會(huì)生活它是一種學(xué)校學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和檢驗(yàn),也是一種更為廣泛的學(xué)習(xí)的開始。在社會(huì)實(shí)踐中,培養(yǎng)鍛煉才干,更新認(rèn)識(shí)和觀念,吸收新的思想與知識(shí);不斷拉近與社會(huì)的距離;進(jìn)一步學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)國家、社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。短短的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),已經(jīng)讓我們深刻的領(lǐng)悟到:社會(huì)才是我們真正的“大學(xué)”,才是我們真實(shí)的世界和歸屬。在閱歷和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累中,我們期待著將來屬于自己的天空。

雜貨店實(shí)習(xí)報(bào)告2

  實(shí)踐主題:

  時(shí)間:

  地點(diǎn):

  作為一名當(dāng)代大學(xué)生,不能只懂得在學(xué)校埋頭苦讀,還要做到實(shí)踐、讀書兼得。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會(huì)有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢? 抱著這種想法,我來到了永安市海舟雜貨店。在那里,我做的是一名送貨員,每天起的比雞早,睡的比鼠晚,雖然很艱苦,但他增強(qiáng)了我的艱苦奮斗精神,使我們邁出了成功的一步。

  通過10天的社會(huì)實(shí)踐,從對雜貨店一無所知,到初窺門徑,其中學(xué)習(xí)了很多,人也更加成熟,與老板聊的更加友好。第一天老板給我一本帳本說:這里面記錄的是雜貨店里所有商品的名字及價(jià)格外足足有幾百個(gè)種類,你務(wù)必在今住所有商品名字,以便日后送貨拉貨之用。看到這本小本子,我蒙了,好幾百種商品名字及價(jià)格,比以前讀書背地東西還多還困難!這不難為我嗎!不管了,吃得苦中苦,方為人上人,我就不信了,就算不吃飯,我也要把它背下來!第二天,一大早就被叫醒送貨,(睡眠不足啊)騎著車開始了送貨行程!在期間受到了顧客的不滿,受到老板的訓(xùn)斥,心里感到委屈,不平衡,但最終還是打大球發(fā)泄心中的不快!第三天,第四天,第五天,第六天,第七天,第八天,漸漸的熟悉這份工作,顧客,老板也開始對我的贊可!第十天!快要過年了,老板給了我五百元的報(bào)酬,并對我說了對我人生路極其有用得訓(xùn)言,俗話說“人至踐,則無敵”實(shí)踐真是人生中的.大舞臺(tái)!當(dāng)你拿著辛苦勞作得來得報(bào)酬和升華能力的訓(xùn)言時(shí),那真是無比得驕傲與自豪啊。

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!

  記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的雜貨店,雖然經(jīng)常在我們生活中出現(xiàn),但對每個(gè)人來說記住雜貨店所有物品的名字那是相當(dāng)困難的,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),這樣才能更好地應(yīng)用于工作中。

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