社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
大學(xué)生“六個(gè)一”社會實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好方式;是促使我們投身社會主義建設(shè),向工農(nóng)兵 群眾學(xué)習(xí),鍛煉才干的好渠道;是提升思想道德素質(zhì),樹立良好的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的好方法。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸 收新思想與新知識。
自20xx年7月7日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到重慶工業(yè)爐股份有限公司實(shí)習(xí)。在這里讓我對該公司和自己的工作有了一定的了解。
該公司由原重慶電爐廠改制而成,是國家機(jī)械行業(yè)定點(diǎn),是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、 檢測設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?/燃油爐、微機(jī)控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級火炬計(jì)劃并已實(shí)施,面向國內(nèi)、東歐、非洲、東南亞、香港等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對 社會的發(fā)展有著重要的意義:一是國家財(cái)政收入的重要手段,增強(qiáng)社會財(cái)富;二是加大了勞動(dòng)力需求,減少失業(yè)率,同時(shí)縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn) 業(yè),同時(shí)帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展。
還記得進(jìn)公司的那天,工作中的很多事對我來說都是茫然,在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及 登記表錄入,考勤,人員變動(dòng)、辦公用品庫存管理,房租水電錄入與計(jì)算,特殊工種的保健登記,新員工績效考核核算等一些簡單的工作。這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖僅有23 天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗(yàn)的實(shí)踐工作,對于做人的道理、做事的態(tài)度等,是能夠讓我終身受用。
首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場為導(dǎo)向,市場是以客戶為本的。因此,所有的改變都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。http://www./
其次,在工作崗位上一定要做到“八面玲瓏”。從學(xué)校到社會的一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,處事之 道截然不同。開始我們可能彷徨、迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。而在學(xué)校,有老 師、同學(xué)的關(guān)心和支持,很輕松。在這里就是鍛煉培養(yǎng)自己人際交往能力的一個(gè)好地方
最后,要把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,在書本上看來,那些理論似乎很容易,但從未付諸實(shí)踐。只有等到 我們真正從事工作時(shí),才會體會到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不一定就能順利實(shí)作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來簡單,可只有我們親臨其境才能意識到自己 能力的`欠缺和知識的匱乏。今后,我會在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。
此次,社會實(shí)踐活動(dòng)讓我對社會有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會才是 我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從 實(shí)踐中得到鍛煉。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
扎身在真實(shí)與現(xiàn)實(shí)的社會平臺,對于生活在半社會的學(xué)校的我來說,這次的社會實(shí)踐活動(dòng)無疑是一次破繭而飛的經(jīng)歷,它是我從社會汲取的第一筆寶貴的財(cái)富,是我向社會人質(zhì)變的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是我人生的一塊奠基石,舉足輕重。
一、實(shí)習(xí)目的
零距離接觸社會,熟悉機(jī)關(guān)單位的工作環(huán)境和過程,從社會上認(rèn)真學(xué)習(xí)書中沒有的現(xiàn)實(shí),社會中為人處事的原則。將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,并反復(fù)思考,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,培養(yǎng)快速融入社會的能力,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,深入挖掘自己興趣與社會的磨合點(diǎn),為以后人生的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
懷化市溆浦縣發(fā)展與改革局辦公室
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月10日——20xx年8月10日
四、指導(dǎo)老師
溆浦縣常務(wù)副縣長易延鳳、組織副部長肖育民、縣長秘書張書、組織部建設(shè)扶貧辦米主任
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在四位社會指導(dǎo)老師的精心安排下,我在縣發(fā)展與改革局辦公室進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。辦公室工作千頭萬緒,聯(lián)系千絲萬縷,發(fā)揮著總攬全局,協(xié)調(diào)各方,承上啟下,溝通左右的特殊作用。然天下大事,必作于細(xì),辦公室工作恰如此,它以“細(xì)”見長,因此,我在實(shí)習(xí)期間,一絲不茍做好幾件細(xì)小的事情:
。1)、做好文字工作。辦公室經(jīng)常性地要寫一些諸如會議總結(jié),活動(dòng)匯報(bào),信息綜合整理分析的文筆工作,我一開始,由于對工作環(huán)境的不熟悉,只能做一些整理文件,復(fù)印,接收傳真,編排文檔,文字輸入,填報(bào)表等的基本工作,但在這同時(shí),我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),加強(qiáng)對政論性文章的學(xué)習(xí),包括對該類文章的寫作格式,語言特點(diǎn)和要求等的學(xué)習(xí),我漸漸開始負(fù)責(zé)寫一些總結(jié)性報(bào)告,正值創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)在黨內(nèi)緊鑼密鼓地開展,我便集中思想寫關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總結(jié),并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的修改,我在寫作方面得到很大的鍛煉和進(jìn)步。
。2)、做細(xì)會議記錄。這是辦公室需要非常細(xì)心處理的一件事,無論大會小會,都必須謹(jǐn)慎而從之,很多通過電話的會議通知,要求你做好相關(guān)的每一個(gè)記錄,如:會議內(nèi)容,會議時(shí)間,地點(diǎn),由誰參加會議等,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略,否則政令傳達(dá)受阻,影響甚大,所以必須事無巨細(xì)。
(3)、做精事務(wù)安排。接到會議通知,還得具體安排到與會個(gè)人,如有特殊情況,還得做好另一步安排,保證政令通暢無阻。實(shí)習(xí)期間,我還精心布置了全局人員參加的打靶射擊活動(dòng),保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、實(shí)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)期間,認(rèn)識和了解機(jī)關(guān)單位的組織結(jié)構(gòu),公務(wù)員的工作和生活,職能的分工情況外,我主要把時(shí)間花在學(xué)習(xí)公文的寫作上,比如對一個(gè)會議內(nèi)容的整理,一次調(diào)研活動(dòng)的研究,一件現(xiàn)實(shí)事件的分析等等,而且在語言特點(diǎn)和格式上頗有感悟。公文抑或是政論性文章很容易變成喊口號,很容易變成一堆唱高調(diào)的詞語的機(jī)械堆砌,更甚者,大家的通病是還很容易將其寫成一篇空洞無實(shí)的政論體,沒有鮮活的載體,沒有來自基層生活的素材,更沒有經(jīng)過調(diào)研的數(shù)據(jù),僅座談其兵罷了,枯燥而乏味。一篇成功的政論性文章,應(yīng)該是站在一定的高度,一定的角度去剖析問題,理解問題進(jìn)而綜合成文。就拿“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相關(guān)文章來說,文中不應(yīng)該只見“創(chuàng)先爭優(yōu)”而沒有突出到底什么是“創(chuàng)先爭優(yōu)”的文化精髓。再者,簡單地羅列一些為之而進(jìn)行的活動(dòng)也不行,而應(yīng)該做到你沒有講出“創(chuàng)先爭優(yōu)”四個(gè)字,卻體現(xiàn)了“創(chuàng)先爭優(yōu)”的本質(zhì)與精神,這才是寫好一篇文章的關(guān)鍵,然后就是,一定要突出主題,要有個(gè)人分析與結(jié)論,緊緊圍繞一個(gè)主題去整理素材與內(nèi)容,否則若是這些素材放之四海而皆準(zhǔn),那么這篇文章就失去了它的實(shí)際意義,毫無價(jià)值。
另外一點(diǎn)便是為人處世,這次實(shí)習(xí)可讓我深刻領(lǐng)悟到交際的精髓,以后無論在哪個(gè)領(lǐng)域,都避免不了與人交流,溝通,這次在這方面的磨練對我以后快速融入社會做好了很好的鋪墊。溝通是一種重要的技能和能力,我的實(shí)習(xí)體會是,認(rèn)識一個(gè)人,首先一定要記住對方的名字和職務(wù),每次見到對方時(shí)一定要保持微笑;然后一定要主動(dòng),主動(dòng)找事做,主動(dòng)找人交流,千萬別老老實(shí)實(shí)等別人給你安排工作讓你鍛煉,主動(dòng)虛心向他人學(xué)習(xí)、討教,然后才可能有機(jī)會讓別人了解你,才可能有機(jī)會更進(jìn)一步了解對方;接著便是真誠待人,與同事深入交流,只有這樣才能保持良好的同事關(guān)系。通過這次實(shí)習(xí),我也很突出地暴露出這方面的缺陷,因此,主動(dòng),還寇待加強(qiáng)。
無論學(xué)習(xí),做事,一定要坐得住心,沉得住氣,所謂“要耐得住寂寞,守得住清貧”,這樣才是成功者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)也才能放心讓你辦事,你才會得到更多學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的機(jī)會。
七、實(shí)習(xí)心得
見習(xí)時(shí)間雖然不長,但我的`所見、所聞、所思、所想?yún)s是一時(shí)難以羅列。從學(xué)校進(jìn)入政府機(jī)關(guān),我踏入一個(gè)嶄新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,一切都是陌生和不熟悉,一切都是從零開始,我將面臨著人生角色的一次重大轉(zhuǎn)變,然而在痛苦的剝離中也自有一份期待。為了能盡快融入新的工作環(huán)境,我不斷提醒自己,不斷給自己加壓,期待一個(gè)熱烈的序幕,期待一個(gè)滿是收獲的結(jié)局,然而一段時(shí)間過去了,卻感到機(jī)關(guān)生活是意外的單一和枯燥,面對平淡無奇的事務(wù),我漸漸淡去了開始濃烈的熱情,逝去了起初滿腔的斗志,索性“一張報(bào)紙,一杯茶”混日子得過且過。當(dāng)我向指導(dǎo)老師提起我無聊的實(shí)習(xí)時(shí),老師及時(shí)耐心地為我調(diào)節(jié)對工作的態(tài)度并教導(dǎo)我:辦公室,一眼掃去,沒有什么大事等你去做,但卻有很多小事等你主動(dòng)去發(fā)現(xiàn),這也是你以后上崗適應(yīng)社會必須具備的能力。老師簡短的幾句話,迫使我重拾當(dāng)日的激情,我開始自我激勵(lì)和自我教育,不斷培養(yǎng)自己勤于學(xué)習(xí),積極主動(dòng)和勇于進(jìn)取的意識,因?yàn)檫@樣才能一直保持旺盛的戰(zhàn)斗力和昂揚(yáng)的斗志,才能不虛過生命中的每一天。
在生命的這條長河里,既有亂石穿空,驚濤拍岸卷起千堆雪的情景,也常有小橋流水,潺潺溪流的韻味,但更多的是平淡無奇索然無味的日子,我想,我們應(yīng)該懂得珍惜平凡的生活,努力學(xué)會轉(zhuǎn)換角色,把握好生命中的每一天,心無旁騖,從容應(yīng)對,惟其如此,方能在憧憬中迎來每一個(gè)美好的明天。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!倍虝旱膶(shí)習(xí),對我來說卻是走向社會的一個(gè)橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要的步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大幫助。我理當(dāng)以此為起點(diǎn),化之為動(dòng)力,克服困難,時(shí)刻反省,在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹向他人虛心求教,與同事熱情交往等一些做人處世的基本原則,在實(shí)際生活當(dāng)中不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣。最后,還得衷心致謝四位社會指導(dǎo)老師對我的培育之恩,學(xué)生自當(dāng)銜環(huán)結(jié)草,以報(bào)師恩!
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月1日至7月2日
二、實(shí)習(xí)單位
超市生鮮果蔬達(dá)明店
三、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的能力。
四、實(shí)習(xí)概述
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。 然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià),無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的.向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時(shí)的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
“社會實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績,考個(gè)好學(xué)校.根本就沒想要去參加什么社會實(shí)踐,而且父母也不會主我們?nèi)プ,怕是會影響我們的學(xué)習(xí).可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員.一開始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客買公司產(chǎn)品.雖然在賣場能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會毫不猶豫地說:“不要.”要么就是好像沒看見你的存在,理都不理你,的'有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天,業(yè)務(wù)卻是零.當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品.看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子,我也感覺得到我在慢慢得成長.從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天.我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的-
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
一名教師的職責(zé)是是把知識、思想、道德傳授給急需能源的孩子們,而一名優(yōu)秀的教師不僅傳授知識而且還要盡一切可能傳授給孩子們一個(gè)好的思想,好的習(xí)慣,但一名負(fù)責(zé)人的老師更能以身作則改變孩子們叛逆的思想,讓孩子們樹立起正確的目標(biāo)和理想,暑假實(shí)習(xí)老師社會實(shí)踐報(bào)告。
在我的人生當(dāng)中能與老師有交集的只有在學(xué)生時(shí)代,這二十年來我一直都在扮演學(xué)生的角色,我們的職責(zé)就是在老師的引導(dǎo)下不斷學(xué)習(xí)。學(xué)生時(shí)代的我所有的思想、看法和觀點(diǎn)都是從一名學(xué)生的角度來考慮的,而老師的經(jīng)驗(yàn)畢竟學(xué)生豐富。因此,老師對于我來說是多么的高不可攀。
在XX年平凡的一天,在校園的布告欄里看到“天澤培訓(xùn)”正在招收教師的廣告,招收對象主要是當(dāng)代的大學(xué)生,于是毅然決定報(bào)名了,通過嚴(yán)格的面試和培訓(xùn),是我的學(xué)生生涯第一次與老師有了密切的交集,也就是在七月五號這天我成為了天澤教育里的一名教師,自此,這四十天里我將以一名教師的身份在西平縣蘆廟鄉(xiāng)陽關(guān)幼兒園度過。
七月二十五號這天中午抵達(dá)蘆廟,懷著無比激動(dòng)的心情下了車,綠樹成蔭的院子,帶著空調(diào)的教室,一切都比想象中的好多了,社會實(shí)踐報(bào)告《暑假實(shí)習(xí)老師社會實(shí)踐報(bào)告》。稍作休息后我們便開始了教師生涯的第一站——下鄉(xiāng)招生。伴隨著炎炎烈日,我們兩人一組騎自行車分別向東西南北四個(gè)方向出發(fā)了,走在鄉(xiāng)間的小路上,兩邊筆直的大白楊綠綠蔥蔥,強(qiáng)烈的陽光透過層層綠葉照射在柏油路上斑斑點(diǎn)點(diǎn),白楊樹后一望無際的莊稼地,聽著各種鳥兒的鳴叫聲,偶爾看到一群羊悠閑著嚼著路邊的野草,淳樸的放羊人則在路邊閑聊著,遠(yuǎn)處的村莊在大樹的包圍下,一切顯得都那么安詳,進(jìn)入村莊,我們紅色的工裝顯得那么耀眼,立刻引起了鄉(xiāng)親們的注意。對于第一次相見,淳樸的鄉(xiāng)親們便親切的說聲“來了,喝點(diǎn)水吧”,之后才問我們是干什么的,一個(gè)下午轉(zhuǎn)過來,我們都曬成醬油色了,又黑又渴的,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們第一天一個(gè)學(xué)生也沒有找到,失望帶著疲憊回到了學(xué)校。針對我們第一次遇到的問題比較多,我們開了近乎三個(gè)小時(shí)的會來解決問題,第二天便是正式的開始,早晨五點(diǎn)起床晨跑,五公里對于我們這些平時(shí)缺少鍛煉的人來說實(shí)在是吃不消,招生期間,每天五公里,慢慢的,五公里對于我們來說已是小菜一碟,十天的招生期,十天的晨跑,不僅使我們鍛煉出非常的口才,
更使我們有了強(qiáng)健的體格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。為什么說是堅(jiān)強(qiáng)的意志呢?在招生期間,我們都必須頂著炎炎烈日,騎車到十幾公里外的小村莊進(jìn)行宣傳,路途遙遠(yuǎn)中午不能回去,小村莊里別說小飯店,就連小賣部也很難找到,我們帶著饅頭和五毛錢一袋的小辣條外加一瓶水就這樣對付著。中午最熱的時(shí)候,找個(gè)樹蔭湊合著歇一會兒。有的時(shí)候碰上下雨,汗和雨水侵濕工裝,風(fēng)雨無阻的前進(jìn)。一連五、六天的陰雨,加上寢室的陰冷潮濕,洗的衣服很難干,老師們的身上出了很多濕疹,奇癢無比。可是再苦再累,每當(dāng)看到孩子們渴望學(xué)習(xí)的眼神時(shí),忽覺得著一切都值了。
招生期間,我們一個(gè)個(gè)又黑又瘦的,報(bào)名的學(xué)生卻寥寥無幾,我們的自信心遭到了空前絕后的打擊。轉(zhuǎn)眼間,開學(xué)的第一天到了,讓我們意外的是,開學(xué)第一天居然這么忙,這么多的家長帶著孩子來報(bào)名,開學(xué)第一天也出乎意外的教室都爆滿了。
這個(gè)暑假很高興參與了區(qū)政府組織的暑期社會實(shí)踐活動(dòng),我在張江園區(qū)的張江慧誠企業(yè)管理公司的市場發(fā)展部就職實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的過程中我收獲頗多,得出了以下幾點(diǎn):
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
市場發(fā)展部的.工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在慧誠的日子,是我人生的一筆財(cái)富。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼之間,寒假又到了,大三過了一半,離畢業(yè)越來越近,實(shí)習(xí)、找工作、寫論文、考研等就成為我們的計(jì)劃了。假期是大學(xué)生充實(shí)自己、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中的一員,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打假期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身提前感受社會的現(xiàn)實(shí);有人進(jìn)一步去學(xué)習(xí),參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)展自己的視野…… 而我在即將畢業(yè)之前,為以后的工作累積經(jīng)驗(yàn),我選擇了去媒體實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)。
大學(xué)三年,基本的理論知識都基本掌握了,現(xiàn)在正是投入到實(shí)踐中去。這個(gè)寒假我去了電臺實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)怎樣當(dāng)記者、采訪、寫新聞,把以前老師上課講的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。這是我大學(xué)以來第一次的媒體實(shí)習(xí),以前的寒假都是去兼職打工的,這次實(shí)習(xí)從中我成熟了許多,學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在實(shí)習(xí)過程中,不能只是在實(shí)習(xí)中觀察老師前輩們怎么做,更多的是要親身去嘗試。
第一次踏進(jìn)廣西人民廣播電臺時(shí),我既慶幸又緊張,慶幸的是來到期待已久的電臺實(shí)習(xí),而又緊張實(shí)習(xí)的時(shí)候會出錯(cuò)、什么都不懂。所以,第一周實(shí)習(xí)的時(shí)候,每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件,學(xué)習(xí)他們怎樣寫,雖然在學(xué)校時(shí)也學(xué)過廣播新聞的寫作,但這是我第一次投入到實(shí)踐中,剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),接下來時(shí)間久了就懂得他們的寫作手法,但只是了解廣播新聞的寫作,并沒有實(shí)際操作,因?yàn)槲以诘哪莻(gè)部門是新聞中心,主要是時(shí)政方面的新聞,老師們并不放心給我們實(shí)習(xí)生自己去完成,所以很多時(shí)候都要我們主動(dòng)去爭取的'。平時(shí)沒有采訪活動(dòng)的時(shí)候在辦公室?guī)途庉媽憣懜搴、接接電話,有時(shí)打掃打掃辦公室,雖然都是一些簡單、閑雜的工作,但從中都會學(xué)到很多為人處世的東西。在之后的實(shí)習(xí)中,我沒有想到會學(xué)到這么多東西。
在電臺實(shí)習(xí),首先讓我學(xué)到的是:做什么事都要學(xué)會主動(dòng)。我們?nèi)?shí)習(xí)沒有專門老師帶,記者有采訪任務(wù)的話,都要實(shí)習(xí)生先和記者聯(lián)系好,到時(shí)跟出去采訪,在外面采訪的時(shí)候要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。就像辦公室的主任說:“主動(dòng)一點(diǎn)好啊,我就比較喜歡主動(dòng)一點(diǎn)兒的人!
第二,就是要真誠地學(xué)會和人打交道。除了和其他實(shí)習(xí)生打交道,怎樣和自己的老師處理好關(guān)系也是非常重要的一步,這直接關(guān)系著我們的實(shí)習(xí)質(zhì)量,說遠(yuǎn)了,還能為你在以后的實(shí)習(xí)和找工作打好基礎(chǔ)。所以,在外面實(shí)習(xí),我們要時(shí)刻注意自己的言行,因?yàn)檫@不僅僅關(guān)乎我們自己,更因?yàn)槲覀兇碇鴮W(xué)院。 剛進(jìn)電臺時(shí),大家都是陌生的臉孔,不過你只要微笑著和他們打招呼,每天早上見到他們都要微笑的對他們說聲“早”或“早上好”,下班回去時(shí)也要和他們說“我先走了,明天見!睆男牡渍嬲\的一聲問候,都能給人好的印象。
再來,這次電臺實(shí)習(xí)工作也讓我懂得了,不管自己多聰明多能干,也要注重和別人合作。有時(shí)采訪回來的錄音材料要緊急處理,而自己又來不及,就要和別人一起合作;或者遇到一些無從下手的新聞時(shí),就詢問記者前輩的意見,和他們一起討論溝通,而這些,都是要自己主動(dòng)去做的。這樣的合作溝通之后,思路更明確下筆更容易了。
還有,對工作要有熱情、有自信。對采訪的工作始終保持高度的熱情,才有可能把新聞做好。寒假是電臺以及其他媒體的實(shí)習(xí)生非常多,與我在廣西電臺實(shí)習(xí)的學(xué)生就有很多,其中有來自其他重點(diǎn)高校的畢業(yè)生。他們的專業(yè)知識我深知是不能跟他們比的。但是如果你表現(xiàn)的過于謙虛甚至軟弱,他們,甚至臺里的人就會認(rèn)為我們學(xué)院的學(xué)生只不過是個(gè)小角色而已。所以你必須表現(xiàn)的更有自信。
最重要的一點(diǎn)也是要重視寫作能力。雖然電臺的記者并不像報(bào)社有那么多的新聞稿件要寫,但寫作能力必須要很強(qiáng)、很熟練。稿件要求簡單、口語化,所以對于一個(gè)事件,怎樣抓住事件的關(guān)鍵,簡明扼要地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),良好的文字能力是首要的。
這次的實(shí)習(xí)是我們綜合能力的一次全面考察,除了考察我們的專業(yè)水平和理論知識以外,還考察了我們的為人處世態(tài)度,做人原則以及處事方法,簡而言之,就是考察我們是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是常事,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,是來學(xué)習(xí)的;主動(dòng)的多和與老師前輩交流,不要窩在辦公室里異想天開,要及時(shí)和記者溝通,善于和記者交流,要放得下面子,盡全力去爭取,即使不一定能做得很好,但起碼自己努力過,最重要的是過程。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、 實(shí)習(xí)目的
1、深入社會實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、公司簡介
聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年 5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元,門店數(shù)近 2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱,至20xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為 3068494萬元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會城市為首選,且通過專家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)約經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):
一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保留原企業(yè)的架構(gòu),保留原有班子,只派一、兩個(gè)人;
二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì),原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,有敬業(yè)精神,他們的積極性都很高,績效也很好;
三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此形成采購規(guī)模,降低成本。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的`關(guān)鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個(gè)商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X,一分貨!薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高. 而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自
身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學(xué)也!边@是論語中的一句話,說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題,沒有什么好處,不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個(gè)路上,你不在是個(gè)孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢,更在一覽眾山之軀。
去到xx中學(xué),我發(fā)現(xiàn)這里的教學(xué)條件很差,師資水平也比較低,五十多個(gè)學(xué)生只有一個(gè)老師,像美術(shù)課這種專業(yè)訓(xùn)練課,對以初學(xué)者來說,需要老師的詳細(xì)講解,我們7個(gè)組成一小組,針對他們的實(shí)際情況指定一個(gè)短期的計(jì)劃,達(dá)到一個(gè)是他們學(xué)會自己學(xué)習(xí)的目標(biāo),每天示范和講解,把學(xué)生分成小組教學(xué),使每個(gè)學(xué)生都有所收獲,每次課后我都會對他們的作業(yè)進(jìn)行講解。雖然我不能記住他們的名字,但我記住了他們那雙渴望學(xué)習(xí)的雙眼,每天晚上也會給他們一些教學(xué)視頻看,很多學(xué)生都不知道可以上網(wǎng)找一些教學(xué)視頻,我們叫他們以后怎樣上網(wǎng)學(xué)習(xí),希望他們可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多的知識。
大二是該為社會作出一些貢獻(xiàn)的時(shí)候了;之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮,這是一直困擾我的問題,我們究竟該給予他們多少,才能合適而恰當(dāng)?shù)亟o予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實(shí)踐隊(duì),遠(yuǎn)赴甘南,去幫助那里的孩子,也去求證一些東西。
在實(shí)踐期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會,通過小品表演、知識競賽,認(rèn)識交通安全標(biāo)志等多種形式,并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識,要求學(xué)生小組合作,共同完成任務(wù)。在這次主題班會中,讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護(hù)的知識,增強(qiáng)安全意識。讓學(xué)生在遇到緊急情況時(shí),學(xué)會從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學(xué)生對安全知識的理解和運(yùn)用,樹立學(xué)生自我保護(hù)的'意識。
在活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,匯總資料,合作排練,自己制作道具,干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會,取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動(dòng),學(xué)生的合作能力得到了提高,增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動(dòng)樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動(dòng)中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個(gè)集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個(gè)班級會建設(shè)得越來越好。
在實(shí)踐期間中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、 實(shí)習(xí)目的
1、深入社會實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、公司簡介
聯(lián)華超市創(chuàng)建于1991年 5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元,門店數(shù)近 2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱,至20xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷售額為 3068494萬元。
聯(lián)華超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會城市為首選,且通過專家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
聯(lián)華向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)約經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
聯(lián)華與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保留原企業(yè)的架構(gòu),保留原有班子,只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì),原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,有敬業(yè)精神,他們的積極性都很高,績效也很好;三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此形成采購規(guī)模,降低成本。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的'商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個(gè)商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨!
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。同時(shí)在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高. 而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自
身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告10
見習(xí)醫(yī)院:xxxx人民醫(yī)院
見習(xí)主題:醫(yī)學(xué)影像——放射科
醫(yī)院等級:二乙
活動(dòng)時(shí)間:
7月5——8月5
簡要過程:
在放射科見習(xí)一月學(xué)到了很多知識。明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。見到了很多病的臨床表現(xiàn),癥狀體征,了解了患者的心理狀態(tài),深入的手法必須靠在臨床上的實(shí)踐才能不斷進(jìn)步,熟悉了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作人員的分工及工作職責(zé)。
時(shí)間雖然短暫,卻開闊了眼界。在此謝謝各位老師的關(guān)愛及教育。
在今后的學(xué)習(xí)中我會繼續(xù)努力,爭取理論結(jié)合實(shí)踐,早日做一名優(yōu)秀的影像工作人員。
學(xué)到的知識:
1影像設(shè)備的操作方法與技巧。
2了解不同檢查部分的不同擺放姿勢
3熟悉了常用醫(yī)療無菌,污染物品的處理方法,
4積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟。
不足之處:
1部分理論掌握不熟練。
2臨床經(jīng)驗(yàn)少,與患者溝通能力欠佳。
歷時(shí)一個(gè)月的見習(xí)已經(jīng)結(jié)束,坎坷而溫馨的醫(yī)院生存之旅業(yè)已過了大半,感慨頗深。
暑假之始,懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我來到了人民醫(yī)院,我很榮幸的`來到了自己所學(xué)專業(yè)的科室見習(xí)。一年的學(xué)習(xí),我也只是基本上掌握了醫(yī)學(xué)的基本知識,但是我并沒有因?yàn)閷I(yè)知識的缺乏而膽怯,而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學(xué)習(xí)。不過從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我摒棄了多日來的揣測及不安。我也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對我的期望。
感謝馬邊彝族自治縣人民醫(yī)院給我見習(xí)的機(jī)會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)見習(xí)生,教導(dǎo)我正確的方向;也很高興與其他醫(yī)務(wù)人員,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)光。
實(shí)踐,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動(dòng),更是對自己醫(yī)療夢想的期前準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告11
。ㄒ唬┴瀼貓(zhí)行黨和國家關(guān)于城市管理行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定城市管理方面的規(guī)劃和計(jì)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、實(shí)施全市城市管理執(zhí)法工作。
。ǘ┬惺故腥莪h(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán),經(jīng)政府批準(zhǔn)強(qiáng)制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或設(shè)施。
(三)行使城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
。ㄋ模┬惺故姓芾矸矫娣、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
。ㄎ澹┬惺钩青l(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
。┬惺弓h(huán)境保護(hù)管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對社會生活噪聲污染和建筑施工噪聲污染的行政處罰權(quán),對大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權(quán),對在公共場所焚燒雜物的行政處罰權(quán)。
。ㄆ撸┬惺构ど绦姓芾矸伞⒎ㄒ(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
。ò耍┬惺构步煌ü芾矸矫娣伞⒎ㄒ(guī)、規(guī)章規(guī)定的對侵占城市道路行為的部分行政處罰權(quán)。
。ň牛┴(fù)責(zé)對街面流動(dòng)售犬、違反攜犬外出和溜犬規(guī)定,以及因養(yǎng)犬而破壞市容環(huán)境衛(wèi)生等行為的查處工作;捕捉養(yǎng)犬重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)的街面無主、遺棄的犬只,送交犬只留檢所處理。
。ㄊ﹨⑴c城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃、市政公共設(shè)施、城市交通規(guī)劃和失去消防設(shè)施規(guī)劃及相關(guān)城市管理內(nèi)容的建設(shè)規(guī)劃的審議、論證。
。ㄊ唬┙y(tǒng)一辦理在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)和亭棚、設(shè)置車輛清洗點(diǎn)、設(shè)置和發(fā)布戶外廣告(包括店招店牌和燈飾等設(shè)施)、在道路兩側(cè)設(shè)置公共廣告欄、建筑垃圾和工程渣土清運(yùn)、臨時(shí)占用城市道路、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的遷移和拆除、城區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜等許可事項(xiàng)
。ㄊ┰诔鞘械缆贩秶鷥(nèi),與公安部門共同規(guī)劃臨時(shí)停車點(diǎn)、停車泊位。
。ㄊ┴(fù)責(zé)全市的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)城市建筑垃圾的處置、核準(zhǔn),對市區(qū)道路、河流、小區(qū)保潔工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核管理。監(jiān)督檢查市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作的落實(shí)。
。ㄊ模┚幹瞥鞘姓彰鞴芾砭唧w規(guī)劃(包括景觀照明規(guī)劃),組織城市照明設(shè)施建設(shè)的設(shè)計(jì)、審批與實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督城市照明設(shè)施的管理、維護(hù)與修繕等工作。
(十五)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
這讓我很驚訝,城管居然有那么多的職責(zé),它包括了環(huán)衛(wèi)所,和工商局,公安局等相互協(xié)作。那么多的工作要做,那他們肯定很忙,這和我映像中政府部門悠閑的工作不一樣。阎@樣的疑惑我開始了我的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐過程中,我被分到城中中隊(duì)。在城中中隊(duì)的日子里,我逐漸清晰了城管基層的工作內(nèi)容,也親眼見證著這樣一只每天忙碌著的可愛隊(duì)伍。在烈日下,他們堅(jiān)守著他們的崗位,在街上巡查;在清晨早查時(shí),他們打不還手,罵不還口,不抱怨;在自己的權(quán)限范圍內(nèi),盡力給予大家方便。每天,除了例行的巡查外,在后勤部,我們熱心的民眾電話經(jīng)常響起。有些問題需要我們和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),有些需要城管去戶外解決的中隊(duì)里就會迅速分配人手去解決。這些天里有市民反映違規(guī)搭建的,噪音擾民的,非法經(jīng)營的……很難想象,城管進(jìn)行24小時(shí)不間斷的值班。
在這次實(shí)踐過程中,團(tuán)委還給我們安排了幾次小活動(dòng)。在宣傳環(huán)保的垃圾分類回收活動(dòng)中,我了解到垃圾分類回收的重大意義以及回收工作的任重而道遠(yuǎn);在參觀了西郊環(huán)衛(wèi)所,我了解了政府竭力提供辛苦工作的的環(huán)衛(wèi)工人舒適的休息環(huán)境;在游長江的活動(dòng)中,我領(lǐng)略了長江的壯闊,延岸造船廠的繁華。
令我映像最為深刻的是體驗(yàn)城管活動(dòng),雖然只有僅僅半天,卻讓我記憶深刻,我跟隨了一名城管體驗(yàn)他的日常工作。我看到城管不厭其煩的勸道水果店主將水果放置在店內(nèi),不能超出店外非法經(jīng)營,可是店主很敷衍,嘴上說著好,可是就是不行動(dòng),最后城管和我只能自己動(dòng)手一箱一箱搬。我以為這樣問題就解決了,可是令人失望的是,的給我們巡街返回,那個(gè)水果店主已經(jīng)把水果又搬出來了。城管告訴我,對付這些非法經(jīng)營的店主,他們每天都要進(jìn)行無數(shù)次的勸導(dǎo)。在這之前,我在網(wǎng)上了解到百姓對城管的評價(jià)很低,認(rèn)為他們仗勢欺人,素質(zhì)低下,動(dòng)輒就會揮手打人,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我覺得作為一名城管實(shí)在太不容易了!他們素質(zhì)低下?不,我了解到僅僅基層的城管90%以上都有本科學(xué)歷。他們動(dòng)輒揮手打人?不,他們面對民眾的激烈行為,都不動(dòng)手。在我實(shí)踐過程中,我們中隊(duì)進(jìn)行過一次早查,在這次早查中,小販在我們城管要扣押貨物時(shí),反抗撞壞了我們隊(duì)兩輛巡邏車,我們對違法的小販開出的罰款僅僅300元左右,并且全部返還了扣押的貨物。
通過這次的暑期實(shí)踐,不但鍛煉了我的溝通能力,教會我寬容,大度,更讓我對城管有了全新的認(rèn)識,他們的工作雖然是那么的艱辛,可是他們是多么的`可愛,他們的付出是多么的偉大!正是有了他們,我們的城市才是如此的美好!
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇今年暑期,我參到紅海公司進(jìn)行暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí),從7月15日至8月24日,歷時(shí)40天。此次實(shí)習(xí),本人分配到省公司招聘部實(shí)習(xí),自感在工作中認(rèn)真、虛心、抱學(xué)習(xí)心態(tài),在其中也有困難、不順利,也曾犯錯(cuò)誤、知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過……通過此次實(shí)習(xí),開闊了自己的眼界、收獲了知識和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也體驗(yàn)到許多在學(xué)校很少涉及的社會經(jīng)歷,堅(jiān)信對于自己的職業(yè)生涯甚至人生都會是一筆豐厚的財(cái)富。本次實(shí)習(xí)的主要工作如下:
一、崗前培訓(xùn)
二、招聘工作
三、電話營銷工作
四、辦公室日常工作
有困難才會有挑戰(zhàn),才會有鍛煉。的確在這些工作的過程以及事后的思考當(dāng)中,自己鍛煉出了能力以及掌握了許多的經(jīng)驗(yàn),盡管所學(xué)到的專業(yè)理論知識不多,但學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和做人做事的準(zhǔn)則、技巧,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、所學(xué)理論與實(shí)際實(shí)戰(zhàn)理論、與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距。一個(gè)是學(xué)校所學(xué)經(jīng)典理論與工作所需理論的差距,在學(xué)校時(shí)都是學(xué)習(xí)勞動(dòng)力的供需、影響因素,人力資源管理的主要模塊等十分經(jīng)典的理論,而在工作中發(fā)現(xiàn)工作所接觸、學(xué)習(xí)的理論都是很少的一部分,而且要求十分的精細(xì)。另外一個(gè)是理論與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距,除了與勞務(wù)派遣的相關(guān)法律,此次實(shí)習(xí)工作更多時(shí)候是靠臨場的應(yīng)變、靠口才、靠談判能力。
二、要立足社會需要溝通,需要與人、物建立各種聯(lián)系。在我們設(shè)點(diǎn)做招聘時(shí),需要先與居委、城管溝通獲得許可,如此招聘工作開展起來會順利很多;之后又要與當(dāng)?shù)氐赇伣簧妗⒔⒑献麝P(guān)系;以及與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)談判時(shí)的口才、溝通能力等,都是成功與否的關(guān)鍵。
三、人都會犯錯(cuò)誤,但要知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過。在做外出設(shè)點(diǎn)招聘的后期,因?yàn)槲覀冃枰c當(dāng)?shù)氐赇伣㈤L期的合作關(guān)系,需要集體外出到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商和確定合作關(guān)系,而恰恰當(dāng)天我犯了一個(gè)低級的錯(cuò)誤,致使本來可以順利完成的工作懸而不決。事后我首先跟組長承認(rèn)錯(cuò)誤,其次說明了自己在犯錯(cuò)后也曾做過哪些措施補(bǔ)救,最后表示自己愿意承擔(dān)責(zé)任并提出善后方案,最終組長答應(yīng)了我的請求并表示非常贊賞我的處事方式。
四、職場存在潛規(guī)則,工作需要謙虛和學(xué)習(xí)。說潛規(guī)則,更貼切地說應(yīng)該是規(guī)矩,需要我們慢慢去領(lǐng)悟和有技巧地處理,因此需要謙虛和學(xué)習(xí)。
此次的社會實(shí)踐的確給了自己一個(gè)很好的理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺,使我更加了解自身,也明白了以后需要努力的地方,比如知識面的拓展、人脈的建立等方面,也相信這段日子的所學(xué)所感必將受用一生。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、 實(shí)習(xí)目的
1、深入社會實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、公司簡介
xx超市創(chuàng)建于1991年 5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前xx已成為現(xiàn)今中國的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市和自治區(qū)的100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是消費(fèi)者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的xx著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。xx在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò),建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了xx的所有門店,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)管理的自動(dòng)化。20xx年銷售規(guī)模達(dá) 200多億元,門店數(shù)近 2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
xx超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機(jī)” 之稱,至20xx年,xx公司以營業(yè)額計(jì)已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以xx為首的中國第一大零售集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)銷售規(guī)模達(dá)6762714萬元、5493門店數(shù)個(gè),其中xx超市公司銷售額為 3068494萬元。
xx超市集團(tuán)全國擴(kuò)張由來已久,xx超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚(yáng)州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。接著在全國以跳躍式擴(kuò)展的戰(zhàn)略推進(jìn)方式擴(kuò)展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把xx的連鎖店全面鋪開。xx在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會城市,計(jì)劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對于合資店中的當(dāng)?shù)睾献骰锇,xx選擇的原則是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的商業(yè)集團(tuán)、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運(yùn)模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。xx的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會城市為首選,且通過專家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與xx合作聯(lián)手后,既釋放了xx潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使xx借助當(dāng)?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補(bǔ)和共享。這樣一來,投入少,時(shí)間短、收效快。
xx向外擴(kuò)展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場調(diào)查,再接著招聘人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)約經(jīng)營成本。xx的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標(biāo),xx與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強(qiáng)調(diào)兩者兼顧。xx在向外拓展市場的過程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
xx與本土企業(yè)聯(lián)合的成功經(jīng)驗(yàn):一、整合的理念和方法與其他企業(yè)不一樣,整合沒有采取縱向整合,沒有采取重組整合,而是保留原企業(yè)的架構(gòu),保留原有班子,只派一、兩個(gè)人;二、充分信任和依靠原有團(tuán)隊(duì),原團(tuán)隊(duì)有責(zé)任心,有敬業(yè)精神,他們的積極性都很高,績效也很好;三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu),采用區(qū)域化管理的模式,但同時(shí)又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此形成采購規(guī)模,降低成本。
三、實(shí)習(xí)過程和內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是上海xx超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格對比表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最后是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要對比價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理;對于不同種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最后,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的建議,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的`商品陳列。促銷中期我會記錄各個(gè)商品促銷情況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨!薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨。”
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī);(jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī);瘧(zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī);。同時(shí)在發(fā)展規(guī);B鎖經(jīng)營中,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高. 而且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自
身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王xx老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13
不知不覺間,路邊的小草已經(jīng)泛起了黃綠,陽光也愈發(fā)喜歡露出他的笑臉,醫(yī)院實(shí)習(xí)寒假社會實(shí)踐報(bào)告。一個(gè)詞在我的腦海里浮動(dòng),一種力量在這個(gè)世界萌動(dòng),那就是生命。
春天來到了
我又回到了熟悉的校園,帶著這個(gè)寒假的收獲。
XX年的冬天,這是我進(jìn)入大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,美麗的校園,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會,想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房,社會實(shí)踐報(bào)告《醫(yī)院實(shí)習(xí)寒假社會實(shí)踐報(bào)告》。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的'輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
2月21日在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看。∫虼,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14
暑假期間,我到xx市第二人民醫(yī)院中醫(yī)科進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)踐,實(shí)踐期間學(xué)到了許多豐富的醫(yī)學(xué)知識,接觸了許多以前從未見過的醫(yī)學(xué)設(shè)備,領(lǐng)悟了更多醫(yī)學(xué)工作者崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為下一階段的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)提供了不可缺少的臨床實(shí)踐知識。
實(shí)踐期間,主要是八點(diǎn)前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中醫(yī)科的醫(yī)生值班室,八點(diǎn)鐘和中醫(yī)科的所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行每天的例行交班,交班時(shí)期由前晚值班醫(yī)生護(hù)士匯報(bào)值班情況,主要為病人情況,再由科室主任決定各事項(xiàng)。
交班完畢,即隨主任、醫(yī)師一間間地查房,了解病人情況,聆聽病人痛楚,對病人進(jìn)行必要檢查,作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生更需仔細(xì)聆聽主任與醫(yī)師研討病人病情的過程,先有自己想法,再結(jié)合他們的意見進(jìn)行思考、汲取更多有用的知識。
查房完畢,即整理當(dāng)天查房遇到的各種問題,主動(dòng)向醫(yī)師、主任提出問題,尋求解決問題的方案,并互相交流各自對這個(gè)問題的延伸,例如這個(gè)問題的醫(yī)學(xué)學(xué)派情況,彌補(bǔ)自己對醫(yī)學(xué)知識的某些漏洞,擴(kuò)展自己的醫(yī)學(xué)眼界,并抄下醫(yī)生們給病人的處方,為日后學(xué)了方劑的自己再看看那些方子結(jié)合病人情況回味思考。除了努力鞏固自己的中醫(yī)知識,更接觸了不少西醫(yī)知識。由于我們的西醫(yī)知識幾乎為零,所以不懂得很多,記下來的也很多,F(xiàn)整理部分如下:
實(shí)踐結(jié)束后,除了學(xué)到許多豐富的醫(yī)學(xué)知識,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
一、待人要真誠
查房的時(shí)候,主任都會先和每一個(gè)病人說聲“您好”,給予親切的微笑,或者拍拍病人的肩膀,給予病人信心,這歷歷在目的一幕,讓我學(xué)會待人要真誠,病人更需要我們的關(guān)懷。還有,踏進(jìn)醫(yī)院,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和醫(yī)護(hù)人員們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對朋友的關(guān)懷。實(shí)踐期間,也認(rèn)識了一位大四實(shí)踐生,她真誠待人的面龐讓我難以忘懷,教會我許多尊敬他人,為別人著想的人生細(xì)節(jié),她那純凈的眼神至今洗滌著我曾經(jīng)污濁的心靈。
二、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好?吹街魅文托牡貫椴∪私忉尣∏,細(xì)述治療方案,讓病人安心地治療,放心地住院,讓我學(xué)到了很多。
三、要善于溝通
善于和醫(yī)生護(hù)士,甚至醫(yī)院里的清潔工打交道,聊更多的東西,了解更多關(guān)于自己以后想去工作的地方——醫(yī)院。
四、要主動(dòng)出擊
主動(dòng)學(xué)會知識,例如我從未涉足過心電圖的領(lǐng)域,但實(shí)踐生由于心悸,需測心電圖,于是我主動(dòng)向醫(yī)生了解情況后主動(dòng)幫她測心電圖,了解測心電圖的過程。不懂的知識要主動(dòng)問也是一個(gè)重要步驟。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
醫(yī)院實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告3
今年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng),不同于中學(xué)時(shí)代的社會實(shí)踐,我們到了大學(xué),學(xué)習(xí)的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專業(yè)可行性。
這次,我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的'肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取學(xué)習(xí)。我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱,我們依舊會學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運(yùn)用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識,更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。
為期一周的社會實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點(diǎn)。
一、掙錢的辛苦
這些天在住院部實(shí)踐,我們每天走來走去為病人服務(wù),跟著老師學(xué)習(xí),每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦,我們更需學(xué)會的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復(fù)。
三、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù),我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會了在生活上的獨(dú)立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立,很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。
四、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五、專業(yè)的重要性
當(dāng)患者生病時(shí),醫(yī)生是他們希望的寄托。因?yàn)橹挥嗅t(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識,在實(shí)踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在這次實(shí)踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我最終還是堅(jiān)持住了,耐心地為大家服務(wù),遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí)。我感到很充實(shí),感到很有收獲,我們認(rèn)為這些長進(jìn)是教室里學(xué)不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性,醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻(xiàn)。
社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15
今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的高碑店市xxx有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),從1月15號到2月11號,此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我?guī)缀跻粺o所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專業(yè)知識,提高了我的英語水平,增加了我的社會經(jīng)驗(yàn),更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿(mào)易。
(一)公司簡介
1.xxx有限責(zé)任公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機(jī)床廠的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國內(nèi)的首鋼,北京機(jī)床廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國有和外資機(jī)械單位,且從去年起,還遠(yuǎn)銷芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業(yè),F(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
(二)我的工作內(nèi)容和體會
由于在業(yè)務(wù)內(nèi)的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù)及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,去年開始接國外的定單,一直由進(jìn)出口公司代理,到今年初順利通過進(jìn)出口權(quán)的審批,在六月份成立了貿(mào)易部,為我提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,實(shí)習(xí)過程分三個(gè)階段:
1.翻譯階段(發(fā)盤、還盤階段offer counter—off)
當(dāng)時(shí)主要是出口芬蘭的定單,從翻譯定單開始(purch as eorder)做起,由于我們提前寄出樣品,所以價(jià)格(unitprice)已確定,把其中的付款方式(payment),交易方式(terms of delivery),保險(xiǎn)(insurance),包裝(packing)等細(xì)節(jié)譯給銷售主管,再把銷售主管的修改和補(bǔ)充條款譯給外方的supply department manager or dering department manager和中間人,這樣通過e—mail、fax循環(huán)反復(fù),達(dá)成最終的合同。
一切都是從零做起,大概兩周的時(shí)間我通讀了對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作教程》《進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的常見問題》兩本書,參考了網(wǎng)上關(guān)于貿(mào)易和鑄造術(shù)語,還針對payment咨詢了我的財(cái)務(wù)會計(jì)王佩老師和我的師兄田海杰,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力,但很快這個(gè)局面被同事的信任和學(xué)習(xí)的樂趣扭轉(zhuǎn)了,我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2.單證的制作階段
確定了合同,接著就要備貨,且由于我們是第一次出口,要做大量的準(zhǔn)備工作,得到相關(guān)部門的批準(zhǔn),如在海關(guān)備案,領(lǐng)取法人卡和操作員卡,在外匯局領(lǐng)取核銷單,同時(shí)在網(wǎng)上電子口岸登陸備案,在商檢部門憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠檢單,最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證,與此同時(shí),由于我們還沒有專業(yè)的報(bào)關(guān)員,還要把所有的證件備齊(生產(chǎn)經(jīng)營許可證,法人身份證,自理報(bào)關(guān)證書,連同合同,箱單,發(fā)票等)聯(lián)系報(bào)關(guān)行。在這個(gè)階段主要了解了出口所需要單證及流程,跟公司去了多次海關(guān),外匯局,商檢局,稅務(wù)局,銀行等國家機(jī)關(guān),雖有些勞累,辛苦,但興趣卻越來越濃。
3.報(bào)關(guān)訂艙階段
取得所有證件且備貨完畢后,交貨日期日益臨近,由于交易方式采用fob價(jià)天津,由外方指定船運(yùn)代理,但外方公司休年假,遲遲沒有對方船運(yùn)代理的消息,直至外方公司上班之日起,他的代理人——xx船運(yùn)公司(全球最大的船運(yùn)公司之一)才與我們?nèi)〉寐?lián)系,根據(jù)我們制好的箱單,填寫外運(yùn)公司的托運(yùn)單,對方根據(jù)我方的交貨日期簽發(fā)送貨單,由于外方要求一個(gè)集裝箱,我們必須把七個(gè)鐵托裝進(jìn)去,現(xiàn)場出現(xiàn)了很多問題,最終通過我公司,xx物流,xx三方努力才得到解決,這一系列過程都是通過郵件,傳真,電話聯(lián)系完成的,直至26日實(shí)習(xí)最后一天,貨物已按時(shí)離港。
(三)實(shí)踐收獲
通過一整單出口業(yè)務(wù)的結(jié)束,對我而言相當(dāng)于對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)進(jìn)行了一次真實(shí)的練兵,在此過程中,我不僅收獲了很多專業(yè)方面的知識,認(rèn)識了很多相關(guān)人員,參觀了很多地方(如海關(guān),外企,港口碼頭等)更多的了解了國際貿(mào)易的含義,讓我?guī)е鴨栴}和興趣投入到以后的學(xué)習(xí)中去,此次實(shí)踐,感謝xx為我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會,同事們給與了我無限的關(guān)懷和信任,讓我第一仗打得很完滿,邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。
寒假公司實(shí)習(xí)的社會實(shí)踐報(bào)告范文
寒假時(shí)間比較短,然而,對時(shí)間的合理安排和對自身的'合理調(diào)整,卻足以讓我認(rèn)識到;寒假除了和親友團(tuán)聚,還有更為豐富多彩的內(nèi)容。
寒假時(shí)間是三十五天,在親友的幫助下,我來到xxx裝飾有限公司,進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會實(shí)踐活動(dòng)。這家公司主要是進(jìn)行室內(nèi)外裝修工作的。由于接近過年,我沒有機(jī)會參與直接的裝飾工程,而是在該公司的辦公室中做一些實(shí)習(xí)的活動(dòng)。
工作期間,我得到了該公司員工的善意接待,從這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,掌握了一些辦公軟件的使用,也讓我認(rèn)識到了辦公室生活的優(yōu)點(diǎn)和一定的局限性。當(dāng)剛剛來到公司辦公室的時(shí)候,不從事第一線生產(chǎn)的人都在一個(gè)辦公室里辦公,我沒有固定的位置,因此為了不讓自己看起來的多余,我開始看找些事情干一下。然而除了打打掃掃,似乎看不出來有什么可以讓我插手的地方。但是,隨著時(shí)間的推移,我終于發(fā)現(xiàn)了可以讓我有一定作用的地方了。雖然如此,但是從現(xiàn)在看來,我并沒有深入的涉足到這家公司的真正工作中,看起來這次社會實(shí)踐并不是很深入。由于我參加了這家公司的一次工作總結(jié)會議,我于是對公司的運(yùn)轉(zhuǎn)還是有了一定的了解。
如下是我在這次社會實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。
一在工作中,一定要多積累平時(shí)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),多觀察,動(dòng)腦再使用技巧,才能夠制作出獨(dú)一無二的工作總結(jié)。者要求在平常的時(shí)候多多積累素材,為在工作中有出色的發(fā)揮做好準(zhǔn)備工作。要多多關(guān)注工作中的主要事情,因?yàn)樵诠ぷ鞯目偨Y(jié)中,為了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出來很詳細(xì)的報(bào)表,而這中間,如果不能突出工作的重點(diǎn),只能讓上司提點(diǎn)著,是很危險(xiǎn)的。我看到一個(gè)工作人員就因?yàn)檫@個(gè)原因被狠狠批評了一次。
二工作中一定要有自己的觀點(diǎn)態(tài)度,要用心投入到工作中去。曾有人說:“如果只想做好一個(gè)雇員,聽到公車的聲音就可以收拾工作了,但是如果要成功的為自己的未來做出準(zhǔn)備,這公交車的汽笛聲則僅僅是開始深入思考的信號”我想這句話是很有道理的。雖然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多優(yōu)秀的有效率的員工,下班之后仍在進(jìn)行著很有意義的工作,我想他們也一定深深知道這個(gè)道理吧!
三工作要有遠(yuǎn)見。每個(gè)做出了工作報(bào)告的人,他們的報(bào)表或長或短,但是,有一個(gè)不容置喙的現(xiàn)象就是,他們都深深的分析著自己的工作,得與失,還有對未來工作的設(shè)想和預(yù)期,這些讓他們的工作報(bào)表———至少在我看來——有著很明顯的遠(yuǎn)見性。據(jù)我所知,這家公司有員工參股,盡管他看起來更像一家合伙制的企業(yè)。每個(gè)人都很明白他們的職責(zé),也把公司的未來前途看得很清楚,因此我想,這家公司在未來的道路一定會越來越寬闊平坦。
在兩個(gè)星期的工作中,我有著太多的感受和觸動(dòng),我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關(guān)系,也明白了工作的重要,對工作要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,對家人的惡人,還有很多很多……
總之,在這次社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多知識,這些知識也將會對我以后的學(xué)習(xí)樹立起明確的目標(biāo),伴我向前進(jìn)步。
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