行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告1
我是****大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，于20xx年3月6日在湖南********有限公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)習(xí)期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實(shí)、很快樂�，F(xiàn)將此次畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-3-6至20xx-4-28
二、實(shí)習(xí)崗位
辦公室文員
三、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析、解決一個(gè)問題，并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目、撰寫論文 打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
四、實(shí)習(xí)單位簡介
湖南********有限公司成立于20xx年8月，坐落于長沙市********，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵(lì)和支持。與許多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4S店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著“質(zhì)量為生存之本，信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨，遵循“以誠信創(chuàng)市場，以信譽(yù)贏市場”的發(fā)展思路，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉庫面積達(dá)3000㎡，員工人數(shù)約50人，員工宿舍面積700㎡，配備8輛運(yùn)輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心，覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管 ， 工作記錄 ，來訪客人通報(bào)及接待 ， 本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 ，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)習(xí)階段參與的主要工作：
第一條 單據(jù)以及信息錄入
我實(shí)習(xí)的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè)，主要是回收工業(yè)廢油，和餐飲廢油，送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個(gè)區(qū)。客戶量有近百家，如五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4S店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司，面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。Office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的，一般用excel表格登記公司人員信息，excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了，但是工作中有需要用到，我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識(shí)，還算有點(diǎn)底子，要撿起來以前的知識(shí)還是比較簡單的`。
第二條 傳達(dá)事務(wù)
1、接待來訪
來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會(huì)見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會(huì)見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個(gè)人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。
2、接聽電話和傳真
接聽電話時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據(jù)對方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說老板是否在。還有時(shí)候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，打印復(fù)印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達(dá)
需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書 (這些區(qū)分的范圍老板一般會(huì)交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書 之類，要第一時(shí)間發(fā)給老板，因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類型的企業(yè)，難免要和環(huán)保局打交道，如果環(huán)保局發(fā)過來的參會(huì)通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào)。
第三條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
1、 日程的設(shè)計(jì)及其安排
對所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng) 如會(huì)見客戶、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準(zhǔn)備及安排
有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第四條 用品的整理
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
1、在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。 一般是辦公用筆、打印紙張和
2、文件、資料的準(zhǔn)備
首先要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務(wù)
1、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂，并且隨時(shí)可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。
2、文件分類
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺(tái)歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書工作
文件的收集以及打印復(fù)�。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。
第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對方，但是老板又不能直接拒絕)，所以需要文員代替老板回答，其余時(shí)候可能聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條 招待事務(wù)
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時(shí)的禮儀 性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。如果需要有來訪者時(shí)，有時(shí)候老板有事需要等候時(shí)，還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下�！�
第十條 會(huì)議安排
按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題 及辦公會(huì)議中，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到。
六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí)，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識(shí)是一種儲(chǔ)備，將近兩個(gè)月的時(shí)間，對文員這一職位有了很深的了解，之前，因?yàn)樽约旱鸟R虎，把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯(cuò)了，上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改，我當(dāng)時(shí)沒注意，結(jié)果就把格式給改了，然后再打印出來，交給老板，老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候，結(jié)果說格式不能變，要重新寫，回來就被老板說了一頓，老板平時(shí)比較忙，因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思，這是我的失職，所以，至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在實(shí)習(xí)中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要注意細(xì)節(jié)
做好每件分內(nèi)的小事，認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對沒錯(cuò)。
2、搞好人際關(guān)系
實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。
3、用心去體會(huì)、虛心求教
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯(cuò)誤要自我批評。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。
4、責(zé)任心。
交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識(shí)，雖然時(shí)間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的，這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會(huì)在以后的日子里，珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
Xx保險(xiǎn)業(yè)務(wù)公司。
第三，實(shí)習(xí)崗位
保險(xiǎn)推銷員。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1）工作和學(xué)習(xí)
我的實(shí)習(xí)是從“政策管理系”開始的，聽到名字很震撼，就像我的專業(yè)“國際法”。其實(shí)用公司的話說就是叫新合同，字面意思就是保險(xiǎn)合同簽發(fā)的地方。雖然這個(gè)名字很常見，但它起著重要的作用。我將從我的保險(xiǎn)合同開始。
新合同的第一天，我花了兩件事：同一臺(tái)只能開機(jī)沒用的電腦；另一種是和面包一樣厚度的人壽保險(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無聊是有點(diǎn)，不過沒關(guān)系。我可以先熟悉一下壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)營流程�，F(xiàn)在看來我當(dāng)時(shí)是對的。至少我再去某個(gè)部門，就能知道別人是干什么的了。
第二天，我開始幫xx姐裝訂合同，從那天開始，我和打孔機(jī)、融釘機(jī)開始了不解之緣。因?yàn)閺哪翘斓轿译x開，認(rèn)識(shí)我的人都只能在我去新合同的時(shí)候看到我的背影——我的臉正對著那兩臺(tái)機(jī)器。特別是后來業(yè)務(wù)員催單的那天，我恨我媽沒給我做哪吒，所以我不能三頭六臂。一天有200多份合同是很常見的。當(dāng)時(shí)我就在想：這里沒有實(shí)習(xí)生，新合同怎么來的？后來，我得知保安劉戈經(jīng)常上來幫忙。我突然想到，當(dāng)劉戈第一次見到我時(shí)，我正在簽合同。他沖我笑了笑，說了聲“你好”。我意識(shí)到當(dāng)時(shí)劉戈笑得多么有意義。
綁定一個(gè)合同看起來簡單錯(cuò)了，但是聽起來很簡單。事實(shí)上，在將一份合同緊湊整齊地裝訂起來時(shí)，有一些事情需要注意。尤其是在銷售人員催單的日子里，一份剛剛審核蓋章的大宗合同就會(huì)交給我。我必須小心不要刮破封條。學(xué)了這么久，現(xiàn)在可以拍著胸脯說：對于我經(jīng)手的合同，蓋章模糊率不超過5%，合同工作整齊率不低于95%。畢竟合同是否工整也會(huì)影響客戶對公司的印象。
后來xx姐教我如何綁定團(tuán)體保險(xiǎn)合同，我基本掌握了。在銷售人員下訂單的日子里，這些可以發(fā)揮一些作用。至少我可以為xx姐分擔(dān)一點(diǎn)工作量。
開完賬的日子，我開始學(xué)著給小靜姐打發(fā)票。這個(gè)比較簡單，除了開頭格式有問題，又重新開始，然后對工作比較熟悉。
這里不得不提一些關(guān)于業(yè)務(wù)員的問題。我知道絕大多數(shù)銷售人員都非常敬業(yè)，但還是會(huì)有一些銷售人員工作態(tài)度不夠認(rèn)真。保單上沒有寫業(yè)務(wù)組織，或者保單上的字是草書，看到這張保單就覺得莫名其妙。特別是我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息的時(shí)候，有些字真的很潦草。看到他們的時(shí)候我想當(dāng)面問他：你以為你是開藥方的醫(yī)生？后來每當(dāng)遇到草這個(gè)詞，我就放回去，找了幾個(gè)工整的來記錄，送給小莊，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊一定能認(rèn)出來，就像有些已婚男人相信自己的老婆是別人的好。
另外，我想提一個(gè)拙見。因?yàn)槊看涡潞贤Φ臅r(shí)候，總會(huì)有業(yè)務(wù)員想知道他制定的政策的實(shí)時(shí)信息，是否通過，是否有效，是否可以打印等。，這會(huì)降低新合同的工作效率。我覺得建立一個(gè)銷售人員保單的綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們可以在學(xué)校查看我們的校園卡信息一樣，不僅可以知道有多少余額，還可以知道我們從圖書館借了多少書，什么時(shí)候應(yīng)該歸還。我認(rèn)為大堂有這樣的終端系統(tǒng)對公司的業(yè)務(wù)有很大的'幫助。
實(shí)習(xí)最后一周，我和xx交換了一下筆記。他去了新合同，我來了理賠部。到目前為止，我一直和洪姐姐在前臺(tái)，她教我拿箱子進(jìn)去。與此同時(shí)，還有一件事讓我感觸頗深。幾個(gè)外省的客戶來這里理賠。死者是家庭的父親，法定受益人是死者的配偶和一子一女。然而，死者的配偶已于1990年離家，至今沒有消息。所以我和洪姐認(rèn)為，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ盒嫠勒吲渑妓劳龅恼轿募�，否則兄弟姐妹及其代理人是不能將保險(xiǎn)金全部拿走的。但是他們不能給我們提供這個(gè)官方文件，這讓我覺得很難：他們這么遠(yuǎn)回去不好；給他們一次保險(xiǎn)金，我們就去冒險(xiǎn)。后來我們?nèi)ダ碣r部咨詢了大家的意見，問題一下子就解決了：兄妹和他們的代理人寫了一份聲明，聲明代表死者配偶領(lǐng)取她的保險(xiǎn)費(fèi)，之后產(chǎn)生的任何法律后果與我們公司無關(guān)。就是這么做的。現(xiàn)在想起來很容易，但當(dāng)時(shí)真的很茫然。這真是一只狗在咬一只刺猬——沒有地方可咬。通過這件事，我才真正意識(shí)到，把書本上學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，還有很長的路要走。
�。�2）休閑娛樂用品
公司專門為所有一季度過生日的員工舉辦了生日聚會(huì)，地點(diǎn)是xx年的“xx”。當(dāng)我聽說“xx”的時(shí)候，我覺得很親切，我是雙魚座的。大家整晚都很開心，三個(gè)老板來給我們過生日，聚會(huì)的氣氛很熱烈。公司安排的活動(dòng)也很豐富：扔飛鏢，打桌球，唱K，猜謎游戲，期間xx和xx時(shí)不時(shí)來串門。當(dāng)然，大結(jié)局是xx現(xiàn)身假面騎士給大家送蛋糕。這樣會(huì)回憶起當(dāng)時(shí)的情景，心里還是會(huì)感到溫暖。
xx年xx月xx日，我和xx去xx中學(xué)和我們公司的羽毛球愛好者一起玩。事實(shí)上，我羽毛球不是專業(yè)的，頂多是給別人陪練，所以當(dāng)xx問我什么水平的時(shí)候，我的回答很籠統(tǒng)。Xx還聲稱自己不太好。我覺得，像我們這樣的新手，無論水平如何，都要一直保持低調(diào)。后來我們開始玩，我發(fā)現(xiàn)xx說的是實(shí)話——因?yàn)樗娴牟惶珪?huì)玩！后來我還是想明白了：和我一樣，從小和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是背信棄義的分手，但水平至少要在很多年里有一點(diǎn)改變。Xx是獨(dú)生子，沒有弟弟可以玩。長期不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是，一旦運(yùn)動(dòng)一次，第二天肯定會(huì)腰疼腿抽筋，還會(huì)因?yàn)轱L(fēng)濕感冒。我整個(gè)右半邊身體都疼，從腿到大腿，從手肘到肩膀。前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在被乳酸折磨著。不過到了周六也沒關(guān)系，我們商量了一下就一起去了xx公園和xx公園，還特意和釣魚的姑娘親密接觸了一下。也就是說，我們和看漁女的人接觸多了——那里人太多了。
中午我們興致勃勃的去了xx，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英的工作，看著整齊的一排排座位。我能想象出大家平日工作時(shí)的忙碌場面，我由衷的佩服他們。他們是公司前進(jìn)的動(dòng)力。
以上的話在我腦海里醞釀了很久。當(dāng)我一口氣寫完自己的想法和感受的時(shí)候，已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)了。他們都睡著了，我卻一點(diǎn)都不累，心出奇的平靜。也許我可以用這種平靜的心情做個(gè)好夢。
我很高興能來這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期里，我在國內(nèi)認(rèn)識(shí)了xx，從相識(shí)到相識(shí)，現(xiàn)在深深喜歡上了這里。感謝xx，xx，xx，以及xx和理賠部的所有人，謝謝！
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、前言
xxxx公司位于xxxxxxxx，公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個(gè)月的時(shí)間，我在xxx公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
在這4個(gè)月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試，通過者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開試用單通知復(fù)試通過者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；
9、處理各項(xiàng)客戶售后問題，解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問題并記錄下來；
10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；
11、電話回訪老客戶，詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題；
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃；
13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放；
14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、收獲及體會(huì)
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過彷徨，迷茫，從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問，這些對我們的人生都是十分重要的.�；叵肫鹱约旱倪@4個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
1、自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
3、與客戶交流，提高自我溝通能力
公司是軟件銷售，一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問題；而開發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的，是國內(nèi)首家提出的營銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。
因?yàn)檐浖牟怀墒欤谥曛奘袌鲆彩莿倓傉痉�(wěn)腳，是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問題，但同時(shí)，也是這些問題讓我成長了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准�，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅鴮懽鞑幌裨趯W(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
四、總結(jié)
通過實(shí)習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格、rong>一、實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
1、封面的內(nèi)容：學(xué)校、系、專業(yè)（或班級(jí)）和學(xué)生姓名、實(shí)習(xí)報(bào)告題目等。
2、主體部份：實(shí)習(xí)報(bào)告正文。
�。�1）實(shí)習(xí)報(bào)告的題目一律統(tǒng)一格式為：“關(guān)于在╳╳單位從事╳╳崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告”或“關(guān)于在╳╳單位開展╳╳業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告”
�。�2）實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面四個(gè)方面：
�、賹�(shí)習(xí)目的：言簡意賅，點(diǎn)明主題。
�、趯�(shí)習(xí)單位及崗位介紹：要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
�、蹖�(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：這是重點(diǎn)，篇幅不少于1000字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚；側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。
�、軐�(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：這是精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng)；著重寫出對實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受，特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用A4紙打印成文。
2、字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”。
3、段落設(shè)置為“單倍行間距”。
4、字號(hào)設(shè)置為：
�、贅�(biāo)題：宋體小二號(hào)加粗；
�、谡囊患�(jí)標(biāo)題：宋體四號(hào)加粗；
�、壅亩�(jí)標(biāo)題：宋體小四號(hào)加粗；
�、芷溆酀h字均為宋體小四號(hào)：
⑤正文中所有非漢字均為TimesNerong
三、時(shí)間安排
實(shí)習(xí)時(shí)間：由各系根據(jù)教學(xué)計(jì)劃自行安排
四、其他要求
畢業(yè)生交給指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)報(bào)告最好以郵件方式，便于修改。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告4
當(dāng)初來到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過不了公司的試用期，不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的`完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換；
�。�9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強(qiáng)文字功底；
�。�4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成，在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
（1）建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
�。�3）建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的：
走到企業(yè)前線實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作，了解旅游行業(yè)的前沿開展?fàn)顟B(tài)，從而引發(fā)更為實(shí)際的思考，為自身日后的人生開展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生，在面對種種社會(huì)關(guān)系與工作問題時(shí)的反響，也將是實(shí)踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。
二、崗位介紹：
三、實(shí)習(xí)崗位：
行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作，包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時(shí)性的工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同，即我們的常規(guī)合同。面對常規(guī)合同，我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn)，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識(shí)，控制合同存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處分。
合同還包括框架合同〔即甲方提供的合同〕。面對框架合同，我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對與核實(shí)等流程。
此外，穿插在合同管理工作時(shí)間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記，并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時(shí)候，還要幫助處理一些特殊的臨時(shí)性的工作。如旅游會(huì)展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開始接手合同管理工作，我處于一個(gè)期待而害怕的狀態(tài)，因?yàn)楹贤芾砉ぷ鳒笮詮?qiáng)，而且細(xì)節(jié)繁多，內(nèi)容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應(yīng)該如何面對問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是，我很獨(dú)立，根本能將事情解決好。遇到實(shí)在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請教。
到了中期，我對工作已經(jīng)上手了，會(huì)思考如何簡便自己的工作。比方，在回收回來的合同上附上便條，注明門店與代碼、歸還合同時(shí)間、歸還人以及接收人與接收時(shí)間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好似增加了很多工作，但是，這是目前我實(shí)踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù)，至少有據(jù)可尋了。
后期，我學(xué)著去總結(jié)工作，將自己操作的流程，以思維導(dǎo)圖的形式，按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié)，快速上手。
除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閑時(shí)候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
實(shí)習(xí)伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實(shí)習(xí)生活。六個(gè)月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悅。在新景界總部的實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到：假設(shè)想成為一名全面開展的優(yōu)秀人，必須學(xué)會(huì)忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí)，同時(shí)也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對于我來說，它是我踏入社會(huì)學(xué)會(huì)眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的珍貴經(jīng)驗(yàn)。由于其具有十分的滯后性，因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心，同時(shí)還要學(xué)會(huì)思考，如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—?dú)w還〞流程。同時(shí)還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同喪失等一系列細(xì)節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理，比方出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數(shù)量必然會(huì)超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定，如何既使出境長線同事工作正常運(yùn)行而又能較好地把控合同風(fēng)險(xiǎn)呢？這些都是亟待解決的問題。
我認(rèn)為這些問題的解決，關(guān)鍵在第一步。對于新來的同事，我們旅行參謀開展中心是否可以將整個(gè)涉及合同的流程整合〔包括里面涉及的十分細(xì)節(jié)化的內(nèi)容〕與歸納成小冊子或引導(dǎo)書來給到新同事呢？對于已在職的員工，是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時(shí)有效率并到位地反響給他們呢？
除了學(xué)會(huì)反思自身工作，我在部門還學(xué)會(huì)了前人的經(jīng)驗(yàn)。比方，合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄，如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的'分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會(huì)上升為人性的問題，如不老實(shí)、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。
有人說這份工作與我的專業(yè)：旅游管理，聯(lián)系并不緊密，但是，像盼盼姐說的：“合同上承載的信息，就表達(dá)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力〞，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我并非一無所獲，我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收獲巨大。
半年來的實(shí)習(xí)，我還看到了自己做事的不干脆與不切實(shí)際，在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個(gè)腳印學(xué)東西。
除了工作上的收獲與反思，其實(shí)旅行參謀開展中心也讓我如獲至寶。在這里，我看到每個(gè)人都愿意分享，分享食物、分享經(jīng)驗(yàn)、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時(shí)也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日，但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化，我是有收獲的，我也是快樂的。唯一有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會(huì)議，如每周例會(huì)。這讓我錯(cuò)失了了解各個(gè)同事工作內(nèi)容的時(shí)機(jī)。但無論如何，非常感謝學(xué)校與老師，提供了這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，讓我們在實(shí)習(xí)中地成長。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)單位的背景
我在某跨國公司行政部門進(jìn)行了為期三個(gè)月的行政助理實(shí)習(xí)。該公司是一家全球領(lǐng)先的電子科技公司，業(yè)務(wù)涵蓋電腦、手機(jī)、家電等領(lǐng)域。公司總部設(shè)在一個(gè)現(xiàn)代化的大型辦公樓內(nèi)，擁有一支龐大而專業(yè)的行政團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容
我在實(shí)習(xí)期間主要參與了各類行政事務(wù)的處理和協(xié)調(diào)工作，包括檔案管理、會(huì)議安排、文件處理等。具體包括：
1.檔案管理：我負(fù)責(zé)整理和歸檔各類行政文件和合同，并進(jìn)行電子化記錄。這項(xiàng)工作要求細(xì)致耐心，對細(xì)節(jié)的把控能力有了很大的鍛煉。
2.會(huì)議安排：我負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管安排各類會(huì)議，包括會(huì)議室預(yù)定、會(huì)議文件準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要記錄等。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了高效地處理多個(gè)任務(wù)，并有效協(xié)調(diào)各方利益。
3.文件處理：我負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)外的文件傳遞，確保文件的及時(shí)交付，并定期進(jìn)行文件存檔。這項(xiàng)工作要求我具備一定的組織和溝通能力，同時(shí)也鍛煉了我的責(zé)任心和自我管理能力。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，對行政工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。以下是我在實(shí)習(xí)中的一些收獲和體會(huì)：
1.熟悉工作環(huán)境：實(shí)習(xí)期間，我通過與行政團(tuán)隊(duì)的合作，熟悉了現(xiàn)代企業(yè)的行政工作流程和組織結(jié)構(gòu)。我了解了各個(gè)部門之間的協(xié)作方式，對企業(yè)的運(yùn)作更加了解。
2.提高時(shí)間管理能力：在實(shí)習(xí)中，工作任務(wù)常常繁忙且緊湊，我學(xué)會(huì)了如何高效地管理時(shí)間和優(yōu)先級(jí)，以保證任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間對于工作的重要性。
3.增強(qiáng)溝通能力：實(shí)習(xí)期間，我與各個(gè)部門的同事進(jìn)行密切合作，學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。我主動(dòng)向他人請教，不斷改進(jìn)自己的溝通技巧。
4.鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力：在行政部門，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。我與行政團(tuán)隊(duì)密切配合，共同解決問題和完成任務(wù)。通過與他人的合作，我逐漸提高了團(tuán)隊(duì)合作的能力，更好地發(fā)揮了我的個(gè)人特長。
四、總結(jié)與展望
通過這次行政助理實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我通過實(shí)習(xí)不斷提升自己的能力，豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來步入職場打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在未來，我希望能夠進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我將繼續(xù)努力，爭取在行政領(lǐng)域取得更大的`成就。同時(shí)，我也希望能夠更好地將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí)讓我對行政助理這個(gè)職位有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，我將把這次實(shí)習(xí)所獲得的經(jīng)驗(yàn)和收獲牢記于心，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的行政助理。我對未來充滿信心，相信自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域取得更好的成績。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告7
20xx年6月19日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了深圳市XXXX管理有限公司，首先擔(dān)任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，于3月1日轉(zhuǎn)入公司本部做行政助理，回顧自己在實(shí)習(xí)期間的時(shí)光，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從更高更遠(yuǎn)的角度上看待問題。
這份工作我是在3月份才開始接手的，我主要的工作是關(guān)于行政人事類的事件檔案與招聘工作；在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識(shí)技能，拓展了一些所沒能接觸的知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司；所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。主要的是學(xué)習(xí)和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學(xué)習(xí)；雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，利用下班放假時(shí)間去學(xué)習(xí)了人力資源管理，就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒有因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)或閱歷不足給自己的工作帶來困擾。
剛接手這份工作時(shí)，狀態(tài)還沒有完全進(jìn)入，又因?yàn)樾那槊�，想盡快的步入這個(gè)工作中，當(dāng)時(shí)的想法是很可笑的`，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會(huì)有很多難題，當(dāng)解決不了，心里失落時(shí)就會(huì)氣妥，甚至想過放棄、想過哭泣；可當(dāng)自己冷靜下來想想，都走到這一步了；都付出了這么多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態(tài)一直支撐著我走過了許許多多的難點(diǎn)，跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒分工作就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作也算很好了，相對應(yīng)的能學(xué)到很多知識(shí)，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)和工作會(huì)有很大的幫助。
在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢問領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)教予你怎么去做，因?yàn)椴欢圆庞懈嗟臇|西去請教去學(xué)習(xí)；當(dāng)時(shí)感覺心里壓力特別大，怕領(lǐng)導(dǎo)瞧不起，怕領(lǐng)導(dǎo)覺得這種事情都做不好；沒能力。所以一直在膽怯，直到有天領(lǐng)導(dǎo)給我指出我工作存在的問題，需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì)的要向他們多問問，多學(xué)習(xí)。那時(shí)才清楚，我的思想是有多錯(cuò)誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到了如此好說話的領(lǐng)導(dǎo)。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而行政在工作中所會(huì)遇到的挫折可能會(huì)時(shí)有發(fā)生。
針對行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，處理文件和管理文件以及面對項(xiàng)目的一些物資物品的適時(shí)清單，勞動(dòng)合同的簽訂于審批，關(guān)于項(xiàng)目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責(zé)。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，行政人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。行政管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專業(yè)的關(guān)系，對行政有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對行政基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的時(shí)間里我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，但是又會(huì)堅(jiān)持自己的目標(biāo)，人的生命是有限的，價(jià)值是無限的，只有在有限的生命力創(chuàng)造出無限的價(jià)值觀，讓自己的人生不再是一個(gè)空白版，也讓自己的人生觀得以璀璨。
實(shí)習(xí)人：XX
20xx年X月X日
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告8
工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請教，只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。 步入社會(huì)之后，除了工作，最重要的一點(diǎn)就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險(xiǎn)惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人毛骨悚然。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹(jǐn)言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和沖突。
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不行能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法變更這樣的現(xiàn)狀，唯一可以做的，就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng)，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許表里不一，也是在這樣殘酷競爭下必需，也必定存在的條件趨勢，清高又傲慢的我們，同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡潔的看似事情，真正做起來，須要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，許多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己實(shí)力的欠缺和學(xué)問的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作閱歷，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的足夠打算。我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分為兩部分。前半期從事行政助理工作，后半期從事審計(jì)助理工作。 剛起先的兩個(gè)星期，我并沒有接到什么很詳細(xì)的工作，就是經(jīng)理有任務(wù)的時(shí)候，讓我到網(wǎng)上搜尋些資料，簡潔整理總結(jié)。期間還參加了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)工作。詳細(xì)收獲如下：
1、對公司有了基本的了解。
公司主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，另一部分主要從事中介服務(wù)，如：正則會(huì)計(jì)，正則造價(jià)等。
2、熟識(shí)了工作的氛圍。
這使我將來就業(yè)后能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，增加了我的適應(yīng)實(shí)力。
3、網(wǎng)上快速查閱資料的實(shí)力。
查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的了解。尤其對四川各市宗地價(jià)格有了概念，同時(shí)也了解到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)呈現(xiàn)狀。
4、參加職位說明書的撰寫。
由于剛剛學(xué)過人力資源管理這門課，所以主動(dòng)性很高，在探討中，對每個(gè)崗位的性質(zhì)、任務(wù)等有了更深刻的了解，也發(fā)覺了自己缺乏閱歷，一些事情考慮不夠周全。這次的經(jīng)驗(yàn)使我有機(jī)會(huì)把書本上的學(xué)問與實(shí)際工作相結(jié)合，對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解，也使自己懂得今后如何學(xué)習(xí)書本學(xué)問，同時(shí)更加有意識(shí)培育自己的實(shí)際操作實(shí)力。
5、參加了部分網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)工作。
利用自己在photoshop方面的專長順當(dāng)完成了人力資源經(jīng)理布置得任務(wù)。 xx年xx月至xx月，我來到進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來說算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，起先了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)的完成安排給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，肯定不能敷衍了事，特殊像我進(jìn)行的工作與馬路工程施工有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏，要不然產(chǎn)生的嚴(yán)峻后果肯定不行能是一句簡潔的對不起或是一紙簡潔的致歉書能夠解決的。從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的變更。舉個(gè)最簡潔的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。 在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，我們或許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑，或許就是因?yàn)橛辛诉@些緣由，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語，也在許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以安排到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的確定。然而真正做不出業(yè)績的`時(shí)候，又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力，而且還很簡單受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更簡單讓未經(jīng)驗(yàn)過大風(fēng)大浪的我們丟失自信念。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)間，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間相互聊閑聊，那種感覺，的確很滿意，可是人總得長大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美妙的。或許換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)覺，工作，其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話，在高校三年里，我們學(xué)到的不是更多的學(xué)問，而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)實(shí)力的技能。參與工作后我發(fā)覺，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論學(xué)問用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學(xué)生，我也還是發(fā)覺有的科目好像用途不大，就只能當(dāng)作是增長一些課外學(xué)問而沒有太多的好用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中，我的主職務(wù)應(yīng)當(dāng)算是行政助理，總之就是舍命聽從指揮就對了，不過在聽從吩咐的同時(shí)，也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí)，特殊是像馬路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞，平常在課堂里是學(xué)不到的，因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個(gè)英語專業(yè)考試等級(jí)很高的人，也不肯定能夠把它翻譯出來，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小的驕傲感。
除了翻譯作為主專業(yè)參加實(shí)習(xí)外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時(shí)候，我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了，因?yàn)槲也粌H要處理文件，也要參加修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)問在這個(gè)工作崗位上好像也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是惋惜呢，還是沒用對地方？
當(dāng)然，我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處，復(fù)印文件自然也是必不行少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么困難，相反的，還能在裝訂文件季節(jié)省大量的人力，可以說是一個(gè)不錯(cuò)的協(xié)助工具，我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到興奮。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告9
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下，我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識(shí)，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且提高了思想覺悟與組織紀(jì)律性。無論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式，還是在知識(shí)積累、能力提高等方面都有了不少收獲。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)過程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí)，人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí)，他就是我的指導(dǎo)老師，我親切地叫他老師，他呵呵笑了。實(shí)習(xí)初期，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心，在陪我熟悉完人事部的總體情況后，還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況，詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況，使我對公司和員工情況有了比較全面的了解，為自己今后的實(shí)習(xí)，當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻，初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源作為最寶貴的資源，在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用越來越重要，企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益，企業(yè)的成功與否很大因素決定于人，這基本的道理已為大家所共識(shí)。所以，作為企業(yè)要在市場競爭中生存與發(fā)展，就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進(jìn)，對人力資源有科學(xué)的理解，應(yīng)認(rèn)識(shí)到，德才兼?zhèn)�、有�?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才；不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才。其次，要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關(guān)心他們的需求，幫助他們自我完善，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。
3、制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊，說這社會(huì)保險(xiǎn)名冊非常重要，要跟社保局核對，不能有差錯(cuò)，因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益，是老有所養(yǎng)，對維護(hù)公司和諧，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定，至關(guān)重要。經(jīng)過2天的認(rèn)真細(xì)致工作，我制作好了員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊，員工姓名，身份證號(hào)碼，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚，沒有任何遺留。指導(dǎo)老師看了十分滿意，夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間過得很快，不知不覺為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，通過本次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識(shí)，以前學(xué)習(xí)的是理論，現(xiàn)在是實(shí)際工作，懂得了人力資源工作的流程，懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，懂得了要做好人力資源工作，履行好行政助理的工作職責(zé)，除了掌握原則性，堅(jiān)持正確立場外，還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎，要具有責(zé)任性，才能做好行政助理工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在實(shí)習(xí)期間的幫助，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程，對行政管理工作也有了一定的了解，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過程中，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能，掌握行政管理專業(yè)的操作技巧，豐富自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的'準(zhǔn)確性，積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到，隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，科技的進(jìn)步，尤其是我國構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的時(shí)下，企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo)，對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要，也非常迫切。同時(shí)我感覺到書本的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn)，只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中，不斷的總結(jié)，才能不斷的提高和完善自己的理論知識(shí)。并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以，行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司（企業(yè)）的實(shí)情，在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時(shí)，我在實(shí)習(xí)的過程中，還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方，如專業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作能力比較差，當(dāng)面對復(fù)雜的問題時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等，工作的細(xì)致不夠，存在很多粗心大意的地方。實(shí)習(xí)的過程就是不斷提高的過程，是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)的過程。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告10
回顧自己在xxx企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx企業(yè)，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了企業(yè)辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我企業(yè)工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上企業(yè)要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的`真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。企業(yè)上級(jí)對下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響企業(yè)工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在企業(yè)里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告11
當(dāng)初來到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
�。�2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）公司車輛的違章及用車情況的'管理；
�。�5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換；
�。�9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
三、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
�。�3）加強(qiáng)文字功底；
（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
四、工作態(tài)度
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
�。�1）建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
�。�2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
�。�3）建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢�，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時(shí)沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
通過在ｘｘ汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司的實(shí)習(xí)，了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況，了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
1、公司簡介
�。嚬I(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn)，是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
2、崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理，完成文件歸檔等各項(xiàng)工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了ｘｘ汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司，擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是：
行政上包括公文的寫作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔；接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等；部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記，因此我接觸掌握了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作，部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作；人員來訪、會(huì)議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，了解了公司辦公的基本情況；負(fù)責(zé)部門用車（公司車輛）加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障，安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo)；財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請、報(bào)銷，部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用；采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料；人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么，怎么做，讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費(fèi)用，手頭有許多事情需要完成，當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ囬g，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識(shí)，在辦公室，有時(shí)候就會(huì)看一些汽車方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺得沒有信心，常常錯(cuò)誤百岀，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關(guān)心，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，也需認(rèn)真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
XX月至XX月，我來到公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來說算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上下班，工作期間也要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進(jìn)行的工作與公路工程施工有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏，要不然產(chǎn)生的嚴(yán)重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學(xué)校到工作單位，對我們而言就是一次大型的'環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo)；身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。
在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，我們也許會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有的同學(xué)不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語，也在很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以分配到的活計(jì)也是無關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時(shí)候，又會(huì)承受來自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經(jīng)歷過大風(fēng)大浪的我們喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺，確實(shí)很愜意，可是人總得長大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美好的�；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作，其實(shí)也是一種享受。
不過說句實(shí)話，在大學(xué)三年里，我們學(xué)到的不是更多的知識(shí)，而是學(xué)會(huì)了一種叫做自學(xué)能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)課本上所學(xué)到的理論知識(shí)用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學(xué)生，我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大，就只能當(dāng)作是增長一些課外知識(shí)而沒有太多的實(shí)用性。
在此次實(shí)習(xí)實(shí)踐中，我的主職務(wù)應(yīng)該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時(shí)，也增加了大量英語詞匯的學(xué)習(xí)，特別是像公路建設(shè)這樣很專業(yè)的名詞，平時(shí)在課堂里是學(xué)不到的，因?yàn)樗鼈儗I(yè)的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個(gè)英語專業(yè)考試等級(jí)很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實(shí)習(xí)外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時(shí)候，我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了，因?yàn)槲也粌H要處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)在這個(gè)工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方？
當(dāng)然，我的實(shí)習(xí)部門既然分在了出版處，復(fù)印文件自然也是必不可少的。復(fù)印機(jī)在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實(shí)除了復(fù)印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復(fù)雜，相反的，還能在裝訂文件時(shí)節(jié)省大量的人力，可以說是一個(gè)不錯(cuò)的輔助工具，我也因?yàn)閷?shí)習(xí)關(guān)系又學(xué)會(huì)了這項(xiàng)新技能而感到高興。
當(dāng)今社會(huì)，是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新的太快，光靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)積累，遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在解決不了就得像會(huì)的人虛心請教，只有跟得上時(shí)代進(jìn)步的人，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
步入社會(huì)之后，除了工作，最重要的一點(diǎn)就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險(xiǎn)惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹(jǐn)言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠(yuǎn)離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習(xí)慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應(yīng)不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀，唯一可以做的，就只有堅(jiān)持自己的原則去努力適應(yīng)，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個(gè)視角開闊了視野，增長了見識(shí)，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬全的充足準(zhǔn)備。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告13
我是8月3日到公司報(bào)到，開始實(shí)習(xí)生活的，給我安排的實(shí)習(xí)職位是行政部人事文員。
首先我先介紹一下工作的環(huán)境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓，除了行政、采購和財(cái)務(wù)是在小辦公室外，其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個(gè)管家，事務(wù)比較雜，不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務(wù)、衣食住行，也管廠房維護(hù)等。我們行政部辦公室的里有：主管，廠房維護(hù)的師傅，安全主任，一個(gè)整天神龍見首不見尾的IT，還有就是兩位文員，劉婉紅和白旭陽。我們一個(gè)部門有三個(gè)文員，一是在前臺(tái)李嬋珺，主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌；二是劉婉紅，主要負(fù)責(zé)招聘、辦理員工入職及上班手續(xù)，還負(fù)責(zé)發(fā)放工衣工鞋、各部門所需文具等；三是白旭陽，主要負(fù)責(zé)清算員工工資和社保，以及各部所需用品的申請。根據(jù)這三者的職位不同，對人員的學(xué)歷和能力要求也不同。前臺(tái)的工作基本上要求比較低，而計(jì)算工資是屬于要求相對較高，并不是所有人都會(huì)算，有工作經(jīng)驗(yàn)的。一開始是由負(fù)責(zé)招聘的阿紅帶我，帶了兩天之后，她因?yàn)檎埩税雮�(gè)月假走了，她的工作由我接手，負(fù)責(zé)算工資的小白姐就成了帶我的師傅。
我每天的主要工作內(nèi)容。因?yàn)檎衅腹ぷ骱娃k理離職手續(xù)都是在下午，所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點(diǎn)半上班，進(jìn)公司時(shí)到門口保安室拿到當(dāng)天的報(bào)紙。報(bào)紙有兩份，清遠(yuǎn)日報(bào)，清遠(yuǎn)日報(bào)放房董辦公室，放接待室，把新報(bào)紙換上，舊報(bào)紙放倉庫。然后開始準(zhǔn)備招聘工作。兩點(diǎn)半，打電話給保安室，看看有沒有要面試和辦理入職離職手續(xù)的人，讓保安放進(jìn)來。然后到樓梯口等他們，防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續(xù)的人進(jìn)培訓(xùn)室，然后分不同情況辦理。
1、面試。
來面試的人員先看其身份證，確定是已成年的人方可進(jìn)行下一步面試工作。合格的話，讓面試人員填入職檔案，填完收齊。當(dāng)這些工作都完成后，根據(jù)需求，通知需要招人的部門文員及經(jīng)理過來面試。面試完后，將公司的相關(guān)規(guī)定及福利等告知面試者，解答面試者的疑問。如果面試合格，則通知他們?nèi)ンw檢，第二天下午兩點(diǎn)半到公司門口等。同時(shí)讓其攜帶身份證復(fù)印件兩份和四張照片。如果面試不合格，則婉言拒絕，讓其離開。
2、入職。
來辦理入職手續(xù)的都是前一天來過面試且合格的人員。首先查看他們的體檢報(bào)告，如果體檢合格，則將他們的體檢報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片及相關(guān)證書復(fù)印件收上來，訂在一起拿去前臺(tái)辦廠牌。體檢不合格者，公司不予錄案放一起。讓他們大概看一個(gè)小時(shí)，然后發(fā)一份培訓(xùn)試題，讓其做完了上交，不合格者不予錄用。當(dāng)所有的都做好了之后，去前臺(tái)領(lǐng)廠牌和ID卡，然后給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發(fā)廠牌不發(fā)ID卡，于第二天來上班的時(shí)候再發(fā)放。這樣可以知道哪些人是沒有來報(bào)到的，而且也減小了卡損失的幾率。進(jìn)來做職員的可以把ID卡發(fā)放。這些工作都做好以后，跟他們講明情況：公司可以安排住宿，但每月扣房租55元，水電等宿舍人平攤。他們都了解后，給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍，三樓是主管及工程師宿舍，四樓是經(jīng)理宿舍，五樓是女性普工宿舍，六樓是女職員（經(jīng)理、主管和文員）的'宿舍。安排好宿舍后，開一張入住申請單，讓員工帶給宿舍樓下保安，以便領(lǐng)取宿舍鑰匙。這些都做完后，通知他們第二天早上7：50廠門口等，同時(shí)通知他們帶100元工衣工鞋的押金，過了試用期退回。當(dāng)然，如果沒過試用期就想辭職的，把衣服鞋子還回來，把收據(jù)帶來就可以退錢。這樣，入職手續(xù)算是辦完了。
3、上班。
第二天早上吃完早餐去上班，在廠門口把ID卡發(fā)給他們，讓他們打卡進(jìn)去，算是正式上班了。同樣讓他們進(jìn)培訓(xùn)室先等候，一個(gè)個(gè)來。我把鞋柜分配好，鑰匙交給他們，發(fā)工衣工鞋。小白姐收取押金，開好收據(jù)。收據(jù)一式三份，自己留一份，給員工一份，把另外一份和錢給溫助理。都辦好后，通知其部門文員來領(lǐng)去車間工作。至此，招聘入職的工作算是基本完成。
4、離職。
辦理離職手續(xù)時(shí)，先從離職文件夾中找出此人的離職申請單，確認(rèn)一下溫助理（董事長助理，也是行政部經(jīng)理）有沒有簽字。若未簽字，先讓溫助簽字批準(zhǔn)才能辦理。然后找到離職清單，收工衣工鞋及鞋柜鑰匙，廠牌及磁卡等該收回的物品，收銀行卡復(fù)印件，讓其填寫工資代領(lǐng)委托書，都寫好后，訂一起，讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字，再帶回來。
招聘及入職手續(xù)是在周一至周五辦理，周末不招聘。周六上午八點(diǎn)到十點(diǎn)統(tǒng)一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況，不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地?fù)Q，如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣衣工鞋，減少浪費(fèi)。此外，在周六，將一周以來入職的員工檔案都拿出來，將已自離的人員檔案挑出，其余的給溫助簽字。還得說明一點(diǎn)，主管級(jí)以上的人員檔案得交由溫助保管。
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了，平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做，有空時(shí)還會(huì)去幫助其他比較忙的部門工作，在此不一一陳述。下面談一點(diǎn)心得體會(huì)。
在企業(yè)做事，一要有本事，二要會(huì)做人。不會(huì)做事，上司交代的工作做得不能令人滿意，很難得到上司的贊賞，同樣，同事也不會(huì)服你。如有位同事做事雖很勤懇，但是效率不高，經(jīng)常拖沓。因此久了同事們也會(huì)有些不太滿意她的工作，影響自己的工作進(jìn)度。二是要會(huì)做人，該謙讓的時(shí)候謙讓，該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊。對人當(dāng)然不能整天兇巴巴的，好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)半個(gè)多月以來，我觀察到有同事就是這樣，似乎做這樣的工作多了，有點(diǎn)厭煩吧，整天對人都不笑的，也沒什么禮貌。當(dāng)然，在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什么人，什么事都笑瞇瞇的，都那么的溫婉有禮。像我一實(shí)習(xí)生，剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管，比我早兩天進(jìn)來，三天兩頭要這要那，頤指氣使，本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋，就欺負(fù)我一新來的實(shí)習(xí)生。還好有小白姐姐在，他們不會(huì)太過分。
后來一同事跟我說，做行政這方面的工作，不能老是那么客氣，得拿出點(diǎn)魄力，不然別人不聽你的，管不住他們。于是我虛心受教，也感覺到有時(shí)候你對人客氣，別人未必會(huì)領(lǐng)情，會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然，得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事：有兩同事相處不洽，經(jīng)理讓我把挑事那文員調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后，給她安排了一間宿舍，通知她搬過去。晚上吃飯時(shí)她跟我說能不能換一間，那間宿舍東西太多，都放滿了。我想了想，答應(yīng)給她再看看。后來給她安排了一間只有三個(gè)人住的宿舍，下鋪還有空位。我想這回應(yīng)該沒什么問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍，說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍，最后才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了，她也不能太過分，要是每個(gè)人都這么挑法，我還用干活了？本來就該是給她安排那間就搬，都給她換一次了，這回還是直接就搬到別的宿舍，也不事先通知我一聲。我想，我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是做人不要太過分了吧，沒點(diǎn)禮貌的。想好之后我給她去了個(gè)電話，她自覺理虧無言以對，最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
同業(yè)公司是一家民營企業(yè)，屬于中小企業(yè)范疇，而且是一家生產(chǎn)型的企業(yè)，擁有大約500名員工。企業(yè)內(nèi)部采取的是中西式管理方法，管理比較尊重員工，重視員工的意見，而且特別重視員工的工作質(zhì)量和員工的需求。這家企業(yè)一直是當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)，因?yàn)檫@家企業(yè)每年的業(yè)務(wù)都會(huì)有季節(jié)性的變化，并且在寒暑假期間業(yè)務(wù)量尤其繁重，因此寒暑假期間該公司會(huì)接收大量的外地人員和放假的學(xué)生作為車間生產(chǎn)工人，減輕了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題并減輕了公司的人力資源任務(wù)。
我應(yīng)聘的是行政助理一職，主要工作如下：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。3、4、5、6、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。參與公司績效管理、考勤等工作。參與獎(jiǎng)勵(lì)辦法的執(zhí)行。
協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。7、8、9、會(huì)務(wù)安排，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。參與公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
10、公司行政、采購負(fù)責(zé)事務(wù)管理。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽電話、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門的協(xié)調(diào)工作。
二、實(shí)習(xí)收獲及體會(huì)
實(shí)習(xí)的將近兩個(gè)月的時(shí)間里我在同業(yè)公司擔(dān)任行政助理一職。這里的環(huán)境很好，上司特別能理解我們員工，對我們這些實(shí)習(xí)生也特別照顧，什么事情都愿意放手讓我們?nèi)プ�，而且不懂的地方他都樂意教�?dǎo)我們。有時(shí)候公司還會(huì)不定期的舉辦一些娛樂活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的感情。我每天都按時(shí)上下班，認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù)，凡事都小心翼翼。從學(xué)校到社會(huì)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全轉(zhuǎn)變了角色，老師變成老板，同學(xué)變同事，相處之道完全不同。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，所以我學(xué)會(huì)了主動(dòng)營造輕松融洽的氣氛，讓大家每天到公司來工作都能擁有一個(gè)好的心情，在工作之余多幫助別人提升心情，例如贈(zèng)送一些小的桌前植物，一個(gè)漂亮的杯子等，不但可以營造好的工作氣氛，還能讓自己的人際關(guān)系有了大大的提高。
踏入社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，工作繁忙，很多時(shí)候同事并不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。這讓剛出校門踏入社會(huì)的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但通過兩個(gè)月時(shí)間的努力，我不但能很好的完成工作，也學(xué)到了很多做事、做人的學(xué)問。實(shí)習(xí)期間，我明白了客服所要承受的壓力有多大，做業(yè)務(wù)的臉皮要有多厚，做文職的工作要有多細(xì)心。一切都不是想象中的那么簡單。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識(shí)的培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。我們剛畢業(yè)工資水平不高，除掉房租餐費(fèi)和日常開支，常常已經(jīng)所剩無幾，一不留神就會(huì)入不敷出成為月光一族，因此我們要珍惜自己父母用汗水換來的今天，也要更加努力的工作，讓自己早日能更好的孝順父母。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作以后才能深刻的體會(huì)到這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)的操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。工作上除了跑跑腿，復(fù)印一下文件等小工作，我也學(xué)會(huì)了很多新的有用的知識(shí)。例如行政人員要記好員工的出勤工作，還有去銀行拿支票進(jìn)賬的工作，而且有時(shí)候還要跨部門的送收文件，娛樂活動(dòng)的策劃等，每天都在接觸新的事物。在我腦海印象最深的是幫忙對產(chǎn)品拍照和效果處理，我自己慢慢地摸索軟件的使用方式，一邊上網(wǎng)看教程，動(dòng)手慢慢琢磨，最后完成了工作任務(wù)。這件事告訴我，我們不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷的根據(jù)工作的內(nèi)容及要求更新自己，主動(dòng)去學(xué)習(xí)更多的'知識(shí)。正所謂書到用時(shí)方恨少，要提前為工作做好準(zhǔn)備，這樣任務(wù)來臨的時(shí)候，我們才不會(huì)顯得那么的手足無措。沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被社會(huì)淘汰。在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的社會(huì)里立足，我們只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接觸新的事物，才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但我們從沒有付諸實(shí)踐，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的缺乏和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)的兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。在此，我總結(jié)了這段時(shí)間里體會(huì)深刻的事情：1、2、3、社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的；
人際交往很重要，你永遠(yuǎn)要與人打好交道，朋友多了路才好走。做事要虛心請教，不懂的多問幾次，不怕丟臉。4、5、6、做什么事都要細(xì)心，多留幾個(gè)心眼。不怕一萬，就怕萬一。對別人說的話只能信五分。多干事，少說話，實(shí)踐才能出真知。
行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡介
此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力，溝通能力和對社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。ｘｘ實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年，多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模，在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有有效的管理。
�。鴮�(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機(jī)械制造，五金配件等方面的銷售代理，在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng)，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。
公司企業(yè)法人是饒良文，屬于股份制私營企業(yè)，注冊資本為100萬元，每月開股東大會(huì)，年底分紅，按各股東的股利計(jì)算。
法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來，平衡關(guān)系網(wǎng)，達(dá)到共盈利。
（二）實(shí)習(xí)崗位簡介
行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位，是經(jīng)理的左膀右臂，主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行，接待往來客戶，并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.傳達(dá)經(jīng)理對下級(jí)的指示。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序，讓經(jīng)理更高效的完成工作。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.跟隨經(jīng)理去各地考察，出差，安排好經(jīng)理外出的行程。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.規(guī)劃經(jīng)理的行程，提醒他一些事務(wù)。
10.月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會(huì)議，統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。
11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
12.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我于20xx年12月進(jìn)入公司，是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大，因?yàn)殡m然同樣是工作，但是如果你做的工作沒有得到認(rèn)可，最多懷疑你沒有認(rèn)真，而如果是我犯錯(cuò)了，就會(huì)被認(rèn)為是走后門的，能力有問題。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到認(rèn)可，總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你，一不小心就會(huì)被咬住，如履薄冰啊。
我做的是行政助理，由早先進(jìn)入公司的一個(gè)大姐帶我，她人蠻好的，就是很嚴(yán)格，做事很認(rèn)真，要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事，進(jìn)公司第一天，由于公司在運(yùn)營中，她拿出一份合同出來，讓我照著做打印出來，我問她什么時(shí)候要，她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時(shí)壓力橫生，滿背虛汗，我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識(shí)慢慢的來摸索，40分鐘過去了，才基本完成，最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時(shí)間才完成，而且還只能算是個(gè)草稿，當(dāng)時(shí)的感覺就是很丟人，要學(xué)的東西還很多，好在沒人責(zé)怪我，帶我的人還教會(huì)我很多東西。
其實(shí)辦公室的活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒注意到，疏忽了就很容易貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以一定要考慮周全，小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時(shí)處理，不能壓住不管。
行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng)，要應(yīng)付上級(jí)，要安排他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。
有時(shí)辦公室來了客人，要及時(shí)的端茶倒水，辦公室有茶盤泡茶的用具，由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識(shí)，然后在客人來的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶，能夠很好的留住客戶，聊聊天，使的他不無聊。
有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬，外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié)，比如先敬誰，比如座位安排，比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯，因?yàn)樽约和耆恢涝趺慈プ觯髞砀蠹衣煜ち�，也能在飯桌上說下話，注意一些分寸，能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我，都很和氣。
除了這些，我還學(xué)會(huì)了與人交際先敬人三分，人家自然不會(huì)太為難你，在生意場上最重要的就是誠信，言而無信是大忌，因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話一定要注意，不能讓人覺得不敬，不能透露自己的商業(yè)秘密，不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會(huì)怎么會(huì)說話，一般讓干什么就埋頭去干。不太會(huì)交際，好在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我圓場，說這是我們公司新來的，剛畢業(yè)的大學(xué)生，什么都不懂之類的。
有時(shí)也會(huì)覺得很委屈，一些不是自己做錯(cuò)的事賴自己頭上，一般如果有什么情況，都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有因?yàn)椴皇煜す靖浇沫h(huán)境，有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子，這種的事情也讓我去做，覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了，從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值，如果你什么都不會(huì)，什么都做不了，總會(huì)被開了的。
還有很麻煩的就是一些資料，比如合同，報(bào)價(jià)單，詢價(jià)單，各地區(qū)的聯(lián)系，各種商品合同的歸類，這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到，而且他提出查看時(shí)必須盡快的拿過去，每次我都要翻找好久才能找到，正在找尋一個(gè)可以更好的歸類的方法。
初入社會(huì)，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
每次受到委屈時(shí)就安慰自己，這是實(shí)習(xí)階段，好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被欺負(fù)還沒有工資的呢，現(xiàn)在能學(xué)些東西，還能拿錢，很好很好了。
與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這么大，誰有點(diǎn)什么都知道，一般別人問我什么，只要不是什么機(jī)密，我都會(huì)老實(shí)回答。同事們看我一個(gè)小姑娘，沒什么心計(jì)，不會(huì)做些溜須拍馬的事，還算比較照顧，至少我做錯(cuò)什么事時(shí)會(huì)教我怎么做。
現(xiàn)在我會(huì)使用打印機(jī)，傳真機(jī)，能禮貌的處理電話傳真，能在客戶來時(shí)去訂好餐位，點(diǎn)好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù)，會(huì)保管公司的機(jī)密和一些財(cái)物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有很多需要我去做的，去學(xué)習(xí)的。
度過了最剛開始那段孤獨(dú)的寂寞的無助的日子，我想我終會(huì)像那向日葵，在陽光的照射下燦爛開放，成為一朵美麗的花，未來一定能夠更加美好。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過了這段時(shí)間，從內(nèi)在改變了我，以前我花父母的錢的時(shí)候總是大手大腳，不會(huì)節(jié)省，現(xiàn)在要自己照顧自己，自己負(fù)責(zé)自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買米，雖然父母也會(huì)問我需要不需要錢，我都會(huì)說我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不容易，社會(huì)競爭激烈，沒有人會(huì)像家人一樣對你噓寒問暖無所求，沒有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么，都是為了自己的利益在競爭，在奮斗。
這條路很長，很難走，我知道自己會(huì)遇到困難，但是我相信，我可以被打敗，但不會(huì)放棄，我一定會(huì)加倍的'努力，換來自己在社會(huì)生存的資格。
而我要學(xué)會(huì)更多的技巧，更多的技能，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，才能有資本去拼，去闖，去回報(bào)父母家人。
這段經(jīng)歷是我步入社會(huì)的探路石，它教我很多社會(huì)規(guī)則，教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，我希望自己能夠好好的消化掉，好好的應(yīng)用，成為自己的技能。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
總之，我相信我一定不會(huì)輸給未來的，加油！
四、致謝
實(shí)習(xí)以來首先我要感謝ｘｘ實(shí)業(yè)有限公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助提攜，感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。
尤其要感謝父母在后面對我的支持與鼓勵(lì)，這段時(shí)間我成長了很多，謝謝你們一直以來不離不棄的關(guān)心著我。
最后要感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯(cuò)誤，謝謝！有你們的幫助才有了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
【行政助理的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告 行政助理的實(shí)踐報(bào)告03-31
行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12-28
【精】行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告12-09
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告【推薦】11-24
行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告【精】11-16