新媒體運營實習(xí)報告(精選12篇)
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的新媒體運營實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
新媒體運營實習(xí)報告 1
一、實習(xí)說明
1、實習(xí)單位簡介:
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品xx超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年,截止目前合作客戶超過500家。
2、實習(xí)崗位簡介:
。1)崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位,擔(dān)任新媒體運營一職。運營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體,還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號,主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。
。2)能力要求
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強,有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
3、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
二、實習(xí)目的
在這次實習(xí)之前,曾做過新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運營方面的知識,我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運營一職。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
1、本職工作
。1)工作內(nèi)容介紹
實習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說一下我的本職工作吧,就是運營“惠游xx”和“老回坊”兩個公眾號。
“惠游xx”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺,和公司其它本地類公眾平臺,形成本地新媒體矩陣。“惠游xx”由于是新開號,老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識,可以在文章底部留言評論,然后了再做活動吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運作。
“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號,由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號,所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游xx”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識,所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對于原創(chuàng)度沒有要求,在我任職期間,此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實習(xí)期間,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入),包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。
實習(xí)剛開始時,事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下,比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾號的,所以在實習(xí)前期,對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運營總監(jiān),主管運營部),其它全是90后,相處就非常融洽。實習(xí)前期,因為自己在以前做過新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。
。2)遇到的問題及解決方法
隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運營,我也遇見了更多的問題。
首先說下“惠游xx”吧,因為這個問題是深層次的問題,就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然,也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個小小的瓶頸一樣,不知道寫點啥了。在“惠游xx”剛開始運營的前半個多月,基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點啥了。因為“惠游xx”定位于本地旅游,在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點,而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過,寫起來有的說,有的寫,出文也比較快。但是把這些景點寫完之后,就出現(xiàn)了一些障礙,沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞QQ,卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣,怎么弄?
不過問題總要面對和解決。首先我是大量的'搜資料,上網(wǎng)查,后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點,也可以寫一些和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦,香菇,旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是,深度挖掘景點的故事,或者旅游的故事,但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料,由于實習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點故事的做得不多,比如做過《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題,就是作為一個外地漢族人,對于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油,將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來,還被批評一頓,因為豬是回民的禁忌之一嘛。
不過這個問題的解決辦法也只有一個,大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識儲備,發(fā)掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時候》等文章。
其實,“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”,即:日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾,這個矛盾在我實習(xí)的前兩個月是一直存在的,知識深度深淺不一而已,隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加,這個矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了,所以,我在實習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識,比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等,這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。
2、學(xué)習(xí)第三方后臺
進(jìn)入公司半個月后,我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺,設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎,并將它運用于“惠游xx”一次活動中。
以前做公眾平臺,只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等,不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后,更覺得微信第三方后臺運用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。
3、社群管理
20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因為在微信公眾平臺頹勢凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來與粉絲互動,增強粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。
有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游xx”和“老回坊”都不需要組建社群,我在實習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學(xué)問也挺大的,比如剛剛開始運營,了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話,就是更深層一點的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間,因為,社群運營也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。
4、策劃線上活動
策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊,本來公司沒有啥線上活動,但是我跟老板請示了一下,想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動,漲漲粉!
老板還是很好說話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復(fù)雜,就沒有寫策劃案,直接跟技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個抽獎頁面,然后再接入公眾號。
“惠游xx”做的過程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個是粉絲基數(shù)太小,另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元,但是粉絲需求不強烈)。
不過有些意外的是,“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧,覺得靠做活動來引粉不好吧,不多做評價了。
5、洽談客戶
客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說話,老板偶爾會問我一兩個問題,事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等,感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)!
后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶,一個托管客戶)。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果,再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會問你各種問題,簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性,以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!
6、學(xué)習(xí)本地類媒體運營
我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習(xí)期間接觸了比較多的本地號運營知識。
我首先覺得最重要的是要嗅覺好,本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。
要善于抓熱點,本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點、抱大腿,比如在xx月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。
新媒體運營實習(xí)報告 2
一、實習(xí)目的
重點參與和信文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì),為畢業(yè)設(shè)計做了個定位,為更好的做出這個畢業(yè)設(shè)計去學(xué)習(xí)了promire等軟件,解決了畢業(yè)設(shè)計的技術(shù)問題。實習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作,和這使得我離影視后期這個行業(yè)又邁出了更大的一步,因此我更堅定了自己做影視后期這個行業(yè)的決心。
二、實習(xí)單位及崗位情況介紹
20xx年7月10日到8月10日在山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司實習(xí),通過實習(xí)對影視后期的制作這方面市場的總體競爭環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識。通過面試我進(jìn)入了山西和信文化有限責(zé)任公司成為了一名實習(xí)生。剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作。想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,來彌補在大學(xué)期間所欠缺的。山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司,是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運營、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計制作與發(fā)布、大型文化活動策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè),而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計觀念溶入到社會實踐中去,是我的設(shè)計理念與實踐所追求的。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程:
實習(xí)的第一項任務(wù)就是為一個企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對于影片的剪輯從開始的強勁斗志到后來的喪失信心,讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識。作為企業(yè)形象宣傳片,更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念,以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個性化設(shè)計理念。接下來就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃,我是第一次參與策劃這方面的活動。在策劃中,感受最多的是“品牌”兩個字。
對于品牌的認(rèn)識程度并不高的我,在設(shè)計時沒有考慮更多整個行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。提出確實可以給商家?guī)砭薮蟮睦,只單純依靠概念的偶然性太大,容易抄襲,并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動型的,就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理,將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價值在消費者心目中廣泛傳播,建立起強有力的品牌聯(lián)想與品牌個性,取得差異化的競爭優(yōu)勢。在設(shè)計之前,就應(yīng)該把“品牌”完善,在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下,設(shè)計動畫。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對外的品牌宣傳。
品牌的競爭定位:認(rèn)清自己在市場中的品牌地位,才能確定自己在市場中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對于制訂營銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計風(fēng)格等營銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。
我以此為鑒,在休息時間對品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位:從傳播的起點和終點,包括傳遞過程,都有一個集中的焦點。不要把品牌計劃浪費在太多的方面,而是集中在一個點上對受眾形成最大的沖擊,這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮最大的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫作、設(shè)計、拍攝、動畫,到后期合成和媒體投放,貫穿始終的只有一點一滴集中,就越可能照亮目標(biāo)。在實踐中,品牌形象和品牌識別這兩個概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營銷專家普遍認(rèn)為,品牌識別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點;品牌形象則是人為賦予的、市場接受的、“軟”的品牌屬性。簡言之,樹立一個電視頻道的品牌的目的,是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長期的品牌忠誠。創(chuàng)造一個品牌合適的形象需要長期的努力;糾正一個不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗,需要更長的時間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗,就是指品牌形象分散、多維,而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一種重復(fù)浪費。
四、取的的經(jīng)驗及收獲
有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述,可謂汗牛充棟;下面僅從我在電視臺的實習(xí)經(jīng)歷,我自己最深的體會只有一點:要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。
身體是革命的本錢是老話,但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行,餓著肚子加班是家用便飯,熬夜寫方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫,我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住,叫苦連連,幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒有趁年輕時候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的,可是卻是最易疲倦的。
敬業(yè)的精神也是不可或缺的,你絞盡腦汁出來的上百個策劃方案,只會被選中一個。而為了這個方案你會搞到心力交瘁。如果沒有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài),還是另尋高就吧。實習(xí),就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會的.大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
五、實習(xí)心得與體會
一個月的實習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實。感謝公司對我實習(xí)期間的關(guān)照,讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個月的價值!在實習(xí)期間開始真正接觸和了解這個行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時候,我突然覺得有點力不從心, 因為傳媒品牌的重建是個巨大的工程,要創(chuàng)造高的收視率,要提高廣告收益,需要對其它欄目的市場調(diào)查;需要對電視觀眾進(jìn)行分析;以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計的過程當(dāng)中,我感受到了以前做作業(yè)時從未感受到的挫折,在遇到許問技術(shù)難點的時候不知如何解決,這讓我覺得彷徨不安,此時此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實在是太少太少,還好在總監(jiān)以及同事的幫助下,將問題一一解決。這時我才明白團(tuán)隊的力量以及重要性。因此,無論是技術(shù)上的還是生活上的,我也收獲了許多。
新媒體運營實習(xí)報告 3
實習(xí)單位簡介:
xx公司是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,主要業(yè)務(wù)是新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)。旗下產(chǎn)品xx為xx家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于xx年,目前已與xx家客戶合作,包括xx等本地客戶和xx等品牌客戶。
實習(xí)崗位簡介:
我在公司運營部擔(dān)任新媒體運營崗位。我負(fù)責(zé)運營公司的xx公眾號和托管的xx公眾號,主要負(fù)責(zé)文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和與托管方的對接。除了這些,我還負(fù)責(zé)xx的社群管理和客戶對接。
實習(xí)目的:
在此之前,我已經(jīng)有過一些新媒體方面的經(jīng)驗,但主要局限于xx文章的編排。為了提高我的新媒體運營綜合能力,我加入了xx公司并擔(dān)任新媒體運營崗位。
實習(xí)內(nèi)容及過程:
在我實習(xí)的崗位上,我主要負(fù)責(zé)運營xx和xx兩個公眾號。xx是一個新開的本地旅游類公眾平臺,我負(fù)責(zé)發(fā)布原創(chuàng)文章和策劃活動。xx公眾號是由xx旅游局托管給我們公司的,我負(fù)責(zé)發(fā)文和回復(fù)粉絲。
在實習(xí)期間,我遇到了一些問題。在xx公眾號上,由于我只寫自己去過的景點,隨著景點寫完,我不知道寫什么。我開始通過搜集資料和閱讀書籍來解決這個問題。對于xx公眾號,我對回坊的文化了解很少,有一次我不小心在文章里寫了“板油”是豬油,被旅游局批評了。為了解決這個問題,我努力閱讀相關(guān)資料并挖掘可以寫的.點子。
除了本職工作,我還學(xué)習(xí)了第三方后臺的運用,社群管理和策劃線上活動。我學(xué)會了如何利用第三方后臺進(jìn)行活動統(tǒng)計和分析,以及如何組建和管理社群。我還策劃了一次線上活動,盡管吸粉效果不佳,但我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。此外,我還參與了客戶洽談,學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通和談判。
在實習(xí)期間,我也學(xué)習(xí)了本地媒體運營的知識。我意識到要保持嗅覺敏感,及時發(fā)布本地新聞和抓住熱點事件。我還學(xué)會了利用熱點事件來提升公眾號的影響力。
通過這次實習(xí),我不僅提高了新媒體運營的能力,還學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識和技巧。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
新媒體運營實習(xí)報告 4
一、實習(xí)目的
在此次實習(xí)之前,我曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作,主要限于微信文章的編排和公眾號推送。為了提高我的新媒體廣告運營能力,我決定加入北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司擔(dān)任廣告運營一職。京東是電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者,選擇加入它可以提高我的綜合能力。同時,京東是一家大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),讓我能夠目睹和體驗大公司的運作流程,開闊眼界,提升認(rèn)識。實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段,目的就是為了將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司是一家位于北京市朝陽區(qū)的公司,主要經(jīng)營批發(fā)、零售各種商品。京東于20xx年正式進(jìn)入電商領(lǐng)域,是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。它擁有完善的制度體系和技術(shù)實力,在電商、金融和技術(shù)領(lǐng)域都有涉足。
。ǘ⿲嵙(xí)崗位介紹
我在商業(yè)提升事業(yè)部廣告運營部擔(dān)任廣告運營崗位。我的工作主要是負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品的廣告投放,包括產(chǎn)品上線和后期廣告維護(hù)工作,以及相關(guān)媒體廣告運營活動。我要跟蹤廣告效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求,及時改進(jìn)平臺的運營策略。同時,我需要與其他部門密切合作,將每一個產(chǎn)品廣告的運營工作做好。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容介紹
我的主要工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運營。我負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運營工作,提升產(chǎn)品收入,并策劃超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說,我負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運營、用戶運營、商務(wù)運營等工作。我還負(fù)責(zé)美妝類目上的重點營銷活動的廣告運營支持,包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù)、廣告預(yù)算管理等工作。
。ǘ┕ぷ鬟^程
1、客戶運營
我負(fù)責(zé)廣告主的日常運營和客戶關(guān)系維護(hù)。我要確保產(chǎn)品廣告投放目標(biāo)的實現(xiàn),并選擇合適的推廣渠道。我還要深入了解廣告主的需求,控制廣告預(yù)算,并制定投放計劃。同時,我要監(jiān)控廣告投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,提升廣告收入。
2、活動支持
我負(fù)責(zé)美妝類目重點活動的廣告運營支持。我要協(xié)助制定整體投放規(guī)劃,并提出優(yōu)化建議;顒咏Y(jié)束后,我要分析數(shù)據(jù),撰寫結(jié)案報告。我使用京東開創(chuàng)的自主自用軟件來完成活動項目,這讓我領(lǐng)悟到了京東在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的發(fā)展。
3、流程優(yōu)化
我負(fù)責(zé)提出運營需求,并推動相關(guān)系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品的優(yōu)化。我要對工作流程進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。我總結(jié)了一些流程優(yōu)化的步驟,包括取消不必要的工作環(huán)節(jié)、合并必要的工作、重排和簡化工作流程。
三、實習(xí)總結(jié)與體會
在實習(xí)期間,我意識到自己知識的'不足和實踐能力的匱乏。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要認(rèn)真對待,學(xué)會與人相處和溝通。只有虛心學(xué)習(xí),才能不斷提升自己的能力。在實習(xí)的過程中,我遇到了很多困難,但通過努力和與同事的合作,我成功地解決了這些問題。我也意識到工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,不能馬虎對待。通過這次實習(xí),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
新媒體運營實習(xí)報告 5
一、實習(xí)工作概括:
去年1月份我與xx公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員,為期5個月。在這次實習(xí)中,我在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運營正常。
二、實習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴充、發(fā)布等日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯;
三、實習(xí)工作總結(jié):
通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
從六月開始我便開始了時長三個月的實習(xí)。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設(shè)計我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害,所以決定實習(xí)去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的,下載了boss直聘、實習(xí)僧等一系列APP,然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當(dāng)場寫簡歷,但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時一共答應(yīng)面試四家公司,但在第三家時當(dāng)場就答應(yīng)了會在他家實習(xí)。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司,人事是個比我年長幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告,但在對話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚,不免對這個公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題,也就新媒體這個媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對彼此應(yīng)允了上班的請求。
去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法,他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可,于是晚上回去時仍會與他做一些工作經(jīng)驗上的交流,對于剛出來的我而言,工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人,于是只能用下班后的時間來彌補。
這段實習(xí)時間里我學(xué)會了什么呢?
一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會了公眾號編輯器如秀米、135的使用,其次注重整個版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號都有講究,一個注重細(xì)節(jié)的公眾號才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重數(shù)據(jù)的收集,會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對他們有吸引力。
二、自媒體平臺的擴充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺,荔枝FM,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個商家都想去分一杯蛋糕,公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強調(diào)做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報制作。跟學(xué)校課程很不同的是,公司的海報基本都是每天兩張,而時間只有一兩個小時,所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計。他們的要求也不會很高,要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內(nèi)容。這樣的效率確實很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評,因為套模板就敷衍,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對,即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個環(huán)節(jié);ヂ(lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個挨著一個,而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個項目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動,如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了,但在八月又實現(xiàn)了操作,我們從三四個人做到了上百人,并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題,如粉絲中會混入其他商家造謠,這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點小福利,保持群的活躍程度。
五、獨自生活。因為學(xué)校距離上班的`地方太遠(yuǎn),做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的APP,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費,于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了,我可以用這些時間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會了計劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費,總之實習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音。把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了KPL的話語權(quán),讓每個普通人都有爆紅的機會。這無疑是將來媒介的一個趨勢,正好我實習(xí)期間公眾微信號也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉(zhuǎn)化粉絲,這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流。實習(xí)期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對他們的工作也有極強的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人,這對我將來的面試會有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流,領(lǐng)導(dǎo)都會想要一些能有新想法的人,而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo),剛開始工作時可以每晚都做下總結(jié),加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個月的實習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。短暫的實習(xí)生活過去了,通過這次實習(xí),在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解受眾。作為一個運營者,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計u者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合。
總的來說在實習(xí)期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個月收獲的諸多思考,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步,向理想的自我和人生前進(jìn)。
在此次實習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司,通過實習(xí)讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識。在實習(xí)期剛開始我就主動要求,接觸多方面的工作,想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗,來彌補在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于2011年,是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司,而這方面恰好是我的興趣所好。
其實第一天進(jìn)入實習(xí)單位,我感到非常陌生與害怕,因為在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中,我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識,實踐的機會非常少,我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識不夠,還有在這樣大型的公司,我很害怕處理不好人際關(guān)系。
在實習(xí)的第一個星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運營,既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象,同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標(biāo)看似簡單,但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司,開始大量瀏覽新聞,觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格,查看點擊量。
閑暇時間我也會積極詢問其他實習(xí)生,聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格,找到的新聞也基本符合要求。而第二個星期則進(jìn)行原創(chuàng)微博,這讓我痛苦了很久,因為我常常是難以取舍,都是重點,哪個都想放在標(biāo)題吸引眼球,于是常常感到十分苦惱。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。在實習(xí)期內(nèi),有一次我在工作期間用電腦看電影,受到了批評,讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會、比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、
感謝實習(xí)的公司給我這個機會讓我來到這個集體,在為期三個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的時候需要身份證件才能進(jìn)入會場,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在實習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可客戶不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
總的來說,通過這次實踐,我體會到了新媒體工作的大致工作內(nèi)容和艱辛,也提前了解了社會,有利于自己以后在社會上少走彎路。同時,我看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,自己做起事情來不成熟。社會實踐讓我意識到自己的缺點,讓我們在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己,避免畢業(yè)后擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成
結(jié)束了一個月的實踐,感觸真的很多:
1、每個人都應(yīng)該樹立一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
2、不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到學(xué)校和社會的距離。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
新媒體運營實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的
在此次實習(xí)之前,曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作,但主要限于微信文章的編排以及公眾號推送工作。為了提高我的關(guān)于新媒體方面廣告運營的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運營方面的知識,我加入了北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司并擔(dān)任廣告運營一職。選擇京東,第一是因為京東在電子商務(wù)行業(yè)是一個佼佼者,跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗不到的,能讓我目睹、體驗大公司運作流程對開闊我的眼界、提升我的認(rèn)識有很大的幫助。實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的一個階段,畢竟上學(xué)就是為了學(xué)有所用,學(xué)以致用。
(一)實習(xí)單位簡介
北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司位于北京市朝陽區(qū),主要經(jīng)營批發(fā)、零售定型包裝食品、保健食品(不涉及國營貿(mào)易管理商品;涉及配額許可證管理商品的按照國家有關(guān)規(guī)定辦理申請手續(xù))。機械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品、文化用品、照相器材、計算機、軟件及輔助設(shè)備、化妝品及衛(wèi)生用品、化工產(chǎn)品(不含危險化學(xué)品及一類易制毒化學(xué)品)、體育用品、百貨、紡織品、服裝、日用品、家具、金銀珠寶首飾等。京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。2015年,京東集團(tuán)市場交易額達(dá)到4627億元,凈收入達(dá)到1813億元,年交易額同比增長78%,增速是行業(yè)平均增速的2倍*。京東是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2016年7月,京東入榜2016《財富》全球500強,成為中國首家、唯一入選的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。截至目前,京東集團(tuán)擁有超過11萬名正式員工,業(yè)務(wù)涉及電商、金融和技術(shù)三大領(lǐng)域。
(二)實習(xí)崗位介紹
我所處的崗位是商業(yè)提升事業(yè)部廣告運營部的廣告運營崗位。主要負(fù)責(zé)的是針對各類產(chǎn)品進(jìn)行廣告投放,包括產(chǎn)品上線及后期廣告維護(hù)工作以及相關(guān)媒體廣告運營活動,跟蹤推廣效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實時關(guān)注廣告效果,進(jìn)行廣告的優(yōu)化并負(fù)責(zé)對運營數(shù)據(jù)挖掘分析整理并形成結(jié)論,了解用戶的需求,及時改進(jìn)平臺的運營策略。同樣要與工作流程中的上下部門銜接,盡心盡力將每一份產(chǎn)品廣告的運營工作做好。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
(一)工作內(nèi)容介紹
我的本職工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運營。主要負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運營工作,持續(xù)提升產(chǎn)品收入以及策劃超品日,季節(jié)日等超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說,是負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運營、用戶運營、跨部門溝通,商務(wù)運營等工作。我主要擔(dān)任美妝類目上的重點營銷活動的廣告運營支持,包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù),針對各個商家進(jìn)行分類分層管理,深入挖掘和了解廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算并針對日常美妝類目重點營銷工作的投放數(shù)據(jù),與各個部門協(xié)調(diào)資源,積極主動溝通提高廣告收入。
(二)工作過程
1.客戶運營
(1)負(fù)責(zé)廣告主的日常運營及客戶群關(guān)系維護(hù)。主要包括指標(biāo)達(dá)成、營銷活動等。前期要針對要求明確產(chǎn)品廣告投放的目標(biāo)以及確保產(chǎn)品的廣告正常進(jìn)行,然后再根據(jù)明確目標(biāo)選擇合適的推廣渠道方式協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳盡廣告運營計劃。例如在京東商城的“美妝秋化節(jié)”“美妝出游季”“美妝結(jié)婚季”以及眾所周知的電商雙十一活動“美妝雙十一預(yù)熱活動”等等,都需要做好前期的準(zhǔn)備工作,我主要在前期準(zhǔn)備工作中負(fù)責(zé)針對營銷活動的廣告運營方面與其他部門共同協(xié)調(diào),通過郵件相互完成前期工作準(zhǔn)備流程,每一個工作環(huán)節(jié)都需仔細(xì)縝密,派發(fā)廣告運營計劃信息及時有效,基礎(chǔ)格式、派發(fā)時間以及派發(fā)部門員工等等都是準(zhǔn)備工作中不可或缺的基礎(chǔ)部分。
(2)負(fù)責(zé)深度了解和挖掘廣告主需求,整體把控廣告預(yù)算,制定投放計劃。根據(jù)各類需求制定合理廣告預(yù)算不僅能夠使廣告計劃確保科學(xué)性、合理性,還能夠使廣告計劃的貫徹與執(zhí)行得到強有力的保證。我在進(jìn)行各類產(chǎn)品的廣告費用預(yù)算時總結(jié)出,在廣告預(yù)算工作中必不可少的是確定廣告費的范圍,其中廣告費主要包括廣告媒介費、廣告制作費、管理費及雜費。我主要的預(yù)算方法是百分比率法,以一定期間的銷售額或利潤額的固定百分比編制廣告費用預(yù)算,并在廣告費的分配上按照部門、媒介、地區(qū)、時間、商品以及廣告對象。
(3)監(jiān)控日常投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,捕捉業(yè)務(wù)提升點,提升廣告收入。在我實習(xí)兩個月左右的時間里針對兩次大型京東營銷活動“美妝出游季”以及“美妝秋化節(jié)”的廣告運營工作上,監(jiān)控日常的廣告投放數(shù)據(jù)并積極主動與各部門協(xié)調(diào)。在工作期間也出現(xiàn)過不少問題,不僅僅是由于自身粗心大意,重點在于與各部門協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)溝通未及時等狀況,雖及時彌補了自己的工作錯誤,但在流程上還是有所欠缺,當(dāng)晚加班在深夜,晚上11點左右才結(jié)束了一天的工作,總之在監(jiān)控投放數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源方面京東也給我上了一課,從那天起決定今后決不能三心二意,馬馬虎虎。
2.活動支持
我負(fù)責(zé)美妝類目重點活動的廣告運營支持,具體針對BD盤點以及類目營銷資源預(yù)算,再制定整體投放規(guī)劃、提出優(yōu)化建議,活動結(jié)束后整體分析數(shù)據(jù),反饋結(jié)案報告。因為我本身就對互聯(lián)網(wǎng)有濃厚的興趣,預(yù)算過程以及到分析數(shù)據(jù)上所運用的京東開創(chuàng)的自主自用軟件“京數(shù)通”“京準(zhǔn)通”來完成整個活動項目,使用過程并不復(fù)雜,而是讓我領(lǐng)略到了京東在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上面的發(fā)展,不管從任何層面上,工作流程都井井有條,嚴(yán)格有序,這也是對我的歷練。不管做什么工作,態(tài)度是第一位,學(xué)習(xí)第二位,通過認(rèn)真的態(tài)度去邊學(xué)習(xí)邊體會,就沒有困難的事。
來京東工作后,才知道什么叫高效率,在“美妝秋化節(jié)”活動過程中,對美妝類的廣告運營支持工作也算稱之為龐大的工作量了。首先每天的電話量要求CPH達(dá)到12以上,也就是每小時大于等于12個電話,一小時60分鐘,一個電話大約5min左右,其實感覺這個還好,但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶,一個電話就能接10多分鐘、半個小時,有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果,所以這個高度還是不容易達(dá)到的。而且總量要求100個以上,每天我們9個小時的班,吃飯、上廁所、喝水算上1個小時,也就是8H的工作時間,所以基本每分鐘都要得到合理的利用。
3.流程優(yōu)化
我主要負(fù)責(zé)廣告相關(guān)部門協(xié)同作業(yè)提出運營需求,并推動相關(guān)系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品的優(yōu)化。在我看來,所謂流程優(yōu)化其實不僅僅指做正確的事,還包括如何正確地做這些事。流程優(yōu)化又是一項策略,要通過不斷發(fā)展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在流程的設(shè)計和實施過程中,要對流程進(jìn)行不斷的改進(jìn),以期取得最佳的效果。對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進(jìn)的過程。其主要途徑是設(shè)備更新、材料替代、環(huán)節(jié)簡化和時序調(diào)整。大部分的流程可以通過流程改造的方法完成優(yōu)化過程。對于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,運用重新設(shè)計的方法獲得流程的優(yōu)化。
就比如京東的“美妝出游季”活動上,我總結(jié)體會到了以下的工作步驟。首先,要取消所有不必要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容有必要取消的工作,自然不必再花時間研究如何改進(jìn)。某個處理、某道手續(xù),首先要研究是否可以取消,這是改善工作程序、提高工作效率的最高原則。其次,要合并必要的工作。如工作環(huán)節(jié)不能取消,可進(jìn)而研究能否合并。為了做好一項工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于專業(yè)需要,為了提高工作效率;或是因工作量超過某些人員所能承受的負(fù)擔(dān)。如果不是這樣,就需要合并。有時為了提高效率、簡化工作甚至不必過多地考慮專業(yè)分工,而且特別需要考慮保持滿負(fù)荷工作。最后,要對程序進(jìn)行合理重排并簡化工作的環(huán)節(jié)。取消和合并以后,還要將所有程序按照合理的`邏輯重排順序,或者在改變其他要素順序后,重新安排工作順序和步驟在這一過程中還可進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可以取消和合并的內(nèi)容,使作業(yè)更有條理,工作效率更高。這些流程進(jìn)行結(jié)束后才可繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)造力再重新設(shè)計新的流程。
三、實習(xí)總結(jié)與體會
在實習(xí)期間我體會到,首先在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙,要學(xué)會嚴(yán)肅達(dá)真地工作。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到,自己絕不能再像以前那樣做事馬馬虎虎,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,并且接觸到了實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此,我堅信,只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲常啟發(fā)的。也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。最后,回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
新媒體運營實習(xí)報告 7
經(jīng)過三年的理論學(xué)習(xí),大學(xué)生已對本專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的理論知識有了比較深入的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,因社會現(xiàn)實工作要求與理論知識的銜接中存在錯位問題,所以大學(xué)生必須通過參加畢業(yè)實習(xí)將理論知識與社會現(xiàn)實要求對接起來,為畢業(yè)走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 實習(xí)目的
提高理論聯(lián)系實際的能力,探尋理論知識與現(xiàn)實工作要求間的差距,并及時尋求對策。了解政府機關(guān)及事業(yè)單位的管理運行模式,感受正規(guī)單位的工作文化。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀(jì)律觀念。在實習(xí)工作中探索人生職業(yè)目標(biāo)和定位。鍛煉工作交際能力、待人接物、團(tuán)結(jié)協(xié)作等基本工作素養(yǎng),熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。
二、實習(xí)單位綜合概述
xx是xx市的行政管理部門,包括多個行政部門。本次實習(xí),我有幸被分派到了xx市人力資源和社會保障局,xx市人力資源和社會保障局是市政府主管人力資源和社會保障行政事務(wù)的工作部門,主要職責(zé)是:貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)人力資源和社會保障工作的方針政策和法律法規(guī),擬訂全市人力資源和社會保障改革總體方案,編制全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃并組織實施,負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作。擬訂統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策,健全公共就業(yè)服務(wù)體系;建立完善職業(yè)資格制度、就業(yè)援助制度和城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)培訓(xùn)制度;擬訂全市技工學(xué)校及職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展政策;牽頭擬訂高校畢業(yè)生就業(yè)政策;會同有關(guān)部門擬訂高技能人才、農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和激勵政策并組織實施。
三、實習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
(一)學(xué)校層面
學(xué)校對本次實習(xí)采取不同以往的管理組織模式,為每名實習(xí)生安排了校內(nèi)和校外兩位指導(dǎo)老師,要求在實習(xí)過程中完成一份與可能的畢業(yè)論文相關(guān)的調(diào)研報告,組織實習(xí)生進(jìn)行一次社會調(diào)查,并在實習(xí)結(jié)束時提交實習(xí)報告。學(xué)院負(fù)責(zé)實習(xí)工作的老師們精心設(shè)計的這些實習(xí)任務(wù),為我們的實習(xí)提供了切實的保障,使我們獲得了很好的鍛煉。實習(xí)期間我擔(dān)任了校內(nèi)指導(dǎo)老師的聯(lián)絡(luò)員,組織本組同學(xué)擬定上報了調(diào)研題目,同時組織政治學(xué)同學(xué)完成了學(xué)院安排的社會調(diào)查任務(wù)。
(二)實習(xí)單位層面
實習(xí)單位對實習(xí)工作十分重視,給我分派了許多工作任務(wù),使我得到了很大的鍛煉。
1.參與單位創(chuàng)建衛(wèi)生單位的活動。單位制定有衛(wèi)生值班制度,辦公室衛(wèi)生均由單位自己工作人員打掃,不僅省去了雇用衛(wèi)生人員的費用,而且增強了大家對單位關(guān)愛,提高了單位凝聚力。我主動承擔(dān)了部分衛(wèi)生打掃任務(wù),堅持不懈,得到了同事的肯定,加快了融入單位進(jìn)入實習(xí)角色的步伐。
2.按照單位要求對一些檔案、文件、報刊等文字材料進(jìn)行了歸檔整理。
按“件”整理的檔案整理步驟是:文件分類、鑒定保管期限、裝訂、排列、編號、蓋歸檔章、編制歸檔文件目錄、裝盒、填寫備考表、填寫檔案盒封面、編寫歸檔文件整理說明、編制歸檔文件目錄冊、檔案排架。 檔案整理雖然枯燥,但從中我學(xué)到了很多,得到了鍛煉。
3.編寫單位建設(shè)成就回顧展專題材料稿件。單位計劃舉辦“慶祝xx六十周年——建設(shè)成就回顧展”。由和另外一名實習(xí)生一起負(fù)責(zé)前期的材料收集,并初步撰寫出稿件。按照校外指導(dǎo)老師的安排,我負(fù)責(zé)收集單位建設(shè)大事記等。雖然時間緊任務(wù)重,許多概念都是第一次聽到,但是我以“沒有完成不了的人,只有完成不了任務(wù)的人!”格言為動力,向同事請教,向網(wǎng)絡(luò)請教,查閱了幾十盒上百份文件,對幾十分?jǐn)?shù)據(jù)材料進(jìn)行了統(tǒng)計匯總,最終收集的xg的文字圖片資料,為專題材料的撰寫提供了支撐。在后期的回顧展材料撰寫過程中,我積極跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,在學(xué)校重新學(xué)習(xí)了圖片處理技術(shù),寫出了幾篇比較不錯的材料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改審定后,網(wǎng)上正式發(fā)布。
四、實習(xí)體驗與心得
在實習(xí)工作中我始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,絕不遲到早退,嚴(yán)格遵守請銷假制度,順利完成了實習(xí)任務(wù)。本次實習(xí)我最大的感受與收獲有以下幾點:
1.初步了解了政府部門的工作流程,更加明確的認(rèn)識到了政府為人民服務(wù)的宗旨,也更加堅定了我考公務(wù)員的決心。
2.認(rèn)識工作生活中細(xì)節(jié)的重要性。這一點我們x名實習(xí)生都做的很好,組織活動時總能自覺站隊,上車時自覺排隊,且男生一律自覺站在女生后面,上車時自覺蹭干凈鞋上的泥土等,所有這些都是在無人要求的情況下自覺自發(fā)的行為,體現(xiàn)了素質(zhì),受到了好評。在實習(xí)單位,我堅持每天早到半小時,主動打掃一下衛(wèi)生,我要盡我所能做一些事,讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間從事更有價值的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”,我對此有了更深的理解。
3.鍛煉了工作中交際能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。干工作絕不是一個就能行,必須依靠團(tuán)隊,依靠同事才行,而怎樣獲得同事們的幫助與支持是很值得考慮的。
4. 組織領(lǐng)導(dǎo)在開展一項工作過程中有著十分重要的地位,在一定程度上決定著事情的成敗。
5.認(rèn)識到自身還存在著許多不足之處,需要克服和改善。如理論聯(lián)系實際的'能力依然不足,與人交流能力有待提高等等。
五、提案改進(jìn)與建議
(一)單位存在的問題
1. 政府機構(gòu)行使超行政權(quán)力,政府機構(gòu)嚴(yán)重膨脹
2. 信息公開不充分,保障措施不到位
3. 公眾參與效果不理想,需要加大制度保障
4. 在線辦事能力較弱,跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享亟待加強
(二) 建議
1.加快改革,淘汰冗員,縮小規(guī)模
2.加大信息公開力度
3.建立政府與公眾交流的平臺
4.增強辦事能力,提高工作效率
六、結(jié)論
通過這兩個星期的實習(xí),我將自己從學(xué)校學(xué)到的一些理論知識與實際的工作相結(jié)合,使我學(xué)會了一些光靠理論知識是不可能學(xué)到的東西。這次的實習(xí),也加強了我對政府工作者的感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高了實踐動手能力,使我對自己所學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識,也讓我對大二的再次選修專業(yè)有了一定的選擇,更為畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ);實習(xí)的同時也可以檢驗自己所學(xué)的專業(yè)知識,為進(jìn)一步使自己成為合格的人才,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。在此次實習(xí)過程中,全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習(xí)期間,我也深受單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項工作,完成任務(wù)要求。
新媒體運營實習(xí)報告 8
本實習(xí)報告介紹了本人今年在xx公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一、前言
憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在xx投了簡歷,有幸給xx有限公司看中,于是,就來到了xx有限公司實習(xí),實習(xí)時間2022年xx月xx日至x月x日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,受益匪淺。在實習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
xx有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于20xx年x月,xx有限公司主推項目就是xx。
三、實習(xí)過程及體會
這次實習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到xx市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟,讓他們在網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進(jìn)行了為期x周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是xx一帶,這是xx市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進(jìn),后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四、小結(jié)
我利用此次難得的實習(xí)機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的元老求教,學(xué)習(xí)實務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的'知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進(jìn)一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)類工作的實踐性很強的,所以,課本知識應(yīng)當(dāng)與實踐充分的結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式,在暑期或者其它假期期間,應(yīng)該要多參加類似的實習(xí),也要注重面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習(xí),為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機會,不僅僅是專業(yè)方面,更在與人交往方面。向他人虛心求教,遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題,其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì),對于工作的得失成敗,也是有很大影響的。
雖然現(xiàn)在離開了那間公司,但那一個月的實習(xí)卻帶給了我許多許多。
新媒體運營實習(xí)報告 9
一、實習(xí)的目的
聚焦何新文化傳媒有限公司影視包裝后期制作、了解影視的本質(zhì),為畢業(yè)設(shè)計做一個定位,學(xué)習(xí)promire等軟件讓這個畢業(yè)設(shè)計做的更好,解決畢業(yè)設(shè)計的技術(shù)問題。實習(xí)期間,我參與了宣傳片剪輯的制作,讓我離影視行業(yè)又邁了一大步,于是堅定了我要做影視行業(yè)的決心。
二、實習(xí)單位和崗位介紹
20xx年xx月至XX月在xxxx傳媒有限公司實習(xí)。通過實習(xí),我對影視制作市場的整體競爭環(huán)境有了更具體的了解。通過面試,我進(jìn)入了xxxx有限責(zé)任公司,成為了一名實習(xí)生。剛開始的時候,我主動去接觸各種工作。我想提高我的實踐經(jīng)驗,彌補我在大學(xué)里的不足。Xxxx傳媒有限公司是一家專業(yè)從事影視制作、電視節(jié)目運營、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計與發(fā)布、大型文化活動策劃與組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè),而這方面恰好是我的興趣所在。將自己的一些設(shè)計理念融入社會實踐,是我的設(shè)計理念和實踐。
三、實習(xí)內(nèi)容和流程:
實習(xí)的第一個任務(wù)是剪輯某企業(yè)的宣傳片。對于影片的剪輯,從一開始的旺盛斗志到后來的喪失信心,讓我更加了解專業(yè)知識。作為一部企業(yè)形象宣傳片,更多的是關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的整體特色。而不是完全體現(xiàn)個性化設(shè)計的理念。接下來是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃。這是我第一次參與這個活動的策劃。在策劃中,我對“品牌”這個詞感觸最深。
對品牌不太了解,但是設(shè)計的時候沒有考慮更多全行業(yè)的環(huán)節(jié)。確實能給商家?guī)砗艽蟮氖找妫菃渭円揽扛拍钐^偶然,容易復(fù)制,缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動型的,可以依靠系統(tǒng)化、科學(xué)化的品牌管理,在消費者心目中廣泛傳播概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價值,建立強大的品牌聯(lián)想和品牌個性,獲得差異化的競爭優(yōu)勢。在設(shè)計之前,要在整體品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,完善“品牌”,整合宣傳文案。在文案的大方針下,設(shè)計動畫。只有這樣,才能準(zhǔn)確高效的完成對外的品牌推廣。
品牌的競爭定位:只有認(rèn)清自己在市場中的品牌定位,才能確定自己在市場中的品牌走向。清晰準(zhǔn)確的定性分析對制定營銷策略、確定音視頻設(shè)計風(fēng)格等營銷行為具有指導(dǎo)意義。
以此為鑒,我在休息時間對品牌目標(biāo)群體的集中度有了更深入的了解。品牌傳播集中的定位:從傳播的開始和結(jié)束,包括傳播過程,都有一個集中的焦點。不要把你的品牌計劃浪費在精彩資訊,最新最熱每日頭條,娛樂八卦精彩視頻。
太多方面,但集中在一個點上形成對受眾的最大沖擊,才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮最大的作用。從策劃、創(chuàng)意、文案、設(shè)計、拍攝、動畫,到后期合成、媒體投放,越是貫穿始終只有一點點專注的,越有可能照亮目標(biāo)。在實踐中,品牌形象和品牌識別這兩個概念往往夾雜著遺憾。營銷專家普遍認(rèn)為,品牌識別更多地反映了品牌的物理和“硬”特征;品牌形象是人為賦予的、被市場接受的、“軟性”的品牌屬性。簡而言之,建立電視頻道品牌的目的就是圍繞一個與品牌內(nèi)涵相一致的品牌形象,盡可能長久地建立品牌忠誠度。塑造合適的品牌形象需要長期的努力;糾正一個不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗笮枰L的時間和更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗笠馕吨放菩蜗笫欠稚⒌、多維的,而不僅僅是負(fù)面的品牌形象。這種矯正其實是在否定和抗衡自己之前的傳遞和分散,不僅無效,而且是一種重復(fù)的浪費。
四、經(jīng)驗教訓(xùn)和收獲
關(guān)于媒體工作者素質(zhì)的討論,可以說是汗流浹背;從我在電視臺的實習(xí)經(jīng)歷來看,我體會最深的只有一點:要有良好的`身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。
這是一句老話,它是物理革命的資本,但它永遠(yuǎn)存在。在電視媒體,空腹加班是家常便飯,熬夜寫計劃是宵夜。在四月,拍攝室外場景時,你不得不面對大海的強風(fēng)。短短幾天,我“弱柳撐風(fēng)”的骨架不堪重負(fù),抱怨連連,幾乎到了憔悴蒼老的地步。我后悔年輕時不鍛煉。我是辦公室里最年輕的,但也是最疲勞的。
專業(yè)精神也不可或缺。你絞盡腦汁的幾百個策劃方案只會有一個被選中。而你會因為這個計劃而筋疲力盡。如果沒有很好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài),最好還是另謀高就。實習(xí)就像進(jìn)入了社會的大熔爐。雖然辛苦,即使遍體鱗傷,也要做好再次加入熔爐的準(zhǔn)備。
“天下英雄皆我輩,一入江湖即被催!彪S著從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變,身邊的人完全轉(zhuǎn)變了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處的方式也完全不同。在這種巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能會不知所措,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。可能我們不喜歡企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的重用,做的只是一些無關(guān)緊要的雜事,自己的提議或者工作得不到老板的肯定。當(dāng)你沒有做出成績的時候,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色,同事的嘲笑。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。俗話說,一兩年的工作勝過十幾年的學(xué)習(xí)。雖然兩個月的實習(xí)時間不長,但是我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。
五、實習(xí)經(jīng)歷和體會
x個月的實習(xí)讓我回到了現(xiàn)實。感謝實習(xí)期間公司的照顧,我學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了X個月的價值!在實習(xí)期間,我開始真正接觸和了解這個行業(yè)。當(dāng)我真正了解欄目包裝的時候,突然有點不知所措,因為媒體品牌的重建是一個龐大的工程。為了創(chuàng)造高收視率和增加廣告收入,我們需要對其他欄目進(jìn)行市場調(diào)查。需要分析電視觀眾;并創(chuàng)造適合自己渠道發(fā)展的思路。在設(shè)計的過程中,我感受到了以前做作業(yè)時從未有過的挫敗感,不知道如何解決一些技術(shù)難點,讓我感到不安。這一刻,我深深感到自己學(xué)得太少了。幸運的是,在主任和同事的幫助下,我一一解決了問題。直到那時,我才明白團(tuán)隊的力量和重要性。所以,無論是技術(shù)上還是生活上,我都收獲了很多。
新媒體運營實習(xí)報告 10
轉(zhuǎn)眼間我在新媒體實習(xí)的生涯已經(jīng)迎來了尾聲,從初入職場到工作經(jīng)驗的積累自然明白這次實習(xí)多么重要,但回顧工作中的得失也讓我對新媒體的職責(zé)有了更多理解,至少在這次經(jīng)歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒體實習(xí)期間的報告。
一、工作內(nèi)容
由于是以實習(xí)生的身份進(jìn)行工作的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃與編輯,這項工作的完成也是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與目標(biāo)客戶來展開,既要圍繞著公司的主營業(yè)務(wù)展開話題又要能夠在內(nèi)容方面吸引客戶,這便需要作為實習(xí)生的我熟悉新媒體的各項工作從而策劃更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,既要緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點又要通過活動的展開來保證平臺粉絲的活躍,另外無論是各項活動的策劃還是前期的市場調(diào)研都是需要自己參與其中的,畢竟只有對工作內(nèi)容十分熟悉以后才能夠正式參與其中,在那之前我都是以參觀學(xué)習(xí)的方式來了解具體的工作內(nèi)容。
二、工作總結(jié)
雖然部門的員工數(shù)量較少卻能夠從中感受到團(tuán)結(jié)的氛圍,所以我在入職以后便認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并希望成為優(yōu)秀的新媒體人員,但隨著自己對工作的接觸讓我發(fā)現(xiàn)任務(wù)的完成沒有想象的那么簡單,既需要大量數(shù)據(jù)的支持又要讓編輯的內(nèi)容吸引更多的流量,要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶以便于通過這項工作的完成獲取更多的流量,看似能夠完成每天的基本任務(wù)卻沒能給部門的發(fā)展帶來太多的`流量,這讓我感到沮喪的同時也在積極學(xué)習(xí)工作技巧從而提升給自身的工作能力,通過實習(xí)期間的歷練讓我積累了不少經(jīng)驗并明白如何才能更好地完成新媒體各項工作。
三、工作心得
對我而言心態(tài)的轉(zhuǎn)變以及積極學(xué)習(xí)的態(tài)度是很重要的,畢竟步入職場以后應(yīng)當(dāng)意識到自己已經(jīng)不再是學(xué)生,而是以員工的身份在職場展開工作,這便意味著自己在工作中出現(xiàn)錯誤以后需要積極承擔(dān)責(zé)任,而且領(lǐng)導(dǎo)可不會如同老師那般可以一次次地原諒自己的過失,所以我得主動適應(yīng)職場環(huán)境并積極向身邊的同事學(xué)習(xí),須知職場競爭中向來都是優(yōu)勝劣汰的原則自然不能夠因為能力不足的問題而被淘汰,雖然表現(xiàn)有些差強人意卻不可否認(rèn)自己在這次實習(xí)中學(xué)到不少。
實習(xí)雖已結(jié)束卻也意味著自己距離畢業(yè)已經(jīng)沒有多遠(yuǎn)了,所以我會珍惜自己在實習(xí)這段日子里的收獲并用以指導(dǎo)今后的工作,相信有著這份經(jīng)驗的積累能夠讓自己在畢業(yè)以后的工作中找準(zhǔn)努力的方向。
新媒體運營實習(xí)報告 11
一、實習(xí)工作概括:
去年x月份我與xx公司合作建立并運營具有綜合型的xx超市網(wǎng)站的運營專員,為期xx個月。在這次實習(xí)中,我在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下x負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實施、網(wǎng)站的流量的分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運營的.工作。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,運營正常。
二、實習(xí)工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、擺寫、編輯、擴充、發(fā)布等日堂維護(hù)工作,
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行,實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范,確保網(wǎng)站良好運行,對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查,更新,信息的收
集、整合與編輯;
三、實習(xí)工作總結(jié)
通過這次實習(xí),我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動手能力,同時也讓我認(rèn)識到自己與真正人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,但是在電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程。在這x個月的實習(xí)中,我看到了自己x知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實習(xí),也提高了我的水平,在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。
在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教譏。首先,態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍積極主動,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教:在工作中勤干思考,在工作崗位上一定要勒干思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
新媒體運營實習(xí)報告 12
參加新媒體快一年了,真切的體會到機會是自己給自己創(chuàng)造的,參加新媒體時很糾結(jié),不過還是鼓起勇氣給自己一個機會,不要讓自己后悔。幸虧當(dāng)時的決定,讓我成長的這么快,在新媒體收獲的也是我成長過程中的一大筆財富。
在實習(xí)這段時間,我有以下體會:
一、學(xué)會獨立思考
敏而好學(xué),勤問多問固然是好的,但是更要學(xué)會獨立思考,那是一種能力。
最開始編輯時,詞匯匱乏,內(nèi)容空洞,總是需要借鑒別人才會有靈感,慢慢意識到編輯時可以去參考別人的,給自己一些靈感,不過還是要獨自思考,要有自己的想法,因為每一個都是獨一無二的,編輯的風(fēng)格也不盡相同。形成獨立思考的能力,進(jìn)而形成自己的編輯風(fēng)格,終將受益無窮。
二、用心去做,讓它成為自己的興趣
編輯是一個需要用心經(jīng)營的職業(yè),既要把它當(dāng)成工作,又要把它當(dāng)做興趣,中國有句俗話說的好“興趣是最好的老師”。在興趣的激勵下,編輯是主動的,是用心的,是富有想法的。
三、新媒體與網(wǎng)絡(luò)思維
關(guān)注時事,多看新聞,培養(yǎng)自己的媒體思維。每天給自己留出20分鐘左右的時間,去關(guān)注今天發(fā)生的新聞。即可以給自己的編輯積累素材,也可以培養(yǎng)自己的媒體素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,一定要跟上時代的腳步,多角度看待發(fā)生的新聞,理性的進(jìn)行評論。
四、利用網(wǎng)絡(luò)去學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)上有許多學(xué)習(xí)的網(wǎng)站,有許多行業(yè)的能人,我們要利用網(wǎng)絡(luò)去和他們交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和學(xué)習(xí)方法,并親自實踐。其實很多時候缺乏的'不是規(guī)避彎路的捷徑,而是放手去做的執(zhí)行力。我自己也是親身經(jīng)歷,被蹇老師當(dāng)過好幾次范例,老想著去問老師,沒有獨立的思考,網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,還沒有學(xué)會借助網(wǎng)絡(luò)的力量去解決自己的問題,作為一個媒體人,是一種是失職。
五、規(guī)劃好自己的時間
因為不是專職的編輯,總會有別的事情,這就要我們合理的規(guī)劃自己的時間。
大學(xué)生活應(yīng)該是充實和豐富的,給自己安排合理的工作時間,養(yǎng)成好的習(xí)慣。在很忙的時候?qū)⒆约阂龅氖虑槎加浽谛”旧厦妫@樣的一天是有方向的,不會因為事情繁雜毫無方向而心煩,在完成所有的事以后也會有很大的成就感。
編輯的技巧,創(chuàng)新的重要性,字的審查,考察的是我的耐心更是我的用心。進(jìn)入新媒體后,心情是復(fù)雜的,經(jīng)歷過一篇文章做五六個小時最后被否定的難過,做錯了內(nèi)心的傷感,也經(jīng)歷過被贊同的喜悅,這就是一個成長的過程,不是一帆風(fēng)順卻也讓人留戀歡喜。
其實字是神奇的東西,賦予了人的情感,表達(dá)各種各樣的感情。在遇到不好用言語表達(dá)的事情時,用字去轉(zhuǎn)告,讓別人有思考和接受的時間。字是犀利的又是溫柔的,在慢慢的接觸中,喜歡上了字;很享受字的美好,也慶幸自己是新媒體的一員。
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