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文秘的實習(xí)報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的文秘的實習(xí)報告，歡迎閱讀與收藏。
文秘的實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
頂崗實習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感，最大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項舉措。
頂崗實習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線，進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動。在實習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
1、轉(zhuǎn)變觀念。
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實習(xí)中要做到的。
2、增強(qiáng)崗位意識。
作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強(qiáng)社會經(jīng)驗。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。
在工廠，都有嚴(yán)格要求。每項工作都有特定的作用，猶如一臺運轉(zhuǎn)的機(jī)器，即使是一顆普通的螺絲釘，其作用也是不可忽視的。因此，愛崗敬業(yè)從一定意義上講，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此，我們實習(xí)生，就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。頂崗實習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用，對我們走出校園、認(rèn)識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。
二、實習(xí)時間：
20xx年7月14日至今
三、實習(xí)地點：
XX區(qū)X路X號XX廣場重慶店負(fù)一樓K205a、K205號
四、實習(xí)單位和部門
實習(xí)單位：重慶**科技有限公司
實習(xí)部門：銷售部
五、實習(xí)內(nèi)容
我的實習(xí)生活是從XX年X月X日開始的。實習(xí)一開始，由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚，基本上每天我來得最早走得最晚，真的特別辛苦。盡管如此，我毫無成績，這讓我很著急，看著別人成交一個又一個的單子，我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會找上門的。
就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法，，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美，但我已經(jīng)可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品，以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會里，現(xiàn)金為王，如何掌握現(xiàn)金，那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售，而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任，這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得，這對于一個成功的銷售人員，乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實習(xí)總結(jié)
頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順利，曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識已經(jīng)夠多，但是接觸到實際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會，通過頂崗實習(xí)，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的.，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，這不僅是一種崗位責(zé)任，還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì)，而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任，必須深入到生產(chǎn)一線，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。
在工作中，我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己，找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題，畢竟在工作中，我們不能把問題推給別人，推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任，畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
6、要學(xué)會如何保護(hù)自己
在社會當(dāng)中，人上一百，形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好，社會有好人也有壞人，也許，你一句不經(jīng)意話就得罪一個人，也許，你工作能力太強(qiáng)影響到了一個人，他就會嫉妒也會憤怒，從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人，他們會為了他們的利益，毫不猶豫的侵占你的勞動所得，并且完全合乎法律要求，面對這些情況，我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實習(xí)可謂是獲益匪淺，無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足，這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的，對于自己身上存在的不足，自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點后通過改進(jìn)來完善自己，同時還可以時時提醒自己，督促著自己向前，這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn)。
文秘的實習(xí)報告2
我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。因此我來到xx公司進(jìn)行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xx公司進(jìn)行實習(xí)。
二、實習(xí)地點
xx公司
三、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、實習(xí)單位介紹
xx公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理；樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模、店面多、實力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
五、實習(xí)的主要內(nèi)容
在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深秘書指導(dǎo)我，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政秘書指導(dǎo)手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度執(zhí)行。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作；起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用；再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。
根據(jù)制度來檢查，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則處罰，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找秘書進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。
每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財務(wù)處，財務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對，不對的再返回來給我們，并說哪個店的不對，我們還要修改，并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對秘書的錯，秘書也是要被處罰的。
每個月都要到總公司參加1次秘書會議，具體時間是營運部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。
六、實習(xí)結(jié)果
時間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的.一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜�。對我影響的�?yīng)該是作為一名行政秘書應(yīng)該時時與人溝通，在才進(jìn)入公司的時候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解，他們犯了錯，我也會按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實習(xí)心得
在實習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因為作為一名學(xué)生，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書工作是非�，嵥槎彪s的，從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時候，才真正感受身處這一位置的難易程度。
行政秘書是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時接觸到各個各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對上司，要謙和誠實，不會或者是做不了的事情要多問多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。
作為一名秘書，要勇于面對錯誤，敢于接受批評，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人，都會有有犯錯的時候，對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評，然后才能正視自己、改正錯誤。剛進(jìn)公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過去的，自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己，這是每個職場新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。
學(xué)會溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時也要學(xué)會聆聽，將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。
要學(xué)會保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件；所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
社會是一個磨練新人成長，也是施展才能的大平臺；半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信！如今，我還在這個工作崗位上堅守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒，以它為基點，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能；在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲！
文秘的實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作.
二、實習(xí)時間：
xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實習(xí)單位：
xxxxxx廠廠長辦公室.
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃.注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的收到了較好的效果.主要實習(xí)情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍.而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜.在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作.
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助.因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題.另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議.秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策.
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議.對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決. 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際.發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差.
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān).
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果. 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng).因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù).秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作.因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì).如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好. 2、要有準(zhǔn)確性.準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求.文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性.文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎.而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草.比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失. 3、要雷厲風(fēng)行.這是對工作效率的要求.任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限.其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好.時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié).秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性.要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率.要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等. 4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù).我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作. 實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的`安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位.同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》.在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉.作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì).目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手.復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右.同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息.但是，還有一些方面尚有欠缺.如，制表，由于操作較少，很不熟練.還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
文秘的實習(xí)報告4
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余，在工作的這些時間里，我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的饑渴感。從20xx年11月開始，我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習(xí)。通過實習(xí)，不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實踐中學(xué)習(xí)。
一、實習(xí)目的
鞏固知識，積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補(bǔ)充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實習(xí)時間
20xx年11月至20xx年6月
三、實習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱：辦公室文員
單位全稱：綿陽高新區(qū)醫(yī)院
地點：綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號
工作內(nèi)容：日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等) 、會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)
(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月，通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo)，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢�，我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍，從而達(dá)到對自己工作單位的了解，便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況，對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
(一)、由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時間要多補(bǔ)充自己的知識，開拓視野。學(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學(xué)到的，是必須通過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心，也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
(五)、文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。
(六)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。
(七)、好記性不如爛筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說：“社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會。“相同的這句話運用在工作之中也是一樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎，記得我剛剛來院工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實基本功，努力完成各項工作
在我國，任何一級黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān)，以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難�！俺？葱刂杏斜�，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。
(三)、良好的語言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng)，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是你自信
的表現(xiàn)。
(四)、善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什么號的意見或建議，要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。
(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點更為重要，院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺，不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密，互相補(bǔ)臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的'文秘專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎
樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專業(yè)的秘書工作知識，更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到最好，但我相信我可以做到更好，因為機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績!文秘實習(xí)總結(jié)范文三：
通過這段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些東西正是我再學(xué)校里所無法學(xué)到的。剛來的時候，我的老師就告訴我，要我好好的表現(xiàn)，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里，在這期間，我也非常認(rèn)真，努力地實踐著這句話，別人吩咐的事認(rèn)真及時的完成，領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件，迅速整理出來，要寫的演講稿，也多渠道的收集資料，爭取能寫出更專業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成，希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，不辜負(fù)老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿的完成各項任務(wù)，同時也暴露出自身的很多缺點：做事踏實卻不夠用心，用心卻不夠?qū)I(yè)，老實卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來的�；蛟S這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會更多，也可能會更重。感謝貴公司，讓我更早的認(rèn)識到了這一點，也感謝貴公司，讓我及時的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會更加崎嶇，也更加難走，但通過在公司的這段實習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種.種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗。出于對貴公司的關(guān)心，我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點意見，這些是我實習(xí)間所碰到的問題，希望能對貴公司有點參考價值。
一.現(xiàn)代文秘要專業(yè)，更要全面
或許我來到貴公司的時間很短，對許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn)：文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化�，F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個全能手，而不是只是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì)，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同……這些要求雖然有點苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘，可能在政府里要求會高一點，但是對于企業(yè)來說，全能秘書更合適些，對于貴公司這樣的民企來說，這點也應(yīng)該更重視，更需要。
二.辦公室工作要細(xì)，更要勤
辦公室對于企業(yè)來說，相當(dāng)于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對于每件事，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客，同時
還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌��？此麄兠β档纳碛�，我想大家都是同一個公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點，具有一種團(tuán)隊精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習(xí)生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對于公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧!
三.辦公室工作要化難為易，更要化繁為簡
xxx年齡比較大，不懂電腦，用手寫稿寫稿情有可原。但是對于公司以后招進(jìn)的人，最好是懂電腦知識，用電腦打字寫文章，這樣來說，一是節(jié)約了紙張的利用，二是節(jié)省了很多時間。如果用手寫，然后拿給微機(jī)房打印，之后再修改，再打印，這樣既增加了微機(jī)房的工作負(fù)擔(dān)，又浪費了粉墨。一般人都知道，真正值錢的是粉墨，相對于紙張的價格來說，它太貴了。市場上一般打印一張3毛錢，現(xiàn)在漲到了4毛錢了，這里我暫且粗略算一下，假定一份定稿需要修改3遍，每遍5頁紙，那么到定稿時就已經(jīng)浪費4塊錢了，一個月假定有5份這樣的稿件，一年就白白浪費240塊錢，看起來好像微不足道，但滴水穿石，看似微小的事情匯聚起來就非常巨大了。再如每月的報表，如果有專門人負(fù)責(zé)，那就完全可以從這些部門的電腦上直接拷貝到微機(jī)房，匯總起來直接打印出來，那么既節(jié)省了時間，又節(jié)約了紙張。時代在不斷地發(fā)展，科技也在不斷地進(jìn)步。有更簡便方法，辦公室為何不采用呢?
文秘的實習(xí)報告5
在實習(xí)期間，我一共開了兩次主題班會。經(jīng)過一天的預(yù)備，我主持了我實習(xí)的第一次班會，這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“學(xué)習(xí)態(tài)度”。在班會上，同學(xué)們樂觀發(fā)言，讓我深深的體會現(xiàn)在的中同學(xué)已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的留意事項，交通安全，地震、臺風(fēng)來襲需要留意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。這不僅讓同學(xué)自己找出自己的不足以便改正，更讓同學(xué)在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體方案，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培育了同學(xué)上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個同學(xué)在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個同學(xué)都有了自己的新的方案、新的準(zhǔn)備。每一個同學(xué)都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人進(jìn)展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)學(xué)問對工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習(xí)期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開頭的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問。剛步入工作崗位，才發(fā)覺自己有許多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了�；蛟S我是剛開頭工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認(rèn)真想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實實的干好自己的工作，究竟又沒有工作閱歷，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡單進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名同學(xué)，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避開不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的關(guān)心。
再說回來，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，間或我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很快樂；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的.事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開頭有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)覺自己真的變了點，會比以前為人處事了。
凱隆物資公司在存貨的計價方法上，選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說，最新從供貨單位買入的貨物，優(yōu)先銷售給客戶。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好；
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；
[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；
[4]與上司發(fā)生爭吵；
[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點，詳細(xì)到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。精確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實，抄寫要仔細(xì)，校對要認(rèn)真，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
�。�3）削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以轉(zhuǎn)變企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不準(zhǔn)時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息準(zhǔn)時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
不少畢業(yè)生在臨畢業(yè)前都會利用一段時間去社會實習(xí)。實習(xí)過后，交一份實習(xí)報告也是一件重要的事。那么，實習(xí)報告怎么寫呢？為了給大家解惑，以下供應(yīng)一則20xx屆畢業(yè)生實習(xí)報告范文，僅供各位參考引用。
雖然這門課程結(jié)束了，但我信任在我心中這門課的影響永久不會結(jié)束，它帶給我們每個人的東西是我們需要專心去體會與牢記的。正如診所老師說的那樣，在做一個好律師之前，首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中，找到在自己應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)和堅持的東西�？傊�，診所學(xué)習(xí)的半年是我最充實的半年，是我最歡樂的半年，它將永久珍藏在我記憶的最深處。診所學(xué)習(xí)的經(jīng)受會鞭策我在學(xué)習(xí)與服務(wù)社會的路上不斷前進(jìn)。
文秘的實習(xí)報告6
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。我來到xx公司進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)時間：
20xx年xx月xx日
二、實習(xí)單位
xx公司旗下一家工廠的廠長辦公室
三、實習(xí)主要內(nèi)容
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時高效。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《xx公司發(fā)展規(guī)劃的幾點建議》。
在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。比如制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。
四、實習(xí)心得體會
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)
秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合方針，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性
準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行
這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的.工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密
文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
五、實習(xí)總結(jié)
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。除此之外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。
文秘的實習(xí)報告7
通過這段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己有很多地方都需要學(xué)習(xí)，這些東西正是我再學(xué)校里所無法學(xué)到的。剛來的時候，我的老師就告訴我，要我好好的表現(xiàn)，不能丟了咱們公司的臉。這句話一直記在心里，在這期間，我也非常認(rèn)真，努力地實踐著這句話，別人吩咐的事認(rèn)真及時的完成，領(lǐng)導(dǎo)要求的稿件，迅速整理出來，要寫的演講稿，也多渠道的收集資料，爭取能寫出更專業(yè)更好的文章，一切都是那么用心負(fù)責(zé)的去完成，希望能以出色的表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，不辜負(fù)老師的殷切期望。然而，終究由于自己的能力有限，不能圓滿的完成各項任務(wù)，同時也暴露出自身的很多缺點：做事踏實卻不夠用心，用心卻不夠?qū)I(yè)，老實卻不夠老城……記得一句話：人生的路是在不斷的跌倒中走出來的�；蛟S這句話真的很有道理，但我卻希望這樣的跌倒能再少一些。但由于資質(zhì)較淺，今后的跌倒可能會，也可能會更重。感謝貴公司，讓我更早的認(rèn)識到了這一點，也感謝貴公司，讓我及時的轉(zhuǎn)變了自己的想法。今后的道路會更加崎嶇，也更加難走，但通過在公司的這段實習(xí)已讓我有了充分的心理準(zhǔn)備。在公司表現(xiàn)的種種不足，正是自己以后寶貴的經(jīng)驗。
出于對貴公司的關(guān)心，我想在此對辦公室的工作現(xiàn)狀提幾點意見，這些是我實習(xí)間所碰到的問題，希望能對貴公司有點參考價值。
一、現(xiàn)代文秘要專業(yè)，更要全面
或許我來到貴公司的時間很短，對許多工作還不了解，所以不能做太多的事情。但是，總有一種這樣的感覺在我腦海中閃現(xiàn)：文秘的主要工作就是寫文章，其他的工作可交給別人做。固然，文書寫作是秘書的本職工作，也是最基本的工作，但是千萬不能吧文秘工作狹隘化�，F(xiàn)代文秘所要求的應(yīng)該是更全面，做一個全能手，而不是只是一個專才。在我們的課程尚，這點也是顯得非常重要，學(xué)校給我們開了多門經(jīng)濟(jì)，市場方面的課，就是希望我們能在職場上先發(fā)揮更大的作用。我的好多同學(xué)都是在企業(yè)里工作，他們公司要求他們會開車，懂電腦，精談判，識合同……這些要求雖然有點苛刻，但卻是現(xiàn)代企業(yè)秘書人才所應(yīng)具備的。專職文秘，可能在政府里要求會高一點，但是對于企業(yè)來說，全能秘書更合適些，對于貴公司這樣的民企來說，這點也應(yīng)該更重視，更需要。
二、辦公室工作要細(xì)，更要勤
辦公室對于企業(yè)來說，相當(dāng)于一個后備軍庫。所有的文件從這里出發(fā)，所有的文件也從這里收回。對于每件事，辦公室人員都要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真檢查。辦公室的事較雜，也比較繁。但不能因此而將其他事包括應(yīng)該做的事拋開不管。在貴公司，其他部門都比辦公室忙得多，也繁得多。最典型的例子就是招標(biāo)代理部，在外面他們要勘察施工現(xiàn)場，商談?wù)袠?biāo)代理事宜，在所內(nèi)他們要面對接待交標(biāo)金的顧客，同時還要按接收各種咨詢的電話和傳真，他們整天都忙得停不下來歇一下。一次告訴他們接收一家公司傳真時，幾個人同時請求我?guī)退麄兘邮芤幌��？此麄兠β档纳碛�，我想大家都是同一個公司的，應(yīng)該要團(tuán)結(jié)點，具有一種團(tuán)隊精神，有些忙如果說是舉手之勞，完全可以幫。但是，我只是一個實習(xí)生，不代表辦公室，更部代表公司，有些事情是辦公室所要求的，我也不能違反，只好請他們自己解決。對于公司的部門來說，分工自然要明，但在這明之外有很多事情是可以互融的。有些事辦公室只要抬一下手，走兩步路就可以辦好，卻硬要推給那些繁忙的部門。究其深層次原因，我不知道為什么，但有點我想可以肯定的，就是公司改制前殘存下來的一些機(jī)關(guān)作風(fēng)，我想這應(yīng)該是只要原因吧！文秘實習(xí)報告8
這次實習(xí)，給了我一個鍛煉的機(jī)會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多��！
所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻(xiàn)的人。時間過得真快，不知不覺，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。
xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。
因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)x，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的.形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的），而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)x，日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：
�、僭O(shè)立專用的庫房。
�、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè)，假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力，發(fā)揮所長，才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務(wù)局實習(xí)的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習(xí)，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的。
文秘的實習(xí)報告8
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
�。丛拢玻比�，我在省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進(jìn)行文秘實習(xí)，這是我第一次參與企業(yè)單位實習(xí)。從學(xué)校到社會，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班，上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，起初我是無法適應(yīng)的，面對一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語，粗活細(xì)活，無關(guān)重要的雜活，我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成，很多時候完成了還是無法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問題被一針見血地指出；想起在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動，還取得一定的成績，并得到大家的認(rèn)可，因此我會感到一些委屈。
但是，我堅信“吃得苦中苦，方為人上人”，我總是很耐心地請教他們，就當(dāng)實習(xí)過了幾天后，我的耐勞和虛心將他們征服，他們也接納了我這個初出茅廬的實習(xí)生，我們的關(guān)系慢慢地變得融洽，他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生，耐心地指導(dǎo)我在實習(xí)過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里，我懂得了，秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
同時還要注重掌握以下原則：一、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家
的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素“準(zhǔn)確和時限”。四、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照企業(yè)老板的安排與布置，在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照老板安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的.起草，務(wù)必要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理，復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。
我所學(xué)的專業(yè)是學(xué)漢語言文學(xué)的，選修過《秘書學(xué)》，在書本上學(xué)過一些基本知識理論，很多似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過；在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例，看似輕而易舉，但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏�！皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過這次實習(xí)，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標(biāo)，不斷努力學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，為自己的理想而奮斗！
文秘的實習(xí)報告9
一、實習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學(xué)問，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會閱歷，把握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神，開闊視野，增長學(xué)問，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)，將所學(xué)學(xué)問用于實際工作。
二、實習(xí)時間：
XX年12月1日至12月31日。
三、實習(xí)單位：
xx幼兒園辦公部。
四、實習(xí)單位簡介：
我在的實習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實習(xí)主要內(nèi)容：
依據(jù)老師的支配和要求，人依據(jù)每一天的工作狀況和心得體會。在實習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論學(xué)問和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實習(xí)階段依據(jù)理論學(xué)問達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實踐的目的，收到更好的效果。
這次實習(xí)，老師支配我們2們同學(xué)在幼兒園實習(xí)，我們被支配在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到勞碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開頭指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開頭在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開頭都不會，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候，應(yīng)當(dāng)主動認(rèn)錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責(zé)任的人，當(dāng)自己不懂做的事時，應(yīng)當(dāng)客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
實習(xí)工作狀況報告如下：我來到幼兒園實習(xí)已經(jīng)一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個生疏的環(huán)境時的茫然或許是人人都有吧，到門口時正好園長在財務(wù)室門前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡潔地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。由于是第一天到那里比較生疏，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實習(xí)時間一每天地過，我也漸漸地對實習(xí)單位的工作內(nèi)容有了確定的了解、生疏了，也了解我自己的工作范圍。從實習(xí)中也把握了確定的工作技能，通過實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和學(xué)問，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的熟識和提高，也能嫻熟地使用一些辦公設(shè)備。
六、自動化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時間的實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少，我剛剛開頭不會自己使用自動化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
(1)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的，開頭是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太嫻熟，不過要當(dāng)心地使用不然就會由于過塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料，過塑開頭是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的.方向放進(jìn)過塑機(jī)里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了，必需要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師賠禮，而她只是叫我以后要當(dāng)心。這次的錯我不會遺忘，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過塑機(jī)時我總會加倍的當(dāng)心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避開出錯使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不行以的，而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要立即冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī)，由于它不但可以裁紙也可以裝訂，這個機(jī)比較簡潔易學(xué)，沒有什么出錯，平常也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較簡潔使用的一種，一般學(xué)會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(4)復(fù)印機(jī)
剛開頭是不會使用復(fù)印機(jī)，后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以嫻熟地使用了，也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)當(dāng)怎么處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡潔但使用起來也是不太簡潔的，必需要加倍當(dāng)心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數(shù)模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準(zhǔn)位置印，否則就會歪反等，所以通過之次實習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能嫻熟地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)當(dāng)留意什么問題和在使用前應(yīng)當(dāng)做好哪些預(yù)備。
七、計算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時我的計算機(jī)操作比較差也比較生疏，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。
八、檔案的整理
在這次實習(xí)中學(xué)到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題，也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的學(xué)問和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)留意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應(yīng)當(dāng)留意什么樣的問題比如：保密的檔案不應(yīng)當(dāng)向外透露要做到確定保密，對沒有利用價值的檔案進(jìn)行銷毀而不行以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2)檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編名目和編號貼上封面并編號，用打碼機(jī)把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
九、
時間過得好快一個月的實習(xí)時間就過去了，在這次實習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和學(xué)問。在這個月實習(xí)里我特殊歡樂，和老師們相處得也很快樂，實習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了，要離開老師們了真有點舍不得，他們教會我很多東西，在這里給我留下了奇妙的回憶通過實習(xí)我熟識到了自己的不足但同時我也熟識了我自己的特長，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)當(dāng)從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實習(xí)我的文錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動化辦公設(shè)備能嫻熟地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了確定的提高，但計算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很嫻熟。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠把握。通過實習(xí)我對文秘工作的重要性有了更深一步的熟識和了解。也熟識到了我的專業(yè)學(xué)問和工作力氣，計算機(jī)應(yīng)用文表達(dá)力氣和嫻熟使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素養(yǎng)加強(qiáng)世界觀和對神社會的熟識，做一個合格的文秘人員。
十、致謝
特殊感謝市機(jī)幼給了我這次實習(xí)體驗的機(jī)會和自我呈現(xiàn)的平臺，更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照看，誠意祝福貴機(jī)幼越辦越好!
文秘的實習(xí)報告10
為使公關(guān)實習(xí)得到良好的效果，我們本著現(xiàn)實性、生活性、真實性、的原則，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問卷調(diào)查的活動。經(jīng)過一周的實習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個社會發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實習(xí)的一周里，我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關(guān)于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機(jī)處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個方面的問卷調(diào)查，并將有關(guān)課題一一分組做了實踐活動。在公關(guān)策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現(xiàn)場模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細(xì)了解，有利于提高我們的學(xué)習(xí)積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規(guī)定的策劃程序：
1、確定公關(guān)目標(biāo)
2、設(shè)計主題
3、界定公眾
4、選擇媒體
5、公關(guān)預(yù)算
6、審定方案
7、計劃書，將方案確定下來；
在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認(rèn)真聽取其不足及優(yōu)點，并及時對自己組的方案做及時的補(bǔ)充與修改，以求更精。
中我組活動所做的課題為危機(jī)事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內(nèi)容：圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處，在其食品中發(fā)現(xiàn)含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調(diào)查，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿化解危機(jī)。
事件安排：組員將事件發(fā)展設(shè)置為三個場景；
場景一：醫(yī)生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據(jù)今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場景二：肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調(diào)查小組，調(diào)查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問。
場景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。
事件結(jié)尾事件完善處理，危機(jī)成功度過，銷售業(yè)績逐漸上升。
此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。
接下來的幾天，我們各個組將所抽到的'調(diào)查問題，經(jīng)過小組討論專題調(diào)查，堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原則，按照調(diào)查的一般程序，運用了開卷式問卷方式，將制好的問卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統(tǒng)計，調(diào)查結(jié)果所反映的問題情況，我們又以報告的形式做了總結(jié)，尋求了解決方案。
在實習(xí)活動的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當(dāng)一個組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機(jī)時，組織應(yīng)用的策劃技巧：
1、保持鎮(zhèn)定，判定情況
2、謹(jǐn)慎從事，堅決果斷
3、言語委婉，態(tài)度尊重
4、爭取主動，及時報道
5、注意措辭，統(tǒng)一口徑
6、多管齊下，多方出擊。
作為一個企業(yè)，要樹立好形象，就要不斷充實自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：
當(dāng)企業(yè)形象遭受損害時，應(yīng)及時采取一系列有效措施，查清事實，揭示事件真相，化被動為主動，挽回聲譽。化危為機(jī)，變短期公關(guān)約為長期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動推上一個新臺階。對此，企業(yè)還應(yīng)具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責(zé)任意識、合作意識、未來意識，及時不斷推動企業(yè)發(fā)展。同時，我們在溝通、表現(xiàn)等法面得到了鍛煉，增強(qiáng)了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預(yù)處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實實在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細(xì)致微且，忌“大行不顧細(xì)謹(jǐn)”；任何成功人士的背后都會有一群堅定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當(dāng)?shù)臏贤ǖ鹊取?/p>
在實習(xí)中，我們有以下幾個獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專業(yè)技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現(xiàn)問題主要是時間把握不準(zhǔn)，表演仍有待加強(qiáng)，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應(yīng)予以高度重視，注重實際生活中的點點滴滴。
此次公關(guān)實習(xí)，為我們提供了實踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實踐活動中邁出了一大步，達(dá)到了所需效果，希望本次活動能都為以后活動提供經(jīng)驗教訓(xùn)，同時感謝，老師為我們做的詳細(xì)點評。
文秘的實習(xí)報告11
為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，實習(xí)期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作，積累了珍貴的認(rèn)識和經(jīng)驗�，F(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)情況報告如下：
一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的：
在省廳一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實習(xí)目的：提高辦公自動的實際操作能力，穩(wěn)固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實際工作。
二、實習(xí)主要內(nèi)容：
機(jī)要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外，比擬注重辦公自動化的運用和操作。
1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的根本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書人員必有的根本能力之一。
我實習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室，強(qiáng)化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求到達(dá)篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳到達(dá)各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對，確保各項工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物，而是動態(tài)的虛擬概念；不是人類社會的被動產(chǎn)物，而是人或組織社會活動的積極表達(dá)；檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的'、垂直的體系當(dāng)中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的表達(dá)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作�，F(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比擬注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對黨對人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實求是，工作要踏實細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
三、實習(xí)體會
通過實習(xí)，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的根底。同時，感謝給我提供實習(xí)崗位的省廳；感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。
文秘的實習(xí)報告12
實習(xí)人：xx文秘（1）班 方亞慶實習(xí)時間：XX年7月7日至7月31日實習(xí)地點：義烏比特服飾jake。jones今年7月7日至7月31日，經(jīng)朋友介紹，我有幸在義烏比特服飾jake。jones辦公室進(jìn)行為期25天的文員實習(xí)。在實習(xí)中，我在經(jīng)理及同事的熱心指導(dǎo)下，認(rèn)真做好辦公文秘，注意把書本上學(xué)到的商務(wù)秘書知識及相關(guān)的公文知識對照實際工作。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對辦公文秘有了更深的了解及對自己的專業(yè)亦有了認(rèn)識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
來辦公室的前兩天，我需要去學(xué)習(xí)一些關(guān)于公司的資料。公司有兩個牌子，即jack& jones，和江南布衣。jack& jones是針對年齡在18歲到30歲之間的喜歡穿著隨意、流行和時尚的男士們設(shè)計的。jack& jones的設(shè)計迎合了國際大都市男士的生活品位，他們喜歡一種獨特、輪廓鮮明而樸實的風(fēng)格，同時采用高品質(zhì)、時興和新穎的面料制作的服裝。江南布衣：“joyful natural beauteous yourself”這4個單詞很好的詮釋“江南布衣”：“自然、健康、完美”的生活方式�！敖喜家隆币云洫氂械亩际刑飯@風(fēng)格，贏得眾多女性的青睞。風(fēng)格浪漫、豐富、自然，色系與色彩沉穩(wěn)雅致而不盲從流行，但始終時尚：材質(zhì)多用不同肌理、風(fēng)格的純天然面料，枝葉花草成為標(biāo)志性的裝飾紋樣，全情演繹與自然相融的理念；款式設(shè)計強(qiáng)調(diào)單品之間豐富、隨意的可搭配性，為穿著群體提供了專業(yè)的服飾搭配概念的同時，更為她們留下服飾搭配的再創(chuàng)空間。
公司的店面有：義烏解百，義烏世紀(jì)聯(lián)華，北苑，義烏銀泰百貨，商貿(mào)區(qū)，這是jack& jones的牌子，而江南布衣的店面有：義烏銀泰百貨，以及商貿(mào)區(qū)店。
此次實習(xí)主要崗位是文員，我實習(xí)所在地是工人路110巷1—6號（賓王商貿(mào)區(qū)三街95號對面） 。前兩天就是學(xué)習(xí)公司的資料。人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應(yīng)周圍的'環(huán)境，我認(rèn)為這是個真理。不過對于一個陌生的環(huán)境，適應(yīng)它最重要的還是先適應(yīng)周圍的人，如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處，那么其他方面是否適應(yīng)則要看自己天生的素質(zhì)了。我自認(rèn)為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常，于是在這一天的時間我就和辦公室的人員打成了一片，算是有一個好的開始吧。后來就是要學(xué)習(xí)excel之類的電腦文件資料，這個沒有學(xué)得很好，但是經(jīng)理沒有為難我，就沒有給我安排很困難的事情。“熟讀唐詩唐詩三百首，不會寫來也會也會偷�！币粯拥牡览�，看多了他們怎么做，自己慢慢的也就學(xué)著點了。電腦上有一個軟件叫“管家婆”，我一直很奇怪，誰是管家婆啊？一問，才知道，這是管理公司服飾條碼的一個軟件。我們需要把新款的條形碼都輸入到管家婆里，而且，各種款式、各種顏色、各種大小，都要輸入，條形碼更加不能輸錯，這真是一件艱苦的任務(wù)！我們幾個弄了近三天才完成！公司每個星期一都要開例會，這時候也是忙的時候，要把上一個星期的業(yè)績數(shù)據(jù)整理出來，五個店面進(jìn)行比較，在例會上指出不足之處。我還是會計的助手，會計的工作很辛苦，尤其在10號的時候，因為每月的10號是公司結(jié)工資的時候，會計需要算每個員工的獎罰及業(yè)績，還有一些數(shù)據(jù)需要拿到財務(wù)那里和稅務(wù)所里。作為她的助手，我自然要學(xué)著點幫忙點。
“千里之行，始于足下”，這25天短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自經(jīng)理和同事們的指導(dǎo)，這是我一生中的第一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們也是很好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)的知識與道理很多。 通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這一年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。此次實習(xí)，受益匪淺。
文秘的實習(xí)報告13
隨著社會的快速進(jìn)展，用人單位對高校生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的法律文秘專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不行少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在法律文秘專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學(xué)的學(xué)問詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存進(jìn)展。
剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)憂，在高校學(xué)習(xí)法律文秘專業(yè)學(xué)問與實習(xí)崗位所需的學(xué)問有些脫節(jié)，但在經(jīng)受了幾天的適應(yīng)過程之后，我漸漸調(diào)整觀念，正確熟悉了實習(xí)單位和個人的崗位以及進(jìn)展方向。我信任只要我們立足于現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為法律文秘專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的法律文秘專業(yè)理論學(xué)問應(yīng)
用于實踐中，才能真正把握這門學(xué)問。因此，我作為一名法律文秘專業(yè)的同學(xué)，有幸參與了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
經(jīng)過了高校四年法律文秘專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們法律文秘專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問有了根本把握。我們即將離開高校校內(nèi)，作為高校畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)進(jìn)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)法律文秘專業(yè)學(xué)問運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論學(xué)問，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手力量，培育實際工作力量和分析力量，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過法律文秘的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問，提高綜合運用所學(xué)過的學(xué)問，并且培育自己發(fā)覺問題、解決問題的力量
�、谕ㄟ^法律文秘專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的
熟悉，增加自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；
�、弁ㄟ^實習(xí)，了解法律文秘專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的'指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，擴(kuò)寬學(xué)問面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽識，提升自己的溝通力量和其他社交力量。培育更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習(xí)任務(wù)要求
①在法律文秘崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，聽從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的支配，做好實習(xí)筆記，注意理論與實踐相結(jié)合，擅長發(fā)覺問題
�、谠趯嵙�(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有閱歷的同事請教，樂觀主動完成實習(xí)單位安排的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
③每天都仔細(xì)總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求準(zhǔn)時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
文秘的實習(xí)報告14
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的法律文秘專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在法律文秘專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)法律文秘專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為法律文秘專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的法律文秘專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名法律文秘專業(yè)的`學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
經(jīng)過了大學(xué)四年法律文秘專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們法律文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：
1.1實習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)法律文秘專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過法律文秘的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
�、谕ㄟ^法律文秘專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的
認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；
�、弁ㄟ^實習(xí)，了解法律文秘專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習(xí)任務(wù)要求
①在法律文秘崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
�、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
文秘的實習(xí)報告15
實習(xí)地點：***
實習(xí)職務(wù)：實習(xí)時間：20xx年11月1日——20xx年11月30日
根據(jù)學(xué)校對�？粕漠厴I(yè)實習(xí)要求，我是在參加的這次實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。總體上這次實習(xí)活動還算順利，中間沒有出大的差錯，而且我的工作也進(jìn)行得非常順利，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)我都順利的完成了。
我的工作崗位是人事信息管理干事助理，關(guān)于人事信息管理干事工作內(nèi)容如下：
1.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)做好全院教職工的宏觀編制規(guī)劃與管理；
2.協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)合理配置校內(nèi)人力資源，進(jìn)一步加大人力資源的開發(fā)與利用；
3.會同有關(guān)部門做好師資隊伍建設(shè)工作，制定人才需求規(guī)劃，做好人才的外引內(nèi)培工作；
4.協(xié)助做好各類人員的競聘上崗工作；
5.協(xié)助做好各類優(yōu)秀人才的評選推薦工作；
6.負(fù)責(zé)人事管理信息系統(tǒng)的建立及維護(hù)工作（含教職工、兼職教師數(shù)據(jù)庫）；
7.負(fù)責(zé)各類人員數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表工作；
8.協(xié)助做好教職工的年度考核及獎懲工作；
9.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作；
10.負(fù)責(zé)完成處長交辦的其他臨時性工作。
11.負(fù)責(zé)本處網(wǎng)頁的設(shè)計、維護(hù)及相關(guān)事宜工作；
12.負(fù)責(zé)教職工技術(shù)檔案的維護(hù)及管理；
13.負(fù)責(zé)各類人員職稱的申報、推薦、評審及一系列輔助工作（含工人）；
14.負(fù)責(zé)各類人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報批工作；
15.負(fù)責(zé)在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作；
16.負(fù)責(zé)根據(jù)上級政策，做好各類人員養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各類保險的統(tǒng)計、審批、上報等相關(guān)事宜工作；
17.負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定工作；
18.負(fù)責(zé)本處辦公經(jīng)費管理及日常辦公用品的購置、發(fā)放、保管工作；
19.負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)工作的有關(guān)材料起草工作；
20.負(fù)責(zé)完成處長交辦的其他臨時性工作。
由于我并不熟悉這里的工作內(nèi)容，所以教師交給我的工作并不是很多，所以工作任務(wù)不是很重。我每天的工作內(nèi)容大至為：打掃辦公室的衛(wèi)生，為工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境；幫助吳老師核對一些數(shù)據(jù)、信息；打印復(fù)印一些文件；幫助老師管理人事檔案；收取老師的一些考試材料以及報名費；收取報名參加職稱考試的老師的材料以及報名費；收取新增老師的一些簡歷和相關(guān)的信息；另外管理人事信息系統(tǒng)；接收人事處組織部的外來信件以及每天的報紙；接聽電話，記錄電話內(nèi)容；接待外來人員；
這一個月里我每天都按時到崗，早上七點五十準(zhǔn)時到辦公室，先搞好辦公室的整體衛(wèi)生，燒開水，為領(lǐng)導(dǎo)在工作時創(chuàng)造一個非常舒適的工作環(huán)境，因為作為一名秘書人員，布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備，維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責(zé)。
我所在的這個崗位要求工作人員，必須有良好的溝通能力，能夠運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通，提高團(tuán)隊的工作效率。必須能夠及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個秘書必須掌握的技能，掌握檔案收集的途徑和方法，掌握接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施，維護(hù)檔案的完整與安全 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務(wù)；還要能夠熟練運用各種辦公軟件。這些課堂上講過的知識，我在這個地方得到了實踐的機(jī)會。
總結(jié)這一個月的實習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，我成長了很多，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等辦公機(jī)器，更加熟悉了這些機(jī)器的基本操作。
在這里，我看到了自己身上的不足之處還很多，首先從工作技能上說，我的辦公軟件操作還不是掌握的很好，尤其是EXCEL的函數(shù)運用方面。
另外我還是沒有很好的完成從一名學(xué)生到工作人員的轉(zhuǎn)變，我的身上還有很濃的學(xué)生氣，遇到事情容易變慌，考慮問題容易情緒化，不能很獨立很冷靜的去處理工作中出現(xiàn)的一些問題，而且對于自己的感受方面還是要求比較多，不懂得工作當(dāng)中不能太自我。所以在以后的工作和學(xué)習(xí)中，要不時的自我剖析，自我檢討，要不驕不躁、不卑不亢。進(jìn)一步樹立埋頭苦干的精神，恪盡職守。在接待來賓的工作中，雖然這是我們的專業(yè)課，是在課堂上學(xué)過的，可是我還是很生硬，可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關(guān)吧，所以這非常需要多一些與陌生人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙，我總是做得不是很完美，用老師的話說我能看到第一步，可是我看不到第二步，甚至更深層次，這個缺點對于一個秘書來說是致命的缺點，我必須要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，必須把所有的事情趕在前面。以后我會嚴(yán)格要求自己，慢慢地改正這個缺點，不管做哪件事，都要踏踏實實地做好每一步，要懂得善始善終。作為一名秘書，我不能總是站在我的角度，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，解決問題。做事情是應(yīng)該講求條理性的，凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做，一定要理清思路，想清楚第一步做什么，第二步做什么。說話也一樣的道理，如果不會說好聽的話，那么就一定要少說，如果話出了口就一定要提綱徹領(lǐng)，讓別人聽明白。
在與人溝通的過程中我總是有點怯怯的，我覺得在這方面我更應(yīng)該多磨煉自己，不是處理的很好。我記得有一次人事處要進(jìn)行學(xué)校的師資力量規(guī)劃，所以我們要進(jìn)行調(diào)研，人數(shù)在一百人左右，調(diào)查他們的碩士學(xué)位的答辯時間，電話一通我就慌了，我沒有向老師說明我是誰，我要干什么，我為什么打電話，以及我要了解的問題，當(dāng)時我的聲音有點顫抖，電話那頭的老師也很生氣，她當(dāng)時可能是在上課或者說是在開會吧，一聽她生氣了我更慌了，所以我就掛掉了電話，這是我做得很不對的一件事情，在說話上我還不夠不卑不亢，所以以后我要加強(qiáng)自己的說話能力，以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對信息我沒有核對，中間出了差錯，可是還好還沒有交上去，我接受了第一次批評，當(dāng)時很想哭，也對自己很失望，我不知道該怎么做，覺得很委曲，因為核對的時間非常短，而且核對的內(nèi)容都是一些數(shù)字，這就不免出現(xiàn)錯誤�？墒钱�(dāng)我冷靜下來的時候我發(fā)現(xiàn)，其實這真的是我的責(zé)任，因為工作當(dāng)中沒有委屈不委屈，只有對與錯，我不得不去承認(rèn)自己的.過失，工作崗位上出現(xiàn)的錯誤都要有人去承擔(dān)責(zé)任的，這也讓我看到了我缺少謹(jǐn)慎的品質(zhì)。有時候如果我們的工作當(dāng)天沒有完成，第二天又不得不交的話我們就要加班，每天真得很累，不是身體上的累，而是心里累，感覺很有壓力，我真的明白了工作的不容易，掙錢的不易，讓我也切切實實的體會到了自己父母這么多年以來沒有好的工作環(huán)境，每天那么辛苦的工作，卻從來沒有怨言。在我這一個月的實習(xí)期間，我見證了學(xué)校招聘教師的過程，我發(fā)現(xiàn)真的是人外有人，天外有天，如果這份工作你不能勝任，馬上會有別人代替你，沒有哪份工作會求著你，所以我必須不斷的學(xué)習(xí)必須不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙忙碌碌的身影，那么熟悉的操作電腦，那么大方自然的接待外來人員，我真的覺得自己缺的很多，剛剛從學(xué)校走出來，我不得不說作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
也許正是這樣，所以讓我更堅定了自己前進(jìn)的方向，也讓我明白了我不管是在哪一個行業(yè)工作都必須讓自己融入工作，融入整個行業(yè)，我也必須明白自己想要什么，一旦下定了決心，也就要開始去為了自己的目標(biāo)奮斗。
在最后我真誠的感謝對我的關(guān)心和指導(dǎo)，以后我會把在這里學(xué)到的知識運用到我以后的工作中去。
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