【推薦】在銀行的實習報告范文匯編八篇

　　隨著社會不斷地進步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的在銀行的實習報告8篇，希望對大家有所幫助。

在銀行的實習報告 篇1

　　這次的工行實習，是我20xx新的一年的開始，是我結(jié)束大四上學期一個美好的繼續(xù)，更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經(jīng)歷。

　　進入銀行之前，我心目中的銀行是大學書本上一行行數(shù)字化、專業(yè)化的理論知識;我心目中的大堂咨詢崗位是千篇一律、簡單機械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規(guī)定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數(shù)據(jù)。但是，在做了十幾天的大堂咨詢?nèi)藛T，跟著大堂經(jīng)理學習、解決了無數(shù)個客戶的問題之后，我對銀行的認識、對大堂經(jīng)理職位有了新的理解和認識。

　　給我印象最深刻的就是工行奉行的價值觀，那鮮明而沉穩(wěn)的八個大字印在工商銀行的每個網(wǎng)點，也印在我的心中。

　　工于至誠，行以致遠。

　　用至上的誠心投入到工作和為客戶服務當中去，才能走得越來越遠。

　　在工行的實習經(jīng)歷，使我對自己有了更加準確的工作定位。

　　以前，周圍的同學都說要進銀行，進銀行，銀行工作穩(wěn)定，收入也不錯，尤其是女生，更加適合這種穩(wěn)定、沒有大起大落的工作。我也跟風似的，多次表明自己的態(tài)度：我要進銀行。而其實，我對銀行以及在銀行的工作并沒有深刻的認識。這一段實習，我了解到了銀行大堂里工作的`氛圍、工作流程以及大致的工作內(nèi)容。擔任大堂經(jīng)理，意味著要了解可能遇到的來自客戶的所有問題，意味著要有堅強的意志，在大堂站崗一整天，保持好個人的精神風貌，意味著對于客戶的問題要認真解答、對客戶的埋怨要細心聆聽耐心解釋，意味著要熟悉銀監(jiān)會的政策調(diào)整、工行網(wǎng)點的工作整改、網(wǎng)點內(nèi)部各設備的擺放處及操作方法等等。

　　在了解到這些的前提下，我并沒有知難而退，而是盡快地是自己融入到銀行這個大環(huán)境中，并迅速地學習了大堂經(jīng)理等銀行從業(yè)人員應該具備的素質(zhì)。我覺得，銀行的工作雖然辛苦，但是我熱愛這個職業(yè)，愿意將自己的青春和熱情投入到工作當中去。

　　在大堂站崗了十幾天，每天從九點站到下午五點多，盡管一天下來腰酸背痛，但是我每天都充滿了滿足感。這種滿足感來自于客戶對我工作的認可，來自于和行里員工之間的親切交流，來自于自我工作定位后，對未來工作的向往和期待。

　　我認真地接待每一個進入銀行大門的客戶，為他們辦理每一項業(yè)務。我始終堅信，服務客戶，要以至誠的心態(tài)，才會獲得好的反饋，而只有在工作崗位上克勤職守，堅持不懈，才能發(fā)展得越來越好。

　　當然，在大堂工作，也有不盡如人意的事情。有一次，一位客戶向我咨詢基金贖回錢會不會直接到賬，經(jīng)理告訴我兩個工作日贖回。由于對大堂經(jīng)理話理解的錯誤，導致我在向客戶說明的時候出錯，當時是周五，我說周日即可贖回，而實際上，當日客戶贖回基金的時候已經(jīng)下午三點之后，應算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以順延下去，錢應該在周三到賬。幸好我及時向大堂經(jīng)理進一步了解，才搞清了狀況，在客戶贖回之前將正確的信息告訴她。這件事情告訴我，所有的事情都要尋根究底了解清楚，不能自以為是。作為一名大堂咨詢?nèi)藛T，一定要保證所掌握的信息的準確性，這關(guān)系到公司的信譽和形象，也關(guān)系到自己將來的工作發(fā)展。

　　總而言之，銀行的這次實習，讓我感觸頗多，也讓我提前做好了進入社會的準備�，F(xiàn)在的我清楚的認識到了自己的工作定位和將來的人生規(guī)劃，很幸運能有這次經(jīng)歷，讓我感受、體會、了解工作的意義、服務的意義。而我，將在工行價值觀的指引下，走好將來的每一步。

　　工于至誠，行以致遠。

在銀行的實習報告 篇2

　　轉(zhuǎn)眼間，為期一個月的實習即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

　　實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習，讓我又全面的`了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調(diào)整。

　　我的感受是：在學校里，我學習的是理論知識;在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn)，多分析，多比較，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

　　我的實習崗位是大堂經(jīng)理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對業(yè)務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻簦�做好自己的工作�?/p>

　　實習的時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

　　馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導。

在銀行的實習報告 篇3

　　本實驗課應用商業(yè)銀行綜合業(yè)務教學軟件、信貸業(yè)務教學軟件，學習和模擬商務銀行的存儲業(yè)務、對公業(yè)務，信貸業(yè)、代理業(yè)務等操作要領(lǐng)，通過直觀和配套的操作模擬實驗，使自己置身于現(xiàn)實銀行業(yè)務氛圍中，進一步熟悉商業(yè)銀行業(yè)務的全過程，提高動手能力，加深對商業(yè)銀行經(jīng)營管理實踐的'理解，使理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力以及自學能力。

在銀行的實習報告 篇4

　　通過推薦與面試，我有幸進入XX銀行開發(fā)區(qū)支行的運營部進行為期兩個月的實習。實習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

　　一、xx銀行簡介

　　二、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容

　　通過推薦與面試，總共歷時一個禮拜的時間，有幸被錄取了。我在xx銀行總行運營部簽訂了為期2個月的實習合同，并拿到了委任書，于第二天在開發(fā)區(qū)支行報道，正式開始了我的暑期實習工作。

　　剛進入銀行的時候，我大堂經(jīng)理分配給一為資歷很深的師傅做助手，當我跟我?guī)煾祱蟮赖臅r候，師傅很開心、很釋然的說，終于來了一位助手了，現(xiàn)在真的是很忙的時候啊。于是，我忙碌的暑期實習生活就這么開始了。我的師傅是做對公業(yè)務的，主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業(yè)務的。我的任務主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等，事情很多很瑣碎，但是也學的多且快。到銀行的第一周，我的感覺就是手腳要麻利、要勤快，學習能力要強，對于業(yè)務要快速的上手，并且抓住一定的準確率。另外要說的是，午餐是單位吃的`，類似自助餐形式的，很豐盛，很好吃。

　　做了一個月的時候，由于內(nèi)容不是很難，做的東西也基本上是在不斷重復，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，需要耐心，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認真。細節(jié)決定成敗。

　　另外，每天早上，都有員工輪流開會的。她們會講述前幾天遇到的需要注意的事情，對于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關(guān)于假鈔的，短短的幾周我就知道了不同規(guī)格的假鈔，有些真的可以以假亂真，比如拼接的假鈔，這個有四分之一是假的，其余四分之三是真的，部分的驗鈔機是驗不出真假的。第二就是性格分析方面，經(jīng)理說，人可以分為十種類型，比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種，只有更好的了解自己，才能把這種對人的工作做好。第三就是關(guān)于禮儀方面的，我們要注意自己的儀態(tài)和服務態(tài)度，創(chuàng)造良好的口碑，要創(chuàng)造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。

　　我是在做對公的業(yè)務，師傅也是在做貸款業(yè)務的，談到放貸業(yè)務，真的覺得銀行業(yè)務經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們來來回回的帶著顧客來辦放貸業(yè)務，有時還加班到很晚，如果人多的話要早早的預約。另外談談信貸業(yè)務吧，銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字�？此坪唵�，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。

　　在有空的時候，我會跑到里面的對私業(yè)務，這個大家很熟悉了，就是俗稱的現(xiàn)金柜臺。這兒有兩個個坐柜的是今年剛進去的大學生，所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙，我時常看她們在扎賬，我開玩笑說他有強迫癥，她們告訴我不放心，因為銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。有一次，在關(guān)門扎帳的時候，一位老師怎么算都還差幾塊錢，后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她，于是她根據(jù)顧客所在地址心急火燎的就跑出去了，幸好，那位顧客剛要出門，被碰上了，那位老師說起這個事情還很僥幸呢。來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。

　　在有空的時候，我學習了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的�？傊�是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務，自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務流程�？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，自己也學到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

　　經(jīng)過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

　　三毛曾說，即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

在銀行的實習報告 篇5

　　一、實習目的

　　作為一個即將畢業(yè)的大學生，參加畢業(yè)實習是為了增加社會經(jīng)歷，提高工作能力，發(fā)現(xiàn)自己知識的漏洞，從而在踏入社會之前進行有效的補充，也是踏入社會前的一次重要鍛煉，為以后我們更好的適應這個社會，適應工作工作崗位提前做好準備。

　　此外，由于我已經(jīng)被中國工商銀行廣東省分行錄取，這次去銀行實習也能夠讓自己提前熟悉銀行的基本業(yè)務，和銀行的運行，了解銀行工作流程，為我畢業(yè)后順利成為一名合格的工行正式員工奠定夯實的基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年6月30日——20xx年8月29日

　　三、實習單位

　　1，中國工商銀行廣州市天河支行

　　2，中國工商銀行廣州市東圃支行(工行天河支行網(wǎng)點)

　　四、實習內(nèi)容

　　因支行工作的需要和安排，我這次的實習分成了兩個部分，前面一個月是在“中國工商銀行廣州市天河支行”實習，最后一個月是在天河支行的網(wǎng)點“中國工商銀行廣州市東圃支行”實習。

　　1，中國工商銀行廣州市天河支行

　　主要職責：在綜合管理部實習，主要負責整理支行收發(fā)公文資料，包括各種公文資料的整理、歸檔、以及檔案銷毀等，此外還包括各領(lǐng)導安排的臨時工作。

　　兩年前在中國銀行實習的經(jīng)歷告訴我，銀行的工作其實很簡單，在各崗位分工后，工作內(nèi)容甚至變得很單一。這次在工行天河支行里面工作后給我的感受是：支行里面，各個部門崗位的工作內(nèi)容變得更加簡單了。

　　我在支行的實習是在綜合管理部工作，主要跟著綜合管理部的各位領(lǐng)導學習、做事，整理公文資料就是其中最多的任務。至于那些公文資料內(nèi)容，就是支行所發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的各種通知內(nèi)容，以及支行人事調(diào)動、銀行規(guī)章制度等。

　　因此，在整理公文資料的同時，我也學到了很多的東西。比如，銀行各種的業(yè)務規(guī)則制度、銀行員工服務標準、優(yōu)秀員工考核標準、支行各網(wǎng)點營業(yè)情況等等內(nèi)容。在做好安排的工作的同時，支行領(lǐng)導還對我們以后的工作做了詳細的介紹，并給我們提供了很多寶貴的建議……

　　2，中國工商銀行廣州市東圃支行

　　主要職責：主要負責大堂經(jīng)理的工作，包括大堂引導、解決顧客遇到的各種問題、向顧客介紹農(nóng)行產(chǎn)品等，此外還包括后臺安排的各項工作。

　　“站大堂”是最能鍛煉人的工作，因為大堂經(jīng)理每天都會遇到顧客提出的各種不同的問題，這些“問題”能夠促進我們對銀行業(yè)務的全面了解，做到熟練掌握銀行的業(yè)務。不僅如此，這能夠讓我們從顧客的角度了解農(nóng)行，可以為更好地提升農(nóng)行服務水平提供有利的建議。

　　實習期間，我主要工作的內(nèi)容包括：引導顧客，指導顧客填寫開戶申請書、匯票、掛失申請書等各種表格和單據(jù);維護大堂秩序，保持業(yè)務的有序進行;開發(fā)客戶資源，為顧客簡單介紹農(nóng)行產(chǎn)品;輔助后臺工作，包括公民信息聯(lián)網(wǎng)核查，派發(fā)公司回單，信用卡客戶信息錄入等工作……

　　與之前在中國銀行實習不同的是，這次更多的是走向了前臺，直接面對面的和顧客交流。由于東圃支行是一個綜合性的大網(wǎng)點，每天的業(yè)務都非常多，所以我們每天的工作也非常忙碌。比如，除了擔任大堂經(jīng)理的職務，每天下班之前還要派發(fā)對公客戶回單，錄信用卡臺賬，甚至還需要一個個去打電話開發(fā)潛在的優(yōu)秀客戶。

　　從每天早晨的晨會，到七點多下班;從站大堂，到進入柜臺里聯(lián)網(wǎng)核查;從銀行的同事，到每天來來往往的顧客，我學到了很多很多。除了了解到了農(nóng)行的基本業(yè)務，也深深感受到了農(nóng)行與眾不同的企業(yè)文化……

　　五、實習體會

　　服務是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務性要求很高的行業(yè)。在實習期間，我時刻以一名正式工商員工要求自己，謹遵客戶至上的服務理念。這段經(jīng)歷讓我學到了很多很多，尤其是站大堂時直接和顧客交流的經(jīng)歷讓我獲益匪淺，感受良多。

　　大二暑假期間在中國銀行的實習經(jīng)歷讓我收獲了很多，在某種程度上來說，我甚至認為那次實習所學到的東西比我大學前兩年里學到的還要多。經(jīng)過大三的一些培訓、參加“三下鄉(xiāng)”、以及證券公司實習，我漸漸的使自己具備了進入社會所需要的`一些能力，并且一直在努力提高自己。再次進入銀行實習，雖然已經(jīng)沒有了當初的那份新鮮感，但還是時刻在努力工作，認真學習。

　　體會1：廣州，充滿激情的城市。

　　我喜歡這種場面：一大群年輕人，每天清晨去擠BRT，下車后用最快的步伐走向各自的工作地點。就像《當幸福來敲門》里面一樣，每個人都面帶微笑，雖然忙碌，當時感覺很幸福。也許有人是在為了生活而奔波，但我相信其中絕大多數(shù)的年輕人，都是在為了未來而奮斗……

　　我喜歡這種感覺：每天都是新的一天，每天都有事情可以做，不喜歡那種需要尋找刺激的生活。每天能夠早點起床，充滿激情的去上班，認真工作，下班后可以干自己的事，然后按時睡覺。有人覺得青春就應該享受，但是無所事事的生活除了一些無聊的吶喊，什么都不會留下……

　　記得當初一心想來廣州，最終還是來了，這段實習過后，我想說：“我來對地方了!”

　　體會2：銀行工作，其實并不輕松。

　　“客戶至上，始終如一”是工商銀行的服務理念。實際上，工商銀行對于每一個員工的要求都是如此。記得實習期間，支行曾對我們實習生舉辦了一個“實習生培訓大會”，要求我們用心服務，保持微笑。

　　正是在這種高標準、重服務的要求下，工行的每一個員工都謹遵“客戶至上，始終如一”的服務理念。每天的晨會中，我們都會背誦“柜臺十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行長也會時常提醒我們要注意“把顧客當作上帝”來服務。

　　記得有一次，一個顧客抱怨柜臺辦理業(yè)務速度太慢，我上前去解釋一番之后，他卻大罵起來：“農(nóng)行的服務太差，一點都不為顧客考慮，不知道多開幾個窗口啊……”。面對他的一些無理取鬧，我只能極力去解釋并道歉。他鬧了很久，我一直認真聽著他的抱怨，然后耐心地向他解釋并道歉。這樣的事情很多，有時候我會覺得：并不是銀行的服務不好，而是某些顧客的要求有點過份了。

　　網(wǎng)點大堂如此，后臺也是異常的忙碌，加班到九點是常有的事。其實，支行也差不多，在綜合管理部工作的三周里，我們?nèi)齻�實習生，一直認真工作，才把一年的公文資料基本整理完畢而已�？偸歉锌�，嬋姐一個人如何完成這么多的工作?曹姐每天電話不停，袁科就算是出去旅游都還要關(guān)心行里的工作情況……只能感嘆：金融行業(yè)，其實并不輕松啊。

　　體會3：工作，其實并不可怕。

　　這次去實習，是第一次去廣州。一個人，在毫無準備的情況下就踏上了去廣州實習的路，到那邊了什么都不清楚。不過還好，一個月之后，我可以說我已經(jīng)適應了那邊的生活。

　　記得一年前，一直猶豫要不要考研，分析來分析去還是選擇了就業(yè)，原因很復雜，但有一點可以確定的是：我并不害怕工作。我并不會因為想逃避社會而選擇繼續(xù)留在校園，更不會因為害怕工作辛苦而選擇繼續(xù)讀書。

　　當我第一天踏進支行的時候，幾個陌生人問我是不是來實習的，然后說大家先自我介紹一下。我自然就用不說了，小本一個;然后是小文，西南財大研究生;當小光說他是北京大學研究生的時候，我頓時覺得壓力好大!不久，我又了解到“天河這次招了42個人，只有10個本科生”，總是想著和這么多優(yōu)秀的人在一起，估計以后的壓力會無比巨大了。

　　但是，現(xiàn)在想想，一切的擔憂似乎都是多慮了。實習一個月，漸漸的和新同事打成了一片，大家在一起都玩的很開心。輝哥、琳姐、小文、成哥，其實大家都非常好相處。忙碌的工作之余，我們會舉行一些活動，每次都玩得非常開心。有時候感覺自己很幸運，遇到這么一群新同事，對于未來還有什么好怕的呢……

　　體會4：努力，機會永遠存在!

　　這是送給自己的一句話。經(jīng)過這次實習，對比自身，還是看到了自己以后可能向上發(fā)展的一些機會，雖然不一定會實現(xiàn)，但還是要努力吧，總會有希望的。

　　回長沙前一天，一位前輩告誡我們：“請相信這個社會是公平的，只要努力奮斗，這個社會里面的機會還是有很多的……”在廣州這個地方，機會永遠存在�；蛟S，這也就是我堅持要去廣州的原因吧……

　　六、實習總結(jié)

　　通過量個月的實習，我對工商銀行的基本業(yè)務有了一定的了解，基本掌握了大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容。作為一個即將畢業(yè)的大學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的又一次鍛煉，為我今后正式成為一名合格的農(nóng)行員工奠定了基礎。

　　“大行德廣，伴您成長”。經(jīng)過這些天在農(nóng)行的實習，讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心，使我相信自己的夢想已經(jīng)不再遙遠……

在銀行的實習報告 篇6

　　初見×緣起

　　最是那一低頭的溫柔，像一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞。初見你時，正值期末，小百合上你的倩影，魂牽夢縈。這是第一次工商銀行與我們學校合作提供的實習項目，機會來之不易，沒有多想，我興沖沖地報名了。

　　1月12日，在報告廳，第一次與你深入接觸。我們慢慢了解了你的歷史與榮耀，你的處事與特點，以及作為實習生的我們該做的工作。那一刻，我暗暗下定決心，一定要好好感受你的脈搏與呼吸，讓你因為我的到來變得更加美好。

　　成長×歷練

　　經(jīng)過了四天的等待與準備，我和三個同伴終于來到了你身旁——工商銀行漢府支行。第一次穿上正裝的我們既興奮又有點不安，興奮的是終于可以開始工作了，害怕的是讓你失望。然而一切都是那么好，叔叔阿姨姐姐們很照顧我們，大廳里的暖氣很足很溫暖，食堂的飯菜很可口。

　　我們四個人分成兩組，每天兩個人一組實習，很大程度減輕了我們的負擔。然而說不累是不可能的。從早晨九點上班一直站到中午十一點半，半個小時吃飯，中午休息一個小時，然后繼續(xù)工作到下午五點。站一天下來是真的很累，然而看到自己每天都在進步，聽到受到自己幫助的客戶一聲由衷的謝謝，還有同事們的關(guān)懷，覺得一切都是值得的。

　　遇到不知道的問題，我們總會向大堂經(jīng)理求助，陳經(jīng)理、唐經(jīng)理，他們都給了我們很大的幫助，無論是業(yè)務上、心理上，還是為人處世方面。在此深深地感激他們。

　　實習過程中，除了更加熟悉了銀行業(yè)務，參與到每天大堂工作中，了解銀行一線工作人員的工作流程，最重要的'一點是得以更加貼近生活，體悟人生百態(tài)。很多很有涵養(yǎng)的人士對你的任何一點付出都表示尊重與感謝，然而也有遇到過不講理的客戶，沒什么緣由就大吵大鬧。形形色色的人，參差不齊的素質(zhì)，銀行大廳似乎成為了一個社會的縮影，站在這個角度，可以更客觀公正地去看社會，從而明確自己的定位與為人。

在銀行的實習報告 篇7

　　時光荏苒，一個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里，我度過了我在興業(yè)銀行XX分行的實習時光。第一天實習的情景任然歷歷在目，從走進興業(yè)銀行大廳開始第一天的實習生生活時的新奇、緊張一切都仿佛就在昨天。

　　在這段實習的日子里，我從一個未出校園但即將離校的大學生到已具備基本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實習生，在此期間我經(jīng)歷了很多也學到了很多。同時對興業(yè)銀行有了進一步的了解，以下便是自己對實習階段進行的總結(jié)：

　　實習單位：興業(yè)銀行XX分行

　　興業(yè)銀行(Industrial Bank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行。

　　開業(yè)20年來，興業(yè)銀行始終堅持與客戶 同發(fā)展、共成長 和 服務源自真誠 的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。

　　1、各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展

　　截至20xx年6月末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為9169.64億元，股東權(quán)益為438.82億元，上半年累計實現(xiàn)凈利潤65.44億元。根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年7月發(fā)布的全球銀行1000強的最新排名，興業(yè)銀行按總資產(chǎn)排名列第124位，比20xx年提升21位，按一級資本排名147位，比20xx年提升113位。 2

　　2、服務網(wǎng)絡日益健全

　　興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門、太原、昆明、長沙、寧波、溫州、義烏、臺州、東莞、佛山、無錫、南昌、合肥、烏魯木齊、大連、青島、南寧、哈爾濱等全國主要城市設立了40家分行、400多家分支機構(gòu)，在上海、北京設立了資金營運中心、信用卡中心、零售銀行管理總部、資產(chǎn)托管部、大型客戶業(yè)務部和投資銀行部等總行經(jīng)營性機構(gòu)，建立了網(wǎng)上銀行 在線興業(yè) 、電話銀行95561和手機銀行 無線興業(yè) ，與全球近1000家銀行建立了代理行關(guān)系。目前，興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個分支機構(gòu)，推出了面向全國的'網(wǎng)上銀行 在線興業(yè) ，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線 95561 ，并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系，基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。

　　3、業(yè)務創(chuàng)新積極推進

　　興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

　　興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

　　4、科技建設成效顯著

　　興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中，并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設取得重大突破。人才隊伍精干高效

　　經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末，全行員工總數(shù)6250人，其中擁有大專以上學歷的占84%。

　　興業(yè)銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，一直在用自己的奮斗在書寫著傳奇。截至20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元，全年累計實現(xiàn)凈利潤113.85億元，不良貸款率0.83%。

　　企業(yè)文化

　　興業(yè)使命：真誠服務 共同興業(yè) 興業(yè)愿景：一流銀行 百年興業(yè)

　　核心價值觀：理性 創(chuàng)新 人本 共享 興業(yè)精神： 務實 敬業(yè) 創(chuàng)業(yè) 團隊

　　實習目的：

　　1、通過實習增加工作經(jīng)驗，實現(xiàn)自我增值;

　　2、了解儲蓄和會計崗位的有效運作的過程，以及管理的各個職能部門是分工協(xié)作地開展工作的過程;

　　3、通過在興業(yè)銀行長沙分行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等;

　　4、培養(yǎng)團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)和精神。

　　實習內(nèi)容及過程：

　　我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是會計業(yè)務，并綜合了解了儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務以及其他需要我完成的力所能及的業(yè)務。會計業(yè)務的學習占用了大部分時間，而其他業(yè)務也初步涉及。

在銀行的實習報告 篇8

　　本次銀行業(yè)務綜合實訓的內(nèi)容包括“個人儲蓄業(yè)務實訓” 、“代理業(yè)務實訓” 、“對公存貸業(yè)務實訓” 、“個人消費貸款業(yè)務實訓” 、“結(jié)算業(yè)務實訓”五大塊。其中，“個人儲蓄業(yè)務實訓” 和“代理業(yè)務實訓”屬于對私業(yè)務，“對公存貸業(yè)務實訓” 和“個人消費貸款業(yè)務實訓”還有 “結(jié)算業(yè)務實訓”屬于對公業(yè)務。每個業(yè)務都有各自不同的實訓任務，大概都把銀行柜臺里面的業(yè)務流程過了一次。

　　雖然本次實訓只有短短的一周時間，但是實習內(nèi)容特別豐富，而且通過這次實習我們都得到了知識上的復習和實際操作能力的提高。商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業(yè)務流程的機會，讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們在未來的工作崗位上更快上手。

　　并且通過老師課堂的講解和演示操作，配合銀行業(yè)務教學系統(tǒng)自帶的視頻演示功能，我們逐步熟悉各個業(yè)務的操作方法。相對對公業(yè)務的操作來說，對私業(yè)務操作起來更加簡單易懂。由于一開始對操作系統(tǒng)和操作方法的不熟悉，在對私業(yè)務中犯了很多錯，導致重開了好幾個賬號進行新一輪的操作。例如，沒有一邊做一邊記下客戶號，客戶賬號，憑證號等，沒法進行下一步的操作：有的步驟操作了，忘了截圖，又得將這個部分重頭再來。不過，幸好有老師和同學的悉心幫助，解決了一個個問題。對私業(yè)務操作完成后，對公業(yè)務操作起來得心應手，也能從別人給予幫助的角色換成了幫助別人的角色。即便如此，在對公操作上還是遇到了很多問題，例如關(guān)于退票的問題，到現(xiàn)在還是搞不懂場次的問題，加之系統(tǒng)本身存在一些漏洞，讓我們的操作遇到了很多問題，真心希望操作系統(tǒng)的研發(fā)部可以對存在的問題進行維護。

　　商業(yè)銀行是以經(jīng)營工商業(yè)存、放款為主要業(yè)務，并以獲取利潤為目的的貨幣經(jīng)營企業(yè)。它的綜合性決定了其業(yè)務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業(yè)務、證券投資業(yè)務和中間業(yè)務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業(yè)務辦理過程。雖然本次實訓事件雖然不長，但是我們對商業(yè)銀行業(yè)務的了解程度已經(jīng)更近了一步，對業(yè)務流程已經(jīng)有了初步的掌握。

　　為未來在銀行崗位的實際業(yè)務開展打下了堅實的基礎，對對公與對私業(yè)務的相關(guān)知識有了更深一步的理解。讓我們有了具體的商業(yè)銀行業(yè)務經(jīng)驗，有利于我們提升銀行崗位方面的競爭力，也是我們未來在銀行工作崗位上更快上手。也使我有了改進自己不足之處，努力向更適合銀行工作條件的方向發(fā)展，為以后就業(yè)提供了一定的準備條件。

　　綜上所述，通過這次模擬實訓，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點，這對于我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務中不會如此順利，但我相信，這次模擬實訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中找到合理的方法和正確的方向。

　　最后，感謝學校為我們提供這次寶貴的實訓機會，感謝老師給予的指導和幫助!我會好好珍惜，在腦中留下深刻記憶，在以后的學習、工作中，使這次實習的.經(jīng)驗在我的人生中發(fā)揮應有的作用。作為一個學生，在畢業(yè)之前就能夠有幸的接觸到所學專業(yè)的 實際操作則全部依賴于我國教育的發(fā)展和學校的重視。理論課程讓我們擁有深厚的理論知識，但也是與實踐脫鉤，我們需要把理論結(jié)合實踐才能出真知。

　　總而言之，本次銀行業(yè)務綜合實訓雖然只有短短幾天的，但是受益匪淺。感覺實訓的時間很充實，檢不僅檢驗了平時所學的商業(yè)銀行經(jīng)營學地基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對商業(yè)銀行業(yè)務有了更深層次的理解，并且發(fā)覺了自身存在的不足和缺點,以后會更加努力地學習相關(guān)知識，使自己更符合一名銀行工作人員地條件。以后真正的銀行業(yè)務不會像

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