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公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年7月13日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了昆侖健康保險(xiǎn)公司北京分公司，擔(dān)任人事行政助一職。相對于以往參加社會實(shí)踐的兼職來說，這是我第一次正式進(jìn)入公司工作，開始體驗(yàn)上班族的生活，真正融入社會。 從一開始的只想盡快找到一份工作，擺脫整天待在家里無所寄托的不安，到現(xiàn)在，我已能全身心地投入到工作當(dāng)中，也不再有剛進(jìn)公司時(shí)感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的葉老師，他給了我鍛煉成長、了解公司運(yùn)作和融入社會的機(jī)會，也要感謝公司個(gè)險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上耐心的帶領(lǐng)和引導(dǎo)。如今，我已基本掌握行政人事的工作內(nèi)容， 也能較靈活地應(yīng)對工作中的突發(fā)事件，要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗(yàn)、靈活應(yīng)變的“社會人” 。
回顧自己在昆侖一個(gè)月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)，我增長了見識，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識。雖說在大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識并沒有怎么用到工作中來，但是在學(xué)院培養(yǎng)的自學(xué)能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度、真誠禮貌的待人方式以及學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識，都是工作中非常需要的。作為人事助理，我主要負(fù)責(zé)招聘，從網(wǎng)上初步查閱并記錄符合條件的求職者，電話邀約面試人員，以及接待面試人員，分類整理求職者的簡歷。同時(shí)，我還要協(xié)助經(jīng)理做一些行政方面的事，如復(fù)印、打印、接受和傳達(dá)經(jīng)理的指示，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、 打印機(jī)等，并掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，從中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們在其上學(xué)期間并未學(xué)習(xí)過辦公軟件如PPT等，他們在使用中總會遇到一些問題，這時(shí)我還會協(xié)助經(jīng)理完成其PPT的制作，同時(shí)自己也更加熟練使用這些技能，學(xué)到了更多有用的東西。
在招聘過程中，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)這一特殊行業(yè)，人員流動(dòng)比較頻繁，而且由于前期保險(xiǎn)剛起步時(shí)，一些業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)的銷售方式等問題使得人們對保險(xiǎn)行業(yè)有一些抵觸心理，所以在招聘時(shí)，很多人知道是做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員就連聲拒絕，所以在電話通知面試時(shí)需要一些語言技巧。因?yàn)槔霰狈止緜�(gè)險(xiǎn)部是剛剛成立的，為了創(chuàng)造業(yè)績，完成總公司所要求的任務(wù)目標(biāo)，所以在招非同業(yè)的銷售代表的同時(shí)還需招收一些有經(jīng)驗(yàn)的同業(yè)人員，邀請他們到公司與經(jīng)理交流，了解公司文化、產(chǎn)品以及良好的發(fā)展趨勢，從而使其愿意到昆侖工作。而對于同業(yè)的邀約，更需要語言技巧，起初，我們只是按照一個(gè)簡單的話術(shù)陳述我們的邀約，但效果一直不是很理想，后來，個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)副總指出，同業(yè)邀約要會“寒暄”，讓別人有興趣跟你聊，所謂“買賣不成仁義在”，保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，多一個(gè)朋友就等于多一個(gè)機(jī)會，人脈很重要。之后我們改善的原本的話術(shù)，表明情況后，會根據(jù)聽到的不同信息與其交流，取得對方好感，但由于我平時(shí)跟人交流方面有所欠缺，在面對陌生人時(shí)，我比較偏內(nèi)向，不善與人交流，這也是我為什么選擇人事助理這一職位的原因，為的也是鍛煉自己與人交往方面的能力，所以我邊聽同是助理但經(jīng)驗(yàn)較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流，猜測他們在聊什么，然后再自己實(shí)踐，雖開始還是有些不自然，而且會感到失落、膽怯，但是我并沒有放棄并且及時(shí)調(diào)整心態(tài)，憑什么人家可以做到，我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽她說話方式，總結(jié)并改正自己的問題，又多實(shí)踐幾個(gè)以后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)人與人的`距離并沒有那么遠(yuǎn)，我也可以和他們友好的交流，我重拾自信后，成功率也有一定提升。
隨著個(gè)險(xiǎn)部門人員增加，工作逐漸步入正軌，我們每天早上開始有早會，作為助理，我主要負(fù)責(zé)材料的發(fā)放，會前電腦等設(shè)備的安裝及會后清理。因?yàn)樵诮】当ｋU(xiǎn)公司，公司對員工個(gè)人健康也很重視，組織員工學(xué)習(xí)“八段錦”(中國古代流傳下來的一種氣功動(dòng)功功法。八段錦由八節(jié)組成 ，體勢動(dòng)作古樸高雅 ，故名。“八段錦“形成于12世紀(jì)，后在歷代流傳中形成許多練法和風(fēng)格各具特色的流派。)并列為早會的一項(xiàng)內(nèi)容，早會一開始便做“八段錦”，以達(dá)到強(qiáng)身健體的功效。這一個(gè)月里，我也覺得自己的身體有所改善，每天做完“八段錦”后都覺得精神了許多，我想我會將此運(yùn)動(dòng)持續(xù)下。晨練后，我們會有資訊播報(bào)，了解當(dāng)下時(shí)訊信息，關(guān)注社會熱點(diǎn)，透過國家發(fā)布的各種信息，篩選并分析出對行業(yè)的影響，增加知識面，在與人聊天時(shí)能夠增加話題。資訊播報(bào)后會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品以及銷售技巧等多方面的知識。
在這一個(gè)月中，我對保險(xiǎn)行業(yè)，有了新的認(rèn)識，從起初對保險(xiǎn)行業(yè)的略有排斥，到認(rèn)可保險(xiǎn)，再到接納它并感到它存在的必要性。昆侖健康保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)有很多創(chuàng)新之處，首先它是國內(nèi)首批專業(yè)健康保險(xiǎn)公司，其次是“治未病”工程的發(fā)起和實(shí)施單位，再者它參與創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的健康保障服務(wù)模式(KY3H模式)，創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)，商業(yè)，技術(shù)，社會學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量。創(chuàng)新無論是對社會進(jìn)步，還是個(gè)人發(fā)展都是至關(guān)重要的。在如今的社會，面臨食品安全、環(huán)境污染等問題，健康保險(xiǎn)確實(shí)更有其必要性，再加之創(chuàng)新，我相信公司會有更好的發(fā)展，只是現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的一些業(yè)務(wù)員素質(zhì)方面、銷售模式等方面確實(shí)應(yīng)該有所提高。這樣更有利于今后保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
在實(shí)習(xí)的后半個(gè)月中，由于進(jìn)入了八月份，7月份因?yàn)槭钦{(diào)整增員時(shí)期，沒有狠抓業(yè)績，八月份一開始，業(yè)績?nèi)蝿?wù)便布置下來，領(lǐng)導(dǎo)讓我們精神緊張起來，要求我們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)且要知道目標(biāo)是如何達(dá)到的，然后實(shí)施。由于我們部的人員還是不夠充足，所以即使是做人事行政助理，也需要向業(yè)務(wù)員一樣，打一些邀約客戶的電話。在這半個(gè)月中，我在忙碌中學(xué)到很多，比如如何合理分配運(yùn)用時(shí)間，分清主次先后，再多的事情也可以一件一件完成。再比如，起初覺得自己是兼職又只是負(fù)責(zé)簡單的招聘工作，在服裝方面也沒有很嚴(yán)格的要求，比較隨意，但逐漸地，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒的下，我也開始注意自己的形象，畢竟身在職場，過于隨意對于他人是一種不尊重的表現(xiàn)。還有在與領(lǐng)導(dǎo)交流方面，不應(yīng)直接指出領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)與不足，應(yīng)婉轉(zhuǎn)或私下表達(dá)出來，以表對領(lǐng)導(dǎo)的尊重;在做事方面要細(xì)心，要主動(dòng)，身在何種職位，要觀察到你所應(yīng)該做的事有哪些，不要只等著領(lǐng)導(dǎo)指示，如作為行政助理，有客來訪要主動(dòng)拿椅子、端茶倒水。我們?yōu)榱藙?chuàng)造，定在周末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會及免費(fèi)給客戶做中醫(yī)健康體檢的活動(dòng)，在這過程中，讓客戶感受到我們的真誠，從而認(rèn)可并購買我們公司的保險(xiǎn)。但由于我們部門大多為內(nèi)勤人員，業(yè)務(wù)人員中，原固客戶比較少，便采取電話邀約的形式，在電話要邀約中，大多人一聽到是保險(xiǎn)公司想都不想就掛掉了電話，條件反射一般認(rèn)為你是在推銷保險(xiǎn)，不停地被掛斷電話或是招來辱罵中，我心情也變得消沉，心情低落很難隱藏在心底，面對同樣的問題，同事們積極樂觀的心態(tài)感染了我，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，給自己設(shè)定目標(biāo)改變自己說話方式，判斷對方并不排斥保險(xiǎn)后，給其介紹中醫(yī)健康體檢的優(yōu)勢以及目前國家也正在倡導(dǎo)。
經(jīng)過一周的邀約，我們周五確認(rèn)時(shí)答應(yīng)周六過來的客戶有13位，我在這次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)接待和會中會后的服務(wù)工作。周六我有些激動(dòng)有些緊張，馬上可以收獲一周的成果了，又擔(dān)心會出什么紕漏。座談會定于下午2:00開始，從一點(diǎn)多我們就懷著激動(dòng)的心情在公司門口準(zhǔn)備做接待工作，但隨著時(shí)間的推移，卻不見客戶登門，我們有些著急，便電話追訪，最終結(jié)果很不理想，13位客戶都以各種原因推辭了，最后座談會只來了兩個(gè)人，還是一些老業(yè)務(wù)員的原固客戶，總經(jīng)理對于這樣的結(jié)果很不滿意也很失落;由于這樣的原因，我們擔(dān)心明天和今天一樣，下午便又電話邀約了一些周日的客戶，周日的情況也不是很理想，但座談會總算是正常運(yùn)行了，我將客戶帶領(lǐng)到前臺登記，隨后將他們帶入會場入座，待所有人員入座，座談會開始后，我整理好登記表及相關(guān)物品，進(jìn)入會場負(fù)責(zé)茶水工作。座談會進(jìn)行了近3個(gè)小時(shí)，包括開場白、健康講座、體質(zhì)辨識表的填寫以及公司及產(chǎn)品介紹，座談會算圓滿結(jié)束。在這次會議中，我學(xué)習(xí)到很多會議中的禮儀，如在填寫體質(zhì)辨識表業(yè)務(wù)員對客戶進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，最好不要去添水，容易碰撒導(dǎo)致不良后果等。
這次座談會也是我實(shí)習(xí)期的最后一項(xiàng)工作，總結(jié)一周的電話邀約成果，我們所做的事情似乎已跟我們想要的結(jié)果有所偏離。正如趙老師說的，本來電話邀約只是一種可行的方式，我們卻把它變成了主要方式，但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個(gè)。在電話中，簡單的幾句介紹很難讓客戶切實(shí)的感受到健康管理的重要性，更難讓他們從心底信任你，而且從周一到周五都進(jìn)行電話，周末才舉行活動(dòng)，周一和周二的打的客戶等待期太長，客戶很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應(yīng)采取多種方式，如周一到周三進(jìn)入社區(qū)、公司進(jìn)行面對面邀請和介紹，周四和周五再加上電話邀約同時(shí)進(jìn)行。從這次的失敗，我也體會到達(dá)到目標(biāo)的不只有一個(gè)選擇，要選擇有效可行的辦法，或者多種方法協(xié)作進(jìn)行，俗話說“不能再一棵棵樹上吊死”，我們要靈活運(yùn)用多種方式，要勇于嘗試新的方法，在進(jìn)行過程中，要及時(shí)總結(jié)并且完善自我，以達(dá)到所需目標(biāo)。
在這次實(shí)習(xí)中，我除了提高了自己的工作技能，使自己逐漸適應(yīng)職場生活，還結(jié)識到了很多朋友，從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，如同是助理的麗敬，她善于思考，很有想法，總能用自己的方式去解決一些問題，我們相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)，是很好的拍檔;葉老師教會我如何制定目標(biāo)寫工作計(jì)劃，要細(xì)致到每一個(gè)細(xì)節(jié);蘇經(jīng)理善于總結(jié)分析，也很勤奮，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖是領(lǐng)導(dǎo)但很是給人親切感又不失威嚴(yán)，我從他身上看到領(lǐng)導(dǎo)的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性，不要拒絕你不喜歡的人，或許你可以改變他，你們可以成為朋友……太多的人，教會我很多東西，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與指導(dǎo)，感謝他們的包容與關(guān)心，讓我能夠愉快地完成實(shí)習(xí)工作，相信在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會因這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷有所改善，向著更積極向上的方向發(fā)展。
實(shí)習(xí)時(shí)我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然短短一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的的方法，但這些對于我非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。作為一名實(shí)習(xí)生，我在盡自己最大的努力來融入社會，體驗(yàn)公司文化和生活，提升個(gè)人職業(yè)技能，打好工作基礎(chǔ)。感謝公司對我的肯定，感謝導(dǎo)師對我的輔導(dǎo)，感謝學(xué)院對我的培養(yǎng)。
公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到，社會真的是一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng)，當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣。20xx年x月x號，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司：xx市xx區(qū)xx標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里，我擔(dān)任了一名行政助理�；仡櫾趚x兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我增長了許多見識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解決實(shí)際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
在這次的實(shí)習(xí)開始之前，我的目的就是想找一個(gè)基層的工作，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以，能來到xx標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ)，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程，填寫計(jì)劃列表，處理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告，安排會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程，積累經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx市xx區(qū)xx標(biāo)牌服務(wù)中心成立于19xx年，集標(biāo)識設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作，標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于xx標(biāo)識系統(tǒng)：樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。
xx標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞，xx標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng)，努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復(fù)英接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時(shí)，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單，內(nèi)容卻雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大。有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會額外加班整理公司的.各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì)心，有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯(cuò)了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個(gè)剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個(gè)很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo)，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。
四、實(shí)習(xí)心得
在這兩個(gè)多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn)社會了，一定會為我?guī)砗艽髱椭�。首先，明白自己的職�?zé)所在是一個(gè)工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時(shí)難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我，幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白，只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了，才會有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步，也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時(shí)候，也會想辭職不做了，想著在校做學(xué)生的時(shí)候多好，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時(shí)候，我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古話說：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”在遇到挫折時(shí)應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折;要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時(shí)候走出那個(gè)無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會，在體會中學(xué)習(xí)，為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中初步了解了社會，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí)，我也了解到自己的不足，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!
公司行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告3
我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是行政助理。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下，我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且提高了思想覺悟與組織紀(jì)律性。無論是個(gè)人素質(zhì)、思維方式，還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少收獲�，F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)過程
1、熟悉公司人事部總體情況
我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí)，人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí)，他就是我的指導(dǎo)老師，我親切地叫他老師，他呵呵笑了。實(shí)習(xí)初期，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心，在陪我熟悉完人事部的總體情況后，還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門的基本情況，詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況，使我對公司和員工情況有了比較全面的了解，為自己今后的實(shí)習(xí)，當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、了解人力資源管理工作的重要性
為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性，使我印象深刻，初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源作為最寶貴的資源，在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用越來越重要，企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益，企業(yè)的成功與否很大因素決定于人，這基本的道理已為大家所共識。所以，作為企業(yè)要在市場競爭中生存與發(fā)展，就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進(jìn)，對人力資源有科學(xué)的.理解，應(yīng)認(rèn)識到，德才兼?zhèn)�、有�?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才；不僅受過系統(tǒng)教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才。其次，要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關(guān)心他們的需求，幫助他們自我完善，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。
3、制作員工社會保險(xiǎn)名冊
指導(dǎo)老師安排我制作員工社會保險(xiǎn)名冊，說這社會保險(xiǎn)名冊非常重要，要跟社保局核對，不能有差錯(cuò)，因?yàn)樯鐣ｋU(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益，是老有所養(yǎng)，對維護(hù)公司和諧，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定，至關(guān)重要。經(jīng)過2天的認(rèn)真細(xì)致工作，我制作好了員工社會保險(xiǎn)名冊，員工姓名，身份證號碼，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚，沒有任何遺留。指導(dǎo)老師看了十分滿意，夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間過得很快，不知不覺為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，通過本次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識，以前學(xué)習(xí)的是理論，現(xiàn)在是實(shí)際工作，懂得了人力資源工作的流程，懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，懂得了要做好人力資源工作，履行好行政助理的工作職責(zé)，除了掌握原則性，堅(jiān)持正確立場外，還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎，要具有責(zé)任性，才能做好行政助理工作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在實(shí)習(xí)期間的幫助，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程，對行政管理工作也有了一定的了解，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實(shí)習(xí)過程中，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,提高行政管理專業(yè)的實(shí)際操作技能，掌握行政管理專業(yè)的操作技巧，豐富自我實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識的準(zhǔn)確性，積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式。讓我清醒的認(rèn)識到，隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，科技的進(jìn)步，尤其是我國構(gòu)建和諧社會主義社會的時(shí)下，企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo)，對其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中，符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要，也非常迫切。同時(shí)我感覺到書本的理論知識和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn)，只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中，不斷的總結(jié)，才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以，行政管理專業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司（企業(yè)）的實(shí)情，在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。
同時(shí)，我在實(shí)習(xí)的過程中，還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方，如專業(yè)理論知識不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作能力比較差，當(dāng)面對復(fù)雜的問題時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等，工作的細(xì)致不夠，存在很多粗心大意的地方。實(shí)習(xí)的過程就是不斷提高的過程，是一個(gè)認(rèn)識自我，認(rèn)識社會的過程。
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