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醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告:感受與收獲
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編收集整理的醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告:感受與收獲,希望能夠幫助到大家。
剛剛搬完寢室,箱子還堆滿在地上和空床位上沒(méi)來(lái)得及收拾,我們的志愿活動(dòng)就已經(jīng)開(kāi)始了。本次同行的志愿者一共有12人,分為兩組,分別前往省腫瘤醫(yī)院和湘雅三醫(yī)院,我被分到了附三小組。為期7天的實(shí)踐中,我努力工作,認(rèn)真思考。有自己的一些體會(huì)和對(duì)本次實(shí)踐的看法。
一、和以往類似活動(dòng)的差異
我以前也作為湘雅紅十字會(huì)的志愿者參加過(guò)包括“愛(ài)心病房”在內(nèi)的一些志愿活動(dòng),也和同學(xué)們一同去腫瘤醫(yī)院見(jiàn)習(xí)過(guò)一次。但是這次的志愿者活動(dòng)和以往的不同。之前的見(jiàn)習(xí)和志愿活動(dòng)基本上是“重在參與”,真正我們能夠做的事情少。
(一)愛(ài)心病房
在參加“愛(ài)心病房”活動(dòng)時(shí),我們也只是和病房里的患者進(jìn)行交流,或者陪同護(hù)士查房。但是我們并沒(méi)有真正幫患者做到什么,反倒是患者還要刻意配合我們進(jìn)行“志愿活動(dòng)”,比如臥病在床的患者可能身體不適,不方便和人交流,而看到志愿者熱心地和嘗試他溝通,也不好意思拒絕,于是也配合志愿者。從而有一種“為了志愿而志愿”的感覺(jué),其實(shí)收獲并不大。
(二)腫瘤醫(yī)院見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)也同樣是如此,雖然許多護(hù)士和老師為我們講解了腫瘤醫(yī)院各科室病房的布局和作用還有picc中心等地方,但我們也只是走馬觀花的瀏覽了一番,只是大致了解了醫(yī)院的情況,但對(duì)于具體怎樣從事護(hù)理工作還是不清楚。就像是導(dǎo)游帶著一群觀光客參觀,和身在其中的本地人有很大的區(qū)別。并且參觀完我們就走了,沒(méi)能將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用。
(三)本次志愿活動(dòng)
在志愿活動(dòng)開(kāi)始之前,我還以為這次的活動(dòng)會(huì)和我參加的其他志愿活動(dòng)一樣“打打醬油”。但是我錯(cuò)了,這次的志愿活動(dòng)和以往的比起來(lái)專業(yè)和嚴(yán)肅了許多。最大的特點(diǎn)就是我們真正找到了各自的“用武之處”。第一天護(hù)士長(zhǎng)就給我們每個(gè)人都分好了不同的崗位而且選定了指導(dǎo)老師。由于有老師的指導(dǎo),再加上自我學(xué)習(xí),我們能夠做的事情也就越來(lái)越多,活動(dòng)過(guò)程也是非常充實(shí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)所事事的情況。
此外,由于我們都被安排在門(mén)診部,因此我們和護(hù)士,醫(yī)生,家屬和病患都有直接接觸。需要和各路人馬打交道,真正鍛煉了交際能力而且還親身體會(huì)到了緊張的醫(yī)患護(hù)患關(guān)系。
二、內(nèi)心感受
其實(shí)參加志愿活動(dòng)的第一天我的心情非常低落,原因是多方面的。首先因?yàn)槌煽?jī)不太理想心里郁悶。再加上生活條件艱苦(寢室里箱子雜亂無(wú)章的放著就像個(gè)倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有電,晚上蟑螂蚊蟲(chóng)肆掠,而且熱得難以入睡……),比起南校的生活算是一落千丈。同時(shí)我的手機(jī)掉了,很多人都沒(méi)法聯(lián)系,也沒(méi)法上網(wǎng),給我的感覺(jué)就像是我被世界拋棄了。
抱著這種心情我去參加志愿活動(dòng),而我偏偏又被分到了一個(gè)最累最熱的地方:附三門(mén)診大廳,那里30多度的高溫,來(lái)來(lái)往往人群和長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍以及那幾百?gòu)堊彀桶l(fā)出的白噪聲讓我產(chǎn)生了這里是火車站售票大廳的錯(cuò)覺(jué)。雖然我表現(xiàn)得和平常一樣平靜,對(duì)同學(xué)的同情和調(diào)侃擠出微笑來(lái)回應(yīng),但內(nèi)心真的有一股“以頭搶地”的沖動(dòng)。
還好繁忙的工作讓我沒(méi)有時(shí)間來(lái)郁悶,忙起來(lái)時(shí)連喝口水的功夫都沒(méi)有。每次應(yīng)付完一大波病患之后都是汗流浹背,喉嚨還隱隱作痛。回到寢室后我就想為什么世界就這么不公平,有的人如魚(yú)得水,而我卻落到如此境況。我記得當(dāng)時(shí)真的郁悶了很久,也不知什么時(shí)候就想通了。我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)就是這樣,不存在公平與否,只是單純的概率而已,不可能好事都讓我碰上,學(xué)會(huì)面對(duì)逆境。后來(lái)負(fù)責(zé)人張靜考慮到我工作辛苦,提出可以幫我向老師反映,換一個(gè)輕松點(diǎn)的職位。我放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。不過(guò)幾天后護(hù)士長(zhǎng)還是把我分配到眼科去了。
三、收獲
七天的志愿活動(dòng),我得到的不僅僅是培養(yǎng)能力,提高綜合素質(zhì)之類的空話。而是很多真正有用的技能和學(xué)習(xí)的方法。這些收獲我覺(jué)得對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)和護(hù)理工作都是大有幫助的。
(一)知識(shí)和技能
真實(shí)的護(hù)理工作需要很多書(shū)本以外的知識(shí),但并不是說(shuō)書(shū)本的知識(shí)不重要。比如將來(lái)要學(xué)的病理學(xué),使得就能通過(guò)化驗(yàn)結(jié)果對(duì)患者的病情做出護(hù)理診斷。而我現(xiàn)在拿著化驗(yàn)單只能轉(zhuǎn)交給醫(yī)生。但這些天初步接觸的日常護(hù)理工作,大部分是書(shū)上不會(huì)提及,需要自己通過(guò)實(shí)踐摸索。因此也更加彌足珍貴
1.門(mén)診大廳
門(mén)診大廳學(xué)到的知識(shí)很零散,不成系統(tǒng)但很實(shí)用,就像之前提到的醫(yī)院布局,掛號(hào)退號(hào)的步驟,自助機(jī)的功能等,但大廳導(dǎo)診有一項(xiàng)重要技能需要相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和多年的經(jīng)驗(yàn)才能做好,那就是分診。譚老師特意抽了一個(gè)下班后的一段時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),講解各類病人的分診,內(nèi)容很多,不是短時(shí)間能夠完全掌握的,但經(jīng)過(guò)兩天的導(dǎo)診,也知道了一些常見(jiàn)病癥對(duì)應(yīng)的疾病和科室。我覺(jué)得分診技能對(duì)于專業(yè)護(hù)理人員很重要,因?yàn)閷?duì)病人進(jìn)行正確的分診能夠增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任,相反給患者不確定的回答或者分診錯(cuò)誤使患者要重新掛號(hào)都會(huì)造成負(fù)面影響甚至演化為護(hù)患沖突。
2.眼科門(mén)診
相對(duì)大廳來(lái)說(shuō),眼科的知識(shí)就更加的專業(yè),比如測(cè)量視力和記錄的方法,有很多眼疾患者湊到視力表跟前都無(wú)法看清方向,則需要用指數(shù),光感等方法測(cè)量,這樣的病例也測(cè)了很多名。但是也有通用性高的知識(shí),比如電腦就診系統(tǒng)的設(shè)置,排病歷的操作。此外與患者、家屬打交道也是一門(mén)學(xué)問(wèn),這點(diǎn)將在后面討論。
(二)學(xué)習(xí)方法
剛開(kāi)始我什么也不知道,就是跟著帶教護(hù)士學(xué),慢慢的知道了掛號(hào)繳費(fèi)流程,醫(yī)院門(mén)診樓科室的位置,常見(jiàn)疾病的分診等常見(jiàn)問(wèn)題。后來(lái)老師去了護(hù)士站,就留下了我一個(gè)人在導(dǎo)診臺(tái)。她對(duì)我說(shuō)不懂的就叫病人去問(wèn)服務(wù)臺(tái)。我一開(kāi)始是這樣做的,但后來(lái)我意識(shí)到這樣我永遠(yuǎn)只能局限于我學(xué)到的知識(shí),而無(wú)法做到更多。于是之后凡是病人問(wèn)到了我不知道的,我就自己到服務(wù)臺(tái)問(wèn)清楚了再告訴病人,這樣不僅學(xué)到了新知識(shí),還替病人省了事。后來(lái)我去服務(wù)臺(tái)的次數(shù)也越來(lái)越少,慢慢的變成了能夠“獨(dú)當(dāng)一面”的志愿者了。
到了眼科后工作的強(qiáng)度小了很多。當(dāng)常務(wù)工作做完后,閑下來(lái)的時(shí)間我會(huì)去醫(yī)生的診室里看醫(yī)生對(duì)各種病人的診斷,也學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)。不懂的事同樣跑去問(wèn)醫(yī)生或者導(dǎo)師,不斷提升自己的能力。
總之參加工作后不比在學(xué)校,不會(huì)有老師天天傳授知識(shí)。你不懂別人不會(huì)告訴你做,而是會(huì)換成一個(gè)會(huì)做的人代替你,那么想要不被淘汰就必須主動(dòng)學(xué)習(xí),虛心求教。而且僅機(jī)械地完成布置的任務(wù)是不夠的,學(xué)會(huì)觀察和思考。比如到的比較早,醫(yī)生護(hù)士都沒(méi)有上班。我就先把醫(yī)生辦公室的電腦空調(diào)打開(kāi),今天的排班表瀏覽一遍,退號(hào)章先印好油墨等力所能及的事情做好。這些學(xué)習(xí)和做事的方法是我實(shí)習(xí)過(guò)程中最大的收獲之一。
四、醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系
關(guān)于這三方面關(guān)系的協(xié)調(diào)課本上寫(xiě)過(guò),新聞也多次報(bào)道。但看著書(shū)本的理論覺(jué)得很枯燥,關(guān)于醫(yī)護(hù)關(guān)系的幾種模式雖然背的熟練,但現(xiàn)實(shí)中的關(guān)系要和醫(yī)生一同為病人排除病痛才能體會(huì)得到。而新聞里的醫(yī)鬧事件似乎離我很遠(yuǎn)。只有穿上白大褂,作為護(hù)理人員親身和患者接觸,才能體會(huì)到醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系的緊張(下文簡(jiǎn)稱護(hù)患關(guān)系或醫(yī)患關(guān)系)。
(一)醫(yī)護(hù)關(guān)系
作為志愿者,我能做的無(wú)非就是保證病患是按照掛號(hào)單上的順序依次就診,測(cè)量視力等等簡(jiǎn)單的工作,也談不上醫(yī)護(hù)關(guān)系。但是從帶教護(hù)士的工作中可以看出醫(yī)護(hù)關(guān)系已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地主導(dǎo)-從屬模式,而是獨(dú)立-協(xié)作模式。經(jīng)過(guò)這些天的觀察,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系也并不像教科書(shū)上那樣死板,我們的帶教護(hù)士和其他醫(yī)生合作很密切,并不是說(shuō)醫(yī)生會(huì)發(fā)號(hào)施令之類的,也就和正常的同事關(guān)系一樣。所以醫(yī)護(hù)間的關(guān)系還算很融洽,只要我們護(hù)理人員按照《護(hù)理?xiàng)l例》辦事,很少會(huì)出現(xiàn)責(zé)任糾紛。真正棘手的還是那扯不清的醫(yī)患關(guān)系。
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