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業(yè)務助理畢業(yè)實習報告
在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的業(yè)務助理畢業(yè)實習報告，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務助理畢業(yè)實習報告1
一、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx有限公司
三、實習崗位
業(yè)務助理
四、實習崗位的內(nèi)容：
�。�1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
（2）負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
�。�3）負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。
（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
�。�5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
五、實習的主要過程
我實習的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè)，產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè)，主要產(chǎn)品有：甲醛檢測器，消防器具等。作為一名大三學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓，學習基本的禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，學習公司文化，以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作，以及一些零碎的雜務。最后就是本職工作，與銷售經(jīng)理、客戶進行協(xié)調(diào)，解決相關(guān)銷售事宜。
主要實習的`內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作，需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。
六、實習的收獲與體會
實踐，走進社會，人們說，對青少年大學生的關(guān)注是社會的責任，受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問：我們的責任又是什么呢？實踐告訴我們：從實踐中尋找真理，用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的涌動下，堅定信念，我們將無所不能�？墒亲詮淖哌M了大學，就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，但還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是，我們勇于實踐。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
學校，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！人們都說大學是一個小社會，但我總覺得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好，應該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。
業(yè)務助理畢業(yè)實習報告2
當初來到公司時，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個月里堅持自己的想法，我一直不斷的進步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
�。�2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）公司車輛的違章及用車情況的管理；
（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�6）每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；
�。�7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
�。�8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；
�。�9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的.其它工作。
3、需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：
�。�1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗；
�。�2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；
（3）加強文字功底；
�。�4）加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：
�。�1）建議將行政部和財務部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。
�。�2）建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用，在本單位服務一年以上返還，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
�。�3）建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢�，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，相信只要給我一次機會。我就可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻！
業(yè)務助理畢業(yè)實習報告3
畢業(yè)實習是每個大學生畢業(yè)必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課，下面我的畢業(yè)實習報告：
一、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程 。
3、通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
4、更直觀的了解機械產(chǎn)品。
二、實習單位及崗位介紹
1、實習單位介紹
xx國際貿(mào)易（xx）有限公司從事國際國內(nèi)貿(mào)易。xx國際貿(mào)易（xx）有限公司的主要業(yè)務領(lǐng)域涉及汽車后市場。生產(chǎn)制造和對外出口各類汽車維修保養(yǎng)設(shè)備。引進和代理銷售德國TECALEMIT（泰卡）、意大利FLEXBIMEC（飛力霸）、意大利PIUSI潤滑油加注設(shè)備；美國ESCO工程輪胎液壓拆卸工具等。生產(chǎn)制造和銷售KERNEL（科裕）牌輪胎氮氣充氣機、數(shù)字輪胎充氣機、液壓工程輪胎拆卸工具等。
2、實習崗位介紹
由于實習的單位是主要從事汽車維修保養(yǎng)機械設(shè)備的制造及外貿(mào)業(yè)務，所以在外貿(mào)業(yè)務中需要有一定的相關(guān)機械知識的人員，本次的實習崗位為外貿(mào)業(yè)務助理，主要負責編寫要向客戶介紹產(chǎn)品本公司的機械資料、翻譯相關(guān)外文技術(shù)文件、翻譯編排外文使用說明書等，理解產(chǎn)品的爆炸圖，并翻譯各個編號的零件。聯(lián)系供應商，詢問機械產(chǎn)品的報價、產(chǎn)品信息等。在每周4天左右的實習里，有1~2到位于松江的工廠檢查要出貨的產(chǎn)品，并進行對貨、出貨、監(jiān)督裝箱等工作，包括制作各項表格、單據(jù)等。同時，在工廠的期間，學習和了解公司主要產(chǎn)品的技術(shù)信息，參觀裝配車間、壓力測試、舉升測試、焊接等。了解一定的技術(shù)參數(shù)及產(chǎn)品性能，以便日后為客戶介紹產(chǎn)品并提供技術(shù)支持。
三、實習內(nèi)容及過程
此次的實習單位是我在學校舉辦的招聘會面試進去的。這家公司主要做關(guān)于汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的機械類產(chǎn)品，跟我的專業(yè)有所相關(guān)。能夠通過此份實習工作學到一些東西。我應聘的是外貿(mào)部助理的職位，雖然職位不是從事技術(shù)方面的，但可以接觸到工廠和一些技術(shù)性的文件，而且公司方面也需要有這方面專業(yè)知識的人才，另外對于女孩子來說，一份偏文職的工作能夠更好的讓我適應。
進入公司實習的第一天，由于我的上司去出差，我暫時沒有什么事情可以做，對此我感到非常不自在。這時公司的部門經(jīng)理給我拿了些我們公司的產(chǎn)品資料，讓我看一看，熟悉一下產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品有：舉升機——它們可以把大客車太高到工人可以站在下面維修到底盤的高度、千斤頂——汽車維修保養(yǎng)中常見的工具、扒胎機——有人工手動的和自動的、支架——保持舉升時的平衡等。還有很多很多的相關(guān)產(chǎn)品，在這里就不一一介紹了。我們公司主要是接國外客戶的訂單，然后工廠進行加工制造，銷售到海外。而我將來主要的職責就是負責將客戶的要求準確的傳達給工廠技術(shù)人員，以達到制造出能使客戶滿意的產(chǎn)品。并且處理客戶對產(chǎn)品的投訴，通知工廠進行改進。制作翻譯一些技術(shù)文件如說明書、產(chǎn)品宣傳畫冊等。當然，這是在我隊業(yè)務、技術(shù)熟悉到一定程度之后的工作。而現(xiàn)在作為實習生主要是以學習為主，并協(xié)助做一些輔助工作。
上司出差回來后，她教我做一些外貿(mào)業(yè)務要用掉的表格，比如報關(guān)單、增值稅發(fā)片等。除此之外，給了我一些產(chǎn)品的技術(shù)圖紙給我熟悉，并且翻譯明細表。這讓我對我們公司產(chǎn)品的機械構(gòu)造有了進一步的了解。之后的幾天，我跟隨公司的同事去了位于上海市松江區(qū)九亭開發(fā)區(qū)的我們公司旗下的上�？圃９S。這里主要負責制造、裝配、加工、維修我們公司的產(chǎn)品并且有一個很大的倉庫。到了那里，工廠師父的帶領(lǐng)下參觀了他們的裝配車間和測試車間和產(chǎn)品倉庫等。
參觀了工廠之后，待另外一個同事和倉庫對完要出的貨之后，我就去倉庫對貨，每一項細則都要非常清楚地核對，以便防止客戶漏收獲以及日后發(fā)生不必要的麻煩。每一個托盤里面有哪些貨品，每一件散貨有哪些，都要確認過。對完貨以后，就進行裝箱。在裝箱的過程中，出現(xiàn)了一些問題，計算裝箱時候的包裝比實際包裝要大，以至于無法按照裝箱圖紙上的把貨物裝進去。由于當天要出貨，我們馬上調(diào)整方案，從新測量，爭取每一個空間都能利用到，最重終于把貨物都安裝進箱，并且拍了照片。隨后自己搭乘地鐵從松江工廠回到江蘇路的公司，這一天非常疲勞，在工廠站了一天，路程也非常遙遠。但是這是進入職場的必經(jīng)之路。無論做哪分工作，都是不易的。要吃得起苦也要能解決遇到的問題。
在工廠的時候是非常辛苦的，同事說尤其是冬天和夏天的時候，冬天非常寒冷，夏天露天是曬得很熱，緊集裝箱查看的時候更悶熱。但我覺得我可以克服，進公司與在學校的不同是，在公司里除了可以學校東西也可以磨練自己的意志。
雖然在位于江蘇路的公司有辦公桌有電腦有冷氣暖氣，有飲水機有微波爐有茶水間里的小點心，條件相對工廠要好很多，但是在公司的工作也是非常繁瑣的，經(jīng)常也會遇到一些棘手的問題。剛開始我會不知所措，抓耳撓腮，像一個無頭蒼蠅，而且也不好意思像同事尋求幫助，怕別人覺得我能力不足。但是后來我敢于遇到自己實在無法解決的`問題就請教別人，任何人到任何一個地方都會有一個學習成才的過程，我不必為此感到擔心。但同時也要細心檢查每一個地方，以最大程度地減少錯漏。不能因為是新人而沒有顧忌。
記得有一次，上司讓我編寫一份英文的SIDE LIFT的說明書，然給我再網(wǎng)上查閱一些相關(guān)的資料。我很快的遍完成了，但是交上去以后，領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)我把一些電子裝置的信息也寫了進去，原來我網(wǎng)上查到的有些事電子的舉升機的信息，沒有自己查看就把他寫了上去。而我公司的是手動的。犯了一個相當?shù)图壍腻e誤，我感到很尷尬。但也吸取的了教訓，以后對待每一件實習都要反復核對幾遍，確認無誤之后再交上去。
之后的一些天里，我在公司翻譯技術(shù)文件，編寫說明書，翻譯客戶的郵件等。并制作一些單據(jù)、表格。幫上司查資料，整理資料。每個星期也會有一天左右去松江的工廠，每一天都非常的充實。
四、實習總結(jié)及體會
經(jīng)過了這段時間的實習生活，我覺得學到了很多在書本上學不到的東西。當代大學生除了要學習好課本上的知識以為，也要學會適應社會，適應工作環(huán)境，成為一個對社會有人的人才。在工作的過程中雖然會遇到種種困難，單要學著自己去解決。在學校里有問題不懂的可以請教老師，老師會毫無保留的細心為我們解答。但是在社會上，不是所有人都無私的，當遇到不懂的問題事，都先要試著自己嘗試尋找解決的方法，實在解決不了的，說明自己的情況之后，講清楚為何解決不了的原因，向上司或者同事尋求幫助。
在一家企業(yè)中，老板注重的是你能不能為他創(chuàng)造效益，尤其是一名剛進公司的實習生，只是一枚渺小的螺絲釘。在家里，身為90后的我們都是獨身自己，受到父母的寵愛與包容，受到家人的保護。但是在一家企業(yè)里，每個人必須發(fā)揮自己的作用，要讓人看到你是能為這家企業(yè)所用的。出了家門，任何人都不會花錢白養(yǎng)我們，如果是一個不用拿工資的實習生，也要為企業(yè)做出貢獻，否在公司不會白讓你留在這里教你東西。一杯水、一張白紙、一臺電腦的耗電都是需要花去公司的開銷的。所以要盡力讓自己成為一個有用的人。
除此之外，我在這次的實習過程中也學到了很多專業(yè)相關(guān)的東西。我們以前學的機械方面的東西都是理論上的，比如液壓機構(gòu)，連桿機構(gòu)，齒輪機構(gòu)等等。都沒有很直觀的看到它在一個實物上的應用。只是在書本上看到關(guān)于這些東西的只是，不了解它在我們的實際應用中發(fā)揮一些什么樣的作用。這次來到一家制造關(guān)于汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的公司，在如今，大家的生活條件越來越好，很多人都擁有了自己的私家車，買了車就要修車，就要保養(yǎng)，所以非常貼近我們的日常生活。日后汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的產(chǎn)業(yè)也一定會日益壯大。這次在這家公司的實習，就讓我很直觀的看到了所學的機械知識在我們?nèi)粘Ｉ钪械膽�，這些機械知識是如何被應用進去的，是如何在我們的生活中發(fā)揮作用的，這些產(chǎn)品是如何被設(shè)計出來，如何從工廠走進我們的生活的。
業(yè)務助理畢業(yè)實習報告4
時間過的飛快，實習結(jié)束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。
一、本次實習的目的
在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績。
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太及時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的.工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于>傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言：剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié)：雖然沒有在會計的崗位上實習，但作為一個會計人員，工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì)；從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是>企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配和整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學好專業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學習領(lǐng)域。
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