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貿易類實習報告

時間:2023-10-17 06:55:21 實習報告 我要投稿

貿易類實習報告11篇(優(yōu)秀)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的貿易類實習報告,歡迎閱讀與收藏。

貿易類實習報告11篇(優(yōu)秀)

貿易類實習報告1

  我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的'代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  實習日期:

  xxxx年x月xx日到x月x日;

  實習單位:xx金洋冶金股份有限公司;

  實習地點xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);

  實習目的:

  了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

  實習心得:

  對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。

貿易類實習報告2

  一、實習目的與任務

  大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。

  在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

  在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  二、實習的主要內容

  這個暑假,我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。

  我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進口部的于

  經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進公司的第一天,于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。

  一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的`老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……

  三、實習心得與體會

  這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作

  自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。

  首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

  其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。

  再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。

  在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實

  際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。

  貿易類實習報告 篇我們都知道,國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。作為一名國貿專業(yè)的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業(yè)理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優(yōu)秀的、社會需求的外貿人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿專業(yè)所有領導及老師對我們09級國貿同學的關心,也感謝你們?yōu)槲覀兙牟邉澓徒M織了這些豐富多彩的實習活動。

  這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過精心策劃、高效執(zhí)行的實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發(fā),若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經(jīng)歷,在實習中就更需要充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿天下而奠定基礎、積累經(jīng)驗。

  雖然有的同學對此次實習過程當中的某些環(huán)節(jié)嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關于此次實習的心得體會。

  二、實習心得體會

  1、國際貿易實務的理性認識

  在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿人員的親身經(jīng)歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。

  (1)進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)素養(yǎng)

  這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優(yōu)秀的外貿人才,最基礎、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。我們在充分掌握國貿實務的相關知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等。只有當我們將這些內容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協(xié)商談判,更全面地維護自己的合法權益。

  在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿人員還提到了很多的專業(yè)知識,比如說:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;外貿公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿公司如何機智地運用各種法律和貿易術語使自己在貿易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經(jīng)濟與貿易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養(yǎng)和鍛煉的地方。

 。2)借力英語蹺蹺板

  “如果英語不好,那還能從事外貿行業(yè)嗎?”

  “很難!

  在講座的過程當中,有一個同學問了資深外貿人員這個問題,結果這位老師朝他遺憾地搖了搖頭。毋庸置疑,老師的這句“很難”著實澆醒了很多同學,也讓他們認清了這一事實。當然,更多的還是讓他們在自我分析的基礎之上做出選擇,到底是棄商從它,還是全力以赴,借力英語這塊蹺蹺板。

  對于我自己而言,我一直深諳英語的重要性,也了解bec target=xblank class=infotextkey>商務英語以及外貿英語對國際貿易的重要。在這一年的專業(yè)學習當中,我一直把英語的學習作為自己大學生活的主旋律。雖然取得了一定的成績,但是要想在外貿領域如魚得水般的工作,還需要自己付出更多的努力,從更多的角度去加強自己對英語的學習。

  在國際進出口貿易合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎弱的話對業(yè)務工作無疑將是一種阻礙,大大降低了工作效率。閱讀能力弱也往往會導致錯誤,若是在實際交易中則會引發(fā)糾紛,所以說全面的英語能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。

貿易類實習報告3

  我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的

  實習日期:

  20xx。11。07——20xx。12。02

  實習單位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  實習地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)

  實習目的:

  了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。

  xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的'專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

  對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  心得體會:

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

貿易類實習報告4

  臨近畢業(yè),時間似乎過得特別快,轉眼間,三個月的實習即將結束,現(xiàn)對三個月的實習做如下總結。

  一、實習情況

  1、實習單位基本情況:xx集團制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設于香港。目前,在國內共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于1997年,位于xx市xx區(qū)東xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26000平方米,擁有花園式的空調廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳,生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進的gsd流水線系統(tǒng),產(chǎn)品全部銷往歐美各地。

  2、實習部門:營業(yè)部

  3、實習崗位:跟單員(主要負責顏色技術部分)

  4、實習時間:xx年1月25日——xx年4月30日

  二、實習收獲

  此次實習應該算是畢業(yè)前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的保護,從尋找單位,到與單位簽訂就業(yè)實習合同,以及開始正式實習到現(xiàn)在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。

  實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。

  以上是思想品德方面的收獲,從專業(yè)技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經(jīng)濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業(yè)技能的提高。

  除了理論聯(lián)系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業(yè)技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

  三、實習感想

  我覺得工作中應該做好以下幾點:

  1、細心

  學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。

  2、耐心

  剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

  3、責任心

  這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!

  4、勤學

  熟話說,學無止境。無論在什么樣的環(huán)境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經(jīng)驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

  5、實干心

  老老實實干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問、有困難可以提出、有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍,見過幾千遍的就憑我們這點小聰明別指望逃過他們的眼皮、所以在以后的工作中盡量老實點。

  三、存在差距

  實習以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業(yè)知識不扎實,業(yè)務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

  四、意見和建議

  三個月的實習生活所經(jīng)歷的'事情,應該比大學四年在學校所經(jīng)的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們xx后也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光,認真學習,在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后步入社會打下基礎!

  最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝、三個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對xx制衣有限公司共事過的同齡人,以及悉心指導我們的領導們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。

  在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作,努力學好專業(yè)知識,不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力,盡早適應社會生活,不斷提高自己的專業(yè)技能,做一個合格的社會人士!

貿易類實習報告5

  一、實習目的

  希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業(yè)知識與社會法工作實際相結合,并對實習企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業(yè)的運營及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時,通過對實習企業(yè)電子商務的實際運營情況的了解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進行電子商務發(fā)展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在x網(wǎng)品x有限公司的實習,主要實現(xiàn)以下幾個主要目標:

 。ㄒ唬┩ㄟ^實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業(yè)知識是否扎實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業(yè)知識的運用能力,提高自己的綜合素質;

 。ǘ┰趯嵙曔^程中積極主動請教和學習,積累工作經(jīng)驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足;

  (三)能夠通過實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標,并不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準備。

  二、實習時間:

  xxxxx

  三、實習地點:

  xxxx

  四、實習單位:

  xxx有限公司,網(wǎng)絡銷售客服。

  五、實習單位和實習崗位介紹

  xxx有限公司于進軍我國的電子商務行業(yè),并在12月成功入駐淘寶商城。后在1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。xx有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務一站式”的解決方案,并用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)其品牌價值的不斷傳遞。網(wǎng)品能夠為廣大客戶提供關于電子商務規(guī)劃、品牌營銷、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力為國內的品質企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現(xiàn)眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時,網(wǎng)品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的網(wǎng)絡策劃、專業(yè)的營銷團隊和先進的管理系統(tǒng),且xx有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業(yè)家電銷售網(wǎng)絡平臺。

  我在xxx有限公司的實習崗位是網(wǎng)絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種網(wǎng)絡渠道對客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務,對公司的產(chǎn)品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關系,負責與客戶的網(wǎng)絡接待與相關資訊的回復,引導客戶購買公司的相關產(chǎn)品和服務,并為客戶提供良好的售前與售后服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產(chǎn)品的客戶進行回訪與客戶滿意度調查等等。

  六、實習總結

  這次作為網(wǎng)絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。網(wǎng)絡銷售客服的工作者必須基本一定的網(wǎng)絡操作技巧和關于銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣的能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業(yè)的實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業(yè)的發(fā)展動態(tài),能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤對起亞的產(chǎn)品從作出合理的報價。同時,作為網(wǎng)絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機網(wǎng)絡技術、電子商務技術基礎以及網(wǎng)絡營銷技術也是網(wǎng)絡客服人員所應當具備的。可以說,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷,且通過這次網(wǎng)絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標:

  1、在尋找工作時,要沉著并冷靜的應對面試。在當前的就業(yè)市場中,工作尋求著之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發(fā)展是無法預料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業(yè)進行面試,但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌!但是,我沒有放棄,通過繼續(xù)努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對,終于得到了x網(wǎng)品x有限公司的青睞,成功的進入該企業(yè)做了一名網(wǎng)絡銷售客服。

  2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節(jié)和專注認真。我又一次真實的工作經(jīng)歷:有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,僅在咨詢了幾個簡單的關于公司產(chǎn)品的問題后就購買了,也做好了該客戶的相關信息的登記。但是,我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發(fā)現(xiàn)這個問題,以至于客戶對我們公司的'真實性產(chǎn)生了很大的懷疑,客戶也對我的服務很不滿。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務不到位、做事情不認真,不愿與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發(fā)生讓我認識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關系到自身的發(fā)展,更關系到企業(yè)的未來發(fā)展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態(tài)度,抓好工作中的細節(jié),如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。

  3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事網(wǎng)絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室里面,通過網(wǎng)絡或者是電話也客戶進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話,并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環(huán)境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的內容并記清楚,然后進行相關產(chǎn)品的銷售和推廣,并接待網(wǎng)絡客戶、核實網(wǎng)絡訂單、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務問題。這樣的工作不斷的重復下去,大多數(shù)人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重復的工作了一段時間后以后,就開始產(chǎn)生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我?guī)碡S富的經(jīng)驗,能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎。

  4、要能夠學習和工作中實現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時為把社團工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現(xiàn)在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績。我的上司曾說過:“有顧客進來我們的詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力!痹谶@次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做網(wǎng)絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

  5、相關專業(yè)技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或維護、建設以及網(wǎng)絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;

 。2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關于電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業(yè)開展電子商務并不僅僅停留在建立與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的網(wǎng)絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的網(wǎng)絡技術的運用。此外,企業(yè)在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養(yǎng)有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

貿易類實習報告6

  一、實習目的

  希望在這次難得的實習過程中,能夠把在學校學到的專業(yè)知識與社會法工作實際相結合,并對實習企業(yè)的發(fā)展情況及其企業(yè)內部的崗位設置和崗位職能有清晰的認識,也能夠對企業(yè)的運營及發(fā)展規(guī)劃有一定的了解。同時,通過對實習企業(yè)電子商務的實際運營情況的了解,充分運用在學校所學的電子商務知識,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在進行電子商務發(fā)展的過程中存在的不足,提出自己的建議和對策,并在實踐中鍛煉自己的實際操作能力和增強自己的解決問題的能力。通過在杭州品科技有限公司的實習,主要實現(xiàn)以下幾個主要目標:

  (一)通過實際的操作與學習,進一步考察自己在校學到的專業(yè)知識是否扎實,把理論與實踐相結合,不斷地增強自身的專業(yè)知識的運用能力,提高自己的綜合素質;

  (二)在實習過程中積極主動請教和學習,積累工作經(jīng)驗,在公司前輩的指導下,加強自己在工作中與他人的溝通與交流的能力,增強自己的團隊意識和工作責任感,提高自身的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題域不足;

 。ㄈ┠軌蛲ㄟ^實習更加清晰的認識自己,對自己有明確的界定,并明確自身的未來發(fā)展方向與發(fā)展目標,并不斷的學習相關知識與增強自己的實際操作能力,為自己以后的工作與發(fā)展做充足的準備。

  二、實習時間:

  20xx年3月10日至20xx年12月2日。

  三、實習地點:

  杭州市拱墅區(qū)莫干山路18號藍天商務大廈10樓。

  四、實習單位:

  杭州品科技有限公司,絡銷售客服。

  五、實習單位和實習崗位介紹

  杭州品科技有限公司于20xx年進軍我國的電子商務行業(yè),并在20xx年12月成功入駐淘寶商城。后在20xx年1月,成為我國第一批入住淘寶電器商城的大賣家之一。品科技有限公司多年來一直致力于為我國眾多的傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供“電子商務一站式”的解決方案,并用互聯(lián)實現(xiàn)其品牌價值的不斷傳遞。品能夠為廣大客戶提供關于電子商務規(guī)劃、品牌營銷、店鋪設計、平臺搭建、客服管理、日常運營以及營銷策劃等流程的運營服務,努力為國內的品質企業(yè)與廣大消費者之間搭建更為便捷與成本更低的商品直銷平臺,為廣大客戶縮減不必要的高額的渠道成本,如店鋪租金、工作人員以及廣告等,以實現(xiàn)眾多廠商與消費者間的成本距離的縮短,最終尋求企業(yè)利益的最大化。同時,品公司有其豐富的媒體資源、優(yōu)秀的絡策劃、專業(yè)的營銷團隊和先進的管理系統(tǒng),且品科技有限公司希望在未來三到五年的時間內打造一個“SHOPPINGMALL”概念的專業(yè)家電銷售絡平臺。

  我在杭州品科技有限公司的實習崗位是絡銷售客服,主要的工作職責就是通過多種絡渠道對客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務,對公司的產(chǎn)品和服務進行推廣與銷售。同時,還要與廣大客戶之間建立良好的發(fā)展關系,負責與客戶的絡接待與相關資訊的回復,引導客戶購買公司的相關產(chǎn)品和服務,并為客戶提供良好的售前與售后服務。除了上述的主要工作之外,還需做好以下工作:接受客戶的投訴并使其得以解決,及時對相關茶品進行庫存的盤點以及產(chǎn)品檔案資料的建立與更新,定期的對購買公司產(chǎn)品的客戶進行回訪與客戶滿意度調查等等。

  六、實習總結

  這次作為絡銷售客服的實習工作,讓我認識到想要做一名好的、優(yōu)秀的絡銷售和客服人員是需要具有廣泛的知識面的。絡銷售客服的工作者必須基本一定的絡操作技巧和關于銷售的基本知識與銷售技巧。此外,還應當努力使自己具備裝修、維護和推廣的`能力、制作及處理圖片的能力、能夠獨立處理貨物上下架的能力以及很強的溝通能力等等,并且,要對自己所從事的行業(yè)的實際行情足夠的熟悉并能夠及時抓住行業(yè)的發(fā)展動態(tài),能夠根據(jù)企業(yè)的成本利潤對起亞的產(chǎn)品從作出合理的報價。同時,作為絡銷售客服要做到“看言知人”,能夠較為迅速的抓住客戶的購買尋求或購買喜好。當然,一定的計算機絡技術、電子商務技術基礎以及絡營銷技術也是絡客服人員所應當具備的。可以說,雖然實習的時間較短,但這次實習卻給我?guī)砹穗y忘的工作經(jīng)歷,且通過這次絡銷售客服的實習,我對自身的不足有了清晰的認識,也對自己未來的發(fā)展有了更加明確的目標:

  1、在尋找工作時,要沉著并冷靜的應對面試。在當前的就業(yè)市場中,工作尋求著之間的競爭是越來越激烈,使得一個人想要找到適合自己或者待遇不錯的工作成為具有很大挑戰(zhàn)的事情。何況我還是處于沒有畢業(yè)且只能做短期兼職工作的情況下,想找到一份適合我的工作也就變得更加困難。任何人的未來發(fā)展是無法預料,但我堅信只要有信心并堅定地做好自己該做的事情,最終會找到一份不錯的工作的。我在相關求職投了很多簡歷,收到了很多公司的面試邀請,也去了一些企業(yè)進行面試,但卻沒有一家企業(yè)愿意要一個不能長期任職的公司員工。這給我?guī)砹撕艽蟮拇驌!但是,我沒有放棄,通過繼續(xù)努力,并在之后的企業(yè)面試中沉著、冷靜、自信地去面對,終于得到了杭州品科技有限公司的青睞,成功的進入該企業(yè)做了一名絡銷售客服。

  2、無論在生活中還是工作中,都要做到注重細節(jié)和專注認真。我又一次真實的工作經(jīng)歷:有一次在推銷公司的產(chǎn)品的工作中遇見一位客戶,由于客戶比較爽快,僅在咨詢了幾個簡單的關于公司產(chǎn)品的問題后就購買了,也做好了該客戶的相關信息的登記。但是,我在發(fā)給客戶我們公司的聯(lián)系方式時,我被電話號碼弄錯了,致使那個客戶想支付貨款而向公司打電話咨詢時,一直打不通公司的電話,直到第二天我給客戶打電話詢問交易情況時我才發(fā)現(xiàn)這個問題,以至于客戶對我們公司的真實性產(chǎn)生了很大的懷疑,客戶也對我的服務很不滿。之后我向客戶賠禮道歉,并承諾會送一些小禮物,但客戶仍舊不滿意。最后客戶還是因為我的服務不到位、做事情不認真,不愿與我合作,我也失去了這個銷售機會。這件事情的發(fā)生讓我認識到自己的錯誤,必須在以后的工作中該鎮(zhèn)自己的工作態(tài)度,做事情要認真負責,不能馬虎大意!工作的好壞不僅關系到自身的發(fā)展,更關系到企業(yè)的未來發(fā)展,甚至對公司的命運有很大的影響。必須要一直保持認真的態(tài)度,抓好工作中的細節(jié),如與客戶洽談后發(fā)送我們公司相關的資料時,要保證相關信息的正確和準備。

  3、要有持之以恒的決心和毅力。在從事絡銷售客服的工作期間,大部分時間就是坐在辦公室里面,通過絡或者是電話也客戶進行溝通和交流,往往要每天8個小時甚至更長的實踐都要對著電腦或者是電話,并且?guī)缀跻恢迸c同樣的人、在同一個地方工作,這就會讓你感覺到這樣的工作很枯燥,尤其對像我這樣剛走進實際工作環(huán)境中的實習生來講,更是一種煎熬。我每天的基本工作就是要看公司上更新的內容并記清楚,然后進行相關產(chǎn)品的銷售和推廣,并接待絡客戶、核實絡訂單、接聽電話以及解決產(chǎn)品的售后服務問題。這樣的工作不斷的重復下去,大多數(shù)人都會覺得很枯燥。我也是其中一例,在我重復的工作了一段時間后以后,就開始產(chǎn)生了很強烈的厭倦感,工作之初的熱情與激情也逐漸的被時間和工作給消磨掉。但是,我也清楚的認識到,如果我堅持的做下去,這份工作將會給我?guī)碡S富的經(jīng)驗,能夠為我今后的發(fā)展打下良好的基礎。

  4、要能夠學習和工作中實現(xiàn)自我肯定與自我否定。在大學期間,我層架如果學校內的社團,當時為把社團工作做到完美,經(jīng)常采取“自我否定”,以進一步激勵自己下一次要做得更好。但是,現(xiàn)在的情況不同了,在實際的工作中,你就必須盡自己的最大努力追求好的業(yè)績。我的上司曾說過:“有顧客進來我們的詢問,那就表示他有這個需要,而你不能說服他購買,那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力!痹谶@次的實習過程中,我切實地體會到了工作所帶來的那種壓力和緊迫感,也許今天我能夠接到很多訂單,但明天我可能一個訂單也沒有。因此,做絡銷售客服這樣的工作,就必須懂得如何做好自我總結、自我肯定與自我否定的思想工作,只有這樣我才能在做好今天的基礎上以更加飽滿的熱情去迎接明天的工作。

  5、相關專業(yè)技術知識匱乏,應不斷努力學習,提高自身綜合能力。我在參加很多公司的面試時,很多招聘人員都會問我會不會PS軟件或維護、建設以及絡推廣等相關問題。對此,我提出一下兩點建議:(1)在學習過程中要加強計算機及其應用方面學習和實操技能的培訓,而我們在上計算機課程時,大多都是理論上的教學的,卻大相應的實際操作的訓練;

  (2)高校應當開設電子商務案例分析的課程。在校的教學過程中,關于電子商務課程往往是老師講授相關知識,缺乏相應的實際案例的分析。而實際中,企業(yè)開展電子商務并不僅僅停留在建立與做宣傳方面,更多的是能夠通過先進的絡技術順利進行線上的交易以及更深層次的絡技術的運用。此外,企業(yè)在開展電子商務的過程中也會遇到很多的現(xiàn)實的發(fā)展瓶頸,這就需要我們對其進行分析和研究。所以,開設這個課程,對培養(yǎng)有知識和懂技術的、有志做電子商務的人才有巨大的推動作用。

貿易類實習報告7

  我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標?梢哉f,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的

  關鍵詞:國際貿易實習報告,國際貿易實習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論。

  摘要:國際貿易實習報告,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  實習日期:

  xx。

  實習單位:

  xx金洋冶金股份有限公司

  實習地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)

  實習目的:

  了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

  對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的.外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次~完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿易實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。

  很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

  這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

貿易類實習報告8

  一、實習的目的和意義

  對于即將畢業(yè)的大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛

  煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際工作聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中紡織品貿易到底是什么樣的,也是我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預演”,我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿易的操作流程,還有許多紡織品貿易方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每筆單過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

  對于畢業(yè)實習來說,其中主要目的就是通過實習所學的內容來積累我們實際工作的經(jīng)驗。認真完成好這次實習,也為不久以后的工作打下堅實的基礎。實習也是我們這些在校大學生接觸社會的一個直接途徑,可以讓我們學到很多學校中學習不到的社會經(jīng)驗。例如:做事帶人的經(jīng)驗。日后步入社會時候,我們不至于兩眼迷茫,不知所措。

  畢業(yè)實習只有短短的幾個月,但是對我的今后的工作,會帶來了很大的幫助。

  二、實習企業(yè)介紹

  雅戈爾盛泰(原雅戈爾日中紡織印染有限公司)投資逾10億元,是雅戈爾集團進軍上游業(yè)務的力作。主由雅戈爾集團、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。注冊資金6550萬美元,固定資產(chǎn)20億,員工總數(shù)逾萬人,目前公司主營三大業(yè)務板塊,中高檔色織面料的生產(chǎn)與銷售、中高檔針織面料的生產(chǎn)與銷售、高級針織成衣的生產(chǎn)與銷售。公司在中高檔色織面料的研發(fā)與生產(chǎn)方面,擁有目前世界最先進的生產(chǎn)設備,如液氨整理機、豐田織機等,產(chǎn)品主要出口到歐美,已成為中國三大色織面料生產(chǎn)基地之一;同時在高檔針織面料的研發(fā)與生產(chǎn)領域,擁有針織面料的全套生產(chǎn)技術和國內最先進的生產(chǎn)設備,已成為國際諸多一流品牌的面料供應商;服裝制衣作為我公司主要生產(chǎn)中心之一,主要進行高級針織成衣的生產(chǎn),擁有針織成衣的全套生產(chǎn)流水,生產(chǎn)設備先進。生產(chǎn)品牌除雅戈爾外,大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產(chǎn)基地,主要客戶為POLO、ANF、LE、CT等國際知名品牌,已成為世界奢侈品牌的制造基地。

  雅戈爾在紹興嵊州總投資30—50億元建設新興產(chǎn)業(yè)科技園區(qū),實行一次規(guī)劃、分步建設,計劃分5—8年建成,將采用國際上最先進的技術和設備,運用高科技新面料,生產(chǎn)經(jīng)營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產(chǎn)品,打造成為世界一流的國際紡織工業(yè)城。

  三、實習崗位介紹

  我實習的崗位是雅戈爾盛泰公司的貿易跟單員。

  四、實習內容和時間

  實習內容主要包括:

  (一)客戶到廠下單

  電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數(shù)量等。

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  每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。

 。ㄈ╅_生產(chǎn)單、流程卡

  每張單開時,一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前,應向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。

 。ㄋ模┥a(chǎn)過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反

  映到公司最高層,找到解決的辦法。

 。ㄎ澹┬

  打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產(chǎn)的依據(jù)。一般情況是按正常的手續(xù),小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。

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  一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產(chǎn)部生產(chǎn)。當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產(chǎn)單、流程卡)。因此我們每天的工作十分繁瑣,有時也有挑戰(zhàn)性。每天都要不停的學習。雅戈爾盛泰公司頂崗實習從20xx年12月到20xx年4月。

  五、頂崗實習技術總結

  經(jīng)過這幾個月來對外貿跟單實務的學習,我從一點工作經(jīng)驗都沒有開始,也逐漸了解了不少關于如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客戶和生產(chǎn)車間的橋梁做好協(xié)調管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。

  如何成為一名跟單員呢?我認為要做到以下幾點:

 。ㄒ唬┦煜た蛻。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

 。ǘ┤媸煜す井a(chǎn)品,報價,制樣,訂單審批,生產(chǎn),質檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務的基礎。

 。ㄈ贤ǎ合蛏,積極及時匯報每日工作情況;向下,第一時間傳達上級指令,并追蹤確保一切正常運轉;

 。ㄋ模┳粉櫍鹤龅蕉鄦、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進度,多下車間核查貨物實際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無質量問題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結構和材質等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點,進行監(jiān)控和調整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進行。

  (五)關注進度、做好統(tǒng)計工作:要經(jīng)常關注生產(chǎn)進度,預先提醒各部門做好準備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購不到位,其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間,然后去追蹤生產(chǎn)部或采購部,要求早做準備)

 。┖贤c指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

 。ㄆ撸┰谧龈鷨蔚墓ぷ髦袑γ恳粋環(huán)節(jié)都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結。

 。ò耍┏浞掷镁W(wǎng)絡資源,查詢資料彌補知識。

  外貿跟單實習過程,使我受益頗多。每次完成一單之后都有一種成就感,自己也不斷的學習和總結,感覺很充實,每筆訂單下來都能學到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,讓我知道自己的不足,知道努力的方向。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標更加堅定,不再充滿迷茫。

  六、頂崗實習心得體會

  20xx年12月,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將告別學校的生活真正的踏入社會,自己去為未來奮斗。實習是將書本知識運用實際工作,并定會給我?guī)砗芏鄬氋F的工作經(jīng)驗。

  同時我也知道頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。

  剛到公司時,公司雖然對我進行了上崗培訓,但是那些都是公司規(guī)章制度等一些大道理,可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實習時,傻傻的根本不知道該干什么,渾渾噩噩的過了一天。

  實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。經(jīng)過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的心得體會如下:

 。ㄒ唬┦且袌远ǖ男拍。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

  (二)要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

  (三)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的`人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

 。ㄋ模┮獙W會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

 。ㄎ澹┮嗦牎⒍嗫、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

 。┮獙W會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

  總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。

  在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

  此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。

  最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學習,逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗的累積。

  在平時的學習工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務操作有了一定的認識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學到很多,也鍛煉了自己。盡管有進步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學習,主觀能動性不夠,只滿足于完成當前的工作,而不會長遠的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。

  一、實習目的

  通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務,在實際業(yè)務的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿進出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎。

  二、實習時間

  xx.11至xx.6

  三、實習地點

  進出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)

  四、實習單位和部門

  進出口貿易有限公司業(yè)務部門

  五、實習內容

  根據(jù)相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。

  (1)堅持理論聯(lián)系實際將《商務英語談判》〈國際貿易單證〉《英語口語》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。認真觀察業(yè)務流程,積極和同事交流虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發(fā)市場。

  (2)加強英語的學習對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業(yè)術語基礎。

  (3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學比如營銷學,在實習期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事、上級溝通關注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務能力。

  (4)堅持學以致用外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科里的重要性。基本的業(yè)務流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學問,要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶的問題,給客戶報價等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個學期學的國際貿易實務讓我對國際貿易方面的術語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。

  六、實習總結

  我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真負責。還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。

  通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實習,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。

  工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案

  [1]與上司溝通不好;

  上司給的某份工作感覺無從下手;

  對瑣碎重復的工作感到厭倦。

  在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務能力,當我們能獨擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!

貿易類實習報告9

  我于20xx年xx月xx日到x月x日去xx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。

  由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的`基本指標。可以說,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的

  關鍵詞:國際貿易實習報告,國際貿易實習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論,實習報告

  摘要:國際貿易實習報告,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。

  實習日期:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  實習單位:x金洋冶金股份有限公司

  實習地點:x襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)

  實習目的:了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。

  x金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,x省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

貿易類實習報告10

  實習時間:

  20xx年7月—20xx年1月

  實習單位:

  湖北xx冶金股份有限公司

  實習地點:

  湖北xx縣石花鎮(zhèn)

  實習目的:

  了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。

  湖北xx冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,湖北省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過ISO9002和QS9000質量體系認證。通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的'是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。

  很感謝xx公司的領導和員工對我們這次實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。

  這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

貿易類實習報告11

  一、實習公司簡介

  麗宏國際貿易有限公司簡介:

  1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地x0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持誠信經(jīng)營以報客戶信賴的經(jīng)營理念和一針一線,做足品質的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。

  我們有英倫·超冀設計中心,成熟的銷售和絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。

  管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。

  以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。

  名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

  二、實習主要工作任務:

  在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司(上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關的框架和模塊,并確定了公司的風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在x月x號左右基本完成籌建工作。由于公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。

  由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責上銷售的工作,于x月x號全面開展工作。經(jīng)過上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售、中國服裝招商和中國服裝鞋帽做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。

  三、實習感想:(絡營銷路上的感悟)

  1.質量是基礎。質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度) + (忠誠度) =品牌(名牌)

  2.市場推廣是關鍵。

  酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)上的絡營銷。于是我寫了一份絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商、中國服裝銷售和中國服裝鞋帽作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。

  這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。四、注意的問題:

  1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。 3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

 、儆涗涬娫拑热荨T陔娫挋C旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

  ②重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。

 、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

  4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為漸入最佳狀態(tài)。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其量的分析,更要對其進行質的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的.等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

  6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。

  7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進而維護服裝品牌形象。

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