(薦)大學(xué)生銷售實習報告范文2篇
我們眼下的社會，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同種類的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編精心整理的大學(xué)生銷售實習報告范文，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生銷售實習報告范文1
一、實習目的
大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學(xué)習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié)，再次學(xué)習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學(xué)會生活，學(xué)會生活，學(xué)會感悟，學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習單位基本情況
武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市，公司是集產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司自成立以來，為適應(yīng)國際潮流的發(fā)展，和社會發(fā)展形勢需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標準，通過了ccc強制產(chǎn)品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年代，維同人秉承“顧客至上，銳意進��；科學(xué)管理，追求卓越”的服務(wù)理念，堅持“客戶第一、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務(wù)，主要的工作情況是：對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售，對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄，及時的反饋給公司，對于一些原有的客戶時刻的做好服務(wù)，以便于方便給予客戶最體貼最及時的關(guān)心和服務(wù)。
四、實習內(nèi)容
1、實習過程
1.1了解過程
起初，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺很陌生，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進入公司開始工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道，短暫的開個早會，晚上的時候要準時回公司登記，做一些一天的總結(jié)。
1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，上班工作之前先到指定地點等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)，下達一天的目標任務(wù)。明確工作任務(wù)后，我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時，要及時告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的，只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決，是的自己的能力不斷的提升，感覺自己學(xué)習到了很多的東西，成長了很多。
1.3獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習，我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個較詳細的了解與熟悉。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和先關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請求他們提出解決意見。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
1.4工作調(diào)動
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，往往是服從調(diào)動，積極的參與市場調(diào)查當中，進行市場調(diào)研工作，在這個方面也是有很多的學(xué)習，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
2實習成果
2.1素質(zhì)提高
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說，這次實習給了一次我將所學(xué)知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂銷售計劃，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的.工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。
2、團隊合作的精神，在我們工作目標和任務(wù)上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結(jié)互幫才能完成整個公司的售后服務(wù)宗旨。例如，我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務(wù)中，每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責，所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情，從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務(wù)，都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面，其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學(xué)會了與人真誠溝通，平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神，在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，身體吃不消，又累又困又餓，就算是我是出自體育生，但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢？他們都能坦誠面對，為什么我不可以？問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2.2知識的學(xué)習與擴展
在實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的，實習中我所擔任的職務(wù)是客戶回訪。本次實習使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認識；對保健產(chǎn)品方面的專業(yè)知識做進一步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。
在大學(xué)在校期間我們學(xué)的都是一些理論知識，對于一些實際中的運用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會實踐中我體會到了，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的，簡單來說看一個簡單的了理論，但它在實際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，畢竟我是學(xué)習的體育技能的，理論只是潦草的學(xué)習了一下，這讓我非常難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習兩個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務(wù)，哪怕失去生命也不退縮；而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié)，斗志昂揚，無往而不勝�！边@是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
五、實習總結(jié)
實習期間，我對保健產(chǎn)品和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。此次畢業(yè)實習，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長，就要勤于實踐，將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一起，在實踐中繼續(xù)學(xué)習，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)自己本身還是存在著很大的欠缺，我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該定位為一名基層的工人階級，這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷地改進自己的知識結(jié)構(gòu)水平，讓自己投入到理論學(xué)習中，好好積累基礎(chǔ)理論知識，方能厚積薄發(fā)。
六、致謝
感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關(guān)技能，感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，指導(dǎo)我在實習過程中需要注意的相關(guān)事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學(xué)生銷售實習報告范文2
一、實習目的
通過房地產(chǎn)銷售的實習把握當下房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài)，為畢業(yè)之后進入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準備！也希望通過銷售崗位的鍛煉，把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實習時間
x月x日—x月x日
三、實習地點
xx房地產(chǎn)集團
四、實習內(nèi)容
跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進行房地產(chǎn)銷售的實習，主要的工作內(nèi)容是通過集團內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源，再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團買房的客戶。
五、實習總結(jié)
不得不說，在實習之前，我對房地產(chǎn)銷售的了解和我實習之后對房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當，只要性格外向，腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實習了之后才知道，要想做好銷售，尤其是房地產(chǎn)銷售，沒有足夠高的情商，還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價，在實習之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子，騙走你的錢財。實習了之后，我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人，只是自己不了解自己，不知道自己要什么，甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當一個客戶真正認可一個房地產(chǎn)銷售，從他的手里購買一套房產(chǎn)時，那其實根本就不算被騙，那是一種正當?shù)慕灰祝且粓雎斆鲗β斆鞯妮^量，要是沒有點腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。
在實習的`過程中，我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經(jīng)歷，那個房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如，說對方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的，你任何“套路”對方都不吃，對方就是有自己明確的目標，要買什么樣的房，而且一定要用什么樣的價格買房，這樣的目標讓那個買家一點虧都不會吃，最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子，而是在商言商的原則。
通過這次在xx房地產(chǎn)集團的實習，我不僅認識了房地產(chǎn)銷售這個行當，也足夠了解了房地產(chǎn)這個行業(yè)，畢業(yè)之后，我還是會選擇進入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實現(xiàn)的理想生活而努力！
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