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大學(xué)生學(xué)生實習報告

時間:2023-10-05 06:54:15 實習報告 我要投稿

(集合)大學(xué)生學(xué)生實習報告14篇

  在現(xiàn)在社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的大學(xué)生學(xué)生實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(集合)大學(xué)生學(xué)生實習報告14篇

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇1

  時光荏苒,我的實習即將結(jié)束,豐富了我的學(xué)習生活,也學(xué)到了很多書本上無法體會的知識。通過實習,我感受了很多,獲得了很多新的認識,也對很多問題進行了深入的思考。以后我會是社會的一員,我的責任會越來越重。我是一家外貿(mào)公司的實習生。我在公司的主要工作是學(xué)習設(shè)計和經(jīng)營業(yè)務(wù),開發(fā)一些新客戶,維護老客戶。

  一、實習時間和地點

  時間:從20xx到20xx。

  地點:xx公司

  二、實習的目的和任務(wù)

  實習的目的

  1.通過這次實習,我可以從理論層面上升到實踐層面,更好的實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習打下初步的認識。

  2.通過這次實習,我能切身感受到一個學(xué)生向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)變的過程。

  3.通過這次實踐,我可以從我的畢業(yè)論文中吸取教訓(xùn)。

  (2)實習任務(wù)

  熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能通過電子郵件和電話聯(lián)系國外客戶,書本知識和實際操作完美結(jié)合,努力完成公司下達的任務(wù),最好通過接單為公司創(chuàng)造利潤。

  三、實習要求

  嚴格遵守實習紀律,積極參加各種實習,不無故參加實習,不遲到不早退,在實習過程中積極思考和提問;實習過程中做實習筆記;實習期間,盡量做到最好,不要做任何有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事情。

  四、實習形式

  以實習為主要任務(wù),參加公司組織的培訓(xùn)。

  五、實習內(nèi)容

  Xx電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營來自世界各地著名品牌制造商的集成電路和其他電子元件。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在xx,在xx、xx等城市設(shè)有直屬分公司。Xx公司擁有專業(yè)的銷售人員和優(yōu)秀的'工程技術(shù)專家,在快速響應(yīng)客戶咨詢和提供優(yōu)質(zhì)交付服務(wù)的基礎(chǔ)上,始終為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)和應(yīng)用成本,使xx公司和客戶能夠互利共贏地共同成長。“誠實守信,質(zhì)量第一,價格合理,交貨快捷”,“實力雄厚,資源豐富,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件的第一供應(yīng)商。

  x月的x日,我開始了x個月的實習。本次實習主要是現(xiàn)場生產(chǎn)實習,生產(chǎn)實習是學(xué)習的重要組成部分。通過這次實習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,讓我對外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自營等知識有了更深的了解。

  (1)客戶詢價:一般客戶下單前會有相關(guān)的訂單詢價,讓業(yè)務(wù)部門了解一些細節(jié)。

  (二)報價:營業(yè)部應(yīng)及時回復(fù)客戶的詢價,確定商品的名稱、型號、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格、柜型等。,并且執(zhí)行發(fā)票應(yīng)向客戶進行正式報價。

  (3)領(lǐng)單:經(jīng)過協(xié)商,收到客戶的正式訂單后進行訂單采購。

  (4)下生產(chǎn)訂單:收到客戶訂單確認后,為工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  (5)業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部門接到訂單后,首先編制業(yè)務(wù)審批表。根據(jù)“出口合同審核表”,如實填寫項目,盡可能列出各種預(yù)計費用。對于合同批準,應(yīng)附上客戶訂單和工廠采購合同的傳真副本。審批表應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字,部門經(jīng)理批準,再報管理部批準后實施。如果金額較大,或者有預(yù)付款、傭金等條款,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。合同批準后,制作銷售訂單,提交給部門流程人員跟進。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇2

  一、實習目的

  稅收作為國家財政收入的主要組成局部,無疑在其中扮演(bànyǎn)了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,理解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了XX稅務(wù)師事務(wù)所,進展了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

  二、實習成果

  代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法根據(jù);6、制作涉稅文書。

  一個月的實習期間我獲取了不少新知識也穩(wěn)固了許多老知識。

  首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,

  對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。

  面對某些客戶的成心刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項為哪一項造福殘疾人同志的很好政策,表達了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,非常不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

  其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的'一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電〞,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是?成都稅務(wù)公報?這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告〞欄中,我能理解到最新的稅務(wù)政策,例如,?成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查(jiǎnchá)的通知?“依法治稅〞欄中我能理解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。

  但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地〞欄是我最喜歡的,它通過一些(yīxiē)詳細實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比方,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的工程從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進展扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).

  三、評價小結(jié)

  在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作(gōngzuò)也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地獲得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門施行征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)視經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的防止了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)歷。感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于生疏的東西,不再生疏了,下次要是有什么東西壞了,完全可以(kěyǐ)靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去理論,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)歷。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

  內(nèi)容總結(jié)

  〔1〕針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)歷豐富的老師學(xué)習、請教,并且面對面地指出教案的缺乏以及上課時存在的缺點

  〔2〕作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,而且老師要把自己當成活動中的一員,是學(xué)生們的良師更是益友

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇3

  脫離學(xué)校,步入社會。咱們現(xiàn)已不再是日子在象牙塔里的人了。當今,到了咱們依托自己而盡力的時分了。

  一、實習意圖

  1、結(jié)業(yè)生實習是為了完結(jié)學(xué)校規(guī)則的教育使命。

  2、訓(xùn)練自己著手才干,了解企業(yè)中人力資源處理的運作體系和處理流程,將所學(xué)的理論常識運用于實踐傍邊,加深了解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)常識。

  3、了解企業(yè)需求,加深對企業(yè)的知道,習慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境,為往后作業(yè)打下根底。

  4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才干,為往后走向社會做好思維預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。

  二、實習時刻

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、實習單位

  xx有限公司

  作業(yè)地址:

  xx省xx市xx東路56號

  四、實習單位概略

  xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊摘抄,公司摘抄之初首要運營穩(wěn)妥柜檔案柜,公司規(guī)劃比較小,注冊職工人數(shù)只要30人,注冊資本258萬元人民幣。經(jīng)過多年的開展,公司有了必定的改進,產(chǎn)品出售杰出,在當?shù)匾咽潜娝苤9颈局\信運營的主旨,持續(xù)為社會服務(wù)。

  五、實習內(nèi)容

  我的實習首要分為三個階段:

  榜首階段:從x月x日至x月x日,我首要是處理了相關(guān)的入職手續(xù),接受了公司為期三天的訓(xùn)練,對作業(yè)做了簡略的學(xué)習和知道。

  剛到xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司,公司文明、準則作業(yè)內(nèi)容什么都不了解,公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓(xùn)練,其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準則、成績、作業(yè)內(nèi)容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩(wěn)妥知道等內(nèi)容。訓(xùn)練內(nèi)容豐富,進展較快;教學(xué)內(nèi)容廣泛而靈敏,這讓我能更快的習慣接下來的作業(yè)。

  第二階段:從x月x日至x月x日,首要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習日常人事處理,像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。

  在公司平常沒什么特別難的事要做,我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班,有沒有早退或遲到的現(xiàn)象,由于公司還在開展階段,許多東西還很不規(guī)范,還需求有人;告訴一下上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的,她平常很忙,我在她手下干事,一般狀況便是我?guī)退齻鬟_下去的,除非特別重要的使命,她才會親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個使命的時分,我還很茫然,一方面公司有管帳處,應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢涝趺慈ネ杲Y(jié)。但當主管說僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓(xùn)練一下我、讓我放心大膽的去做時,我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構(gòu)成職工薪酬的材料,像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等,然后制成表格,交給主管批閱,最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司職工活動比較大,常常有新職工進入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生,而我作為學(xué)過人力資源處理專業(yè),又是公司人事部的,天然要幫他們處理一些手續(xù)。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的,首要是拿一些根本材料給他們填,在他們不明白的時分再點撥一下他們,填好后拿給主管批閱,之后就沒我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當前作業(yè)急需用到表格的時分,會交我制造一些作業(yè)室表格,其實我在學(xué)校也學(xué)過一些表格的制造,像EXCEL、PPT等,但在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多不適用,現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法,好讓我能運用它們?nèi)ヌ幚硪恍┯|及到表格的問題。

  第三個階段:從x月x至完畢,我離任進程及培育我的告知人。

  由于自己實習快完畢了,所以要培育出一個新人來沖擊我的這個位子,我作為當事人,也有必要承當起這份職責。后來公司找來個儲藏人才,但不是人力資處理專業(yè)的。我對他進行了3天的訓(xùn)練,讓他跟著我身邊學(xué)習,好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業(yè)。

  六、實習感悟

  首要,感謝學(xué)校對這次實習的大力倡議和支撐,感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給我的這次實習時機,感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的協(xié)助和輔導(dǎo),也感謝行善積德對我的實習作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習,我感觸頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是查驗真理的規(guī)范。

  經(jīng)過這一個多月的實習,對xx有限公司有了必定的了解,在人力資源處理準則的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的知道。

  1、自主學(xué)習。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有準則束縛著,而是行善積德要自己自動去學(xué)去做。有時分尋求他人的協(xié)助是必要的,但靠人終歸是要靠自己,他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子,所以自己經(jīng)過學(xué)習他人的作業(yè)閱歷,處事辦法,多去考慮,才是正確的。

  2、活躍進取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到:在作業(yè)中,不只為公司發(fā)明了效益,一起也前進了自己,象我這樣沒有作業(yè)閱歷的新人,更需求經(jīng)過多干作業(yè)來堆集閱歷。特別是現(xiàn)在實習作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍,假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒有作業(yè)做,所以平常就更需求自動爭奪多干事,這樣才干多堆集多前進。

  3、干事應(yīng)該結(jié)壯、仔細。行善積德的領(lǐng)導(dǎo)都喜愛干事仔細、結(jié)壯的職工,關(guān)于咱們實習生而言,更應(yīng)該仔仔細細的作業(yè),究竟咱們又沒有作業(yè)閱歷,現(xiàn)在有時機了就要從各方面訓(xùn)練自己。

  4、樹立有用溝通,與搭檔、領(lǐng)導(dǎo)之間樹立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門學(xué)識,是人跟人的共處,原本沒那么困難,都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè),弄的如同覺的人跟人溝通很困難,其實不困難,是不正常的歪曲,把咱們的`主意弄彎了,咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業(yè),與部分內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部分的搭檔之間都應(yīng)該樹立有用溝通,與他們樹立杰出的人際聯(lián)系,只要這樣,咱們才干以一個杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。

  5、對作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個職業(yè),熱心和決心都是不可或缺的。

  熱心讓咱們對作業(yè)充溢熱心,愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業(yè),力求做好每個細節(jié),精雕細鏤。熱心與耐性互補促進,才干碰撞出最美麗的火花,作業(yè)才一能做到。剛開端進入一個范疇,觸摸一份新的作業(yè),都要有熱心和決心,一起也要懂得自動出擊,只要這樣才干更好的與搭檔了解,更好的進入狀況,融入作業(yè)。

  6、學(xué)會獨立考慮問題,獨立處理問題。在學(xué)校,有一個在各方面都很挨近的集體,許多問題都比較簡單溝通、較簡單了解和能得到較好的處理。初涉社會,咱們要面臨各式各樣的人,要面臨五花八門的事,孤單無助時有必要要發(fā)揮本身的主觀能動性想辦法,尋求行善積德或許的途徑處理問題。

  7、加強專業(yè)常識的學(xué)習。把握專業(yè)常識很重要,這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問題,自己有必要加強專業(yè)方面的常識堆集,拓展常識面,讓自己能更好的習慣作業(yè)要求,盡量少犯錯。

  實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓(xùn)練才干的進程,關(guān)鍵是能找到問題的關(guān)鍵和處理辦法,不斷在過錯中生長。這段時刻的訓(xùn)練,使我懂得了企業(yè)人力資源處理運作的根本流程,對招聘作業(yè)也有了必定的了解,訓(xùn)練了實踐操作才干,對往后的學(xué)習和作業(yè)都有很大的協(xié)助,很感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給予的這次名貴的實習時機。盡管,這次時刻短的實習完畢了,但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇4

  一、實習目的

  寒假來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這四年的學(xué)習過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實習單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于XX年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。

  二、實習內(nèi)容:

  我在這家公司工作了一個月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

  三、實習結(jié)果:

  這次的實習,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實習中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的.時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。

  四、實習總結(jié):

  我對這次的社會實習還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實習我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實習很成功,我相信在自己以后的學(xué)習生活中,我會做的更好。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇5

  實習內(nèi)容及目的:

  收音機的安裝、焊接及調(diào)試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗;學(xué)習整機的裝配工藝;培養(yǎng)動手能力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

  辨認測量:

  ①學(xué)會了怎樣利用色環(huán)來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數(shù)和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標上數(shù)據(jù),以提高下一步的焊接速度;

  ②學(xué)會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”,“—”極,

 、蹖W(xué)會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數(shù),怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學(xué)會了電容的辨認及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容(注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。

  焊接體會:

  在電焊的收音機的時候,學(xué)會電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。

  焊接順序:

 、俸附又兄埽瑸榱耸褂∷㈦娐钒灞3制胶,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→

  ②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按R1——R13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→

 、酆附与娙,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的.讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→

 、芎附佣䴓O管,紅端為“+”,黑端為“—”→

 、莺附尤龢O管,一定要認清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[V1,V2,V3,V4]和[V5,V6,V7]按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→

 、奘O碌闹兄芎妥儔浩骷伴_關(guān)都可以焊了→

 、咦钚枰毿牡木褪呛附犹炀線圈了,用四根線一定要按照電路圖準確無誤的焊接好→

 、嗪附佑∷㈦娐钒迳稀啊睜畹拈g斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。

  調(diào)試與檢測:

  調(diào)試是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù),但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對收音機的檢測與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步學(xué)習調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測能力及一絲不茍的科學(xué)作風。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負極是否正確。第二,要通電檢測—在通電狀態(tài)下,仔細調(diào)節(jié)中周,一定要記下每次調(diào)節(jié)過程,如果調(diào)節(jié)失敗,再重新調(diào)回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。

  本次實習的意義及體會:

  經(jīng)過兩個星期的電工電子實習,我們學(xué)會了基本的焊接技術(shù),收音機的檢測與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過程,我們還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動手能力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。最基本一點:以前學(xué)習《模擬電子技術(shù)》課時,總覺得老師講的太抽象,通過這次學(xué)習,又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專業(yè)來言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習電力電子技術(shù)、自動檢測技術(shù)及信號與系統(tǒng)方面的知識,而這次我們在收音機的安裝及調(diào)試過程中我們都用到了?傊,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的收音機成功播放出動人的聲音,真的很高興,總算覺得自己的努力還沒有白費!

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇6

  從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

  實習目的:

  畢業(yè)實習是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。

  實習內(nèi)容及過程

  為了達到畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

  工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

  實習方式。在實習單位,師傅指導(dǎo)我的`日常實習,以雙重身份完成學(xué)習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實踐知識。

  實習總結(jié)及體會:

  在摸索中,為期一個月的頂崗實習結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。

  同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足實習報告。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。

  在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇7

  實習對象:環(huán)境工程專業(yè)實習生

  實習地點:舊食堂西側(cè)食堂污水處理池

  實習時間:20xx年xx月xx日--20xx年x月xx日

  實習目的:借助老師的講解、操作指導(dǎo)下結(jié)合實地的參觀演練,讓我們對小型污水處理池的方法掌握,對污水處理的各種方式有所了解并將所學(xué)到的知識加以運用。從污水的概括、污水源、以及各種污染物和污染指標的分析;掌握處理的原理及處理污水的各種指標,以及對污水處理的各種分析和討論。

  實習的內(nèi)容和經(jīng)過:學(xué)校的污水主要是食堂產(chǎn)生的廢水,主要是食堂的廢水;比如洗碗筷后,帶有一定的洗潔精的廢水;尤其是油污較多的廢水要進行除油和生化處理,從而達到親固變成親水的目的。

  廢水處理流程:隔油池——>后續(xù)處理——>洗菜——>污水井——>調(diào)節(jié)池——>排水管網(wǎng)——>總排水口——>總排水管網(wǎng)(市政)。

  在北群樓實驗室2樓,通過老師講解原理,鞏固和加深對地下水賦存的場所和運移的通道的理解,了解地下水的分布、埋藏和運動特征。通過本次實驗使我們加深對孔隙度、給水度和持水度的了解,掌握室內(nèi)測定基本方法,在實驗過程中認真觀察和記錄,分析本次實驗后面的相關(guān)問題,寫出實驗報告,相見報告。

  在主樓微生物實驗室,實習的主要內(nèi)容是親手制作民心河水樣中的浮游生物,就包括利用壓滴法制作標本片,觀察微生物的個體形態(tài),進一步熟悉和掌握顯微鏡的操作方法。中間夾雜著培養(yǎng)基的配制和滅菌,要求熟悉玻璃器皿的.洗滌和滅菌前的準備工作,加深對平板的制作和平板的劃線法的掌握。

  在惠馨樓前林蔭道,實習的主要內(nèi)容是整個專業(yè)學(xué)生組織的關(guān)于第34屆“世界環(huán)境日”的環(huán)保教育宣傳活動,通過這個活動加深我們對世界環(huán)境的認識,也是加深廣大師生對現(xiàn)今世界地球環(huán)境的現(xiàn)狀的認識。這次活動的主題定為“節(jié)能減排關(guān)愛地球讓我們行動起來”,旨在讓大家通過身邊的一些小事達到環(huán)境保護的目的。我們通過掛出多幅關(guān)于環(huán)境保護的圖片,拉條幅,發(fā)傳單,現(xiàn)場簽名等形式的活動來感召大家行動起來。由于活動準備不是很充分,在活動形式上有襲舊的缺陷,新穎性不是太好。但是我想通過這次活動的舉行,將此次世界環(huán)境日的社會影響力更加擴展。我們相信,環(huán)保警鐘之聲已響徹于師生之心,只要大家積極的參與,從身邊小事做起,創(chuàng)建綠色家園不再是夢想,實現(xiàn)“節(jié)能減排,關(guān)愛地球讓我們行動起來”的目標不再遙遠,讓我們共同努力,為建設(shè)美好校園而奉獻自己的力量。

  在校園內(nèi),實習主要內(nèi)容是巖土力學(xué)強度實驗和輕型動力初探實驗。這兩個實驗全是土木工程專業(yè)的基礎(chǔ)實驗,作為環(huán)境工程專業(yè)的學(xué)生只要掌握其基本原理和過程,學(xué)會使用點荷載儀和輕型動力初探裝置的使用,在實驗過程中認真觀察和記錄,分析本次實驗后面的相關(guān)問題,寫出實驗報告,相見報告。

  在某市污水處理廠,實習主要內(nèi)容是了解污水廠的概況,還有污水廠的污水源,處理污水源的方法,以及污水設(shè)備的各種參數(shù)指標。

  實習心得體會:我們環(huán)境工程的54名同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下先后在學(xué)校、橋東污水處理廠及藁城污水處理廠進行認知實習。這次實習是理論結(jié)合實際的實踐。在老師的指導(dǎo)下,我們對污水的處理有了更高的認知和操作能力。使得從書本上學(xué)到的知識更好的運用。這次實習感謝我的老師,我會繼續(xù)努力奮斗。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇8

  實習,顧名思義,在實踐中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后,或者說當學(xué)習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

  一、實習目的

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  二、實習內(nèi)容:

  在天馬實業(yè)有限公司實習的這一階段,我的主要工作如下:

  1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

  2、開試工單,通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備出檔和歸檔;

  6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

  9、錄入罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

  10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

  12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  實習的第一個星期,是我實習的初始階段,也是我學(xué)習得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺的幫助下,我學(xué)會了傳真機,打印機,復(fù)印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單,將它們分門別類的放入檔案夾中;還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價,將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案,并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦,進行詢價,制作詢價單,提交詢價員。通過制作詢價單,使我對影響摩托價格的摩托型號、摩托材料等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過的紙進行分類回收利用,公司電話的接轉(zhuǎn),事情繁瑣而有意義,讓我感覺過了很有意義的一個星期。

  實習的第二個星期,除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外,一些銷售產(chǎn)品的報價也成為我新的實習工作,將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習打文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來的時候還會去寄快件,將檔案盒的手寫標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來的,在天馬實習的每一天都很快樂。

  實習的第三個星期,正好遇上公司有幾個投標項目,我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書,打印標書——每次都有好幾十頁,查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章,最后封標,一做起來就是1個多小時,有時忘記了吃飯,下班時間過了也還在繼續(xù),當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè),我會記著這種感覺,將它帶到我今后的工作中去。

  在之后的幾個星期我都是已整理和歸檔資料為主,在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的'補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

  三、實習總結(jié)

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  “做什么事情都要有條理!边@是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇9

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

  今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。

  一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域

  搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高

  切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。

 。玻埃埃的旯窘(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

  “1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。

  在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

  同時通過實習我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:

  1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。

  2、 施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。

  3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。

  4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

  5、 依法治企、依一和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。

  對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:

  一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。

  企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。 因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。

  二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的'觀念。

  效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

  三、進一步推進和規(guī)范項目管理

  通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標一體”管

  理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

  四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。

  深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是

  中層干部的法制培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

  短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  附公司介紹:中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了I12國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; XX年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。

  點評: 大學(xué)生實習報告中難得一見的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過程,有認識,還有反思,值得大家借鑒.

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇10

  三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼就過去了,離畢業(yè)不遠的我在離開校園前就開始了實習生活。 大學(xué)生活很短。 未來將迎來更專業(yè)的工作。 生產(chǎn)實習是我們工程造價專業(yè)課程的重要實踐環(huán)節(jié)。 全面檢查在學(xué)校學(xué)到的教科書知識和在學(xué)校學(xué)不到的更多方面的應(yīng)對能力和適應(yīng)能力。 關(guān)于我們將來能否順利進入這個具有挑戰(zhàn)性的社會,這也是我們充滿信心地補充知識的最好方法。 所以我認真致力于這次生產(chǎn)實習。

  1、生產(chǎn)實習目的

  實習的重要性是把在書中學(xué)到的理論知識和生活中的實際結(jié)合起來,走出書中單一的硬件課程,接受實際生活中的活用。 實習是我走出校門走向職場的第一步,我對自己要求很嚴格,踏實地學(xué)習,勤奮地不理解好的問題。 我在xx建設(shè)有限公司的xx項目部開始了我的生產(chǎn)實習。在此期間,我將掌握的理論知識與實踐相結(jié)合,突破限制,虛心教導(dǎo),最后順利完成生產(chǎn)實習,學(xué)習知識,一起工作的前輩們也獲得了好評。

  2、實習機構(gòu)介紹

  此次實習幸運地來到xx建設(shè)有限公司陽江項目部,進入合同部實習。

  3、實習經(jīng)驗和內(nèi)容

  這次實習被分成了合同部。 我的主要工作是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責任工程師完成相應(yīng)的工作。 發(fā)現(xiàn)合同部的基本職能如下:。 根據(jù)負責本項目部相關(guān)項目招標文件編制和審核的平臺,調(diào)整合同和合同附件編制、合同談判、合同等工作的本項目部范圍內(nèi)工程索賠和組織保險索賠的業(yè)主與分包商有關(guān)部門的聯(lián)系, 及時完成工程價款預(yù)結(jié)算等工作,參加負責工程價款預(yù)結(jié)算項目部成本預(yù)算編制的招標報價單編制。

  進了部門之后,我從基礎(chǔ)的內(nèi)容開始學(xué)習。通過學(xué)習《合同部計劃》的文件,我們發(fā)現(xiàn)原子能項目部必須根據(jù)原子能島工程的設(shè)置工程的需要,配備專職的合同部工作人員。 主要崗位設(shè)置有合同部經(jīng)理、合同管理責任工程師、費用結(jié)算責任工程師、成本管理責任工程師、索賠管理責任工程師、預(yù)結(jié)算責任工程師、商務(wù)合同工程師。 合同部通過與有關(guān)部門專職人員進行工作接口控制工程成本,處理工程價款結(jié)算,收到必要的工程量報告相關(guān)工程價款結(jié)算資料,收到必要的索賠資料解決相關(guān)爭議問題,解決分包合同中產(chǎn)生的`問題。

  4、實習總結(jié)

  通過學(xué)習《招標管理程序》,xx公司xx項目部以明確xxxx分包工程和大宗材料采購的招標、審批及簽訂合同的手續(xù)方法為目的,明確了各職能部門在招標、審批過程中的責任。 該計劃適用于xxxxxx承包工程和大宗材料采購項目的公開招標、招投標、議案、詢價訂單的管理和合同活動。

  合同部在招標方面主要負責制定招標管理程序,首先確定招標方式(國內(nèi)承包工程),然后組織單位資格預(yù)審,必要時當場進行調(diào)查,負責招標文件的準備和招標書的審查,形成審查記錄。 最后應(yīng)制定合同,組織合同審查,形成審查記錄。

  對于工程招投標和合同管理,索賠是其中不可或缺的一步。 只有把握索賠的要領(lǐng),我們才能正確處理車間的各種工程糾紛。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇11

  一、實習目的

  1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;

  2、了解劃線、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應(yīng)用;

  3、了解刮研的方法和應(yīng)用;

  4、了解鉆床的組成、運動和用途;

  5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;

  6、了解機械部件裝配的基本知識;

  7、了解鉗工生產(chǎn)的安全技術(shù)及簡單經(jīng)濟分析。

  二、基本操作技能

  1、掌握鉗工基本技能;

  2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;

  3、能獨立完成鉗工作業(yè)件;

  4、具有獨立拆裝簡單部件的技能;

  5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。

  三、實習總結(jié)

  在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

  接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果

  鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。

  鉗工之前,我就知道鉗工是地獄。早有其他專業(yè)的同學(xué)向我稟明過鉗工的苦。并且很多人都將崩鋸條看做笑話。所以我就打算要穩(wěn)中取勝。去到那里,經(jīng)過了師傅的再次打擊(即師傅告訴你鉗工是很苦的,大家要有心理準備等等。尤其還強調(diào)了不許回去用銑床!)和漫長的分組(因為我班少兩個人,所以師傅就多加了20%的時間)之后,我們干活了!首先是把一塊鐵鋸開!雖然經(jīng)過了師傅的指導(dǎo),我還是第一個崩鋸條的人!并且是同組的男生已經(jīng)開好了口的情況下。郁悶啊!不過沒關(guān)系。老師沒說我什么!感謝上帝?赡苁俏液屯M的男生都太不敬業(yè)了,有好幾個組都鋸開了我們還有小半。不過在我的加油助威下,同組的男生還是在非倒數(shù)第一的情況下把鐵鋸開了。挺好。之后是劃線和鉆孔。都沒什么。因為老師和機器干的比較多。道沒什么特別的感覺。不適應(yīng)的是我們和對面的同學(xué)之中隔了一條鐵絲網(wǎng),導(dǎo)致大家都互相詢問是什么時候進去的。這個問題就比較嚴重了。幸好在大家互相交流犯罪經(jīng)驗之前,老師就把這些人打散了。有點累的是把面挫平。本來看自己怎么挫也挫不平的表面心中泄氣不少,但聽可愛的et(長的像但人很好)老師說想挫平學(xué)徒工需要三年的時間,我們的心里也就平和了些。上午就在劃線和扯皮中這么過去,仿佛也沒什么。下午一來,我們就被告知要自己沿著上午劃的線把可愛的鐵鋸開!眾女子均大驚。在看老師沒有開玩笑的意思之后,我們也只有認命的回去拉大鋸扯大鋸了!這時,我才知道人的潛力是無窮的:因為我!一個弱女子,居然是本班第一個把鐵塊鋸下來的!上天啊!當我看到我完成的這世界第9大奇跡的時候,真是對自己崇拜的五體投地啊!不過我犯了一個致命的錯誤:留的加工余量過于大了!所以就會挫的時間過于長。而挫是一種多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天時間,挫掉了2毫米鋼!也許你會認為這沒什么,對啊!是沒什么,就是挫嗎!可是你想想,前幾天還削鐵如泥看著鐵花亂飛而其心不動,削不好就怪車刀,削的好就夸自己,都不知道鐵是硬的了。而今天,報應(yīng)來了。讓你幼小的心中時刻記住鐵是硬的這一事實,你受得了嗎!更可惡的事身邊的死男生們沒一個幫忙的!作壁上觀不說還落井下石!讓一介弱女子干如此繁重的工作簡直是沒有天理!心中郁悶堆積如山!不可派遣!不過還好,我還是在收活的時候準時上交了,并且得到了本組第二的分數(shù),也算是聊以自尉了(這是后話,暫且不表)。從第三天之后就是幸福時光了。

  原因有二:

一是我們就要坐著,干裝配了,不怎么廢體力。

二是看著昨天和昨天的昨天在笑我們的人受苦,開心!上午是劃線。在一個xx斤的大鐵塊上劃須加工的線。體力和腦力的雙重鍛煉。下午裝配。我最幸福的時間。因為我不僅是第一個裝完的,還指導(dǎo)了,不,幫助了其他的同學(xué)。感覺幸福,也體會到了工人階級的智慧!最后一天,我們把之前車工做的小零件經(jīng)過打孔,組裝,變成一個真正的桌虎鉗。雖然一天的活只是我們?nèi)齻人干的。但我想成就感也只屬于我們?nèi)齻。雖然在鉗工受了不少苦,但要走的時候,還真舍不得。

  回憶起我20xx年xx月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我實習總結(jié)工作不足之處:

  一、溝通技巧不具備

  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

  看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

  確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有xx個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

  三、客戶報表沒有做很好的整理

  對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。

  領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。

  四、開拓新客戶量少

  實習我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

  而自己開拓的新客戶量不多,這點在今后要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收

  綜合以上幾點是我在實習的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

  實習整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

  為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到xxxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

  并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xxxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

  當我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

  在當今的.時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  一、電話銷售工作介紹

  我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、具體工作情況

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

  我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方即使不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

  三、工作中出現(xiàn)的問題

  在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

  后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。

  四、工作心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

  通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

  本次實習的重點在于金屬切削工藝,以及對切削加工的設(shè)備和使用方法的了解,另外在鉗工實習方面?zhèn)戎赜阢Q工工作中所需用的各類工具。成果是用所給材料結(jié)合各種工藝做出實驗室專用實驗桌。

  一、實習內(nèi)容

  1、鉗工實習

  因為此次的實習成果是做團隊做一個實驗室的大鐵桌,而以往的學(xué)長們則做的是一個錘子,或許這兩個物件的工藝流程也不一樣吧,指導(dǎo)老師對我們的講解格外詳細,最重要的是在安全方面的知識。第一天老師首先把實習期間的安全問題以及操作注意事項給我們說了一下,接著把鉗工實習所涉及的所有理論知識告訴了我們。最后,我們就進行了簡單的工具使用練習。

  鉗工實習所要用的工具有:大銼刀、中銼刀、小銼刀、手鋸、鋼尺、游標卡尺、垂直度測量儀。由于在理論知識講解過程中老師就詳細的給我們講了銼刀如何使用,手如何放置,身體如何站立,包括與工作臺的距離、角度等,還有手鋸的如何使用,左右手放在什么位置,如何用力等知識,所以我們操作起來就覺得很省力、很自在。

  在鉗工工作中,涉及到英制單位及于公制單位的換算:1英寸約等于25.4毫米,1英尺為12英寸,1英寸為8英分,1英分為4角。

  2、車工實習

  車加工所用的機器就是車床,所以,講的理論主要內(nèi)容就是車床各部分的使用。由于是機器操作,所以,效率較高,工件加工需要時間很短。所以,老師將大部分時間都放在了理論知識的講解上。車床由床身、床頭箱、掛輪架、進給箱、光杠、絲杠、溜板箱、方刀架、卡盤、尾座、中心架、跟刀架等組成。

  在講到車刀時,老師將所有的車刀形狀和名稱告訴了我們。車削加工刀具一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼,以下列舉了幾種不同的刀具,分別為45°刀,90°刀,尖刀,方刀,內(nèi)孔刀,根據(jù)加工工件的要求不同對刀具的使用不同。不同刀具的主視圖如下:

  3、銑工實習

  銑床的種類很多,有臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門銑床、數(shù)控銑床,銑床的特點是刀具進行旋轉(zhuǎn)運動,工件作水平或垂直直線運動。銑床主要部件及附件的名稱有床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉(zhuǎn)盤、平口虎鉗。

  根據(jù)所加工零件要求不一,銑刀可分為立銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模數(shù)銑刀、和異型銑刀。立銑刀主要用于開長方槽;開鍵槽。分度頭是利用蝸輪蝸桿變比原理,任何分度頭定數(shù)均為40;分度板孔數(shù)選為所分等份的最小公倍數(shù)。

  實習中用到了立式銑床,對腳墊和方鋼進行加工。與車床一樣,為保護工件和刀具要使被加工部位靠近夾具。在加工過程中,為延長刀具壽命可一邊加工一邊對刀具進行加水降溫。

  4、焊接實習

  手工電弧焊設(shè)備主要是由弧焊變壓器和弧焊整流器組成,電弧焊又分為涂料焊條焊、埋弧焊和氣體保護焊等。在焊接中使用的電弧焊機有三相,兩相,單相輸入;直流和交流兩種輸出。焊接時電弧產(chǎn)生在工件和焊條間的溫度可高達6000°c以上,所以對身體和眼睛的保護工作很重要。

  氧氣焊是乙炔氣和氧氣分別通過管道輸送到焊炬在焊咀咀進行混合燃燒,使工件焊接處熔化在一起,也可以在焊縫處熔化銅,銀等其它金屬,使工件進行焊接。

  氬弧焊是正負極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬氣保護焊接金屬不被氧化。氬氣是惰氣中較多的,相比成本低一點,焊接時熔化的焊劑與母材熔合時,為防止超高溫狀態(tài)下熔劑被氧化,采用惰氣(氬氣)進行隔離空氣,保護焊點,保持化學(xué)成分,從而保護其機械性能。

  二、實習總結(jié)

  短短兩周的實習生活結(jié)束了,我們的藍領(lǐng)之行也畫上了一個圓滿的句號,感謝學(xué)校為我們提供這樣的機會,同時更要深深感謝我們的實習老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開始的什么都不懂,到現(xiàn)在對一些機器有著深刻的認識,并掌握一些基本操作。

  在我看來,金工實習是一門實踐基礎(chǔ)課,它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義。作為機械設(shè)計的一名學(xué)生,學(xué)好理論知識固然重要,但動手能力也是至關(guān)重要,現(xiàn)在的很多大學(xué)生,特別平時不注重實踐的同學(xué),自己動手的機會少,動手的能力差,很難適應(yīng)以后社會對全面人才的需求。而金工實習課程為我們這些學(xué)生帶來了實際鍛煉的機會,讓我們走出課堂,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。

  在實習期間,我先后參加了鉗工,車工,銑工,焊接,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西,增強自己的動手能力。金工實習帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟、去反思,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇12

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的`安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的”辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:

  一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。

  所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務(wù)之急。

  二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

  曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。

  三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

  據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  四、總結(jié)

  酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇13

  實習主題:愛撒山林,關(guān)注山村希望

  實習地點:滿城縣劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村

  實習時間:20xx年7月8日—12日

  實習人員:華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生

  一、實習背景簡介

  劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村,位于滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村,大學(xué)生暑期實習支教報告。當?shù)厝荷江h(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應(yīng)中央號召,華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。

  由于設(shè)備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴重。為此,在校團委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。

  二、前期準備

  1、本小隊受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。

  2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

  3、支教小隊隊員們分頭行動,搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等,并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容,力求豐富支教內(nèi)容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化,實習報告《大學(xué)生暑期實習支教報告》。

  4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結(jié)精煉所摘文獻,從生活、學(xué)習、心理三方面著眼,以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā),做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

  5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。

  6、考慮到可能會有個別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū),隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導(dǎo)方法,以說服和糾正該錯誤觀念。

  6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成后以各種形式進行投稿。

  三、日程安排

  7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學(xué)校校長、村干部初次接觸,安排食宿

  7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲

  7月10日——召集孩子們到學(xué)校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,并教他們學(xué)習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調(diào)查問卷。

  7月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。

  7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午后隊員們開黃龍寺,返回保定。

  7月13日——召集全體隊員開會總結(jié),發(fā)現(xiàn)亮點,找出問題。對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理,得出初步調(diào)研結(jié)論。

  四、實習日志

  大三學(xué)期末我們專業(yè)要求實習,我有幸被安排在了麗華購物廣場的家電部空調(diào)組實習促銷。銷售是我們主要的專業(yè)知識,也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學(xué)知識的對象,因此我對此次的實習很感興趣,也希望能從中學(xué)到點做人的道理。

  因為我們只是實習,不是廠家招的臨促,也就沒有統(tǒng)一的工作服。但我發(fā)現(xiàn)海信的臨促穿著統(tǒng)一深綠色帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。在這四天的實習促銷中,我覺得要做好銷售要做到以下幾點:

  首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。要懂得空調(diào)的型號、匹數(shù)、制冷量、能效比等專業(yè)術(shù)語和空調(diào)的相關(guān)專業(yè)知識,以及各種機型它的特點和賣點,同時也要了解競爭對手產(chǎn)品的特點,并進行對比突出自己的優(yōu)點。像美的空調(diào)主推它的直流變頻的空調(diào),正如它的廣告語“買變頻,選美的”。元旦假期是空調(diào)的淡季,絕大多數(shù)廠家都做了很大的讓利活動,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降價,我覺得這樣既滿足了消費者的.貪利心理和品牌心里,同時也維護了格力作為世界名牌的形象價值。還有科龍的“驚爆價”和“7折”,這些pop廣告給予消費者直接的視覺沖擊。大多數(shù)空調(diào)廠家都有“特價機”,而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜,主要是一些舊機型而且性能相對較差,它們的能效比(eer)都將不符合國家推出的新標準——所有空調(diào)的能效比都要達到,否則淘汰。能效比是對空調(diào)的一個重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。

  其次,我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼比如“歡迎光臨格力空調(diào)!”?陬^一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導(dǎo)顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。

  更重要的是在與顧客的交談中挖掘他的消費需求,他想要省電的還是價格便宜的或者高檔的等等,同時要找出顧客對我們產(chǎn)品的真實感覺。在與顧客的交流中也要結(jié)合顧客的真實情況給予意見,比如他的房間面積,是否西曬頂樓、冬天是否經(jīng)常用啊等等。這就要求我們作為銷售員要有優(yōu)秀的口才,敏銳的洞察力以及良好溝通能力。有些顧客對空調(diào)知識不是很了解,這就要求銷售人員要有耐心去為他們講解。現(xiàn)在正處于空調(diào)的淡季,也許一上午都沒人來看或者一天一臺也沒賣出去,這要求銷售人員還要保持良好的積極的心態(tài)。

  短短的四天,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板……接受你,認同你!你不但要有扎實的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨特的見解!實習的銷售是一門很好的選修課,怪不得老師一直強調(diào)我們要去上好這個課程,這一點或許只有經(jīng)過實踐才能深刻的體會到!

  雖然比之前更懂得銷售知識,然而在真正銷售方面還是不盡如人意。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗,做一個優(yōu)秀的銷售人員。

  大學(xué)生學(xué)生實習報告 篇14

  1、*同學(xué)在我部實習期間,態(tài)度端正,學(xué)習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。

  2、自去年畢業(yè)開始在信息系統(tǒng)(中國)有限公司實習。在我單位見習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習,彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

  3、實習鑒定實習,實習期為一個月。工作積極主動、高效,學(xué)習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實……實習工作期間,是個出色的教學(xué)能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。

  4、實習鑒定實習期間勤奮認真,有很強的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識,能夠利用所學(xué)的`知識迅速投入到實際的計算機應(yīng)用程序編寫當中,并能夠結(jié)合自己的特點發(fā)揮優(yōu)勢彌補不足,在實習過程當中迅速的成長起來,不僅歷練了自身,也為我單位帶來了一股新風,受到合作伙伴的一致好評!

  5、勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀,帶來先進管理理念。工作能力及專長在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業(yè),責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。

  6、實習實習期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

  7、實習期間,態(tài)度端正,學(xué)習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學(xué),具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。

  8、該同學(xué)在我單位實習期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習認真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。

  9、該生在實習過程能夠積極主動探索未知,發(fā)現(xiàn)問題,團結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風采,圓滿完成了本次實習。

  10、該生在我公司實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,對待工作認真負責,與同事相處融洽,為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!

  11、—x同學(xué)在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中

  12、在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學(xué)習,早日成為國家的棟梁之才。

  13、經(jīng)過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學(xué)習到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習社會知識,早日為將來的就業(yè)作準備。

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