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大學生實習報告

時間:2023-10-04 07:34:15 實習報告 我要投稿

[通用]大學生實習報告[必備]

  隨著人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的大學生實習報告[必備],歡迎閱讀與收藏。

[通用]大學生實習報告[必備]

  20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了許多家連鎖店,那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。

  一、實習目的

  我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎。

  二、實習資料

  剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學會。在這過程中我發(fā)現學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙可是來,可是時間長了,漸漸地也都適應了。

  但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。

  做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。

  這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠學到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應當體現出自我受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!

  三、實習總結

  經過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

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