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在保險公司實習報告

時間:2022-06-23 21:17:34 實習報告 我要投稿

【推薦】在保險公司實習報告三篇

  隨著個人素質的提升,需要使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的在保險公司實習報告3篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】在保險公司實習報告三篇

在保險公司實習報告 篇1

  一、實習目的

  1、實習的目的和意義

  要畢業(yè)了,還沒什么社會經驗,該是實習實習的時候了,感覺保險做業(yè)務是很鍛煉人的,所以決定上保險公司一試,最后在太平洋保險找了個位置。通過實習,一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準備。其實在進入保險公司之前我對這一行業(yè)觀察和研究很久了,發(fā)現它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅持了下來。

  2、背景簡介

  進來保險公司有兩個月,對于太平洋保險的研究比較多,也比較深入。我能在這個公司的實習,是經過熟人介紹,面試之后才進去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認識到保險行業(yè),讓我對它產生極大的興趣。

  對于我國來說,保險行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結,將會有一個很好的現實作用,F在《國七條》等政策的出臺,保險意識慢慢走進了國民的視野,這對于保險業(yè)的發(fā)展帶來一個前所未有的機遇。

  3、太平洋保險股份有限公司的簡介

  中國太平洋保險( 集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,注冊資本77億元。

  公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股

  份有限公司、太平洋資產管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構,還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價值觀,堅持穩(wěn)健經營,積極改革創(chuàng)新,為客戶、股東、員工和利益相關者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。

  目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的.員工,各級分支機構及營銷服務部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務網絡,為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。

  公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責。自公司成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動。

  4、保險行業(yè)的發(fā)展情況

  展望未來,保險行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要動力包括:龐大的人口規(guī)模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經濟持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規(guī)大力支持;風險保障意識得到根本性加強;終身福利系統的瓦解;投資環(huán)境大大改善。

  5、保險業(yè)對個人來說的意義

  保險行業(yè)人員流動性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險行業(yè)與國際接軌密切,管理模式都比較先進,是鍛煉和學習最好的地方。

  由于中國的保險行業(yè)目前行政干預較大,以后很難與國際知名的保險公司競爭,國內外保險行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執(zhí)行的人觀念差異太大,就會變味,

  對于個人來說,在該行業(yè)是否有中長期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。

  二、實習內容

  在開展工作的時候,我們首先是自主選擇要實習的部門,在兩個月的實習時期內可以進行部門輪崗。

  我選擇了區(qū)域拓展部,這個部門的工作主要是:

 。1)為客戶整理保單、領取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù),為客戶提供專業(yè)的保險咨詢、理財規(guī)劃指導、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險保單等。

 。2)主要以區(qū)域式售后服務為主,為客戶進行理賠,續(xù)期繳費,到期領錢,維系老客戶進而開發(fā)新業(yè)務。

  對與自己接觸到的工作,就有以下:

  1、工作內容的總結

  (1)了解組訓日常的工作與職責,了解業(yè)務員入司、離司操作流程,了解新保出單、核保、理賠操作流程,了解產說會、創(chuàng)說會操作流程以及業(yè)務員展業(yè)流程;

 。2)了解早會的運作、培訓班的運作,嘗試一次陌生客戶拜訪,參與一次增員面談,參與一次保單促成;

  2、其他工作內容的總結

 。1)平時和業(yè)務員談心,做好安慰與指導的工作;

  (2)整理資料,要開會安排工作,也要總結工作;

  三、實習總結或體會

  在這次的實習當中,我學習到很多東西。

  在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,自己學會如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時候,再思考后難以解決的,就會學會如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團隊發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當中的重要性。

  在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個很好的領導,他對于我們工作的開展帶來很大的幫助,因為他能細心地指導我們的工作。

  大學學習到的思維對于解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識,F實的問題,與學校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學到老”,人真的需要不斷的學習,不斷的進步。

  剛進去,最讓我感興趣的還是早會制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領導宣導……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔任主持和專題的主講,游戲可以是各個方面的,專題則一般是以保險為內容,強調知識性和趣味性,強調人人學習,人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學到東西,哪怕只是一點點。

在保險公司實習報告 篇2

  保險公司活動自查自糾情況報告XX 人壽 XX 中支“執(zhí)行年“活動自查自糾情況報告 根據中國保監(jiān)會 XX 監(jiān)管局 (20xx) 號文件 16 《XX 保監(jiān)局關于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》 的要求, 人壽 XX 中心支公司及時組織召開了“執(zhí) XX 行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執(zhí)行年”領導 小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下

  一、自查自糾組織情況 (一)強化領導 精心組織 為了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執(zhí)行年”工作領導小組,由 XX 支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員,從而確!皥(zhí)行年” 工作有組織、 有領導、 健康有序的開展。

  同時, 領導小組研究制定了 《XX 人壽 XX 中心支公司 20xx 年度“執(zhí) 行年”工作實施方案》 ,明確了“執(zhí)行年”活動的.指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工 作要求。把公司各項日常業(yè)務工作同“執(zhí)行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因 負責人更換“執(zhí)行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志?倱。

  (二)宣傳發(fā)動 提高認識 為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性, 我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認 真學習傳達省保監(jiān)會有關“執(zhí)行年”文件,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思 想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄?靶 傳條幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關制度。

  (三)加強調研 搞好服務 本次征求意見,通過多渠道的形式展開

  (1)由中支公司總經理室成員親 自參加 XX 市電臺行風熱線節(jié)目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。

  (2)舉辦“愛心飛揚,XX 相伴”客服節(jié) 服務節(jié),通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。

  (3)要求各部門針對日常工作認真開展 自查自糾,并書寫自查剖析材料。

在保險公司實習報告 篇3

  內容摘要

  實習是大學生完成學業(yè)所必經的一個過程,它讓我們認識到自己角色的轉變,使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,更打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我于20xx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習,在那里,我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我了解了從大學到社會這一過度性階段的生活,也讓我學到很多做人做事的道理,更重要的是鞏固了自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,為我下一步的職業(yè)設計生涯給予了一個好的開始。

  實習目的

  本次實習是為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。

  實習要求

  理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用于實踐當中,檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力并學會融會貫通,同時也能開拓視野,完善自己的知識結構達到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業(yè)知識形成客觀,理性的認識,從而不與現實社會相脫節(jié)。

  實習公司簡介

  1.中國大地財產保險股份有限公司

  中國大

  地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司,是經中國保監(jiān)會批準成立,由中國再保險(集團)公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立于20xx年10月20日,注冊資本金47.9億元人民幣,總部設立在上海。

  2.業(yè)務范圍涵蓋非壽險業(yè)務的各個領域

  包括企業(yè)財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業(yè)保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

  實習內容

  通過對理論知識的學習,我了解了財產保險的基本原理,各類保險產品種類相關知識,然而這只是停留在理論的層面。如何把它運用到實踐中就需要到保險公司,深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),為此我在中國大地財產保險股份有限公司銅仁中心支公司實習,我將在這里度過自己的實習期。這是自己第一次正式與社會接軌并踏上工作崗位,開始與以往學校生活完全不同的生活。希望在實習期間,可以通過實踐認認真真的學習和應用自己所學的知識。主要的實習內容如下:

  錄單

  在實習的最初階段主要是熟悉公司運行的基本情況,以及自己所在崗位的工作職責。我的實習工作首先是從“業(yè)務管理部”錄單開始的,實際上,用公司的話說就叫繕制保單,字面理解也就是出保險合同的地方。也就是根據核保后符合承保條件的投保單,繕制保險單,內容與投保單一致?樦票kU費收據,登錄業(yè)務資料卡,并在簽發(fā)的保險單證上加蓋簽單員私章。雖說錄單這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,如果錄錯了信息,萬一客戶出事了,索賠起來不只是手續(xù)麻煩,甚至會讓客戶領不到保險金,最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單,錄單就是錄入保險合同里面的重要信息,因為大地財產保險公司成立不久,所以業(yè)務主要以車險為主。我第一步就是學習錄車險,看著簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開,后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。

  繕制保險單證

  根據投保單及核保人員簽署的意見,由出單人員通過電腦繕制《機動車輛保險單》,經復核人員復核后出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購車發(fā)票。機動車輛保險的標的因險種不同而各異。車輛損失險的保險標的是各種機動車輛,主要是經交通管理部門檢驗合格并具有有效行駛證和號牌的各種機動車輛,包括各種汽車、摩托車。拖拉機、各種專業(yè)機械扯和特種車等;機動車交通事故責任強制保險與機動車商業(yè)險第三者責任保險的保險標的則是保險車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財產的直接依法應負的賠償責任。機動車輛保險可分為機動車輛基本險和附加險。其中,機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險和機動車商業(yè)險第三者責任保險是機動車輛保險的基本險。附加險因各公司的條款規(guī)定不同而異,附加險不能獨立承保。

  單證清分、裝訂、歸檔

  對已填具的投保單、保險保險發(fā)票、保險證等及時進行清理歸檔,對留存業(yè)務部門的單證,由業(yè)務內勤按要求整理、裝訂,并將裝訂成冊的保險單證在有效期內由業(yè)務部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來,嚴老師又教我裝訂保險合同,我才明確的明白,這些保險單有客戶的親筆簽名,要我們存檔10年,也讓我明白了保險公司對客戶的負責。學出單學了一個星期,我就已經熟練的掌握了出單系統,后來我開始學著吳老師打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤,但是犯錯會讓我學會成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然會被淘汰的。

  實習總結

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。我由原來的學生變?yōu)橐粋職業(yè)者,在這一轉變中,雖然有迷茫、彷徨,但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應,只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環(huán)境。因此,在工作中不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作,畢竟身邊都有同行在看著你?偟膩碚f在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣

  才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

  實習收獲

  通過這次實習,讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解到了親身實踐的重要性。因為在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。因此,在實踐中反思,總會發(fā)現不足。不斷學習,不斷實踐,不斷循環(huán),不斷更新,不斷提升和發(fā)展,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的.欠缺及局限性。我也會一步一步突破局限,結合實際擴展自己的知識層面。在鞏固自己的專業(yè)知識與強化實踐理論的過程中,我對保險專業(yè)的相關知識有了進一步的了解,以下是自己在實習過程中所得到的幾點收獲:

  1.1對保險公司營銷、承保、理賠等業(yè)務流程有了進一步的了解,掌握了主要險種和相關單證,并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)務和工作流程,學會進行自主工作。

  1.2熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險產品管理等保險業(yè)務流程,了解了保險行業(yè)的一般方式、方法和程序,具備了一定的實際操作能力。

  1.3對我國有關保險業(yè)的方針、政策、法規(guī)以及有關的國際慣例有所涉獵,并熟悉了重要的相關法律法規(guī),獲得了保險代理從業(yè)人員資格證書。

  1.4對保險公司的形成體制,即對保險公司的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管與責,權利的劃分有了更清楚的認識。

  1.5對自己所掌握的有關保險的基本知識和專業(yè)技能,做到了理論聯系實際,對專業(yè)教學的內容有了進一步的認知和體會,并強化了自己的人際溝通能力。

  實習見解

  通過這段時間的實習,我學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。當今時代的社會對于人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以下就是我對當前我國保險行業(yè)發(fā)展的幾點見解:

  2.1金融保險行業(yè)所涉及的內容不但繁多且又復雜,幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國保險市場的改革和開放,保險業(yè)發(fā)展突飛猛進,但各家公司為擴大市場占有份額,忙于搞營銷大戰(zhàn),較少顧及科學的經營管理。

  2.2當前我國金融保險市場正日趨完善,然而自入世后,我國也進一步開放了保險市場,外資保險公司所具有的資金雄厚、管理技術先進、經營水平高、風險管理能力強等優(yōu)勢,給我國的保險公司帶來巨大的競爭壓力。

  2.3為了迎接市場開放的挑戰(zhàn),我國的保險公司只有轉變經營理念,加強保險經營管理,提高保險經營技術,防范經營過程中的各種風險,才能與外資保險公司抗衡,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  2.4結合國內外保險業(yè)經營的現狀和發(fā)展趨勢,對保險從業(yè)人員的專業(yè)技能要求更高,不但要具有良好的職業(yè)道德、較強的保險業(yè)務經營技能,更要具備一定的保險工作實際能力和較強的心理素質。

  實習心得

  短短幾個月的實習工作使我受益匪淺,不僅讓自己開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這段實習工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得體會:

  3.1要在日常的生活中懂得監(jiān)督自己,沒有老師日常的灌輸和同學在身邊的提醒,必須自己認清事情的事實而避免出現錯誤。在工作中努力運用自己的自學能力,只有自己明白理解了才會體現出它本身的價值。

  3.2要在工作的過程中培養(yǎng)認真嚴謹的態(tài)度,因為一個文件的錯誤可能會帶來公司一筆小的損失,而這對公司來說是嚴格不被允許的,所以認真嚴謹的工作態(tài)度對一個職業(yè)者來說是必須的,而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

  3.3要懂得人際關系的處理問題也是我在實習中要獲取的能力。處理好自己的人際關系就會有好的工作環(huán)境,而一個好的工作環(huán)境往往會影響一個人的工作狀態(tài),并更利于自己信息的獲得和公司未來的發(fā)展。

  3.4要在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,全面提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經濟工作者,并培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  3.5要在自己的工作崗位上準確的完成自己的工作,不可帶任何一點的草率心理。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。要找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。

  致謝

  在本文的寫作過程中,首先我要感謝銅仁職業(yè)技術學院戚敏老師,她給予我極大的幫助,在百忙之中對我的稿件進行多次修改并提出了很

  多寶貴的意見,這對本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此,我深表感謝!謝謝梅老師耐心的指導!另外還要感謝銅仁職業(yè)技術學院的各位領導和老師,在我的論文寫作過程中,給我提供了很多資料和信息,并教授給我一些實用的研究方法,這些都給予了我很大的幫助。最后衷心的感謝學校給我提供了這次寶貴的實習機會。

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