五金實習報告

　　我們眼下的社會，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的五金實習報告，希望對大家有所幫助。

五金實習報告1

　　今日，在同學的媽媽的聯(lián)絡(luò)和照看下，我們舍友幾人來到盛偉辦公鋼具廠參觀實習。還沒有到達廠房時，看到卡片上的介紹感覺上好象很專業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品很先進，是我以前不怎么接觸的，只有在電視上看過而已，保險柜之類的實物真的沒有碰過呢!但是，來到工廠時，真的有點吃驚了，怎么會怎樣子呢?樣子看上去一點都不像工廠，好象一個很落后的工作坊而已，沒有什么象樣的大門。外面是磚蓋的房子，辦公室在旁邊，面對路邊，面積很少，很簡陋。

　　下面介紹一下實習的具體狀況：

　　首先我們在辦公室聽老板娘的介紹，對工廠基本運作有個初步的了解。有什么問題可以直接問她，雖然她說的內(nèi)容聽起來不是很專業(yè)，但是很有用。在我們提問的整個過程中，我的確學到了不少東西，涉及的很多內(nèi)容書上都有提及過，這樣印象就更深刻了。之后，我們就來到廠房了解，參觀生產(chǎn)的整個流程。下面分為幾部分：

　　原料：主要是鋼板，是樂從鋼鐵市場，沒有固定的原料供應商。在很多的狀況下，都是貨比三家，誰家的貨廉價就買誰的。通常小企業(yè)對于把握成本都是這一套，沒有形成那些互惠互利的'合作伙伴，他們對于什么是供應鏈的概念很模糊或者是不知道有這么一回事。

　　存貨：他們主要是依據(jù)訂單來生產(chǎn)的，可以依據(jù)客戶的要求生產(chǎn)的。而且大多數(shù)都是熟客的生意。假如接到大批的定單時，通常都會先簽合同。有時都會做好一些產(chǎn)品放在倉庫里，以備不時之需，但不會很多，由于廠房原來就不大，而且這些產(chǎn)品很占位置。但在我參觀時看到有很多的存貨積壓著，可能是一些做好了但有一些還沒有完成，所以產(chǎn)品還沒有出廠。

　　工藝流程圖如下：

　　簡潔介紹一下流程

　　開料

　　輾床：將原材料即鋼板在沖床機上輾成所需的規(guī)格，同時需要兩個工人各持一端，放到機床里，速度很快，一分鐘不用就輾好了。然后分類擺放�？瓷先ツ切┹毢玫匿摪逑耔F一樣，薄薄的，很軟。

　　軋：將輾好的鋼板在沖床機上壓成可以鑲嵌另一塊鋼板，然后折彎成一個蓋，是構(gòu)成鋼板柜的外表的重要部分。

　　電焊：將軋好的鋼板焊接上底部的鋼板，然后安裝上開柜時的兩面鋼板。這樣就構(gòu)成了柜的表面積。

　　涂裝前處理：主要指抹油，將鋼板上的一些油分抹去，和電焊的接口用油漆補上，為噴漆做好預備。

　　噴漆：我見到有兩個工人在噴漆庫將產(chǎn)品噴上綠色和灰白色。他們都帶著口罩工作。這里面積比較大。

　　局漆：將噴好漆的柜放進局漆庫，調(diào)好溫度，出品的鋼板柜就等待安鎖和質(zhì)檢了。

　　安鎖：將買回來的成品鎖安裝在沖好的孔上。聽老板娘說，這是最困難的步驟，最麻煩是要調(diào)教好鎖。

　　質(zhì)檢：檢查產(chǎn)成品的每一個部分，最重要是確保鎖能夠調(diào)順。

　　包裝：將質(zhì)檢好的產(chǎn)成品進行簡潔的包裝。以免在運輸過程中消滅不必要的磨損。

　　在整個參觀過程中，我對生產(chǎn)流程越來越感愛好，在每遇到一個看不懂的地方時，我就急迫需要知道這是用來干什么的。老板娘她會拿著實物給我們講解，這顯得好玩很多。這讓我想起了學專業(yè)課上學到的學問。

　　我還發(fā)覺了一些存在的問題以及我提出的解決方法：

　　一、廠房的布局嚴峻不合理�？傮w積比較狹長，兩邊比較狹，它的成品庫放在里面，然后兩邊是不同的加工流程。假如這樣布局的話，一方面出貨時會比較麻煩。另一方面，會阻礙在兩邊工作的工人，降低了工作效率。我覺得應當將成品庫設(shè)在工廠的入口不遠的地方，這樣做兩全其美。

　　二、成品擺放混亂。不是規(guī)范，我們都要圍著路走。我覺得應當安分類擺放，體積比較大的就不要放在路邊。出貨的時候就便利很多了。

　　三、質(zhì)量問題。我覺得是該企業(yè)最嚴峻的問題。但老板娘根本就沒有提到過在這個方面上遇到問難，可能根本就沒有想過。

　　存在問題：其生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次低，質(zhì)量也相對較差。可能是本身規(guī)模打算。在我看宣揚圖片的時候，我覺得看起來都比較大方有用。但手工一點都不精細。實物我就覺得質(zhì)量比較差勁，表面很粗糙，里面又不怎么高檔，把手那里還沾有綠色的油漆，我看的幾臺都是，一看就覺得是粗劣的產(chǎn)品。技術(shù)含量低。它的鎖都是不是什么高科技的保險瑣，只是一些一般的十字形瑣而已。還有柜門都不是特殊的材料做成的，柜門的安裝都是一般的門鉸而已。這怎樣來愛護使用者的財產(chǎn)平安呀?兩一下子就將它擊匱。這樣的產(chǎn)品質(zhì)量根本就很難有更好的銷售。應當可能是中底擋的消費服務群都滿足不了。這樣企業(yè)只會隨著激烈的競爭漸漸淘汰，由于人們對保險柜的需求已經(jīng)在漸漸增加。

　　分析緣由：該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，經(jīng)營者的管理水平不高，是家庭作坊式管理;技術(shù)力氣薄弱，沒有高級且有閱歷的工程師，這樣外觀設(shè)計和質(zhì)量的爭辯會遇到很大的問題;特殊是創(chuàng)新問題;生產(chǎn)人員少且缺乏特地的培訓和學習，不了解國家標準的技術(shù)指標等等。

　　解決方法：

　　首先管理者要意識到質(zhì)量把握這個硬道理。要經(jīng)常了解外面的需求，特殊是這個行業(yè)的最新動態(tài)，不要閉門造車。不然生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無發(fā)適銷對路。理念打算企業(yè)進展的高度。

五金實習報告2

　　20xx年7月20號至20xx年8月20號，為期一個月的時間。我在新會區(qū)大澤鎮(zhèn)永業(yè)五金建材店從事銷售工作。

　　作為一個即將踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會閱歷。不過在工作期間通過自己的努力會很快就會融入一個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是格外有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。信任這些貴重的閱歷會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　實習作為一名銷售人員兼店長我覺得應當具備以下幾方面技能學問：

　　1、銷售人員應當有清楚的銷售目標；

　　2、銷售人員應養(yǎng)成制定方案的習慣；

　　3、銷售人員應養(yǎng)成檢討的習慣；

　　4、銷售人員要加強自身業(yè)務力量的學習來提高自己的銷售技能；

　　5、學會如何去傾聽；

　　6、在與客戶交談的時候不要鋒芒太露，要抱以懇切，學習的心態(tài)；

　　7、溝通力量；

　　8、協(xié)調(diào)力量；

　　9、規(guī)劃與統(tǒng)整力量；

　　10技術(shù)技能。

　　首先，通過聘請廣告我聯(lián)系到店主，面試后，總店主接受了我的實習懇求。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。我每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果或付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。實習過程，實行倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。每天8點就得到公司報到，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校則可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

　　每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了簡潔厭倦。但是我實習之前就知道工作不能馬虎，由于你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。由于我是新人，起初三天，有一個工作閱歷豐富的同事和我一

　　起上班，教授我各種推銷技巧以及各種留意事項，我在學習的同時，樂觀主動的生疏各類五金，牢記各項特性。起初我的工作并不很好。分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。其次天我利用午休時間去四周五金店學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平常在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行樂觀心理示意，準時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累閱歷，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永久堅決地信任自己，我也知道了，過硬的專業(yè)學問是從事服務業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開頭仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是事故可信任我們的前提，飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是成功的諸多法寶。漸漸的，我開頭主動上前推銷，首先推斷顧客的需求，小而言之，就是觀看顧客的要求和關(guān)注點從而做出精確的推斷。從而進行推舉，引到其適用，急躁地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務。

　　起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待伴侶一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的`工作也都還是比較順當?shù)摹Ｓ龅接刑厥庖�求的顧客，我也能準時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。

　　其次，我發(fā)覺與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在處處布滿著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應當權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　最終，我更深地體會到”態(tài)度打算一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),由于曾經(jīng)單純的我第一次做五金促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學

　　校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠懇而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,連忙對現(xiàn)實社會絕望和生氣。然而再次干銷售，我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應當提高業(yè)務水平,把握銷售技巧,從企業(yè)利益角度動身做好銷售工作。其次,銷售人員應當信任企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了樂觀的態(tài)度,我的工作就變得充實而歡快而不是以前那樣偏激。總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足,把歡快傳遞給他們。

　　雖然高校生生活不像踏入社會，但是最終是社會的一個部分，這是不行否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地訓練，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平常作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的學問層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的高校生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學學問，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力氣，我們應當在今日努力把握專業(yè)學問，明天才能更好地為社會服務。

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