- 醫(yī)藥實習報告 推薦度:
- 醫(yī)藥專業(yè)實習報告 推薦度:
- 醫(yī)藥的實習報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
醫(yī)藥的實習報告
在學習、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)藥的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)藥的實習報告 篇1
一、實習說明
1、實習時間:20xx年X月X日至20xx年X月X日
2、實習單位:XX制藥有限公司
3、實習地點:浙江杭州
二、實習目的
1、通過專業(yè)實習,使自己課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2、提高自身社會責任感,樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3、對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)有一個全面的認識。
4、完成由學生到社會人的轉(zhuǎn)變,為社會貢獻自己的力量。
5、體驗上班族生活,豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走向工作崗位打基礎(chǔ)。
三、實習單位
介紹步長的事業(yè)起步于1993年,經(jīng)過十余年艱苦奮斗,已發(fā)展成一個以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主,同時涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域,多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群。
其醫(yī)藥板塊"步長制藥"是一家專注于中藥專利藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的生產(chǎn)基地,同時在北京、上海、廣東設(shè)有分公司,分支機構(gòu)遍布中國主要省份。
經(jīng)過多年發(fā)展,公司己建成一支高素質(zhì)、專業(yè)化團隊,擁有十個事業(yè)部、十家藥廠,銷售網(wǎng)絡(luò)交叉覆蓋全國1.5萬個醫(yī)院和13萬零售藥店。
20xx年,步長制藥被國家稅務總局、全國工商聯(lián)評定為全國"誠信納稅企業(yè)"。20xx年,公司獲評"中國醫(yī)藥行業(yè)十大成長性企業(yè)"。20xx年,公司獲評"百姓放心藥企業(yè)",同年8月,榮獲"醫(yī)藥類品牌中國總評榜"年度獎項"金譜獎"--中國制藥企業(yè)十佳品牌。20xx年,公司榮獲"20xx年度中國商業(yè)科技100強"和"20xx中國民營科技企業(yè)500強"榮譽稱號。20xx年3月,公司創(chuàng)始人趙步長教授、趙超博士兩人同時當選第十一屆全國人大代表,這是黨和國家給予步長的榮耀和鼓勵。
20xx年,趙步長教授獲評"中國醫(yī)藥行業(yè)“60年60人”",趙濤先生獲山東省"富民興魯勞動獎章";趙超博士榮膺"陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家"、"20xx陜西十大年度經(jīng)濟人物"等榮譽。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強的主推動力,20xx年納稅9.6億元,累計為國家納稅近40億元。20xx年躋身"中國制藥工業(yè)百強"前十強,位居第九位。20xx年11月,丹紅注射液榮獲"中國首個中藥專利金獎";"步長腦心通"榮獲"中藥產(chǎn)品品牌十強";趙超博士榮獲"西部大開發(fā)十年經(jīng)濟人物"等榮譽稱號。
公司勇于承擔社會責任,在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。
公司自1997年起,連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會公益事業(yè)方面的捐款超過3億元。汶川震災,公司捐款500萬元,獲共青團陜西省委"希望工程抗震救災杰出貢獻獎"。
20xx年6月,由公司發(fā)起組織,中華中醫(yī)藥學會、北京市紅十字會和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展"共鑄中國“心”--西部地區(qū)心腦血管健康關(guān)愛計劃",對西部貧困地區(qū)心腦血管病患者進行免費救助。20xx年2月,公司再次捐贈1億元,推動"共鑄中國心"項目可持續(xù)開展。4月,公司為玉樹災區(qū)捐款500萬元。"20xx中國慈善排行榜"評選,步長位列"十大慈善企業(yè)"第二;"20xx胡潤慈善榜"上,趙步長教授和趙濤父子榮列"中國特色慈善家"。公司連續(xù)兩年榮獲"中國醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會責任孺子牛獎"。發(fā)展經(jīng)歷公元1993年8月28日咸陽步長制藥有限公司成立。11月,步長腦心通榮獲比利時布魯塞爾世界發(fā)明博覽會尤里卡金獎。
1994年實現(xiàn)銷售回款500萬元,制訂三個五年計劃,提出百年企業(yè)的奮斗目標。
1995年實現(xiàn)銷售回款5300萬元,第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
1996年實現(xiàn)銷售回款2.19億元,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋地級城市,咸陽GMP藥廠動工。公司總部遷西安高新區(qū)。
1997年實現(xiàn)銷售回款4億元,陜西國際商貿(mào)學院經(jīng)省政府批準建立,并當年招生。1998年實現(xiàn)銷售回款4.5億元;第一個五年計劃勝利結(jié)束;累計回款10億元,向國家納稅1.2億元,被陜西省財政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶,并蟬聯(lián)六年;咸陽GMP藥廠竣工;第二事業(yè)部成立1999年第二個五年計劃開始,兼并保定天浩制藥廠。
20xx年步長環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)集團在北京成立。陜西國際商貿(mào)專修學院首屆畢業(yè)生全額安置。
20xx年兼并山東菏澤恩奇制藥廠,步長穩(wěn)心顆粒上市會議在全國各省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立20xx年6月步長腦心通獲國藥準字20xx年第1號,陜西國際商貿(mào)學院成為國家正式民辦大學,雙喜臨門。毛澤東像章館建成。榮獲全國工商聯(lián)、國家稅務總局"誠信納稅企業(yè)"。參股太極計算機公司、控股清華中惠藥業(yè)。
20xx年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團十周年。第二個五年計劃勝利結(jié)束。累計向國家納稅4億多元,趙濤總裁榮獲"20xx中華十大英才"。
20xx年第三個五年計劃開始,目標:中藥現(xiàn)代化、市場國際化,至20xx年實現(xiàn)銷售收入100億元,第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。
四、實習內(nèi)容
在實習初期首先跟老員工師傅進行醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)知識的學習,進行市場的熟悉,對工作的程序有一個簡單的了解,在師父的帶領(lǐng)下拜訪客戶,在這期間要了解拜訪的程序和方式,同時還要注意自身的提高,學習如何預約客戶,如何進行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產(chǎn)品知識的學習,對產(chǎn)品要有很成熟的了解,熟悉藥品的功能主治、用法用量、注意事項、不良反應。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課,同時通過和醫(yī)生的溝通了解藥品的療效和不良反應,并及時反饋給公司,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
"醫(yī)藥代表"專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家,制藥行業(yè)都發(fā)展出了比較完善的"醫(yī)藥代表資格認證"制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì),并采用"藥品推廣行為準則"來規(guī)范和約束"醫(yī)藥代表"的行為。大部分國家的準則是在"國際制藥企業(yè)和協(xié)會聯(lián)合會(IFPMA)"《藥品推廣行為準則》的基礎(chǔ)上制定的。
在中國,RDPAC于1999年率先在其會員公司中推廣"藥品推廣行為準則",規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進行了兩次修訂和更新。
在中國因為國家管控不力、藥企過多、醫(yī)藥市場過度競爭、市場不規(guī)范、流通不暢、等等,促使"醫(yī)藥代表"變味,成為不擇手段賣藥的代名詞。
他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開藥、多開藥,并且推高藥價,以從中賺取暴利,而消費者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對醫(yī)藥代表的專業(yè)論壇,從"如何開發(fā)醫(yī)院"到"怎么維護關(guān)系"等環(huán)節(jié),提供了各種各樣的公關(guān)手法,成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為被大眾非議的群體。
最為一名醫(yī)藥代表我們應該完成的基本任務是
1、在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務;根據(jù)需要拜訪醫(yī)護人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
2、開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
3、制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣活動;樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
五、實習總結(jié)和收獲
這次實習是我第一次真正踏上社會,在實習初期,我對我的工作充滿了期待,覺得有很多的新事物,和我呆了多年的象牙塔有很大的區(qū)別,有很多東西我要自己主動去學習,做事情的主動性是我最缺乏的,總是很被動,等別人給自己分配任務?赡苁且驗樵诖髮W期間實習時間較短,對于這次真正的實習有點猝不及防,充滿新事物充滿期待但同時也充滿挑戰(zhàn),這次實習對于我個人來說真的是非常的珍貴,通過這次實習,讓我個人從各個方面都有了很大的提高,同時我也對自己即將從事的工作有了一個更深層次的了解。
通過這段時間的.實習,我也總結(jié)出了作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表所需要的基本素質(zhì)
1、專業(yè)知識
專業(yè)知識是成為杰出醫(yī)藥代表的重要條件之一,相對于其他行業(yè)的銷售,藥品營銷的專業(yè)知識要求更高,處方藥的營銷人員一定要科班出身,否則無法勝任崗位。柜臺藥的營銷入門快一些,但也懂醫(yī)學知識,否則無法與醫(yī)院和醫(yī)生打交道。因此,幾乎每家正規(guī)制藥企業(yè)在招聘醫(yī)藥營銷人員時都要求有醫(yī)學相關(guān)背景.2.善于交際醫(yī)藥代表與醫(yī)藥業(yè)的研發(fā)工作者所講究技術(shù)活不同,醫(yī)藥代表講究腦力、體力、溝通力,三力于一體。
腦力負責記錄藥品的成分、療效、副作用等專業(yè)信息;體力負責讓醫(yī)藥代表在日曬雨淋下奔跑于各醫(yī)院間;溝通力讓醫(yī)藥代表將自己公司的產(chǎn)品以面貌展示在院方面前。同時除了需完成藥品的銷售工作,醫(yī)藥代表還需負責目標區(qū)域內(nèi)客戶的管理,維護客戶關(guān)系等工作,因此醫(yī)藥代表需具備良好的溝通能力、善于處理人際關(guān)系,在各種環(huán)境因素下都有拓展新人脈的自覺性。
2、職業(yè)道德
醫(yī)藥代表是一個較敏感的職業(yè),許多企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時已把良好的職業(yè)道德作為招聘時不可缺少的標準之一。因此醫(yī)藥代表有意識的培養(yǎng)良好規(guī)范的職業(yè)操守,具有一個正確的價值觀,并將它表現(xiàn)于你平日的行為規(guī)范中,相信它會幫助你在客戶、院方及公司上司的心中留下可靠的好印象。
在中國,醫(yī)藥代表出現(xiàn)的意義是良好的,藥品生產(chǎn)企業(yè)希望有醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員向醫(yī)生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導醫(yī)生正確的用藥,同時也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時,都對他們進行了嚴格的職業(yè)技能培訓,幫助他們了解正確的藥品銷售的理念,代表企業(yè)科學、負責的向客戶傳達藥品信息,從而受到廣大醫(yī)藥工作者的歡迎和認可。
醫(yī)藥的實習報告 篇2
一、實習目的
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習簡要介紹:
實習地點:廣州市xx生物保健品有限公司
實習時間:20xx年11月1日至20xx年2月1日
主要工作:客戶服務
公司簡介:
廣州市xx生物保健品有限公司組建于20xx年,一家具有GMP認證標準的大型生產(chǎn)基地。同時在全國設(shè)立有多個銷售分公司和辦事處,并與海外頂級生物藥學權(quán)威機構(gòu),如哈佛大學,普林斯頓生物科學研究院研究構(gòu)建立了廣泛的合作,將國際前沿保健產(chǎn)品及技術(shù)應用于國內(nèi),成功打造了多個營養(yǎng)食品,保健品知名產(chǎn)品,在國內(nèi)營養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)異軍突起,享有盛譽。
三、實習具體內(nèi)容
1。藥品分類與陳列
。1)藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
。2)藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有效期一覽表。
2。熟悉處方調(diào)配原則
(1)審方處方必須由執(zhí)業(yè)藥工或藥工以上的技術(shù)職稱人員審核。審核內(nèi)容包括:病人姓名、性別、主要病癥、藥品名稱、規(guī)格、劑量。審方應該注意:處方的內(nèi)容不得擅自更改或代用;對配伍禁忌或超劑量的處方應拒絕調(diào)配、銷售,必須經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字后可調(diào)配;審方員應在處方上簽字以示負責,然后方可交于調(diào)配人員調(diào)配。
(2)調(diào)配處方調(diào)配人員在接到處方時應詳細閱讀處方內(nèi)容,尤其對藥品數(shù)量、規(guī)格、用量、服用方法做到心中有數(shù)。最后將調(diào)配好的藥品統(tǒng)一交給執(zhí)業(yè)藥工或藥工核對發(fā)藥。
(3)復核發(fā)藥發(fā)藥是調(diào)配的最終環(huán)節(jié),也是讓藥品真正發(fā)揮療效的重要一環(huán)。因此不但要求將醫(yī)師處方中的藥品無誤的交于患者,而且要保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
四、實習收獲及體會
(一)實習收獲
1。豐富了理論實踐知識
在將近一年的'實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
2。增強了工作責任心
在藥房實習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無味,所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認真細心的工作作風
(二)實習體會
面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦!耙磺凇本褪亲龅皆缟习、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關(guān)藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
五、實習存在的問題及改進措施
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1。對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2。心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1。要不斷加強學習,牢固掌握醫(yī)藥基礎(chǔ)知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2。遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經(jīng)驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1。缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏工作經(jīng)驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經(jīng)驗。
2。工作時未能認真
在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
是啊,實習是當代大學生面對社會、面對生活的個經(jīng)歷,它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄,但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累,我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦,我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量?傊,這次實習,讓我獲取了經(jīng)驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經(jīng)驗,讓自己做得更好。
醫(yī)藥的實習報告 篇3
轉(zhuǎn)眼間在天健已經(jīng)實習一個月了。在這一個月里從一個什么都不知道的學生逐漸開始熟悉自己專業(yè)領(lǐng)域的工作,也漸漸從心里開始喜歡和享受這份工作。 這一個月來的工作想起來是非常充實的。第一個星期是所里的培訓,這是第一次開始比較直接的聽講審計的工作細節(jié)。在聽講的當下,頓時覺得自己懂得東西實在是太少了。爾后三個星期開始慢慢接觸到審計的實際工作中去。
1、第一個星期是去預查杭州市周邊縣城的一家上市公司,公司是以制造汽車零配件為主并有出口業(yè)務的公司。小組的領(lǐng)導分配給我一些費用類和營業(yè)外收入、支出的科目做底稿。不懂的我先是看一下去年的工作底稿,再不懂的就問學長和學姐什么的。但是對于第一次接觸底稿的我,能做的就是先去憑證測試。可是憑證測試中關(guān)于如何抽樣,憑證測試關(guān)鍵是要看哪些細節(jié)、做完憑證測試之后要去做哪些事情并不是很清晰的知道。學長都是很耐心的教我一些細節(jié)和步驟。雖然教的時候是分開來交的,沒有形成特別系統(tǒng)的步驟,但是對于我這個初學者來說卻是收獲很大。為了不影響大家的工作,有什么不懂的我自己先去摸索,慢慢理清自己的思路和步驟,盡量用學到的東西在腦海里形成一個系統(tǒng)。幾天下來,我有了一些工作結(jié)果,在交給領(lǐng)導之后,發(fā)現(xiàn)有問題的我及時去改,慢慢了解改動部分的原因和細節(jié),要弄明白為什么要這樣去改。不知不覺這個星期就這樣在大量的學習中度過。
2、第二個星期是去江蘇一家醫(yī)藥制造業(yè)去做預查。由于此次去的人相對來說比較少,但是我們的任務就需要高效率的完成。因為上個星期所做的科目的原因,這個星期也是做費用類和營業(yè)外收入、支出的科目。由于有了上一個星期的學習,這個星期明顯自己的效率上去了很多,大致的方向和做法都是沒有難度,對于一些細節(jié)開始要針對不同的企業(yè)去問問學姐。在學長學姐的教導下,很快我的科目完成的差不多了。由于是團隊的工作,我之后就是開始做比較簡單的應付票據(jù)、其他貨幣資金的科目。第一次接觸,難免有一些磕磕碰碰,好在整個公司的業(yè)務相對來說比較簡單,科目的難度也是在能力范圍之內(nèi)的,但是因為時間的關(guān)系,加上客戶公司很多的`資料也不全面,所以能做的東西就比較少。之后就是幫助學長他們做一些憑證測試等。憑證測試相對來說量比較大,有的憑證后面的附件比較多,要自己找出所需要的信息,所以時間就用的比較多了。最后在客戶公司的半天就是盤點公司的原材料。從未做過盤點工作的我,向?qū)W姐和學長咨詢盤點工作之前要做的準備事項。了解之后,盤點工作正式開展起來,倉庫的管理員在現(xiàn)場點數(shù),我在一邊做記錄。遇到賬實有差異的部分就詳細了解差異的原因。主要的工作步驟都完成了之后,我們也就即將結(jié)束此次的預查工作了。
3、第三個星期是在對杭州市內(nèi)的一家金融性質(zhì)的企業(yè)做預查。有了前面兩次的經(jīng)驗之后,這次雖然有點熟練起來,但因為前面兩家都是制造業(yè)的企業(yè),與這次的有所不同,所以在方式上稍微有點不習慣。開始當然也是做的費用類的科目,之后就是開始做一些之前沒有做過的科目,比如說:應付職工薪酬、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、專項應付款等等。項目經(jīng)理考慮到我從來沒有做過,針對這個公司而言就把簡單一點的科目分給了我。好多不懂的都是問學長他們,他們很耐心的教我要看哪些數(shù)據(jù)、要比較哪些數(shù)據(jù)、要拿到哪些資料等等。我受益匪淺,感覺自己的認知又有了很大的提升。
4、轉(zhuǎn)眼就到了年末的時候,我們部門開始安排我們進行客戶公司的盤點工作。有關(guān)于醫(yī)藥公司的,也有關(guān)于餐飲設(shè)備制造公司的。之前盤點的經(jīng)驗在這次都用上了,并且又有了更加深刻的認識和總結(jié)。盤點工作看似那么簡單,其實也是需要自己周密的計劃的。盤點工作中可以發(fā)現(xiàn)公司在倉庫管理上的一些問題和瑕疵,當然這并不是只是盤點存貨的數(shù)量就可以的,詢問是一項必不可少的工作內(nèi)容。在20xx年最后幾天的盤點工作中,我逐漸領(lǐng)悟了很多,受到了很大的啟發(fā)。
醫(yī)藥的實習報告 篇4
一、實習時間
xx年4月15日—5月10日
二、實習單位:
XX省咸陽市百姓樂大藥房(連鎖有限公司)
三、實習目的:
通過這次綜合實訓的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我對所學專業(yè)理論學問的理解,理論和實踐相結(jié)合促進了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業(yè)學問進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
四、實習過程
學習階段的認識和學習:
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,漸漸的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)學問和水平,以豐富了自己的閱歷。
并了解了連鎖店的也許部門,有選購部、防損部、營運部、行政部、財務部、信息服務部、人事部。而營運部旗下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。在本次實習中,我主要在分店里實習,職業(yè)是營業(yè)員,當然,在忙的時候也可以身兼收銀員和理貨員。
在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用處和拿藥。雖然藥品的種類許多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別當心,慎重。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的'看法去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用處和用法及留意事項,同時也要敬重患者的主觀意見。不同的藥陳設(shè)的位置,環(huán)境不一樣。比方有些藥品適合在肯定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。
這些培訓使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要仔細,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
1、實習階段所把握的相關(guān)學問:
2.1、認識柜架上的藥物品種:
大致有Rx(處方藥)、OTC(非處方藥)、保健品、特別治理藥品。
2.2、常見疾病癥狀及對癥下藥:
a、感冒,流行性感冒;
b、一般感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感;
c、常用感冒藥的價格:
感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒)、感冒通片(1.5元/盒)、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風膠囊(4.00元/盒)、板藍根沖劑(7.50元/袋)、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。
胃。
胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。
藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
五官科:
常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。
2.3、對一些常見疾病進行了深入的了解:
感冒:感冒一年四季皆可發(fā)病,但多發(fā)季節(jié)當屬春天,其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當然治療也就不一樣了。
對流行性感冒(流感)用M2離子通道阻滯劑,如金剛烷胺、金剛乙胺(甲型);神經(jīng)氨酸酶抑制劑,如奧司他韋、扎那米韋(甲、乙型)治療。除藥物治療外,平常要多洗手,多喝水,多鍛煉,留意養(yǎng)分,保證睡眠,保持室內(nèi)空氣清爽,嚴峻時帶口罩,少在人多的地方聚集。
b、對一般感冒(傷風)依據(jù)發(fā)病特點給藥。
風寒型:表現(xiàn)為惡寒生,發(fā)熱輕,無汗,頭痛,肢節(jié)酸痛,鼻塞聲重,咳嗽,流清涕等,應用辛溫解表藥治療,中藥如麻黃、細辛、防風;西藥如通宣理肺片、九味羌活、參XX理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、XX枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水,食用易消化的食物,風熱型:表現(xiàn)為身熱較重,微惡風,頭脹痛,咳嗽,痰黏黃,咽噪紅腫痛苦,鼻塞等,應用辛涼解表藥來治療,中藥如薄荷、菊花、桑葉;西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
暑濕型:表現(xiàn)為身熱,微惡風、汗少、肢體酸痛或痛苦,頭昏脹痛,咳嗽黏痰,濁涕,口渴,小便短赤等,應用清暑祛濕解1表藥來治療,最常用的是藿香正氣液(丸)。
氣虛感冒型:表現(xiàn)為發(fā)熱,惡寒較重,無汗,咳嗽,咯痰無力等,應用益氣解表藥進行治療。
表里雙感:表現(xiàn)為口苦口干,頭痛目眩,壯熱增寒,咽喉腫痛,大便便結(jié)小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
胃病
飲食停滯型:表現(xiàn)為胃痛,脘腹脹滿或吐不消化,大便便結(jié)等,應用消食導滯藥治療,如健胃消食片。
b、胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,口噪咽干,大便干結(jié)等,應用養(yǎng)陰益胃藥治療。
C、脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛,喜溫喜按,空腹痛食痛減,泛吐清水,手足涼,大便溏薄等,應用溫中健脾藥治療。
d、寒邪客胃型:表現(xiàn)為胃病暴作,惡寒喜暖,脘腹得溫而痛苦減輕,喜愛飲熱飲等,應用散寒止痛藥治之。
e、肝氣犯胃型:表現(xiàn)為胃脘脹悶,大便不暢,因心情因素而痛苦等,應用舒肝理氣藥治之。
f、肝胃郁熱型:表現(xiàn)為胃脘灼痛,痛熱急迫,泛酸,口干口苦等,應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
g、瘀血停滯型:表現(xiàn)為胃脘痛苦,痛有固定的位置,按之有針刺感,食后更痛等,應用活血化瘀藥治之。
紅眼。
春天還有一些外科病簡單發(fā)生,如紅眼病。紅眼病的埋伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感,眼多流淚,怕光及脹痛,眼結(jié)膜明顯充血,球結(jié)膜發(fā)紅,布滿血絲、眼內(nèi)分泌物增多。若為病毒感染所致,又可見眼瞼高度水腫、臉結(jié)膜上有大量濾泡、患眼側(cè)耳前淋XX結(jié)腫大,有壓痛,嚴峻的有結(jié)膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。
本病在治療上須分清是細菌,還是病毒所致,若是細菌感染者,用抗生素或磺胺眼藥水滴眼;屬病毒者,可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼,每小時一次。本病之所以造成爆發(fā)流行,主要是接觸傳染所致;
因此,要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習慣,切忌用手揉眼。
3、賠償顧客損失有關(guān)解決方法:
面對顧客的疑問,回避和推脫不能真正解決問題。應當真誠接受顧客的批判,并想方法彌補自己的過失,才有可能使問題順利解決。
一是退貨。對顧客手中存在有的藥品,應同意顧客前來退貨。如今藥品只是被要求下架,并沒有最終確實切結(jié)論,最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定。這是最關(guān)鍵的一步,給顧客退貨。
二是抱歉。對自身失誤,未準時通知顧客前來退貨,要準時抱歉,請求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨,對任何藥店來講,難度都特別大,顧客雖然很生氣,但一般狀況下是會理解的。
三是補漏。應仔細聽取顧客對自己的意見和建議,仔細做好記錄,仔細整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監(jiān)督員,多提寶XX的意見和建議。
有時,顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意,而是藥店的"惡劣'處事方法惹腦了顧客,才會出現(xiàn)顧客不依不饒的狀況。所以說,要真誠地對顧客,站在顧客的角度關(guān)懷他們解決問題,而不是站在對立面一味推脫責任。
五、實習收獲與體會
十幾年的學生生活,馬上劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的"特點',如今我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;如今馬上踏上社會,明顯,自己的身份就有所改變,自然重心也隨之轉(zhuǎn)變。如今我的主要任務是從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。通過這次的實習,讓我明白了社會是一個冗雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必需讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依靠的心理,讓自己漸漸獨立,自己為自己負責。
在實習的兩個月里,在店長的悉心培訓下,學到了許多書本上沒有的學問,也領(lǐng)悟到了社會的現(xiàn)實,許多事情并沒有想象中的簡單,都是要去經(jīng)受了才會知道。工作必需要主動主動,服從領(lǐng)導的指揮。在這實習期間,我曾有過迷茫,也有過苦惱,也曾有過哀痛。有時會很不理智的想要放棄這個實習的機會,但仔細思索的時候會覺得,這是上天給我的一個考驗。反省過來之后,就會清楚自己應當做的是什么,在挫折面前我們應當鼓舞自己不要輕易放棄。在挫折中我們也正在漸漸的變得成熟,穩(wěn)重,這是我們都必需要經(jīng)受的一個階段,坦然面對之后也就不會覺得這是很困難的一件事。面對將來,迎來的是更多的挑戰(zhàn),克服更多的困難,抓住每一個機遇,信任自己肯定會有精彩的一幕。我肯定把這次實習所學習到的東西運用到我以后的學習工作中,相輔相成,不斷的提高、強化自己。
醫(yī)藥的實習報告 篇5
一、實習目的及意義
目的:實習的目的主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。實習時要具備以下兩點:1.工作能力。在實習過程中,要積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財務管理等工作。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。通過實習要具備一定的組織能力和溝通能力,勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2.實習方式。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。要像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又要像學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。要具備認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神。通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)。
意義:人們常說,人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我的實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步,但卻是最重要的一步。通過工作與學習,使自己成熟,學會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習企業(yè)概況
我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團20xx年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè),主要負責亞太區(qū)(特別是大中華區(qū))12month業(yè)務的拓展與市場開發(fā);憑借集團總部50多年的品牌歷史,15年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗,專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質(zhì)、天然的個人家居生活護理用品,旨在打造自然、健康的生活品質(zhì)。
我們店在太原并州路,和長城藥店合作,是合作伙伴關(guān)系。在20xx年3月25號正式開張營業(yè),是太原第一家專賣店,并且公司總部計劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的,經(jīng)過領(lǐng)導同事對我的耐心培訓指導,我很快的就可以獨立上崗,在這兩個月的時間里,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的.重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關(guān)系。
三、實習任務
通過這次實習要完成:
1、要具備有全面的美容知識,除了具有基礎(chǔ)的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問。
2、參與市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、財務管理等工作,增加銷售業(yè)績,完成公司交給的任務。
3、提高自己專業(yè)知識和業(yè)務能力,學會適應社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實踐,增加實際工作能力,適應能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力。4學會銷售技巧和團隊協(xié)作精神,搞好各方面的人際關(guān)系。
四、實習過程。
實習的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護膚品的主要功能和銷售的
基本流程,他們也和我們實地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業(yè)再加上同事耐心的教導,使我很快的進入角色。經(jīng)過三天的對產(chǎn)品的了解,并由店長考核可以直接上崗,心理有高興又緊張,畢竟是第一次當銷售員啊。當我第一次接待顧客時由于緊張再加上點不自信老說錯話,顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費一毛錢,同事店長幫我總結(jié)了我失敗的經(jīng)驗有三方面,一是缺乏自信,二是對產(chǎn)品還不是很了解,三是說話技巧有點欠缺。經(jīng)過他們又給我實地演習了一遍,感覺到自己需要學習的太多了。在同事的幾次帶動下,我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品,終于自己賣出一套啦,那個成就感啊不以言表。萬事開頭難,終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優(yōu)秀的化妝品銷售員,實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。
五、實習感悟
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習生活結(jié)束了,讓我我有了不少的收獲。我總結(jié)出以下工作方法:
1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當?shù)氐南M情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力,解決經(jīng)銷商認為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西。
4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)?梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動,派發(fā)各式各樣的傳單,這都是我們學習的好機會。在這段實習的時間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,那種感覺真的是無法形容的美妙。
六、謝辭
光陰似箭,日月如梭。實習期很快就結(jié)束了。這段時間在公司領(lǐng)導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展,能力得到鍛煉,綜合素質(zhì)也得到較大的提高。
感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失,從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,讓自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。俗話說:“活到老,學到老”,在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快適應公司發(fā)展形勢的需要。
實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!
以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
醫(yī)藥的實習報告 篇6
一、實習目的
根據(jù)本學校的安排,這學期是我們進行為期一個月的實習。這次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,了解醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務,學會與陌生人的交流,促銷的一些基本技巧,熟悉醫(yī)藥公司的操作流程,認識醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營模式、藥品基礎(chǔ)知識、藥品銷售渠道、藥品的價格策略、藥品擺放規(guī)則及注意事項等。以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習時間
我于20xx年3月1日到30日在石家莊及縣市地區(qū)藥店進行為期1個月的實習。
三、實習準備
實習前我們在網(wǎng)上查詢了一些資料,大概料及了一下青島百洋醫(yī)藥集團有
限公司,還有一些公司銷售的藥品等等。積極的等待加入實習的行列。我們實習有很多種任務,復雜、繁重。百洋醫(yī)藥集團有限公司(PearlOceanpharmaceuticalholdingslimited)注冊在香港,業(yè)務范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務。百洋醫(yī)藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家GMP認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及GSP認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運作平臺,在全國各地設(shè)有6個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員1000余人,與全國4000家大中型醫(yī)院、750家各級藥品批發(fā)企業(yè)、100,000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務聯(lián)系。百洋醫(yī)藥集團的主要管理人員均有多年大型醫(yī)藥上市企業(yè)的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)連續(xù)打造出數(shù)個年銷售過億的知名藥品品牌,在各級政府、醫(yī)院及專家中有良好的信譽和極佳的口碑。百洋醫(yī)藥集團已經(jīng)成為國內(nèi)外多個健康品牌的中國大陸總代理。
百洋醫(yī)藥集團于20xx—20xx年連續(xù)3年榮獲“中國企業(yè)信息化500強”企業(yè);20xx年榮獲“中國企業(yè)信息化標桿企業(yè)”及“中小企業(yè)電子商務應用百強”獎;百洋醫(yī)藥集團擁有自己的信息團隊及強大的技術(shù)力量。
20xx年1月5日醫(yī)藥經(jīng)濟報公布20xx年中國十大最具成長潛力醫(yī)藥企業(yè),百洋醫(yī)藥集團名列其中。百洋健康藥房網(wǎng)獲得中國第五張網(wǎng)上藥店的經(jīng)營牌照。百洋醫(yī)藥的企業(yè)文化還是很值得我們?nèi)W習的,這次實習也為我們提供就業(yè),我們都會很好的把握學校給我們創(chuàng)造的機會。
四、實習內(nèi)容
1、熟悉醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務和基本知識的培訓
實習的開始我們要進行一個星期的專業(yè)培訓,以便我們更好的了解專業(yè)知識,和以后工作的時候有扎實的基礎(chǔ)。第一個星期我們學習了迪巧補鈣產(chǎn)品的相關(guān)知識,包括劑型、優(yōu)點、和其他補鈣產(chǎn)品比較等等。從各個方面了解迪巧,還對我們的學習成果進行了兩次考試,對我們的專業(yè)知識要求很高。各個老師對我們都很負責,開始不及格的還要為我們培訓和學習,直到合格為止。
還要學習與藥店店員、顧客的溝通,運用學到的推銷手段和專業(yè)知識,給店員和顧客宣傳補鈣的知識,把營銷課程運用到實踐中去。和其他的鈣產(chǎn)品比較時,不要說對方的補鈣產(chǎn)品不好,這樣不會有很好的說服力。迪巧,美國進口,精選全球50多個優(yōu)質(zhì)鈣源,安全性極高。同時更有無糖配方,水果口味等諸多優(yōu)點,非常適合長期服用。還有迪巧的一些權(quán)威的榮譽迪巧:榮獲"20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧是中國優(yōu)生科學協(xié)會唯一推薦鈣補充劑、迪巧載入《美國醫(yī)生案頭手冊》(PDR)、迪巧名列中國居民信賴的家庭常備藥排名前三、迪巧榮獲中國健康年度總評榜"最受歡迎補鈣用藥"、迪巧連續(xù)3年榮獲"健康中國。20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧連續(xù)3年榮獲"20xx—20xx年度店員推薦率最高品牌"、20xx年03月31迪巧被新浪網(wǎng)評為"最具口碑品牌"獎。這些都可以很好的被消費者接受。還有許多補鈣的小知識,例如:鈣鋅不能同補,藥品中的含鉛量,補鈣要多長時間,缺鈣的癥狀等。
迪巧是由美國安士制藥有限公司按FDA標準在美國生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品。精選全球50多個優(yōu)質(zhì)鈣源,是經(jīng)過國際先進工藝提純的精制碳酸鈣,安全性極高。迪巧科學添加了維生素D3,具有安全、足量、好吸收的'三大優(yōu)點。同時,迪巧針對中國不同年齡段人群對鈣制劑需求的特點,特別設(shè)計了個性配方和口味。有專為0—3歲寶寶設(shè)計的迪巧小兒碳酸鈣D3顆粒,專為3歲以上兒童設(shè)計的迪巧兒童維D鈣咀嚼片,專為成人計的迪巧維D鈣咀嚼片以及專為更年期女性設(shè)計的迪巧秀源女性片。每個產(chǎn)品都有自己的特點,而且有的一樣,有的不一樣,每種我們都要熟記于心。
2、到藥店進行現(xiàn)場的答題活動和營銷實踐
培訓之后,我們就別分配到各個藥店進行答題的活動和促銷活動。與更多的店員和顧客進行溝通交流,運用學到的補鈣知識結(jié)合迪巧產(chǎn)品進行宣傳。接觸到社會上各式各樣的人,跟他們交流,感觸頗深。其中月到過倔強的人,有熱心的人,還有不理不睬的人。隨讓我們?nèi)ハ锣l(xiāng)實習,感覺面對陌生的環(huán)境,陌生的人,有那么多不適應,但我們要在困難面前迎難而上,即使克服不了許多難題,實習終究鍛煉了我們。在跑藥店的過程中,深刻體會到業(yè)務員的不易,與人交流的重要性
3、在店面進行成列布置
老師發(fā)放了一下資料、迪巧的產(chǎn)品,給我們?nèi)蝿杖ニ幍曜黉N?雌饋砗芎唵蔚氖虑,做起來就不是那么回事了,一天只促銷去幾瓶迪巧。這其中要我們學習的也很多,與顧客的交流,從思想上和行動上說服顧客購買產(chǎn)品。產(chǎn)品的擺放,給顧客視覺深深的沖擊,讓顧客產(chǎn)生想去了解的思想,把課堂上學到的知識運用的時候到了。這樣比在課堂上學習印象更深,更具實用性。
五、實習體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,這讓我感到非常的迷茫。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。我會樹立好吃苦耐勞、對工作兢兢業(yè)業(yè)、認真負責的工作態(tài)度。努力提高自己與人溝通的能力、與人協(xié)作的能力。
實習中也發(fā)現(xiàn)一些問題,迪巧業(yè)務員我們都老師都很有能力,很多店員反映不是迪巧買的不好不好,更多的是迪巧利潤太低,有的藥店店員有迪巧,但是不會給顧客首選迪巧,更多的時候會選擇利潤大的,這是藥店的弊病所在。答題的活動中,宣傳畫的紙質(zhì)材料不是很容易寫上去字,很麻煩。答題的地方也特別小,讓人看了有些擁擠。
通過這次的實習,使我醫(yī)藥公司操作流程有更加清晰的認識,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中學會與他人交流是很重要的。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
醫(yī)藥的實習報告 篇7
一:實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作,實習時間從20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的.閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這二個月的實習和工作,使我們大致的了解了XX醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
醫(yī)藥的實習報告 篇8
“光陰似箭,日月如梭”,轉(zhuǎn)眼間我離開學校已半年了,走進工作崗位的感覺就是和在學校有著種種差異,但是我在華曉醫(yī)藥物流公司實習也挺好的。公司為我們安排了實習崗位,我們也幾乎在所有的普通崗位上實習過,而我是十個實習生中實習崗位最多的一個。接下來我將我在華曉實習的崗位以及學到的東西做一下總結(jié)。
第一個實習崗位:
養(yǎng)護員:養(yǎng)護員(又叫驗收員)就是將公司購進的藥品進行質(zhì)量檢
查的崗位,如果藥品沒有質(zhì)量問題以及沒有受到外來不良因素的破壞,則可將藥品安全入庫;反之則要求廠方的送貨員將藥品帶回。這份工作講求的是細心,細心,再細心。當藥品進入驗收區(qū)域時,我們要根據(jù)廠方送貨員的送貨單來打印驗收單,要對藥品的品名,規(guī)格,產(chǎn)地,效期,數(shù)量進行核對,并且還要對藥品進行抽樣檢查,50件以內(nèi)的藥品抽2件檢查,每件藥品如果有上中下三層,則每層需要隨機抽取2個進行檢查;50件以上的,每增加50件則多抽1件,以此類推如果被檢查的藥品有擠壓變形,被污染等情況,那么就不能入庫。這個崗位大概是十天實習時間,雖然時間不長,但我也學到了不少東西。
第二個實習崗位:
復核員:復核員可以說是物流中心最耗體力的崗位,但是即使是這樣,也有許多員工在這個崗位上干了七八年甚至十幾年。公司安排我們在這個崗位上也是實習十天左右,每天我們的工作流程是:簽單———一次拿3份單子————記下單子的`數(shù)量(用做工資考核)————將發(fā)貨單發(fā)給散貨區(qū)————進行復核————將收好的藥品運到拼箱臺進行拼箱(其中有許多細節(jié)和注意事項)————將拼好的箱子運到待運區(qū),接著重復以上的工作流程,就這樣來回的奔走,每天兩條腿就受累了,不過雖然累了點,但是能學到東西是好的,在學校上課總是聽老師在講臺上講著冷冰冰的藥品名,可是在這里我能看到這個藥品是什么樣子的,它有什么功效。。。這讓我對藥品有更深的了解。
第三個實習崗位:
發(fā)貨員:物理中心一共有十個散貨區(qū),分別是散1,散2,散3。。。。散10,每個散貨區(qū)的藥品種類是不一樣的,例如散1幾乎都是注射針劑。而我在散4,5,8呆過,每天我們要根據(jù)復核員發(fā)放下來的出庫單在相應的貨位架上拿出藥品,如果很忙的情況下,這個是要講求速度和準確性,所以要想成為一名合格的發(fā)貨員必須熟練的掌握每個藥品所擺放的位置,并且在發(fā)貨時能快速準確。我想就這短短的實習時間只是讓我學到到點皮毛而已,成為合格的發(fā)貨員還有很大距離呢,不過我會對自己負責,認真耐心的像老員工學習的,爭取自己做到最好。
第四個工作崗位:
結(jié)算員:前面的三個崗位的實習用了一個多月的時間,我們被調(diào)到辦公樓實習,在做結(jié)算員之前,我也在開票中心實習了將近兩個星期,下面我會聯(lián)合后來的工作再介紹。結(jié)算員的工作流程是:按照不同的線路將單子分在籃子里————將路線分給個人—————個人按自己的線路打印單子并且做單子—————下午三點半左右排序(如果在忙的情況下中午也可以排)—————整理稅票申請單(交到財務部打印稅票)——————生成稅票及維護稅票(打印出稅票清單)—————打印回執(zhí)單并將回執(zhí)單與發(fā)票和提貨聯(lián)整理在一起—————打印總單子(單據(jù)和現(xiàn)金)—————將做好的單子帶到物流中心并將稅票和單子給送貨員及要他們簽字。這一系列的程序就是結(jié)算員每天的工作,剛開始這份工作時還有熱情,久而久之,這種熱情被枯燥的工作所磨滅了。不過仔細想想每一份工作都是這么回事,只要自己態(tài)度端正,再枯燥的工作也會被自己制造出樂趣的。我相信自己是可以的。
第五個實習崗位:
網(wǎng)絡(luò)營銷員:說句實話,我自認為沒有能力去勝任這份工作,可是陰錯陽差的是我偏偏在這個崗位上實習時間最長的,也許是老天給我這個機會讓我走出自己的小天地,而去走向充滿色彩的大世界。這個工作主要是與客戶進行交流,并且要向客戶推銷我們的藥品,在其中我們必須要熱情耐心的解答客戶的每一個疑問。我們還必須記住哪些藥是不能開給那些醫(yī)療機構(gòu)的,如果一直以來在你手里訂貨的客戶突然不訂貨了,那我們必須要分析原因,是我們的價格高了,還是其它什么原因,這些需要我們營銷員自己調(diào)查,總結(jié)并向上級匯報。其實我的這個崗位分兩個地方實習的,一個是主要針對藥店,衛(wèi)生所等小型醫(yī)療機構(gòu),另一個是針對鹽城市內(nèi)的醫(yī)院銷售,例如鹽城是第一人民醫(yī)院,阜寧縣人民醫(yī)院等等。這兩個相比較我比較熟悉后者的工作。不過這兩個分界不同的同一個崗位都讓我學到了在課本上學不到的東西,它將是我踏上真正工作崗位的一筆財富。
以上的這些崗位都是我在華曉實習過的,這讓我學到了許多對我未來工作有幫助的東西。我很真誠的感謝華曉給我的這些難得的學習機會,更加感謝學校給我的這個實習單位。我相信有了這些東西,我的未來之路會更好的。
醫(yī)藥的實習報告 篇9
一、工作簡介
暑期放假之后,我進入了貴州xx醫(yī)藥批發(fā)有限公司的儲運部實習。由于公司剛由xx搬遷到xx不久,運作還不是特別規(guī)范,倉庫物品雜亂無章,很多物品都沒有理順,故陳經(jīng)理先讓我在這里實習,也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大,所以儲運部先于其他部門搬遷,直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經(jīng)理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程,等比較熟悉了再自己發(fā)單子。公司的管理比較嚴謹,而且有每年一次的藥監(jiān)局派人來審查,檢查內(nèi)容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。
首先,我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發(fā)公司都有經(jīng)營的藥品,自營藥品是指公司經(jīng)營的藥品。相比之下,自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多,有如下分類:片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號,這樣方便查找。為了減輕工作量,每個人分別管不同的貨架號。
接下來是發(fā)貨單,其分為四聯(lián),分別為白聯(lián)、紅聯(lián)、籃聯(lián)和黃聯(lián)。白聯(lián)是儲運部發(fā)貨及留底之用,以備以后查差錯之用的根據(jù)。紅聯(lián)為收貨人點貨用的,籃聯(lián)為收貨人存根之用,方便他們查賬。黃聯(lián)為公司財務查賬之用,以此了解公司的經(jīng)營情況。一頁小單子最多可有6種商品,商品有著不同的規(guī)格、產(chǎn)地、批號和有效期等。發(fā)貨時要先看商品的名稱和對應的貨架號。然后找到你需要的商品后,查找商品的批號。這是非常重要的,批號不對的話,是絕不能拿給收貨人的,就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品,可以問問管這個貨架的管理員,或者可以在系統(tǒng)里查看庫存。只有當商品發(fā)串(同一商品,不同批號),你才可以拿不一樣的批號,并要在發(fā)貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發(fā)生了這種情況,點貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數(shù)量,其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分,單位不同,自然拿的數(shù)量就不同。
二、上班流程
我每天都在7:20左右就起床,洗刷之后就到學校門口買好早餐,去公交站臺等公交車。由于去全林駕校的公交車只有69路,車少人多,且發(fā)車時間間隔長,因此我一般是坐其它的公交車到新添生態(tài)園或市公安局下車,再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。
大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程,自己可以單獨發(fā)長達20多頁的單子。早上到達公司后,一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態(tài)。若到我值日時,到了公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生,然后再做其他的`事。
一般早上都沒有單子要發(fā)的,所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨,把少的或沒有的貨加到貨架上來,這樣可以為我們節(jié)約不少的時間。因我只是實習生,經(jīng)驗不足,所以小陳姐沒有安排我管理貨架,但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁單子上面蓋上中衛(wèi)時代的專用發(fā)貨章,且不能蓋住單價和總額。然后照著單子上面的商品逐個地找,裝到購物車里,最后推到點貨的地點,由點貨人員點貨并裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記,如在數(shù)量欄畫圈,寫上1什么的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨后,點貨人員要在單子下方寫上自己的名字,方便以后查差錯之用。
由于現(xiàn)在國家對某些特別的藥品實行國家監(jiān)管,在藥品包裝上都有中國藥品電子監(jiān)管碼的字樣。藥品電子監(jiān)管碼管理系統(tǒng)是針對藥品在生產(chǎn)及流程過程中的狀態(tài)監(jiān)管,現(xiàn)實監(jiān)管部門及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品追溯和管理,維護藥品生產(chǎn)商及消費者的合法權(quán)益。所以發(fā)貨時要特別注意,藥品上有“基”字的藥品在點貨時要經(jīng)藥品電子監(jiān)管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字,這樣的藥品就只能整個一起批發(fā),不能拆開。如果每個小包裝上有“基”字,就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品,發(fā)貨時,不管數(shù)量有多少,我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖,媽富隆等藥品。每拿到一種商品后,我們都會在商品后面打上一個記號,證明自己已經(jīng)找到了這種商品。直到所以的商品找出后,在每張單子的下面都要寫上自己的名字,表明這是你發(fā)的單子。兩次的出貨審查,基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午12點左右開飯,也只有在這個時候我們才能忙里偷閑,小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯,味道還算不錯,不過這可不是免費的午餐,我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯后稍做休息,我們又繼續(xù)工作。其中可能會發(fā)生單子發(fā)完的狀況,我們就會整理一下自己的貨架,檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。
6點整是我們規(guī)定的下班時間,臨走前,每個人必須檢查自己的所管的換氣扇,空調(diào)及窗戶是否關(guān)閉。然后陳經(jīng)理關(guān)掉電燈的總開關(guān),庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理,如果有垃圾的話,我們就會帶走,隨后我就坐車回學校。
結(jié)束一天的工作后,回到學校食堂吃完晚餐,再回宿舍洗澡,洗掉一天的風塵仆仆,整個人感覺神清氣爽。若感覺精力充足,就會選擇看書修身養(yǎng)性;若感覺疲憊就看電視或者睡覺放松心情。
當然,不可能天天都一帆風順,在工作中也有感覺不舒適的時候。剛開始由于天氣比較熱,工作得大汗淋漓,而且?guī)旆坑衷谒臉?空氣比較悶熱。電風扇顯然成了我們的最愛,沒想到就這樣感冒了,每天拖著病痛的身體在公司里奔波,感覺做什么事都力不從心,此刻終于意識到了“身體是革命的本錢”這話的含義,堅信下學期要努力鍛煉身體。在快支撐不下去時,突然孟子老先生的“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能!币u入腦海,讓我精神倍加,使我渡過了艱難的時期。
三、實習感悟
在中衛(wèi)時代的實習期間,讓我深入的體會到員工們的艱辛與執(zhí)著。每天都重復著相同的工作內(nèi)容,而且還要一絲不茍地認真完成工作。讓我體會到了生活的艱辛和不易。實習期間,我的工資是按標準工資的70%來計算的。其中還要扣除飯錢80元。而正式員工還會有可能被扣業(yè)務員達不到業(yè)績的150元。這次公司搬遷第一次發(fā)給員工加班費200到300元不等。有時候我們還會扣差錯什么的。一次10元,上限為10次。如果是自己找出錯誤,并向陳經(jīng)理匯報,在收貨人未帶電話在庫房之前,都是可以算作是沒有差錯的。這樣的上限為5次。其實我覺得這樣是不公平的,扣的多,獎的少,這樣會挫傷員工的積極性不說,也會因此留不住人才,給公司發(fā)展帶來了很大的阻力。最近聽說公司的業(yè)務員一直跑不到什么業(yè)務,我想也因此不無關(guān)系。在私下和他們的交談中,我發(fā)現(xiàn)多數(shù)員工是不滿意公司的政策和做法的。
企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包括了經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團隊意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)和企業(yè)使命。優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。雖然我在公司呆的時間不算太長,但在實習的過程中我沒有感受一點公司的精神所在。除了開會時大家會聚在一起外,其它的時間都是各忙各的,沒有一起交流的時間和空間。員工應有的培訓以及休假制度不完善等,一個月只有一次輪休機會,星期六加班沒有加班工資。這樣壓榨員工的勞動力和不斷的工作,讓員工已經(jīng)失去了對公司的展望,不能有效地融入到公司的角色中去。不完善的體制,不寬闊平臺,怎么去吸引人才,怎么能留住人才,怎么談公司發(fā)展。這些都是當今中小企業(yè)所面臨的重大問題。
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量,促進中小企業(yè)發(fā)展,是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ),是關(guān)系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務。進一步營造有利于中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境,切實緩解中小企業(yè)融資困難,加大對中小企業(yè)的財稅扶持力度,加快中小企業(yè)技術(shù)進步和結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持中小企業(yè)開拓市場,努力改進對中小企業(yè)的服務,提高中小企業(yè)經(jīng)營管理水平等,這些都是政府對中小企業(yè)的有力支持。這樣不僅可以吸引較強的外省企業(yè)和外資企業(yè)入駐貴州,同時也可以培養(yǎng)出本土優(yōu)秀企業(yè),加快貴州經(jīng)濟平穩(wěn)快速地發(fā)展,讓貴州人民享受更多因經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展帶來看得見的好處。圍繞加快發(fā)展,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu),提高自主創(chuàng)新能力,不斷改善民生,為貴州各族人民群眾謀幸福。
滾滾長江東逝水,浪花淘盡真英雄。誰不想力挽狂瀾,誰不想翻云覆水,但在殘酷的現(xiàn)實面前,我們更應要一顆平穩(wěn)的心。生活就是如此地簡單,多一份舒暢,少一份焦慮;多一份真實,少一份虛假;多一個份快樂,少一份焦慮。奔騰大河也終將歸于平靜的大海,平靜的大海也會有咆哮的一天,這就是生活。學會享受生活,欣賞路途的風景,讓細水長流,生命也生生不息。
醫(yī)藥的實習報告 篇10
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,經(jīng)過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結(jié)合起來了,取得了很大進步。
藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責任的重要性。
從今年開始,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,經(jīng)常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重復用藥,產(chǎn)生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕
克”“泰克”“太福”等,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的'宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌癥以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現(xiàn)不良的后果。 為了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定購買抗菌素類藥物必須持有醫(yī)師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細致。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,并做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規(guī)格、用法用量都要寫清楚,醫(yī)師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發(fā)藥,請藥師核對處方并且在處方上簽字,最后填寫“處方藥審核登記表”做好備案工作。以確;颊哂盟幇踩行В瑴p少藥物對人體的不良反應。
雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業(yè),我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恒鉆研業(yè)務知識,認真接待好每一位顧客,為醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,貢獻出自己的一份力量。
【醫(yī)藥的實習報告】相關(guān)文章:
醫(yī)藥的實習報告06-22
醫(yī)藥實習報告11-16
醫(yī)藥的實習報告范文05-16
醫(yī)藥頂崗實習報告01-15
醫(yī)藥銷售實習報告08-08
醫(yī)藥銷售的實習報告08-12
醫(yī)藥銷售實習報告02-23
【實用】醫(yī)藥實習報告07-06
醫(yī)藥營銷實習報告12-12