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暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告1
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)在今后的人生中,非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來(lái)不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng),不過(guò)我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來(lái)一定更加的美好!
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于xx年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期20天的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。
公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理m張會(huì)計(jì),張會(huì)計(jì)根據(jù)我20天的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會(huì)計(jì)部張會(huì)計(jì)就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石mm會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張會(huì)計(jì)審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張會(huì)計(jì)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的.整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張會(huì)計(jì)所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)目的:
由于這次實(shí)習(xí),是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來(lái)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介:
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營(yíng)企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動(dòng)漫專業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來(lái),又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問(wèn)題。
本公司多年來(lái)堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒(méi)有終點(diǎn)”原則,以“誠(chéng)實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
經(jīng)營(yíng)方針:
以市場(chǎng)為先導(dǎo)以研發(fā)為動(dòng)力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長(zhǎng)久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的`工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。
特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說(shuō):有個(gè)顧客說(shuō)他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無(wú)論是誰(shuí)都沒(méi)能查出來(lái)到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來(lái)后我建議說(shuō)看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒(méi)有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來(lái)大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。我真是太高興了。
我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)。剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過(guò)了兩個(gè)星期左右,由于原來(lái)只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過(guò)來(lái),就把我和她安排在一起(本來(lái)我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來(lái)吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累。](méi)辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒(méi)有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒(méi)事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí),好無(wú)聊!真留戀學(xué)校生活。∽杂砂。
來(lái)這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性,雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭(zhēng)取把每一步都做好。
二、剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了,還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位,直到月號(hào),我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。
在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開始覺的客服很簡(jiǎn)單,跟同事接過(guò)幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么回事,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了,開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來(lái)了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點(diǎn)嚇我一跳,原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理,帶我學(xué),終于進(jìn)入我感興趣的,可是還沒(méi)學(xué)兩天問(wèn)題就來(lái)了,原來(lái)知道跟很像,但實(shí)際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個(gè)還好有學(xué)過(guò),主要是操作界面是全英的,以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進(jìn)展有點(diǎn)慢了。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問(wèn)題。
因此,懷著對(duì)自己將來(lái)的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過(guò)了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來(lái)到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒(méi)有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識(shí)面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利,。否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來(lái),我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”!走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的`感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過(guò)來(lái),激動(dòng)之余,諸多感慨!相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)目的:
由于本次實(shí)習(xí)是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),匯集了原理解實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),所以我們要:
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),例如自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并利用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)能力,適應(yīng)社會(huì)的能力和自我管理能力。
3、了解計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)習(xí)單位的應(yīng)用、需求、發(fā)展方向和前景。
4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選擇合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
我實(shí)習(xí)單位是私企。
我的實(shí)習(xí)部門是技術(shù)客服部門,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維護(hù)服務(wù)。雖然我學(xué)的是動(dòng)畫專業(yè),但是對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的了解很少,一切都要從零開始學(xué)。實(shí)習(xí)之初,辦公室同事給我講了一些公司與部門運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù)相關(guān)的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、電腦維護(hù),尤其是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的了解。真的體會(huì)到了一個(gè)私企對(duì)人員的重視,明白了自己技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小方面,但卻關(guān)系到企業(yè)在大眾眼中的形象。我們有經(jīng)驗(yàn)的哥哥姐姐也給我詳細(xì)講解了電腦維護(hù)的每一項(xiàng)。后來(lái)參與了一些具體的工作,比如客戶預(yù)約、維護(hù)訂單開通、對(duì)外宣傳等等。在部門領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這么多天的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)熟悉了計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)的全過(guò)程,能夠獨(dú)立、熟練、準(zhǔn)確地報(bào)告各種計(jì)算機(jī)故障。
多年來(lái),我們公司一直堅(jiān)持“科技求發(fā)展,質(zhì)量求生存。Take “服務(wù)只有起點(diǎn),但滿足沒(méi)有終點(diǎn)。原則,用“誠(chéng)實(shí)守信”作為與客戶合作時(shí)應(yīng)遵守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。開拓、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為了企業(yè)精神,我們將繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新,以雄厚的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越
管理方針:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以研發(fā)為動(dòng)力,以產(chǎn)品為支點(diǎn)來(lái)管理效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)期間,高達(dá)培養(yǎng)了一批誠(chéng)信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的正規(guī)團(tuán)隊(duì)。合資企業(yè)使公司具備了大規(guī)模生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)了科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面推進(jìn),使公司具有了長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和旺盛的生命力。
實(shí)習(xí)期間深深感受到技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的團(tuán)隊(duì)。大家每天都面帶微笑,即使面臨巨大的工作壓力,辦公室里還是會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);在工作困難面前,大家總是互相幫助,直到解決問(wèn)題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫暖的大家庭。系主任是這個(gè)家的家長(zhǎng),給大家很大的'發(fā)揮空間。從他們身上,我真正體會(huì)到了“尊重人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)”服務(wù)部門“服務(wù)奉獻(xiàn)”的真諦,體會(huì)到了“創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)理念,知道了什么是“創(chuàng)新就是生命”。
每當(dāng)我遇到困難,向大家求助時(shí),大家都會(huì)無(wú)私地告訴我,這讓我特別感動(dòng)。有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我說(shuō):一個(gè)客戶說(shuō)他的電腦經(jīng)常黑屏,無(wú)緣無(wú)故死機(jī)。當(dāng)他們到達(dá)那里時(shí),沒(méi)有人能發(fā)現(xiàn)哪里出了問(wèn)題,或者哪里出了問(wèn)題。他們把主機(jī)帶回來(lái)后,我建議看看客戶是不是超頻了。大家都沒(méi)有考慮我的意見,因?yàn)槲沂强头。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是這樣,然后他們把cpu主頻撿回來(lái),教育客戶不要隨便超頻電腦;后來(lái)大家到最后都當(dāng)場(chǎng)夸我。我太開心了。我很自豪能在這樣的公司實(shí)習(xí)。我很高興能在這么有限的時(shí)間里,在這么和諧的氛圍中工作學(xué)習(xí),和同事分享快樂(lè)和工作。所以,我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就提問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也想盡辦法幫助我,教我電腦維護(hù)。
剛開始的時(shí)候,我很著急。我不是這里出錯(cuò)了,就是那里忘了。同事幫我改正。由于心態(tài)和熟練度的調(diào)整,我學(xué)的幾乎很慢。過(guò)了兩個(gè)星期左右,因?yàn)橹挥形彝乱粋(gè)人白班太忙,我和她被安排在一起(本來(lái)是兩班倒)。晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間停下來(lái)吃晚飯。哦,我們午餐不叫晚餐,但是我們整天在這里工作!一開始我真的受不了。我打亂了我的生物鐘。白天睡覺,晚上工作。我太累了!除了堅(jiān)持,我別無(wú)選擇。一個(gè)人呆一個(gè)房間,有工作就安排技術(shù)人員,沒(méi)工作就閑著,忙著忙著,大部分時(shí)間都是閑著。盯著天花板看或者看倒計(jì)時(shí)太無(wú)聊了。真懷念學(xué)校生活!自由!
雖然我在這家公司只有短短的一個(gè)月,但我收獲了很多。在對(duì)它一無(wú)所知的情況下,我對(duì)它的原理和生產(chǎn)過(guò)程有了一些了解,也深刻認(rèn)識(shí)到了客戶服務(wù)的重要性。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的基本操作,但只要我們的記錄不正確,我們的安排疏忽,就會(huì)影響公司的聲譽(yù),給客戶帶來(lái)不利影響。所以要注意每一步,努力做好每一步。
第二,剛離校找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,總有這樣那樣的想法。我想找什么樣的單位。結(jié)果一個(gè)多月過(guò)去了,沒(méi)找到實(shí)習(xí)單位。直到那個(gè)月,我媽給我介紹了一家她以前同事開的電腦公司。我被老板和我說(shuō)的一些話深深打動(dòng)了。他說(shuō)在當(dāng)今社會(huì),你不能做你想做的事,但你必須做你不想做的事,就像我的文聘一樣。
在公司,首先要全面發(fā)展,等一段時(shí)間看自己擅長(zhǎng)什么,然后再努力往那個(gè)方向發(fā)展。就這樣,我進(jìn)入了這家電腦公司的技術(shù)部。一開始覺得客服很簡(jiǎn)單。和同事接了幾個(gè)電話,發(fā)現(xiàn)不是這樣。來(lái)公司一段時(shí)間,終于對(duì)客服有了基本的了解,開始接觸電腦相關(guān)方面。不然真的很痛苦。月初的一天,一個(gè)個(gè)人感覺像土匪的人來(lái)到公司。老板介紹我,差點(diǎn)嚇到我。原來(lái)是另一個(gè)經(jīng)理帶我去學(xué)習(xí),最后進(jìn)入了我的興趣。然而,學(xué)習(xí)了兩天,問(wèn)題來(lái)了。我知道這很相似,但事實(shí)上有一些不同。我以為我把這個(gè)學(xué)好了,主要是操作界面全英文。以前英語(yǔ)沒(méi)學(xué)好,現(xiàn)在很痛苦。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告5
XX年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個(gè)暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問(wèn)題。
因此,懷著對(duì)自己將來(lái)的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的對(duì)口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿,我錯(cuò)過(guò)了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來(lái)到了杭州一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁,我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒(méi)有報(bào)酬,也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的.機(jī)會(huì)。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作, 在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識(shí)面,我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí),深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利,。否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。
如此半個(gè)月下來(lái),我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì),當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō),能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,回顧過(guò)來(lái),激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò),相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒(méi)有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
暑假外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年7月6日7月21號(hào),來(lái)到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始?梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的'了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
心得:
今天下午的工作應(yīng)該算是考驗(yàn)了我的耐力和心態(tài)吧。一開始聽說(shuō)是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應(yīng)該不難完成,可是最后才算領(lǐng)悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個(gè)吧。” 如果說(shuō)整理搜索網(wǎng)站,是考驗(yàn)我的心態(tài)的話,那么與對(duì)方文字的交流應(yīng)該算是挑戰(zhàn)我的溝通能力了,在與對(duì)方不論是qq交流還是發(fā)送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因?yàn)橹挥杏眠@樣的謙卑而又不失禮節(jié)稱謂,自己才有可能與之對(duì)方又對(duì)話的機(jī)會(huì),當(dāng)然合作上會(huì)是以買麥網(wǎng)為主題,“買麥網(wǎng)誠(chéng)摯邀請(qǐng)您合作”,我不知道這樣是否恰當(dāng),但至少是對(duì)自己走向社會(huì)或者說(shuō)直面客戶的一種方式吧,慢慢學(xué)習(xí)吧!
我不知道友情鏈接對(duì)于雙方提高瀏覽量或者說(shuō)促進(jìn)客戶方便有怎么樣的效果,因?yàn)椴榭淳W(wǎng)站友情鏈接時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站的友情鏈接會(huì)有n個(gè)之多,大多是被收縮了的,只有點(diǎn)擊“友情鏈接”才會(huì)打開相關(guān)鏈接的網(wǎng)站,可是有多少客戶會(huì)去這樣做呢,去注意那樣一個(gè)不起眼的頁(yè)腳?
中間我看到網(wǎng)站的友情鏈接大致分為三類:
1、直接在首頁(yè)友情鏈接欄顯示的2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業(yè)的(可細(xì)分為直接顯示和隱藏需點(diǎn)擊)3、采用懸浮滾動(dòng)的形式呈現(xiàn)的我認(rèn)為滾動(dòng)的效果會(huì)比較好。
另外我的一個(gè)提議,可以考慮下,記得那會(huì)由于很長(zhǎng)時(shí)間疲于尋找資源而沒(méi)有取得效果時(shí),心理超級(jí)郁悶,但是正好打開了一個(gè)機(jī)械類網(wǎng)站,頁(yè)面嵌有輕音樂(lè)(應(yīng)該算是鋼琴區(qū)類),頓時(shí)心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網(wǎng)頁(yè)中放些音樂(lè),在客戶瀏覽咱們的信息時(shí),不至于單調(diào)!
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