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個人實習(xí)報告

時間:2023-07-10 14:16:03 實習(xí)報告 我要投稿

(精)個人實習(xí)報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的個人實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

(精)個人實習(xí)報告

個人實習(xí)報告1

  通過實習(xí)使學(xué)生學(xué)會如何進行技術(shù)調(diào)查研究、擬定設(shè)計方案、技術(shù)設(shè)計經(jīng)濟分析。通過畢業(yè)實習(xí),收集相關(guān)的資料,為畢業(yè)設(shè)計做好準備。保證畢業(yè)設(shè)計的順利完成。

  一、 畢業(yè)實習(xí)要求

  1、明確實習(xí)任務(wù),認真學(xué)習(xí)實習(xí)大綱,提高對實習(xí)的認識,做好思想準備。

  2、認真完成實習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實習(xí)筆記,撰寫實習(xí)報告,收集相關(guān)資料。

  3、虛心向技術(shù)人員學(xué)習(xí),尊重知識,尊重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時整理實習(xí)報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力。

  4、自覺遵守學(xué)校、實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,服從實習(xí)教師的指導(dǎo),培養(yǎng)良好的風(fēng)氣。

  5、實習(xí)結(jié)束后,應(yīng)清楚畢業(yè)實習(xí)報告如何寫,并在規(guī)定時間內(nèi)交齊實習(xí)筆記、實習(xí)報告等。

  二、畢業(yè)實習(xí)地點及時間

  1、中國濟南國際會展中心(濟南高新技術(shù)開發(fā)區(qū))濟南市二環(huán)東路3966號三月十九日至三月二十三日

  2、校內(nèi)實習(xí)基地,三月九號、三月14號

  3、泰安柴油機廠 4月6號

  4、肥城礦務(wù)局機械廠 5月17號

  三、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┲袊鴿蠂H會展中心《機床展覽會》參觀實習(xí)

  本著加深對專業(yè)知識的理解,擴大知識面、認清專業(yè)發(fā)展方向,了解當(dāng)前中國機械工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的目的,我們到濟南國際機械展覽會,參觀了機床設(shè)備及工藝裝備。我們借助于機床展覽會的特點,了解到了當(dāng)前先進機床的技術(shù)、機床的發(fā)展方向、當(dāng)代制造技術(shù)發(fā)展的新水平。從多方面了解不同的金屬切削機床、組合機床、電加工及特種加工機床、數(shù)控機床、加工中心等加工設(shè)備的結(jié)構(gòu)、組成。專用機床與鍛壓機械、折彎機械、相關(guān)加工設(shè)備等;機床新型配套件、機床元部件、附件及輔助設(shè)備;量具量儀、刀具、工件夾裝置、磨料磨具;快速成型技術(shù)及設(shè)備,檢查、測量和試驗設(shè)備、激光等;各類模具、模具材料、模具標準件、模具檢測設(shè)備及模具加工設(shè)備;控制系統(tǒng)(nc、cnc、dnc、plc)及柔性加工系統(tǒng)(fmc、fms);機械制造新工藝、新材料、新技術(shù)、新裝備。通過展覽廠家的設(shè)備演示了解相關(guān)零件的加工工藝流程并收集了相關(guān)資料。通過聽取機床展覽會開展的學(xué)術(shù)交流會了解機械行業(yè)的研究方向和發(fā)展趨勢開闊眼界。

  在展覽會上我們了解了國內(nèi)外許多知名廠商:浙江于環(huán)航空器材,上海歐地系機電、機寧海博卡特切割焊接、廈門西霸士、安良科技、正翔機械、華興數(shù)控、山大液壓、國鋒塑機、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠達鋸業(yè)、金豐達實業(yè)、濟南一機、浙江恒力機械、河南超硬刀具、廣泰數(shù)控、天津華實工程、魯南機床等企業(yè)生產(chǎn)的各類數(shù)控加工設(shè)備,測量儀器,工具和量具看到了很多先進的機械制造設(shè)備和先進的加工工藝裝備。

  實習(xí)工作總結(jié)

  通過這一段時間的實習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習(xí),我們也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不茍的`精神,就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點虛的,特別是我們學(xué)工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,后果不堪設(shè)想。

  通過實習(xí),我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認識,與傳統(tǒng)的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時,我們也認識了機械方面的先進技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認識。

  本次實習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結(jié)合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對所設(shè)計的課程的具體結(jié)構(gòu)有了深入認識。同時,我們對工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  本次實習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計提供了一些新的思想和發(fā)展空間,同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

個人實習(xí)報告2

  回顧這五十天左右的實習(xí),我沒有辜負校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的期望的,在基層的鍛煉中,我進一步清楚地認識了自己,認識到了社會所賦予個體的責(zé)任,有一份擔(dān)當(dāng),就有一份責(zé)任;有一份責(zé)任,便有一份堅持;有這份堅持,那么就離實現(xiàn)自我價值不遠了。

  在此過程中,面對困難我勇于尋找解決方法,我沒有后退,而是迎難而上;面對心理弱點,我沒有被征服,而是盡自己努力去克服;成不成功,結(jié)果并不是多么重要。在這次基層的培養(yǎng)與鍛煉中,我學(xué)會了很多道理,期間的點點滴滴我會銘記于心,大家的支持、鼓勵和建議也必然有利于我個人今后的發(fā)展。

  在這次基層做事的經(jīng)歷中,整體而言,自己還是挺滿意的,也獲得了我們機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致肯定,很多困難,在他們看來,我們不會沖上去的但我們沖上去了,并且高效的'完成了。還有就是也更加鞏固了自己關(guān)于教育的觀點:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也。”教育是以心育心,以德育德,以人格教育人格的活動,說得通俗點,就是一個良心活兒,跟其他事業(yè)一樣,你的付出和收獲是成正比的。

  在今后的工作生活中,我會繼續(xù)注重自身專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),繼續(xù)為我的理想做不懈的奮斗。感謝那些幫助過我支持過我鼓勵過我看好我的領(lǐng)導(dǎo)同事親友們,你們給的感動我無法忘懷,愿大家都好。

個人實習(xí)報告3

  一. 實習(xí)的目的

  本次實習(xí)的主要目的是讓我們切身體會到國際貿(mào)易中進口商、出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等不同角色的具體工作及它們之間的貿(mào)易關(guān)系;將課堂中所學(xué)到的理論知識運用到實踐中去,大家都積極主動地進行角色扮演;熟悉國際貿(mào)易的具體操作流程,發(fā)現(xiàn)錯誤改正錯誤;提供給我們一個實際演練的平臺,提前讓大家體驗一次交易,為以后的工作鋪墊。

  二. 實習(xí)的要求

  熟練地掌握國際貿(mào)易知識及進出口流程中證貨船款等內(nèi)容,熟悉進出口的各個程序,按時完成每堂課的任務(wù)。

  三. 實習(xí)的準備

  在實習(xí)開始前復(fù)習(xí)學(xué)過的進出口貿(mào)易程序及具體的操作步驟,事先預(yù)知可能出現(xiàn)的錯誤,明確實習(xí)的目標及每節(jié)課的任務(wù)。

  四. 實習(xí)的內(nèi)容

  1. 首先了解Simtrade的基本用法,熟悉每個功能按鈕,方便以后的操作。

  2. 以進出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行五個角色登錄并注冊,填寫公司相關(guān)資料。并在“淘金網(wǎng)”中尋找交易的商品,發(fā)布公司廣告信息,并另保留一份相關(guān)資料便于以后的操作。

  3. 用郵件與自己(交易對象)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,出口商與進口商的詢盤發(fā)盤還盤接受。核算進出口價格,并與進口商以CIF條件簽訂外銷合同,與工廠簽內(nèi)貿(mào)合同。

  4. 合同的履行

 、龠M口商開立信用證

 、诔隹谏虒徸C并接受

 、鄄樵兩唐肥欠裥枰獧z驗

 、艹隹趫髾z并辦理保險

  ⑤辦理出口報關(guān)手續(xù)

 、蕹隹谏贪l(fā)裝船通知給進口商

 、叱隹谏探粏巫h付,進口商付款贖單

 、嘭浳锏胶,換取提貨單

 、徇M口報檢報關(guān),繳稅,提貨⑩相關(guān)后續(xù)事宜(退稅核銷等)

  五. 實習(xí)遇到的問題

  1. 對頁面上的按鈕功能不夠熟悉,在查詢資料時找不到自己所需要資料的位置,加大了以后操作的難度。

  2. 計算問題 ,在計算海運費時,商品的包裝單位銷售單位不明確

  3. 單據(jù)錯誤量大

  ①在填單的過程中遇到很多問題,沒有查詢進口商所在國有那些港口,而是憑空想象,出錯量很大

 、诤炗喓贤瑫r產(chǎn)品的價格問題,事先沒有在“淘金網(wǎng)”中查產(chǎn)品的成本價,導(dǎo)致了報價比成本價低,虧本。

 、坶_立信用證時,分不清議付行通知行是哪方所在地銀行,很多申請開立信用證時所需的單據(jù)漏填或格式錯誤,沒有參照樣本單據(jù)填寫,以致耗費大量的時間填單

 、芩悸坊靵y 對流程的不熟悉,學(xué)習(xí)理論知識是一步步并沒有一個直觀的過程。上機訓(xùn)練弄不清該進行哪步,有了老師的教學(xué)輔導(dǎo)資料就得心應(yīng)手的多。

  六. 實習(xí)的體會

  首先要感謝晏老師給我們提供實習(xí)的平臺。剛開始上實習(xí)課的時候還有點緊張,心想一定挺難的,真正接觸后發(fā)現(xiàn)很有意思,在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個很好的軟件,軟件上有很多幫助之類的項目,方便了操作。

  當(dāng)然在實習(xí)的過程中遇到了很多問題,這些幫助我們更加牢固的掌握所學(xué)的知識。盡管填單總是有阻礙,單據(jù)審核一直通不過,但是每個人都在為自己一次交易的達成努力著,很多同學(xué)一開始并沒有按照老師的步驟進行,這導(dǎo)致對流程不熟悉,困難就接踵而至。

  由于時間的限制,短短的幾周實習(xí)課結(jié)束了。很多同學(xué)未能完成任務(wù),有點不滿足,這是此次實習(xí)的一點點遺憾。但同學(xué)們學(xué)到了很多,更加熟悉了操作流程。希望在下學(xué)期可以再次體驗與他人交易的過程,我想一定與自己做交易大有不同。

  國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué),我會在本篇實習(xí)報道中詳細介紹。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實習(xí)報告可以給大家作為參考范例。

  實習(xí)目的:在虛擬貿(mào)易平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應(yīng)能力,進一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

  實習(xí)內(nèi)容:國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)即SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺

  實習(xí)過程:本次實習(xí)歷時六周,主要采用學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習(xí)模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險的同時學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。

  上機實習(xí)前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實習(xí)平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習(xí)過程中得心應(yīng)手。

  上機實習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習(xí)指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習(xí)過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責(zé)進行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。 我又把出口商的工作分成四個階段:

  1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。

  2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強調(diào)原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

  3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的'單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。

  4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

  在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預(yù)算表所表達的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別,免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三,查缺補漏。其次是進口商,我也把它的工作分為兩二階段:

  1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細結(jié),進口價格核算,進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。

  2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認合同,計算出口進口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來,接著簽字確認便進入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。

  下面進行開證,付款贖單、進口報驗、報關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風(fēng)險。這就要求進口商到相關(guān)部門進行索賠。以上便是進口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:

  1、交易準備,選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  2、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬于國內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。

  3、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。

  4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進行交易。

  在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習(xí)地不斷深入;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

  上機實習(xí)后段,在距離實習(xí)結(jié)束前的兩三周便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實習(xí)體系成型清晰后我要做的是把以前學(xué)過的理論內(nèi)容與實習(xí)實踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習(xí)了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習(xí)更加深刻。在此階段可以當(dāng)作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

  實習(xí)總結(jié):

  在此次貿(mào)易電子模擬實習(xí)中我們在趣味的實踐中學(xué)到了很多保費的知識。這是在課堂講學(xué)中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點:

  1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。

  2、英語的重要性,在實習(xí)操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減

  低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

  3、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。

個人實習(xí)報告4

  頂崗實習(xí)是我們每一個在校大學(xué)生都要經(jīng)歷的一次的,雖然在頂崗實習(xí)中我們不會像現(xiàn)在在大學(xué)學(xué)習(xí)里這樣輕松又有趣,但是頂崗實習(xí)卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名某某學(xué)院的學(xué)生,學(xué)院這次給我們安排的實習(xí)崗位是一件比較小的外貿(mào)公司,而且實習(xí)的職位也只是外貿(mào)公司的一個基層的職位,但是這次在外貿(mào)公司頂崗實習(xí)卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W(xué)中從未感受到的新奇體驗。

  在外貿(mào)公司進行頂崗實習(xí),這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度,我因為是某某學(xué)院的學(xué)生,所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學(xué)習(xí)過西班牙語,所以我認為我自己可以在外貿(mào)公司的頂崗實習(xí)的語言方面中不會遇到很大的'問題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿(mào)公司的工作想的太簡單了,在這次頂崗實習(xí)中我的語言方面還是遇到了一些問題。

  在頂崗實習(xí)期間,我的實習(xí)工作經(jīng)常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負責(zé)幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開始是抱有十分的信心的,但是當(dāng)我看到文件和資料中一大推的專業(yè)術(shù)語時,我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過我一段實習(xí)時間對這些專業(yè)術(shù)語進行學(xué)習(xí)和熟悉后,在之后諸如此類的工作我已經(jīng)能夠輕松不小了,不僅能夠獨立完成我在外貿(mào)的實習(xí)工作,在我整理翻譯的相關(guān)公司文件中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也小了很多很多。

  在這次的外貿(mào)頂崗實習(xí)工作中,我實習(xí)工作內(nèi)容雖然和我的專業(yè)內(nèi)容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿(mào)實習(xí)工作中學(xué)習(xí)到了很多以后有助于我在某某學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿(mào)公司有很深的認識、對專業(yè)學(xué)習(xí)也有了自己的新計劃和新目標。

  我覺得在我這次頂崗實習(xí)過后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了,這才是我這次在外貿(mào)公司進行頂崗實習(xí)獲得的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關(guān)外文工作中,自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實習(xí)中取得了很好的鍛煉,但是我認為這遠遠不是我的真實水平。

個人實習(xí)報告5

  一、實習(xí)目的

  面臨畢業(yè),這次的實習(xí)對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實踐知識和社會經(jīng)驗,而這次的實習(xí)就提供了一個的機會;其次,大學(xué)三年以來,這次是自己學(xué)找實習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習(xí)在以后從業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。

  二、公司簡介

  xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。

  公司經(jīng)營范圍:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務(wù)。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經(jīng)紀業(yè)務(wù)行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內(nèi)地經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機構(gòu)”、“影響力投行”等殊榮。

  xx太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路167號,營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運作客戶至上優(yōu)質(zhì)高效”的經(jīng)營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務(wù)。

  三、實習(xí)過程

  (一)崗前培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:證券基礎(chǔ)知識的培訓(xùn);理財投資分析;營銷培訓(xùn);法律法規(guī)以及銀行駐點經(jīng)驗等等。比如在基礎(chǔ)知識培訓(xùn)過程中主要溫習(xí)所學(xué)的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經(jīng)驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術(shù)語,從而取得客戶的信賴等。

  (二)咨詢崗

  熟悉開戶相關(guān)業(yè)務(wù)。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確?蛻舻馁Y料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復(fù)印身份證,親自簽名,當(dāng)場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風(fēng)險和相關(guān)提示以及提示客戶及時把三方連好。

  (三)客戶經(jīng)理崗

  作為一個實習(xí)期間的客戶經(jīng)理每天行基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。

  四、實習(xí)總結(jié)及體會

  通過在xx證券營業(yè)部為期三個多月的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習(xí)總結(jié)和體會:

  (一)證券公司應(yīng)該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作

  (1)明確定位與分工。證券公司應(yīng)定位在交易支持、專業(yè)培訓(xùn)到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。

  證券經(jīng)紀人應(yīng)準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術(shù)服務(wù),加強新業(yè)務(wù)的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務(wù)流程中,證券經(jīng)紀人承擔(dān)前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務(wù)損等。在市場開發(fā)中,證券經(jīng)紀人應(yīng)借鑒國外先進經(jīng)驗,采用市場導(dǎo)向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務(wù)。

  證券公司與證券經(jīng)紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關(guān)系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。

  (2)信息技術(shù)與資源共享。加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。證券公司應(yīng)該適當(dāng)考慮開放電子信息平臺權(quán)限,讓經(jīng)紀人主動參與到客戶的維護當(dāng)中去。

  (二)客戶經(jīng)理應(yīng)該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢

  客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經(jīng)理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務(wù),更希望有后續(xù)跟進的服務(wù),例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的'大盤走勢和成交量;再如,客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導(dǎo),進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當(dāng)前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。

  證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風(fēng)險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎(chǔ)上,客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置,達到客戶收益化。所以,客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品,還是駐點銀行的理財產(chǎn)品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。

  與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務(wù)技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎(chǔ)股票債券基金到技術(shù)分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。

  (三)投資者應(yīng)該要樹立自己的投資觀念與原則

  作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。

  投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進。當(dāng)你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價值,買進市場價格低于其內(nèi)在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學(xué)費,遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。

  總之,還要要做到止損、分散風(fēng)險我不知道該怎么樣強調(diào)這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。

  通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。這樣我們更有自信面對未來

個人實習(xí)報告6

  時間就像流水,總是悄無聲息,不經(jīng)意的流逝。不知不覺,我在大學(xué)度過了半年,迎來了我大學(xué)的第一個寒假。同學(xué)迫不及待的準備回家,我自然也想回家和父母親人團聚。然而,作為一名大學(xué)生,他與中學(xué)生的不同之處在于他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。特別是在當(dāng)今素質(zhì)教育中,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是課外學(xué)校教育的延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的良好形式。所以我決定和父母商量,準備找個工作鍛煉一下自己。終于在假期開始的時候,我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會實踐工作。我得到了鍛煉自己能力,實現(xiàn)自己價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過補習(xí),我學(xué)到了很多,嘗到了很多,思考了很多.

  我的學(xué)生是一名中學(xué)生。第一次來他家做客的時候,他媽媽熱情招待我,在客廳和我真誠交談了很久。從兒子的性格愛好談兒子的學(xué)習(xí)。當(dāng)我第一次全面了解我的學(xué)生時,我開始和他談?wù)摶@球,因為我們都更喜歡籃球。只有談?wù)搶Ψ较矚g的事情,才能引起他的好感,更容易了解對方。在交談中,我了解到以下幾點:他好奇心很強,聰明調(diào)皮。但是最近我一直懶于學(xué)習(xí),貪玩。由于上面提到的很多原因,他的成績遠遠不能令人滿意。他的父母對他寄予厚望,希望他能考上重點高中,進入理想的大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而且他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況讓他父母很擔(dān)心。在對話中,我能感受到父母對兒子成龍的殷切期望,感受到他們對兒子的期望是那么的殷切無私。他們看著遠方,看到了兒子的未來。父母對孩子的好深深打動了我。繼承風(fēng)真可惜!我也覺得肩上擔(dān)子很重。畢竟對于沒有家教經(jīng)驗的我來說是一個“挑戰(zhàn)”。

  輔導(dǎo)第一天,發(fā)現(xiàn)他學(xué)習(xí)很隨意,對自己要求也不嚴格。我開始意識到現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切!”第二天,我告訴他我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的,也有負面的,并向他說明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎知道些什么,不時點點頭表示同意。從那以后,我經(jīng)常和他聊類似的事情,并不時和他聊天學(xué)習(xí)。他聽課的狀態(tài)變了很多。我每天下午工作兩個多小時,中間有休息時間。所以在以后的講課中,我漸漸對他嚴格起來,經(jīng)常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了,但沒什么變化。這也可以理解。羅馬不是一天建成的一個九層的平臺需要用泥土建造。

  每天做家教,逼著我改掉假期睡懶覺的習(xí)慣。早上,我還有一些時間“充電”自己。剛開始的幾天,他聽課的時候,經(jīng)常會走神,看起來心不在焉。有時候,心里覺得很煩:我說那么難聽,他卻不理。還好我很有耐心。每當(dāng)他心不在焉的時候,我都會提醒他,靜觀其變,告訴他。他喜歡看,喜歡想,卻懶于做事。聽課的時候我只是“聽”,從來不做筆記。這就是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我很清楚,他有時候會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌。我記得有一次,我跟他解釋過。當(dāng)他聽講座時,他似乎有些困難。我說完,就問他有沒有問題。他點點頭,表示他什么都懂。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果,我覺得自己好像突然從九重天廟掉進了深淵。這是我在補習(xí)過程中遇到的一個挫折。事后我不斷反思:是我自己的原因還是他的原因?反正有一點很清楚:他根本沒看懂,或者說理解的不深。面對這個懶漢,我似乎很“無奈”。學(xué)習(xí)成績的好壞往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“敵人”。不得不不時督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤奮。

  一瞬間,他就要開學(xué)了,我結(jié)束了導(dǎo)師的'生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正多了,知道如何努力。他的父母非常感謝我在這段時間對他的幫助。家教生活讓我想起很多事情,得到很多感受。城市家庭普遍過得很好,孩子就是在這樣的環(huán)境中長大的,有的甚至不吃苦。去上學(xué)

  放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會

  得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

個人實習(xí)報告7

  一、實習(xí)的單位

  市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。

  二、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

  三、實習(xí)過程

  酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  四、心得看法

  1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。

  2、加強對餐廳衛(wèi)生的`管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

  3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  五、實習(xí)總結(jié)

  酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

個人實習(xí)報告8

  一、實習(xí)的性質(zhì)和目的

  本次實習(xí)是材料科學(xué)與工程專業(yè)的認識實習(xí),是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的基本實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實習(xí)目的是:

 。1)讓學(xué)生全面充分了解本專業(yè)所涉及的有關(guān)材料領(lǐng)域的基本情況,充分認識材料行業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的重要地位和作用;

  (2)比較全面地了解主要材料行業(yè)的原料特點、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法及產(chǎn)品的應(yīng)用范圍;

  (3)了解國內(nèi)外材料行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景。

  (4)鞏固所學(xué)基本知識、基本理論,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

 。5)學(xué)會查閱文獻、收集資料的基本方法。

  二、實習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)動員,準備階段

  1.每一名學(xué)生充分認識到實習(xí)的重要性,提高實習(xí)過程中的自覺性,特別強調(diào)實習(xí)中的組織紀律、安全、仔細觀察、詳細記錄等注意事項,以保證實習(xí)任務(wù)的順利完成。

  2.據(jù)帶隊教師的要求,借閱有關(guān)資料,仔細閱讀,熟悉無機非金屬材料行業(yè)的基本情況。

  3.根據(jù)需要,準備好所需的所有物品。

  4.講課。通過課件、錄像等手段向?qū)W生介紹主要材料的'原料特點、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)方法及產(chǎn)品的應(yīng)用等,使學(xué)生對此有一個基本的認識。

 。ǘ┈F(xiàn)場實習(xí)階段

  1.水泥——了解水泥廠的基本情況,包括人員、設(shè)備、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)規(guī)模。

 。1)水泥原料的種類及配比、破碎粉磨、燒成等工序。

 。2)觀察水泥原料、生料及熟料的特征。

 。3)認識水泥生產(chǎn)過程中的主要設(shè)備,了解其型號、性能參數(shù)、應(yīng)用范圍及工作狀況。

 。4)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

  2.玻璃(浮法玻璃)——

 。1)玻璃原料的種類,原料性質(zhì)對玻璃制品的影響,玻璃行業(yè)對各種原料的要求。

 。2)玻璃的生產(chǎn)工藝,包括原料破粉碎、配料、熔融、成型。

  (3)玻璃窯爐的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理、生產(chǎn)狀況。

 。4)影響玻璃質(zhì)量的主要因素,產(chǎn)品質(zhì)量檢測的方法,產(chǎn)品的規(guī)格及用途。

 。5)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及管理狀況。

  3.陶瓷(日用,建筑,特種)——

 。1)陶瓷原料的種類、產(chǎn)地、性能、配比。

 。2)生產(chǎn)工藝:從原料到燒成的整個過程,注意建筑陶瓷和日用陶瓷生產(chǎn)中的異同。

 。3)釉料及坯料的組成及異同點。

 。4)陶瓷生產(chǎn)中的主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、性能及參數(shù)

  。(5)陶瓷用窯爐的結(jié)構(gòu)、性能、產(chǎn)量及燒成制度,注意與其它工業(yè)窯爐的區(qū)別。

 。6)陶瓷產(chǎn)品的種類、性能、價格、用途及銷售情況。

  4.耐火材料——

 。1)耐火材料原料的種類、產(chǎn)地、主要化學(xué)成份、礦物成分,原料的性能及其與耐火材料性能之間的關(guān)系。

 。2)不同類型的耐火材料的性能、應(yīng)用范圍。

 。3)耐火材料的生產(chǎn)工藝過程。

  (4)耐火材料生產(chǎn)的主要設(shè)備,其結(jié)構(gòu)、工作原理及應(yīng)用,窯爐的類型、結(jié)構(gòu)、性能、產(chǎn)量、燒成制度。

 。5)耐火材料制品的用途,行業(yè)標準及檢測項目。

  5.木塑材料——

 。1)木塑材料的原料、種類、配比

 。2)不同類型木塑材料的性能、應(yīng)用范圍

 。3)木塑材料的生產(chǎn)工藝流程

  (4)木塑材料的用途及銷售情況

 。5)木塑材料的發(fā)展前景及現(xiàn)階段的一些問題

 。ㄈ┦覂(nèi)整理資料,編寫實習(xí)報告

  根據(jù)實習(xí)所獲得的資料,結(jié)合查閱的相關(guān)資料,對實習(xí)內(nèi)容進行整理和歸納總結(jié),按要求、按時獨立完成實習(xí)報告的編寫(可附圖說明)。同時,要求每一位同學(xué)針對某一種材料設(shè)計出簡單的生產(chǎn)工藝流程(方框圖或設(shè)備聯(lián)系圖),編寫出簡單的設(shè)計說明書。

  三、實習(xí)的要求

  1.熟悉和了解材料行業(yè)產(chǎn)業(yè)背景、應(yīng)用領(lǐng)域,不同部門對原材料的基本要求和特殊要求。

  2.熟悉水泥、玻璃、陶瓷、耐火材料、木塑等材料的原料類型、特點、生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備的性能及參數(shù),產(chǎn)品的性能。

  3.熟悉非金屬礦原材料的深加工技術(shù)、生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備、產(chǎn)品性能與應(yīng)用的關(guān)系。

  4.熟悉材料生產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營管理手段和方法。

  5.了解原料的類型及測試方法,充分認識原料性質(zhì)對產(chǎn)品性能的影響。

  6.了解當(dāng)前無機非金屬材料行業(yè)先進的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新的原料品種及新的產(chǎn)品類型。

  7.了解無機非金屬原材料及制品的檢測技術(shù)、制樣、選樣的過程,充分認識檢測對非金屬原材料開發(fā)利用的重要性。

  8.初步建立起無機非金屬材料的工程設(shè)計意識。

  9.學(xué)習(xí)編寫實習(xí)報告,并提交不少于5000字的認識實習(xí)報告。

  四、實習(xí)單位、時間安排及人員

  第一周一、二、三、四: 實習(xí)動員、準備、講課、看錄相;

  第一周五——第三周一現(xiàn)場實習(xí)

  1、華洋陶瓷

  2、中昌特種水泥

  3、魯中耐火材料

  4、金晶玻璃

  5、淄博慶隆木塑環(huán)保材料科技有限公司

  6、統(tǒng)一陶瓷

  7、鯤鵬新材料科技股份有限公司8、四砂泰益有限公司

  第三周:編寫實習(xí)報告。

  五、實習(xí)的考核與成績評定

  學(xué)生的實習(xí)成績由指導(dǎo)教師會同廠方根據(jù)每位學(xué)生的實習(xí)的平時表現(xiàn),實習(xí)記錄及實習(xí)報告質(zhì)量等方面綜和評定。平時表現(xiàn):20%;現(xiàn)場記錄的完整與正確:30%;實習(xí)報告:50%。實習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級制綜合評定。

個人實習(xí)報告9

  大四上學(xué)期期末,我們做了simtrade的實習(xí)。Simtrade是一個關(guān)于國際貿(mào)易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進行國際貿(mào)易,填制單據(jù)。從而整體掌握國際貿(mào)易流程。

  一、實習(xí)目的

  四年的大學(xué)即將結(jié)束,學(xué)生已基本完成國貿(mào)專業(yè)的各基礎(chǔ)課、專業(yè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計劃,學(xué)生要進行為期2周的專業(yè)課程實驗。通過實驗,可以使學(xué)生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力

  二、實習(xí)方法

  通過進入simtrade模擬平臺,進行模擬操作。

  三、實習(xí)性質(zhì)

  本次實驗屬于外貿(mào)流程模擬實驗,外貿(mào)流程模擬實驗是實踐性教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。

  四、實習(xí)時間分配

  五、實習(xí)地點

  全部安排在實驗室進行

  六、實習(xí)意義

  學(xué)生在機房進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使學(xué)生在實習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  七、實習(xí)心得

 。ㄒ唬⿲imtrade軟件的認識

  Simtrade是一個國際貿(mào)易模擬實習(xí)軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿(mào)易的流程及涉及的國際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實習(xí)角色的分配上,包括了五個實習(xí)角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒有實習(xí)角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。

  其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進行了幾項國際貿(mào)易。收獲頗豐。

 。ǘ⿲ψ约喊缪莸奈鍌角色的認識。

  首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進口商,是稍簡單些的角色,因為填制的單據(jù)和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內(nèi)銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗?zāi)康牟皇侵豢康梅值。出口地銀行,怎么說,這個角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個角色的`石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看“待辦事項”。進口地銀行,同出口地銀行。

 。ㄈ⿲嵙(xí)遇到的問題

  1、預(yù)算錯誤

  這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

  2、貨物數(shù)量問題

  這個問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學(xué)生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費用的。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運費成本就行。但大多同學(xué)都沒意識到這個問題。可笑的是好多同學(xué)包括我,在做第一筆貿(mào)易時,在沒仔細預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多?”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”

  3、填單錯誤量大

  這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿,我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務(wù)做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。

  4、計算錯誤

  這個計算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計算海運費,內(nèi)陸運費,出口報關(guān)費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等,這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二大三的時候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因為計算錯誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進行不下去。

  5、流程跳躍大

  這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學(xué)的知識都是分塊的,例如我們要學(xué)外貿(mào)函電、報關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學(xué)過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場的時候,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結(jié)束,因為沒有進口商愿意買它。

個人實習(xí)報告10

  在實習(xí)過程中,認真?zhèn)湔n用心參與各項活動,指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫忙和指導(dǎo),指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

  光陰似箭,歲月如梭。實習(xí)生活中,我緊張過、難過過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些難能可貴的經(jīng)歷敦促我進步、成長;收獲了許多在學(xué)校從未學(xué)過的知識,在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生致以我深深的感謝。期間,但也有著苦澀和教訓(xùn)。成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里奮發(fā)向上,這一切都將成為我生命中最寶貴的財富。

  在教學(xué)方面,透過實習(xí),我將書本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗。并爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改善自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我更好地勝任教師這個主角。透過與學(xué)生的接觸,逐漸地認識了他們,了解了他們的學(xué)習(xí)狀況以及家庭狀況,使自己的工作效率和質(zhì)量得到提高。這一切讓我深深體會到“一分耕耘一分收獲”,只有盡了自己最大的努力,才能將工作做扎實,才會收獲成功的喜悅。

  在整個實習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會到教學(xué)工作的不易。期間,我認識到以下幾點:

  1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)

  教學(xué)是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨到之處,在教學(xué)實踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。

  2、吃透教材,把握好教學(xué)資料和教學(xué)重難點,做好備課工作

  備課時,要明白這課教學(xué)資料是什么,教學(xué)的重難點又是什么,結(jié)合教學(xué)參考書和學(xué)生的實際與練習(xí)再來備教材,挖掘教材到位,抓得準,挖得深,這樣在教學(xué)時才會有清晰的思路。對于在教學(xué)過程中無法串起來的部分能夠請教一些有經(jīng)驗的老師。

  3、及時鞏固,查缺補漏

  在小學(xué)低年級段,教學(xué)資料并不多也相對較容易,大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生會很快地遺忘,透過練習(xí)與作業(yè)及時鞏固,查缺補漏,是十分有必要的,而每一次的課堂小練習(xí)、每一次的.單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。

  這次的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí),不僅僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。此刻,實習(xí)結(jié)束了。期間我認識到了自身的不足,我們不能只從書本上看“教學(xué)”,而也要在實際中“教書”,面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力。

個人實習(xí)報告11

  我在X物流公司實習(xí),X快運運輸有限公司是從事公路運輸在X注冊的專業(yè)運輸公司。公司是一家專業(yè)性的貨運物流服務(wù)企業(yè),地理位置優(yōu)越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。多年來公司一向致力于為大中型生產(chǎn)企業(yè)、原材料供應(yīng)與成品銷售的供應(yīng)鏈帶給服務(wù),為商業(yè)連鎖企業(yè)多點進貨,多點分送的配送系統(tǒng)帶給服務(wù)。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關(guān)心下,公司內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,綜合服務(wù)潛力。本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務(wù)部等一套完善的管理體制!

  一、在實習(xí)期間的表現(xiàn)

  在實習(xí)中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態(tài)度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的理解上司的批評和教誨,具有良好的團結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業(yè)績突出,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,贏得顧客的喜歡和幫忙。

  二、在實習(xí)中獲得的收獲和體會

  1、學(xué)會做人的基本本領(lǐng),“嚴于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關(guān)系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業(yè)的`根基。

  2、實習(xí)驗證了我的潛力,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優(yōu)秀的學(xué)生,我原以為我是一個很有潛力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲。但一回到現(xiàn)實中,才發(fā)現(xiàn)我的這一點點潛力是沒法跟別人比的,遠遠的微不足道。

  3、實習(xí)鍛練了我,鍛練我的潛力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等。

  在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。

個人實習(xí)報告12

  一、前言

  河北長安塑膠有限公司位于經(jīng)濟繁榮的環(huán)渤海經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),坐落于文明古老的荷香水勝,萬古流芳的勝芳鎮(zhèn)。東臨天津,北接北京,地理位置十分優(yōu)越,創(chuàng)造條件得天獨厚。公司始建于1996年,公司主要生產(chǎn)各種高、中檔pvc人造革,主要用于家具、球類、箱包、汽車內(nèi)飾和鞋類幾大種類?戳撕喗檎l都會有欣慰感啊!

  二、實習(xí)內(nèi)容:

  我學(xué)得是什么已經(jīng)不重要了,就認為這是實習(xí)先做再說,隨便挑了個機臺就開始了所謂得實習(xí)生涯。我努力配合班長,部長,工作人員工作,總體上了解公司不是太多,就知道不遲到,不早退,努力得完成每天12個點得工作。我要做到熟悉業(yè)務(wù)流程,提高工作意識,增強責(zé)任感。

  三、實習(xí)成果:

  作為剛剛走出校門的我認為與同事的相處與交流是很重要的。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;就向生產(chǎn)車間內(nèi)的人員一樣都要精心的做好每一向工作,為下一工序的同事作好基礎(chǔ)。在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。

  我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼;叵氘(dāng)初剛要工作的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到社會,學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

  規(guī)定是三個月得實習(xí)期。我沒能完成這三個月。干了一個月就閃人了。這也許是剛出校門給我一次偉大的考驗,我總結(jié)了一下把這次偉大得機會留給后人吧。所以我選擇放棄。離開這么“裝潢而氣派”長安塑膠。就此完成我一個月得努力,沒有完成期限的規(guī)定。

  四、實習(xí)心得:

  在以前我在學(xué)校時候就感覺出去工作肯定太強不了,所以沒好好等就隨便急匆匆得找了個工作就湊合著吧。但誰到一個陌生得地方都會有好奇感。所以我還是歡喜得離開校園踏入社會得第一步。

  一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個來月得實習(xí),我有以下體會:

  首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!

  其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

  再次,要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的'。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  最后,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

  總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

個人實習(xí)報告13

  20xx年1月—4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習(xí),期間通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

  一、主要工作

  通過電話與客戶聯(lián)系,這種達到銷售的方式即電話銷售,我的最主要工作有:

  1、項目文案熟悉

  2、企業(yè)資源管理

  3、電話初步溝通

  4、發(fā)送邀請函

  5、業(yè)務(wù)回訪

  6、企業(yè)填寫參會回執(zhí)

  7、現(xiàn)場出席

  8、會后服務(wù)。

  (一)工作重點剖析

  電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,目前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調(diào)查表明,居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外,正越來越多地運用在咨詢和購物方面,有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù),有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。

  電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

 。ǘ┕ぷ髦杏龅降膯栴}與解決辦法

  1、“他沒有時間”,“他在開會”,“他出差了”分析:很明顯,我們一聽到這句話就能覺得對方持一種很不耐煩的態(tài)度,或許她今天心情不好,又或許她現(xiàn)在太忙,她根本無暇應(yīng)付你的電話,我們能做的就是一句把對方逼上絕路,讓她沒辦法拒絕你。我們可以這樣問對方:“請問我最好在什么時候來電話才能聯(lián)絡(luò)上他?”

  2、“他不聽銷售員的電話”分析:對方之前肯定接過無數(shù)次這樣的電話,因為現(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在,發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地,作為一間公司的老總,不可能大大小小的電話都找他接,所以我們必需找另一位負責(zé)人?梢赃@樣問對方:“請問我該找哪個部門?能幫我把電話轉(zhuǎn)過去嗎?我該找誰?”

  3、“我不需要該產(chǎn)品”分析:A除非你之前所搜索的資料不全面,否則他不可能不需要你的產(chǎn)品,B既然你知道對方肯定對你的產(chǎn)品有需求,那就證明對方對你的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后存在異議以導(dǎo)致對方對你產(chǎn)生抗拒感。我們可以這樣發(fā)問:“準確地說你對該產(chǎn)品有何具體要求?”

  4、“發(fā)一份傳真過來吧!”分析:很多時候我們都會滿懷信心的給對方發(fā)去一份傳真,然后在辦公室里靜候“佳音”,其實不然,我們都犯了個特大的錯誤,給對方發(fā)去傳真,這傳真是不是真的到了該人的手中,我們還不知道,即使他真的收到傳真,他看了之后就會隨手一放,久而久之,他就把這事給忘了,到你下次再打電話過去,肯定少不了他又一次問你是誰?是干什么的?。所以我建議,發(fā)傳真還不如發(fā)XXX。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同,對方并不會太怎么重視。我們可以這樣答:“我想給他發(fā)一份XXX,請問他的E—MAIL地址是什么?(當(dāng)然雙層保險最好,既發(fā)XXX,又發(fā)傳真,傳真并不是完全不好)

  5、“我們遲些時候會再給你答復(fù)”分析:這是再明顯不過的在敷衍你,對方持的是一種完全不負責(zé)任的態(tài)度,我們要明白,我們是在給對方提供渠道,而非向?qū)Ψ酵其N產(chǎn)品。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里,或者對方又會是另一種態(tài)度;卮穑骸罢垎栁覀兪裁磿r候聯(lián)系你會比較合適?”

  6、“你是誰”“是哪里的”“找我們老總有什么事”分析:這會不會是老總們特意交待前臺的呢?答案是肯定的,這是每間公司前臺的最基本的常識,即使自己在接到陌生電話時也會這樣問對方。沒有老總授權(quán),一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話,所以業(yè)務(wù)在打進電話時,盡量不要向前臺說明自己的`來意和身份,來意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。這時我們可以擺高資態(tài),說個美麗的謊言,強行渡關(guān)“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之,沒有固定的渡關(guān)公式可套,只有百變的渡關(guān)技巧等你發(fā)揮。

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  銷售沒有一成不變的公式可套入,它是靠我們平時經(jīng)驗的積累,成功的,失敗的,多多少少,總會是一筆用之不盡的財富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。

  避免直接回答對方的盤問;接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。

  二、實習(xí)體會

  理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的’普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。

  選擇到北京紐利文文化傳播公司進行社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好地應(yīng)用到社會實踐,更好的服務(wù)于社會。

個人實習(xí)報告14

  我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計,其實就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計。目前從市場發(fā)展趨勢來看,室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展前景絕對是相當(dāng)可觀的。

  現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計人才需求量大,室內(nèi)設(shè)計師就業(yè)前景看好。市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計師良好的職業(yè)前景。

  人說,室內(nèi)設(shè)計是一個高薪的行業(yè),同時也是一個自由的行業(yè),隨著室內(nèi)設(shè)計行業(yè)迅速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計師已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。WTO已經(jīng)到來,全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展,中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的`競爭和沖擊!是機遇也是挑戰(zhàn)!x億人口的大市場,正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計師。

  據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù),目前全國室內(nèi)設(shè)計人才缺口達到x萬人。

  國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠遠滿足不了市場的需要。裝飾設(shè)計行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,未來xx年都處于一個高速上升的階段,具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。

  為什么說室內(nèi)設(shè)計是非常有前景的呢,看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個行業(yè),房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計就會欣欣向榮的發(fā)展。

  俗話說“房子有價,裝潢無價”吃穿住是遠遠淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計這一行業(yè)在我國是個良好的就業(yè)前景,紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計師的行列。室內(nèi)設(shè)計已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè),許多從事室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實力的設(shè)計師,年薪達到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計公司的設(shè)計經(jīng)理年薪更超過x萬,直逼一般發(fā)那個地產(chǎn)老總年薪。

  其實室內(nèi)裝潢設(shè)計人員,對于學(xué)歷的要求并不是十分高,大專生可以做,本科生也可以做。只要你的計算機水平過硬,各種設(shè)計軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外,就看個人創(chuàng)意性思維了。

  對于室內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,創(chuàng)意是最關(guān)鍵的,現(xiàn)在人都講究個性,同樣的房子空間,不同的設(shè)計創(chuàng)意,裝潢出來的房子,住的感覺卻大相徑庭。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習(xí)也行。先感受一下氛圍,要注意學(xué)人的創(chuàng)意。

  總結(jié)一下就是,室內(nèi)裝潢設(shè)計這個行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對學(xué)歷這一塊的要求也并不是非常高,只要你技能夠硬,有想法,有創(chuàng)意。都是會有很好的發(fā)展的。

個人實習(xí)報告15

  一、實習(xí)目的

  實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。打開了視野,增長了見識,為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)崗位

  前臺接待

  三、實習(xí)內(nèi)容

  前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。

  前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

  前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

  但是,問題也是顯而易見的。

  由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的職責(zé)很不清楚,職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉,本來就是人的天性。所以,務(wù)必解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且能夠給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)資料,我們明白,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

  四、實習(xí)體會及想法

  通過這段時間的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。在房間退房之后,一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有必須的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準備新客入住。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的,這主要是由于客人的選取具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的`。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。

  2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房,這樣的操作是為了避免上述狀況。

  另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

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