畢業(yè)實習報告
在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實習報告,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實習報告1
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結(jié)實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給我們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的`工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服裝太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于××賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對××賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣!痢临e館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是××話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用××話的員工大有人在,畢竟××賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)××賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個前臺應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。
最后感謝老師的幫助,感謝××賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿××賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
畢業(yè)實習報告2
一、實習公司
招商證券
二、實習時間和地點
實習時間:xx,xx,20xx-xx,xx,xx,20xx
實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、實習目標
(一)根據(jù)學校的統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實習
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務流程,進一步加深對證券市場的了解
(3)能夠?qū)旧蠈W到的相關(guān)知識與具體實踐相結(jié)合,能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內(nèi)容
(一)了解招商局證券公司概況
1.公司的發(fā)展歷史
前身為招商銀行證券營業(yè)部成立于1991年8月,經(jīng)過近20年的開拓發(fā)展,公司的綜合實力已經(jīng)進入國內(nèi)券商行業(yè)的前列。11月20xx,招商局證券成功IPO并在上交所上市,成為總市值超過1000億元的上市券商。上交所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營理念
珍惜信譽,誠信經(jīng)營;穩(wěn)步、務實、協(xié)調(diào)發(fā)展
3.公司的核心價值觀
公司以“再接再厲,銳意進取”為核心價值觀
(2)具體實習內(nèi)容
1.我應聘了公司的客戶經(jīng)理一職,自然被分配到公司的市場開發(fā)部去實習。主要負責客戶開發(fā)和維護。當初公司并沒有讓我們直接進入開發(fā)客戶的行列,而是先給了我們一周的培訓。培訓的一般內(nèi)容是:①對公司的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一周的培訓,我們對開發(fā)客戶的后期過程充滿信心。
2.我們的工作時間基本和市面上一樣,九點正式上班。16:30以后,如果公司沒有會議,基本就可以下班了。工作時間主要學習看菜,學習技術(shù)分析,接受公司安排的業(yè)務實習。這分為兩部分。一部分是在公司學習柜臺業(yè)務,主要是開戶、轉(zhuǎn)賬、銷戶、更改密碼,指導客戶填單、給出風險預警。一部分分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業(yè)務和三方存管等業(yè)務流程。
3.最讓我們受益的是節(jié)日期間的外聯(lián)活動。還包括一些公益活動,比如在敬老院給老人送餃子,擴大公司的影響力。外展實際上是理論聯(lián)系實際的具體應用。也是最有挑戰(zhàn)性和難度的,其中有酸有甜,當然有時候也有一些無奈。然而,為了成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人,這些練習是必要的。我們互相幫助,互相促進。在此期間,許多同事開發(fā)了新客戶,取得了良好的效果。
4.公司也給我們提供了接觸高端客戶的機會。年底,公司為客戶和客戶經(jīng)理準備了一個聚會。在晚會上,我們展示了我們的才華,讓我們的.客戶更多地了解公司和員工,從而進一步提高他們的忠誠度。
5.同時,公司還為全體員工進行了“禮儀推廣”的培訓課程。全面提高員工的禮儀素質(zhì)。我們在這方面受益匪淺。
6.最后是對公司理財產(chǎn)品的介紹,以及公司專注理財?shù)膬?yōu)勢。此外,還讓我們了解了公司的基本架構(gòu),以及職位的晉升和公司的獎懲制度。
五、練習理解及相關(guān)思維
在一家證券公司實習,本來是因為一部電影《追海蓓娜斯》。在這個世界上,沒有什么是不可能的,只要你有堅強的毅力和決心,合理的處事方式,合理的時間安排。一切都是從陌生到熟悉,從熟悉到熟練,從熟練到精通。證券公司是這樣,股票也是這樣。至少,我是這么認為的。
作為證券經(jīng)紀人,我覺得首先重要的是心態(tài)。態(tài)度決定一切,有道理。如果沒有好的態(tài)度,這個人很容易失敗。這個不用我說,做個業(yè)務員就好。其次,要有自己的目標和長短期計劃。明確自己想做什么,現(xiàn)在在做什么,怎么做。還是那句話,我們要在工作中找到自己的優(yōu)勢和潛力,學習新的東西,應用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和知識,努力與時俱進。最后是毅力和毅力。這樣做的人,堅持下來就是成功的!在與人交往中,這因人而異,每個人都有自己的方式,但這也是一個人成功不可或缺的一部分。
此外,要想在這個行業(yè)取得一定的成功,我們必須對這個行業(yè)、它的規(guī)則、公司、市場和國家政策有一定的了解。
畢業(yè)實習報告3
這是我大學結(jié)束前,第一次進行會計的實習,在實習結(jié)束后,我寫下了我的財務實習報告,希望以此鑒定這段時間我的成長,和我未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃路線。
一、企業(yè)基本狀況
阿拉善盟宏力煤炭有限責任公司,成立于20xx年1月19日,登記注冊類型:私營有限責任公司,生產(chǎn)經(jīng)營地:內(nèi)蒙古阿左旗古拉本鎮(zhèn),法定代表人:陳兆民,財務負責人:田春玲,財務人員及辦稅人員:李春、聶春元,主要經(jīng)營原煤開采及洗選,所屬行業(yè)其他煤炭采選、主要產(chǎn)品有:中煤、煤泥、精沫、9-5煤、2-8煤等。注冊資本:陸仟伍佰捌拾伍萬元
二、實習內(nèi)容
2.1辦理現(xiàn)金收付
在此次實習中學會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進行復核后,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務主要是支付公司員工的報銷、預先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫請款
2.2登記日記賬
登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務一筆一筆的核對過去,我的一項任務是還得隨時掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
2.3保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額,超過部分要當天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點清一下庫存現(xiàn)金,并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺,應立即查明原因,根據(jù)具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢,經(jīng)主管核對后,需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴格按照規(guī)定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過主管或老板的批準,方可借。
2.4開設(shè)公司賬戶
在這次實習中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務流程。在這一次實習中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設(shè)公司賬戶挺簡單,只要把該準備的材料都準備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
2.5根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表
為了在實習豐富實習內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。在這次實習中,登記科目匯總表的時候,我是根據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。
這次實習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡單,我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中,但登記的時候,提醒自己要注意借貸方向。
2.6盤點
公司采用盤點的方法是全面盤點,一雙一雙的鞋子點過去。盤點時,我把盤點的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點表上,而且盤點的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,因為是為了避免不必要的誤會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點完后,所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,我把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應,而且不能單單核對總數(shù)就可以了,還得把每一個型號的數(shù)對應起來。盤點雖看起來簡單,以為只要隨便地把庫
存品點過去就了事了,可以通過盤點,了解公司庫存品的.情況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等情況。
三、實習的收獲
兩個月的實習時間很快就結(jié)束了,通過這段時間的實習,收獲挺多了。在實習期間,盡自己最大的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學習,使自己不會成為工作上的累贅。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
3.1工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)
通過這次實習,明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候,有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實習,把之前沒掌握牢固的知識重新溫習了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學到的知識,從中加深對會計這一行業(yè)的認識。以前只是認為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務登記一下就可以了,但是這兩個多月的實習,讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,它也需要有專業(yè)的知識來規(guī)范它,而且還得不斷地去學習和掌握最新的會計準則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟動態(tài),這樣才能精通會計行業(yè)。
做出納,每天面對那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金,還真有點不太適應,不知如何是好。在開始工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,如果出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結(jié)出來,作為一名會計人員,得具備良好地道德素質(zhì),不然遲早會出事的。
3.2溝通能力
說實在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過這次實習,改變以前對會計的認識,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習,漸漸明白了溝通也是會計人員
的必修課,因為這剛進公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學會了挺多東西,如她教我如何準確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務的時候要注意哪些事項等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實習期間,必須每天得向老板匯報公司的資金情況,讓老板隨時了解公司的資金運營的情況,這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員咨詢相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。
實習下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3.3實習的感悟
實習是一個真正將所學到的知識運用到實際中去的大好機會。大學二年半,學了很多專業(yè)課,但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識,基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實際應用中卻是一竅不通。通過實習,把真正的將所學知識運用到實際中去,真正體會到如何把理論知識運用到實際,也進一步鞏固所學的專業(yè)知識。通過實習,學到了許多在書本上所沒有的知識。在學校里,學到只是基本的知識,而在實習過程中,學會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對這些知識的理解,學到了許多書本上沒有涉及到的知識,如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關(guān)的知識,但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等,增長了自己的知識面,讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認識。通過實習,培養(yǎng)了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識,雖然感覺耳熟能詳,但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細心指導下,讓我有機會真正的進行實地操作,培養(yǎng)了自己的實際動手能力。通過實際動手操作,真正地將理論與實際聯(lián)系起來。
四、不足與改進之處
4.1缺乏足夠細心,比較粗心,不夠大膽
在實習過程中,常常犯一些不應有的錯誤,比如在開單時數(shù)字會填錯,或漏記數(shù)字等等,有時還沒有把當天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務及時登記到日記賬中去,導致
核對的時候出現(xiàn)了差錯,總之一句話,做事還不夠細心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較粗心。在實習中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
4.2對專業(yè)知識掌握不夠牢
通過這兩個多月的實習,發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學習和工作中進一步去鞏固所學到的知識和督促自己要不斷地去學習新的知識。
4.3實際動手能力不足,獨立解決問題能力不足
在大學里,我們所接觸到的都是理論知識地學習,實際動手的機會卻不是很多,最多就是課程實習。但畢竟課程實習跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候,發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過老同事的指導下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題,缺少獨立解決問題的能力,需要在其他同事的指導下才能完成的。
通過實習,將大學四年所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中,鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力,鞏固了所學的專業(yè)知識,從中學習到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗;實習開闊了視野,對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進一步的掌握。實習還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處,改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學校應該多開設(shè)實習課程,并且要不斷地健全實習制度,提高實習質(zhì)量,注重學生的實踐熏陶,讓學生可以把所學的理論知識應用到實踐當中去,提高學生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),為學生以后進入社會奠定基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習報告4
實習意義:
畢業(yè)實習是教學計劃中的一個有機組成部分,是培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,綜合運用所學理論知識,提高分析和解決實際問題能力,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
實習目的:
實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。并通過社會實踐,熟練技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。從中認識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。因此,我來到xx公司,在這里開始了我的畢業(yè)實習。
實習時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習地點:
xx公司
實習單位介紹:
xx公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務公司,有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業(yè)的電子商務托管平臺,全心全意為傳統(tǒng)企業(yè)開拓網(wǎng)上銷售渠道。
xx公司成立于xx年xx月,擁有知名度較高的獨立原創(chuàng)男裝品牌的同時,也是大中型企業(yè)進行網(wǎng)站籌措、設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推行營銷于一體的國內(nèi)首家云服務綜合性電子商務托管平臺。公司實力雄厚,網(wǎng)絡(luò)業(yè)內(nèi)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的人才,形成一支規(guī)模、實力、最富經(jīng)驗的專業(yè)團隊。
實習內(nèi)容:
在結(jié)束本學期的`課程后我就開始尋找一家設(shè)計公司去實習,因為僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們?nèi)嵺`,走進公司,將所學理論與實踐相結(jié)合,經(jīng)過長時間的尋找終于20xx年xx月xx日,我應聘到xx公司進行了為期xx個月的實習活動,任職平面設(shè)計。
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。閑著的時候就試著用photoshop軟件模仿教程做一些簡單的圖片,說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。
我和同事們一起參與平面設(shè)計工作,開始的時候總覺得自己學歷很低,沒有受過正規(guī)系統(tǒng)的學習,審美也很有問題,又沒有工作經(jīng)驗,而他們的教育水平明顯高于我,他們的能力也理所應當在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開始接手負責一些比較瑣碎的設(shè)計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過幾天的磨合,自己有的缺點和不足,開始慢慢呈現(xiàn),在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應而他們?nèi)玺~得水,做的東西很適用……他們較之于我掌握了更多更實用,更現(xiàn)實化,應用化的東西。而我只是在書本上紙上談兵。
不過這個問題其實也很普遍,像我們這樣剛畢業(yè)而學歷又不高的,很難找到專業(yè)對口的工作,所以平時還是多學點,對自己以后找工作還是有點幫助的。
但同時這也是幸運的,來到這里正好鍛煉一下自己,現(xiàn)在出錯還不打緊,以后就沒這機會學習了,所以我要好好把握,努力學習并學以致用。
通過前幾天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
畢業(yè)實習報告5
1、首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結(jié)合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續(xù)努力,創(chuàng)造一個美好的明天,再次感謝老師們的栽培。
2、本課題在選題及研究過程中得到xxx老師的`親切關(guān)懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學態(tài)度,嚴謹?shù)闹螌W精神,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成,xxx老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。xxx老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向周老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)實習報告6
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習單位基本情況:
江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區(qū),是一家專業(yè)生產(chǎn)染料中間體DSD酸大型化工企業(yè),其產(chǎn)品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經(jīng)過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產(chǎn)出廣泛應用于熒光增白劑及其下游衍生物生產(chǎn)的重要原料DSD酸。該公司是新建企業(yè),300多員工,年銷售6000萬元,經(jīng)營業(yè)績良好,內(nèi)部管理規(guī)范,員工保障機制基本健全,是園區(qū)比較規(guī)范的重點企業(yè)。
三、實習內(nèi)容:
短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險5個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。
四、實習的主要收獲:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領(lǐng)導親自來問你進度時,領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
五、實習的收獲和不足
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
范文二:畢業(yè)實習報告范文
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的`過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結(jié)和體會
(一)實習工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務,在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余,公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實習報告7
前言:
對于學理工科的我們來說,專業(yè)認識實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個能清楚了解自己所學專業(yè)以后將從事什么樣工作的機會。能認清自己專業(yè)以后從事的工作,清楚地了解自己以后工作的方向,這對我們在自己以后的職業(yè)規(guī)劃上又增加一筆無形的財富,還能讓我們在本專業(yè)工作上走得更遠,探的更深。
通過這次專業(yè)認識實習,我們能清楚的知道在高壓輸電塔設(shè)計及施工需要注意的事項和要求。例如:在設(shè)計鐵塔時需要防震、防雷;在安裝鐵塔時我們需要選擇的基礎(chǔ)和如何對鐵塔的填埋。在對鐵塔的設(shè)計方面也應有周全的考慮,如何減少電線的張力即如何利用鐵塔來分擔電線對鐵塔的下垂力等等。
我相信經(jīng)過了這次的專業(yè)認識實習,我們能對自己專業(yè)的認識進一步深刻,在以后的工作中能做的更好!
實習目的
輸電線路專業(yè)人士的目的,是了解輸電線路整個施工過程,施工工藝和施工方法。它主要包括基礎(chǔ)施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾施工,以及輸電線路的運行也檢修等工作,并以此加強學生的實踐能力、動手能力,為將來從事輸電線路專業(yè)生產(chǎn)實際工作打下一個基本的工作基礎(chǔ)。
實習的目的主要在于通過教師和工程技術(shù)人員的當堂授課以及工人師傅們的現(xiàn)場講解相關(guān)材料工藝過程。實習的過程中,學會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過人事實習,學習本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識,為專業(yè)課學習打下堅實的基礎(chǔ),同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。
實習基本內(nèi)容
重點熟悉輸配電線路結(jié)構(gòu):
輸電線路有交流架空輸電線路、直流輸電線路及電纜輸電線路。架空輸電線路由桿塔基礎(chǔ)、桿塔、導地線、絕緣子等組成。電纜線路由電纜、電纜附件及線路構(gòu)筑物等組成。架空輸電線路的基礎(chǔ)種類有很多,主要常見的有巖石基礎(chǔ)、混凝土基礎(chǔ)等。桿塔有直線桿塔、終端桿塔、耐張桿塔等,參觀過程必須了解有關(guān)結(jié)構(gòu)組成。
一般了解架空輸電線路施工:
架空輸電線路主要有以下內(nèi)容:基礎(chǔ)施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾工程。因此,應注意掌握其施工工藝、施工流程、施工方法。
基本清楚輸電線路的運行與檢修的目的和方法:
輸電線路的運行與檢修,也可認為是輸電線路的施工一個“特別工藝”,它的基本任務是對線路進行維護和管理,其中也有對線路進行改建的工作,例如桿塔的移位、桿塔升高等施工工作,這些工作都與輸電線路桿塔組立等施工內(nèi)容有關(guān),因此在接觸這方面實習內(nèi)容時應注意觀察。
發(fā)電站,送變電站的參觀學習:
了解電力的生產(chǎn)過程及電站的建設(shè)情況。
時間安排
實習時間共計一周。
星期一:校園周邊桿塔與認識輸配電線路的基本工具與應用
20xx年4月23日早上我校南院,指導老師要求我們在實習期間要嚴于律己,遵守實習單位的規(guī)章制度和先關(guān)規(guī)定,從思想和態(tài)度上高度重視這次實習。具體要求:
在校學生必須參加實習,無特殊情況不得請假缺勤;
實習過程中不得遲到早退;
在現(xiàn)場要認真聽從老師的講解與安排;
認真完成實習報告和實習總結(jié)。
然后帶我們在學院周邊查看桿塔,并對我們進行講解。參觀輸電線路塔,通過老師的講解我了解到,桿塔是支承架空輸電線路導線和底線并使它們之間以及與大地之間的距離在各種可能的大氣環(huán)境條件下,符合電氣絕緣安全和工頻電磁場限制的桿型和塔型的建筑物。
桿塔多數(shù)采用鋼結(jié)構(gòu)或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),少量采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)。通常將木結(jié)構(gòu).鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼柱式結(jié)構(gòu)的桿型結(jié)構(gòu)稱為桿,鋼結(jié)構(gòu)的塔型稱為塔。
下午我們在學校里學習認識輸配電線路的工具與它們的用途。
星期二:我們在學校觀看輸配電線路的學習錄像。
星期二在早上我們主要觀看了500KV的交流、500KV正負直流帶電更換整串絕緣子、單片絕緣子等錄像。在高空作業(yè)中,最重要的就是人身安全及設(shè)備安全。隱約記得高空作業(yè)的步驟是:填寫工作票、領(lǐng)所需工具(工具必須放到指定的物品放置處)、到達地點后向工作人員說明工作內(nèi)容并提問一到兩人以確保工作人員已明白工作內(nèi)容及工作人員的精神狀態(tài)、安排個工作人員的工作、測量設(shè)備的絕緣及周邊的風速、檢查設(shè)備好壞、工作人員在登桿工作前需穿好屏蔽服及安全帶、工作人員進行檢修、完成工作后需對設(shè)備進行放電人才能觸摸、工作負責人對線路進行檢查、整理設(shè)備、向調(diào)度報告檢修情況、工作人員進行工作總結(jié)。這就是一個大概的高空作業(yè)的步驟,進過看這些錄像帶我知道了高空作業(yè)時必須按照程序辦事,我也認識到高空作業(yè)的危險,所以,在學好專業(yè)知識的同時也必須有一定的動手能力。也讓我們更加了解了自己的`專業(yè)。
星期三:我們?nèi)⒂^了城關(guān)變電站。
早上我們坐車到城關(guān)變電站東,給我的第一感覺就是,電廠都在那種偏遠山區(qū)么,太遠了。其實去那里就是為了看一些輸配線路的設(shè)備,那里的設(shè)備都很齊全而且還很多,主要是牽引機、鋼絲繩、卡線器等。參觀完后那里的負責人還給我們講解了如何在桿塔之間牽線,這讓我們對這個專業(yè)的工作情況有了更好的認識,他還跟我們講了好多關(guān)于線路專業(yè)的工作情況。
星期四:我們?nèi)⒂^了太谷電廠。
早上8:00我們坐車去太谷電廠,我滿懷熱情的出發(fā),歷經(jīng)的半個小時才到電廠。到那里首先看到的就是煤炭,煤炭總是會跟電聯(lián)系在一起的,那里儲存了很多煤碳資源。接著看到了發(fā)電廠的輸電線路,那里的線路主要是送往平遙、晉中、介休等幾個地方。參觀完后我們還看了有關(guān)于太谷電廠的發(fā)展史,然后是參觀太谷電廠展覽廳,接著就到了發(fā)電的主變,那里有四臺主變來發(fā)電。在那里我認真地觀看了“發(fā)電廠流程圖”明白了火力發(fā)電的流程。
星期五:總結(jié),并寫認識報告。
歷經(jīng)一周的認識實訓就結(jié)束了,回想想著這幾天的經(jīng)歷,慢慢去體會,讓我們知道了我們的一些我們必備的一些知識,讓我進一步的了解自己的專業(yè)。
實習總結(jié):
在為期一周的專業(yè)認識實習中,我們學到了很多寶貴的知識,能夠?qū)ψ约核鶎W專業(yè)更加了解,可以加強我們對專業(yè)知識的系統(tǒng)掌握程度,可以提升我們對所學專業(yè)的興趣性。
俄羅斯作家高爾基曾經(jīng)說過:“書籍是人類進步的階梯。”所以我們要認真學習書中的知識與理論。然后才去實踐,通過實踐去加固理論,事實證明:只有將理論知識與實際很好地結(jié)合起來。才能將知識運用到最高境界。因此,本次實習目的是讓學生接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,了解各個工廠的工藝流程和工藝設(shè)備等,綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、技能和專業(yè)知識,把理論和實際生產(chǎn)結(jié)合起來,從而增強感性認識,讓我們拓寬視野,在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以完善自己,為以后工作打下一個基礎(chǔ)。
當書本知識與實踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。這促使了自己要不斷加強對專業(yè)知識的理解,加深理論課的認識,及時、不定時的溫習學過的知識,這對我們以后都會有很大的幫助。而當我們能把自己學過的理論知識運用到實際當中時,那些知識就真正是屬于我們自己的了。
這次認識實習中,我學到很多知識,得到很多的感悟,為自己以后的發(fā)展確立了方向!
畢業(yè)實習報告8
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為xx金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思,追求進步、見賢思齊,為總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)務上取得的成績
作為一名業(yè)務,一切都應以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標,也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年xx月xx日,已簽訂合同約x萬米,本月待簽合同約x萬米,出圖量約x萬米,信息量約x萬米。xx是新的,xx的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的汗水去開拓xx空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設(shè)計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的`客戶關(guān)系,營造了xx良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在xx的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領(lǐng)導和xx給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起xx的大樓
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎(chǔ),也是xx人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來,成長的路上,得到過很多領(lǐng)導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以xx為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關(guān)系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、xx人的愿景
伴隨xx一路走來,同xx共同成長,期待不可同日而語的明天!
畢業(yè)實習報告9
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實習的過程中,我們參觀了公司A,公司B,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務,為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以xx專業(yè)的具體實際的體驗。與此同時,公司B企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標準不統(tǒng)一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統(tǒng)應用不普遍,應用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx的神秘面紗。通過經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實施過程和具體的商務轉(zhuǎn)變成xx活動的流程。現(xiàn)實中簡單的商務活動一旦設(shè)計成成功的xx流程將涉及多個業(yè)務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國xx并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx的發(fā)展還是受著局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對xx的清晰認識,這也是最為xx專業(yè)的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的xx專業(yè)實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們xx而言,面試時常遇見的問題就是“xx是干什么的?”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對xx并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中的工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的',也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的xx實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領(lǐng)導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
畢業(yè)實習報告10
一·實習目的:
。1)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程;
。2)學習各車間物料流程,加強GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);
(4)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
。5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
。6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力;
。7)培養(yǎng)了我們與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
。8)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
二·實習單位及崗位介紹
1、實習單位介紹
山西淵源藥業(yè)有限公司是1999年在原“山西省朔州制藥廠(國營)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過資產(chǎn)重組,改制而成的股份制企業(yè)。公司地處山西省北部雁門關(guān)腳下。占地面積26400余平方米。擁有“乳酸菌素”原料藥及固體口服制劑等兩個生產(chǎn)車間,具有年產(chǎn)“乳酸菌素”原料藥100噸,片劑8億片,膠囊劑200億粒,散劑2億袋的生產(chǎn)能力。公司注冊資金460萬元,現(xiàn)有固定資產(chǎn)2400萬元。員工總數(shù)300人,,其中各類專業(yè)技術(shù)人員60人,分布在各管理一線的重要位置上。經(jīng)國家批準注冊的產(chǎn)品,除“乳酸菌素”原料藥,“乳酸菌素”片、“乳酸菌素”散外,另有其它口服制劑品種12個。主要有:抗感冒12個。主要有:抗感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、喹諾酮類抗感染藥、頭孢菌素抗生素、維生素及鎮(zhèn)咳藥等。公司生產(chǎn)的“乳酸菌素”片(商品名“舒暢寧”片)、“小兒乳酸菌素片”(商品名“小兒舒暢寧”片),是以新鮮牛奶為起始原料,經(jīng)乳酸菌素發(fā)酵而成的生物藥品。本品除可以治療腹瀉、便泌、消化不良等臨床癥狀外,同時具有調(diào)整腸道菌群理稀、增加腸道營養(yǎng)以及通過加快體內(nèi)糞毒素的排瀉而延緩衰老等保健功能!笆鏁硨帯、“小兒舒暢寧”,以其確切的療效,優(yōu)良的品質(zhì)受到了廣大消費者的好評,產(chǎn)品銷至全國二十個省、市,其市場占有率已達到40%以上。公司規(guī)章制度完善,紀律嚴明,企業(yè)認清了現(xiàn)在的形勢:我國目前中小制藥企業(yè)大部分缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,有的企業(yè)忙于低頭拉車,無暇抬頭看路;有的企業(yè)并不了解戰(zhàn)略的重要價值;有的企業(yè)有戰(zhàn)略目標而缺乏有效的實施路徑;有的企業(yè)十年前的戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎未做適時的調(diào)整,凡此種種,不一而足。在激烈競爭的市場環(huán)境中,其企業(yè)經(jīng)營業(yè)績可想而知,F(xiàn)代企業(yè)競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭,早已擴展為人才的競爭、品牌的競爭、模式的競爭、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的競爭。制藥行業(yè)是為人類健康服務的朝陽產(chǎn)業(yè),制藥企業(yè)肩負著崇高的使命和重任,既面臨行業(yè)發(fā)展的大好時機,也面對企業(yè)競爭的嚴峻現(xiàn)狀。策略領(lǐng)先、行動制勝,制定好的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,才能在同行中嶄露頭角,跟隨時代發(fā)展潮流,在與時俱進中掌握發(fā)展核心,走進行業(yè)前頭,蓬勃發(fā)展。
2、實習崗位介紹
我的實習崗位是做相關(guān)藥物的成分粗略分析,相關(guān)成分的鑒別檢查工作,同時做一些保持環(huán)境清潔的工作。具體如下:
1。負責公司相關(guān)物料、產(chǎn)品的衛(wèi)生學檢驗和驗證工作,做好檢驗記錄,按檢驗周期出檢驗結(jié)果。
2。負責生測室部分菌種的保管、復壯及鑒定,保證檢驗所用菌種符合規(guī)定,并做好相應記錄。
3。負責生測室的消毒及清潔工作,確保生測室環(huán)境達到萬級潔凈要求。
4。做好培養(yǎng)基的.靈敏度試驗,按規(guī)定進行陽性對照,確保檢驗結(jié)果準確。
5。按設(shè)備的操作規(guī)程進行消毒、滅菌和檢驗操作,確保人員及設(shè)備安全。
6。按規(guī)定處理實驗廢棄物。
三·實習安排
查閱文獻,聽報告,了解了實習的主要內(nèi)容和總體任務;聽該公司相關(guān)負責人的安排,確定了我的崗位和職責;設(shè)計出我所做的實驗,準備好我所需要的藥品儀器等。
根據(jù)我的實驗計劃進行了實驗,并做了相應的實驗記錄。
四·實習內(nèi)容及過程
我實習的內(nèi)容就是分析,檢測與整理,過程為:查閱文獻→設(shè)計自己的方法和實驗→進行實驗→ 整理在實驗中反饋的信息和現(xiàn)象→在進行實驗方案的調(diào)整→進行實驗→得出結(jié)論。
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畢業(yè)實習報告11
法學院教務室:
xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級人民法院參加本科畢業(yè)實習。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,能夠遵守工作紀律,端正工作態(tài)度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業(yè)務上都有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。在此順便對學院以后的畢業(yè)實習工作提幾點建議。
一、實習概況
在海南省高級人民法院召開的實習歡迎會上,我主動選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長作為我的實習導師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務。兩個月間,我嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和法官求教,認真學習黨和國家的政策,學習法律、法規(guī),利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學校所學到的知識,始終保持謙虛謹慎、落落大方,始終以學習的態(tài)度做人做事,始終代表海南大學法學院學生的形象和素質(zhì)。
在實習中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到三亞市中級人民法院、?谑兄屑壢嗣穹ㄔ骸埲A、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了行政訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩了一些庭審的舉證、質(zhì)證、認證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
二、思想收獲
實習期間,在高院領(lǐng)導和法官的引導下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和法官們的教導,這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。
在短暫而充實的實習過程中,我深深地感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學生見習,讓學生更好地消化所學的知識,培養(yǎng)學生對法學的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學人才。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)法律普及非常重要。我國為推進法治建設(shè)所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設(shè)才有希望。
三、業(yè)務收獲
實習期間,我參加了很多實務性活動,接觸到許多案件,學到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。
(一)庭審觀摩感悟
規(guī)范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規(guī)范與否,是衡量審判質(zhì)量高低的重要標準。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結(jié)合書本理論知識分析的基礎(chǔ)上,談談自己對行政審判庭審的幾點認識與體會。
1.庭審靈活應變能力不強
庭審活動應當規(guī)范而不機械,嚴肅而不呆板。但在實際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據(jù)案件的具體情況和當事人訴訟能力的實際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規(guī)范的法律用語進行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質(zhì)量。
2.對當事人陳述的歸納不夠充分和準確
在當事人陳述的基礎(chǔ)上,審判長應當對案件事實進行歸納:第一,歸納直接確認的當事人陳述和認定的事實;第二,歸納當事人爭議的事實(案件事實和證據(jù)事實);第三,法庭調(diào)查的范圍(大于或等于爭議的事實)。直接認定的事實越多則當事人爭議的事實就越少,法庭調(diào)查的范圍也就越小;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當事人陳述后,沒有對當事人進行必要的發(fā)問或者發(fā)問不夠充分即對事實直接認定。這樣,一方面,認定的內(nèi)容不夠充分,相應地,當事人爭議的事實和法庭調(diào)查的范圍過寬,以至法庭調(diào)查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認定的內(nèi)容不夠準確,把還不能認定的事實(甚至是爭議的事實)直接予以認定,認定事實沒有充分證據(jù)依據(jù)。
3.對當事人舉證指導不力
庭審的重心是當庭舉證、質(zhì)證和認證。其中當事人當庭舉證是基礎(chǔ)。但在庭審中我發(fā)現(xiàn):(1)舉證當事人當庭出示證據(jù)的方式不當,沒有按舉證要求出示證據(jù),而法庭也沒有及時予以指導;(2)舉證當事人沒有對證據(jù)進行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導。特別是有群眾旁聽的情況下,更應要求舉證當事人把證據(jù)的具體內(nèi)容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質(zhì)證當事人進行質(zhì)證,影響質(zhì)證質(zhì)量。
4.質(zhì)證不夠充分
質(zhì)證是法庭審查證據(jù)的必要途徑,也是辯論原則在法庭調(diào)查中的具體體現(xiàn)。法庭應當將當庭出示的證據(jù)交由質(zhì)證當事人質(zhì)證,質(zhì)證當事人可對證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性或承認或提出異議,并可提出相應的反證。庭審在質(zhì)證方面存在的主要問題是:(1)質(zhì)證當事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當事人進行充分的質(zhì)辯,或者要求當事人將該質(zhì)辯意見留在法庭辯論時陳述。質(zhì)辯是質(zhì)證的重要組成部分,審判長應當讓質(zhì)證當事人充分發(fā)表質(zhì)證意見,進行充分的質(zhì)辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當事人質(zhì)辯的權(quán)利,“大辯論”與“小辯論”的關(guān)系沒有處理好。(2)質(zhì)證當事人提出反證的,沒有及時對該反證進行質(zhì)證或者質(zhì)證不夠充分,妨礙了對本證的確認。(3)質(zhì)證的方式不夠科學,質(zhì)證形式呆板。質(zhì)證往往沒有采取“一舉一質(zhì)”的方式進行,而且也沒能根據(jù)案件的具體情況靈活應變不同的質(zhì)證方式,影響了質(zhì)證效果。
5.認證不夠及時,認證結(jié)論不夠全面
法庭應在質(zhì)證的基礎(chǔ)上及時對證據(jù)作出認證,確認該證據(jù)是否有效以及對證明什么事實有證明效力。經(jīng)過法庭認證,案件事實應當清楚,證據(jù)應當確實充分。庭審實踐中普遍存在著認證不夠及時,認證結(jié)論不夠全面的問題。認證不及時既反映法庭對證據(jù)的分析和把握能力不強,不能大膽作出認證結(jié)論;同時也反映法庭對當庭認證的重要性認識不足。在實際操作上,沒有當庭認證的,法庭沒有向當事人明確交代或者交代不夠清楚,不當庭認證的理由不夠充分。經(jīng)休庭評議作出認證結(jié)論,在開庭宣判時沒有向當事人宣告,以致庭審缺少了一個必要環(huán)節(jié)。認證結(jié)論不夠全面具體體現(xiàn)為認證結(jié)論(包括肯定性的或者否定性的結(jié)論)沒有充分說理,有效證據(jù)的證明對象沒有說明清楚,只簡單地宣布“該證據(jù)有效”,而沒有告知該有效的證據(jù)對證明什么事實有證明力。此外,由于質(zhì)證不夠充分,以致認證的基礎(chǔ)不夠扎實;有些認證結(jié)論過于武斷,對有疑點或者不能單獨作為定案根據(jù)的證據(jù),武斷地予以肯定或者否定。
6.法庭辯論的組織、控制能力有待提高
法庭辯論是當事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實的具體體現(xiàn)。在法庭辯論中,法官應當表現(xiàn)出聽言納諫的心胸和虛心謹慎的態(tài)度,確保當事人、代理人充分發(fā)表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當事人、代理人毫無節(jié)制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現(xiàn)為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準確。(2)對當事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導和引導。(3)當事人簡單重復發(fā)言內(nèi)容時沒有及時有效地予以制止。
7.“先定后審”,開庭走形式
法庭應當是案件“審”和“判”嚴肅場所,要讓當事人有理講在法庭,證據(jù)擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進行;同時法官審判案件的主要活動也應在法庭上進行。實踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經(jīng)對案件進行討論和評議,判決結(jié)果實際已經(jīng)作出。這種“先定后審”的審判作風有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準備,甚至做到“心中有數(shù)”。但是,庭前準備特別是在“心中有數(shù)”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細分析“那方”當事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。
此外,庭審中還有不少細節(jié)上的缺欠。具體表現(xiàn)為以下方面:(1)書記員在庭前做準備工作時過于機械、“嚴肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準備工作時應當“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細致,核對訴訟參加人身份時應當?shù)桨盖斑M行實際核對。(2)審判長和審判員入庭后,應當依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設(shè)立這一環(huán)節(jié)的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠,不便當庭評議。有些審判長“太獨”,沒有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內(nèi)發(fā)生有手機、傳呼機作響,當事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進入審判區(qū)進行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀律的現(xiàn)象時,審判長沒有及時制止。(5)核對訴訟參加人的方式太機械,花費了很長時間。(6)未經(jīng)合議庭當庭實際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結(jié)論。(7)當庭質(zhì)證中,有時忽視第三人的質(zhì)證權(quán)利。(8)宣布判決結(jié)果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
(二)典型案例分析
[案情]
原告:南莊公司;被告:?谑腥嗣裾;第三人:海灘管理公司。
1995年5月16日,被告作出《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復》,同意第三人負責管理濱海大道西延線海灘約6公里的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理。1995年8月1日,第三人根據(jù)批復的授權(quán),與原告簽定《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬元土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費,換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開發(fā)經(jīng)營收益權(quán),用于興辦餐飲娛樂、休閑及相關(guān)服務項目。規(guī)劃指標為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過兩層。項目的設(shè)計方案須經(jīng)第三人審查批準后,報規(guī)劃部門審批。關(guān)于海灘公司的違約責任的約定是:若由于土地權(quán)屬、施工水、電、用地性質(zhì)及規(guī)劃指標原因使南莊公司不能按期進場施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬分之十支付違約金。并且,南莊公司負責開發(fā)區(qū)域的開發(fā)進度順延。
1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費550萬元和450萬元,共計1000萬元。之后,南莊公司根據(jù)合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂中心”項目。第三人審查通過后,向規(guī)劃部門報建。1996年3月25日規(guī)劃部門召開設(shè)計方案評審會,提出修改意見。原告根據(jù)評審意見對設(shè)計方案進行修改,于同年11月再次申報評審。此后該項目的審批再無下文。南莊公司多次找市政府及有關(guān)部門,被告于1997年11月函復原告,稱項目用地與另一公司開發(fā)用地相關(guān),待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據(jù)國務院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂中心項目再無下文。原告即向第三人要求退還已經(jīng)支付的1000萬元及其相應的利息。第三人以該款已經(jīng)用于假日海灘的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司無力償還1000萬元及利息為由,拒絕了原告的要求。無奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請求是:依法確認被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費1000萬元和賠償利息損失。
被告辯稱,本案不構(gòu)成行政訴訟。因為本案被訴具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬元綜合開發(fā)費,原告與第三人簽訂《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱:海灘公司對濱海大道西延線約6公里的海灘的開發(fā)和管理經(jīng)?谑姓跈(quán),并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務,原告不能按約定期限開發(fā),海灘公司沒有過錯。
關(guān)于《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》的效力,各方當事人均無異議;而且當事人也一致認為,由于規(guī)劃調(diào)整,合同繼續(xù)履行已無可能,應予以解除。
[審判]
一審法院認為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的起訴。原告不服提起上訴。案件經(jīng)二審認定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過程中發(fā)生的爭議,屬于行政爭議。原告南莊公司認為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權(quán)益,有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷一審裁定,原審法院繼續(xù)審理。
原審法院受理后繼續(xù)審理,判決:一、被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息);二、駁回原告的其他訴訟請求。
在宣判前,當事人三方達成和解。
[分析]
我認為,本案以下幾個方面的問題值得分析和探討。
1.合同的性質(zhì)
對原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》的性質(zhì),認識上有分歧。一種意見認為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見認為,該合同是海灘公司在被告市政府授權(quán)的范圍內(nèi),為了開發(fā)經(jīng)營和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認為,該合同屬于行政合同。
所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權(quán),實施行政管理,就其行政管理的事項與行政相對人一方經(jīng)協(xié)商一致后,就設(shè)立、變更、終止行政權(quán)利義務關(guān)系而達成的協(xié)議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質(zhì)屬性,是其區(qū)別于民事合同的根本標志。具體體現(xiàn)在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權(quán)的方式或者手段,其目的是有效實施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內(nèi)容是行政主體與行政相對人設(shè)立、變更、終止的權(quán)利義務。該權(quán)利義務以行政法律關(guān)系為基礎(chǔ),主要涉及雙方當事人在行政管理中的權(quán)利義務。
將《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應當是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復》中授權(quán)海灘公司負責管理假日海灘的開發(fā)和經(jīng)營事宜。該授權(quán)在行政法上視為委托。因此《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬于受被告市政府委托的海灘公司實施的行政管理行為。在被告對該合同一直沒有提出異議的情況下,應由被告市政府承擔該合同的法律后果。其次,就合同的內(nèi)容來講,《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》所設(shè)立的權(quán)利義務關(guān)系,是有關(guān)假日海灘開發(fā)管理中的權(quán)利義務關(guān)系,具有行政性。
2.司法審查范圍和法律依據(jù)
人民法院審理行政案件,要對具體行政行為是否合法進行審查。而對行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應當審查合同履行、終結(jié)(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責任確定等。就本案而言,雙方當事人對訂立合同的合法性沒有異議,對終結(jié)合同(實際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒有異議。原告提出的依法確認被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息損失,是從行政賠償?shù)慕嵌忍岢龅脑V訟請求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請求實際屬于合同履行合約性問題和違約責任問題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無法審判。
從審查的法律依據(jù)上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規(guī)依據(jù)。解決法律適用問題是審理行政合同案件首先遇到的難題!吨腥A人民共和國合同法》第一百二十四條規(guī)定:本法分則或者其他法律沒有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。因此,合同法應成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據(jù)。雖然行政合同關(guān)系不屬于合同法調(diào)整的平等主體之間的民事關(guān)系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調(diào)整的合同關(guān)系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規(guī)定,均可適用于行政合同。因此,在當前的情況下,參照合同法的相關(guān)規(guī)定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。
3.處理的根據(jù)
根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定,可以得出這樣的基本結(jié)論:
第一,《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》除了違約責任的部分內(nèi)容,其他條款并不違反法律、法規(guī)規(guī)定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規(guī)定,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。
第二,被告市政府于1997年11月20日根據(jù)國務院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,合同約定的開發(fā)經(jīng)營項目已不能建設(shè)。根據(jù)合同法第九十四條的規(guī)定,合同“因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的”應予以解除。對此,雙方當事人意思表示亦一致?梢砸暈楸桓媸姓褜嶋H單方解除了《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。
第三,合同法第九十七條規(guī)定,合同解除后,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行的情況和合同性質(zhì),當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權(quán)要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當事人責任的基本依據(jù)。原告南莊公司訴請退還其已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費1000萬元和賠償利息損失有事實和法律根據(jù)。故判決被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息)。
第四,被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開發(fā)經(jīng)營的義務,屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》后,實際上單方解除了《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。因此,原告訴請確認被告市政府不履行合同的行為違法,沒有事實和法律根據(jù),應予駁回。
第五,由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權(quán)委托所實施的行為,委托人市政府應對此承擔全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔責任,由其承擔補充責任的`主張,沒有法律根據(jù)。
4.判決方式問題
根據(jù)行政訴訟法以及有關(guān)司法解釋的規(guī)定,行政訴訟的維持、撤銷、確認等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當事人違約責任?這是審理行政合同案件面臨的一個難題。一種意見認為,根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第九十七條的規(guī)定,人民法院審理行政案件,除依據(jù)行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關(guān)規(guī)定。另一種意見認為,民事訴訟法本身也沒有具體規(guī)定民事訴訟案件的判決方式,合同無效、合同解除等判決結(jié)果往往在民事實體法律規(guī)范中規(guī)定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒有規(guī)定。
我認為,行政合同案件作為新類型案件,在缺乏明確、直接的法律規(guī)范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現(xiàn)行規(guī)定,適用最合適的判決方式以解決行政爭議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關(guān)規(guī)定作出實體判決,包括直接依據(jù)合同法的規(guī)定判決解除合同。當然,就本案而言,涉訴合同事實上已由被告市政府解除,而且原告沒有提出解除合同的訴訟請求。因此,判決書的主文中可不必有判決解除合同的內(nèi)容,僅在判決理由部分闡述合同已實際解除事實和認定解除是否適當、合法的理由即可。
5.關(guān)于違約責任和違法責任的認定
原告訴請判令被告市政府承擔返還財產(chǎn)和賠償利息損失的責任,屬于違約責任。從合同法的角度看,被告沒有履行合同約定的義務,并導致合同解除,根據(jù)合同法第九十七條的規(guī)定,原告有權(quán)要求恢復原狀(返還1000萬元綜合開發(fā)費用)和賠償損失(1000萬元的利息損失)。故原告的訴訟請求有事實和法律根據(jù),應予支持。如果將原告訴請判令被告市政府承擔返還財產(chǎn)和賠償利息損失的責任認定為行政賠償責任,就發(fā)生相反的處理結(jié)果。因為從行政法的角度看,返還財產(chǎn)和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責所致,與行政行為直接相關(guān)。訴請被告返還財產(chǎn)和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經(jīng)被確認為違法。就本案而言,被告已經(jīng)單方解除了合同,對被告單方解除合同的合法性,原告沒有提出異議。法院亦認為,在假日海灘的規(guī)劃已經(jīng)依法作出調(diào)整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請確認被告不履行合同的行為違法沒有事實根據(jù),其行政賠償請求自然應予駁回。
6.行政合同訴訟性質(zhì)的反思
如果認為行政合同糾紛應由當事人通過民事訴訟的方式解決,似乎不合當前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現(xiàn)代行政理念。行政合同的本質(zhì)在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質(zhì)為民事訴訟。
第一,行政機關(guān)選擇以合同的方式來實行其行政目的,并與行政管理相對人協(xié)商一致達成了協(xié)議,這本身就說明:“高高在上”的行政機關(guān),愿意就某一具體的行政事務以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因為具備了合同的這種內(nèi)在的自愿、平等本質(zhì),才使之成為“合同”。
第二,行政合同作為“合同”,其當事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當事人在行政法律關(guān)系上的不對等性并不矛盾。因為,如果從合同所約定的事項(主要是合同設(shè)定的權(quán)利義務)上看,行政機關(guān)顯然處于主導和支配的地位,合同當事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權(quán)利義務雖有所“不公”,權(quán)利義務確實不對等,但達成協(xié)議實乃“一個愿打一個愿挨”,屬當事人雙方真實意思表示。
第三,當事人之所以愿意達成協(xié)議,實際上亦各有所圖。行政機關(guān)認為該合同有利于行政目的的實現(xiàn),能更好地履行行政職責;而行政管理相對人在平衡自己在行政上的權(quán)利義務和民事上的權(quán)利義務得失、利弊后,認為該合同有利可圖。因此,就當事人各方而言,行政合同在實體上于己是有利的。
第四,就行政機關(guān)而言,為了確保行政目的充分、有效地實現(xiàn),確保行政職責的切實履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務所需要承擔的法定的行政權(quán)利義務,還可以約定補充有關(guān)民事權(quán)利義務,特別是違約責任。就行政管理相對人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應當承擔相應的行政責任,還可能承擔民事責任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無法審查的范圍。
第五,行政合同的民事訴訟性質(zhì),還利于行政機關(guān)主動進入訴訟程序,依法追究相對人的違約責任。而在行政訴訟中,行政機關(guān)只能作為訴訟的被告,被動參加訴訟,一定程度上制約了行政機關(guān)主張權(quán)利,行使權(quán)力。誠然,從理論上講,行政機關(guān)在行政合同中具有必要的撤銷權(quán)、合同變更權(quán)甚至行政處罰權(quán);但在特定的行政合同中,行使上述權(quán)力往往與合同約定不符。比如在違約責任的程度方式上沒有上述行政權(quán)方面的約定,或者約定限制上述行政權(quán)的行使等。退一步講,即使行政機關(guān)有這方面的特權(quán)(行政合同約定之外的法定職權(quán)),也未必能夠達到主動提起民事訴訟、追究相對人相應違約責任的法律效果和社會效果。
四、不足之處
由于是第一次參加畢業(yè)實習,尤其是第一次這么真正走進社會,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是因為海南省高級人民法院所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內(nèi)另一辦公室的同學積極參與各種具體工作,致使工作任務分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與高院其他庭室的實習同學進行廣泛交流,實習內(nèi)容相對單一,不能對法院工作的各個具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實習同學交流實習經(jīng)驗,對全省司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動;六是白天身體活動較頻繁,晚上在教室學習感到比較累,考研復習效率不夠高。
五、實習建議
結(jié)合本次實習的分配安排、具體進行和考核評比情況,我對學院以后的畢業(yè)實習工作提幾點建議,以利于每一個同學在實習中真正增長實踐知識,達到最佳的實習效果,從而提高法學院學生的整體綜合素質(zhì)。具體建議是:第一,用計算機隨機分配學生的實習單位,以使每一名同學能夠在公平的基礎(chǔ)上參加實習;第二,開通法學院熱線電話、網(wǎng)上實習信箱,讓每位同學能夠及時與學院保持聯(lián)系,以解決實習中遇到的緊急情況;第三,召開實習中期總結(jié)大會,使不同實習單位的同學互通信息、相互交流實習心得,及時分析實習中存在的問題,并切實采取相應的措施;第四,建立健全高效度的實習獎懲機制,細化實習成績評價標準,并嚴格依據(jù)標準對每一名同學進行客觀、公正的評價,降低人為主觀因素的參與程度。
畢業(yè)實習報告12
xxx同學在實習期間,非常出色的完成了教育實習方面的工作。
具體表現(xiàn)有以下幾點:首先,思想上對教學實習工作非常重視,意識到位。
從開始實習第一天起就全身心投入到工作當中去,順利地完成了從學生到老師的角色轉(zhuǎn)換。
其次,虛心好學,肯于鉆研,對于指導老師的意見虛心接受,聽課積極認真。
更加難得的是xxx同學樂于深入到學生當中,與學生交朋友,以親身經(jīng)歷向?qū)W生傳授學習經(jīng)驗,幫助學生解決學習當中遇到的難題,真正做到了學生的`良師益友。
另外,xxx同學認真學習教材、教法,備課當中不墨守成規(guī),勇于創(chuàng)新,大膽嘗試探究實驗的教學模式,并在授課當中展現(xiàn)了較強的控制課堂的能力和優(yōu)秀的教師基本功素養(yǎng)。
總而言之,經(jīng)過這次教學實習工作,相信xxx同學已經(jīng)具備了作為一名教師的基本素質(zhì),使得我們完全可以期待,在不久的將來,他一定會成為一名優(yōu)秀的教師。
畢業(yè)實習報告13
開學第三、四周我們進行了為期兩周的實習,實習的目的是鞏固理論知識,培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力,拓寬視野,增強勞動觀念,接觸社會。在實習期間,我不斷的明確實習的目的和找出自己需要提高的方面。
此次實習我們?nèi)チ藘蓚城市,歸納實習之行目的地:1新鄉(xiāng),2濟南。
一、新鄉(xiāng)企業(yè)參觀實習總結(jié)
1新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承設(shè)備股份有限公司
公司簡介:新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司,是專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)數(shù)控軸承專用設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè),數(shù)控軸承磨超自動線從微型、微小型、小型、中小型、中型、到中大型、大型等系列產(chǎn)品共100多個品種規(guī)格;產(chǎn)品普遍采用數(shù)字控制技術(shù),交流伺服,多伺服驅(qū)動技術(shù),觸摸屏人機界面技術(shù),完整的屏幕顯示集預置調(diào)整開關(guān)等控制技術(shù),產(chǎn)品主要為國家“xx”規(guī)劃重點發(fā)展的高精度、靜音、超靜音軸承和航天航空、汽車高速機車、泵類所需的高壽命、耐腐蝕專用軸承提供新一代數(shù)控制造裝備,產(chǎn)品可替代進口。
在公司技術(shù)高工的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司數(shù)控軸承機床的生產(chǎn)過程,數(shù)控軸承磨床的總裝生產(chǎn)線,及一些基本結(jié)構(gòu)的組裝和檢測,還有最后的電路安裝和質(zhì)檢。以前在洛陽一拖是參觀數(shù)控機床制造我們所需的各類零件,而在這我們看到了機器的制造。在實習之余感受到我國科學技術(shù)的發(fā)展。
2新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司
公司簡介:新鄉(xiāng)白鷺化纖集團有限責任公司(原新鄉(xiāng)化學纖維廠)是我國生產(chǎn)化纖紡織原料的大型一類國有獨資企業(yè),是全國520家重點企業(yè)和河南省30家重點企業(yè)之一。公司擁有總資產(chǎn)40億元,占地面積310多萬平方米;生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟效益在中國粘膠纖維行業(yè)中名列前茅,多次躋身“中國化纖行業(yè)競爭力十強”。主要產(chǎn)品有半連續(xù)紡粘膠人造絲、連續(xù)紡粘膠人造絲、粘膠短纖維、滌綸民用長絲、氨綸共五大系列100多個品種。近年來又研制出了竹漿粘膠纖維、大豆粘膠纖維等10個品種的功能化纖維,申請國家專利30多項,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場,產(chǎn)品注冊商標為“白鷺”牌。
在參觀完日升公司后,我們乘車趕到白鷺化纖集團,中午吃完飯后經(jīng)過短暫的休息,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們列隊進入車間。
黏膠纖維的生產(chǎn)工藝流程如下:漿柏的制備→紡絲原液的制備→紡絲(長絲短絲) →后處理→成品
下面將各個車間的實習內(nèi)容整理如下:
(一)棉漿車間
該車間類似于造紙,其工藝流程為:棉短絨→開棉→預浸投料→蒸煮→黑液蒸煮→打漿→網(wǎng)帶洗滌→前精選→氯堿化→漂白→真空洗滌→后精選→抄漿→打包→入庫
蒸煮的目的是降低聚合度,除去大部分半纖維素和其它非纖維素化合物。
。ǘ┰很囬g
我們首先參觀了二原液車間,接著一原液,兩車間設(shè)備基本相同。
工藝流程為: 投料→浸漬→壓榨→粉碎→堿纖維素→老成→稱量→黃化→纖維素黃酸酯→溶解攪拌→過濾→抽真空→粘膠液
粉碎是為了將壓榨后的非常致密的堿纖維素粉碎成細小的松屑狀,增大表面積,利于后續(xù)中的各步反應能更加均勻的進行。
。ㄈ╅L絲車間
長絲車間采用R535型半連續(xù)紡絲機,后處理采用國際先進的壓洗工藝,年產(chǎn)2800噸。長絲又稱“人造絲”,用來作高檔西裝和襯衫的領(lǐng)子,彈性褲等。
工藝流程為:黏膠液→凝固浴→拉伸→絲餅→后處理→絡(luò)筒→分級和包裝
后處理包括把絲條上殘存的酸液洗掉,脫硫以及除掉一些金屬雜質(zhì)。這些雜質(zhì)的存在對纖維質(zhì)量及其紡織加工有很大影響,故必須加以清除。新鄉(xiāng)化纖的后處理工序為:水洗→脫硫→水洗→漂白→水洗→酸洗→水洗→上油→烘干→打包
。ㄋ模┒探z車間
短絲和長絲的工藝基本相同,主要的不同點:短絲的噴絲頭孔數(shù)多,達上萬個;短絲要經(jīng)過集束處理;成形為雙浴成型;拉伸由三個階段組成,即噴絲頭拉伸、導盤拉伸和塑化拉伸;短絲要切斷。
。ㄎ澹┖铣衫w維
新鄉(xiāng)化纖主要生產(chǎn)滌綸,采用的是切片紡絲工藝,熔體紡絲法,紡絲設(shè)備為螺桿擠出機以及吹風系統(tǒng)等。聚酯纖維的優(yōu)點:斷裂強度和彈性模量高,回彈性適中,熱定型優(yōu)異,耐熱和耐光性好,形狀穩(wěn)定,織物具有洗可穿性,優(yōu)良的阻抗性(抗有機溶劑、肥皂、洗滌液、漂白液、氧化劑),較好的耐腐蝕性,對弱酸、堿等穩(wěn)定。缺點為:染色性差、吸濕性低、易在纖維上積聚靜電荷、織物易起球。
3河南一工工具有限公司
公司簡介:河南一工工具有限公司(原河南第一工具廠)河南一工工具有限公司(原河南第一工具廠)是國家定點生產(chǎn)金屬切削刀具的專業(yè)廠,始建于1959年,是全國刀具標準化技術(shù)委員會委員單位、中國刀具協(xié)會理事單位、中國機床工具協(xié)會工具分會理事單位、國家批準進出口自主權(quán)企業(yè)單位、省級科技企業(yè)、省級技術(shù)中心、省級制造業(yè)信息化示范企業(yè)、國家二級計量單位,豫北地區(qū)熱處理中心。工廠經(jīng)軍民技術(shù)嫁接,設(shè)備精良,檢測手段完備,擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才團隊,在高精、高效、高可靠性孔加工專用刀具的開發(fā)方面尤具特色。1996年在工具行業(yè)率先取得ISO9000國際質(zhì)量管理體系標準認證,建立有完善的質(zhì)量管理體系。
公司經(jīng)理熱情的向我們介紹一工工具有限公司的情況和各種工業(yè)常用的工具的生產(chǎn)。并強調(diào)了安全實習,公司高工對我們進行入廠安全教育,通過學習安規(guī),我了解到公司安全生產(chǎn)監(jiān)察管理網(wǎng)絡(luò)、安全生產(chǎn)基本常識、安全操作規(guī)程、勞動保護相關(guān)規(guī)定、安全帽使用與管理、危險點預控管理、違章作業(yè)的處罰、消防安全、火災救援和觸電急救等知識。在學習中,不斷的加強安全意識,我覺的很有必要。比如了解到了一些生產(chǎn)中的不安全行為,我在以后進入車間就會注意到這些不安全因素。
二、濟南的大學實驗室參觀實習
結(jié)束在新鄉(xiāng)為期兩天的實習,我們就乘火車來到濟南,我們實習的第二站。我們分別參觀了山東建筑大學和山東大學的機械實驗室。山東建筑大學的與建筑相關(guān)的'機電智能控制實驗室開拓了我的視野和發(fā)散了我的思維。智能控水,智能家居,智能停車場以及視頻監(jiān)控等等,這些日常我們生活所接觸的都與是基于機電專業(yè)基礎(chǔ)知識而開發(fā)出來的。山東大學的機械工程實驗室給我的感覺就是全面、專業(yè),小到基本零件,大到大型數(shù)控機床、加工中心。其中工廠全智能自動生產(chǎn)線模擬制作,讓我看到機械和智能控制的綜合應用。
為期2周的參觀實習結(jié)束了,在這次實習中我收獲頗豐,基本上完成了實習的目的。課內(nèi)的學習遠遠不能滿足工作的需要,這就要求我們培養(yǎng)主動的學習的作風,以此拓展自己的專業(yè)素質(zhì)。知識儲備是前進的動力。三人行必有我?guī),和同學和老師的交流也是一種學習過程。非常感謝關(guān)心和支持我們的老師。
畢業(yè)實習報告14
一、實習目的:
1.進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步。
2.增加自己的工作經(jīng)驗,提升自己實際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。
3.開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的,提高人際溝通能力。
4.走向社會,認識社會,了解社會,適應社會。
二、實習時間:
20xx年7月30日至20xx年8月21日
三、實習地點:
廣東省
四、實習單位:
思煒設(shè)計工作室
五、實習工作過程介紹:
室內(nèi)工作
1.搞衛(wèi)生
每個員工都要把公司當成是自己的家,從小事做起把公司的清潔搞好。
洗茶具和煙灰缸。因為每天到公司的客人比較多,所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因為隔夜茶因時間過久,維生素大多已喪失,且湯中蛋白質(zhì)、糖類等成為細菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料,不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈,如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面,然后擦洗杯子,直到污跡去掉,杯具看起來像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸,而且擺放整齊。
抹桌子和玻璃門。要先用濕布再用干布抹,把桌子的物品都擺放整齊,給客人留下一個好整潔干凈的印象。
掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈,讓后用拖把把地面拖干凈,拖把不能太干也不能太濕。
澆花。由于花的品種不同,所以澆花的時候要控制好水量,如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。
倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過時要迅速把垃圾拿出去交給阿姨,還要跟阿姨早上問好,因為個人的形象會影響公司的形象所以要禮貌待人,給別人留下一個好印象。
2.接待客人
可以說,失去了顧客,便沒有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏,社會組織就擁有了一個生存空間。
所以要時刻留意路過的行人,如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設(shè)計效果圖,就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請客人到里面了解。當客人進入公司要把公司做好某個樓盤的設(shè)計成果圖的裝訂冊雙手遞給客人,并沖茶給客人,趁機向客人介紹公司的產(chǎn)品。對于客人的疑問要耐心去解答。
還要對顧客的類型做出判斷。
如果顧客穿戴比較時尚,了解產(chǎn)品,很留意新款上市產(chǎn)品,對流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客,就要通過新款吸引顧客和通過產(chǎn)品背后的設(shè)計故事來吸引顧客的購買欲望。
如果顧客很有主見,并不十分在意價格,喜歡別人恭維,則是主導型顧客,我們就要認真傾聽,態(tài)度溫和,簡單介紹客人的留意點。
如果顧客和善容易接近,善于接受意見,沒有自己的主見,不太清楚哪些適合自己,態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客,就要多用開放式的問題詢問,了解顧客需,耐心介紹,逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣點。
如果顧客對價格比較敏感,喜歡有獨立的空間去思考,喜歡比較產(chǎn)品,則是分析型顧客,就要盡量給些優(yōu)惠,給客人留有足夠的思考空間,適當?shù)漠a(chǎn)品介紹。
如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品,非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來的好處,關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征,喜歡表達自己的感受,則是專業(yè)型顧客,就要重點介紹產(chǎn)品技術(shù),以及能夠給其帶來的好處,耐心聆聽。
顧客要離開的時候要起身送顧客出門。
室外工作
1.到工地視察
公司是設(shè)計與施工一條龍服務的。所以要經(jīng)常到工地視察,了解最新動態(tài)?偟膩碚f每天都會用早上的時間去工地走訪,進門時先要跟工人們問好,因為這樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進度,詢問工人有什么問題,例如材料夠還用么等。
2.到顧客的家回訪
推銷大王喬吉拉德說過:每個人背后都有250個潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務滿意,那么他們滿意地可能轉(zhuǎn)介紹給其他顧客。相反,如果顧客對公司所提供的服務不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費者越來越理性的今天,口碑傳播已成為最有效、最直接的'傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪一下入住情況。
3.到合作方做客
跟公司合作的有一些地板木門的經(jīng)營商,墻紙經(jīng)營商等。所以要時不時地去拜訪,一方面拉近彼此的距離,另一方面了解最新的裝飾設(shè)計材料。
4.派發(fā)宣傳單
傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個新的層次,更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務展示給大眾,能非常詳細說明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(與其他產(chǎn)品不同之處),詮譯企業(yè)的文化理念,所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤派發(fā),派發(fā)的時候要留意,如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā),以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產(chǎn)品。
六、實習收獲或體會
首先就是感受到這個行業(yè)競爭激烈,搶占市場顯得尤為迫切。
通過二十多天的工作,我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動關(guān)系,其最主要的責任是要實現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通,促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益,能同時反映雙方的愿望和要求,同時說服員工將個體利益目標追求寓于組織整體利益目標之中,達成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體,是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力。
還了解到失去了消費者,便沒有了組織生存的基礎(chǔ);反之,了解消費者需求、掌握了消費者需求脈搏,社會組織就擁有了一個生存空間。建立良好的消費者關(guān)系的目的,是促使消費者形成對組織及產(chǎn)品的良好印象和評價,提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度,增加對市場的影響力和吸引力。
建立良好的消費者關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在三個方面:
。1)良好的消費者關(guān)系能夠為企業(yè)帶來直接利益。對公司來說,消費者就是市場,有了消費者就有了市場,滿足了消費者的需求,公司的經(jīng)濟效益就能夠?qū)崿F(xiàn)。得人心者得市場,良好的消費者關(guān)系是公司經(jīng)營的生命線,可以給組織帶來直接的經(jīng)濟利益。
。2)建立良好的消費者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營思想!袄麧櫟谝弧边是“消費者第一”,是兩種根本對立的經(jīng)營觀念。公司要實現(xiàn)自己的目標,最根本的任務就是使其產(chǎn)品和提供的服務得到消費者的認可和接受。公司認真做好消費者的公共關(guān)系工作,就是要樹立“消費者就是朋友”的思想,不僅要滿足消費者物質(zhì)消費的需求,還要滿足消費者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達和參與等精神方面的需求,從而達到經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
。3)良好的消費者關(guān)系能夠形成穩(wěn)定的消費者系列。認真做好消費者公關(guān)工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費意識、自覺維護消費者權(quán)利的消費者公眾,能為現(xiàn)代社會營造一個健康、良好、穩(wěn)定的消費公眾環(huán)境,即培養(yǎng)消費者的需求意識。
總之,公司要扮演起消費者的教育、引導和組織的角色,與消費者一起設(shè)計生活、美化生活,從而形成和諧的消費者關(guān)系。
畢業(yè)實習報告15
【實習目的】
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的'東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
【實習任務】
1、通過專業(yè)實習,較全面、深入地了解相關(guān)業(yè)務流程和實務操作技能,熟悉現(xiàn)行管理制度,對相關(guān)工作實踐有一個較全面的認識。
2、進一步鞏固和深化已學到的專業(yè)理論知識,同時通過實踐環(huán)節(jié),檢查對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力。
3、培養(yǎng)了觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4、培養(yǎng)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力,培養(yǎng)實事求是、踏踏實實的工作作風,嚴謹、細致的工作態(tài)度,強烈的事業(yè)心、責任心和社會責任感。
【實習內(nèi)容】
1、在微信平臺和官方網(wǎng)站上發(fā)布活動信息,產(chǎn)品知識,產(chǎn)品介紹。
2、與公司合作的網(wǎng)站商量活動信息的發(fā)布并成功發(fā)布。
3、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、做好新進人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù),做好新員工的入職培訓工作。
5、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字。
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔。
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
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