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個人實習(xí)報告

時間:2023-07-06 13:27:45 實習(xí)報告 我要投稿

[優(yōu)秀]個人實習(xí)報告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的個人實習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

[優(yōu)秀]個人實習(xí)報告

個人實習(xí)報告1

  經(jīng)過半年多的實習(xí),不管從心態(tài)上仍是你自個的干事辦法上我都了很大的改善和進步,特此對全部實習(xí)進程做一個總結(jié),以便自個對自個今后的作業(yè)生涯有一個杰出的輔導(dǎo)和計劃。

  一、實習(xí)意圖

  實習(xí)是大學(xué)教學(xué)最終一個極為重要的實習(xí)性教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)過實習(xí),使咱們在社會實習(xí)中觸摸與本專業(yè)有關(guān)的實踐作業(yè),增強感性認(rèn)識,培育和訓(xùn)練咱們歸納運用所學(xué)的根底理論、基本技能和專業(yè)常識,去獨立剖析和處理實踐疑問的才干,把理論和實習(xí)聯(lián)系起來,進步實習(xí)動手才干,為咱們結(jié)業(yè)后走上作業(yè)崗位打下一定的根底;一同可以查驗教學(xué)效果,為進一步進步教學(xué)教學(xué)質(zhì)量,培育合格人才堆集經(jīng)驗,并為自個能順暢與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全部嚴(yán)格要求自個,不斷追求進步,不斷完善自個,不斷逾越自個。

  二.實習(xí)擇業(yè)剖析

  實習(xí)的時分,因為自個的性情聯(lián)系,也是為了今后自身非常好的開展,我沒有挑選與自個專業(yè)對口的酒店進行實習(xí)。因為在大二開端,我就為自個的作業(yè)生涯做了一個總體的剖析。假如今后在酒店開展,我的作業(yè)路途走得不是很順暢,假如能從我的性情特色來挑選適合自個的路途,我會愈加走得順暢。相反,我可以運用從酒店辦理專業(yè)中所學(xué)到的常識從別的方面來開展,會愈加有利益自個。因為我自身很結(jié)壯很耐性,而且很長于與他人交流,我挑選了電視購物這一個職業(yè),從事電話推廣。

  在校時期,我對電話推廣這一職業(yè)并不是了解得許多,相反,我平時投入許多精力的是市場推廣,而且真實投入到電視購物中來,我才知道這個職業(yè)中的一些特色。電話推廣,只可以憑仗客戶聲響和特色來揣摩這個客戶的性情特色,做這一職業(yè)格外能訓(xùn)練一個人的洞悉才干和反應(yīng)才干。

  三、實習(xí)地址

  xxx南路8號

  四、實習(xí)單位和部分

  xx有限公司

  五、實習(xí)內(nèi)容:

  最開端進行的培訓(xùn),因為在校時期,酒店辦理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳辦理這方面的常識,所以,我上手很快,很短的時間內(nèi)我就把握了電話推廣的一些禮儀,說話的辦法以及一些用詞辦法。培訓(xùn)的一星期中,我認(rèn)真考慮了電話推廣中一些細(xì)節(jié)以及包含在其間的道理,爭奪早點變成一名合格的話務(wù)員。

  一星期后我可以順暢地和老職工一同進入回訪狀況。初次給生疏的客戶打電話,我顯得格外嚴(yán)重。不過,在兩三個電話后,我的嚴(yán)重感和不安也明顯地減少了,我認(rèn)識到,出售面臨著很高的回絕率,也是對我應(yīng)變才干和交集才干的一個應(yīng)戰(zhàn),打了10多個電話,大多數(shù)的電話都遭到了客戶的回絕。不過,我卻從中訓(xùn)練了自個的膽略,說話的辦法,以及如何與他人打交道。

  回訪的進程中,在公司里我的熱情永遠(yuǎn)是最高的,因為我深深地知道,我是新職工,我沒有作業(yè)經(jīng)驗,因而,我只能是比他人更盡力,更結(jié)壯,我才干好他人的距離越來越小。回訪中我格外有成就感,在作業(yè)中我對比耐性,所以,我總能在與戰(zhàn)勝交流的進程中得到客戶的認(rèn)可和附和。

  回訪往后緊接著是熱,即是真實開端上廣告,我代表的是咱們的公司,更是代表咱們的商品形象。最早訂貨的是一個水宜生微電解制水器。公司的許多老職工在兩年曾經(jīng)就現(xiàn)已賣過這個商品了。因而,在這個商品的訂貨進程中我的確與他們存在很大的距離。我能做的即是比他們愈加盡力,愈加用心與客戶交流,給客戶解說咱們商品常識。我理解了我不是壓服客戶買咱們的商品。而是在協(xié)助客戶買商品。時刻站在客戶的角度上想疑問,看待疑問,客戶才會愈加信任你,信賴你,然后才會信任你的商品。進而,客戶也會愈加尊敬你。當(dāng)你和一個客戶交流得極好的時分,你就會很有成就感,從中拿到的不只是提成,而的是一些成功和高興。

  從事電話推廣,我明顯感覺到自個的交際圈子擴展了,我與許多客戶建立了杰出的聯(lián)系?蛻艉臀也恢粌H是買東西和賣東西的聯(lián)系,像一對好友和親人。為何這么說呢?有的客戶在訂貨商品的進程中會因為我很耐性,對比會站在客戶的角度上想疑問,他會把他心中的對商品一些真實慮告訴我,讓我?guī)椭幚硭麄兊囊蓱]。本來,出售最大的成功即是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自個最信賴的兄弟就現(xiàn)已成功了。還發(fā)現(xiàn),自個的交流才干在作業(yè)中也得到了很大的進步。我面臨的不只僅是一個客戶,而是無數(shù)個客戶。不一樣的客戶有不一樣的性情特色。因而,對不一樣的客戶采納不一樣的交流辦法和竅門,這也是對我處事才干和交流才干的檢測和訓(xùn)練。

  熱線時期講的是功率,而廣告往后的回訪更能檢測一個人的耐力。廣告時期客戶的采購愿望很高,而回訪時期的客戶的采購愿望會大大降低。這是,如何耐性交流便成了一個大疑問。我和許多客戶交流的時間大多都在25分鐘以上;卦L的進程中,我不再把自個成一個話務(wù)員,我把自個當(dāng)成一名買商品的顧客。其時賣的是一個戒煙的商品。本來,包含我自個的爸爸也抽煙。咱們都知道抽煙的損害大,但是為何要抽煙?即是因為作業(yè)壓力力和應(yīng)付,壓力和應(yīng)付是因為啥,是為了生計。我關(guān)懷客戶,而且也會在商品解說進程中不斷給他們拋疑問。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的聯(lián)系越來越近時,成交就再也不是難題?蛻舨少徤唐,買的是一份信賴,更是一份安全感。訂貨過商品后,我依然會與客戶保持聯(lián)系。問詢他們在品運用的進程中有哪些疑問,而為顧客排憂解難。本來,尊敬和關(guān)懷都是彼此的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝愿短信,而且還不斷地給我介紹新的客戶和兄弟。

  六、實習(xí)總結(jié)

  實習(xí)結(jié)束,回憶這半年多的生活,我多了一份沉著,了一份老練。也學(xué)到了許多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的`進程中,我能把理論與實踐聯(lián)系起來。每項作業(yè)都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店辦理專業(yè)的學(xué)生,我不只要學(xué)好理論常識,更要把理論實踐聯(lián)系。在校應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)常識,而且要不斷擴展自個的常識面。更要學(xué)會處理好人際聯(lián)系。這個社會即是優(yōu)勝劣汰,適者生計。深入認(rèn)識到自個的優(yōu)劣勢。

  對于實習(xí),我收獲到許多東西,學(xué)到許多常識。更理解了自個今后的作業(yè)計劃?偟膩碚f,我的優(yōu)勢有以下幾點:榜首,因為我性情平緩,干事情對比耐性結(jié)壯。這對于我今后從事服務(wù)性作業(yè)有許多好處。第二,我思想對比活潑,具有立異思想,今后想從事具有應(yīng)戰(zhàn)性的作業(yè)。第三,我具有吃苦耐勞的精神,今后作業(yè)再怎樣辛苦,我也能堅持下來。不過,我也有一些還需要改善的當(dāng)?shù),榜首,我不愿意從事重?fù)性的作業(yè),這是最大的思想誤區(qū)。作為一名即將結(jié)業(yè)的大學(xué)生,我應(yīng)當(dāng)考慮我想做啥?我能做啥?許多時分,咱們最早做的都是一些最根底的.最簡單的作業(yè)。我應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自個的心態(tài)。第二,我缺少團隊認(rèn)識,喜愛一個人來完結(jié)一項作業(yè),有時分對自個的才干過于自信,不喜愛和他人協(xié)作共享。我應(yīng)當(dāng)理解,我不是一個單獨的個別,要得與他人共享蘋果,交流主意。只要留意調(diào)整,才會有利益我今后的作業(yè)。

  實習(xí)歸來,再剩余不到三個月的時間里,我最早作的是要調(diào)整自個的心態(tài),把握一些求職竅門和辦法,多獲取一些求職信息,爭奪有一個杰出的起點,將來的路很長,我信任自個會作的非常好。

個人實習(xí)報告2

  實習(xí)讓我邁出了教師生涯的第一步,同時也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。好多好多的第一次,無數(shù)個深刻的記憶!

  在實習(xí)中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)主動性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。針對我實習(xí)的特點,在教學(xué)過程中我必須盡量使課堂生動活潑,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,多與學(xué)生互動,比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,教師就不可能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨立思考,主動獲取知識的能力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時,興趣是最好的老師,在培養(yǎng)學(xué)生興趣以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上數(shù)學(xué)課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。這就是在例會上,校長所說的授人以魚,不如授人以“欲”,那就是想學(xué)習(xí)的欲望!

  在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么學(xué)生,總免不了緊張,而且經(jīng)常在講課過程中忘記下一步該說什么。盡管在課下我已經(jīng)花了很多時間來準(zhǔn)備,認(rèn)真寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)現(xiàn),教案與課堂的差異那么大,教案畢竟是死的,課堂上,每個學(xué)生對知識的理解不可能一樣,你也不可能說誰對誰不對。在教學(xué)生的同時,學(xué)生也在影響你,改變你的觀點。但是很幸運的是大部分學(xué)生還是非常認(rèn)真,也都非常配合,給我鼓勵,我也慢慢克服了緊張的情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進步,真正去面對這些如饑似渴的眼睛。在這段日子里,我除了上好我的課,還抽時間去聽不同數(shù)學(xué)老師的課,向他們學(xué)習(xí),不斷提高自我。所以我在實習(xí)當(dāng)中,既是老師又是學(xué)生。

  在實習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)任職高年級的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都需要班主任像父母一樣仔細(xì)地去叮嚀,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加很多其他方面的工作,如果課前紀(jì)律工作,辦理板報,班主任講話等等。最重要的一點事班主任還擔(dān)任了思想品德工作課程的老師和家長的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)任初中年級實習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生基本上都是獨生子,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必須要用愛去開啟學(xué)生的心靈,經(jīng)常與學(xué)生進行溝通,對于特別頑皮的學(xué)生,更要采取好的態(tài)度來教育,因為你態(tài)度越是強硬,他也許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時間跟學(xué)生交流一些網(wǎng)絡(luò)上健康新奇的東西,讓學(xué)生信任老師,才會多與老師談心,師生間敞開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教育效果。

  以上就是我對自己實習(xí)期間的一些評價,實習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民教師了,它只是說我們初步具備了一名教師的.基本素質(zhì),這些素質(zhì)在以后的工作中還有待鞏固和加強。我今后要走的路還很長,不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人民教師的社會責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實習(xí)的時間說長也長說短也短,在這一段時間里我收獲了知識,收獲了經(jīng)歷,收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和教誨,同時更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對你們說一句“謝謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會繼續(xù)努力爭取成為一名合格的人民教師!

  實習(xí)指導(dǎo)教師評語

  該生在實習(xí)期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德,實習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極,細(xì)心踏實,能虛心接受指導(dǎo),我們一起起早貪黑,全身心投入班級管理,能夠較快得熟悉班情,獨立妥善處理班級日常事務(wù),熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個別教育,被師生一致評價是一位優(yōu)秀的實習(xí)教師。

個人實習(xí)報告3

  一、前言

  XX年2月9日至XX年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。

  實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

  二、單位簡介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的'制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。

  xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從XX年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。XX年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。

  公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

  三、工作內(nèi)容

  在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

  2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

  6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。

個人實習(xí)報告4

  由于地形測量學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,而地形測量實習(xí)對培養(yǎng)學(xué)生思維和動手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用。所以由學(xué)校統(tǒng)一部署安排,我們測量工程專業(yè)所有學(xué)生進行了為期兩周的控制測量實習(xí)。

  本次實習(xí)目的與要求就是熟練掌握常用測量儀器(水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、)的使用,掌握導(dǎo)線控制網(wǎng)的布設(shè)和等水準(zhǔn)測量的觀測和計算方法。

  分發(fā)儀器后,我們以小組為單位進行實習(xí)。先進行水準(zhǔn)測量。選擇一水準(zhǔn)點作為起始點(假定其高程),布設(shè)一條閉合水準(zhǔn)路線。水準(zhǔn)點選在道路路邊,用已埋設(shè)的固定點(不得將點選在道路中間,以免發(fā)生安全事故)。點位確定后要作好標(biāo)記并編號。四等水準(zhǔn)測量采用中絲讀數(shù)法,進行往返觀測,每站觀測順序為后—前—前—后。往測和返測的測站數(shù)應(yīng)為偶數(shù)。由往測轉(zhuǎn)向返測時,兩根標(biāo)尺應(yīng)互換位置,并應(yīng)重新整置儀器。

  收獲體會:通過實際的測量實習(xí),讓我學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的.測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測量實習(xí)要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。

個人實習(xí)報告5

  很高興自己能有這次社會實習(xí)的機會,通過這樣的實習(xí),我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實習(xí)是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實習(xí)自我的最好途徑。親身實習(xí),而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實習(xí)再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

  一、實習(xí)目的

  對于任何一位大學(xué)生來說,畢業(yè)實習(xí)是一個很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習(xí)正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況,也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程,還有大量實際設(shè)計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中,通過實習(xí)能夠使我們更好的完善自己。

  對于畢業(yè)實習(xí)來說,其中一個主要目的就是通過實習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計,當(dāng)然我們在實習(xí)過程中還會收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀,從而制定畢業(yè)設(shè)計設(shè)計思路與方法,了解相關(guān)的工藝以及工序,這也是我們在畢業(yè)設(shè)計中要符合實際的現(xiàn)成參考文件。認(rèn)真完成好這次實習(xí),為完成好畢業(yè)設(shè)計做好充分的準(zhǔn)備,也為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  畢業(yè)實習(xí)只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。

  二、工作時間

  20_年_月——20_年_月

  三實習(xí)內(nèi)容

  1公司簡介

  _有限公司成立于20_年_月,注冊資本__萬元,是集__于一體,為用戶提供專業(yè)化、定制化的__處理解決方案的綜合服務(wù)商。公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于_系統(tǒng),并在能源、軍隊、政府等擁有通信專網(wǎng)的大型企業(yè)、機構(gòu)中得到廣泛應(yīng)用。

  公司總部在_,并在_等地設(shè)有子公司及辦事機構(gòu)。公司自成立以來,一直秉承“__”的經(jīng)營理念,憑借優(yōu)異的技術(shù)力量和項目實施能力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在各行業(yè)用戶中贏得了良好的聲譽。

  20_年_月,公司加入_集團,成為其旗下_家上市公司之一_下屬子公司。

  公司成立以來一直專注于技術(shù)研究和開發(fā),在_分別設(shè)有研發(fā)中心,目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)_余項,建有省級企業(yè)技術(shù)中心、市級企業(yè)技術(shù)中心各_個,市級工程研究中心_個,省級工程技術(shù)中心_個。先后被評定為國家_企業(yè),國家_技術(shù)企業(yè),_市守合同重信用單位,_省守合同重信用單位等。

  2產(chǎn)品介紹:

  同步_也稱智能_,現(xiàn)在國家教育改革中針對標(biāo)準(zhǔn)化考場建設(shè)中的同步_即是電波同步_也叫“對鐘”。要把分布在各地的時鐘對準(zhǔn)(同步起來),最直觀的方法就是搬鐘,可用一個標(biāo)準(zhǔn)鐘作搬鐘,使各地的鐘均與標(biāo)準(zhǔn)鐘對準(zhǔn);蛘呤拱徵娛紫扰c系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時鐘對準(zhǔn),然后使系統(tǒng)中的其他時針與搬鐘比對,實現(xiàn)系統(tǒng)其他時鐘與系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時鐘同步。

  所謂系統(tǒng)中各時鐘的同步,并不要求各時鐘完全與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時鐘對齊。只要求知道各時鐘與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)時鐘在比對時刻的鐘差以及比對后它相對標(biāo)準(zhǔn)鐘的漂移修正參數(shù)即可,勿須撥鐘。只有當(dāng)該鐘積累鐘差較大時才作跳步或閏秒處理。因為要在比對時刻把兩鐘“鐘面時間對齊,一則需要有精密的相位微步調(diào)節(jié)器會調(diào)節(jié)時鐘用動源的相位,另外,各種驅(qū)動源的漂移規(guī)律也各不相同,即使在兩種比對時刻時鐘完全對齊,比對后也會產(chǎn)生誤差,仍需要觀測被比對時鐘驅(qū)動源相對標(biāo)準(zhǔn)鐘的漂移規(guī)律,故一般不這樣做。

  3企業(yè)內(nèi)部

  很榮幸成為_有限公司的一員,_有限股份公司是一個團結(jié)友好的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每個崗位都很重要。

  在_有限公司實習(xí)了_個月,_股份公司是一個以積極、主動、學(xué)習(xí)、正義、包容、檢討、感恩等多種態(tài)度為每一個客戶盡心服務(wù)的公司。實習(xí)期間我主要的工作是開發(fā)研究并制造同步_。同步_是一種高性能的時間頻率參考接收機,能夠為__等系統(tǒng)提供高精度的.時間和頻率同步信號。是現(xiàn)如今必不可少的一項技術(shù)。

  四體會與感想

  經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:

  1、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  2、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  3、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

  4、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  五總結(jié)

  實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次公司實習(xí)中,我可謂受益。僅僅的_個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

個人實習(xí)報告6

  20xx年xx月xx日到x月x日,我在xx市進行了為期一個多月的畢業(yè)實習(xí)。首先,在這里我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個多月時間,但是我卻感悟很深,收獲頗多。

  一、實習(xí)概況

  根據(jù)老師的建議及我的意愿,本次實習(xí),我被安排在民一庭。在實習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是,辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽和調(diào)解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實習(xí)中,我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了社會經(jīng)驗,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。負(fù)責(zé)帶我實習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實實在在的本領(lǐng)。按照實習(xí)計劃,我圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。

  二、實習(xí)主要內(nèi)容

  (一)旁聽庭審

  滎陽市作為基層,案件比較多,而民一庭又是全管轄的事最多最雜的,所以幾乎每天都有開庭。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很高。

  旁聽時,我認(rèn)真聽取了每一案件的來龍去脈,原、被告雙方的事實,理論依據(jù)和法律依據(jù),分別做好了筆記,把當(dāng)中的重點記錄下來,之后通過翻閱課本和法律條文,增強理解。這一過程讓我懂得如何運用法律來保護自身利益,而且也借此機會了解到每宗案件糾紛的特點,使我認(rèn)識到要知道每一案件的真相必須要通過的了解和,才能明白事情的事實。

 。ǘ┱砗头喚碜

  案卷整理在工作中也是必不可少的,每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會。例如,在檔案整理中,我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個整體、全面的角度去看問題。而且,通過認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我還了解到一個案件的具體工作程序,并從中體會到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個流程,平時工作中都不能大意和馬虎,這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來是一件很普通的工作,但這也是一件非常重要的事情,對于了解,每個案件關(guān)鍵起重要的作用。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)法律文書的制作和書寫

  法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及,可是說是最基本的。這些法律文書包括判決書,起訴書,庭審筆錄,合議庭筆錄等。雖然它們都有一個固定化的模式框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個案件的情節(jié)來構(gòu)建的,不能一概而論,這需要要求十分仔細(xì)和認(rèn)真地抓住每一個具體細(xì)節(jié)問題,簡明扼要,思路要清晰,邏輯思維要嚴(yán)密,突出重點。所以法律文書的制作者需要有高素質(zhì),高深專業(yè)知識,而做這一工作,有利于訓(xùn)練大腦思維,提高文字的表達能力。

 。ㄋ模┧瓦_法律文書

  原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受,就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天,因為在那些不懂法的人眼里,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會不會對自己不利,有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進去,給他耐心的解釋半天,給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。

 。ㄎ澹⿴兔哟(dāng)事人,調(diào)解矛盾

  基層面對的直接就是群眾,所以接待當(dāng)事人也是平時工作的一大部分。我經(jīng)常會去大廳幫忙,遇見各種各樣的群眾,有的喊冤訴苦的,有的叫罵不公的,無論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人,我們都要想盡辦法去平息,去幫助解決。當(dāng)然,這個活生生的實戰(zhàn)演練場地為我提供了很多靈活的案例材料,讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力,還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。

  三、實習(xí)體會

  (一)總結(jié)收獲

  首先,鞏固理論知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識,終究都要通過實踐的檢驗。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科,更是一個應(yīng)用型、實踐性的工具,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識已有近四年的時間,在這期間法律基礎(chǔ)知識進一步扎實、理論水平也有明顯提高,但是對于實務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識無法在實踐中得到驗證,不僅不能發(fā)現(xiàn)不足,而且反過來影響了理論水平的進一步提高。通過參加這次畢業(yè)實習(xí),以理論為基礎(chǔ),實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合,在實踐中加深了對理論的理解,在實務(wù)工作中學(xué)會了理論的運用,而且不斷提升法律素養(yǎng)和實務(wù)水平。

  其次,對工作有了更加直觀深刻的了解。第一,工作的重要性。工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待,確保受害人利益得到切實保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。第二,工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實踐中的案例,案件事實具有諸多模糊之處,而且還有許多其他因素需要考慮,每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。

  在這種情況下則需提交審判委員會定奪。第三,法官工作的艱辛。真實的法官不僅要面對案件雙方的雙重壓力,還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。實習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾、靜坐,甚至沖擊,法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。

  再次,提高了適應(yīng)能力,交際能力。以前在象牙塔的保護下安然自得,可是到之后,天天要應(yīng)對不同的環(huán)境和場合,接觸形形的人,不得不努力使自己做好,表現(xiàn)好,才能在這里如魚得水。通過這次實習(xí),提高了我對環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力;另外,做事先做人,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。作為一個實習(xí)生,我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好,更要有眼力,有積極的態(tài)度,只有這樣才能真正地有所收獲。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸,都要端正自己的態(tài)度,擺清自己的位置。

 。ǘ┎蛔

  首先,自身存在的一些不足。

  1理論知識匱乏、實踐能力低下。

  在旁聽過程中,我發(fā)現(xiàn)很多簡單的案件,自己都不會、解決;或者曾經(jīng)學(xué)過的東西卻拿不出來,不會用。而審判員和律師對整個案件的駕馭能力以及他們清晰的思路,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),嚴(yán)密的邏輯語言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律,真切的想到了自己僅有的.專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中,在加強理論修養(yǎng),學(xué)習(xí)好法律知識的同時,更需要積累實際辦案經(jīng)驗和社會閱歷。

  2應(yīng)變能力差。

  在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn),如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下,我的反應(yīng)總是比較遲鈍,也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。

  3做事效率比較低。

  我做事比較慢,以前我總找借口說是因為自己做的比較細(xì)致,追求完美,可是我發(fā)現(xiàn)其實效率和質(zhì)量不總是成反比的,我要努力使自己在最短的時間里做出最漂亮的工作。

  其次,自身存在一些問題。

  1庭審走過場。

  2久調(diào)不決問題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會,如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先,更有的還給法官下達調(diào)解率,作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績。所以法官對當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件,久拖不決。

  3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。

  4執(zhí)行問題仍然很難。在實習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因,并非一方面,有法律自身存在的問題,有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。

  四、展望未來

  兩個多月的實習(xí)使我深刻地體會到:法律是一門實踐性很強的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。

  首先,時刻加強自身學(xué)習(xí)。

  對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周圍的同事就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛。另外,還要不斷加強法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀,你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人,必須有足夠強的學(xué)習(xí)能力,時刻注意把握法律的最新動向。

  其次,加強自身建設(shè)。

  在平時暴露出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低;的工作性不強,經(jīng)常會受到來自各方面的壓力甚至干涉等等問題。自身也要立足于這些不足,加強素質(zhì)建設(shè);另外,作為準(zhǔn)法律人,我們應(yīng)樹立信心,滿懷責(zé)任,為中國的法制建設(shè)添磚加瓦。

  最后,加強普法工作。

  作為基層,普通群眾的法律意識和法律觀念薄弱,在這個物欲橫流的社會,我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣我們建設(shè)法治社會才有希望。

  這一個月短暫而又充實的實習(xí),是我走向社會的一座橋梁,為以后步入社會打好了基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來職業(yè)的發(fā)展方向,教我懂得了如何生活,如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗,經(jīng)歷就是一種積累,這短短的兩個多月使我變得自信而富足。最后我要說的是:實習(xí)的收獲就是悟出了一個道理,路還很長,要學(xué)的東西還有很多!

個人實習(xí)報告7

  一、實習(xí)單位簡介

  xx國際大酒店位于xx省xx市建設(shè)東路,是一家綜合性商務(wù)酒店,靠近xx火車站交通要道,毗鄰xx繁華主城區(qū)商業(yè)中心。作為新誕生的xx地標(biāo)建筑,也成為xx市主城區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。xx國際大酒店是xx首家五星級大酒店,包括前廳部、管家部、人事部、餐飲部、康樂部、營銷部、娛樂部、工程部、財務(wù)部、保安部等十個部門,有各類豪華客房四百余間,設(shè)有中西餐飲、民族餐廳、大型宴會廳、觀景酒吧、多功能廳、虞美人SPA康體水療中心、美容美發(fā)、娛樂健身、ktv、演藝廳、多媒體同聲傳譯會議設(shè)施、商務(wù)中心及商場等,裝修典雅大氣,服務(wù)設(shè)備設(shè)施完善、功能齊全。xx市副市長程培仁表示,作為xx的新地標(biāo),xx國際大酒店的建成開業(yè),將有助于展示當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境,提升xx的城市品質(zhì),繁榮和推動當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強活力,并有助于帶動當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)率,同時,為建設(shè)“生態(tài)、文明、健康、快樂”的xx作出貢獻。 、崗位認(rèn)識

  我所在崗位為前廳部總機話務(wù)員,總機是酒店服務(wù)的第一窗口,雖然不面客,但客人預(yù)定了解酒店信息首先通過電話,所以我們的服務(wù)往往決定了客人對酒店的第一印象。每次準(zhǔn)確快速的轉(zhuǎn)接電話是我們的第一任務(wù),雖然說的話簡單,卻要求我們必須了解酒店的最新狀況,熟記酒店內(nèi)部各部門分機號碼及部門所屬人員,了解每個部門的具體職能,熟悉酒店產(chǎn)品知識,確保工作高效率的進行。我們需要注意溝通技巧,對內(nèi)我們要保持和酒店各個部門間的聯(lián)系,對外維護酒店對客人的良好形象,盡量滿足客人的要求,安撫客人,成為連系客人與酒店各部門服務(wù)的橋梁。

  作為總機話務(wù)員,我的主要職責(zé)有轉(zhuǎn)接服務(wù)、叫醒服務(wù)、“請勿打擾”服務(wù)、查詢服務(wù)、電話留言服務(wù)、轉(zhuǎn)達客人要求等。剛進入酒店,我就在領(lǐng)班帶領(lǐng)下快速熟悉從未接觸的工作程序即話務(wù)臺功能,大約學(xué)習(xí)了兩個小時后,我開始了工作。

  二、工作實記

  第一天上班,領(lǐng)班在旁邊指導(dǎo)我,我看著她操作了大約十次轉(zhuǎn)接工作之后,她讓我開始自己操作。電話鈴響了,桌面顯示是外線,可是我退縮了,酒店規(guī)定:接轉(zhuǎn)電話,電鈴三響內(nèi)必須接聽,在第三聲之后領(lǐng)班接起了電話,結(jié)束后我說我不敢接怕出錯,她很嚴(yán)厲的對我說了一句,你連嘗試都不敢嘗試,還說什么出錯,你的行為已經(jīng)造成了客人對酒店印象的貶值。然后我鼓起勇氣接聽了下一次電話,這次是內(nèi)部轉(zhuǎn)接的,內(nèi)部轉(zhuǎn)接的問候語是“Happynewyear,您好,總機!”可是由于緊張,我說成了“Happynewyear,您好,xx國際大酒店”,然后他告訴我要找誰,我還不熟悉酒店內(nèi)部人員所屬部門,但是轉(zhuǎn)接工作在正常情況下,即既沒有占線也不是無人接聽時,必須保證對方在報出名字后3秒內(nèi)完成,我很慌張,在說了“好的,請稍等”后,我又習(xí)慣性的念著名字找,領(lǐng)班迅速反應(yīng)過來完成了這次操作。犯了這些錯誤之后,我趁著沒有電話打進時練習(xí)了很多遍問候語,由開始的生澀、沒有感情到后來終于符合面帶微笑、語音清脆,語調(diào)柔和的基本標(biāo)準(zhǔn)。在之后接聽外線電話時,是客人打電話預(yù)定房間。由于xx大酒店對外宣傳時統(tǒng)一用的是總機號碼,因此客人打進要求給他預(yù)定房間時,他本來還有話要說,我卻只聽到“給我定間房間”就說“好的,請稍等”然后轉(zhuǎn)到了大堂處并掛了電話。這一次我又犯了錯誤,結(jié)束通話時應(yīng)等待對方掛斷電話后,再切斷線路,而我先掛了電話。之后我慢慢改正了錯誤,服務(wù)也越來越順暢,第一天上班,就給了我不小的`教育。下班后我自己整理了一大堆東西:各個部門的具體工作職責(zé)和負(fù)責(zé)版塊,公司成員名單及其所屬部門,把它們都帶回家,然后背熟,第二天上班在轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話和外部人員要求尋找內(nèi)部員工時我終于能夠快速操作并從容應(yīng)答。

  之后幾天是白班,我要求一視同仁,于是領(lǐng)班在給我排班時改了班制,使三班均勻,我終于有機會接觸話務(wù)員全面服務(wù)。由于xx大酒店靠近火車站,因此有些客人是為了接親朋好友而入住酒店,有些則是要去遠(yuǎn)方的臨時歇腳,很多客人來電要求凌晨叫醒,叫醒是一項極為重要的工作任務(wù),若由于總機工作失誤造成客人的行程和安排被耽誤,我們是無法補償?shù)。所以我在與客人交流時又重復(fù)了房號及時間,先登記相關(guān)內(nèi)容在叫醒記錄上,同時在話務(wù)臺上設(shè)置叫醒時間,以防出錯。然后根據(jù)房號確定是一般客人還是VIP客人,一般客人有專門的定時喚醒機,只需設(shè)置親和周到的叫醒用語并檢查客人是否已經(jīng)接聽了信號,而VIP客人需要親自打電話叫醒。我的工作大部分是轉(zhuǎn)接,叫醒,以及在客人有要求后向相關(guān)部門轉(zhuǎn)達。期間有一次外線找總經(jīng)理,我直接轉(zhuǎn)到了總經(jīng)辦,之后領(lǐng)班找我并告訴我,外部人員打進來找人的,尤其是找總經(jīng)理的,必須問清楚對方信息,若對方說不清楚則應(yīng)該婉轉(zhuǎn)拒絕。

  三個班制都嘗試過,雖然操作簡單,但是每次電話鈴一響,就反射似的左手抓電話右手抓鼠標(biāo),挺直脊背端正坐姿仔細(xì)聆聽,有時候要回答客人的詢問,復(fù)述某些細(xì)節(jié),給予答復(fù),以最快的速度完成任務(wù),也像在戰(zhàn)斗一樣精神奕奕,可能會發(fā)生點錯誤,然后不斷改正,不斷進步。

個人實習(xí)報告8

  我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進行實習(xí),該公司是以金屬制品為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務(wù)部、單證部和財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)的,這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)金屬制品的出口工作。

  短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個專業(yè),讓我深刻地體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。

  回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟該外貿(mào)有限公司里有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

  通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需求。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

  通過這次的實習(xí),我重點了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。

  當(dāng)然,整個過程是相當(dāng)繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實習(xí)中我所見的同事在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報價。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,業(yè)務(wù)員通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過去,公司按客戶要求把加工完成的

  樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產(chǎn)任務(wù)書。

  生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實習(xí)公司在實際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的`,但是商檢這塊由銷售部的經(jīng)理辦理。

  公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解,我知道了裝船出運也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

  客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。

  在順利結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),諸多收獲和體會,也在這次實習(xí)中充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和接下來的學(xué)習(xí)重點。

  一、收獲和體會

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  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里,很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

 。ǘ┮趧,任勞任怨

  我們到公司實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

  (三)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  (四)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度

  平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  二、不足和學(xué)習(xí)重點

 。ㄒ唬┘訌娪⒄Z的學(xué)習(xí)

  對于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會影響業(yè)務(wù)的順利進行。就我所在的實習(xí)公司,經(jīng)理告訴我公司基本要求員工要過大學(xué)英語六級,英語的重要性不言而喻。因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

 。ǘ┮獙W(xué)會制作單證

  實習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)專業(yè)選修課時要特別注意掌握。

  (三)注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系

  國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)金屬制品,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解金屬制品的生產(chǎn)流程,而且在業(yè)務(wù)中要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿(mào)易外延知識。

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  通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識,而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

  總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一名快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

個人實習(xí)報告9

  一、實習(xí)單位

  x律師事務(wù)所

  二、實習(xí)時間

  xx年xx月xx日xx年xx月xx日

  三、實習(xí)經(jīng)歷與工作表現(xiàn)

  天下之事,聞?wù)卟蝗缫娬咧疄樵,見者不如居者知之為盡。都說理論須與實踐相結(jié)合方能得出真知,近兩個月的實習(xí)將我從純理論的世界引領(lǐng)至真實的法律職業(yè)環(huán)境之中。我和三名同學(xué)被分到xx律師事務(wù)所,該所是xx的律師事務(wù)所,律所主任xx是xx,四個助理姐姐亦是各有千秋,能夠來到一樣一個集各種優(yōu)秀人才的地方實習(xí),著實是我的榮幸。由于我們尚未通過司法考試,沒有取得律師執(zhí)業(yè)證書,因此現(xiàn)階段的實習(xí)是以觀摩為主,輔以簡單又基礎(chǔ)的事務(wù)。以下為實習(xí)期間主要經(jīng)歷。

  (一)裝訂案件卷宗——大同小異,熟練需要時間

  對于每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生來說,無論是在法院、檢察院亦或是律師事務(wù)所,學(xué)習(xí)整理裝訂卷宗都是必修課,這一看似簡單的工作其實是對案件整個流程進行準(zhǔn)確梳理。在裝訂之前,我們需要仔細(xì)閱覽卷宗的內(nèi)容,并對文件的類型以及順序進行判斷。由于對辦案流程、文件種類不甚熟知,裝訂工具使用不當(dāng),最開始需要很長時間才能裝訂完成一本,隨著時間的推進,裝訂次數(shù)的增加,工作效率漸漸提高。

  在實習(xí)期間,大部分裝訂的是民事案件,偶爾會有行政和刑事案件,三類不同的案件涉及到的文件材料不同,特別是刑事案件,會涉及到批捕決定、逮捕證明、取保候?qū)彽鹊仍诿袷掳讣胁淮嬖诘牟牧。卷宗又分為正式卷和普通卷兩類,正式卷?nèi)各種材料缺一不可,卷皮與裝訂的也與普通卷有所差異。之前去法院實習(xí)的時候也未曾裝訂過正式卷,加之正式卷的材料需要補齊,因此裝訂時費了不少功夫,但也由此看到?jīng)]見過的材料。

  (二)旁聽審判——眼見為實,從模擬進入真實

  學(xué)習(xí)法學(xué)兩年來,曾多次觀看社團舉辦的模擬法庭,甚至親自參與排練演出,那時無論是何種類型的案件,都是過多的追求形式化,“庭審”期間要求保持莊嚴(yán)肅穆。而真實的庭審現(xiàn)場相比模擬要靈活得多,很多時候,在民事審判中當(dāng)事人雙方及審判機關(guān)為了節(jié)約時間會對個別程序進行簡化。曾有一次,同一當(dāng)事人間有7個案子,為了方便雙方當(dāng)事人,決定在一天審理,即便在簡化程序下還是從上午9點審理到下午4點多。此外,在舉證環(huán)節(jié),律師們常常也不會照本宣科、長篇大論地解釋,通常是就該證據(jù)所證明的關(guān)鍵點進行簡要解釋說明。如果是當(dāng)事人自己舉證,那法官也會引導(dǎo)其不偏離案件。

  實習(xí)期間旁聽一個令我印象最為深刻的案子,我們所有4名律師分別為4名當(dāng)事人辯護。xx年xx月xx日,高級中學(xué)門前一起殺人案在實習(xí)期間開庭審判,有5名被告人被控故意殺人,前去旁聽審判的人非常多,法院門前安檢異常嚴(yán)格,當(dāng)被告人集體被帶上庭的時候,被告人的家屬們激動得站起身來呼喚著那些因一時沖動而觸犯了法律的家人,而這也給使現(xiàn)場的法警緊張一時,生怕家屬會造成秩序混亂。案件起因既是買飲料引發(fā)的糾紛,檢察官“循循善誘”訊問被告人,律師則竭力辯護,審判歷時一天,最終此案一人被判x,剝奪x,一名被判有期徒刑xx年,一人被判有期徒刑xx年,2人被判有期徒刑xx年,緩期xx年執(zhí)行。目前有三名被告要求上訴,案件正移交高級法院,實習(xí)結(jié)束前尚未有新進展。庭間,被告人的懺悔聲、家屬的痛哭聲讓人對此事感到遺憾的同時發(fā)人深思。從一個普通人的角度來看,是警示人們不要因沖動而犯下終身遺憾的錯事;而以一個法律人的思維,則是以事實為依據(jù),法律為準(zhǔn)繩,讓違法者受到應(yīng)有的懲罰;但作為律師,是在法律允許范圍內(nèi),為被告人辯護減刑。

  (三)接觸法律文書——循序漸進,撰寫尚需時日

  撰寫法律文書考查一名律師的'法律功底、、文字表達能力等綜合素質(zhì),是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要標(biāo)尺。學(xué)校并未開設(shè)這樣一門課程,法律文書對我們來講就是一種既熟悉又陌生的文體,需要慢慢接觸相熟。與法律文書的初相識是翻閱卷宗,在其中能夠見到各種類型的法律文書,但那時僅僅是走馬觀花般簡單看看,偶有時間會簡單學(xué)習(xí)一下格式規(guī)范。進一步接觸既是幫忙打印寫好的法律文書,答辯狀、申請鑒定書等都是此次實習(xí)期間打過的。嘗試撰寫則還有一定難度,一次試著去寫起訴書,給了我們一份合同,要寫一份追償?shù)那房畹钠鹪V書,到了下班時間還未算明白追償?shù)慕痤~。

  四、實習(xí)收獲與體會

  讀書雖可喜,何如躬踐履。法學(xué)是一門實踐性較強的學(xué)科,僅僅來源于課堂上的學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多實務(wù)性的工作是不能從書本上學(xué)到的。在律師事務(wù)所實習(xí)的日子,做的事情無論難易都有所獲益,在與律師和姐姐們的交流中得到的不僅僅是專業(yè)知識,更多的是為人處世、在社會上生存的道理。

個人實習(xí)報告10

  實習(xí)時間:30天

  實習(xí)班級:初二(1)班

  實習(xí)內(nèi)容:初二地理,實習(xí)班主任

  實習(xí)目的:

  1)通過教育實習(xí),讓師范生受到一次全面深刻的專業(yè)思想教育,增強其從事教育工作的責(zé)任感。

  2)師范生鞏固和提高所學(xué)的專業(yè)知識和現(xiàn)代教育教學(xué)基本技能。

  3)師范生熟悉中學(xué)的教育教學(xué)和管理,培養(yǎng)從事教育事業(yè)的獨立工作能。

  4)通過教育實習(xí),使師范生能進行調(diào)查研究考察,了解教育教學(xué)的改革趨勢

  海子說:從明天起,做一個幸福的人,喂馬、劈柴,周游世界。教育實習(xí)已經(jīng)過去一個星期了,我的感觸是:從明天起,做一個無悔的人民教師,教書、育人,獻身教育。這一個月,我深深地感受到從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師的喜悅,感受到從學(xué)生干部轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘀魅蔚耐懽儯惺艿綇挠字勺呦虺墒。在實?xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時刻牢記"為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)"的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,在實踐中學(xué),在學(xué)中實踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習(xí)階段,我從一個只會"紙上談教"的大學(xué)生到一個能在課堂上"講課自如"的準(zhǔn)老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從2個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)

  一、教學(xué)方面

  1)聽課與備課

  實習(xí)的第一、二周為見習(xí)階段,在這個星期里,我全面熟悉初二地理教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。這個階段里,我總共聽了8節(jié)課,備了7節(jié)新課,試講次數(shù)10次,評課次數(shù)5次。

  2)上課

  我的指導(dǎo)老師帶的是初二兩個平行班和一個實驗班,還當(dāng)了初二(1)的班主任,帶了初二兩個班的地理課,所以他給我上的課很多,而且給我安排的課時間間隔比較短,不過抱著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度和對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,我細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外兩個實習(xí)的政治老師都堅持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤,在這樣的.努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動各方面都有了顯著的提高,老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定

  3)反思

  在教學(xué)方面:

  1、缺乏耐心細(xì)心。

  2、還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式,教學(xué)方法不夠靈活。課堂語言不夠生動,缺少吸引力。

  3、學(xué)生沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,只是一種被動的學(xué)習(xí)局面。

  二、班主任

  做班主任是辛苦的,而當(dāng)一個平行班的班主任則是更辛苦的,當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學(xué)生素質(zhì)普遍較低,這個給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,校牌佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時找他談話,提出警告。三是第九節(jié)自習(xí)課,我要到班上看班,輔導(dǎo)個別學(xué)生,給個別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況,管理整理他們的檔案和成長袋,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項活動。經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會了如何調(diào)動班干部,學(xué)會了維持班級紀(jì)律,學(xué)會對學(xué)生進行個別教育,學(xué)會寫班主任工作計劃,學(xué)會怎樣開好主題班會,學(xué)會……這一切都是我班主任工作實習(xí)進步的真實寫照。但是我自己也反思了班主任的工作。以下是我的反思:

  1、真正領(lǐng)會課改實質(zhì)精神,加強學(xué)習(xí)教育理論,專業(yè)知識以及與本學(xué)科相關(guān)的多學(xué)科知識,掌握現(xiàn)代化教育信息,使課堂語言做到生動、優(yōu)美,吸引學(xué)生的注意力。

  2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,形成生動、活潑主動的學(xué)習(xí)局面。

  3、多與家長溝通,了解學(xué)生的真實情況,一味地壓制是沒有作用的,正確引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,讓教育水到渠成,在師生間架起相互信任的橋梁,力求做到知心知情,充分尊重學(xué)生,以溝通求信任,以溝通求融合,以溝通求理解。對學(xué)生不妨多一點耐心,多一些引導(dǎo),多一份寬容,還給學(xué)生自尊,讓自己的教育少走一些彎路,正所謂,親其師,信其道。

  4、充分發(fā)揮好班干部的作用。利用班集體的力量,創(chuàng)造良好的環(huán)境,多閱讀一些優(yōu)秀的教育教學(xué)案例,虛心向有經(jīng)驗教師請教。積累一些豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際情況,適當(dāng)借鑒、引用。

  實習(xí)期間,在不斷的成長中,我們經(jīng)驗豐富了許多,教學(xué)技巧和班級管理理念成熟了許多。一個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間來的一切,我們在許多方面都是嶄新的,也使我們的教育實習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次支教實習(xí),在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。"捧著一顆心來,不帶半根草去。"陶行知先生真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,成績屬于過去,未來屬于自己。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

個人實習(xí)報告11

  一、實習(xí)目的

  在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)時間

  20xx年xx月xx日至xx月xx日

  三、實習(xí)地點

  xx有限公司行政人事部

  四、實習(xí)報告內(nèi)容

  當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  第一、錄用,建立員工檔案。

  1、給員工辦好手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、、等等,辦工作證等等;

  2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核、等等。

  第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有xxxx名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

  第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

  第四、。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

  第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?āA硗,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

  五、實習(xí)體會

  從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的'環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

個人實習(xí)報告12

  今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習(xí)。在這短短4個星期多的實習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細(xì)致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習(xí)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。

  感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習(xí)的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習(xí)生的大力支持和鼓勵;感謝實習(xí)生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和諄諄教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!

  記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)而高效率,面試成功后,還簽訂實習(xí)協(xié)議,。記得實習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的

  華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

  "以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的"是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。華泰證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了"做最具責(zé)任感的理財專家"的品牌精神,得到了市場和社會各界的`廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。

  首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!

  面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!

  值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。

  而且,在每天的晨會上,他總能能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習(xí)中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮"。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

  聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風(fēng)度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當(dāng)時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當(dāng)高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

  我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習(xí)的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。

個人實習(xí)報告13

  電工實習(xí)是一門教我們電子線路設(shè)計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導(dǎo),同學(xué)的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點,第一張自行設(shè)計的PCB版圖,以及生平第一次做出了可以用于日常生活的充電器,好奇,興奮,強烈的成就感,真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習(xí)一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習(xí)都像在玩游戲一樣具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。

  當(dāng)右手第一次揮舞起烙鐵的時候,心情真是怎一個激動了得!雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點或是東倒西歪的焊點,雖然對自己第一次的杰作說實話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習(xí)哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?

  說起那個充電器,真的就是激動。。。∮浀眯r侯我可是一個分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔爪的,但可惜的是它們只能有分離而沒有團聚的.那一天。通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己開始摸索到了一點門路。第一次如此清晰的了解組裝一個電器的全部過程,對整個充電器內(nèi)部又有了一個新的認(rèn)識,原來無論哪都存有人類的汗水。

  幾周的電工實習(xí),讓我難忘的莫過于印刷板的手工設(shè)計,這東西如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計算導(dǎo)線的設(shè)計,不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個圖片要求簡潔明了,哎,不枉我畫了四幅以上!皼_動是魔鬼!”試試畫下這個圖就知道了。

  總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,通過實踐真正覺得自己可以做些什么了,有點存在的小成就感;第二,通過電工實習(xí),加強了我們的動手實踐能力和設(shè)計創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。第三,在電工實習(xí)的這些日子里,大家的團隊精神得到了很大的加強。我們不再是單體而是一個整體。大家都深深的感受到軍訓(xùn)時所唱的“團結(jié)就是力量”不再是一句空話,我們是實體,通過團結(jié)合作完成了任務(wù)!

  因為電工實習(xí),我們學(xué)到了知識;

  因為電工實習(xí),我們開始做事了;

  因為電工實習(xí),我們長大,成熟了……

  經(jīng)過兩個星期的電工電子實習(xí),我門學(xué)會了基本焊接技術(shù),收音機的基本工作原理、萬用電表的基本原理及安裝技術(shù),知道了電子產(chǎn)品的裝配經(jīng)過,我門還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗,知道了整機的裝配工藝。

  通過本次學(xué)習(xí),又重新明白了許多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中,我鍛煉了自己的動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與調(diào)試時,幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,貼片芯片的焊接也很容易燒壞或者焊接在一起去,萬用電表的安裝和調(diào)試都有一定的難度,但是我還是完成了任務(wù)。

個人實習(xí)報告14

  二零xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:

  一、經(jīng)營方面:

  二xx—xx年客房完成的營業(yè)總額為元(其中住房總收入為元、客房雜項金額為元),月平均營業(yè)額為元(其中月平均住房收入為元,月客房雜項金額為元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為元,住房率為%。

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較二零零四年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

  會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。

  酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

  二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:

  服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的.惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

  衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

  三、配套設(shè)施設(shè)備方面:

  為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應(yīng)的整改,整改項目大致如下:

  1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;

  2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;

  3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環(huán)保;

  4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;

  5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;

  6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。

個人實習(xí)報告15

  時光飛逝,進入公司工作也已四個多月了。初剛進公司時對業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。

  倉管員工作中的要求及其職責(zé):

  1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;

  2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;

  3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;

  4、負(fù)責(zé)物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標(biāo)明進貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

  5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

  6、發(fā)貨時,一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);

  7、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;

  8、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;

  9、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,嚴(yán)禁向送貨商購買物資;

  10、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;

  1、請購

  1)對于定型物資及計劃內(nèi)物資的請購,由倉管部根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購干事提出請購;

  2)對于非定型及計劃外物資的請購,由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量,并說明使用情況,填寫請購單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可,報倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部;

  2、驗收

  1)倉管員根據(jù)采購計劃進行驗貨;

  2)對于印刷品的驗收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進行;

  3)貨物如有差錯,及時通知財務(wù)主管與采購干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;

  4)所有物資的驗收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財務(wù)部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬,如是采購現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。

  5)對于直拔物資,倉管員做一級驗收之后,通知使用部門做二級驗收合格,則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進倉物資的驗收,由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請購單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗收并辦理入倉手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,并及時通知采購部進行退、換貨手續(xù);

  3、保管

  1)倉管部對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;

  2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;

  4、盤點

  1)倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點表,報財務(wù)審查核對;

  2)管理實現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。

  首先,我想談一下實習(xí)的意義。

  實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

  對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的'社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

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