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大學生實習報告

時間:2023-07-05 18:13:18 實習報告 我要投稿

(優(yōu)秀)大學生實習報告

  在我們平凡的日常里,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的大學生實習報告,歡迎大家分享。

(優(yōu)秀)大學生實習報告

大學生實習報告1

  實習單位:

  XX市XX賓館

  實習時間:

  20年XX月XX日至20年XX月XX日

  實習內容:

  餐飲部中餐廳服務員

  20xx年,在政管系多名老師的努力聯系下,我們X級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入XX賓館,進行我們?yōu)槠谝粋月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到XX賓館的中餐廳——XX廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了XX賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益匪淺。

  一、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:

  第一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;

  第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。

  這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

  我們實習的單位—XX賓館是一所成立于XXXX年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的XX廳。XX廳是XX賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

  二、實習過程

  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。

  慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。

  但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的'這種制度還是很靈活合理的。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和酒堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于XX賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

  三、心得看法

  以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在我對XX賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

  1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。XX賓館的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是當地話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當地話的員工大有人在,畢竟XX賓館是一個涉外的高星級酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。

  2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強。

  3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

  4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中,我發(fā)現XX賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心,即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。

  四、總結

  酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝XX賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xx酒店越辦越好,學院越辦越好!

大學生實習報告2

  一、實習單位情況簡介

  我從20xx年xx月xx日至6月x日珠海優(yōu)點信息有限公司實習。酒泉得實電腦公司是以計算機銷售和辦公設備維修為一體股份制企業(yè),以服務得實公司產品為宗旨。隨著信息的發(fā)展公司經營起了計算機營銷和網絡的維護。

  二、實習過程及內容

  例如:

  我從20xx年xx月xx日到6月x日,作為酒泉得實電腦公司一名實習生加入了網絡管理及硬件維護的實習。

  經過兩個月的實習,使我對網絡管理這份工作有了更進一步的認識。曾經以為網絡管理就是簡單的組網和維護。其實網絡管理的工作并非如此簡單,它的要求管理員具備扎實的知識和豐富的經驗,它涉及的知識面比較廣泛,對知識的理解程度也比較深。

  短短兩個月的時間,使我沒能介入到網絡管理的每一個方面,重點完成了針對計算機維護、網絡安全、網站建設和管理的實習,F將我在泉得實電腦公司學習得到的總結如下:

  (一)計算機維護

  計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。泉得實電腦公司主要買dell電腦品牌機,

  1、對硬件的維護主要集中在用戶更新的計算機上,因為使用年限比較久,硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現在部分大型軟件的時候經常出現死機,藍屏、自動重啟等現象、主板問題。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先,電源電壓不穩(wěn)定或經常斷電引起的故障。電腦所使用的電源的電壓不穩(wěn)定,那么硬盤在讀寫文件時就會出現丟失或被損壞的現象。如果經常會發(fā)生不正常的斷電現象導致微機重啟,或是經常在計算機運行程序時進行冷啟動,將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作,最好使用

  電源穩(wěn)壓器或UPS。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數據線音頻線的連接不良。其中,內存條與主板接觸不良最為常見。例如:顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示,內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等,通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指,即可排除故障。

  2、軟件維護方面,在新進配置的一批Della計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候,已經裝好了操作系統(tǒng)(WINDOWS XP)win7,但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)WindowsXP沒有打上SP2補丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20xx年版的,再加上所有的辦公計算機都是掛在網絡上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差,但同時又面臨開放網絡的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計算機感染的集中表現為:震蕩波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件,能找到內存中的病毒并清除,但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng),這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以后,必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間,提高了工作效率。

  3、對操作系統(tǒng)的選擇,目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的,隨著Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天下的局面,再加上近來windows安全漏洞層出不窮,Linux和Unix有逐漸取代網絡服務主機的勢頭。但是,用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。好多的客戶,不涉及很多的機密,因此使用的還是windows系列的windowsXP。

  (二)網站安全和管理

  主要負責酒泉市平安保險公司網站的日常維護和資料更新。平安保險公司的網站主要有,平安保險公司介紹、新聞發(fā)布系統(tǒng)、會員管理,會員反饋,以及論壇和一些通知和公告,還有掛在主站上的各部門的二級網站,但這些基本不屬于我們的管理范圍。從積累的網站管理的經驗來看,不管是何種模式的網站管理,主要包括4個層次的管理:文件管理、網站內容管理、網站綜合管理和網站安全管理。

  1、文件管理文件管理是指對構成網站資源的文件應用層進行的管理,以及平安保險公司與各部門數據往來的文件傳輸系統(tǒng)(FTP)和電子郵件系統(tǒng)的管理。一般來講,文件管理包括網站文件的組織,網站數據的備份,網站數據恢復和網站垃圾文件的處理。

  2、網站內容的管理網站內容的管理是基于業(yè)務應用層的管理,即面向具體業(yè)務而進行的對輸入和輸出的信息流的內容的管理。網站內容的管理是網站管理的核心,是保證網站有序和有效運行的基本手段,可分為信息發(fā)布管理,高法在線支持管理,用戶信息管理

  3、網站綜合管理網站綜合管理是指除文件管理、網站內容管理之外的.對網站提供的其他服務等方面的管理。主要包括網站運行平臺的管理,網站統(tǒng)計管理和論壇等管理。

  4、網站安全管理平安保險公司網站安全是網站可靠運行并有效進行網站各項服務的基礎和保證。使用防火墻,對數據包進行過濾,禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問,并在外部和WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)視系統(tǒng),安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網絡系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。

  三、主要收獲與體會

  (200字以上,介紹自己在專業(yè)知識上主要收獲和體會。特別是現在醫(yī)院改革與對于護士的素質要求比較高,實習期間對于學生的影響應該較大,請結合實習過程較具體談談)

  例如:

  在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網絡的廣泛應用,計算機網絡管理在各個企事業(yè)單位占據著越來越重要的地位,網絡管理遠的工作也變的復雜和廣泛,所以,作為網絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學習,不斷的實踐,從學習和實踐中積累經驗,這樣才能有所提高。

  四、不足與建議

  (根據實習的過程,談談自己在哪些方面存在較明顯的不足;根據實際中所需,提出些學校教學與實際的差距,并對學院教學工作的具體建議。)

學生:

  xx年xx月xx日

大學生實習報告3

  一、實習時間:

  20xx年4月至5月

  二、實習地點:

  xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

  三、實習目的:

 。1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

  (2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

 。3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

  (4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

  (5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

 。6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

  四、實習總結

  以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現自己以前是多么自負,不但專業(yè)知識懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。

  銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的'頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發(fā)現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

  還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習后發(fā)現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”

  我以為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。

  實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經過了陣痛,經過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經過漫長的時間后就會覺得,這樣才是最好的!

大學生實習報告4

  一、實習的目的

  試試做生意的味道,增加自己的經驗,因為我是文科生,需要更多的經驗。畢竟在學校,接觸社會的機會很少,所以趁著寒假好好過這樣的假期,好好干。

  二、實習時間

  8月20日,20xx-7-18至20xx

  三、實習地點

  Xx超市

  四、實習單位和部門

  個人永和餐廳

  五、實習內容

  也正是因為這個環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。因為家庭經濟原因,暑假不能像大多數同學一樣在家玩,休息。我必須考慮下學期的生活費。

  從高中畢業(yè)的暑假開始,我就一直在超市工作。社會實踐報告《大學生超市實習社會實踐報告》因為我表現還不錯,老板更喜歡我,所以答應我這個暑假去他的超市工作是理所當然的。放假前,我打電話給超市,問老板會不會讓我去他們超市工作。老板答應了,他很希望我去工作。我當然很開心!閑話少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個長輩叫我多干活少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。

  俗話說:做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼里,這個人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無數的好事,但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中,一開始就流露出好的形象,不是一件簡單的事情!因此,我提出以下主要觀點:

  我永遠不會違反超市的規(guī)則。

  俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個單位,有相應的規(guī)定。我們超市做了很多規(guī)定,比如:不準串帖,不準八卦,不準帶手機等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個理貨員都有自己的崗位,屬于每個貨架。

  比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛?事實上,在我們國家,顧客沒有大城市的市民素質高,顧客經常偷東西。如果隨便離職,這里就沒人看貨架了,東西很容易掉出來!同理,也不可能因為這個原因八卦。比如國際型理貨員沒事的.時候,都在一起聊天,然后就沒人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機。這個規(guī)定看似嚴格,但有其道理。

  超市的同事以前上班的時候會互相發(fā)短信。他們工作不認真,也沒人看貨。所以,經理后來規(guī)定,你不要帶手機!可以帶手機上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關。當然有很多規(guī)矩,比如:上班不準抽煙,不準坐下等等;灸茏杂X遵守所有規(guī)則。在我看來,這些都是最基本的,當然要遵守。

  第二,不管是誰,隨叫隨到。

  在超市做理貨員有時很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結賬日,這幾天很多供應商發(fā)貨,然后順便結賬。有時候幾個供應商連續(xù)發(fā)貨的時候,這個時候比較忙,很多貨物都是在收貨地點卸貨。只有少數人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運走。所以,他們需要幫助。我是新來的,當然不能留下來看。為了表現的更好,我總是主動跑過去,把每個柜臺的貨物分開,送到每個貨架附近,然后卸貨。

  如果是普通商品也沒什么,但有時候有些商家會送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個盒子里有幾個瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時候早上睡覺,手和胳膊都疼,全身都沒意思!沒辦法。誰讓我是新來的?所以,無論多累,我都會積極幫助。結果我在同事眼里是正面的,在干部面前給他們留下了好形象!

大學生實習報告5

  隨著人類文明的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的`要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學開展了畢業(yè)實習活動。此次實習,我作為一名xx電機有限公司員工,從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,讓我從中學習到了許多知識,體會到很多在校園中體會不到的東西,相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。

大學生實習報告6

  實習人:08級英語系,應用(1)班郭良玉。

  實習時間:20xx年9月19至20xx年xx月7。

  實習地點:咸寧xx溫泉谷。

  實習目的:為了將兩年所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業(yè)與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個實實在在的學生向一個社會人過渡,逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。

  實習酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閑理療。

  度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。

  泉質:出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質,保健功效顯著.

  療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。

  住宿:按四星標準建造,歐式風格酒店,客房200多間,布局典雅。

  實習崗位:我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然后到了要下班時準備清點餐具,整理好桌面等。作為服務員,最主要的還是為客人服務,在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領工作,如果需要點餐,則引領客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單后,就需要向客人復述一遍他所點的食品,以免發(fā)生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結賬核算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時,消費與實際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務員自己負責,也即是,客人消費由你買單。

  實習安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后,我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責,讓我們填寫一下實習合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務。

  實習過程:

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

  此次的工作主要是做個服務員,以前總以為,服務員還不好做嗎,能有什么好學的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:

  1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。

  3、服務茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

  4、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯,一聯交吧臺,由吧臺輸單,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

  6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

  7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

  8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

  9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

  這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關系也是我們會遇到的問題。

  作為一個學生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發(fā)生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的`經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。

  對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學會了,什么是責任。

  實習體會:

  經過這段時間的實習鍛煉,自己心里變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.

  幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的復雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.

  終于可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態(tài)的繁雜,生活的目標事業(yè)的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.

  最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。

大學生實習報告7

  實習是學生從學生身份轉變?yōu)槁殬I(yè)者的過渡過程,是獨自走向社會的重要一步。我在公司實習期間,在學校老師、企業(yè)領導的指導和幫助下,順利完成了這門很有意義的課程,獲得了很大的收獲。

  通過這期間的生產實習,我從無知到認知,深刻理解了公司和社會,從最初的沖突中碰到了以后的工作,很順利。通過實習,我每天都有很多新的體驗,有很多想說的事情。我總結一下,主要有以下幾點

  1.嚴格遵守公司章程制度

  在學校學習生活,有些校園紀律約束了自己的行為,但對在公司工作卻很懶惰,沒有受到控制。因為這個校園的紀律是警告性的,對自己的發(fā)展影響不大。在公司工作,各方面都有詳細的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,一旦接觸就會受到處罰,這些影響可能會對你今后的發(fā)展產生不利影響。同時,要想成為一個非常有職業(yè)素質的職業(yè)者,就必須積極面對自己的工作,認真做好工作,千方百計地完善自己的工作。作為職業(yè)者,認真負責并積極對待的態(tài)度是自己努力工作的原動力。所以,要想實習成功,首先要認真負責,確立努力積極應對的職業(yè)訓練,像真正的職業(yè)者一樣要求自己。

  多聽,多看,多思考,多做,少說話

  我們在公司工作后,要想知道自己是否能勝任這個工作,就要看自己對工作的'態(tài)度。只要態(tài)度正確,即使是自己從未學過的知識,在工作中也能慢慢學會。態(tài)度不好,自己有知識的基礎也做不好工作,我剛在這個單位工作,完全不知道該做什么,并且和在學校學習的專家沒有必然的聯系,開始頭疼,工作過程中多看別人應該做什么,多聽別人應該做什么,自己思考該做什么,自己做什么,終于在短短幾天內對工作有了系統(tǒng)的認識,自己也能慢慢地工作了,光靠嘴是不行的,所以我們今后無論做什么,都能把自己的態(tài)度做好,做好事情了。

  3、不要抱怨

  有的人覺得公司的地方不好,有的同事覺得工作不好,有的人容易發(fā)牢騷,不僅影響自己的工作感情,不僅不能工作,自己的壓力也在增加。所以,要看公司的好處,不要不滿意,要想辦法解決問題,保持工作熱情。

  4.虛心學習

  在這次實習過程中,我們面對很多問題,有的我們知道,有的我們不知道,有的我們不知道,有的我們應該謙虛地向同事和領導咨詢。當別人教我們知識的時候,我們也要謙虛地接受。不認為自己知道小事。

  5、錯誤不害怕,就害怕錯誤再次發(fā)生

  任何人犯錯誤時,工作上第一次出錯都沒關系。公司的領導人會糾正并原諒你,但這次即使在同樣的問題上犯了錯誤,也不能享受第一次犯錯誤時的待遇。

  通過這次實習,我學到了很多教科書上沒有的東西。就業(yè)心理也發(fā)生了很大變化。以前我一直想找一份符合自己興趣的專業(yè)工作,現在找工作很難,找專業(yè)工作更難,很多東西都是第一次接觸社會。所以,我不能再像以往那樣等待更好的機會了,首先就要確立就業(yè)選擇的就業(yè)觀。必須盡快放棄對學校的依賴心理,讓自己在社會上獨立,敢于與社會競爭,應對社會壓力,使自己在社會上快速成長。而且,要時刻保持學習、思考的心態(tài)。作為大學生,最重要的是自己的學習和思考能力。在企業(yè)這樣的新環(huán)境中,有很多我們應該學習、思考的地方,那就要有自己學習、思考的心。首先要在技術方面努力彌補自己的不足,認真對待工作,經常思考和學習。同時,要重視在企業(yè)環(huán)境中學習企業(yè)先進的管理和人文文化,豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣可以為自己的未來職業(yè)打下良好的基礎。

大學生實習報告8

  我在超市找到一份寒假促銷工作。經過一個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

  一、實習內容

  超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間上有早班和晚班。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質服務永記心中!钡闹薪Y束晨會。

  在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。

  晚上客流量較大,人流高峰期在19:30至20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹的.方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。

  二、實習感想

  到超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

  首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。

  同時在實習的過程中我也發(fā)現超市也存在一些問題:

  第一是部門之間協調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。

  第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現給社會大眾,沒有一個具有自身特色的是行不通的。

  第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

  三、實習體會

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝超市能給我這次實習的機會。

大學生實習報告9

  根本沒有想到,在這一個多月中,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的三把鑰匙。

  第一把鑰匙:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去西安華訊科技公司,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

  僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒

  有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起

  探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?

  第二把鑰匙:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似電腦編程;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。

  做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。

  有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

  我在實習中逐漸變得“勇敢”。我們每個實習生都配有一個指導老師,只要我遇到工作上的困難我都會去及時請教。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。

  即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。

  第三把鑰匙:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。講究條理能讓你半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺

  一,實習目的

  隨信息化社會的日趨完善,社會對軟件測試和開發(fā)人員的`高度重視和嚴格要求,作為一名準備轉向業(yè)學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養(yǎng)自身的素質。

  于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現實軟件職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位西安華訊科技公司。

  單位簡介:西安華訊科技有限公司于20xx年5月成立,以提供全球商務服務外包為主要業(yè)務,核心是軟件開發(fā)服務外包(ITO)和以IT技術驅動的商務流程外包(IT Enabled BPO),客戶均是歐美直接客戶。幾年來,公司快速發(fā)展,已成為西安當地服務外包代表性的企業(yè)之一,公司于20xx年通過CMMI 3的認證。公司專注于企業(yè)業(yè)務流程應用軟件開發(fā)外包和軟件產品開發(fā)外包,在企業(yè)業(yè)務流程再造和系統(tǒng)集成應用,跨平臺跨標準電子數據交互(EDI),軟件產品開發(fā)和自動測試等領域提供解決方案,和Agilent、Verigy、ADP、Merck、Michelin、Quovadx and Paxar等著名跨國企業(yè)形成良好的長期合作關系。

  順應客戶一站式服務的需求,西安華訊提供以IT技術驅動BPO解決方案,并開發(fā)了IT Enabled BPO服務平臺。服務平臺通過應用最新的IT技術/設備集成了BPO的實現方法,集中解決知識產權保護/信息安全,分布式作業(yè),虛擬項目管理,數據快速實時采集和整合,以及應用行業(yè)標準規(guī)范等BPO中的關鍵問題。

  西安華訊按照國際化分工/合作的市場變化要求,建立起了從ITO到IT Enabled BPO,到人力資源供應鏈,到培訓,將服務外包上下游整合在一起的服務體系,其中以招聘和培訓為主的人力資源供應鏈服務也已開始獨立運作。

  西安華訊的組織運作,運營管理,項目管理,信息安全,人員培訓已在自己創(chuàng)建的平臺和商業(yè)模式上快速和有機發(fā)展。公司遵循美國標準慣例運作,重視對員工長期和持續(xù)培養(yǎng),旨在長期發(fā)展和培養(yǎng)軟件人才和軟件工程能力。公司有來自不同族裔和不同國家的員工,使用英語為工作語言,構建成一個專業(yè)化全球化的服務團隊。

  二,實習內容

  按照計劃安排,從初期的了解公司及公司的運作流程開始,進行了為期兩個周的培訓,由于在大學學過一些軟件編程和了解過軟件的測試所以學習并不陌生,可到了實際操作中才發(fā)現并不容易,剛開開始時更是錯誤百出。由于對于linux沒有接觸過,所以工作中開始用到其命令時感到很頭疼。每次遇到起smarTest(一種測試的平臺)時經常出錯,直到公司為我們做了linux的培訓后,我才徹底學會了。以后我們的主管為我們每天做了測試計劃,到現在我也能順利的做好一般的測試了。

  三.實習總結和體會

  經過這些天的實習,使我對軟件方面工作有了進一步的認識,熟悉軟件測試工作的流程,更重要的是實際的進行了操作。在取得實效的同時,我也在實習過程中發(fā)現了自身的一些不足?偨Y了以下幾點:專業(yè)方面,首先,作為一個信息化社會大學生應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力,具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是工作崗位對軟件工作人員最基本的要求。其次,作為一個軟件測試或者開發(fā)人員要有嚴謹的工作態(tài)度。測試工作是一門很精準的工作,要求測試人員要細心的進行每一步工作,再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。不能心浮氣躁,不能急于求成。事實上公司的同時們都很熱心都非常的幫助我,其中有段時間由于我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是我旁邊的William(我們公司的一員,在我們公司每一個人都用的是英文名)給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。由此,對于工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解軟件工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。同時也對領導和同事對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!

大學生實習報告10

  一、初到法院滿腔激情

  20xx年7月15日,我們來到xxx人民法院,法院政治部的領導接待了我們,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習生們認真聽取了領導們的講話,個個充滿熱情。

  我被分配到了速裁組。速裁組?第一次聽到這個名字哎!這是我當時的第一反應。不過沒關系,我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物,就這樣,我滿懷激情,正式開始了在南匯法院的實習生活會議結束后,同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室,與我的指導老師審判員張老師,書記員童老師見了面。

  第一天的工作由此拉開了午間休息時,還在想著速裁組這三字,突然腦子里閃過民事速裁,這不就是嗎!民事速裁程序是將當事人之間的訴訟契約予以法律保護,并賦予該契約以國家強制力。民事速裁程序自始至終均反映著當事人的意思自治,而法院在速裁程序中僅僅扮演一個引導者、詢問者角色。在引導過程中,盡量通過協調,達成雙方當事人在實體權利以及訴訟權利方面的各種合意,從而突破民事訴訟法普通程序、簡易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定,靈活有效地解決當事人之間的訴訟糾紛,縮短了訴訟周期,提高了訴訟效率,降低了訴訟成本,有效地保護了當事人的合法權益,將案件各方當事人的損失降到了最低程度。

  想通了,感覺人也舒暢了,接下去的日子,不再茫然!

  二、結案日的來臨

  實習的這一個月正好趕上南匯法院的結案日,加之下個月是南匯法院并入浦東法院,所以好多的交接工作,案件特別多。

  排序、敲章、敲頁碼、打目錄、電腦結案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條到最后的歸檔,一份看似薄薄的簡單的卷宗,卻經過了那么多的程序,足見其嚴謹性,卻也是一件機械化的工作,在機械中尋找快樂,在裝定了幾份卷宗后,根據其每個步驟的特點,想了個好聽的名字給它們,如,我把敲章、敲頁碼稱之為內裝修,把涂漿糊、貼封條稱之為烤雞翅等等。

  結案日的來臨,就是我們每天都面對著堆積如山的案件,為忙碌的工作添加點樂趣,解除點無聊,這就是我面對忙碌的態(tài)度。忙碌中,我們尋找娛樂,實習的一個月,正值上海的酷暑,法院有時到下午2:30才上班,所以,約上三五好友及其他庭的同學,書記員姐姐請我們唱ktv。我們忙碌并快樂著

  三、離開時的不舍

  即使很短暫,但是已經相處的有感情了!

  一個月,很快!實習就這樣結束了,離開的時候很不舍!這一個月,通過實習,我了解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的'評價。

  一個月的實習,其中,有困惑,有感動,有迷茫也有反思。對一些現實中的案件與所學東西有較大的出入時,會困惑;面對平易近人的法院的同事,面對每一個質樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不好的風氣,實實在在的去面對一些暴力案件,離婚案件時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律事務方面的問題,我又會積極的反思和總結。

  作為一個將來的法律人,看著現實中的境況似乎也看到了自己將來的路,一方面,看著人們越來越強烈的法律意識甚至用法律來替代道德層面的問題,我很開心,而另一方面,我更痛苦。法律只是法律,在現實中很多問題還是要通過道德來約束,這樣可以讓當事人少受傷害,也可避免資源浪費。

大學生實習報告11

  一、前言

  實習是每個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

  針對于此,在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》等的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在20xx年7月起,有幸參加了在中國移動湖南分公司望城縣分公司為期近兩個月的專業(yè)實習。

  此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

  實習目的:

  1、針對實習對象的實際情況,結合并運用所學的會計理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的`一手信息,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識;

  2、通過對移動公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息,激發(fā)向會計實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。

  3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉移動公司的經營環(huán)境、經營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業(yè)經營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學習企業(yè)成功的營銷管理經驗和先進企業(yè)文化等,為進一步學習專業(yè)課程打下一定的基礎。

  實習方法:

  個人聯系到實習單位,自己確認企業(yè)的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。

  在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調查、了解,然后深入有關部門的業(yè)務活動之中,進行較深入的調查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習并掌握企業(yè)各項管理、營銷業(yè)務的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。

  實習內容

  實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:

大學生實習報告12

  一、實習目的

  1、了解廣州xxx有限公司物流中心的運作結構和配送業(yè)務;

  2、加深對物流配送中心和分銷經營的認識和理解;

  3、對物流有更加深入的理解。

  二、實習單位概況

  廣州華新商貿有限公司,前身為“華新貿易商行”,主要經營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務,代理和分銷近百個國內外著名品牌,網絡覆蓋整個珠三角州,員工人數800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費品分銷企業(yè)。

  1990年華新商貿行成立,成功取得了百事可樂、楊協成等產品的廣州分銷權。

  1993年成為怡寶純凈水廣州地區(qū)的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉型。

  1994年成立華新商貿公司。

  1995年導入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網絡,建立佛山等分公司。

  1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實的基礎。

  20xx年在廣州投資建設了占地10萬平方米的物流中心。

  20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統(tǒng)。

  20xx年與日本住友商事、加藤產業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。

  “鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政

  府的大力扶持與關愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。

  三、實習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)

  參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經理交流,了解整個物流中心的工作流程和具體情況。

  四、實習心得體會(報告重點)

  參觀廣州華新商貿有限公司物流中心,負責講解和接待的簡經理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經理的解答環(huán)節(jié)沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收獲良多。

  首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更愿意稱它為配送中心。因為華新集團在華南地區(qū)的業(yè)務主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷商到零售商之間的分銷角色。

  因此,這個物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統(tǒng)管理。華新商貿有限公司物流中心(以下簡稱華新物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。這可能是由于華新物流作為一個分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動化設備的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,華新物流的物理管理系統(tǒng)是相對完善的,員工所揀選的貨物數量都是經過電腦進行統(tǒng)計的,在一定程度上降低了出錯率。

  在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,華新物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而減少整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現了華新物流在分銷方面細節(jié)的注重。

  說到細節(jié)的注重,華新物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的'工作效率,也為補貨等操作提供了方便。

  但是可以觀察到許多產品包裝有擠壓損毀,雖然有些產品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產品包裝的完整性和產品的質量造成威脅。除了通用的托盤,華新物流可以考慮加入高強度材質的特質貨架對每個托盤上大量堆積的產品進行保護,或者減少堆積量。

  除了在配送中心內部進行的活動,華新物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對華新物流來說是可以節(jié)省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數據的收集和統(tǒng)計,也有利于樹立公司的公共形象。

  簡經理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產品供應商談條件!比A新物流不僅掌握著多家公司生產的產品的獨家分銷權,而且和很多公司都建立了很長時間的合作關系。目前,分銷商和供應商之間還只是基于戰(zhàn)術性的合作關系,而非戰(zhàn)略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應該擴大其業(yè)務范圍,而且應該與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關系。華新物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的配送時,往往需要拆箱。如果華新物流能努力爭取到產品包裝環(huán)節(jié)的工作,按照零售商的要求進行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。

  更重要的是數據共享。如果能和公司建立起長期的合作關系,那么華新物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務。數據的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發(fā)展。

  從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細致及時的服務來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產品的分揀銷售,還可以進行數據的收集分析,這對于大數據的時代而言,是極其重要的。

  參觀華新物流,讓我對課本上的內容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而華新物流的存在保證了產品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環(huán)節(jié)都是產品、服務和信息的流動與傳遞,每個環(huán)節(jié)的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對華新物流來說,對細節(jié)的注重和目標的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽。

  這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學習的《物流學導論》是對整個物流學框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。比如說,如果將華新物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大于更新和維護設備所造成的花銷?華新物流將恒溫隔間設在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?如果設計用來保護產品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經營食品飲料類分銷的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策略?……這些對于現在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學習中得到答案。

  對華新物流來說,這個物流中心承擔著倉儲和配送兩個主要任務。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個物流運作過程中存在著數學建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。

  中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達,所占GDP的比重依然很大。而先進的技術和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。華新物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學的學習和更多的實踐實習活動,能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。

  五、對實習單位改進的意見和建議

  1、關于設備機械化的改進。人工揀選對比于機械化揀選來說效率比較低,而且容易發(fā)生數據錄入失誤、揀選錯誤、員工內部偷竊等錯誤。機械化相對于自動化來說成本較低?梢钥紤]在熱銷產品區(qū)增加自動化設備,而在一般產品和周轉期較長的產品區(qū)采用人工揀選,這樣既減少了更新設備的成本,又提高了效率;

  2、增加對部分產品的包裝保護。很多產品(特別是糖類和飲料類)的外包裝破損,對產品的質量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。采用輕質高強度的材料進行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產品的外包裝,防止其擠壓受損;

  3、對零售商反饋回的數據進行進一步的整理統(tǒng)計,同時及時從供銷商處得到關于商品促銷的信息,綜合分析后調整產品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和靈活性;

  4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關系,對供銷商采取專門的分銷策略和服務,變成“公司系統(tǒng)內的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業(yè)的主動性和靈活性。

大學生實習報告13

  實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!

  20xx年6上旬到20xx年11月中旬,我有幸參加了上海海洋大學舉辦的20xx年數控中級培訓。通過這幾個月的學習實踐,使我對數控中級的掌握 從當初的朦朧不懂到如今的熟悉并會操作機床,加工零件這次數控中級培訓對我來說,這是一次提高、一次借鑒、一次實踐,使我在大學的學習中深感收獲巨大,這 將受益終生。

  這次數控中級培訓,主要是對pa系統(tǒng)的學習,內容有車床,銑床。暑假之前主要練習數控編程,而這個學期偏向于機床操作。通過電腦編程模擬和下車床操作,以及加工零件。我對數控中級的學習有了一定的掌握。

  對于剛開始的編程理解,我個人還是比較感興趣,從當初的一知半解到現在熟悉運用每個命令,并理解其含義,都是自己每天不斷的摸索和老師耐心的教導息息相關。主要總結以下幾點:

  一、對數控編程和模擬的理解和運用

  我很榮幸能有這么好的老師來教我們數控編程,其實學習最主要的還是靠自己去多練,但關鍵的時候有老師指導,這樣還是進步快點。特別是剛開始接觸編程和 機械加工的時候,有老師指導進步特別快。記得8月9日那天,老師開始講編程的過程,特別對經常使用的代碼給介紹出來,然后對點位的理解和計算。對模擬好的 零件進行模擬加工。通過這些知識點的學習,我才漸漸的理解數控編程的一些基本要領。機床上對刀是我之前遇到的最大難題,這是由于命令使用不習慣,和基本感 念理解不夠透徹,不過通過后面的反復練習,現在已經熟悉掌握了模擬系統(tǒng)。如今已經能夠看懂圖,知道走刀路線。以及涉及到的點位能夠進行換算。

  二、實際加工的.學習方法和掌握程度。

  對于機床的操作,我總感覺自己練習不夠,特別是對零件加工花的時間比較多,還有實際對刀也掌握不夠好,雖然現在已經能把零件給加工出來,而且尺寸也把握得當,但時間控制方面還是不夠好。這主要還是自己的操作熟練程度不夠。

  車床上,對刀和加工現在我已經能夠在規(guī)定的時間內完成了,并且尺寸也能達到所要求,但我認為還是因為自己花在車床的時間多點。而銑床,相對來說,熟練 程度不夠好,盡管知道怎么去加工,但尺寸的控制和時間的把握不夠好。不過在后面的不斷實踐和練習中,我得到了很好的提升,能夠進行零件的加工,對機床出現 的小問題也會去解決。特別是在最后那段時間,我已經能夠加工零件。而且尺寸已能把握好,達到了圖紙上的要求。

  三、理論知識的學習和理解

  對于老師發(fā)的資料,我已經認真的去學習,當然,相對要記住每個知識點,還是有一定的差距,但我有信心能把理論知識學習好。我認為最主要的是去理解每個 知識點,而不是死記硬背,因為許多的理論知識都會在實際操作中用到,而且必須掌握。只有完全的理解理論上的知識,才能更好的去完成實際的操作。比如機床上 的按鈕,走刀路線,刀補等。都涉及到許多理論知識。只有把理論知識吃透了,才能在加工過程中認真的去遵守規(guī)則,更安全的完成零件的加工。

  四、最大的收獲

  對于數控編程和加工學習的這段時間里,我認為最大的并不是自己所學到的知識,而是學習的方法,很榮幸得到老師的幫助,在我學習感到困惑和吃力的時候, 他們能更好的與我溝通,當他們對我講到學習這門課程的用處,以及以后工作的方向時,我感到非常值得。進入大學后,已不再是高中時代的應試教育。每個人都應 該找到適合于自己學習方法。只有掌握好的學習方法,才能夠學好自己的課程。而在數控學習的這段時間里,我也不斷的去摸索,感覺收獲不少。

  五、存在的不足以及個人期望

  雖然如今已經掌握了數控中級的知識,能夠進行零件的加工。掌握了相關理論知識和操作技能。但是,具體到一些特別的零件,還要花時間去思考加工路線等。 長時間不去編程和下機床,也會把原來的知識給淡忘掉。所以我將在今后的日子里,珍惜每次操作的機會。把握時機,更好的運用自己所學到的知識。相對數控知識 的海洋,我只是學到了冰山一角,我知道我要學的還有很多知識。我將在原有的基礎上,努力去學習數控這門知識。能夠從事機械加工行業(yè),能學友所有,學友所 獲。希望能更好的運用相關知識來服務于這個社會。同時我希望通過自己的努力,以及老師的教導,使自己學到更多的專業(yè)知識。

大學生實習報告14

  一直以來都聽說過這么一句話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。它表明的是理論與實踐之間的差距。為了將所學知識與實踐相結合,鍛煉自己,我抱著期盼與激動的心情,走進了xx律師事務所,置身于真實的法律職業(yè)環(huán)境中,進行了為期三個月的實習。實習期間,xx信律師事務所及其律師、律師助理等為我提供了一個提高自我、積累經驗的機會和平臺。在實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律有了一個全新的認識。在此,我整理實習記錄,對在xx律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。

  一、關于單位

  xx律師事務是一家綜合性律師事務所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念,廣納各地賢才,目前已擁有一支高素質的法律精英團隊,并在各個領域有著豐富的經驗和往績。xx以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標,致力于為客戶提供快捷、有效的專業(yè)法律服務。

  xx服務遍及經濟合同、公司法務、國際貿易、建筑和房地產、金融、證券、保險、知識產權、國際投融資、勞動人事管理、應收賬款回收、企業(yè)信用管理等諸多法律領域,傳統(tǒng)的民事、刑事、行政訴訟等也是xx著力提供的服務內容。具體運作形式包括:為客戶設計全套創(chuàng)新獨到的法律計劃、運用嫻熟的專業(yè)技巧參與商務談判、擬定嚴謹的法律文件、提供客戶所需的專業(yè)法律意見等,并據此為客戶爭取最大的商業(yè)利益和避免權益遭受損害。

  xx與各級地方政府機關、司法職能部門以及大學法律系、經濟系、其他學術研究機構保持著長期的、良好的工作關系,并得到全國司法界以及法學界知名人士的指導和支持。

  xx與眾多不同地區(qū)、不同領域、不同層次的客戶建立了持久、穩(wěn)定的法律服務關系,同時與國內各地區(qū)的許多律師事務所建立了廣泛的協作關系,形成一個高效、便利的法律服務網,使xx的法律服務網絡拓展至以華南為中心的國內廣大地區(qū)。

  xx擁有優(yōu)秀的律師團隊和輔助工作人員隊伍,擁有優(yōu)良的工作環(huán)境、先進的通訊設備和文字處理設備,以及濃厚的法律人文氛圍。xx建有自己的法律信息收集和更新系統(tǒng)能及時收集和處理海內外各方面的法律和經濟資料和數據,定期對中國經濟、社會以及司法狀況作實證調查研究,并及時處理形成報告,為企業(yè)或各類機構提供包括經濟和法律在內的決策依據,同時將研究結果不斷充實本所律師的知識體系,為提供盡善盡美的服務做出堅實保證。

  我之所以選擇xx,是因為xx律師事務所涉及的法律面較寬、實踐性強,而且xx的上述成就令我向往,能到這里實習并親身經歷一些法律實務,確實讓我受益匪淺。

  二、關于實習目的和實習計劃

 。ㄒ唬⿲嵙暷康

  1、通過實習,將在大學期間所學的理論與法律實踐相結合,鞏固知識,發(fā)現不足,以求積累經驗、指導學習;

  2、通過實習,培養(yǎng)獨立發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力;

  3、通過實習,培養(yǎng)社會適應能力和人際交往能力;

  4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。

 。ǘ⿲嵙曈媱

  1、熟悉律師事務所的各項管理制度;

  2、熟悉與律師業(yè)務相關的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律;

  3、熟悉律師事務所的業(yè)務來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;

  4、掌握一般辦公技能;

  5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導;

  6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;

  7、協助律師接待當事人,組織證據,開庭;

  8、不斷充實專業(yè)知識;

  9、請實習單位出具實習鑒定;整理實習記錄,撰寫實習報告。

  三、關于實習經過

  由于實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有的放矢,積極主動尋找鍛煉機會,并有得于許多律師的指點幫助,我的實習內容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內容:

 。ㄒ唬┩ㄟ^整理卷宗熟悉律師整個辦案流程和司法程序

  整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務就是整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務所的批單,然后與當事人簽訂委托代理協議,取得授權委托書;然后是根據案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調查材料以形成的證據,包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這

  個案件是法院已受理或者已結案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。

 。ǘ┩ㄟ^協助律師咨詢和律師開庭獲得實務技巧

  法律知識方面的欠缺,由于這三個月來的鍛煉,我能在較短時間內掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實務技巧,因為律師需要的是信手拈來,應付自如。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。雖然這次實習中跟隨律師辦案的機會不多,但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學習律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點;通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學學組織證據和記錄要點,有問題也隨時請教。

 。ㄈ┩ㄟ^各項實習工作及時記錄實習心得,樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維

  律師的工作是嚴謹和實事求是的,律師的思維是敏銳與辨證的。面對案件,律師根據自身知識和經驗往往很快便能著手解決。而面對問題的分析討論,律師更是滔滔不絕,有理有據。我喜歡討論,更喜歡與律師討論。我觀察律師的臨場發(fā)揮,通過討論獲取知識、更新知識。

  “好記憶不如爛筆頭”,為了提高動筆能力和保存有益信息,我習慣將所見所聞所思記下來,有時也展開分析,這是為了樹立法律職業(yè)敏銳性和法律人思維。比如實習期間我寫了比如對證據規(guī)定、審判委員會、法院開庭等問題的思考,我都寫下了分析。我發(fā)覺法律的掌握和運用確實很有趣。

  (四)非訴訟業(yè)務在法律行業(yè)中的重大前景

  律師事務所的業(yè)務有訴訟和非訴訟兩種類型,而隨著社會經濟的.迅速和多元化的發(fā)展,非訴訟業(yè)務已成為越來越多律師事務所的主要業(yè)務組成部分和市場發(fā)展方向。弼信律師事務所與金融機構和大中型企業(yè)集團建立了長效的合作機制,為其提供合同起草與審查、土地轉讓、國有資產管理、股票證券、銀行業(yè)務、企業(yè)破產、法律顧問等非訴訟服務。這些項目的標的往往很大,它表明非訴訟業(yè)務市場之大。

  (五)專業(yè)化在行業(yè)競爭中的重要性

  弼信律師事務所雖然是綜合性的律師事務所,但其每一位律師都是某一特定領域的能手,可根據需要隨時組成不同專業(yè)領域的律師工作團隊,為客戶提供特定領域的專業(yè)化法律服務。這提醒學法學專業(yè)的我,對未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確,因為只有明確目標,通過努力學習過硬的專業(yè)水平,才能在未來的競爭和業(yè)務工作中取得優(yōu)勢。

 。⿲嵙晫訌姾椭笇W習的作用

  1、嚴謹、辨證與恒心。嚴謹、辨證的法律人思維在法律專業(yè)知識學習中起著重要的作用,而只有以堅持的心態(tài)才能樹立信心,取得成功;

  2、發(fā)現不足,彌補欠缺。實習過程中無論碰到的是專業(yè)還是非專業(yè)領域,我都積極查找資料,虛心請教律師。同樣這個方法也應該運用到今后的學習上,這對提高自己是非常必要的;

  3、不要急功近利。雖然意識到學識上與經驗上的欠缺,但也許是積累不足,我對有些問題始終找不到解決途徑。我想學習上也一樣,不要急功近利,凡事講究一個過程。

  我決定在今后的學習中根據這次實習所得到的經驗,處理好課堂學習與社會實踐的關系,以及理論知識與實踐內容的關系。

  四、結語

  這三個月短暫而又充實的實習,對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習之前和實習之后都得到了肯定。這次實習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。我要感謝弼信律師事務所,感謝實習期間幫助過我的每一個人。我會繼續(xù)努力,做到最好!無論現在的我活得怎么樣,相信我可以活得更精彩。

大學生實習報告15

  我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會實習,成為一名實習銷售業(yè)務員。

  在這段時間里,我不僅僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售教師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

  新疆頂益食品有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395O?焖偕a滿足新疆片區(qū)銷售的需求,減少缺貨利用技術優(yōu)勢,生產出優(yōu)質品質的產品利用研發(fā)本事,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區(qū)銷售的生產基地,在未來新疆將發(fā)展成為原材料供應基地

  首先,我介紹一下所在市場的.基本情景,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,經過多次宣傳和介紹,說服客戶理解并銷售我們的康師傅方便面。

  我是在20xx年1月19日進入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會實習工作的。進公司社會實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。對于我們社會實習人員就是跟著師傅跑,自我不需要與客戶直接接觸,感覺很簡便,之后自我學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,能夠說是直銷,能夠在幾分鐘之內完成一筆交易?墒俏疫清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)本事,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

  由于我們的產品屬于食品品類應對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

  社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現問題解決問題提出問題。對自我所做的事負責的一種職責。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你此刻能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很悲痛,師傅喝了6個啤酒,可是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨,F實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今日他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情景和他們此刻的庫存與目前市場的需求,最終問問他需要進多少產品,可是他以現有產品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。可是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個多小時,最終我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打

  電話說公司基于目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心境不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不一樣層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來到達成功更重要。

  就我而言,社會實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實習,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發(fā)現城鄉(xiāng)結合部給人的可是是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

  最終,感激我的母校――XXXX大學商學院,一向以來對我的培養(yǎng),感激商務管理系全體教師傳授給我的知識,感激三年以來教育過我的所有教師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  感激讓我社會實習的集團新疆XX食品有限公司,同時再次感激銷售師傅XXX先生對我營銷知識的指導和教誨!

  感激伊寧分區(qū)主管X先生對我的關心,感激銷售主管王先生對我的培養(yǎng),感激新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一向以來對我的關照,再次向你們致謝!

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