[精品]大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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一、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠切身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的進(jìn)程。
3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
二、實習(xí)時間
20xx年8月23日～20xx年11月23日
三、實習(xí)地址
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習(xí)單位
實習(xí)部門工作
健身游泳館(銷售部)
五、實習(xí)主要內(nèi)容
一、安排賓客參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好記錄，按照會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
二、我在工作期間必需熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價錢，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
1、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫忙該會員聯(lián)系推薦私人教練。
2、維持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷按照記載的賓客資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
三、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，按期不中斷的對已入會的會員進(jìn)行回訪，詢問訓(xùn)練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
四、擴(kuò)大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳增進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習(xí)總結(jié)和體會
(一)實習(xí)工作的總結(jié)：
回憶起自己剛來公司的時刻，恍如就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為咱們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，咱們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，咱們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體魄，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無心義。
在工作中，顧客就是咱們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不單單是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體取得有效鍛煉的同時，心里也取得了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對咱們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的知足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就必然有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給咱們多次外出培訓(xùn)的機緣，大家一路放松。這壯大的團(tuán)隊感染力時刻提示著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和昂貴的熱情加倍盡力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的集體，相信在咱們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望愈來愈多的人加入咱們，讓咱們一路期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習(xí)的收獲：
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各類冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想他人能做的我也能做，他人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦看成人生的一種磨礪吧!有的時候想一想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念教授給他們。希望能通過我的盡力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣，同時也通過的每一個人通過健身進(jìn)程中的一些收獲和益處傳給身旁的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
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