個人實習報告[優(yōu)選]
隨著人們自身素質提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個人實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實習報告1
一、公司概況
重慶弘愿工具(集團)有限公司是國內最大的集開發(fā)、生產、銷售于一體的專業(yè)氣動工具廠家,同時又是領先的壓縮機、通機產品生產的企業(yè),具有年產150萬支氣動打釘槍的生產能力,也是國內唯一一家能為客戶提供氣動釘槍系列產品的生產型企業(yè)。
工廠注重技術開發(fā),其產品已由簡單的發(fā)展到獨立的設計、開發(fā),目前在國家商標局注冊登記的商標有八項,有10余個產品獲國家專利;在國內同行業(yè)中,產品首家通過CE認證;F32/9028兩用打釘槍和MSN120氣動錘獲得重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技進步一等獎,并獲國家重點新產品證書;ZS牌氣動打釘槍榮獲“99中國國際農業(yè)博覽會名牌產品”稱號。該企業(yè)主要向歐美、東南亞等國家出口銷售,其中一年內有百分之八十的出口銷售額,剩下的百分之二十用于內銷。該企業(yè)采用的是出口退稅的方法來減少企業(yè)的稅費。
二、具體情況
時間過得可真快,就這樣我在這兒不知不覺竟實習了將近1個月了。在這段時間里我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到當會計不僅僅是登登賬。
經過了前段時間的學習,侯姐喊我全全負責開這月全部的普通發(fā)票,當時把我緊張慘了,生怕開錯了給她帶來麻煩,事實上我也確實給她帶去了不少麻煩。匯總金額的時候都沒出錯,就是開始開發(fā)票的時候老是出狀況。在才開始學的時候我就知道自己放發(fā)票的時候不能把它放平,雖然每次放的時候都很小心注意了但是不知道為什么打印出來的時候還是斜的.,有好幾次密碼區(qū)里的內容都差點打在密碼區(qū)外了,這樣使得我更加小心了,由于我對打印機不是很熟悉,每次我一覺得斜了就把它拉出來重新放過,結果有一次拉出來了放不進去,而打印機又開始打了,當時尷尬慘了。因為之前就遭我弄報廢了一張,這次又弄錯了一張,我都要慚愧死了,只不過還好侯姐沒有怎么說我,不然后面我都不敢再開了。
由于這幾天既是這月的月底又是這今年的年底,而且下月上班的時間又少,所以她們把很多下月做的事情都提前到這月來做。隨著她們的事情的增多我的事情自然而然就多了。最累的是那些公司來查賬的時候,我要先在電腦上幫他們查那是幾月的好多號憑證,然后在去保管室把對應的憑證找出來把附件拿給他們開,一天來來回回要跑好多趟,還好保管室離我們辦公室不遠哦,不然要把我累安逸。從這件事中我深切的知道了上次李姐說的要把同個科目下不同公司的的明細分開做的重要性,要是不分開做的話,查賬的時候更麻煩。這段時間我們本來就很忙了,但是部長還喊我們把所有釘好的憑證撤了重新釘過,對這個我表示真的很不解,我不知道其他公司是不是這樣但我問李姐和侯姐她們,她們說我們公司每年都要這樣,我真是不知道這意義是何在呀。最不能接受的就是以前她們忙的時候都不理部長,由于這次我在而且之前李姐也教過我怎么釘?shù),所以她們就把這個任務安排給我了,但是我真的很想請假走了呀,2大柜的憑證喊我一個人釘我是要釘?shù)胶镁貌拍茚斖昱,都好她們把手上的事做完了就來幫我釘(shù),不然我到下班都搞不定?/p>
會計就是一個和數(shù)字打交道的工作,不知道其他人是什么感覺,我覺得一天對到電腦查賬、合計我眼睛也花腦殼也痛的。那天填費用明細的時候我差點瘋了,那些費用還是侯姐給我分配好了的,我只需要把各個車間、部門的費用匯總填在費用表里就好,但是開做到管理費用的時候,我差點沒崩潰。車間、部門多不說,下面的三級科目也多,有時對到填的時候不是看跳行就是把三級科目登錯了。
三、實習心得
實踐與理論的意義的差距讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關系,還要溝通好與各個部門的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業(yè)務順利流轉,做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。一直都改不了粗心這個壞毛病的我做起這份工作來,真是吃了不少苦頭,但是也在這過程之中收獲了不少歡樂和知識。
最后還想說的是心態(tài)年輕的人是最具魅力的,這是我在離校工作后的最大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年長者,在與年長者交流的過程中,他們中有些人雖飽經風霜給人的感覺卻是青春依舊,因為有一顆年輕的心,他們平易近人,他們對生活積極樂觀,對工作活力四射,與時俱進,不斷的更新知識,與他們交往猶如朋友之間的切磋,在他們身上仿佛沒有了年齡的痕跡。曾以為自己很年輕,生活圈里的朋友同學多屬同齡人,一直也以在校生自居,仿佛學生就是年輕的表征,可是離校后發(fā)現(xiàn)那么多那么多的年齡很小的人早已在社會上混了多年了,跟他們相比我仿佛起碼不再年幼了,也不允許自己再幼稚了,當生活從四面八方侵襲而來的時候我得學著像一棵樹一樣傲然挺立著。有一句話說的好,要想進步就跟著牛人跑,我想那些牛人們正是用他們對工作對生活對未來的激情來作為跑在路上的動力吧,所以我也要開始學著堅持著的跑起來。
一個多月的所見所聞所感遠遠不止這些,時而涌現(xiàn)一些零零散散的記憶碎片就留給我在閑來獨自咀嚼回味了吧。
個人實習報告2
一、實習的單位
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實習過程
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
四、心得看法
1、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網(wǎng)上看過一個調查,在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的'并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵,事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
五、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
個人實習報告3
前言
經過半年多的實習,無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導和規(guī)劃。
一、實習目的
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的潛力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎;同時能夠檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二、實習擇業(yè)分析
實習的時候,由于自己的性格關系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學到的知識從其他方面來發(fā)展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購物這一個行業(yè),從事電話營銷。
在校期間,我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時投入超多精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷,只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應潛力。
三、實習地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習單位和部門
江蘇同喜貿易有限公司
五、實習資料:
最開始進行的培訓,因為在校期間,酒店管理這個專業(yè)中也有商務中心和前廳管理這方面的知識,所以,我上手很快,很短的時間內我就掌握了電話營銷的一些禮儀,說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中,我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理,爭取早點成為一名合格的話務員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對我應變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn),打了10多個電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識,說話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過程中,在公司里我的激情永遠是最高的,因為我深深地明白,我是新員工,我沒有工作經驗,因此,我只能是比別人更努力,更踏實,我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。
回訪過后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經賣過這個產品了。因此,在這個產品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產品。而是在幫忙客戶買產品。時刻站在客戶的角度上想問題,看待問題,客戶才會更加相信你,信任你,從而才會相信你的產品。進而,客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候,你就會很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷,我明顯感覺到自己的`交際圈子擴大了,我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關系,像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產品的過程中會因為我很耐心,比較會站在客戶的角度上想問題,他會把他心中的對產品一些真實慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實,銷售最大的成功就是,當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應對的不僅僅僅是一個客戶,而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此,對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率,而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高,而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上;卦L的過程中,我不再把自己成一個話務員,我把自己當成一名買產品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產品。其實,包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應酬,壓力和應酬是因為什么,是為了生存。我關心客戶,并且也會在產品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時,成交就再也不是難題?蛻糍徺I產品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購過產品后,我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題,而為顧客排憂解難。其實,尊重和關愛都是相互的,客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實習總結
實習結束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中,我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性,不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學生,我不僅僅要學好理論知識,更要把理論實際結合。在校就應學好專業(yè)知識,并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關于實習,我收獲到很多東西,學到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃。總的來說,我的優(yōu)勢有以下幾點:第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅持下來。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學生,我就應思考我想做什么我能做什么很多時候,我們最先做的都是一些最基礎的。最簡單的工作。我就應調整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團隊意識,喜歡一個人來完成一項工作,有時候對自己的潛力過于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應明白,我不是一個單獨的個體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調整,才會有利益我以后的工作。
實習歸來,再剩下不到三個月的時間里,我最先作的是要調整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭取有一個良好的起點,未來的路很長,我相信自己會作的更好。
個人實習報告4
一、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習地點
1、地形圖測繪實習地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)龍泉山地區(qū)
2、地形圖識圖實習地點:湖北省武漢市江夏區(qū)豹澥鎮(zhèn)花山地區(qū)
三、實習小組信息
組別:xx科學學院xx班測量x組
指導老師:xx
組長:xx
組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx
組員分工:
選點與跑尺:xx、xx
觀測與讀數(shù):xx
記錄與計算:xx、xx
描點與繪圖:xx、xx
特說說明:因x月x日x大霧,無法進行測繪工作,故原定于x日進行的測繪實習改為識圖實習,x日繼續(xù)進行測繪實習。實際日程安排為x、x、x三日進行測繪實習,x日進行識圖實習。
四、實習目的與要求
測量學實習是測量學教學的重要組成部分,其目的使學生鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識,獲得實際測量工作的初步經驗和基本技能,進一步掌握測量儀器的操作方法,提高計算和繪圖能力,對測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統(tǒng)的認識,會認識地形圖,能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點,并在實習的過程中增強其獨立工作與團隊協(xié)作意識,為今后解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。
學生通過本次實習應達到如下要求:
1、掌握經緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;
2、掌握地形測圖的基本方法,能夠具有初步測繪小區(qū)域大比例尺地形圖的工作能力;
3、能夠根據(jù)給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;
4、各小組分工明確、通過合作完成測量任務,增強獨立工作能力與團隊協(xié)作意識。
五、實習任務及內容
(一)小區(qū)域大比例尺地形圖的測繪:
1、測區(qū):x省x市x區(qū)x山x科學學院x班測繪區(qū)域
2、任務:通過x天的地形圖測繪實習,每小組要取得200個左右的測點數(shù)據(jù),并根據(jù)得到的數(shù)據(jù)完成一幅比例尺1:1000,等高距2m的20 cmx20cm的地形圖。
3、內容:
(1)校正儀器(經緯儀),工具及用品的準備(包括測量記錄計算手簿、2H繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);
(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則,根據(jù)測區(qū)位置,在圖板上布設控制點;
(3)過程:
為期3天的測繪實習是在江夏區(qū)的龍泉山進行。這里的山算不得山,站在這山測那山,高差不過幾米,地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的測繪而言,草是極具積極作用的,它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強的阻擋視線的作用,需要強調的是,這里的手機信號也受到樹兒們的強烈阻擋,以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘,它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子,劃傷了同志們的手,還嚴重阻擋我們前進的道路。
控制點是已知高程(海拔)的點,我們需要在這些控制點上架設經緯儀,以它們?yōu)榛鶞蕘頊y它與其他位置點的高差,進而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數(shù)有限,尤其是位置好的控制點更是稀少,所以我們必須要有搶占有利控制點的意識與沖動。只有如此,我們的測繪才會更加高效。實習的前一天,所有人都在搶占有利控制點上做了充分準備。
第一天,大家都沒有一點經驗。到達指定區(qū)域后,各組殺向各方,去尋找前一日展在圖上的控制點。不論是基地班、地質一班還是地質二班,絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點,而基地班的點對于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過的小路獨自前行。在路邊發(fā)現(xiàn)了“地大I17”,短暫的興奮后,我繼續(xù)前行,I17并不是我們要找的點。走了大約80米,“地大I15”的'樁子又一次吸引了我,但它同樣不是我的目標。旁邊的山上似乎有片草叢,那里或許有控制點吧?戳丝粗苓,還沒有人跟上我,略加思索,我決定上山。拿著圖板,穿過了一片荊棘,累得滿頭大汗,終于到了山頂。這里果然有點,“地大I05”,這不是我們的點。又一次抬頭時,我已經看不到地大的人了,判斷了一下方向,下山?墒俏艺也坏缴仙綍r的路了。沒路了怎么辦,開路唄。戴好手套后,我用20分鐘開了一條路下了山,到了主路!暗卮驣40”也是這樣找到的,它在I15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點,我就爬了上去。這時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然,下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經過一番與荊棘的斗爭,我到了那個地方。這里果然有控制點,“地大I13”,它依然不是我們6組展在圖上的點。
每一件事情都不是很容易就能做成的,就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后,我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點做了短暫總結,我們決定在控制點旁邊架設支點,代替控制點。實際證明,這是多么英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉折。一切就緒后,已經10點多了,離當日結束測繪時間還有2個半小時。經過我組同志的全力奮戰(zhàn),我們后來居上,當日測得50個點,為后兩日測繪的成功奠定了堅實的基礎。
由于我組對困難預計不足,導致全組成員在當日的實習中把大部分的時間和精力浪費在找控制點上。當日測繪工作結束后,我們6組成員聚在一起交流了經驗,并對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵,要在后兩日的測繪工作中發(fā)揚今天我組在找控制點的過程中表現(xiàn)出的不怕苦,不怕累的精神,高質量地完成測繪任務。
x月x日早,大家吃過飯后坐x大學校車又一次前往v山。沿途的景物已經變得熟悉,大家都沒有了前一天的好奇,各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準備。40分鐘后,我們到達x山。一下車,我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊,直接前往我們的控制點--“地大I06”。I06的位置是在兩個山之間的鞍部,周圍高樹較多,短暫地商量后,我們果斷地放棄了它,決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點I06-1。將經緯儀對中整平、消除視差后,我組的測繪工作正式開始,大家立即投入工作狀態(tài)。負責選點跑尺的x和x同學先是圍繞著I06-1樹立視距尺。我讀取的數(shù)據(jù)經檢驗出現(xiàn)多次出現(xiàn)“零誤差”。負責計算的v和x同學也加快了步伐,一組組數(shù)據(jù)很快傳遞給負責繪圖的x和x同學手里。整個小組緊張而忙碌。I06-1的支點位置之優(yōu)越,視野之開闊很快得到驗證。我們在這里所能測到的最遠的點就是011081班測繪區(qū)域的邊緣。在中午補給的時間,組長召集全組交流上午工作經驗,負責各項工作的組員都提出了相應建議,決定接下來先繼續(xù)在I06-1進行測繪,結合上午描出的圖上點的位置,在測區(qū)邊緣進行補點,然后轉到“地大I16”控制點。
個人實習報告5
一、實習的性質和目的
本次實習是材料科學與工程專業(yè)的認識實習,是學生完成學業(yè)的基本實踐教學環(huán)節(jié)。實習目的是:
。1)讓學生全面充分了解本專業(yè)所涉及的有關材料領域的基本情況,充分認識材料行業(yè)在整個國民經濟中的重要地位和作用;
。2)比較全面地了解主要材料行業(yè)的原料特點、生產過程、生產方法及產品的應用范圍;
。3)了解國內外材料行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景。
。4)鞏固所學基本知識、基本理論,為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。
。5)學會查閱文獻、收集資料的基本方法。
二、實習的任務和內容
(一)實習動員,準備階段
1.每一名學生充分認識到實習的重要性,提高實習過程中的自覺性,特別強調實習中的.組織紀律、安全、仔細觀察、詳細記錄等注意事項,以保證實習任務的順利完成。
2.據(jù)帶隊教師的要求,借閱有關資料,仔細閱讀,熟悉無機非金屬材料行業(yè)的基本情況。
3.根據(jù)需要,準備好所需的所有物品。
4.講課。通過課件、錄像等手段向學生介紹主要材料的原料特點、生產過程、生產方法及產品的應用等,使學生對此有一個基本的認識。
。ǘ┈F(xiàn)場實習階段
1.水泥——了解水泥廠的基本情況,包括人員、設備、產品結構、生產工藝、生產規(guī)模。
。1)水泥原料的種類及配比、破碎粉磨、燒成等工序。
。2)觀察水泥原料、生料及熟料的特征。
(3)認識水泥生產過程中的主要設備,了解其型號、性能參數(shù)、應用范圍及工作狀況。
(4)生產經營狀況。
2.玻璃(浮法玻璃)——
。1)玻璃原料的種類,原料性質對玻璃制品的影響,玻璃行業(yè)對各種原料的要求。
(2)玻璃的生產工藝,包括原料破粉碎、配料、熔融、成型。
(3)玻璃窯爐的結構、性能、工作原理、生產狀況。
。4)影響玻璃質量的主要因素,產品質量檢測的方法,產品的規(guī)格及用途。
(5)企業(yè)的生產經營及管理狀況。
3.陶瓷(日用,建筑,特種)——
。1)陶瓷原料的種類、產地、性能、配比。
。2)生產工藝:從原料到燒成的整個過程,注意建筑陶瓷和日用陶瓷生產中的異同。
。3)釉料及坯料的組成及異同點。
(4)陶瓷生產中的主要設備的結構、工作原理、性能及參數(shù)
。(5)陶瓷用窯爐的結構、性能、產量及燒成制度,注意與其它工業(yè)窯爐的區(qū)別。
。6)陶瓷產品的種類、性能、價格、用途及銷售情況。
4.耐火材料——
。1)耐火材料原料的種類、產地、主要化學成份、礦物成分,原料的性能及其與耐火材料性能之間的關系。
(2)不同類型的耐火材料的性能、應用范圍。
。3)耐火材料的生產工藝過程。
。4)耐火材料生產的主要設備,其結構、工作原理及應用,窯爐的類型、結構、性能、產量、燒成制度。
(5)耐火材料制品的用途,行業(yè)標準及檢測項目。
5.木塑材料——
。1)木塑材料的原料、種類、配比
(2)不同類型木塑材料的性能、應用范圍
(3)木塑材料的生產工藝流程
。4)木塑材料的用途及銷售情況
。5)木塑材料的發(fā)展前景及現(xiàn)階段的一些問題
(三)室內整理資料,編寫實習報告
根據(jù)實習所獲得的資料,結合查閱的相關資料,對實習內容進行整理和歸納總結,按要求、按時獨立完成實習報告的編寫(可附圖說明)。同時,要求每一位同學針對某一種材料設計出簡單的生產工藝流程(方框圖或設備聯(lián)系圖),編寫出簡單的設計說明書。
三、實習的要求
1.熟悉和了解材料行業(yè)產業(yè)背景、應用領域,不同部門對原材料的基本要求和特殊要求。
2.熟悉水泥、玻璃、陶瓷、耐火材料、木塑等材料的原料類型、特點、生產工藝、主要設備的性能及參數(shù),產品的性能。
3.熟悉非金屬礦原材料的深加工技術、生產工藝、主要設備、產品性能與應用的關系。
4.熟悉材料生產行業(yè)的經營管理手段和方法。
5.了解原料的類型及測試方法,充分認識原料性質對產品性能的影響。
6.了解當前無機非金屬材料行業(yè)先進的生產技術、生產工藝、新的原料品種及新的產品類型。
7.了解無機非金屬原材料及制品的檢測技術、制樣、選樣的過程,充分認識檢測對非金屬原材料開發(fā)利用的重要性。
8.初步建立起無機非金屬材料的工程設計意識。
9.學習編寫實習報告,并提交不少于5000字的認識實習報告。
四、實習單位、時間安排及人員
第一周一、二、三、四: 實習動員、準備、講課、看錄相;
第一周五——第三周一現(xiàn)場實習
1、華洋陶瓷
2、中昌特種水泥
3、魯中耐火材料
4、金晶玻璃
5、淄博慶隆木塑環(huán)保材料科技有限公司
6、統(tǒng)一陶瓷
7、鯤鵬新材料科技股份有限公司8、四砂泰益有限公司
第三周:編寫實習報告。
五、實習的考核與成績評定
學生的實習成績由指導教師會同廠方根據(jù)每位學生的實習的平時表現(xiàn),實習記錄及實習報告質量等方面綜和評定。平時表現(xiàn):20%;現(xiàn)場記錄的完整與正確:30%;實習報告:50%。實習成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級制綜合評定。
個人實習報告6
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些題目。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習計劃,使實習治理得到了規(guī)范,實習教學質量得到了進步,并得出一些建設性的建議。
一、實習基本情況
1、實習時間20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共七周。
2、實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
3、實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內的工作,另外也有個別
4、實習人數(shù)
。1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
。2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政職員全部參加了實習指導工作。
5、實習形式
根據(jù)學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證實書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計學生,其他學生參加畢業(yè)設計。
6、實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
。1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績全部合格。
。2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習報告總結,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎知識把握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的題目提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現(xiàn)與效果
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的`實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實習過程中,盡大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、外貿談判、行政治理、財務治理、生產運作治理、人力資源治理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了很多公道化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習方式。實習單位指定指導職員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上放工,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導職員的一致好評。
3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所進步,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是進步了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織治理。實習領導小組成員親身到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調解決實習中碰到的題目,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工轉自:作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
5、校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
6、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從xxx、xxx、xxx、xxx、xxx到xxx,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次信號維修、中修、大修的施工方案的編制與執(zhí)行全過程活動,以系統(tǒng)地了解具體生產運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從**%增加到**%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果?偨Y經驗可知,無論社會調查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前隨著鐵路大提速,生產力布局調整,大量新技術設備投入使用,鐵路電務單位需要大量的信號維修和施工人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為電務單位一般優(yōu)先招聘有信號專業(yè)的畢業(yè)生,但現(xiàn)在電務設備日新月異,更加體現(xiàn)了信息化技術的運用,因此,需要在信號專業(yè)基礎知識的基礎上,注重信息化課程方面的設置和培養(yǎng)。同時,作為學生,如何在自己掌握基本課程知識的基礎上,使自己成為一個復合型的人才是目前所面臨的一個課題,因為除了專業(yè)知識,還應該具備相應的管理能力。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究鐵道信號的內涵,然后以此調整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎
4、畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績?yōu)榍腥朦c,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
個人實習報告7
頂崗實習是我們每一個在校大學生都要經歷的一次的,雖然在頂崗實習中我們不會像現(xiàn)在在大學學習里這樣輕松又有趣,但是頂崗實習卻有這它自己獨特的魅力。我是是一名某某學院的學生,學院這次給我們安排的實習崗位是一件比較小的外貿公司,而且實習的職位也只是外貿公司的一個基層的職位,但是這次在外貿公司頂崗實習卻還是給我?guī)砹嗽诖髮W中從未感受到的新奇體驗。
在外貿公司進行頂崗實習,這要求我們在某些外語上要有一定的熟練度,我因為是某某學院的學生,所以我對于自己這一點是非常有自信心的。我的英語水平不僅非常高,而且我自己也有在私下學習過西班牙語,所以我認為我自己可以在外貿公司的頂崗實習的語言方面中不會遇到很大的問題。也許是我高看了自己,也許是我把外貿公司的工作想的太簡單了,在這次頂崗實習中我的語言方面還是遇到了一些問題。
在頂崗實習期間,我的實習工作經常幫助其他員工處理一些文件和資料,這些文件和資料大多是外文的,其中我主要負責幫助他們翻譯一些英文的文件,我最開始是抱有十分的信心的,但是當我看到文件和資料中一大推的.專業(yè)術語時,我感覺我受到了很大的打擊。雖然這些翻譯整理文件資料比我想象中的要難上許多,但是通過我一段實習時間對這些專業(yè)術語進行學習和熟悉后,在之后諸如此類的工作我已經能夠輕松不小了,不僅能夠獨立完成我在外貿的實習工作,在我整理翻譯的相關公司文件中出現(xiàn)錯誤的次數(shù)也小了很多很多。
在這次的外貿頂崗實習工作中,我實習工作內容雖然和我的專業(yè)內容有一點點不搭邊。但是我還是在外貿實習工作中學習到了很多以后有助于我在某某學院繼續(xù)學習深造的東西,比如我這次的外文水平得到很好的鍛煉、對外貿公司有很深的認識、對專業(yè)學習也有了自己的新計劃和新目標。
我覺得在我這次頂崗實習過后,自己的心中似乎有什么東西變得更加堅硬了,這才是我這次在外貿公司進行頂崗實習獲得的收獲。我發(fā)現(xiàn)想要在以后的相關外文工作中,自己現(xiàn)在的外文水平還是需要大幅度的提升的,雖然這次在頂崗實習中取得了很好的鍛煉,但是我認為這遠遠不是我的真實水平。
個人實習報告8
一、實習目的
面臨畢業(yè),這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習在以后從業(yè)打下堅實的基礎,利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡介
xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經營范圍:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務。自xx年成立以來,連續(xù)九年在全國證券市場經紀業(yè)務行業(yè)排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業(yè)務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。
xx太原營業(yè)部成立于20xx年3月,位于新建南路167號,營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承“誠信為本規(guī)范運作客戶至上優(yōu)質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習過程
(一)崗前培訓
培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規(guī)以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關業(yè)務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網(wǎng)上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經理崗
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業(yè)務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩(wěn)健型還是激進型客戶,可以據(jù)此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實習總結及體會
通過在xx證券營業(yè)部為期三個多月的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務,加強新業(yè)務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發(fā)中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發(fā)模式,力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的'繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程,涉及到證券產業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續(xù)跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創(chuàng)造價值,使其化。在現(xiàn)在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客戶收益化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來
個人實習報告9
大四上學期期末,我們做了simtrade的實習。Simtrade是一個關于國際貿易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進行國際貿易,填制單據(jù)。從而整體掌握國際貿易流程。
一、實習目的
四年的大學即將結束,學生已基本完成國貿專業(yè)的各基礎課、專業(yè)課程的學習任務。根據(jù)教學計劃,學生要進行為期2周的專業(yè)課程實驗。通過實驗,可以使學生熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力
二、實習方法
通過進入simtrade模擬平臺,進行模擬操作。
三、實習性質
本次實驗屬于外貿流程模擬實驗,外貿流程模擬實驗是實踐性教學的重要環(huán)節(jié)之一。
四、實習時間分配
五、實習地點
全部安排在實驗室進行
六、實習意義
學生在機房進行國際貨物買賣實務的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿易的物流、資金流與業(yè)務流的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實施宏觀調控,使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
七、實習心得
。ㄒ唬⿲imtrade軟件的認識
Simtrade是一個國際貿易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據(jù)。它在實習角色的分配上,包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業(yè)務要做。在這五個角色之外,軟件又設置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務,例如國稅局,海關,船公司之類,這些都是沒有實習角色設置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。
其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進行了幾項國際貿易。收獲頗豐。
(二)對自己扮演的五個角色的認識。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務水平的了。進口商,是稍簡單些的角色,因為填制的單據(jù)和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗目的不是只靠得分的。出口地銀行,怎么說,這個角色需要辦理的事務真的少之又少,我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經常有人找銀行辦業(yè)務,也還得經常查看“待辦事項”。進口地銀行,同出口地銀行。
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1、預算錯誤
這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿易前一定要計算好了一切費用,選好貿易術語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經常就是做出口商的在還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數(shù)量問題
這個問題也是我們從沒做過國際貿易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿易,要加上很多中間費用的.。不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我,在做第一筆貿易時,在沒仔細預算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多?”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯誤量大
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿,我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。
4、計算錯誤
這個計算包括很多內容。例如出口商要在CIF術語下計算海運費,內陸運費,出口報關費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等,這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二大三的時候學的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業(yè)務進行不下去。
5、流程跳躍大
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿函電、報關、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經常會出現(xiàn)貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場的時候,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結束,因為沒有進口商愿意買它。
個人實習報告10
實習時間:20xx年2月18日-20xx年3月18日
實習地點:xx人民法院
實習單位及部門:xx市人民法院民事三庭
實習內容:整理檔案,登記案件信息表格,制作庭審筆錄,起草庭審報告、判決書調解書等法律文書。
實踐過程和經驗
20xx年2月18日至3月18日,在xx人民法院實習一個月。雖然是短暫的一個月實習,但是讓我感觸良多。
我被分配到第三人民法院。第三人民法院作為法院的內部機構,主要負責合同糾紛、民間借貸糾紛、離婚案件、交通事故案件等簡單的民事糾紛。我的主要任務是協(xié)助書記員和法官的工作和一些瑣碎的工作,如整理檔案、登記案件信息表、制作審判筆錄、起草審判報告和判決書的調解等法律文件。
整理檔案是法律工作中最基本的內容,看似簡單實則不然。整理文件包括整理、頁碼、填寫證據(jù)目錄和文件目錄、裝訂文件等。它不僅要遵循一定的順序,還要掌握整理技巧。在整理的過程中,要把案情寫清楚,這也是一個不能馬虎的環(huán)節(jié)。如果有錯誤,我還要重新返工,所以我每次都填得很仔細,填完后會讓店員幫我檢查并指出錯誤。一開始我很慌張。我翻了又翻,有點迷茫。但這是一份熟能生巧的工作。如果我做得多,我就會變得熟練。在文員的指導下,我基本上可以獨立整理文件,為文員減輕了一部分負擔,當然也很好的鍛煉了我的耐心和毅力。看著一個又一個文件的完成,我有點成就感。
基層法院案件多,我經常有機會旁聽。通過聽案,對民事案件的審判特點和程序有了一定的了解,知道審理民事案件的關鍵在于解決當事人之間的矛盾,這與刑事案件完全不同,刑事案件強調的是國家對犯罪的強制力懲罰。民事案件的理想狀態(tài)應該是在遵守法律的同時使雙方共贏。這就對法官的素質提出了更高的要求,這不僅是堅實的法律基礎,更重要的是懂得為當事人著想,最大限度的降低當事人的訴訟成本,不能放在一個官員的架子上。參加過幾次庭審,對庭審過程有了更深入的了解。通常局限于書本的知識并沒有真正接觸到庭審,甚至模擬庭審也永遠無法與真實庭審相提并論,這讓我將抽象的理論與實踐相結合,很有啟發(fā)。
做法庭筆錄是一件很辛苦的工作,對我來說也是一個考驗。為了培養(yǎng)我,總統(tǒng)讓我從最簡單的開始,記錄離婚案件。離婚案件三要素,結婚,撫養(yǎng)孩子,分割財產。剛開始的時候很緊張,怕跟不上審判的進度。但是,總統(tǒng)很照顧我,在我沒寫完的時候等著我。在大家的幫助下,我完成了自己的第一份庭審筆錄,雖然很難,但是很欣慰。為了提高自己的能力,開庭后找了院長指導。我知道我最大的弱點是缺乏理論基礎,缺乏鍛煉。有了這段經歷,我敢于挑起重擔,開始記錄一些交通事故案例。法語和法語不太懂,只能課后做作業(yè),了解相關法律法規(guī),夯實理論基礎。印象最深的是庭長讓我寫判決書,剛參加庭審就開始使用?偛酶嬖V我寫判決書需要注意什么,并給了我?guī)讉模板供我參考。前者都是固定格式,需要發(fā)揮作用:通過試用發(fā)現(xiàn)...法院認為...這是核心和基礎,也是當事人口頭采取的依據(jù),所以必須措辭謹慎,有理有據(jù),有法可依。寫完后交給總裁,總裁仔細看完指出不足,并告訴我寫判決書的精髓,讓我受益匪淺。
審判報告也是如此。這次總統(tǒng)只給了我一個模板讓我琢磨。我是按照模板寫的。在我寫完判決書之后,寫審判報告就不再那么難了。雖然不能完全適用,但畢竟差不多,措辭我也很確定。我花了一個小時寫完審判報告,然后交給總統(tǒng)。他說有一些進步,對我來說是很大的鼓勵。起草判決書和審判報告的一些門道是可以看穿的,要簡潔,有理有據(jù)。當然這不是一天能練出來的。
通過這次實習,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會最基本的問題之一。對于一個沒有真正步入社會的學生來說,有很多東西要學。先做人。作為實習生,我們不僅要做好領導給我們的事情,還要有眼光和積極的態(tài)度。這樣才能真正有所收獲。沒有人會催促你怎么做。只能靠自己在小工作上積累經驗。無論是和領導、同事、律師還是客戶接觸,都要端正態(tài)度,明確自己的定位。在這個過程中,我也學會了很多法語和法語,強化了很多法官、律師和老師,他們?yōu)槲业膶嵙曁峁┝肆己玫沫h(huán)境和細心的指導,在指導我理論學習的同時,也教會了我很多做人的道理。
不僅可以在法庭上學到專業(yè)知識和做人的道理,還知道人們的法律意識在不斷提高。都說走法律職業(yè)是一條不歸路,但我認為中國法律職業(yè)的春天很快就要來了,因為人們的法律意識在不斷增強,中國法制建設的進程也在不斷推進。相信用不了多久,中國的法律職業(yè)會有更高的發(fā)展水平。
問題和缺點
當然,我在實踐中也看到了很多問題,不僅需要在理論上更加扎實的探索,更需要在實踐中熟練的積累經驗。因為理論和實踐脫節(jié),我更需要理論和實踐相結合。我覺得我會隨著年齡和閱歷的增長慢慢成熟。同樣,我也在法庭上發(fā)現(xiàn)了問題。
1.審判有點流于形式。審計過程中發(fā)現(xiàn),部分案件事實清楚,證據(jù)充分,爭議不大,符合簡易程序的要求。然而,法院沒有適用簡易程序,仍然遵循普通程序。這樣就嚴重浪費了司法資源,對當事人也不利,因為普通程序和簡易程序的審理期限不同,當事人適用簡易程序可以更快地解決糾紛,減少一些損失。
2.長期優(yōu)柔寡斷的問題很嚴重。為了構建和諧社會,現(xiàn)在法院大力倡導調解優(yōu)先,所以出現(xiàn)了長期優(yōu)柔寡斷的現(xiàn)象,一些法院甚至出臺了以法官調解率為目標的績效考核責任制。所以法官不愿意審理案件,愿意當事人撤訴或者通過調解解決案件,長期拖延當事人不愿意調解的案件。
3.現(xiàn)有法官的素質還是欠缺的,F(xiàn)在有一些老兵在庭審一線工作。他們法律文化程度不高,對法律的理解還是有偏差的。他們更依賴經驗。因此很難更好地控制法院,這當然對經濟發(fā)展后的審判工作提出了挑戰(zhàn)。我們不能否認他們的成就,但他們法律水平的提高仍然是一個值得高度關注的問題。
4.執(zhí)行問題仍然很困難。在實習期間,我目睹了很多案件被判刑,但仍然沒有得到應有的賠償。我也咨詢了很多評委,發(fā)現(xiàn)這是一個老大難的.問題——難以實施。究其原因,并非一方面是法律本身存在問題,法官的專業(yè)素質存在問題,當然還有當事人自身法律素養(yǎng)的不足。判決是法官根據(jù)事實和法律作出的判決。要想真正讓當事人獲得利益,必須靠執(zhí)行工作,但執(zhí)行工作還是堪憂…
我想就以上問題提出一些拙見:
1.法院審理案件,應當嚴格按照適用簡易程序審理案件的法律和司法解釋的要求,減少司法資源的浪費。法院未按照規(guī)定適用簡易程序的,當事人或者訴訟代理人可以請求法院適用簡易程序。只有程序正義和實體正義并重,才能保證判決的權威性和正確性,才能以理服人。
2.法院要貫徹“能調時調,斷時判”的方針,不能長時間拖延,要取消調解率作為考核指標的一個方面。雙方必須在平等的基礎上自愿協(xié)商,充分表達自己的真實意思。法院主要起到主持和召集當事人談判的作用。這樣才能保證當事人的權利,減少司法資源的浪費。
3.法官隊伍建設是一項長期的工作。對于法官隊伍建設,可以積極采取各種措施,如加強法官學歷教育、提升法官學歷、組織法官參加各種培訓、在職培訓、提高法官職業(yè)技能等。
4.要解決執(zhí)行難的問題,就要建立一支高素質的執(zhí)行團隊。如今,高管們被要求有更高的水平,不僅要勤奮,還要有智慧和勇氣。高管的選拔應經過法定的任命程序,同時應及時、持續(xù)地對高管進行政治教育和專業(yè)培訓。只有建立一支素質過硬的團隊,才有希望解決實施困難。
成績和收獲
我在法院的實習教會了我很多。作為一個即將從事法律職業(yè)的人,我首先要具備最基本的素質——認真。無論是整理檔案還是寫判決書,都是馬虎的,否則不僅會給當事人造成損失,還會浪費司法資源。在此期間,在庭長和書記員的指導下,我能夠獨立完成一些工作,如整理檔案、記錄庭審筆錄、起草判決書等。小工作也可以鍛煉人,在完成的過程中逐漸培養(yǎng)我的耐心和毅力。同時也深深體會到,只有有了扎實的法律基礎,才能把案件分析清楚,才能給當事人一個滿意的答案,而不是單純依靠經驗。實習期間感覺專業(yè)知識提高了,能力增強了,得到了大家的認可,這讓我覺得很自豪,也讓我意識到一個法院就是一個家庭,大家互相幫助,把案子做好。實習生活對我的影響很大,改變了我很多的想法和思考。我想我會受益終生。
第三庭實習報告轉眼間,又是一年的暑假,離開家鄉(xiāng)已經很久了。另外,校園也不是什么繁華之地(隱晦的說辭,希望能看懂),可以在家享受,找所有的朋友吃喝玩樂,玩得開心。但是弟弟每天都這樣過日子實在是太過分了,所以我決定在父母一半逼,自己一半愿意的情況下去實習。經過多次波折,終于找到當?shù)厝嗣穹ㄔ,無條件志愿實習。為期20天的社會實踐實習開始了。
首先,我簡單介紹一下地方法院,也就是地區(qū)法院的概況。因為是基層法院,涉及的事務很多,除了必要的刑事法院和行政法院外,民事法院分為四個法院,分別處理民事侵權、債權糾紛、房產糾紛和破產案件。此外,還有4個處理基層事務的鎮(zhèn)級基層法院,此處還列舉了司法警察、執(zhí)法等其他比較實際、必要的部門。
弟弟當天穿的比較輕便,剛開始的時候感覺被門衛(wèi)看護著?吹剿赃叺墓簿滞瑫r有警衛(wèi)把守,法院門口也有警衛(wèi)把守,想知道當事人進出會不會麻煩。經詢問,原來法院對面有立案庭,專門接待當事人和代理人。近幾年聯(lián)想舉報一方黑法官,突然意識到安全級別。再注意一看,對面涌現(xiàn)了一大批律所?磥磉@個地方真的是法人集體出沒的小地方。另外需要強調的是,這個地方位于這個區(qū)的老開發(fā)區(qū),屬于老城區(qū)。區(qū)政府和大部分職能部門已經搬進了位于新區(qū)的新辦公樓。令人不解的是,唐唐人民法院和人民政府公安局已經很久沒有搬出去了,卻還留在略破的老城區(qū)?纯催@里川流不息的人群。除了老人和法人,大部分都是“新華都人”,真讓人納悶。
沒有經過深思熟慮,在我姑姑的帶領下(為了保密,匿名,以下文字均簡稱或集體名),我來到法律事務處,受到一個plmm的問候(我的真名現(xiàn)在不記得了,不想透露)。這個mm溫柔得體,可以拿個粗的讓我寫下名字,學校等信息。一邊寫,一邊稍微觀察其他實習生的信息,感覺很自豪。都是四流院校,讓我這個三流學校的學生感到安慰和自豪。等了一會兒,mm給了我蓋有鋼印的實習證明,告訴我可以避免門衛(wèi)詢問帶來的不便。我很感激,突然一個16英尺長,30歲左右,中等身材的男人,體重有增加的趨勢,拉我出來也不報姓名。在走的過程中,我仔細觀察了我的實習證明,最后發(fā)現(xiàn)我被分配到了N人民法院。人民N院是民事訴訟中N院的簡稱,未來20天將是一個孤獨的地方。
中等身材的男人帶我進了N人民法院四號辦公室,看了五遍。每個男人都抬頭看了我的辦公桌一眼,然后把自己埋在一堆堆的文件里,除了R姐,R姐把我介紹給辦公室的每個人,還有N院其他辦公室的其他人。即時信息爆炸,芥末有很多名字,怎么記?來回一趟,回到臨時座位,定了定神,看了看旁邊的帥哥。帥哥也在深情地看著我,最后...他說:“你好,我叫hrg(以下簡稱H君),我也是這里的實習生,我的部門很廣闊,給我很多建議。”我回應了一句“哦”,然后稍微自我介紹了一下,然后是短暫的沉默。當時把我?guī)Т蟮哪莻中等身材的X哥讓H君教我做事,我立馬來了精神,開始聽怎么做實習第一件大事。沒想到,這是我實習第一件也是唯一一件重要的事情,就是裝訂文件!的確,綁定文件是一件大事,不要小看。仔細想想如果沒有裝訂歸檔,這種亂七八糟的案件數(shù)據(jù)豈不是《老無所依》里無家可歸?事實上,綜上所述,除了這一重大而深遠的意義之外,個人還意識到了兩個好處:
1.裝訂和歸檔是一項復雜的手工工作,可以手工完成。在裝訂工作中,大量復雜的案件材料要按照目錄頁上的順序排列,然后將案件的封面打印出來,然后對齊,用強力的沖擊鉆鉆三個可怕的孔,然后用雪白的繩子將一疊案件捆綁起來,然后蘸上類似漿糊的膠水密封。你以為這就完了?當然沒那么簡單。還需要拿打碼機對案卷進行編碼,然后把相關信息寫在目錄頁上,蓋上文員的大章,再寫上案卷箱的封面,所以叫整理裝訂。這么復雜,你覺得你會得老年癡呆癥嗎?很難想!
2.綁定的第一步是排序。整理的時候可以先瀏覽一下所有的案例材料,順便了解一下民事訴訟法。這樣,就是專業(yè)對口了。
總的來說,這次實習讓我受益匪淺,讓我對法律和法律實務有了深入的了解,讓我對未來的學習充滿了興趣和信心。未來我會更加努力,更加關注進入法院工作的信息,對自己的大學余生做出合理積極的規(guī)劃,努力成為一名公平公正的法官。我是法人,我驕傲!我驕傲!
個人實習報告11
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投并經過而得到這個實習機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習內容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
七、實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的.實習中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當?shù)牟蝗菀。?0xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
個人實習報告12
一、前言
河北長安塑膠有限公司位于經濟繁榮的環(huán)渤海經濟技術開發(fā)區(qū),坐落于文明古老的荷香水勝,萬古流芳的勝芳鎮(zhèn)。東臨天津,北接北京,地理位置十分優(yōu)越,創(chuàng)造條件得天獨厚。公司始建于1996年,公司主要生產各種高、中檔pvc人造革,主要用于家具、球類、箱包、汽車內飾和鞋類幾大種類?戳撕喗檎l都會有欣慰感啊!
二、實習內容:
我學得是什么已經不重要了,就認為這是實習先做再說,隨便挑了個機臺就開始了所謂得實習生涯。我努力配合班長,部長,工作人員工作,總體上了解公司不是太多,就知道不遲到,不早退,努力得完成每天12個點得工作。我要做到熟悉業(yè)務流程,提高工作意識,增強責任感。
三、實習成果:
作為剛剛走出校門的我認為與同事的相處與交流是很重要的。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;就向生產車間內的人員一樣都要精心的做好每一向工作,為下一工序的同事作好基礎。在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的.影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學習不到的。
我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。回想當初剛要工作的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入了單位,經歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
規(guī)定是三個月得實習期。我沒能完成這三個月。干了一個月就閃人了。這也許是剛出校門給我一次偉大的考驗,我總結了一下把這次偉大得機會留給后人吧。所以我選擇放棄。離開這么“裝潢而氣派”長安塑膠。就此完成我一個月得努力,沒有完成期限的規(guī)定。
四、實習心得:
在以前我在學校時候就感覺出去工作肯定太強不了,所以沒好好等就隨便急匆匆得找了個工作就湊合著吧。但誰到一個陌生得地方都會有好奇感。所以我還是歡喜得離開校園踏入社會得第一步。
一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經過一個來月得實習,我有以下體會:
首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應手!
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。
個人實習報告13
一、認識實習目的
認知實習是專業(yè)教學計劃中的重要組成部分,它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用,也是一次重要感性認識,為專業(yè)課學習以及畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。認知實習學生是以技術人員助手的身份參加現(xiàn)場生產和管理工作,在實習中應深入實際,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成實習指導人(現(xiàn)場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務,培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。
其主要目的:
1、通過實習,使學生了解原材料選擇與使用性能之間的關系;了解常見材料加工設備、材料的加工工藝,以及現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業(yè)知識領域;
2、通過認知實習,使學生對材料的成分,微觀組織,加工工藝與性能之間的關系等內容進一步加深理解,鞏固課堂所學內容;
3、培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法。培養(yǎng)學生的團結合作精神,牢固樹立學生的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用;
4、通過現(xiàn)場讓學生了解材料相關企業(yè)的組織機構及企業(yè)經營管理方式;使學生學習到廣大工人的優(yōu)秀品質,并樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現(xiàn)代化多作貢獻的思想。
二、認識實習內容
1、以銅管生產線的布局,銅管生產加工為例,了解材料加工過程的一般工藝流程及其規(guī)范;
2、對各個生產環(huán)節(jié)進行詳細的參與、考察;
3、學習1~2個主要工種的加工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等;
4、了解工廠的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關系,了解各個分廠的組成,了解各級技術人員的職責與業(yè)務范圍;
5、了解新技術、新工藝、新材料及現(xiàn)代加工管理方法等的應用,了解生產與管理的新規(guī)范;
6、參與現(xiàn)場組織的技術交流、學術討論會、工作例會、技術革新、現(xiàn)場的質量檢查與安全管理等;
7、了解產品銷售中各方(生產商、物流貨運方、政府管理部分,買方)的職責;
表一 第一批學生實習內容及進度
實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師
桂林漓佳金屬有限責任公司 第一天 安全教育及專題(60人)
第二天 熔鑄生產(30人)
第三天 沖壓車間(30人)
第四天 拉伸車間(30人)
桂林礦產地質
研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)
第六天 人工晶體制備合成(30人)
第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林國際電線電纜集團公司
第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設備;
2、 注塑工藝、模具及設備(60人)
備注:第十天進行實習總結。
表二 第二批學生實習內容及進度
實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師
桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)
桂林礦產地質
研究院
第二天 超硬材料制備合成(30人)
第三天 人工晶體制備合成(30人)
第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林漓佳金屬有限責任公司 第五天 熔鑄生產(30人)
第六天 沖壓車間(30人)
第七天 拉伸車間(30人)
桂林國際電線電纜集團公司
第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設備;
2、 注塑工藝、模具及設備(60人)
備注:第十天進行實習總結。
三、認識實習方法
認識實習可采取集中和分散相結合的形式。在教研室的指導下,鼓勵學生自己聯(lián)系實習地點,將認識實習、畢業(yè)設計與今后工作相聯(lián)系,選擇專業(yè)對口、重視人才、發(fā)展勢頭好的先進企業(yè)或工廠進行畢業(yè)實習,建立與用人單位的聯(lián)系和相互了解,為今后的.工作奠定基礎。
四、認識實習要求
實習時間為兩周(10個工作日),實習學生應參考本大綱和實習計劃安排,由帶隊教師落實實習內容和進程。
五、成績考核與評定方法
學生返校后,由教研室組成考核小組,結合實際的實習報告和小結及廠方意見進行口試并評定成績,考核不合格則視為認識實習成績不及格。
認知實習應進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據(jù)是認知實習成果的質量、認知實習的態(tài)度和完成的工作量以及在認知實習過程中的主動性和創(chuàng)造性。
1、實習成績評定依據(jù)以下幾個方面的內容:
①實習報告;
、趯嵙暼沼;
③工地實習指導人評語;
、軐嵙暢銮诒;
、輰嵙暣疝q情況。
2、實習成績按五級分評定(優(yōu)、良、中、及格、不及格)。
3、學生實習成績按下列標準進行評定;
、僭u為“優(yōu)”的條件:
a、實習報告內容完整,有1~2個主要工種生產全過程的書面總結,有工藝設計文件擬定或執(zhí)行情況的調查或現(xiàn)場生產管理調查報告,有對實習內容的認識和體會;
b、實習單位反映好;
c、實習日記完整、記錄清楚真實;
d、答辯問題約有90%以上正確。
②評為“良”的條件:
a、實習日記完整、記錄清楚;
b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結,有對實習內容的認識和體會;
c、實習單位反映好;
d、答辯問題有80%正確。
、墼u為“中”的條件:
a、實習日記完整、記錄清楚;
b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結;
c、單位反映好;
d、答辯問題有70%正確。
、茉u為“及格”的條件:
a、實習日記完整、記錄尚清楚;
b實習報告只有二個工種生產全過程的書面總結;
c、實習單位反映較好;
d、答辯問題有60%正確。
、菥哂邢铝星闆r之一者定為“不及格”:
a、實習日記不完整,缺少三分之一以上的實習日記或者無實習報告。不能參加答辯以不及格處理;
b、實習單位反映不好;
c、在認知實習中嚴重違紀和弄虛作假,抄襲他人實習成果的學生。不予答辯,并以不及格論處;
d、答辯問題有50%以上不正確,經答辯小組研究不能通過者,成績不及格者必須補做。
①根據(jù)本大綱關于實習內容的規(guī)定,每個學生必須作好實習筆記,并寫好專業(yè)實踐日記;
②書面總結(5000字左右),其內容包括:⑴實習單位的情況介紹;⑵回顧實習內容;⑶實習心得和體會;⑷對工廠技術問題的分析與建議。
③在每個學生書面總結的基礎上組織座談各自的心得、體會及對今后實習工作的合理建議。
指導教師根據(jù)學生的實習情況和實習日記以及實習報告完成情況,采用口試的方法進行考核,評定實習成績。
個人實習報告14
一、實習概況
實習目的:以適應畢業(yè)后順利進入社會工作環(huán)境,提早完成學業(yè)而進入實習階段,鍛煉個人的實踐工作能力,增強社會經驗。運用所學知識,發(fā)揮自我能力,了解實習工作的流程和內容,加深對工作的認識和社會經驗,從而達到有效的工作效率和豐富的經驗積累?傊,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習時間:20xx年x月到6月
實習地點:xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號
實習崗位:廚電事業(yè)部市場推廣人員
實習單位:x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月,是一家專業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產品設計、生產及營銷的國際化集團公司。集團總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心,占地面積達22.5萬平方米。公司目前有員工1600余名,各類專業(yè)技術人員600余名。OULIN是國內最早進軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一,也是國內專業(yè)設計力量最強大、廚具產品線最豐富的國際化公司之一。
實習內容:進入公司市場部實習,了解市場推廣人員的相關內容和工作范圍,運用所學習的市場營銷專業(yè)知識來了解市場推廣的工作流程和工作內容,達到學以致用的效果。初步接觸市場推廣員的工作,我的工作主要是:負責監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動,終端展廳和產品的展示驗收,撰寫每月的計劃報告,將產品上市、推廣等相關信息準確、詳細的傳達給經銷商。
二、實習過程
剛開始找工作時我很迷茫,其實不是因為工作特別難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對于自己將來要在社會中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學生剛走出校園時都會遇到的擇業(yè)困惑。市場營銷這個專業(yè)所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時無從下手,有時看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來越煩躁不安,后來在爸媽和朋友的開導下,我漸漸對自己的工作性質和要求有了進一步的明確,我想對于剛走出校園的我們來說,在工作初期更重要的還是經驗和能力的積累,用實踐來充實自己對社會的認知!
20xx年xx月xx日,我以一名實習生的身份進入了歐琳廚具有限公司,其實心里還是挺忐忑不安的,當時應聘時的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對于自己實際工作能力的懷疑吧,畢竟沒有真正的接觸過該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長是一個很親切但又不失威嚴的人,他跟我說了很多工作方面需要注意的問題,但最讓我印象深刻的還是部長說的“勤勉”二字,有一名句是這么說的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當應該努力不懈,堅持不懈!
這也大大鼓勵了當時對于工作處于擔憂之中的我,我開始變得有自信起來,工作上也有了方向。下面我按照工作階段來介紹實習過程。
第一階段的實習還是比較輕松的,主要是和各個大區(qū)的相關推廣人員進行簡單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個大區(qū),每個大區(qū)有自己獨立的辦事處,分工還是比較詳細和明確的。剛開始工作我的任務只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時上交該月的推廣活動計劃,然后撰寫計劃報告。主要的難度是在工作的進程和效率上,大區(qū)人員在上交每月的活動計劃和物料提報時不是很積極,往往要催促很多次才會有結果,致使工作不能按時完成。我很困惑的是該不該將自己對他們比較寬松的態(tài)度轉換成嚴厲的,經過自己反復的思考和推敲,最終決定將他們要上報的日期進行了明確的界定,一旦達不到要求將在月度的績效考核中體現(xiàn)對他們的懲罰,這樣一來我的工作變得輕松了,對他們來說也是一種約束。我們職場新人可能在工作上會帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現(xiàn)在對于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說錯話,做錯事,一般都習慣于忍受,不敢將自己真實的想法表現(xiàn)出來,工作上比較被動等。這些也往往會成為我們就業(yè)初期的困惑,其實內心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個時候我們可以通過自己的指導老師和企業(yè)的指導師傅進行一些相關的詢問,所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學會的是主動出擊,讓自己始終處于積極主動的位置,努力解決問題,而不是逃避!
第二階段的實習工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內容。我開始驗收各大區(qū)終端展廳物料的放置,也要及時地將總部產品上市、推廣等相關信息準確詳細地傳達給經銷商。這兩項工作還是要掌握一定的專業(yè)知識的,比如說產品的型號、規(guī)格、系列、配套設施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時間,我的主要任務就是去學習和記憶這些知識。剛開始由于自己在專業(yè)知識方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對方提問了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉接給師傅,當時內心還是蠻有挫敗感的,覺得自己的工作能力沒有被他人認可,我只能在師傅解答時認真的'聽著,把關鍵部分記錄下來,慢慢地去消化。當很多事情超出你能力范圍時,態(tài)度往往決定著你會向什么方向發(fā)展,你可以很真誠地跟對方說一句“對不起,我不是很清楚,以后會慢慢改進的,我?guī)湍阍儐栂隆倍皇遣扇∠麡O回避的態(tài)度。你也可以事后認真地去學習改進而不是一副無所謂的態(tài)度,同樣的一件事情,態(tài)度不同,獲得的結果也會不同,它會決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。
此外學會如何與同事相處也是一門學問,相處得好,自然開心,會讓你感覺非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無意中增添了很多的不便。實習期間,我們同學朋友之間也有各自的交流,大家一致認為雖然對同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做既可以讓自己多積累工作經驗;又可以讓繁忙的工作沖去多余的時間,避免無聊時,閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對同事評頭論足,但誰是誰非,心中自然明了。當然,事物是變化的,處好同事關系,要適時而動,因人而異,不可千人一法,萬事一方。
三、實習心得總結
(一)處事心得
第一、遇到問題就說是別人的問題,你立刻就原地踏步!對于很多人來說犯了錯后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會明白一句“領導這是我的錯,我下次一定改”勝過任何借口,人成熟的第一步就是學會承擔責任,并試著從自己身上找原因,最終解決問題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經常需要闡述自己的觀點,當你覺得自己的方法比他人好時,改如何讓人接受呢?一個人最難改變的是思想,許多爭吵的由來都是因為雙方都想試著努力讓對方接受自己的意見所造成的,因此這就需要我們花點技巧在上面,讓對方心悅誠服地接受你的意見,也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽和收入,也要承擔相應的責任和委屈!很多人在工作中都會發(fā)牢騷,埋怨公司經常要加班,埋怨上司對自己太嚴厲,埋怨這埋怨那。其實我們要想明白一個實際的問題,公司找你來就是要你解決問題的,如果公司什么問題都沒有,那你也將會失業(yè),當你接受榮譽的時候你有沒有想過公司的好呢?因此我們遇到問題要以積極熱情的心態(tài)去面對,這樣離成功才會更近!
(二)職業(yè)技能需求
1、忠誠:你是代表公司在做業(yè)務,要站在公司的立場說話,要維護公司的利益。
2、服務意識:以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。
3、團隊協(xié)作精神:現(xiàn)在的業(yè)務活動大多是以一個團隊的形式來完成的,因此每個人都不是獨立的個體,相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅持下去。
5、溝通能力:善于傾聽,能表達,但是傾聽比講述更為重要。
6、學習能力:掌握推廣產品必備的知識,善于從客戶那里學習,多學多聽,善于總結。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真?zhèn)危簿褪窃鰪娭R管理能力。
8、市場敏感:能把握市場的趨勢,看到潛在的需求。
這段時間的實習是畢業(yè)前進入社會最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會,投入到社會的生活中。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對工作上的問題,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,不斷向成功邁進!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實習機會!
個人實習報告15
20xx年12月2日,我被學校分配到寧波雅戈爾日中紡織印染有限公司進行頂崗實習。進入公司后,我被安排到針織質檢部對色組,崗位為:對色QC+對色員。剛開始工作時,我對實習部門環(huán)境比較陌生,對對色組的工序流程也不太了解,加上在學校里學的專業(yè)知識比較膚淺,缺乏實踐經驗,我十分迷茫、彷徨。通過半年多的學習和鍛煉,我逐步完成了從校園到社會,從學生到員工這種環(huán)境和角色的雙重轉變,出色地完成實習中所要承擔的各項工作任務。
一、從最基礎著手,要學會善于發(fā)現(xiàn)。
剛接觸一個新的環(huán)境,一份新的工作,要有信心把它做好,不要退縮。有不懂就問,有不明白的就要通過各種途徑去弄明白,不怕別人笑話,努力讓自己在最短的時間內熟悉工作環(huán)境和流程。只有對待一些很基礎的工作時,我們不怕苦、不怕累,盡量做到最好,才能勝任領導所交待的每一項工作。例如在擺RTR時,雖然很枯燥,但是我們可以發(fā)現(xiàn),GY色會在不同的溫度下會出現(xiàn)不同的顏色,在溫度高時偏黃光,在溫度低時偏藍光;磨毛布,在毛羽逆毛和順毛的情況下顏色差異很大,順毛顏色偏淺,逆毛偏深;在面料的縫接處,軋光機不能將面料整門幅軋到,就會出現(xiàn)縫接處顏色很深,在我們看匹差顏色時就會出現(xiàn)嚴重的深淺色差。在制衣廠挑色差時,一天要挑幾千件同一顏色的衣服,我們要發(fā)現(xiàn)那些前后幅、門襟、袋蓋等部位有明顯色差的問題,我們可以發(fā)現(xiàn)成衣色差主要產生的原因是染化料的選用、加工工藝或設備不穩(wěn)定、色光變異造成的,這樣可以方便我們在顏色放行時尺度把握更準確。
二、工作中要細心,勇于承擔責任。
對色中我們首先要根據(jù)客戶要求控制手感,毛羽和彈性等布面品質,然后根據(jù)客戶選擇燈源對色。我們必須注意每一個細節(jié),例如:撞色款在看顏色的同時必須檢查手感,質量(抓磨毛,酶洗,絲光效果),YD的間條布還要量循環(huán)看花型;對色必須以眼看為主,電腦參考;尤其要注意“跳燈”和“熒光”現(xiàn)象,頭缸對回客戶要求的對色標準生產,跟缸對頭缸,缸差控制在0.4以下。此外,輔料對回相應的BDOY,TM對回領正面BODY反面,對于特殊洗水的客戶,必須看顏色的洗前和洗后變化。在填寫顏色評語時,更加不能簡化信息,一定要將對色標準、色級、電腦值、簽名、日期標寫清楚。
三、不斷累積經驗,滿足客戶要求。
對色組不止要和生產接觸,還要和客戶接觸,客人對于面料的了解首先是從我們提供的資料開始的,所以我們扮演的角色其實也是雙重的,我們要向客人展示我們公司的產品是符合他們的要求的。當PD和YD的每一缸面料經過十幾道工序來到QC對色組,我們的職責就是掌握他們的顏色品質,控制出到客人手里的面料都是合格的。QC沒有想象的那么簡單,一缸面料只要過了QC這一關,就相當于出了面料廠,從面料廠到了制衣廠中間哪個質量環(huán)節(jié)出了問題,投訴的首先是我們,是我們讓不合格的成品流到了客戶的手里,這是我們沒有做好自己的本質工作。站在公司利益的角度來說,很多東西在生產上是有難度的`,不是簡單的回修就能使顏色和質量得到完善,很多時候們必須考慮到各個方面,這就需要運用一些自己在工作中不斷累積的技能來盡量減少不必要的損耗,將顏色品質第一時間反饋給生產部門,給公司創(chuàng)造最大的利益,這才是我們工作的最終目的。
回顧半年來我收獲頗豐,通過直接參與公司的生產過程,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,我在學習和工作中進步、成長,但我覺得自己做得還不足,比如工作能力、洞察能力還不是很突出,對生產缺乏了解,這些我都應該自我彌補,多去了解生產,多與生產工序接觸,才能總結出自己的一套行之有效、穩(wěn)定生產的方法,才能將自己的工作做到最完美。
在這半年的實習期間我收獲最深刻的就是以上幾點,我想用一句話來總結我的心得體會:我們不能改變環(huán)境,但我們可以改變自己。相信自己,只要堅持,一定能找到屬于自己的路,一定能找到展示自己的舞臺。
最后,我衷心感謝學校和公司給予我這樣一個學習的機會!
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