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貨代公司實習報告

時間:2024-10-19 21:07:38 實習報告 我要投稿

貨代公司實習報告

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貨代公司實習報告

  經(jīng)過縝密的思考,我選擇了位于xx的廣州市鉅通國際貨運代理有限公司作為我的實習地點,從事行政部秘書一職。兩個月過去了,回想起這段日子,真是酸甜苦辣皆備,但是相對的值得我的付出,因為這段經(jīng)歷不但讓我將大學所學的知識找到根基實踐,更是讓我的做事能力和思維能力得到飛速的提升。

  一、實習的目的與內容

  在這兩個月里,我基本上接觸了作為一家公司應有的所有的行政和人事工作,能夠深層次了解公司架構、人員職責以及構成、公司與政府的關系、領導力對公司的影響、公司的發(fā)展狀態(tài)分析,人事招聘、薪酬、績效、培訓等等基本知識。

  二、實習單位的經(jīng)營情況

  xx是廣東一家匯集倉儲貨運、國際貨代、海運訂艙、海陸聯(lián)運、拼箱裝卸、流通加工、危險品運輸?shù)榷囗棙I(yè)務為一體的集團化專業(yè)物流公司,發(fā)展了十幾年。鉅通集團至今擁有五家公司xx國際貨運代理有限公司,注冊資本550萬元人民幣,主要從事國際貨代、海運訂艙、報關報檢。xx代理有限公司,注冊資本50萬元人民幣,主要從事內貿(mào)海陸聯(lián)運、拼箱裝卸、碼頭操作;xx物流有限公司注冊資本200萬元人民幣,主要從事貨物倉儲、大件運輸;廣東江門大金(危險品)運輸有限公司,注冊資本200萬元人民幣,主要從事危險品貨物運輸,xx物流有限公司,注冊資金100萬元人民幣,主要從事保稅業(yè)務,如保稅倉儲,自理報關、報檢,保稅區(qū)裝卸。四個公司既各有物流業(yè)務的側重點,又彼此間互融貫通,這種狀格局使xx集團具備強勢出擊,優(yōu)勢互補的能力。共擁有數(shù)萬平方米的室內倉庫和數(shù)千平方米的室外堆場,自有大小運輸車輛多達45多臺,其中包括各種重型平板車、低板車、集裝箱運輸車、箱式貨車、各類型危險品運輸車。同時還擁有簽約物流供應商達二十家之多,可利用的社會資源車輛多達百臺以上,運輸及服務絡遍及廣東省內和全國各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有辦公室職員30多人,其他員工80多人。年實現(xiàn)收入四千多萬元。

  實際上,xx因為發(fā)展速度較快,而且是家族企業(yè),因此相應的組織制度并沒有完善,公司員工的福利不健全,業(yè)務量大但是實現(xiàn)的凈利潤并沒有很大,根本原因在于公司業(yè)務基本上是老客戶的業(yè)務,在公司營運成本逐年上升的情況下,鑒于行業(yè)壓力,服務價格并沒有相應提高,從而壓縮了公司的利潤。另外,公司的組織架構不夠明朗,處于發(fā)現(xiàn)了問題就解決的短行動階段,缺乏長遠眼光,因此,公司經(jīng)常出現(xiàn)緊急狀況。而由于總經(jīng)理集大權于一身,公司員工的提升空間狹少,員工滿意率相當?shù),流失率高。因此,總?jīng)理放權建立合理的組織架構和組織制度,靠制度治人,給員工實現(xiàn)良好的職業(yè)規(guī)劃,是公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本之策。

  三、所學理論與實際運用

  關于管理學:學校里學的管理學對我分析和理解組織架構有相當大的幫助,對于管理,我在實踐中理解到就算一個人沒有下屬,但是能夠合理做好自己職責中的工作,也是管理能力的一種體現(xiàn)。公司的內部管理和公司的戰(zhàn)略管理要緊緊結合在一起,這樣公司才不會停滯不前。

  關于領導藝術:我們總經(jīng)理屬于集權型領導人物,總經(jīng)理特別勞心勞力,下屬不敢自做決定,導致下屬成就感不強,歸屬感也不強。

  關于財務:我根據(jù)公司的資產(chǎn)負債表和利潤表分析了公司的財務狀況,發(fā)現(xiàn)公司對成本的掌控不夠,沒有人專門對公司成本的壓縮進行監(jiān)督。如果沒有在學校里學到很多關于財務、報表分析等知識,我不可能擁有分析公司財務狀況的能力。

  關于員工的需求、對公司的滿意度和對員工的激勵:在大學里學到的組織行為學,管理學等知識讓我更能理解員工需求,在解決員工與公司的矛盾時能夠游刃有余,同時也深深認識到員工的認可對一家公司發(fā)展的重要性。

  關于物流、國際經(jīng)濟與貿(mào)易知識、國際法:這些專業(yè)知識讓我對我公司流程、業(yè)務的理解有特別大的幫助。

  關于人力資源管理:這是我的工作中接觸最多的一塊知識,主要是職位描述,人員招聘、甄選,薪酬管理、績效管理、員工培訓等,我需要根據(jù)自己所學知識,根據(jù)公司實際情況,在公司建立起關于人力資源的相關模塊和制度。

  關于論文書寫:在大學里每個學期最少一次的論文書寫讓我鍛煉了我寫文書的水平,讓我在起草總經(jīng)理演說稿,做會議總結,與政府部門的書信對話、部門間溝通等方面表現(xiàn)出色。

  四、收獲與體會

  關于做事:工作是讓我們體現(xiàn)社會價值的,我們也應該在工作中讓自己好好表現(xiàn)。工作中的人應該干練,不拖拉,有魄力,這是一種對工作方式的執(zhí)著追求。做事就是要把事情做好,無需因為和你溝通的是位置比你高的人,要對所做的事情表現(xiàn)高度的熱忱,勇敢面對因為完成某項任務而需打交道的人。

  關于做人:溝通是第一步,說話要有條理,帶著點快樂的信息,要做好眼神交流,要易于理解他人意思,受到他人誤解要心胸寬廣。別人交代的事情要盡心做好,并及時告知他人自己工作過程中遇到的困難以及自己的解決方法。還有,要不怕承擔責任,勇于承擔錯誤,并總結得失。

  關于素質:正直、不貪心、不嫉妒、誠懇、有良心是體現(xiàn)一個人素質的表現(xiàn),高學歷不代表高素質,但因為往往高學歷的人理解能力較強一點,所以做事比較有一套,容易讓人信服,讓人感覺素質比較高。無論學歷高與否,我們要保持高素質,因為這決定一個人是否走的長久。

  關于學習:學無止境,保持空杯心態(tài)相當重要,要通過考證、上、老員工教導、工作實踐中不斷積累學識和見識,提高自己的做事能力和資本。

  五、給母校的話

  在公司里,我經(jīng)常被老員工把我和其他同樣本科畢業(yè)的大學生比較,贊嘆我工作有魄力,理解能力強,溝通能力強,協(xié)調能力強,非常有團隊精神,為公司著想的同時又懂得滿足員工需求,比其他同類大學生強很多。我不會因受到贊嘆而驕傲自滿,但這說明了我的母!獂xxxxx學院真的是培養(yǎng)能快速適應社會的人,出能做事情的人。我衷心感謝我的母校對我的教育和歷練:課堂上我們能夠積極交談自己的想法,在圖書管里安靜地淌洋在書的海洋里,在幽美的校園里談笑風雨,在各社團里大展拳腳,在自習室里對知識的深入研究,老師們的諄諄教誨,課余時間豐富的兼職經(jīng)歷等等讓我成長為一名名副其實的本科大學生。感謝母校,祝從母校里出來的莘莘學子都能出人頭地,在社會中實現(xiàn)個人價值。同時,在以后的日子里,我會不斷努力,開創(chuàng)美好人生,為母校增光。

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