關(guān)于社會實習(xí)報告通用15篇
在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的關(guān)于社會實習(xí)報告，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于社會實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：xx年年3月5日至xx年年4月20日
實習(xí)單位：XX區(qū)殘疾人聯(lián)合會
實習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理
負責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準備工作
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介：
名稱：XX區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱：新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權(quán)益;開展各項業(yè)務(wù)和活動，直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國家機關(guān)。
宗旨：弘揚人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的人權(quán)，使殘疾人以平等的.地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。
目標：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計劃，發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作。
(二)實習(xí)具體過程：
在實習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實習(xí)計劃，有了計劃，我的實習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作的總結(jié)：
實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務(wù)準備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲：
1.任何工作都應(yīng)該認真細致，同樣物業(yè)也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費用收取的核算和記賬時，數(shù)字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進行代理水電費用征收時，必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進行。每一張票據(jù)的信息都要準確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負責(zé)，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。
關(guān)于社會實習(xí)報告2
轉(zhuǎn)眼之間，寒假又到了，大三過了一半，離畢業(yè)越來越近，實習(xí)、找工作、寫論文、考研等就成為我們的計劃了。假期是大學(xué)生充實自己、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中的一員，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃：打假期工，是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身提前感受社會的現(xiàn)實;有人進一步去學(xué)習(xí)，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴展自己的視野…… 而我在即將畢業(yè)之前，為以后的工作累積經(jīng)驗，我選擇了去媒體實習(xí)這項活動。
大學(xué)三年，基本的理論知識都基本掌握了，現(xiàn)在正是投入到實踐中去。這個寒假我去了電臺實習(xí)，主要實習(xí)怎樣當(dāng)記者、采訪、寫新聞，把以前老師上課講的知識運用到實踐當(dāng)中。這是我大學(xué)以來第一次的媒體實習(xí)，以前的寒假都是去兼職打工的，這次實習(xí)從中我成熟了許多，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。在實習(xí)過程中，不能只是在實習(xí)中觀察老師前輩們怎么做，更多的是要親身去嘗試。
第一次踏進廣西人民廣播電臺時，我既慶幸又緊張，慶幸的是來到期待已久的電臺實習(xí)，而又緊張實習(xí)的時候會出錯、什么都不懂。所以，第一周實習(xí)的時候，每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件，學(xué)習(xí)他們怎樣寫，雖然在學(xué)校時也學(xué)過廣播新聞的寫作，但這是我第一次投入到實踐中，剛開始有點不適應(yīng)，接下來時間久了就懂得他們的寫作手法，但只是了解廣播新聞的寫作，并沒有實際操作，因為我在的那個部門是新聞中心，主要是時政方面的新聞，老師們并不放心給我們實習(xí)生自己去完成，所以很多時候都要我們主動去爭取的。平時沒有采訪活動的時候在辦公室?guī)途庉媽憣懜搴�、接接電話，有時打掃打掃辦公室，雖然都是一些簡單、閑雜的工作，但從中都會學(xué)到很多為人處世的東西。在之后的實習(xí)中，我沒有想到會學(xué)到這么多東西。
在電臺實習(xí)，首先讓我學(xué)到的是：做什么事都要學(xué)會主動。我們?nèi)嵙?xí)沒有專門老師帶，記者有采訪任務(wù)的話，都要實習(xí)生先和記者聯(lián)系好，到時跟出去采訪，在外面采訪的時候要主動發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。就像辦公室的主任說：“主動一點好啊，我就比較喜歡主動一點兒的人。”
第二，就是要真誠地學(xué)會和人打交道。除了和其他實習(xí)生打交道，怎樣和自己的老師處理好關(guān)系也是非常重要的一步，這直接關(guān)系著我們的實習(xí)質(zhì)量，說遠了，還能為你在以后的實習(xí)和找工作打好基礎(chǔ)。所以，在外面實習(xí)，我們要時刻注意自己的言行，因為這不僅僅關(guān)乎我們自己，更因為我們代表著學(xué)院。 剛進電臺時，大家都是陌生的.臉孔，不過你只要微笑著和他們打招呼，每天早上見到他們都要微笑的對他們說聲“早”或“早上好”，下班回去時也要和他們說“我先走了，明天見�！睆男牡渍嬲\的一聲問候，都能給人好的印象。
再來，這次電臺實習(xí)工作也讓我懂得了，不管自己多聰明多能干，也要注重和別人合作。有時采訪回來的錄音材料要緊急處理，而自己又來不及，就要和別人一起合作;或者遇到一些無從下手的新聞時，就詢問記者前輩的意見，和他們一起討論溝通，而這些，都是要自己主動去做的。這樣的合作溝通之后，思路更明確下筆更容易了。
還有，對工作要有熱情、有自信。對采訪的工作始終保持高度的熱情，才有可能把新聞做好。寒假是電臺以及其他媒體的實習(xí)生非常多，與我在廣西電臺實習(xí)的學(xué)生就有很多，其中有來自其他重點高校的畢業(yè)生。他們的專業(yè)知識我深知是不能跟他們比的。但是如果你表現(xiàn)的過于謙虛甚至軟弱，他們，甚至臺里的人就會認為我們學(xué)院的學(xué)生只不過是個小角色而已。所以你必須表現(xiàn)的更有自信。
最重要的一點也是要重視寫作能力。雖然電臺的記者并不像報社有那么多的新聞稿件要寫，但寫作能力必須要很強、很熟練。稿件要求簡單、口語化，所以對于一個事件，怎樣抓住事件的關(guān)鍵，簡明扼要地表達出自己的觀點，良好的文字能力是首要的。
這次的實習(xí)是我們綜合能力的一次全面考察，除了考察我們的專業(yè)水平和理論知識以外，還考察了我們的為人處世態(tài)度，做人原則以及處事方法，簡而言之，就是考察我們是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，通宵達旦這些都應(yīng)該是常事，因為我們是實習(xí)生，是來學(xué)習(xí)的;主動的多和與老師前輩交流，不要窩在辦公室里異想天開，要及時和記者溝通，善于和記者交流，要放得下面子，盡全力去爭取，即使不一定能做得很好，但起碼自己努力過，最重要的是過程。
關(guān)于社會實習(xí)報告3
張家港市鳳凰鎮(zhèn)支山村因支山而得名，是鳳凰水蜜桃的主產(chǎn)地之一。鳳凰水蜜桃已有近70年的栽培歷史。以其形美、色艷、味佳、肉細、皮韌易剝、汁多甘厚，味濃香溢，入口即化等特點而馳名中外。水蜜桃產(chǎn)業(yè)已成為鳳凰老百姓增收致富的一項主要的支柱產(chǎn)業(yè)。就是這樣好的水蜜桃，由于種植方式粗放，上市產(chǎn)品檔次不高，導(dǎo)致當(dāng)?shù)剞r(nóng)民賣不出好的價錢。
為了進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育，塑造并發(fā)揚沙工學(xué)子的.良好精神風(fēng)貌，全面培養(yǎng)大學(xué)生社會責(zé)任感，創(chuàng)造意識與實干精神，豐富暑期生活，我系成立了一個暑期社會實踐小組，研究課題為“鳳凰水蜜桃”，研究水蜜桃產(chǎn)業(yè)從小到大，從弱到強的一個的發(fā)展過程，并從中吸取經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，為“鳳凰水蜜桃”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展獻計獻策。作為經(jīng)管系的一分子，我也跟隨我們的團隊積極參加了此次活動，風(fēng)風(fēng)雨雨見證我們十幾個人一起走過，相互攙扶，相互依賴，雖然只有短短的2天，但我們收獲很多。此次社會實踐活動中，我們參觀了鳳凰水蜜桃種植基地，看到一片片桃林，感受我們新農(nóng)村建設(shè)的成果。我們看見一個個個子不高，樹型蓬松的桃樹，當(dāng)我們走進去，才發(fā)現(xiàn)原來在桃林里是如此的難走，可是那些農(nóng)民卻要在里面給桃樹養(yǎng)護，修理桃樹，摘桃……如此寸步難行，讓我感受到農(nóng)民伯伯的辛苦，這對我們是個很大的觸動。那種感覺是難以用言語表達的。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔里的大學(xué)生提供了廣闊接觸基層，了解基層的機會，讓年輕的而思想碰撞出新的火花；讓我們從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。
通過此次社會實踐活動，我逐步了解了社會，開闊了眼界，增長了知識，并在社會實踐中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價，這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我已是一名大三學(xué)生，即將步入社會，這對我以后能更好的認識社會，適應(yīng)社會將起巨大作用。
關(guān)于社會實習(xí)報告4
又是一年暑假，但我并不擔(dān)心，本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經(jīng)歷以及得到的認可，肯定能再一次輕松獲得實習(xí)機會；怎知世事難料，由于課程設(shè)計的緣故，我們放假過晚，當(dāng)我氣定神閑的給老板打電話，老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了，我趕緊聯(lián)系其他店家，卻收到同樣的答復(fù)，還沒畢業(yè)就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈；我突然想起學(xué)校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪，這次說什么也不能錯過了；
萬事開頭難，什么事都要勇于嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在。一個小小的便利店的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
實習(xí)過程：
第一階段：7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現(xiàn)狀；熟悉便利店商品類別和分布狀況。
第二階段：熟悉便利店上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據(jù)商品銷售情況，銷量好的產(chǎn)品將有便利店自己專設(shè)銷售貨架；自由擺放的商品，此類商品為購買頻率較低，價格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。
剛開始實習(xí)的時候感覺一直工作有點累，也感覺一切都很新鮮，因為是第一次到便利店進行實習(xí)。到了店里以后，老板就讓我們喊寒暄語，有客人進來就要喊歡迎光臨，客人走了還要喊歡迎再來，然后就是打掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。雖然正值假期，校內(nèi)的師生大部分都放假了，客人并不是很多，不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力，因為必須保持
大部分時刻的站立，我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力。
氣都沒有了，非常難受，雖然是第一次接觸這種工作，但還是覺得要累很多。
終于堅持了幾天下來，我跟“同事”互換了崗位，開始收銀了。剛開始收銀的時候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的�？墒呛芸欤揖桶l(fā)現(xiàn)了問題，自己收錢的時候經(jīng)常會收錯錢。有一次就是應(yīng)收53塊錢，結(jié)果我實際只收了35塊錢，少了錢當(dāng)然要自己賠咯，沒辦法啊。不過，這讓我提高了警惕，知道收錢的時候是不能開小差的，之后我就注意了很多，比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的時候，我都會看清真假，幸好老天爺公平，雖然讓我中不到彩票，但也不會讓我遇上假幣；找錢的時候我也會在客人面前復(fù)點一遍，保證自己不會找錯錢。
就這樣，我們吃苦耐勞，膽大心細，服務(wù)熱情地繼續(xù)著平凡卻不簡單的工作，三個星期的時間很快就從指縫間滑過，圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學(xué)，拿到了用精力和汗水換來的工錢，揮別老板，帶著物質(zhì)和精神上都頗為豐富的收獲，心滿意足地踏上了回家的路。
實習(xí)體會：
在店里工作時，隨著日子一天天地過去，又有很多同學(xué)離�；丶一蛘叱鋈スぷ髁�，我們的工作終于變得比較輕松了。然而，最初的新鮮感也隨風(fēng)而去了，日復(fù)一日的單調(diào)工作開始有點無聊了；于是，在做好本職工作的同時，我們喜歡用一些閑暇的時間來對這個既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考：我們學(xué)院雖然規(guī)模不算大，但商鋪的數(shù)量也不少了，而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合，最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上，競爭的激烈程度不言而喻。那么，怎么才能在競爭者中脫穎而出呢？我認為應(yīng)該抓好目標群體，注重四方面，價格，態(tài)度，服務(wù)，貨品齊全。做好細分群體的分析，有針對性的進行營銷宣傳，抓住時機，把握趨勢，開拓新的營銷方式，積累經(jīng)驗，成長自己，經(jīng)驗第一，勇于嘗試。
做好一個便利店的因素挺多，就像一個人，首先你有了內(nèi)涵，自然就會有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣，那么做好一個便利店主要有以下幾方面的因素：
一、店面形象是否吸引顧客，據(jù)老板說開店時資金不是很充裕，所以也沒有過多的裝修，在資金充裕了以后會視情況改進。
二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感，這是新老顧客能再來買東西的關(guān)鍵點。
三、商品陳列是否美觀，是否讓顧客喜歡。
四、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識是否是最佳的？得罪了客戶，能否讓這個客戶成為你終身的客戶。
五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的客戶接受，這是我們店面對的最大困難。
六、品牌化、規(guī)�；⒖茖W(xué)化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。
仔細想想，我會經(jīng)常來這家店購物，不就是因為這里貨物齊全，價格適中，老板態(tài)度親切和善嗎？但室外的招牌和室內(nèi)裝潢還有進一步調(diào)高的空間，尤其是一些品牌連鎖便利店的進駐，這個問題會愈發(fā)嚴峻。臨走前，我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發(fā)展方向一一寫下來，留給老板，希望我們的便利店越辦越好。
總結(jié)：
通過開始去汽修廠實習(xí)的計劃落空，到后來機緣巧合管理便利店，我深刻感受到踏入社會的艱難，遇到的`人，經(jīng)歷的事，你必須要有心理準備，知道要如何應(yīng)付，我們也學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識，幸運的是，雖然我們學(xué)的不是經(jīng)濟管理類的專業(yè)，但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學(xué)到一些經(jīng)濟學(xué)營銷學(xué)常識和為人處世的基本原則，如今加以實踐，在管理便利店的過程中起到了關(guān)鍵性作用。
社會實踐引導(dǎo)著我們走出校門，走向社會，接觸社會，感悟社會生活它是一種學(xué)校學(xué)習(xí)的補充和檢驗，也是一種更為廣泛的學(xué)習(xí)的開始。在社會實踐中，培養(yǎng)鍛煉才干，更新認識和觀念，吸收新的思想與知識；不斷拉近與社會的距離；進一步學(xué)習(xí)和認識國家、社會的現(xiàn)實。短短的社會實踐活動,已經(jīng)讓我們深刻的領(lǐng)悟到:社會才是我們真正的“大學(xué)”，才是我們真實的世界和歸屬。在閱歷和經(jīng)驗的不斷積累中，我們期待著將來屬于自己的天空。
關(guān)于社會實習(xí)報告5
今年7月20日開始，我在曲阜市龍虎小區(qū)物業(yè)進行了物業(yè)管理實習(xí)工作。在實習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習(xí)。在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習(xí)的海納物業(yè)管理有限公司，目前，該公司擁有員工近1500人，管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。市直第四生活小區(qū)由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。 回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一。加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。海納物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。海納物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的`工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。海納物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
二，重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度；對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片；做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準；發(fā)電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。當(dāng)然，在物業(yè)管理中還存在著很多不完善，不健全的地方。比如說：
�。�1）物業(yè)人員的形象不規(guī)范。（2）規(guī)章制度不健全。（3）物業(yè)管理工作宣傳不到位。（4）服務(wù)人員的人性化意識不強。（5）、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。
通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合，我認為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運作，樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，提出自己的幾點建議和方法：
建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。（1）規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。（2）健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。（3）充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，必要時要達成書面協(xié)議。 2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習(xí)，加深了我對物業(yè)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓�？傊�，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學(xué)的理論知識，這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
關(guān)于社會實習(xí)報告6
摘要
本文通過描寫大學(xué)生參加數(shù)學(xué)建模培訓(xùn)的親身經(jīng)歷，講訴大學(xué)生社會實踐酸甜苦辣，表達了大學(xué)生參加社會實踐的重要性、必要性和重大意義。通過這學(xué)期的數(shù)學(xué)建模訓(xùn)練，使我感觸良多，它所教給我的不單是一些數(shù)學(xué)方面的知識，更多的其實是綜合能力的培養(yǎng)、鍛煉與提高。它培養(yǎng)了我全面、多角度考慮問題的能力，使我的邏輯推理能力和量化分析能力得到很好的鍛煉和提高。它還讓我了解了多種數(shù)學(xué)軟件，以及運用數(shù)學(xué)軟件對模型進行求解。 數(shù)學(xué)建模屬于一門應(yīng)用數(shù)學(xué)，學(xué)習(xí)這門課要求我們學(xué)會如何將實際問題經(jīng)過分析、簡化轉(zhuǎn)化為一個數(shù)學(xué)問題，然后用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)方法去解決。數(shù)學(xué)建模是一種數(shù)學(xué)的思考方法，是運用數(shù)學(xué)的語言和方法，通過抽象、簡化建立能近似刻畫并"解決"實際問題的一種強有力的數(shù)學(xué)手段。為了使描述更具科學(xué)性，邏輯性，客觀性和可重復(fù)性，人們采用一種普遍認為比較嚴格的語言來描述各種現(xiàn)象，這種語言就是數(shù)學(xué)。使用數(shù)學(xué)語言描述的事物就稱為數(shù)學(xué)模型。 數(shù)學(xué)建模競賽是本科生接觸實際科學(xué)問題的第一步，是利用所學(xué)書本知識、廣泛涉獵課外知識、利用數(shù)學(xué)和計算機工具、為某一具體問題建立抽象模型、給出求解方法并解決問題、最后撰寫論文并給出客觀評價的一個系統(tǒng)工程。數(shù)學(xué)建模就是利用數(shù)學(xué)知識對一些實際問題建立模型，但又不是純數(shù)學(xué)的。它不僅要數(shù)學(xué)思維，還要計算機編程能力，論文寫作能力，其實更重要的是團隊協(xié)作能力，這是對以后工作有非常大的幫助的，更甚是人生。 總之，通過這次數(shù)學(xué)建模培訓(xùn)，我學(xué)了很多的知識，我也用了很多我們平時沒有學(xué)到和聽說過的知識，真是讓我的眼界大開。
關(guān)鍵詞： 數(shù)學(xué)建模 心得體會 社會實踐
對數(shù)學(xué)建模的認識
接近兩個月的數(shù)學(xué)建模培訓(xùn)，我最大的收獲可能就是我更深層次的了解了數(shù)模，得到很多資料，學(xué)到很多的知識。在開始，在我大一的時候，對這個數(shù)學(xué)建模都有些迷茫，不知道這是干什么的，聽名字就好陌生啊，覺得那是一件很高深的事情。就我們專業(yè)來說（注：我學(xué)的過程控制），我們學(xué)的很多專業(yè)課都是和數(shù)學(xué)建模有關(guān)的，像最優(yōu)化、數(shù)學(xué)建模、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、matlab編程等等。從各種數(shù)學(xué)知識的積累，到各類軟件的運用；從整體性思維，到對每一處細節(jié)的分析；數(shù)模這個詞語，對于我這樣的人，我是初次用數(shù)學(xué)模型來解決現(xiàn)實生活中的實際問題，都是如此的玄妙。開始總有一種感覺，就是“若非高人，勿近數(shù)模”。
數(shù)學(xué)模型主要是將現(xiàn)實對象的信息加以翻譯，歸納的產(chǎn)物。通過對數(shù)學(xué)模型的假設(shè)、求解、驗證，得到數(shù)學(xué)上的解答，再經(jīng)過翻譯回到現(xiàn)實對象，給出分析、決策的結(jié)果。其實，數(shù)學(xué)建模對我們來說并不陌生，在我們的日常生活和工作中，經(jīng)常會用到有關(guān)建模的概念。例如，我們平時出遠門，會考慮一下出行的路線，以達到既快速又經(jīng)濟的目的；一些廠長經(jīng)理為了獲得更大的利潤，往往會策劃出一個合理安排生產(chǎn)和銷售的最優(yōu)方案?這些問題和建模都有著很大的聯(lián)系。而在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)建模訓(xùn)練以前，我們面對這些問題時，解決它的方法往往是一種習(xí)慣性的思維方式，只知道該這樣做，卻不很清楚為什么會這樣做，現(xiàn)在，我們這種陳舊的思考方式己經(jīng)在被數(shù)學(xué)建模訓(xùn)練中培養(yǎng)出的多角度、層次分明、從本質(zhì)上區(qū)分問題的新穎多維的思考方式所替代。這種凝聚了許多優(yōu)秀方法為一體的思考方式一旦被你把握，它就轉(zhuǎn)化成了你自身的素質(zhì)，不僅在你以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)發(fā)揮作用，也為你的成長道路印下了閃亮的一頁。
對數(shù)學(xué)建模的理解
數(shù)學(xué)建模所要解決的問題決不是單一學(xué)科問題，它除了要求我們有扎實的數(shù)學(xué)知識外，還需要我們不停地去學(xué)習(xí)和查閱資料，除了我們要學(xué)習(xí)許多數(shù)學(xué)分支問題外，還要了解工廠生產(chǎn)、經(jīng)濟投資、保險事業(yè)等方面的知識，這些知識決不是任何專業(yè)中都能涉獵得到的。它能極大地拓寬和豐富我們的內(nèi)涵，讓我們感到了知識的重要性，也領(lǐng)悟到了“學(xué)習(xí)是不斷發(fā)現(xiàn)真理的過程”這句話的真諦所在，這些知識必將為我們將來的學(xué)習(xí)工作打下堅實的基礎(chǔ)。從現(xiàn)在我們的學(xué)習(xí)來看，我們都是直接受益者。就拿我們此次參加我們的數(shù)學(xué)建模模擬競賽寫的論文。原本以為這是一件很簡單的事，但做起來才發(fā)覺事情并沒有想象中的簡單。因為要解決問題，憑我們現(xiàn)有的知識根本不夠。于是，自己必須要充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)的作用，查閱各種有關(guān)資料，以盡量獲得比較全面的知識和信息。
在學(xué)習(xí)中，我知道了數(shù)學(xué)建模的過程，其過程如下：
�。�1）問題分析：對所給問題做初步的分析，了解問題的所給的條件及需要解決的問題。
（2）模型準備：了解問題的實際背景，明確其實際意義，掌握對象的各種信息。用數(shù)學(xué)語言來描述問題。
(3) 模型假設(shè)：根據(jù)實際對象的特征和建模的目的，對問題進行必要的簡化，并用精確的語言提出一些恰當(dāng)?shù)募僭O(shè)。
(4) 模型建立：在假設(shè)的`基礎(chǔ)上，利用適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)工具來刻劃各變量之間的數(shù)學(xué)關(guān)系，建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)（盡量用簡單的數(shù)學(xué)工具）。
(5) 模型求解：利用獲取的數(shù)據(jù)資料，對模型的所有參數(shù)做出計算（估計）。
(6) 模型分析：對所得的結(jié)果進行數(shù)學(xué)上的分析。
(7) 模型檢驗：將模型分析結(jié)果與實際情形進行比較，以此來驗證模型的準確性、合理性和適用性。如果模型與實際較吻合，則要對計算結(jié)果給出其實際含義，并進行解釋。如果模型與實際吻合較差,則應(yīng)該修改假設(shè)，再次重復(fù)建模過程。
(8) 模型應(yīng)用：應(yīng)用方式因問題的性質(zhì)和建模的目的而異。
心得體會
在整個是暑期數(shù)學(xué)建模培訓(xùn)中，我所獲得的真是難以用言語來形容，除了知識上的進步外，還有許多自己的真心體會和感受。
首先，深刻體會到了團隊合作精神的重要性。建模的過程不僅僅取決于隊員個人的基礎(chǔ)和努力，更依賴的還是三名隊員合作精神的發(fā)揮。既要見己之優(yōu)點，更不可忽視自己的缺點和同伴的優(yōu)勢，有時盡管感覺自己的設(shè)想是正確的，但是自己的想法正處于少數(shù)情形，所以要及時做到思想上的妥協(xié)，盡自己最大的努力去實現(xiàn)多數(shù)人的想法，這樣才能成功。
其次，克服性格上的弱點。敢于敞開心扉暢所欲言，在合作過程中，自己有了新的思路一定要及時和隊友溝通，形成一種積極活躍的工作環(huán)境。 再次，培養(yǎng)了自己的意志力。在模擬競賽時，大家從不氣餒，始終斗志昂揚、爭分奪秒地堅持到最后一刻。在每次做題訓(xùn)練的三天里，我們的睡眠總共不足八小時，正是由于堅毅的心理素質(zhì)，才能堅持奮斗到最后。我忽然覺得，人的生命有時很頑強，環(huán)境越是艱苦，潛力越是巨大。人生的道路上還會有許多的坎坷和挑戰(zhàn)，我們真的需要用平靜的心態(tài)全力以赴，最大能力的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
最后，意識到培養(yǎng)創(chuàng)造力、想象力和洞察力的重要性。眾所周知，創(chuàng)造力并非與生俱來的，需要在潛意識中點滴地培養(yǎng)。這次集訓(xùn)提供了培養(yǎng)自己創(chuàng)造力的機會，可以充分體會創(chuàng)造過程的緊張、艱辛和喜悅，想象力同樣重要。我們的知識可以有限，但我們的想象力卻是可以無限的。建模競賽需要大家把一些很實際的問題抽象成為數(shù)學(xué)模型，但必須要通過自己的創(chuàng)造力和想象力，然后通過數(shù)學(xué)方法和計算機去解決。
由于對于大多數(shù)人來說，這并不是一門專業(yè)課，并且數(shù)學(xué)建模涉及到方方面面的專業(yè)知識。所以，每個人都要從零開始。學(xué)校以及老師也特地開設(shè)了數(shù)學(xué)建模選修課，舉辦數(shù)學(xué)建模講座。但這些是遠遠不夠的。在這么短的時間內(nèi)，必須要抓緊時間，不斷的充實自己。利用課余的時間，自學(xué)有關(guān)數(shù)學(xué)建模的知識。提高自身的知識水平。并且要持之以恒，堅持下去。不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)很高興自己能夠被老師選中參加培訓(xùn)，因為覺得自己之前的付出沒有白費。但是，接下來要面對的是更艱苦的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)階段不僅僅是對我們知識上的補充，同時也是在鍛煉我們的意志力。要想成功，任何一件事都不能馬虎。只有時時刻刻監(jiān)督自己，提醒自己，才能往正確的方向發(fā)展。在暑假培訓(xùn)期間，更多的時間是讓我們?nèi)プ詫W(xué)。所以我們更要學(xué)會自律。沒有人逼我們做某件事，可是既然選擇了做某件事，就應(yīng)該認真面對。當(dāng)然，在枯燥的暑假培訓(xùn)中，我們也應(yīng)該學(xué)會勞逸結(jié)合。在追求知識儲備量的同時，也要注重學(xué)習(xí)的效率。
通過學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)建模訓(xùn)練，對我的收益不遜于以前所學(xué)的文化知識，使我終生難忘。而且，我覺得數(shù)學(xué)建�；顒颖旧砭褪墙虒W(xué)方法改革的一種探索，它打破常規(guī)的那種老師臺上講，學(xué)生聽，一味鉆研課本的傳統(tǒng)模式，而采取提出問題，課堂討論，帶著問題去學(xué)習(xí)、不固定于基本教材，不拘泥于某種方法，激發(fā)學(xué)生的多種思維，增強其學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考，積極思維的特性，這樣有利于學(xué)生根據(jù)自己的特點把握所學(xué)知識，形成自己的學(xué)習(xí)機制，逐步培養(yǎng)很強的自學(xué)能力和分析、解決新問題的能力。這對于我們以后所從事的教育工作也是一個很好的啟發(fā)。 “千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實踐，我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗,好的習(xí)慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，也許是前一秒學(xué)的東西后一秒就沒有用啦。中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
關(guān)于社會實習(xí)報告7
XX年6月23日，我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院，在這里進行了為期兩個月的實習(xí)。這次實習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實際相結(jié)合，深入了解社會，感受實際生活，為將來就業(yè)打下根基。
華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱，是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)雅，氣候宜人，是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。
剛到這里的時候，周圍的一切對我來說都是陌生的，對什么事情都覺得新鮮，都會好奇。也許因為這是我們第一次離開校園走入社會吧！每個人都對這份工作抱有很大的信心，都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采，證明自己的實力。
實習(xí)期間，我在客房部工作，主要是接待入住客人，整理客房，一系列的簡單程序。開始的時候，老員工教我們鋪床，整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩，要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右，雖然很疲憊但更有收獲，基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來，客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下，推開房門并報服務(wù)員，進房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣，拉開窗簾，撤下杯具及煙灰缸進行消毒處理，收衛(wèi)生間及房間垃圾，撤掉用過的布草。然后，開始整理衛(wèi)生間，配備各種洗漱用品，做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵，關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程，也是我們每天工作的必須。
我在剛開始工作的時候，遇到了很多麻煩，對很多事情不了解，不知道怎樣和陌生人接觸，不敢獨立去面對一些事情。我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)世界很大，我很渺小，我的想法和觀點是如此的幼稚，我只有靜靜的去觀察去感受。不過，我并沒有放棄，我每天都總結(jié)自己的工作心得，從中體會經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷從老服務(wù)員那里吸收精華，使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來，在我付出努力之后，終于有了回報，工作一天比天順利，能夠很輕松地完成一些日常工作，已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。
到了療養(yǎng)院進入一年中生意最好的階段，客房開始供不應(yīng)求了，工作量越來越大，形形色色的客人不斷涌現(xiàn)，接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額，身心承受了很大的壓力，曾經(jīng)也動搖過，不過還是堅持了下來，因為我信奉苦盡甘來。
兩個月的實習(xí)，經(jīng)歷了許多，其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。8月中旬，北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上，崔先生回到房間，發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了，于是給我們打電話要求盡快維修，沒有空調(diào)無法睡覺。我來到客房，仔細查看空調(diào)以后，發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂，而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家，這種問題暫時修不好，而且現(xiàn)在整個療養(yǎng)院沒有空房，我一時很慌亂。我跟崔先生說明了情況，誠懇地道歉，崔先生有些不滿意。后來，我當(dāng)著崔先生的面跟總臺通話，要求總臺給客人調(diào)房，總臺服務(wù)員給我的回答是沒有空房，實在沒辦法。崔先生更加生氣地對我說：“我不管你什么原因，不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好。”
時間越久，崔先生的態(tài)度變得粗暴起來，我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的`想法，能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿，第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通，總臺勉強同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生，崔先生比較滿意，對我說：“服務(wù)員，謝謝你為我們操心，我們不會弄亂房間，盡量不影響到4106客人明天的入住�！蔽液鼙傅卣f：“真是不好意思，給您添麻煩了，謝謝您對我們的諒解�！边@件事總算平靜了下來。
空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護方面的問題，是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計較，而是心平氣和地向崔先生說明了難處，誠懇地表達歉意，并迅速地想到可行的辦法，為客人解決了問題，最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理，推卸責(zé)任，恐怕會令崔先生更加憤怒，讓事情雪上加霜。不過，如果我在遇到這種棘手問題時，還能處變不驚的話，事情會辦得更完美。
通過這件事情之后，我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中，能夠順利地為客人解決實際問題，比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧，能夠自如的與陌生人交流，獨立自主的能力得到提升。
兩個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，使我在實踐中感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處事之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，體驗到了社會工作的艱苦性，對社會有了新的概念。
我知道了在工作中要踏踏實實，虛心請教，做事要講究條理，不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項工作，必須正視好自己的工作態(tài)度，以樂觀的心態(tài)面對工作的風(fēng)雨，而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事，更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流，那么有些工作就很難順利完成，更不會有發(fā)展的機會。但只要虛心，多與同事交流，多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補不足和發(fā)揮長處，進而取得事業(yè)上的成功。
同時我也認識到了自己的不足和稚嫩的地方，對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達，遇到事情顯得較為急躁，有時自信心不足，做事優(yōu)柔寡斷，對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足，讓自己變的更優(yōu)秀。
最后，感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實踐的機會，能讓我到社會上接觸更多的東西；感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，是你們的幫助讓我在最短的時間內(nèi)掌握工作技能，使我不斷進步；同時，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)教師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。謝謝所有關(guān)注我的人！
此致
敬禮！
XX年9月8日
關(guān)于社會實習(xí)報告8
作為一名xx農(nóng)業(yè)大學(xué)《現(xiàn)代園林園藝設(shè)計》專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)校學(xué)到一些關(guān)于花卉方面有用的知識，在漫長的暑假，我覺得自己不應(yīng)該把寶貴的時間花費在娛樂和休閑之中，浪費了大好的青春年華。所以我決定運用自己在學(xué)校學(xué)到的花卉方面的知識，親身去探索和了解自己家鄉(xiāng)“維西”出名的經(jīng)濟花卉項目“蘭花”。在假期之中，我走訪了幾家有名的養(yǎng)花大戶，到城里政府投資建設(shè)的蘭花交易市場觀看蘭花交易的過程和情況，并詢問了市場里賣花的普通花農(nóng)和維持市場秩序的工作人員。通過這短短的20多天里，我發(fā)現(xiàn)了許多自然，科學(xué)，藝術(shù)方面神奇的知識，也了解到社會廣大基層勞動人民的艱辛和困難，也下定決心在將來大學(xué)畢業(yè)之后的時間為家鄉(xiāng)“蘭花”事業(yè)做一番努力，使“維西”蘭花被更多的人了解和喜愛，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)貢獻出一份自己應(yīng)盡的綿薄之力。
正文：
蘭花是花卉眾多類型中比較獨特的一類，它的種類繁多，地域分布廣，形態(tài)各不相同，開花時間也不一樣，主要以春季三月開花的品種為主。云南因氣候溫暖適宜花卉生長的環(huán)境和花卉種類齊全而被稱為“花卉王國”。維西傈僳族自治縣地處世界自然遺產(chǎn)“三江并流”腹地，位于云南省西北隅，迪慶藏族自治州西南端，東與香格里拉縣隔江相望，東南與麗江市玉龍縣接壤，南與怒江蘭坪縣相連，西與怒江州貢山縣、福貢縣為鄰，北與德欽縣銜接，國土面積4661平方公里�？h城保和鎮(zhèn)距省府昆明737公里，距州府香格里拉219公里。境內(nèi)最高海拔為碧羅雪山的查布朵嘎4880米，最低海拔是維登的碧玉河1480米，海拔高差3400米。
維西資源富集，素有“橫斷山脈中的綠寶石”的美稱，被譽為“蘭花之鄉(xiāng)”、“藥材之鄉(xiāng)”、“天然杜鵑花園”和“滇金絲猴的大樂園”，特別是水資源、礦產(chǎn)資源、生物資源和旅游資源極為豐富。維西生物多樣性特征突出，是滇西北動植物基因庫之一，境內(nèi)不僅生活著滇金絲猴、小熊貓、羚羊、云豹、金貓、雷豹等國家級保護動物，而且還生長著蘭花、杜鵑、龍膽草等360種名花奇卉和紅豆杉、禿杉、榧木、珙桐等多種珍稀樹種。維西蘭花更是一枝獨秀，其樹形優(yōu)雅、花香幽久，奇花、名花倍出，深得愛蘭者的贊譽。
蘭花屬于觀賞類植物，并不具備藥用價值，也不能用于生活用途。它主要用于室內(nèi)環(huán)境的裝飾，開花時能散發(fā)奇特的香味，可以清新空氣和緩解居住者工作疲勞和壓力。著名的花卉王國—荷蘭每年的花卉收入中，“蘭花”占到了15%左右，而我國的“蘭花”出口收入在花卉產(chǎn)業(yè)中站的比例卻很低。20xx年～20xx年間，受社會喜愛“蘭花”人的買賣，維西“蘭花”價上升很高。有許多全國各地的“蘭花”栽種著來到維西購買自己喜愛的'蘭花品種，他們的到來拉動了許多維西農(nóng)民種植蘭花和尋找新的蘭花的熱情，也推動了維西經(jīng)濟的發(fā)展和旅游業(yè)的擴張。但是維西的蘭花交易市場建設(shè)的不完備，許多買花人都是直接通過推銷人的介紹到花農(nóng)家中購買。由于山區(qū)道路建設(shè)質(zhì)量差和受信息傳播的限制，許多花農(nóng)不了解自己家中蘭花的價值，出現(xiàn)了很多上當(dāng)受騙，低價銷售的現(xiàn)象。在假期中，我到縣城幾個蘭花交易市場考察，到多家熟悉的花農(nóng)家中參觀，了解到許多的知識和問題。
在花價上漲的幾年之間，許多當(dāng)?shù)氐睦习傩找布尤氲教m花的栽培和交易中來。山上的野生蘭花基本被人挖完，每天早上許多農(nóng)民背著籮筐到附近山上，以前他們找的一般是菌子活著一些有用的藥材，現(xiàn)在他們更希望的是能夠找到幾株蘭花。不得不說蘭花改變了他們一些生活，也增加了他們收入，但是短短的紀念之間，山上的蘭花被洗劫一空，森林的精靈就這樣消失在經(jīng)濟的風(fēng)暴里。維西的蘭花大多被購花者買走之后，差的可能被丟掉，好的帶到其它省市，當(dāng)?shù)氐奶m花相比以前大量減少。再加上大多數(shù)花農(nóng)缺乏養(yǎng)花經(jīng)驗和技術(shù)，導(dǎo)致大量病蟲害的發(fā)生，蘭花已經(jīng)像其他珍惜動植物一樣需要保護。盡管現(xiàn)在政府和許多養(yǎng)花人也認識到危機，開始保護蘭花的行動中。受百姓觀念的限制，不可否認蘭花對他們而言就意味著生活的提高。但是花畢竟是自然地精靈，我們應(yīng)該愛護它們，它們是大自然賜予我們至高無上的寶物。
受全球金融危機的影響，維西的蘭花產(chǎn)業(yè)直接受到波及，來維西買花的人少了，蘭花的價格也下降很多，本地許多花農(nóng)投資出現(xiàn)虧本，花農(nóng)手中大量積壓導(dǎo)致許多品種不是很好的蘭花不能得到系統(tǒng)耐心的照顧而死亡。蘭花作為一種植物，它所具備的是觀賞價值ihe藝術(shù)價值，而社會的人為炒作把花的價錢提的很搞，就像沒有打好地基的高樓大廈是經(jīng)不住風(fēng)吹雨打，遲早會倒塌的。許多人買花是為了送人，達到一些不可告人的秘密而辱沒了蘭花的品質(zhì)，我覺得這是不好的一種社會現(xiàn)象。
維西由于地理位置偏僻，科學(xué)技術(shù)落后，很多有用的花卉，藥材，樹木沒有實現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，政府的扶持投入有些也未能真正用到農(nóng)民增產(chǎn)致富手上。而導(dǎo)致許多貧困地區(qū)人民對國家和政府的政策產(chǎn)生誤解。我覺得要想使維西花卉產(chǎn)業(yè)真正做強，做大，不僅僅需要政府的投入，也不能聽天由命等蘭花再度被社會炒作，我們需要的是自力耕生，靠自己的雙手和現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理技術(shù)把蘭花信函也實現(xiàn)恩正的現(xiàn)代化，綠色化的生產(chǎn)。通過這短短的20多天，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在今后的學(xué)校學(xué)習(xí)中，更加努力的學(xué)習(xí)花卉方面的知識，同時不斷完善身上的不足，為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于社會實習(xí)報告9
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力，12月初我參加了學(xué)校組織的erp實習(xí)，經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實習(xí)，我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認識，使自己更加充分地了解了理論與實際的關(guān)系。這次實習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會計業(yè)務(wù)，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產(chǎn)運營等等。
實習(xí)概況
在為期一個多月的實習(xí)中，我對出納工作實務(wù)有了一個全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面：
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息，還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進行管理，對企業(yè)資金使用效益進行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。
由于本學(xué)期在學(xué)校上過會計電算化模擬實習(xí)這門課，上課時做過會計憑證的`手工模擬，我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論知識，努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對會計分錄更應(yīng)加以重視，于是我加班補課，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。
會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任的書面證明，是用來登記賬簿的依據(jù)，會計憑證按照程序和用途不同可風(fēng)味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生是取得或填制的，證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況的書面證明，也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的，記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計分錄，指明經(jīng)濟業(yè)務(wù)所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證，是作為登記賬簿的直接依據(jù)，因此登記記賬憑證是會計處理程序中的第一個關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率，做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要，然后按會計分錄選會計科目，并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個要素準確無誤后保存。剛開始我制作的速度比較慢，而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證，但是由于上學(xué)期剛剛學(xué)習(xí)了金蝶會計軟件的操作和運用，所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐后，我在速度和準確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實踐結(jié)合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更為深入的了解。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
關(guān)于社會實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的
為將平時所學(xué)關(guān)于社會保障的知識加以實習(xí)，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會保險管理局實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會保險管理局新市區(qū)社會保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長羅蕓的安排，由財務(wù)室王玉慧會計做實習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個隔離區(qū)的位置，做完手中的'事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務(wù)是整理會計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，XX年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，XX年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時，需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn)，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
三、結(jié)語
耐心、細心真不像說的那么簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
關(guān)于社會實習(xí)報告11
1. 實踐時間：xx年
2. 實踐地點：xxx
3. 實踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡介：中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設(shè) 10 個經(jīng)營單位，所轄機構(gòu)50個，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險市場 70% 以上�？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”；連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”；連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”；連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司（20xxx年企業(yè)年報）。
實踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會實踐活動，活動的目的：是讓大學(xué)生有一個了解社會的學(xué)習(xí)機會，接觸實際，了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題，借以實際地運用學(xué)過的專業(yè)知識，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部；再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容：我要參加實踐的單位在我市xxx西路上，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險公司，參加本學(xué)期的暑假實踐活動，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績，是與黨的保險政策分不開的，是與全國保險人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候，因為沒有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開始的。具備負責(zé)認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個部門中進出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入WTO的中國來講，保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的'現(xiàn)狀，有幾點看法和體會：
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險種開發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場需求來看，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計方面，難以適應(yīng)保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢，而且導(dǎo)致過度競爭，造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念，其與保險市場有關(guān)的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險消費市場需求，必須尋求創(chuàng)新。
關(guān)于社會實習(xí)報告12
指導(dǎo)老師：xxx
姓名：
學(xué)號：xxxxxx
班級：社會學(xué)一班
一、實習(xí)目的：
1、培養(yǎng)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務(wù)能力與技巧; 3、深入到服務(wù)對象當(dāng)中，運用在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
二、實習(xí)地點：
xx市xx老人護理院
四、實習(xí)時間：
6月18日至6月19日
三、實習(xí)單位介紹:
xx老人護理院經(jīng)xx市民政局批準成立于xx年12月,由護理學(xué)教授顧志萍創(chuàng)辦。
xx市xx老人護理院是一家集老年病防治、康復(fù)護理、臨終關(guān)懷為一體的專業(yè)護理高齡病殘老人的老年機構(gòu)。全護理型老人占90%。
xx市xx老人護理院位于xx市xx區(qū)浦上工業(yè)區(qū)后巷路浦上生活配套公寓14號樓,占地4000多平方米,院內(nèi)生活護理服務(wù)設(shè)施齊備,設(shè)有床位180張.有一支強有力的、經(jīng)過專業(yè)技能訓(xùn)練的工作團隊。
服務(wù)對象:高血壓、中風(fēng)癱瘓、糖尿病、褥瘡、癡呆、植物人、心腦血管疾病、骨折、手術(shù)后、工傷后、康復(fù)功能鍛煉、以及高齡、獨居、體弱多病、家庭無力照料的老人，和臨終關(guān)懷護理等.
五、實習(xí)主要內(nèi)容:
1、與老人交流溝通。
在xx護理院的老人，他們活動范圍有限，交際圈較狹窄，因此，我們作為社會工作實習(xí)生，關(guān)注服務(wù)對象的需求，也為了更好鍛煉我們與服務(wù)對象的交際能力，溝通能力。我們與眾多老人進行了交流。
我們把在學(xué)校所學(xué)到的理論知識運用到實踐中去，在本學(xué)期我們也學(xué)習(xí)了邢老師所教授的《小組工作》和《個案工作》，我們以課本中學(xué)到的理論方法指導(dǎo)我們的實踐，如在課本中學(xué)到的專注、傾聽、同理心、鼓勵等。采用支持性的技巧令案主感到被尊重、被理解、被接納，從而建立信心的一系列技術(shù)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。課本上的理論看起來很簡單，實踐起來可不容易。比如要以一種參與的態(tài)度面對案主，這種表現(xiàn)意味著“我愿意幫助你”、“我愿意留在這兒陪你”。坐在椅子上，上身略微前傾。開放的姿勢：雙手放開而不是抱住雙肩。良好的視線接觸，等等。在這個過程中，可以感覺到自己這種和老人溝通的技巧運用越來越熟悉。
同老人的聊天，聊到從老人年輕時的意氣風(fēng)發(fā)，到生活的艱苦，人生的千轉(zhuǎn)百回。聊了從新中國還沒成立的時中國社會的混亂到新中國建立后“人民公社”時和現(xiàn)在不一樣的公社生活。老人的話語里面，有對自己年輕時意氣風(fēng)發(fā)的自豪與驕傲，也有人生的悲涼與無奈。一個高壽的老人在人生接近終點的地方回頭去看自己曾經(jīng)走過的路，發(fā)出的肺腑之言，總讓我們這些缺少人生歷練的年輕人感觸良多。
2、向護工學(xué)習(xí)。
走進護理院就看到護工為老人喂藥，擦洗身子等，每一個細節(jié)，總能透出一份專注和認真。讓我感動不已。
在護工忙完了工作，我和一位護工聊了起來。在聊天中，進一步感受他們這種奉獻與愛的精神，在聊天中，進一步學(xué)習(xí)作為一個社會工作者的技巧與方法。在聊天中，才得知這位護工，文化水平并不高，也沒有太多的'學(xué)習(xí)社會工作的理論知識，可聊起照顧老人或者與老人溝通的方法，卻又和教材所講的理論知識如出一轍。
護工阿姨講到如何與老人溝通，如何尊重老人，如何讓老人開心等等，“實踐出真知”，護工阿姨侃侃而談，說起話來有條有理。
當(dāng)我問到：“阿姨您為什么可以做到如此不計得失的去照顧這些和你并沒有親屬關(guān)系的老人，是一種什么樣的信念支撐您的這些行動?”護工阿姨，停頓一下，仰頭看天花板，簡單的回答道：“沒有什么理由，習(xí)慣了，我把他們就當(dāng)自己的親人”，我似乎有些理解阿姨的話語，大愛無疆，奉獻與真誠本沒有理由，也不需要理由，愛與奉獻是出自人的本能。將博愛奉獻融入自己的實際行動。
3、與老人開展娛樂活動。
根據(jù)老人的需要，我們陪同老人打麻將，下棋。工作看似簡單，卻不得絲毫馬虎。在這個過程中切實尊重老人，真誠溝通，這個過程中，耐心與愛心都不可少。鼓勵老人大膽的出牌，給與老人真誠的贊美。
作為一個社會工作者，可以看到老人們喜笑顏開，滿心歡喜該事件美好的事情。在這個過程中，老人一會兒若有所思，出牌或者下棋都會深思熟慮，一會兒開懷大笑，喜出望外。作為學(xué)生的我們，也倍感榮幸和驕傲。
六、實習(xí)心得
1、關(guān)注細節(jié)，盡善盡美。
社會工作的服務(wù)對象是一個特殊的群體，在工作過程中關(guān)注每一個細節(jié)，比如與老人溝通過程中，關(guān)注他們的語言背后的情感，關(guān)注他們在表達一句話的時候眼神的變化，關(guān)注我們自己在老人面前的每一個動作，關(guān)注我們自己在老人面前每一句話的語氣語調(diào)。卓越來自于不斷的追求，關(guān)注細節(jié)，追求盡善盡美。
2、讓博愛成為生命的習(xí)慣。
“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”，盡己所能，幫助身邊需要幫助的人，奉獻與真誠本沒有理由，也不需要理由，把自己的愛心奉獻出來，去創(chuàng)造一個愛的世界，也無需要張揚，默默的奉獻，像社會工作者，就如“潤物細無聲”那般。
3、理論需要聯(lián)系實踐。
理論與實踐的辯證關(guān)系，我們都可以爛熟于胸，只是懂還不夠，要行動起來，在實踐中去檢驗理論知識，以實踐去鞏固自己所學(xué)到的理論知識，以實踐去完善自己所學(xué)的理論知識。因此也非常感謝老師提供的實習(xí)機會。
七、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)
1.本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程，一定程度上提升了自己的業(yè)務(wù)能力，使我更進一步了深入社會;同時，使我更加直接的了解了社會現(xiàn)實，體會到了不同階層人們的社會生活，同時增強了了解社會、認識社會、分析社會的能力。
3.本次實習(xí)對我完成課程設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。通過實習(xí)，我們學(xué)到了許多在課本上學(xué)不到的知識，為我寫報告提供了很多專業(yè)資料，也這位我們以后走上社會儲備了很好的經(jīng)驗。
關(guān)于社會實習(xí)報告13
實習(xí)時間：
20xx年1月5日———2月6日
實習(xí)地點：
青島泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽分公司
實習(xí)目的：
進入大學(xué)已一年半了，作為一名公共事業(yè)管理專業(yè)的本科生，未有社會實踐的機會。我們專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的目標是：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，政治信念堅定，基礎(chǔ)扎實、知識面廣，具備現(xiàn)代管理理論、教育管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及運用這些知識的能力，能在文教、經(jīng)濟、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位、行政管理部門從事管理工作并具有高度責(zé)任感的應(yīng)用型、復(fù)合型高級專門人才。正是在這一目標的指引下，我決定利用本次寒假，深入工廠進行實習(xí)。一來接觸真實的社會，了解工廠的運作，將自己的理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的綜合素質(zhì)；二來也可以獲得些收入，改善一下自己的生活，減輕父母的經(jīng)濟負擔(dān)。
實習(xí)過程：
距離放假還有一個月，我已做好了利用本次寒假實習(xí)的打算。校園內(nèi)各處早已貼滿了招工的廣告，我瀏覽一下，并記住了一些愿意去的工廠的信息。后來，我一認識的同學(xué)知道我想去實習(xí)，便說愿意介紹我去一家工廠，并跟我說了工廠里的一些待遇，工作八小時，住宿賓館級待遇，包吃住，工作有保證，工作輕松。我知道他是潤興大學(xué)生活動中心中介組織的一名雇員，覺得與他挺熟，便相信了他，心里挺高興。
考試一結(jié)束，我立馬把自己的鋪蓋卷起來，裝入袋內(nèi)，并收拾自己的生活用品，等待集合出發(fā)。在學(xué)校東門集合的時候，我看到有許多學(xué)生跟我一樣。貨車把我們的鋪蓋、生活用品拉走，我們幾十人擠進車里，然后駛向目的地———青島泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽分公司。
來到工廠后，我被眼前的景象驚呆了，破舊的廠房，路兩旁及院內(nèi)各角落長滿了枯萎的雜草，不遠處還有一些垃圾。工廠里的人事處負責(zé)人把我們招進辦公室，發(fā)表了熱情洋溢的講話，歡迎我們的到來，強調(diào)幾點事項，遵守工廠內(nèi)的規(guī)章制度，服從安排，有事找領(lǐng)導(dǎo)解決。復(fù)印了一下我們的身份證，簽訂了合同，便帶領(lǐng)我們?nèi)ナ程贸燥�。簡陋的餐廳，每人手持一個餐盤，排隊領(lǐng)飯，炒的白菜、豆芽，幾乎沒有食用油，每人兩個饅頭。
吃過飯后，稍微休息了一下，車間的負責(zé)人要求我們站成兩隊，一隊去了制造科，而我們這隊去了裁縫科。一進入車間，隆隆的機器聲和刺鼻的膠水味撲面而來，我被安排到負責(zé)擦鞋幫表面的膠水和去除線頭的工作崗位上，一位熱心的大姐幫我找齊了工具。大姐詢問我“從哪兒來的”“多大了”等一些基本情況。工作一直持續(xù)到晚上九點，回到住處，簡單的床鋪、寒冷的空氣，宿舍只有人時才打開暖氣，但身心疲憊的我顧不上這些，簡單的洗刷了一下，就睡了。每天早上六點起床，吃些早餐，就往工廠趕，每天都有例會、考勤。經(jīng)理操著一口方言在前面訓(xùn)話，我們開始時聽懂的極少，慢慢地聽懂的多了，講話的內(nèi)容無外乎安全生產(chǎn)、保持衛(wèi)生和提高產(chǎn)量。然后回到崗位，開始一天的工作。
每天都是起床、吃飯、工作、睡覺這樣單調(diào)的生活。我期待這樣的工作早點結(jié)束。然而，總有一些事情猶如平靜的一潭死水蕩起一圈圈漣漪，使人激動不已，久久不能平靜。隨著時間的流逝，我逐漸的了解到，這原本是一家九十年代建立的韓資企業(yè)，利用改革開放的優(yōu)惠政策，本地豐富而廉價的勞動力，來訂單、加工產(chǎn)品、出口海外市場。那時候，工廠制度規(guī)范，紀律嚴明，工作期間嚴禁講話，產(chǎn)量也較高。近年來，優(yōu)惠的政策逐漸減少，加上勞動力成本上升，韓國人轉(zhuǎn)手一當(dāng)?shù)厝私?jīng)營，早期聘請的廠長執(zhí)行力不足，被解雇，而我所見到的是最近才聘請來的，工廠的生產(chǎn)有了起色。工人一般在每月的15號領(lǐng)到工資，而這次到了16號還沒有發(fā)工資，工人問廠長，廠長答應(yīng)17號發(fā)，但到了17號還沒發(fā)工資，工人們急了，18號上午都紛紛停下手中的活，停止生產(chǎn)，舉行罷工。沒有見過這種世面的我們對此充滿好奇，也加入了罷工的隊伍，廠長勸說也沒起多大的作用，急命令會計往工人卡里打錢，工人才拾起手中的活，忙活起來。
工廠里也有不服從命令的工人，一名工人經(jīng)常放下手中的活，玩起手機，經(jīng)理要沒收他的手機，二人吵了起來，最終不歡而散，把工人調(diào)到另一組。還有一工人經(jīng)常遲到，工作不積極，經(jīng)理管教也無濟于事，最終把這名工人解雇了。同樣的.不幸事情也會發(fā)生在我們身上，我們簽訂的合同明文寫著1月6號發(fā)工資，但到了6號中午工廠發(fā)出拖延結(jié)工資的消息，有的同學(xué)急了，因為他們訂的是明天的火車票，也學(xué)著工人討工資似的進行罷工，與人事部進行談判，好在財務(wù)部同意了我們要求，晚上進行了工資發(fā)放。當(dāng)我拿到工資時，心中有著莫名的喜悅，但也夾扎著一絲的凄涼。歡喜的是，一個月辛勤的工作終有了回報，況且除夕的腳步聲更近了；悲傷的是自己的報酬竟是這樣的低。我也沒有多想，收拾一下東西，臘月二十七我踏上了回家過年的列車。
實習(xí)感受：
雖然實習(xí)結(jié)束了，但我懷著復(fù)雜心情去回想這一個月的實習(xí)過程，這是我人生中重要的一部分，只有經(jīng)歷了，才能懂得珍惜。
首先，針對工廠里存在的一些問題我談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、工作中的單調(diào)、枯燥問題。隨著工業(yè)化的發(fā)展，機器的大量使用，工人成為機器的一部分，運用泰勒理論的工作規(guī)范化，提高生產(chǎn)效率。但人是具有生命力的動物，重復(fù)、機械地做同一任務(wù)，難免會效率低下，工廠可以想辦法定期調(diào)換工人的崗位，也可以讓工人參與工序的設(shè)計，激發(fā)工人工作的熱情，滿足他們的工作欲望，提高生產(chǎn)力。
二、工廠的執(zhí)行力問題。這原本是一家韓資企業(yè)，在外方人員的管理下，取得不俗的業(yè)績，但轉(zhuǎn)手到國內(nèi)人員的手中，效率低下，我們應(yīng)當(dāng)反思，這是什么原因造成的。我認為最大的原因就是廠方的執(zhí)行力不強。韓方的工作條例、操作規(guī)范已繼承下來，但沒能達到較高的生產(chǎn)力，管理人員的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題，應(yīng)加強對管理人員的培訓(xùn)，提高協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行的能力。
三、廠長的威信問題。作為工廠的最高管理人員，應(yīng)說話算數(shù)，按時兌現(xiàn)自己的承諾，沒有把握的話不說，一旦說出應(yīng)做到。作為一名新來的廠長，做出缺乏周全考慮的決定，會影響自己的威信，對接下來工作的開展會造成極大的不便。
四、管理人員與工人溝通的能力。這主要體現(xiàn)在對員工的心理分析，從不同的角度去了解員工，去和員工交流，加強一下大家的感情。這樣有利于管理人員和員工在工作中的配合，同時也有利于員工對這個廠有感情。這樣可能留得住一部分員工。關(guān)于一些在廠里比較搗亂的員工，違反廠里的規(guī)定絕不留情一律走人。
其次，關(guān)于斗爭的問題。我以前只是從課本上學(xué)到工人階級是先進的階級，具有偉大的力量，達不到目標決不妥協(xié)，具有徹底性。正如此次工廠工人為達到按時領(lǐng)工資訴求，進行罷工，廠長為按時生產(chǎn)，完成訂單，做出妥協(xié)，在工人的壓力下發(fā)放工資。而我們在臨走前進行工資清算時也進行了罷工，最終領(lǐng)到了工資。今后為了維護正義的事業(yè)，要做堅決的斗爭，實現(xiàn)自身的價值。
再次，關(guān)于自我意志力的錘煉。自從進入大學(xué)軍訓(xùn)以來，再也沒有接受考驗意志力的機會，但這次在這樣艱苦的情況下，粗茶淡飯，每天工作十二小時，我每天倒說著天數(shù)，最終挺了過來，使我懂得：做好任何事情，都要有堅定的意志力，做學(xué)問要耐得住寂寞，坐得住板凳，才能取得成就。
最后，通過這次實習(xí)，我收獲頗豐。 讓我了解到真實的社會，同時也接觸了許多年長的人，通過和他們的接觸，他們給予了我許多社會上的經(jīng)驗。雖然工廠里生活艱苦，但我衷心的感謝青島泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽分公司給予我實踐的機會。同時也感謝那些關(guān)心我的朋友和親人。祝關(guān)心我的親人朋友身體健康！
關(guān)于社會實習(xí)報告14
檔案館是集中保管黨和國家重要檔案的基地，是社會各方面利用檔案信息資源的中心，它的基本職責(zé)是：集中統(tǒng)一地管理黨和國家需要長遠保管的檔案和史料，維護歷史的真實面貌，為現(xiàn)實的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和歷史的長遠需要服務(wù)。xx市檔案館作為地級市級檔案館，其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的，如婚姻、住宅等。我通過這假期的社會實習(xí)參加xx市檔案局的實習(xí)，把自己專業(yè)課知識學(xué)以致用，并通過分析、思考、提出問題，并以期解決檔案館現(xiàn)存問題。
（一） .xx市檔案局館概況
本館是一個位于大中型城市并處于中心城區(qū)的地級市綜合檔案館。經(jīng)XX年市級黨政機關(guān)機構(gòu)改革，xx市檔案局與xx市檔案館一個機構(gòu)，兩塊牌子，履行全市檔案事業(yè)行政管理和檔案保管、利用兩種職能，為正科級事業(yè)單位，由市委辦公室管理。內(nèi)設(shè)辦公室、監(jiān)督指導(dǎo)科（法制科）、保管利用科等3個職能科室。xx市檔案館現(xiàn)館建于****年9月，為五層骨架型結(jié)構(gòu)，建筑面積1384平方米。內(nèi)設(shè)大庫房3個，中庫房2個，小庫房（存放特種載體檔案）1個，并根據(jù)工作需要設(shè)有辦公室、全宗室、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等辦公和功能用房。配置了檔案密集架、空調(diào)機、去濕機、復(fù)印機、微機房、微波殺菌消毒機設(shè)施。目前正在加快推進新檔案館大樓建設(shè)。迄今為止，市檔案館館藏檔案達到224個全宗，檔案154834卷、1213件，其中涉及民生檔案達87299卷，占館藏量的56.4%；寄存檔案69524卷，重大活動檔案5個，資料14374冊。包括建國前的民國檔案；建國后的文書檔案、專業(yè)檔案、聲像檔案、實物檔案和館藏資料等。XX年底建立檔案局現(xiàn)行文件服務(wù)中心，XX年止已收集1998年以來78個部門和單位出臺的政策性、公益性、服務(wù)性文件3500份，法律法規(guī)資料匯編140多冊，成為透明信息服務(wù)窗口。
（二） .xx市檔案館的工作成績
1. 館藏豐富，省內(nèi)靠前。xx市檔案館大力推進檔案館資源建設(shè)，優(yōu)化檔案資源結(jié)構(gòu)。一是做好檔案整理工作，XX年就著力整理70-80年代干部黨員基本情況登記表97冊。二是加強依法接收，并加強征集工作，除接收公務(wù)機關(guān)的檔案之外，還開展征集縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部個人留存的黨史資料活動，征集十一屆三中全會以后省、部級以上集體個人榮譽證書89項等。三是提供寄存服務(wù)，四是依法銷毀檔案，直至XX年2月份，市檔案館對原各區(qū)公所3567卷到期而沒有保存利用價值的會計拼爭進行造冊登記、鑒定、銷毀等。
2. 做好檔案的利用工作，加大檔案信息資源的開發(fā)利用。一是做好接待查檔工作，展示檔案館“窗口”服務(wù)的良好形象。至11月中旬，檔案館共接待組織和公民9849人次，提供利用7520卷，復(fù)印材料15000多張，出具證明5722份，解決了大量的社會矛盾和界分，增進了社會的`和諧。二是加強編研工作，在xx日報刊登公告，續(xù)編《xx市改革開放以來獲得省部級以上集體個人榮譽錄》。
3. 積極參加創(chuàng)建省級社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣（市）。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開創(chuàng)建省級檔案工作示范縣責(zé)任人會議，匯報階段性創(chuàng)建工作完成情況，并建立檔案網(wǎng)絡(luò)體系，加強了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
（三） .檔案工作中出現(xiàn)的問題
1. 檔案利用限制與工作前瞻性。在實習(xí)期間我常常見到兩種情況，一是人們需要查詢的檔案未被開放，二是需要查詢的檔案因為一些原因未被接受或仍在形成部門內(nèi)。第一種，部分限制利用檔案，因為在接收時，檔案形成部門并未對不宜開放的部分提出限制。因此在檔案提供利用的具體操作中，工作人員難以把握，有可能造成公民失望，第二種，作為市（縣）級檔案館，其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的，如婚姻檔案�；橐霰臼敲裾炙懿⑿纬上鄳�(yīng)檔案，由于xx市城區(qū)改建的原因，一部分地區(qū)的檔案因當(dāng)時的條件原因并未歸檔而仍在民政局內(nèi)，這就導(dǎo)致了利用方面的限制。
關(guān)于社會實習(xí)報告15
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動�，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的.初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的
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