建材實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在生活中，報(bào)告使用的頻率越來越高，其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的建材實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告1
一實(shí)踐調(diào)查目的
二實(shí)踐調(diào)查地點(diǎn)
三實(shí)踐調(diào)查內(nèi)容
四實(shí)踐調(diào)查心得
材 料 學(xué) 習(xí) 心 得
實(shí)習(xí)目的：通過去建材市場實(shí)地參觀，了解水泥、鋼筋、防水材料等的一些基本情況，和課本中學(xué)到的結(jié)合起來，使我們能對這些建筑材料有一些更全面的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中華北建材市場
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
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水泥按用途及性能分為：
(1)通用水泥: 一般土木建筑工程通常采用的水泥。通用水泥主要是指：GB175—20xx規(guī)定的六大類水泥，即硅酸鹽水泥、 普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火山灰 質(zhì)硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥和復(fù)合硅 酸鹽水泥。
(2)專用水泥:專門用途的水泥。如：道路硅酸鹽水泥。
(3)特性水泥:某種性能比較突出的水泥。如：快硬硅酸鹽水泥、低熱礦渣硅酸鹽水泥、膨脹硫鋁酸鹽水泥。
水泥按其主要水硬性物質(zhì)名稱分為:
(1)硅酸鹽水泥；
(2)鋁酸鹽水泥；
(3)硫鋁酸鹽水泥；
(4)鐵鋁酸鹽水泥；
(5)氟鋁酸鹽水泥；
(6)以火山灰或潛在水硬性材料及其他活性材料為主要組分的水泥。
主要技術(shù)特性分為：
�。�1）快硬性：分為快硬和特快硬兩類；
�。�2）水化熱:分為中熱和低熱兩類；
�。�3）抗硫酸鹽性：分中抗硫酸鹽腐蝕和高抗硫酸鹽腐蝕兩類；
�。�4）膨脹性：分為膨脹和自應(yīng)力兩類；
�。�5）耐高溫性：鋁酸鹽水泥的耐高溫性以水泥中氧化鋁含量分級。
水泥命名的原則：
水泥的命名按不同類別分別以水泥的主要水硬性礦物、混合材料、用途和主要特性進(jìn)行，并力求簡明準(zhǔn)確，名稱過長時(shí)，允許有簡稱。 通用水泥以水泥的主要水硬性礦物名稱冠以混合材料名稱或其他適當(dāng)名稱命名。專用水泥以其專門用途命名，并可冠以不同型號。特性水泥以水泥的主要水硬性礦物名稱 冠以水泥的主要特性命名，并可冠以不同型號或混合材料名稱。以火山灰性或潛在水硬性材料以及其他活性材料為主要組分的水泥是以主要組成成分的名稱冠以活性材料的名稱 進(jìn)行命名，也可再冠以特性名稱，如石灰火山灰水泥等。
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鋼筋：鋼筋是指鋼筋混凝土用和預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土用鋼材，其橫截面為圓形，有時(shí)為帶有圓角的方形。包括光圓鋼筋、帶肋鋼筋、扭轉(zhuǎn)鋼筋。鋼筋種類很多，通常按化學(xué)成分、生產(chǎn)工藝、軋制外形、供應(yīng)形式、直徑大小，以及在結(jié)構(gòu)中的用途進(jìn)行分類。鋼筋混凝土用鋼筋是指鋼筋混凝土配筋用的直條或 盤條狀鋼材，其外形分為光圓鋼筋和變形鋼筋兩種。鋼筋在混凝土中主要承受拉應(yīng)力。
變形鋼筋由于肋的作用，和混凝土有較大的粘結(jié)能力，因而能更好地承受外力的作用。鋼筋廣泛用于各種建筑結(jié)構(gòu)、特別是大型、重型、輕型薄壁和高層建筑結(jié)構(gòu)。
型號，鋼筋種類很多，通常按化學(xué)成分、生產(chǎn)、工藝、軋制外形、供應(yīng)形式、直徑大小，以及鋼筋在結(jié)構(gòu)中的用途進(jìn)行分類：
�。�1）按軋制外形分 ①光面鋼筋：I級鋼筋（Q235鋼鋼筋）均軋制為光面圓
形截面，供應(yīng)形盤圓，直徑不大于10mm，長度為6m~12m。 ②帶肋鋼筋：有螺旋形、人字形和月牙 形三種，一般Ⅱ、Ⅲ級鋼筋軋制成人字 形，Ⅳ級鋼筋軋制成螺旋形及月牙形。 ③鋼線（分低碳鋼絲和碳素鋼絲兩種）及鋼絞線。④冷軋扭鋼筋：經(jīng)冷軋并冷扭成型。
�。�2）按直徑大小分鋼絲（直徑3~5mm）、細(xì)鋼筋（直徑6~10mm）、粗鋼筋（直徑大 于22mm）。
�。�3）按力學(xué)性能分Ⅰ級鋼筋（235/370級）；Ⅱ級鋼筋（335/510級）；Ⅲ級鋼筋（370/570）和Ⅳ級鋼筋（540/835）
�。�4）按生產(chǎn)工藝分熱軋、冷軋、冷拉的鋼筋，還有以Ⅳ級 鋼筋經(jīng)熱處理而成的熱處理鋼筋，強(qiáng)度比前 者更高。
�。�5）按在結(jié)構(gòu)中的作用分：受壓鋼筋、受拉鋼筋、架立鋼筋、分布鋼筋、箍筋等
�、�.受力筋——承受拉、壓應(yīng)力的鋼筋。
�、�.箍筋——承受一部分斜拉應(yīng)力，并固定受力筋的位置，多用于梁和柱內(nèi)。
③.架立筋——用以固定梁內(nèi)鋼箍的位 置，構(gòu)成梁內(nèi)的鋼筋骨架。
�、�.分布筋——用于屋面板、樓板內(nèi)，與板的受力筋垂直布置，將承受的重量均勻地 傳給受力筋，并固定受力筋的位置，以及抵 抗熱脹冷縮所引起的溫度變形。
�、�.其它——因構(gòu)件構(gòu)造要求或施工安裝 需要而配置的構(gòu)造筋。如腰筋、預(yù)埋錨固筋、環(huán)等。
（三）防水材料概況
防水材料其實(shí)一直沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，防水技術(shù)的不斷更新也加快的防水材料的多樣化，總體來說防止雨水、地下水、工業(yè)和民用的給排水、腐蝕性液體以及空氣中的.濕氣、蒸氣等侵入建筑物的材料基本上都統(tǒng)稱為防水材料。防止雨水、地下水、工業(yè)和民用的給排水、腐蝕性液體以及空氣中的濕氣、蒸氣等侵入建筑物的材料。建筑物需要進(jìn)行防水處理的部位主要是屋面、墻面、地面和地下室。
防水材料按其主要原料分為4類：
1、瀝青類防水材料。以天然瀝青、石油瀝青和煤瀝青為主要原材料，制成的瀝青油氈、紙?zhí)r青油氈、溶劑型和水乳型瀝青 類或?yàn)r青橡膠類涂料、油膏，具有良好的粘 結(jié)性、塑性、抗水性、防腐性和耐久性。
2、聚乙烯丙綸類防水材料：線性低密度聚乙烯樹脂加入抗老化劑、穩(wěn)定劑、助粘劑與高強(qiáng)度新型紡粘法丙綸長絲無紡布，制成的復(fù)合型防水卷材。具有抗?jié)B能力強(qiáng)、抗拉強(qiáng)度高、低溫柔性好、線脹系數(shù)小、穩(wěn)定性好、無毒、變形適應(yīng)能力強(qiáng)、適應(yīng)溫度范圍寬、使用壽命長等良好的綜合技術(shù)性能。
3、橡膠塑料類防水材料。以氯丁橡膠、丁基橡膠、聚氯乙烯、聚異丁烯和聚氨 酯等原材料，可制成彈性無胎防水卷材、防水薄膜、防水涂料、涂膜材料及油膏、膠泥、止水帶等密封材料，具有抗拉強(qiáng)度高，彈性和延伸率大，粘結(jié)性、抗水性和耐氣候 性好等特點(diǎn)，可以冷用，使用年限較長。
4、水泥類防水材料。對水泥有促凝密 實(shí)作用的外加劑，如防水劑、加氣劑和膨脹劑等，可增強(qiáng)水泥砂漿和混凝土的憎水性和抗?jié)B性；以水泥和硅酸鈉為基料配置的促凝灰漿，可用于地下工程的堵漏防水。
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混凝土混凝土材料是一種耐久性材料，但是本質(zhì)上是一種非均勻的多孔材料，在二氧化碳、水、氯離子、硫酸鹽等的介質(zhì)的侵蝕作用下，不可避免受到外來因素的影響而腐蝕，混凝土?xí)铀倨茐�，使用壽命大大縮短。
混凝土分類：按膠凝材料分類
�、贌o機(jī)膠凝材料混凝土，如水泥混凝 土、石膏混凝土、硅酸鹽混凝土、水玻璃混凝土等；
�、谟袡C(jī)膠結(jié)料混凝土，如瀝青 混凝土、聚合物混凝土等。
按表觀密度分類混凝土按照表觀密度的大小可分為：重混凝土、普通混凝土、輕質(zhì)混凝土。這三種混凝土不同之處就是骨料的不同。重混凝土是表觀密度大于2500Kg/m;，用特別密實(shí)和特別重的集料制成的。如重晶石混凝土、鋼屑混凝土等，它們具有不透x射線和γ射線的性能。普通混凝土即是我們在建筑中常用的混凝土，表觀密度為1950～2500Kg/m;，集料為砂、石。輕質(zhì)混凝土是表觀密度小于1950Kg/m;的混凝土。它由可分為三類：
1．輕集料混凝土，其表觀密度在800～1950Kg/m;，輕集料包括浮石、火山渣、陶粒、膨脹珍珠巖、膨脹礦渣、礦渣等。
2.多空混凝土（泡沫混凝土、加氣混凝土），其表觀密度是300～1000Kg/m;。泡沫混凝土是由水泥漿或水泥砂漿與穩(wěn)定的泡沫制成的。加氣混凝土是由水泥、水與發(fā)氣劑制成的。
3．大孔混凝土（普通大孔混凝土、輕骨料大孔混凝土），其組成中無細(xì)集料。普通大孔混凝土的表觀密度范圍 為1500～1900Kg/m;，是用碎石、軟石、重礦渣作集料配制的。輕骨料大孔混凝土的表觀密度為500～1500Kg/m;，是用陶粒、浮石、
建材實(shí)習(xí)報(bào)告2
物業(yè)班全體同學(xué)分組由班委做小隊(duì)長帶隊(duì)分別到粵新建材市場認(rèn)識和了解各種建筑材料。本組由陳會(huì)(小隊(duì)長）xxx、xxx、xxxx四人組成。由十八號下午兩點(diǎn)半從學(xué)校后門出發(fā)座公車到粵新建材市場觀看各種建筑材料和部分材料的加工，受益匪淺。
實(shí)習(xí)目的：認(rèn)識和了解各種建筑材料和部分材料的加工過程
實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx、x、xx下午
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：粵新建材市場
本組成員到達(dá)粵新建材市場由沿途的店面了解了推拉門的樣式及材料，并現(xiàn)場觀看了推拉門的加工。認(rèn)識和了解了各式各樣的防盜門、不銹鋼門的構(gòu)造和正確使用。了解了鋁合金和塑鋼性能的優(yōu)缺點(diǎn)。認(rèn)識了各類鋼化玻璃、普通玻璃。還觀看了各類地板的美麗紋路和優(yōu)美色彩。并到家樂福建材市場觀看了各種房屋構(gòu)筑材料和相關(guān)設(shè)施設(shè)備
�。ㄈ纾洪T吸、地吸、合頁、掛鉤、防盜鎖等）。
通過這次實(shí)習(xí)，彌補(bǔ)了我們只知其物不知其面的缺陷，使我們真正認(rèn)識了和了解了各類材料的性能和正確使用。徹底的將課本和實(shí)際聯(lián)系了起來。在為實(shí)習(xí)以前我們大部分材料都不認(rèn)識，放到眼前都不知是什么東西，課堂上講到各類材料感到很陌生，很抽象。如今我們有了一點(diǎn)閱歷，對書本上的知識了解的更加詳細(xì)透徹了。
通過對各類材料的觀看我們還發(fā)現(xiàn)一套房屋由修建到裝修好完全是一門藝術(shù)的結(jié)晶。不同的材料不同樣式和加工都體現(xiàn)了不同的人不同品味和審美觀，更體現(xiàn)了不同地域的'風(fēng)俗民情。先進(jìn)合適的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和材料配用完全給人美的感受，使人的身心舒暢，生活舒適，工作愉悅，真正在滿足建筑的使用功能。
我們還深深認(rèn)識到實(shí)習(xí)的重要性，沒有實(shí)習(xí)理論只是一紙空文，紙上談兵是不行的。唯有將理論和實(shí)習(xí)相結(jié)合才能做好。還了解了我們知識的有限性，我們還有很多的知識和實(shí)習(xí)要學(xué)，還需要多方提升自己才能跟上時(shí)代的步伐。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告3
不知不覺實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，以下是我本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介：
和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績，得到社會(huì)各界的一致好評，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個(gè)好市場，當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。我是在20xx年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的'時(shí)間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過
柳州可是個(gè)大市場，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я�，感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
建材銷售實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)踐目的
1、是為了鍛煉自己的適應(yīng)能力，因?yàn)楝F(xiàn)在的工作也是十分難找，有一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，多多少少也對以后找工作有用;
2、也在與學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在學(xué)校雖然也學(xué)了很多專業(yè)知識，但是始終只是紙上談兵，沒有運(yùn)用到實(shí)踐上，現(xiàn)在自己找的工作就可以很好的在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的知識;
3、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為以后作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
建設(shè)有限公司是專門從事礦山、道路基本建設(shè)的大型機(jī)械化施工企業(yè)，具有礦山工程施工總承包貳級、公路路基工程專業(yè)承包貳級、A級爆破施工資質(zhì)以及A級大爆破設(shè)計(jì)資格資質(zhì)�？沙袚�(dān)各類礦山工程(露天礦、井巷、洗選、尾礦工程等)、地面建筑安裝工程(工業(yè)、民用與公用建筑安裝等)、礦區(qū)配套工程(礦區(qū)內(nèi)鐵路、橋涵、隧道、輸變電、通訊、環(huán)保、綠化、水源、煤氣等)、一級標(biāo)準(zhǔn)及以下公路的土石方、中小橋涵、防護(hù)及排水、軟基處理工程、山嶺隧道工程，以及各類中型建材工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的安裝工程施工等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
在公司，每天我都去的很早，然后我也就整理整理文件，接接電話什么的，可以說工作是很輕松的，有很多的多余時(shí)間，利用這一些的時(shí)間，我就到設(shè)計(jì)人員的電腦前，看著他們怎么制作一些圖，有很多方法都是學(xué)校里從來沒有看到過的，可以說他們用的是一套比較簡單的方法，因?yàn)閷λ麄兌詴r(shí)間是很寶貴的，不像我們在學(xué)校，可以有時(shí)間進(jìn)行多次的修改再定稿。我也從中了解到，這就是學(xué)校與社會(huì)的區(qū)別，學(xué)�？倳�(huì)給你很多的時(shí)間，很多次的機(jī)會(huì)去修正，而且沒有人會(huì)責(zé)怪你，有很多人會(huì)在旁邊鼓勵(lì)你，告訴你一次的失敗并不算什么，可以有充分的時(shí)間做準(zhǔn)備，有再一次的機(jī)會(huì);
而在這里，沒有人會(huì)給你第二次你機(jī)會(huì)，一次不行就有別人會(huì)代替你，而且沒有人會(huì)同情你，連修改的機(jī)會(huì)都沒有，所以說這是一個(gè)能者為強(qiáng)的社會(huì)，而我們也就必須適應(yīng)這樣的一個(gè)社會(huì)，因?yàn)槲覀兙痛婊钤谶@樣的環(huán)境中。我雖然還沒有鍛煉到實(shí)踐的能力，但是學(xué)到不少學(xué)校學(xué)不到的東西，也是一種很難得的財(cái)富，想到這里我也就應(yīng)該加倍的珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為了能更好的做出一些東西，我就先按書上的一些圖的樣子參照著做一個(gè)，中間有不懂的地方我就常問那里的設(shè)計(jì)師們，接觸多了，多他們也就有了些了解，他們很多都不是本地人，也是辛苦的學(xué)到這門手藝的，并且告訴我其實(shí)只要有恒心，我也是可以學(xué)會(huì)的，這下子給了我很大的信心。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
通過這次為時(shí)半個(gè)月的實(shí)習(xí)，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)：
(1)有全面的綜合素質(zhì)：設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
(2)有敏銳的洞察力：對時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。
(3)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(4)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路，緊跟時(shí)代，在市場中占居先機(jī)。
(5)重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路，包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮，有設(shè)計(jì)者對設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識因素和個(gè)性特征，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下，獨(dú)特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路
(6)好的人際交往與社交能力：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(7)重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對的設(shè)計(jì)的一些問題
五、結(jié)論
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對于我們的意義，我認(rèn)為是十分重要的，其實(shí)關(guān)鍵并不在于學(xué)校有沒有統(tǒng)一組織，也不在于找的是什么樣的工作或是工資有多少，關(guān)鍵是學(xué)校發(fā)起的活動(dòng)給了我們很大的發(fā)展空間，在還沒有畢業(yè)的時(shí)候能自己找到一個(gè)合適的地方，既鍛煉了自己的實(shí)踐能力也為以后的畢業(yè)找工作墊了鋪路石，這次的實(shí)踐給我的幫助不只是完成學(xué)校布置的一個(gè)實(shí)踐任務(wù)這么簡單的，對我的幫助不僅僅是在專業(yè)知識上的擴(kuò)展，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的增加，在人際關(guān)系上的學(xué)習(xí)，也是在鍛煉自己如何適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，適應(yīng)一個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì)，因?yàn)槲覀兪艿綄W(xué)校的保護(hù)也只是在一段很短的時(shí)間里，在這段時(shí)間，我們能學(xué)習(xí)到許多基礎(chǔ)的知識，夠結(jié)識到各個(gè)地方的朋友，能透視到社會(huì)的x一些方面，但是學(xué)到的東西有多少能用到實(shí)踐中，其實(shí)只有不到百分之三十，那其他的部分就要靠我們在實(shí)踐中自己總結(jié)，可是人的一生畢竟只有x一段時(shí)間是我們工作的頂峰時(shí)期，如果只用這段時(shí)間來累積經(jīng)驗(yàn)，我們恐怕就沒有多余的時(shí)間來運(yùn)用，所以這就是說我們應(yīng)該在學(xué)校的這段時(shí)間里，更好的更多的積累一些寶貴的實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為以后做準(zhǔn)備。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
建筑功能材料是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，尤其對于各種材料的生產(chǎn)工藝和施工方法，在課堂里是感受不到實(shí)踐所帶來的直觀體驗(yàn)的。因此在課堂上老師認(rèn)真講授了各種材料的基礎(chǔ)知識之后，組織我們?nèi)ドa(chǎn)基地參觀。通過理論與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，我們理解、深化和鞏固所學(xué)過的專業(yè)基礎(chǔ)知識，實(shí)現(xiàn)理性認(rèn)識和感性認(rèn)識的統(tǒng)一。將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性和時(shí)效性，有利于融會(huì)貫通。對于身處校園中的我們，還能開拓視野，完善我們的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年6月x日中鐵隧道股份長株潭城際鐵路項(xiàng)目管片廠
長沙長樂建材有限公司
長沙奧捷高新技術(shù)有限公司生產(chǎn)基地
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
上午，我們首先來到的是中鐵隧道股份長株潭城際鐵路項(xiàng)目管片廠。該生產(chǎn)基地不單只生產(chǎn)本項(xiàng)目所需的盾構(gòu)隧道管片，同時(shí)也給長沙南湖路湘江隧道和長沙地鐵項(xiàng)目生產(chǎn)隧道管片。
目前，國內(nèi)城市地鐵建設(shè)開始高速發(fā)展，而在城市內(nèi)進(jìn)行地鐵施工，對文明施工、地面沉降控制和建筑物保護(hù)等要求都比較高，因此明挖法和傳統(tǒng)的礦山法隧道施工已逐漸被造價(jià)低、機(jī)械化程度高、施工安全系數(shù)高的盾構(gòu)法隧道施工所取代。而管片襯砌的質(zhì)量最終決定了盾構(gòu)隧道的施工質(zhì)量。
我們在老師和工程師的帶領(lǐng)下，參觀了整個(gè)生產(chǎn)流程。
澆注混凝土前的準(zhǔn)備工作：清洗模具；噴涂脫模油；組模（模具的質(zhì)量，特別是尺寸精度，對生產(chǎn)出合格的隧道管片，拼裝成尺寸準(zhǔn)確的'襯砌環(huán)是極其重要的，因此要嚴(yán)格控制組模質(zhì)量）；模具組裝完畢后，由專職質(zhì)檢員用內(nèi)徑千分尺在模具指定位置進(jìn)行寬度檢測，模具的內(nèi)弧面要求平整無翹曲；然后是鋼筋籠骨架入模：鋼筋籠在靠模上制作完畢，用龍門吊配合專用吊具按各種規(guī)格將鋼筋籠放入模具內(nèi)，鋼筋籠型號與模具型號要匹配，保護(hù)墊塊位置準(zhǔn)確。
混凝土澆注：混凝土配合比必須進(jìn)行試配，并進(jìn)行試驗(yàn)以獲取正確的養(yǎng)護(hù)時(shí)間和抗壓強(qiáng)度。按合理的工藝充分振搗，以減少管片成型后的氣泡和水眼。全部振搗成型后，視氣溫及混凝土的凝結(jié)情況，然后拆除壓板，進(jìn)行光面處理。
養(yǎng)護(hù)：車間內(nèi)設(shè)有蒸養(yǎng)窯進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，混凝土振動(dòng)成型并光面一定時(shí)間后，混凝土表面用手壓有輕微的壓痕時(shí)，在管片外弧面上蓋上濕潤的養(yǎng)護(hù)布，將用于蒸汽的帆布套在模具上，下部同地面接觸的地方用木方壓實(shí)，在帆布套上預(yù)留的小孔中插入溫度計(jì)，檢查無誤后通入蒸汽，布置于模具底部的蒸汽管布滿小孔，蒸養(yǎng)時(shí)蒸汽會(huì)從每個(gè)小孔中均勻的噴出來，使整個(gè)模具均勻升溫。車間外設(shè)有露天的水養(yǎng)池，管片脫模后吊入水池內(nèi)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保管片完全浸泡在水里。
試拼裝：由于管片模具可能尺寸不夠精確或生產(chǎn)過程中的震動(dòng)變形，因此需要進(jìn)行三環(huán)試拼裝以檢查管片幾何尺寸和模具是否符合要求。為保證拼裝質(zhì)量，拼裝臺確保水平，誤差控制在2mm以內(nèi)。同時(shí)制作拼裝支架，支架能夠在高度上進(jìn)行微調(diào)，以便矯正管片拼裝后的水平。拼裝時(shí)應(yīng)先放置標(biāo)準(zhǔn)塊，再鄰接塊，最后放入封頂塊；一環(huán)拼裝完后，錯(cuò)縫拼裝另兩環(huán)。對于環(huán)向縫間隙允許誤差為2mm，每縫用塞尺測6點(diǎn)；縱向縫間隙也是如此；成環(huán)后內(nèi)徑允許誤差±2mm，成環(huán)后外徑允許誤差+6，-2mm，都是用鋼卷尺測4點(diǎn)。對于檢測合格的產(chǎn)品就可以運(yùn)輸?shù)焦さ厣鲜褂昧恕?/p>
下午集合的時(shí)候下起了滂沱大雨，但也阻擋不了我們參觀實(shí)習(xí)的腳步。
下午的地點(diǎn)有兩個(gè)，首先來到的是長沙長樂建材有限公司。公司位于長沙縣暮云工業(yè)園區(qū)，注冊資金1500萬元，占地面積四萬多平方米；總投資達(dá)八千多萬元，目前是湖南省規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的自動(dòng)化和全電腦工藝化的加氣混凝土砌塊生產(chǎn)企業(yè)。長樂建材有限公司也為湖南建筑市場墻體砌筑提供各種優(yōu)質(zhì)砌筑砂漿、抹灰砂漿、地坪砂漿、防水砂漿、加氣砌塊專用砂漿和特種砂漿。用于解決省內(nèi)加氣混凝土砌塊墻體易開裂等問題，填補(bǔ)該行業(yè)在湖南省的空白。整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)了零污染排放，公司原材料選料考究、設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)力量雄厚，為產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的保障。我們的參觀也受到了公司負(fù)責(zé)人的熱烈歡迎。
在由接待我們的工程師在會(huì)議室的悉心介紹后，我們參觀的是加氣混凝土砌塊的生產(chǎn)過程。加氣混凝土是以硅質(zhì)材料和鈣質(zhì)材料為主要原料，摻加發(fā)氣劑（鋁粉），通過配料、攪拌、澆注、預(yù)養(yǎng)、切割、蒸壓、養(yǎng)護(hù)等工藝過程制成的輕質(zhì)多孔硅酸鹽制品。其經(jīng)發(fā)氣后含有大量均勻而細(xì)小的氣孔，故名加氣混凝土。加氣混凝土的生產(chǎn)原料豐富，特別是使用粉煤灰為原料，既能綜合利用工業(yè)廢渣、治理環(huán)境污染，相對于粘土磚而言，具有不破壞耕地的優(yōu)勢，又能創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，是一種替代傳統(tǒng)實(shí)心粘土磚理想的墻體材料，多年來受到國家墻改政策、稅收政策和環(huán)保政策的大力支持，具有廣闊的市場發(fā)展前景。但其強(qiáng)度較低，只有幾個(gè)MPa，因而只能應(yīng)用在墻體裝飾材料領(lǐng)域，在實(shí)踐中也最多能夠用于一至兩層房屋建筑的承重結(jié)構(gòu)。
加氣混凝土砌塊的生產(chǎn)原理是利用硅質(zhì)材料，鈣質(zhì)材料，另外摻入適量調(diào)節(jié)材料和少量的發(fā)氣材料。這些原材料經(jīng)過處理，配料攪拌，澆注到模具進(jìn)行發(fā)氣初凝，然后對其切割并放入蒸壓釜中養(yǎng)護(hù)直到出釜堆垛裝車。
大致生產(chǎn)流程如下：
計(jì)量配料并攪拌澆注：對各種原材料進(jìn)行處理并進(jìn)入貯備倉后，就應(yīng)該對其進(jìn)行計(jì)量配料。然后是攪拌澆注，由攪拌澆注機(jī)將配好的原料進(jìn)行攪拌，而后加入計(jì)量好的鋁粉發(fā)氣劑，攪拌規(guī)定時(shí)間后，澆注入模。
機(jī)械切割：采用翻轉(zhuǎn)切割機(jī)，該機(jī)能對坯體進(jìn)行六面切割,切割的外觀尺寸準(zhǔn)確美觀，完全符合或超過國家標(biāo)準(zhǔn)。初凝后用吊具將�？蚣芭黧w一同吊到預(yù)先放好釜底板的切割臺上脫去�？�。進(jìn)行切割時(shí)，翻轉(zhuǎn)切割機(jī)組對坯體進(jìn)行橫縱切割，切好后的坯體連同釜底板吊到釜車上碼放。
蒸壓養(yǎng)護(hù)：切割好的坯體，通過行車編組，達(dá)到一定的數(shù)量后，即可進(jìn)入蒸壓釜進(jìn)行高溫高壓養(yǎng)護(hù)。蒸養(yǎng)前需采用預(yù)養(yǎng)，在蒸養(yǎng)時(shí)便可以采用快速升壓，縮短蒸養(yǎng)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率，同時(shí)生產(chǎn)的制品能不爆裂，而且產(chǎn)品的成品率高。
緊接著，我們又驅(qū)車馬不停蹄地去了湖南奧捷高新技術(shù)有限公司的生產(chǎn)基地。
湖南奧捷高新技術(shù)有限公司是湖南省內(nèi)最早成立的綠色建筑節(jié)能企業(yè)。公司產(chǎn)品涵蓋EPS外墻裝飾構(gòu)件、墻體保溫、太陽能集成系統(tǒng)等，并有下屬配套的施工企業(yè)湖南奧捷保溫工程有限公司。奧捷是湖南省建筑節(jié)能行業(yè)的排頭兵，本著以科技推廣為己任，走“高端技術(shù)、普及產(chǎn)品”路線。以市場需求為導(dǎo)向，積極開拓創(chuàng)新，力爭成為綠色建筑節(jié)能領(lǐng)域全面解決方案的提供者。
EPS是可發(fā)性聚苯乙烯板的簡稱（又稱苯板），是由原料經(jīng)過預(yù)發(fā)、熟化、成型、烘干和切割等制成。它既可制成不同密度、不同形狀的泡沫制品，又可以生產(chǎn)出各種不同厚度的泡沫板材。廣泛用于建筑、保溫、包裝、冷凍、日用品和工業(yè)鑄造等領(lǐng)域。也可用于展示會(huì)場、商品櫥、廣告招牌及玩具的制造。
EPS構(gòu)件大致的生產(chǎn)流程：首先需要做的是根據(jù)圖紙進(jìn)行定量分析、制作模具和檢查復(fù)核。然后，EPS構(gòu)件切割時(shí)要認(rèn)真檢查外型尺寸等各方面符合要求，確認(rèn)切割機(jī)運(yùn)行正常，手工調(diào)整起始位，啟動(dòng)程序，開始切割。接著是粘覆網(wǎng)格布工藝：對EPS工件進(jìn)行復(fù)檢，外觀有無缺陷，尺寸與圖紙要相符。確定抹灰面和粘貼面后覆網(wǎng)格布。抹面與裝飾時(shí)分清一遍、二遍抹灰，使用的砂漿要與抹灰遍數(shù)相符，清楚配合比，掌握攪拌和施工時(shí)間。接下來需要做好的環(huán)節(jié)是成品的養(yǎng)護(hù)、修補(bǔ)和碼放：生產(chǎn)線下來的半成品，手、身體不能接觸抹灰面，輕拿輕放，整齊平直地碼放在半成品支架上，保持平、直、整齊，不使線條變形。一般在24小時(shí)內(nèi)不要搬動(dòng)和接觸線條，在常態(tài)下進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。二次抹灰完成后24小時(shí)左右，對生產(chǎn)的成品線條進(jìn)行質(zhì)量檢查，小缺陷要有專人進(jìn)行精心修補(bǔ)，修補(bǔ)的外觀應(yīng)與線條外觀一致。大缺陷則直接報(bào)廢。最后的環(huán)節(jié)就是成品切割與包裝，就可以出廠應(yīng)用了。
EPS裝飾線條之間使用了與墻面粘結(jié)相同的縫隙填補(bǔ)材料，縫隙全部消失，在以后的使用中也不會(huì)出現(xiàn)裂縫。EPS裝飾線條是一種新型的外墻裝飾線及構(gòu)件，它能完全替代傳統(tǒng)的水泥(GRC)構(gòu)件，更適用于保溫墻體上，既能體現(xiàn)歐式古典高雅的裝飾風(fēng)格，又能保證主體建筑外墻不出現(xiàn)冷、熱橋效應(yīng)。特別是對于高層建筑的歐式風(fēng)格，安裝水泥構(gòu)件非常困難，工期長，時(shí)間久會(huì)出現(xiàn)裂縫，耐久性差；而采用EPS裝飾線條，具有安裝方便、經(jīng)濟(jì)、耐久性長等明顯優(yōu)勢。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在本次參觀實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到的專業(yè)知識能夠應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的條件下，才能更好地、直觀地體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別與統(tǒng)一，從而鞏固自己所學(xué)的知識，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
參觀實(shí)習(xí)不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識，同時(shí)也讓我們置身校園外，走進(jìn)工廠，走進(jìn)車間，開闊了視野，增長了見識，為我們以后能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識到實(shí)際工作中去奠定了很好的基礎(chǔ)。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過程，學(xué)校安排我們外出實(shí)習(xí)也是為了培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力，增加我們對社會(huì)工作和自己所學(xué)專業(yè)的了解，這樣在以后的學(xué)習(xí)中，就會(huì)找到方向，為以后的工作做準(zhǔn)備，有什么不足的在接下來的學(xué)習(xí)中盡力的彌補(bǔ)和改正，盡力做到最好。還有就是對自己這么多年的學(xué)習(xí)進(jìn)行一次檢驗(yàn)，看看自己這么多年是不是虛度時(shí)光。
在學(xué)校的安排下，我到一家建材公司進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。建材大家都不會(huì)陌生，特別是建筑工地或者橋梁施工，這些都是必不可少的，我們銷售人員就是對這些大客戶進(jìn)行銷售，當(dāng)然一些小單子也不會(huì)放過，畢竟蒼蠅再小也是肉，米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經(jīng)理的安排下，我就跟著一位師傅進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間里，我的日常工作都由他來安排。
剛開始我什么都不了解，也不知道做什么，師傅就拿來一些資料讓我學(xué)習(xí)，這些都是建材的成本價(jià)和售價(jià)，還有一些大客戶可以給予的一些優(yōu)惠價(jià)，不同的材料又有那些不同的價(jià)格，讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品，來買材料的都是打算好要買的材料以及價(jià)錢，而我們就是和他們討論價(jià)錢和銷售一些建材，然后從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的，在銷售中要靠一定的關(guān)系，只要有關(guān)系我們就可以和建筑行業(yè)的搭上線，那樣銷售建材的成功率就增加了一半，剩下的一半只要我們會(huì)說，價(jià)格待遇比其他的好，那么銷售成功的幾率還會(huì)增加，這樣離一筆成功交易就不遠(yuǎn)了。在師傅的帶領(lǐng)下，我跟著他到各處單位和工地進(jìn)行銷售，雖然銷售的成功率很低，但是還是有著一定的收獲，在實(shí)習(xí)中，我跟在師傅的身后看著他對顧客進(jìn)行銷售和工作，而我從中進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，有什么不懂的虛心向師傅請教，這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我才了解到工作其實(shí)不是我想象中的那么簡單，發(fā)現(xiàn)了自己還存在著很多的不足，但是在以后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)盡力的彌補(bǔ)。實(shí)習(xí)期間我不但學(xué)會(huì)了很多課堂書本上沒有的專業(yè)知識，還從工作實(shí)踐中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際的操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴(kuò)大了知識面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。這次的實(shí)習(xí)圓滿的成功，謝謝學(xué)校給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅的鼓勵(lì)和熱心指導(dǎo)，不然我也沒有現(xiàn)在的一些成就，在以后我還會(huì)更加的努力，加油！
建材實(shí)習(xí)報(bào)告6
龍宇建材公司簡介七臺河礦業(yè)精煤(集團(tuán))有限責(zé)任公司為了積極響應(yīng)國家提倡的關(guān)于煤炭資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型的號召，大力發(fā)展減能減排循環(huán)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，20xx年先后成立了煤矸石空心磚廠和粉煤灰水泥廠，20xx年集團(tuán)公司將原空心磚廠、水泥廠、塑鋼窗廠等單位進(jìn)行整合成立了七煤(集團(tuán))龍宇建材公司,該公司于20xx年12月29日正式掛牌成立，下設(shè)四個(gè)生產(chǎn)加工廠點(diǎn),主要產(chǎn)品為承重空心磚、水泥、塑鋼門窗。
一、建材公司基本概況
建材公司由原七煤公司空心磚廠、水泥廠、塑鋼窗廠整合而成，目前公司員工436人(其中機(jī)關(guān)管理人員33人，工程技術(shù)人員8人)，公司機(jī)構(gòu)設(shè)置六部一辦(財(cái)務(wù)部、供銷部、政工部、技術(shù)部、人力資源部、項(xiàng)目開發(fā)部及綜合辦公室)。
二、公司下屬分廠基本概況
1、一磚廠基本概況
七煤(集團(tuán))公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光出發(fā)，于20xx年年初投資籌建了七煤集團(tuán)公司空心磚廠，該廠區(qū)占地面積46000平方米，技術(shù)引進(jìn)由北京東方雙興新型墻體材料技術(shù)研究有限責(zé)任公司生產(chǎn)的年產(chǎn)6000萬塊(折標(biāo)準(zhǔn)磚)二次碼燒隧道窯生產(chǎn)線，具有較高的集約化、規(guī)模化、自動(dòng)化水平。磚廠以工業(yè)固體廢棄物粉煤灰、煤矸石為主要原料，做到生產(chǎn)墻體材料“制磚不用土，燒磚不用煤”符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán)保政策、節(jié)能政策及可持續(xù)發(fā)展政策。每年可消耗煤矸石6萬立方米、粉煤灰2.4萬立方米，真正做到了。磚廠目前固定資產(chǎn)5326萬元，凈資產(chǎn)4273.2萬元，年產(chǎn)值2300萬元，現(xiàn)有職工156人，下設(shè)四個(gè)車間(原料車間、成型車間、焙燒車間、動(dòng)力車間)。
2、水泥廠基本概況
水泥廠籌建于20xx年6月20日，經(jīng)過近一年的土建施工及設(shè)備安裝，20xx年5月14日正式投產(chǎn)。該廠位于空心磚廠東側(cè)，廠區(qū)占地面積1.5萬平方米，現(xiàn)有職工70人，其中正式職工38人，臨時(shí)工40人。下設(shè)原料、制成、包裝、檢修、化驗(yàn)等5個(gè)車間。年設(shè)計(jì)生產(chǎn)水泥10萬噸，年消耗廢渣3.5萬噸。該廠采用禁止使用的小規(guī)模生產(chǎn)線，產(chǎn)品主要用于集團(tuán)公司各礦廠處生產(chǎn)建設(shè)及維修改造工程,其余部分產(chǎn)品進(jìn)入市場。
3、塑鋼窗廠基本概況
塑鋼窗廠由銷售公司20xx年8月份建設(shè)，廠址位于分公司運(yùn)輸部院內(nèi)，廠區(qū)面積1045平方米，年加工塑鋼窗能力為2萬平方米，塑鋼窗廠勞動(dòng)定員40人，其中正式職工12人，長期臨時(shí)工(技術(shù)人員)8人，生產(chǎn)季節(jié)現(xiàn)招季節(jié)性臨時(shí)工10——20人。投產(chǎn)至今累計(jì)為集團(tuán)公司改擴(kuò)建工程加工安裝塑鋼門窗近8萬平方米，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx余萬元。
4、二磚廠基本情況
龍宇建材公司二磚廠于20xx年5月開工建設(shè)，經(jīng)過龍宇建材公司及施工單位的`共同努力該項(xiàng)目于20xx年10月23日正式投入試生產(chǎn)，該項(xiàng)目投資3500萬元，從開工到投產(chǎn)歷時(shí)163天，創(chuàng)下了國內(nèi)同行業(yè)建設(shè)的最快記錄。該磚廠占地面積5.7萬平方米，現(xiàn)有員工120名，經(jīng)過四個(gè)月的調(diào)試生產(chǎn)，該廠已于20xx年3月份達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，目前，龍宇建材公司空心磚年產(chǎn)能已達(dá)到1.2億塊以上，有效緩解了七煤公司內(nèi)部、本市及周邊地區(qū)空心磚緊張的問題。幾年來，龍宇建材公司憑借良好的企業(yè)信譽(yù)、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與幾十家客戶建立了長期合作關(guān)系，在廣大客戶的積極推動(dòng)下，公司呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。目前，我公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋周邊多個(gè)市縣,年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8500萬元,龍宇建材公司目前已成為七臺河市最大的建材產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告7
通過了解與介紹，我成功了進(jìn)入了***，這是一個(gè)主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主，大大小小的管材所占的面積就有一千多坪，還有兩個(gè)兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管，彎頭等。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。
20號是我上班的第一天，跟我一起做銷售的還有三個(gè)小伙子，他們都是在這里做了好幾年的銷售員，有一個(gè)是老板他小弟，雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè)，而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料，但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的，還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn)，幫忙接接客戶的電話，帶客戶去看看我們銷售部門的材料，但對于材料的細(xì)節(jié)方面的東西，比如規(guī)格與價(jià)格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹了，由于我剛接觸銷售，所以遇到什么問題我都會(huì)找他們問問。我的幾個(gè)同事也都很樂意教我這個(gè)乳臭未干的小書生。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了，有時(shí)也都跟說說笑笑，他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與事跡。這些話對于我這個(gè)沒怎么接觸過社會(huì)與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解，接觸客戶的機(jī)會(huì)也多了，利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧，再加上我學(xué)的專業(yè)知識，在客戶面前說得頭頭是道，雖然大部分客戶都沒有過高分子的概念和這方面的專業(yè)知識，他們聽起來都是一知半解。所以我晝用生活中的例子給他們講解材料的性能與價(jià)格比，可能是講的很專業(yè)吧，所以對我從頭這個(gè)銷售部的信任度還是蠻高的。對我的介紹也都很滿意，有時(shí)客戶還在老板前面夸我這小伙子說話有一套。
通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)對于一個(gè)銷售員來說，在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷售行業(yè)，客戶就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。有時(shí)客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間，或者到別家銷售部去購買了，這時(shí)我們沒必要去抱怨客戶的不是，而應(yīng)該理解，商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時(shí)對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí)，在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，銷售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新�，F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了，交通也是四通八達(dá)，而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材，由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的.接觸，這是我們的優(yōu)勢，而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了，所以為了降低成本，我們對于的需求量大的客戶，我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨，這樣不僅降低了運(yùn)輸成本，還減少了由裝卸貨物的人力。
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本，成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，關(guān)門是必然的。誠信，我的理解是對人要信任，只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤，真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷售的，后來慢慢的被他的老板看好，為人也講信用，以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道，做銷售最重要的是有固定的大客戶，客戶越多越大在這一行就有了站腳之地， 我們老板辦事周到，在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了，這都是源于客戶對他的信譽(yù)信行過，因此結(jié)下了不少固定客戶，這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉，這些我都是從同事們的談話里知道的。
8月21號，是我來這里一個(gè)月的最后一天，今天下午老板沒特地來了一趟我們銷售部，說請我們吃個(gè)晚飯，老板人一直都很好，雖然跟他一起的時(shí)間不像同事那么長，但他給我的感覺一直都是個(gè)比較好相處的人，吃飯時(shí)還不停的給我敬酒。他說：我也是從我們這樣的一個(gè)小銷售員做起的，但他沒我這么高的學(xué)歷，也沒有我這么高的文化，在我們那個(gè)年代要的是能吃苦耐勞，而現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在要的是文化知識與能力，相信你這么高的文化再加上你說話還不錯(cuò)，客戶也都挺樂意跟你交流的，你以后一定比我更成功。說完他又給我敬酒了。雖然這樣平凡的字眼里我聽不出什么大道理，但畢竟是從老板的話中說出的，我也算從中找了一個(gè)成功人士對自己的評價(jià)吧，心里還是高興了一把。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少銷售方面的知識，也懂得了許多銷售中的做人道理，也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的，也就是課本之外的知識。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì)，在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的，當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開始，我相信這一段實(shí)踐定會(huì)讓我在大路上走得越來越寬闊。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告8
我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司，這里的空氣環(huán)境確實(shí)是很差。首先，劉巍老師給我們簡單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司，于1932年在德國由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦，于1958年開始生產(chǎn)石膏板，并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位�？赡透５膭�(chuàng)新性體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對用戶定制的解決方案。目前，可耐福各公司在全球150個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行運(yùn)營，共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一�？赡透H有限責(zé)任公司在中國蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩?zhàn)�、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到，石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司，包括美國的usg、法國的lafarge、法國的saint-gobain以及德國的可耐福(knauf).其中，美國usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場，法國的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以，在中國占據(jù)著重要市場和生產(chǎn)的是德國的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司，中區(qū)在蕪湖，南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大，但主要集中于歐美地區(qū)，在中國，石膏板作為新型建材的使用不及歐美，這說明在中國，石膏板材的市場潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東，我國石膏礦貯備量豐富，大約600億噸，是全球石膏礦儲藏量最大的國家。但是據(jù)劉老師介紹，目前，可耐福中國公司所使用的原料并不是天然石膏，而是100%使用了脫硫石膏，綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運(yùn)場館的建設(shè)：水立方、奧林匹克公園曲棍球場、青島奧林匹克水上運(yùn)動(dòng)中心、北京科技大學(xué)運(yùn)動(dòng)館、北京工人體育館、天津奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場、數(shù)碼北京大廈和北京奧運(yùn)物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè)：中國海洋石油公司北京總部大樓、中國中央電視臺新址標(biāo)志建筑、北京電視臺大廈、國貿(mào)大廈第三期、北京國家表演藝術(shù)中心。此外，可耐福為部分公共設(shè)施提供修建，其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后，就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理：我們都知道，硬石膏是caso4，生石膏caso42h2o，熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏，此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”，得到熟石膏粉，熟石膏粉加入水和添加劑，經(jīng)過壓制成型，就得到了生石膏板材了，再經(jīng)過切割、烘干、運(yùn)輸、包裝，就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡單，耗能很少，是一種新型的環(huán)保建材。
接下來，就到了我們接觸實(shí)際生產(chǎn)的流程了，我們分組，老師帶我們到生產(chǎn)線上參觀，給我們講解，我們遇到不懂的或者新奇的'問題都會(huì)很積極的問老師，老師給我們一一作答。德國的廠房都很寬敞，沒有隔墻，全部打通的，生產(chǎn)石膏板的主要包括壓制成型，切割，烘干，包裝，運(yùn)輸幾個(gè)環(huán)節(jié)，整條生產(chǎn)線很長，但是用的人工并不多，不超過十個(gè)。在噴漿的過程中，我們注意到，有兩種石膏漿，一種是藍(lán)色的，在底層，還有一種黃色的，據(jù)老師介紹，黃色的石膏漿就是普通的石膏漿，而藍(lán)色的是添加了染料作區(qū)別，這種石膏漿是重漿，密度大，加了特殊的添加劑，這種石膏板會(huì)更硬，主要用于工程上。生產(chǎn)紙面石膏板的紙是用的原木漿紙，因?yàn)楸绕鸩迹緷{紙有成本低、便于采集和回收、易于切割操作等優(yōu)點(diǎn)，且布含有有機(jī)成分，燃燒會(huì)產(chǎn)生有害物質(zhì)，對人的健康不利。除此之外，老師還告訴我們，石膏板的是用要搭配龍骨，他們也有生產(chǎn)龍骨，這龍骨的材料一般用鍍鋅薄鋼板，鋼板越厚，相應(yīng)的強(qiáng)度就會(huì)越高，有些小廠家為了節(jié)省成本，可能用的鋼板就太薄，這種龍骨用于施工，強(qiáng)度是得不到保證的。龍骨最怕生銹變形，鍍鋅的質(zhì)量很重要。龍骨的生產(chǎn)最難的是精度的控制，所以多用國外的設(shè)備來生產(chǎn)。23下一頁
從生產(chǎn)線參觀回來，郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板，性價(jià)比比較高，一般場合都適用，常用于公共場合隔墻、平頂天花板等，其使用環(huán)境要求長期濕度90%;綠色的耐水石膏板，可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房，海邊江邊等地方，這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的，紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的，而板芯也加入了硅油等憎水劑，所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板，密度大，板芯加了無堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機(jī)理是這樣的，石膏在受熱時(shí)會(huì)脫水，脫出的水形成水霧，一則可以降低室內(nèi)溫度，減小火勢蔓延;二來可以吸附有機(jī)物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì)，增加逃生時(shí)間。由于堿有助熔的作用，會(huì)使熔點(diǎn)降低，使用無堿的玻璃纖維。能增加抗拉強(qiáng)度，且在玻璃纖維中加入蛭石，蛭石高溫時(shí)膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔，從而保證石膏板的強(qiáng)度，在受熱時(shí)不會(huì)很快就粉化而失去強(qiáng)度。還有一種耐水耐火板，是耐水板與耐火板的二合一，耐火板的板芯配方，在憎水劑中浸泡，就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn)，比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨(dú)特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來，可耐福請了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄——張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析，我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開，在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到，它是一種非承重墻，對墻體的承重能力沒有要求，所以，可以選用占用空間小、成本低、施工簡單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng)，隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活，施工快捷，干法作業(yè)，隔聲性能好，能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h，隔音指數(shù)37~57db，墻體最大高度13000mm，厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng)，耐火極限要求較低，0.25~1h就夠了，重量8~15kg，可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學(xué)習(xí)就到這里，中午十二點(diǎn)半我們在可耐福員工餐廳用了餐，飯菜很豐盛，也很好吃，還有水果。吃過午飯，我們沒什么時(shí)間休息，大概半個(gè)小時(shí)，就到了下午的行程。老師告訴我們，以后出來工作，一般都是這種朝九晚五的八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間，中午是沒有午休給我們睡的。我們在學(xué)校習(xí)慣了午休，突然不讓我們午休，就覺得好累，我在想以后是不是該“戒掉”午休了?我覺得有這個(gè)必要。
還好，下午是比較有意思的，讓我們自己動(dòng)手學(xué)習(xí)做隔墻，有老師在現(xiàn)場指導(dǎo)我們。很多工具我們是第一次使用，并不熟練，但是經(jīng)過老師的指點(diǎn)，我們都很容易的就學(xué)會(huì)，就連女生們，也都個(gè)個(gè)威武，絲毫不輸給男生。其中最難使用的工具就是那電鉆了，要用它打螺絲，有時(shí)候我們用力用偏或者是不得要領(lǐng)，打了幾次都打不進(jìn)去，老師在旁邊指導(dǎo)我們，我們都很用心的學(xué)，每個(gè)人都爭著實(shí)踐，雖然開始時(shí)我們組做的比較慢，可是后來，我們都會(huì)用了，做起來也是蠻快的，很輕松的趕上其他組。完成之后，我們各自在自己的隔墻前面拍照留念。最后，我們比昨天來的那組同學(xué)提前三十分鐘完成任務(wù)，老師還表揚(yáng)了我們，最后我們和老師拍照留念后，就比昨天他們提前三十分鐘回來了。13下一頁
一天的學(xué)習(xí)就這么結(jié)束了，總結(jié)這一天，我學(xué)到了很多東西，其中大部分內(nèi)容都是課本所學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)過此次參觀學(xué)習(xí)，我們除了回顧了我們在課堂上所學(xué)習(xí)的知識外，更理論聯(lián)系實(shí)際，了解了課本知識在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀，我們了解到了一種新型建材——石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝，包括原料的制備、成型、制作、包裝等，對這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認(rèn)識，以前我們對此一無所知，今天我們實(shí)現(xiàn)了零的突破，質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解，我們對實(shí)際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長了我們的見識和知識外，對我們的實(shí)際動(dòng)手能力以及社會(huì)適應(yīng)能力都有很大的提高。
今天的學(xué)習(xí)，我意識到，其實(shí)那些技工師傅有著很高的技術(shù)，我們?nèi)绻齑粼趯W(xué)校，畢業(yè)后將什么也做不了，我們要下意識的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，以后畢業(yè)，在企業(yè)內(nèi)踏實(shí)肯干，虛心學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，才能夠在社會(huì)立足。經(jīng)過這次參觀實(shí)習(xí)，我們對自己的人生也有了一定程度的思考。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告9
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入x，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為x添磚加瓦！至此，心里充滿無限感激與期盼！
自20xx年XX月XX日加入XX至今已有XX年之久，值此年度結(jié)束之時(shí)，對自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到x產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的.初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶XX家，其中a類店面XX家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為XX萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。XX家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：XX的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們x團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都視為金子，彌足珍貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年XX月XX日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款x萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人一年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到XX大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的和內(nèi)容
今年暑假，學(xué)校為了讓我們造價(jià)專業(yè)的學(xué)生全面掌握主要建筑材料、機(jī)械設(shè)備和勞動(dòng)力市場調(diào)查能力，拓寬學(xué)生的工程造價(jià)管理領(lǐng)域知識面，確定建設(shè)工程造價(jià)奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。學(xué)校為我們安排了建筑市場詢價(jià)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)時(shí)間是8月1日到8月7號，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是xx市xx區(qū)，實(shí)訓(xùn)單位涉及金融街。融景城一期a3地塊項(xiàng)目工程和xx龍溪建材市場。在施工現(xiàn)場對商品混凝土、水泥、鋼筋、石材等主要材料以及一些項(xiàng)目上租用的施工機(jī)具進(jìn)行詢問調(diào)查剛開始對這邊地形都不是很熟悉，前五天主要在項(xiàng)目上的同事幫助下認(rèn)識金融街。融景城一期a3地塊項(xiàng)目工程的施工工地，并從物資部的材料員和一些生產(chǎn)商的聊天里，得知一些建筑材料的價(jià)格，以及一些建材的區(qū)別和最近的大體走勢。
二、實(shí)習(xí)收獲
首先最讓我記憶深刻的是和物資部的鐘經(jīng)理走訪位于xx市xx區(qū)萬豐路萬豐一村11幢附11號的鑫宇石材廠，我們?nèi)プ稍兛疾斓氖莤x石和花崗石兩種石材。在參觀過程中，石材廠的人員還給我做了兩種石材的詳細(xì)講解天然xx石是地殼中原有的巖石經(jīng)過地殼內(nèi)高溫高壓作用形成的變質(zhì)巖。屬于中硬石材，主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50%以上。其他還有碳酸鎂、氧化鈣、氧化錳及二氧化硅等。由于xx石一般都含有雜質(zhì)，而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用，也容易風(fēng)化和溶蝕，而使表面很快失去xx。所以少數(shù)的，如漢白玉、艾葉青等質(zhì)純、雜質(zhì)少的比較穩(wěn)定耐久的品種可用于室外，其他品種不宜用于室外，一般只用于室內(nèi)裝飾面。
天然xx石可制成高級裝飾工程的飾面板，用于賓館、展覽館、影劇院、商場、圖書館、機(jī)場、車站等公共建筑工程內(nèi)的室內(nèi)墻面、往面、欄桿、地面、窗臺板、服務(wù)臺、電梯間門臉的飾面等，是理想的室內(nèi)高級裝飾材料。此外還可以用于制作xx石壁畫、工藝品、生活用品等。
天然花崗石是火成巖，也叫酸性結(jié)晶深成巖，是火成巖中分布最廣的一種巖石，屬于硬石材，由長石、石英和云母組成，其成分以二氧化硅為主，約占65%——75%。巖質(zhì)堅(jiān)硬密實(shí)，按其結(jié)晶顆粒大小可分為"偉晶"、"粗晶"和"細(xì)晶"三種。
花崗石的品質(zhì)決定于礦物成分和結(jié)構(gòu)。品質(zhì)優(yōu)良的花崗石，結(jié)晶顆粒細(xì)而均勻，云母含量少而石英較多，并且不含有黃鐵礦�；◢徥灰罪L(fēng)化變質(zhì)，外觀色澤可保持百年以上，因此多用于墻基礎(chǔ)和外墻飾面。由于花崗石硬度較高、耐磨，所以也常用于高級建筑裝修工程，例如，大堂的地面。
由于花崗石與xx石相比質(zhì)地更堅(jiān)硬且耐酸，因而在家居裝飾裝修中更適用于室外陽臺、庭院、客餐廳的地面及窗臺。而xx石則可用于吧臺、料理臺、餐柜的臺面。
最后我們談成了天然透光玉石透光白玉石板材荒料的價(jià)格為1100元每平米，以及xx紅g635花崗巖石材的價(jià)格為120元每平米，并且都是廠家負(fù)責(zé)運(yùn)輸，貨到付款。當(dāng)然也詢問了其他的一些石材的報(bào)價(jià)比如黑石的報(bào)價(jià)是每平米150元，大花綠的報(bào)價(jià)是100元每平米。這是我的第一次成功的詢價(jià)經(jīng)歷。
xx龍溪建材市場在xx眾多建材市場中屬于所開時(shí)間最長，資格最老的建材市場，原本它的銷售范圍是五金和家具，但近年來隨著聚信國際建材城和百安居在龍溪建材市場的落成，龍溪建材市場內(nèi)銷售的家裝材料種類和建材也隨之增多，以往龍溪建材市場在xx裝修業(yè)主的心目中就是低檔產(chǎn)品的代名詞，一些中高檔品牌建材都不愿到龍溪建材市場內(nèi)開店，覺得在龍溪內(nèi)開店會(huì)降低自己的品牌檔次，但之后在龍溪建材市場的努力下，xx龍溪批發(fā)市場上建起了有先進(jìn)硬件設(shè)施和強(qiáng)調(diào)服務(wù)管理的聚信國際建材城，這個(gè)建材城的成立徹底改變了龍溪建材市場以往給人的銷售低檔產(chǎn)品的印象，它吸引了眾多知名品牌，如toto、金意陶和諾貝爾等入駐其中；通過在xx龍溪建材市場以及xx建材網(wǎng)上的查詢，我對xx的一些板材和鋼材方面的價(jià)格和最近的市場價(jià)格走勢有了一定的了解。
原木板材：不管是名貴的紅木還是常見的木材品種，都出現(xiàn)了不同程度的上漲。例如降香黃檀，3月份精選料報(bào)4000-8000元/公斤，至7月份價(jià)格已達(dá)9000-11000元/公斤；再比如越南黃花梨，在投資熱潮的推動(dòng)下，越南黃花梨價(jià)格應(yīng)聲而漲。去年年初，地板價(jià)格越南黃花梨普通料報(bào)至30多萬元/噸，到5月，越南黃花梨普通料報(bào)50萬元/噸，8月后報(bào)價(jià)則超過70萬元/噸。另外，常見材種如巴花、橡膠木等價(jià)格也飛速上漲。如年初巴花板材價(jià)格報(bào)120xx元/立方米左右，至8月份已攀至15000元/立方米；橡膠木價(jià)格比年初也上漲了500元/立方米有余。
人造板：受原材料價(jià)格上漲的影響，人造板生產(chǎn)企業(yè)從今年5月開始生產(chǎn)不正常現(xiàn)象。經(jīng)歷了金融海嘯的狂飆震蕩以及洗牌之后，今年3月份終于傳來了久違的"漲聲"，膠合板、中纖板、刨花板、指接板的價(jià)格行情開始輪番出現(xiàn)了漲勢，之后隨著木材價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，人造板漲價(jià)風(fēng)潮接踵而至，少數(shù)品種價(jià)格甚至創(chuàng)出歷史新高。
國家一系列擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、重民生的方針政策也將推動(dòng)人造板行業(yè)發(fā)展。在低碳經(jīng)濟(jì)下，人造板是解決全球氣候變暖環(huán)境下森林資源保護(hù)加強(qiáng)、木材供應(yīng)緊張與需求增長之間矛盾的主要出路�？梢哉f，人造板行業(yè)正面臨新一輪景氣周期。未來，隨著居民消費(fèi)能力的增強(qiáng)和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及天然林保護(hù)工程的實(shí)施，在裝飾、家具、包裝、造船、汽車等各個(gè)行業(yè)對人造板的需求將迎來新的增長高峰。
進(jìn)口木材價(jià)格、人工成本的提高，讓我們不得不重新思考產(chǎn)品價(jià)格定位的問題。那么地板行業(yè)面臨漲價(jià)的必然趨勢該如何做呢？建材原材料漲價(jià)帶來的壓力和困難，不得不讓許多地板企業(yè)反思目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。如產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重等問題。這提醒我們，如果要提高行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)和成本上升能力，就要加強(qiáng)行業(yè)的創(chuàng)新，提高地板企業(yè)的市場競爭力。
鋼材方面xx鋼材市場需求一般，國內(nèi)建筑鋼材市場價(jià)格維持先上漲后小幅調(diào)整的態(tài)勢。隨著焦炭、鋼坯等原材料價(jià)格反彈，成本支撐力度增強(qiáng)，帶動(dòng)建筑鋼材市場價(jià)格向上突破。沙鋼線材、盤螺以及螺紋價(jià)格上調(diào)100-150元不等，也為現(xiàn)貨價(jià)格上漲提供支撐。建筑鋼材中的線材產(chǎn)品，成交特別活躍，價(jià)格上漲的幅度也是比較大的。就北京市場而言，成交價(jià)格已經(jīng)突破了5000元/噸關(guān)口，達(dá)到了5080元/噸的水平，這個(gè)價(jià)格水平，已經(jīng)處于最近市場成交的最高水平，正是市場出現(xiàn)短暫性緊張?jiān)斐傻�。鋼廠方面，3日沙鋼對螺紋出廠價(jià)格下調(diào)50元，線材不動(dòng)；永鋼螺紋價(jià)格下調(diào)30元，線材上調(diào)50元。主導(dǎo)鋼廠部分品種做出下調(diào)動(dòng)作，對市場釋放出一定壓力信號。隨著期貨價(jià)格的震蕩收跌，加之外圍利空環(huán)境的.間接影響，市場支撐逐步減弱，出貨壓力加大，短期反彈行情宣告結(jié)束。而央票的意外跳升，使加息欲火再次被點(diǎn)燃，在即將向鋼廠打款的敏感時(shí)期，資金問題成為挑動(dòng)商家神經(jīng)的又一利器，由此產(chǎn)生的負(fù)面情緒使整體市場觀望氛圍較為濃厚，部分商家讓價(jià)意愿開始增強(qiáng)。而歐債危機(jī)再次"發(fā)酵"，引發(fā)市場恐慌情緒"回潮"，股市、期市紛紛下跌，現(xiàn)貨市場也難以獨(dú)善其身。加上回落資金的要求，現(xiàn)貨市場開始有小幅的回調(diào)，但成本支撐力度較強(qiáng)，市場調(diào)整的幅度不大。從整體八月份建筑鋼材市場價(jià)格來看，較上月有上漲，其中高線上漲的幅度較為明顯。截止到8月7日，xx25mm螺紋鋼均價(jià)在4969元/噸，比上月同期上漲6元/噸。
三、心得總結(jié)
這一周的詢價(jià)實(shí)習(xí)是和我的專業(yè)實(shí)習(xí)一起完成的，我很感謝項(xiàng)目上物資部的各位同事，是他們讓我對建材的價(jià)格有了初步的了解。對建筑材料市場價(jià)格的了解對一個(gè)建筑從業(yè)人員來說是必須具備的能力，特別是對于將要從事造價(jià)工作的我來說更是必不可少的，只有了解了市場價(jià)格才能準(zhǔn)確的做造價(jià)工作，提高工作效率。同時(shí)，通過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，在和別人交流的過程中也學(xué)會(huì)了很多人際交流的技巧，懂得了建材信息和價(jià)格對一個(gè)工程的重要性，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴。去xx龍溪建材市場時(shí)，我一個(gè)人頂著四十度的氣溫去擠公交車，而且還差點(diǎn)迷路，而且很多商家聽說你只是詢價(jià)就不給你好臉色看，我也明白人的一生中，不可能沒有困難。當(dāng)困難來臨的時(shí)候，我們只需要去克服它。你如果擱著，它只會(huì)阻礙你前進(jìn)，倒不如沉著應(yīng)對，把困難克服，去接受新的挑戰(zhàn)，人生就是一個(gè)尋求的過程，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認(rèn)真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負(fù)責(zé)。我相信這次實(shí)習(xí)我所學(xué)到的東西我會(huì)受用一生，作為一個(gè)工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我也會(huì)通過各個(gè)渠道關(guān)注建材市場的價(jià)格，以及建材市場的大體走向，有機(jī)會(huì)結(jié)識一些商家，這些對我今后的發(fā)展都是是非常重要的。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告11
著大四生活的結(jié)束,我迎來了大學(xué)生活的第一份實(shí)習(xí)工作,我也充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng)這次實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)理論知識四年以來的第一次接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實(shí)際相結(jié)合我來到了電力燃料公司進(jìn)行學(xué)習(xí)……歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實(shí)際相結(jié)合起來總體感覺自己無論在業(yè)務(wù)能力的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所收獲，下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告：
一、實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(3)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(4)完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)的過程
作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有，生活方式也不同于學(xué)校里，每天按時(shí)上下班，剛開始公司安排了我到銷售部，擔(dān)任銷售助理一職。根據(jù)公司的實(shí)習(xí)安排，第一周主要任務(wù)是熟悉公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售技巧。公司主要是經(jīng)營煤炭批發(fā)經(jīng)營;潤滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機(jī)械設(shè)備的經(jīng)營與銷售等。為了盡快掌握產(chǎn)品知識，我找來了公司所有有關(guān)產(chǎn)品的說明，還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料，不明白的地方向同事詢問學(xué)習(xí)。我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品，對產(chǎn)品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市場上有關(guān)天然氣產(chǎn)品的信息，這些對之后的工作大有幫助。中間兩周的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，接受日常郵件并上報(bào)經(jīng)理，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，解決好客所反饋的問題，在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待，有時(shí)會(huì)通過電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品，這對于我來說是最有挑戰(zhàn)性的。每天認(rèn)真登記出庫情況,要非常的細(xì)心，記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒有及時(shí)給客戶發(fā)貨，這是我的失誤和不足。最后幾天我學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的東西，學(xué)到了日記賬如何登記，知道了會(huì)計(jì)檔案如何裝訂。這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，自動(dòng)化辦公設(shè)備也能熟練地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等。很有成就感和滿足感。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的'理論知識用到的很少很少。剛開始的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。
三、實(shí)習(xí)的感受
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，由于自身專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，工作的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。一開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看看簡單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開。
首先要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，工作中來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。其次要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，努力做到更好。最重要的是要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。要學(xué)會(huì)虛心，虛心請教才能學(xué)到東西，向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。總得來說在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如與客戶溝通中，不能很快的回復(fù)客戶的問題，但是后來向同事請教，慢慢的能夠清楚流利的應(yīng)對各種問題，良好的與客戶溝通。過程雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白了今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我相信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)的收獲
實(shí)習(xí)是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。有以下幾點(diǎn)：
1、敢于和別人交流。一個(gè)與的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這一個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了很多在上課期間所學(xué)不到的東西。增加了自己在社會(huì)實(shí)踐上的能力，體會(huì)到了工作的艱辛，學(xué)會(huì)持之以恒，學(xué)會(huì)了要主動(dòng)做事情和主動(dòng)找事情做。
3、心態(tài)變得更穩(wěn)定，遇事不急不躁。記得很多時(shí)候跟客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，顧客說不要，態(tài)度也很不耐煩，現(xiàn)在就要堅(jiān)持良好的態(tài)度，讓顧客感覺你不錯(cuò)，和你交流很開心，像自己的朋友一樣，與你相處很舒服，他也會(huì)為你買單。
4、比以前更具責(zé)任心，更有時(shí)間概念。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。
5、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)樽约旱姆⻊?wù)，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以要良好的與客戶溝通，取得客戶對公司產(chǎn)品的信任。
通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。回到學(xué)校，更好的充實(shí)自己，彌補(bǔ)不足之處，這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)，是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)眼間我來公司已三個(gè)月了，針對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我在這里做個(gè)小小的總結(jié)。
對一個(gè)剛畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生來說我很榮幸來到##，并能作為一名樓層臨時(shí)負(fù)責(zé)人與##店一起起步。從來##店的那一天起，我就感覺壓力很大，首先是對家具建材行業(yè)、家具商城招商是一竅不通，其次是進(jìn)入了一個(gè)新的環(huán)境，需要一段時(shí)間的適應(yīng)，再就是作為一名樓層臨時(shí)負(fù)責(zé)人我感覺壓力更大了。
進(jìn)入新的環(huán)境，新的行業(yè)，首先需要調(diào)整我個(gè)人的心態(tài)，逐步地由粗到細(xì)的去了解家具商城招商的基本知識、理論、法律法規(guī)。從最初的商城衛(wèi)生清理、公共通道的劃分，到廠家展位的劃分、測量，再到招商的進(jìn)行以及廠家簽訂裝修協(xié)議并入駐商城裝修，最后到廠家上貨、擺貨，我經(jīng)歷了一個(gè)家具商城從無到有的整個(gè)過程，了解了一個(gè)家具商城的基本招商流程，并掌握了一些對商家的選擇，展位劃分及與商家溝通的基本知識。與此同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些基本的管理方式方法，并學(xué)會(huì)了一些辦事技巧。
對于一個(gè)家具城來說，招商是最重要的工作，##也不例外。招商前期的'市場分析是招商工作的基礎(chǔ)，要用科學(xué)的方法分析市場和招商優(yōu)勢的所在，吸引廠家的到來。##市地處北京、天津之間，交通便利，是一個(gè)飛快發(fā)展的城市，現(xiàn)有國家管道局、新奧燃?xì)�、中太建設(shè)集團(tuán)、物產(chǎn)集團(tuán)、好麗友食品公司等一些大型企事業(yè)單位為##的經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，世界五百強(qiáng)沃爾瑪、富士康又落戶##，為##的騰飛加油助力。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了整體消費(fèi)水平的上升，同時(shí)對家具消費(fèi)也起到了很大推動(dòng)作用。##市現(xiàn)在正缺少品牌的家居領(lǐng)頭軍，##的入駐正是彌補(bǔ)了這一缺憾。
招商期間對一些商家的選擇非常重要。所謂的招商并不是所有商家都能入駐商城，這需要一個(gè)選擇的過程。針對不同的廠家首先要分析其品牌的效應(yīng)、產(chǎn)品的定位于特點(diǎn)，了解其市場影響力，擇優(yōu)招商。就##來說，大部分商家是由北京##過來，實(shí)力比較雄厚，品牌效應(yīng)好，產(chǎn)品檔次高。而##本地的一些廠家因?qū)嵙虍a(chǎn)品品牌不夠硬而招淘汰。
招商期間對廠家展位劃分一定要有全局意識，做好大的布局，從中靈活調(diào)配一些不合格的展位，努力做到布局合理化。依我個(gè)人來看家居商城大概可以分為套房，軟體，建材。另外還有些如兒童家具，辦公家具，櫥柜、電器，小件（鞋柜、餐桌椅等）等一些小的分支。就##店來看，大的布局為套房，軟體，建材，其他一些小的分支穿插其內(nèi)，形成了##最大規(guī)模型家居建材城。
招商的后期廠家開始入駐裝修，雖說進(jìn)入了招商后期，但是最難也最容易出現(xiàn)問題也就在這段時(shí)間。消防設(shè)施的整改與廠家裝修交叉作業(yè)，形成了一種很困難的局面，但通過我主辦方與消防和廠家的溝通與協(xié)調(diào)，廠家裝修工作比較順利的接近尾聲。在這期間消防的整改、廠家裝修用電、裝修選材、裝修站位尺寸都要把好關(guān)，并監(jiān)督各個(gè)廠家裝修的進(jìn)度，努力發(fā)現(xiàn)并解決裝修期間出現(xiàn)的各種問題，杜絕一切安全隱患，保證裝修安全并能順利按時(shí)完工。
當(dāng)然在招商期間，作為一名樓層臨時(shí)負(fù)責(zé)人我也遇到了很多問題。如一些有關(guān)家具專業(yè)性的、有關(guān)裝修得、有關(guān)消防的等，后來通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助與跟同事的溝通，問題一一解決。
雖說遇到了很多問題，但我也學(xué)到了很多東西。作為一名臨時(shí)負(fù)責(zé)人，首先要對自己的樓層負(fù)責(zé)任，做事一定要先考慮后果，不能帶情緒處理問題，作任何事不能沖動(dòng)，尤其對一些棘手事情一定要冷靜。其次就是掌握一些靈活的工作方式方法，學(xué)會(huì)對工作人員進(jìn)行合理的工作分配，力爭起到1+1〉2的效果。
俗話說人活到老，學(xué)到老。在##我會(huì)努力抓住每次機(jī)會(huì)，充實(shí)自己的知識寶庫，鍛煉自身的能力，為自己的將來，也為##美好的明天。
預(yù)祝##業(yè)績輝煌！
建材實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的：
鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實(shí)習(xí)單位工作流程，學(xué)習(xí)必要的技能，了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足，利用在學(xué)校的時(shí)間充實(shí)自己，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司，主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機(jī)電、化工等。是一所新辦企業(yè)，成立于20xx年，經(jīng)營狀況良好，我自認(rèn)為在房價(jià)日益高漲的今天，他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ�，他的最大股東是萊州市西由建筑安裝有限公司的總經(jīng)理，現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn)，雖然公司人員不多，但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認(rèn)為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?/p>
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我被安排在一辦公室里，幫著打打下手，因?yàn)楫吘箾]什么我一來就能上手的，這都是需要過程的，平日工作也不是很忙，只有到月底辦公室才會(huì)比較忙，因?yàn)橐o工人算工資，記賬、結(jié)賬、報(bào)賬、對賬，在這一時(shí)間段和月初是比較忙的，剩余時(shí)間，也就是中旬是比較閑的。
在工作期間，我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解，從進(jìn)貨到出貨，大體過程了解的差不多了，就拿鋼筋說吧，先是進(jìn)貨，需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書，然后我們給賣家匯款，賣家給我們發(fā)貨，貨到后，經(jīng)過過磅等一些附加流程驗(yàn)收入庫，等賣家的發(fā)票過來后，會(huì)計(jì)做賬，然后等月底再一起統(tǒng)計(jì)。對于往外賣，因?yàn)槲覀円鶕?jù)市場的情況而賺取差價(jià)，所以要算好期間的成本，再加上加工費(fèi)以及別的水電費(fèi)，人工費(fèi)等一些費(fèi)用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進(jìn)貨基本是一樣的，無非是我們做了賣家，跟買家簽訂了合同后，他們匯給我們錢，然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜，但作為工作人員必須要細(xì)心，每一筆賬都錯(cuò)不得，因?yàn)闀?huì)計(jì)跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù)，而到時(shí)對賬的時(shí)候，其中任何一方錯(cuò)了，就對不起帳來，查錯(cuò)誤的過程會(huì)很麻煩，也有可能會(huì)耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去，那稅務(wù)局就會(huì)扣你的錢，那不用說，你的經(jīng)理就會(huì)扣你的錢，所以，每一筆賬都要好好核對，半點(diǎn)馬虎不得。
在學(xué)校的東西還沒用上多少，學(xué)單證國貿(mào)的時(shí)候，用到了匯款，知道發(fā)票是怎么回事，學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識，除此之外，還有很多在工作中涉及到的我不太會(huì)，細(xì)節(jié)問題我也掌握不好，所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點(diǎn)，拿專業(yè)知識來說，公司再利用電子這一方面還是差很多的，沒有自己的網(wǎng)站，辦公室里只有一臺整天睡覺的電腦擺在那兒，無人問津。所以，在這一反面還是有上升潛力的.，所以我覺得，如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好，說不定會(huì)起很大作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：
這次實(shí)習(xí)活動(dòng)收獲頗多，對于我來說，收獲最多的地方可能就是仔細(xì)了，我本就是一個(gè)比較粗心的人，但是這次我所在的崗位，對于一個(gè)粗心的人來說太有難度了，步驟不能錯(cuò)，數(shù)字不能錯(cuò)，一旦錯(cuò)了就是件很麻煩的事，所以，我以后要時(shí)刻注意這個(gè)問題，改正這個(gè)問題，涉及到金錢的總是要仔細(xì)的。對于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此，如果以后想進(jìn)好點(diǎn)的企業(yè)，細(xì)心更是不可或缺的。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)目的：
為了更好的掌握這兩年來所學(xué)的專業(yè)知識和能夠?qū)⑦@些知識融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識，我們班的同學(xué)進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中，不但讓我對藝術(shù)設(shè)計(jì)這門專業(yè)有了更深刻的了解，也有了不少新的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里，我不僅了解了自己專業(yè)在事件中的運(yùn)用，還讓我對書本上的知識有了更深、更新的理解與認(rèn)識，而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)路線及內(nèi)容：
6月21日居然之家，參觀并熟悉建材以及家具材料及類型，了解新型材料的運(yùn)用。6月24日省博物館，參觀并了解博物館展廳流線布置以及裝飾材料的運(yùn)用。6月27日參觀的泉城廣場，主要了解一下整個(gè)廣場的布局以及交通流線的安排。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
6月21日，我們?nèi)チ吮眻@那里的居然之家，居然之家是一家以“家”為主題，集家具、建材、家飾、設(shè)計(jì)綜合功能為一體品牌連鎖大賣場。從賣場中看到了各個(gè)特色的家具，通過參觀知道了家具的種類很多，按家具風(fēng)格上可以分為：現(xiàn)代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具。按所用材料將家具分為：實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具，及其他材料組合如玻璃、大理石、陶瓷、無機(jī)礦物、纖維織物、樹脂等。按功能家具分為：辦公家具；客廳家具、臥室家具、書房家具、兒童家具、廚衛(wèi)家具（設(shè)備）和輔助家具等幾類。按家具產(chǎn)品的檔次分類可分為：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔。
逛了幾家家具類的，感覺對實(shí)木家具特別喜歡。漂亮的木質(zhì)紋絡(luò)，原生態(tài)的色質(zhì)是讓一切熱愛家居的人為之喜歡。但是實(shí)木家具究竟有什么分類呢呢？在此單獨(dú)研究了一下：一種是純實(shí)木家具，另一種是仿實(shí)木家具。兩者之間有什么區(qū)別呢,實(shí)木家具指的是所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料，不使用任何人造板制成的家具。而所謂仿實(shí)木家具，從外觀上看是實(shí)木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣，但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。一套仿實(shí)木臥房家具價(jià)格應(yīng)在幾千元左右，而全實(shí)木家具起碼要1萬元以上。
常用的實(shí)木家具木材有胡桃楸木、水曲柳、東北榆、柳桉、樟木、椴木、樺木、色木、柚木、山毛櫸、櫻桃木、紫檀、柏木、紅豆杉、紅松、柞木、黃菠蘿、核桃楸、木荷、花梨木、紅木、苦楝、香椿、酸棗等。
這些材料來自于自然，體現(xiàn)自然：自然的紋理，多變的形態(tài)，家具表面一般都能看到木材美麗的花紋。不僅能反映了人和環(huán)境的和諧關(guān)系，更能能拉近人和材料、人和自然之間的距離。
在一家專賣長城瓷磚的店里面在店主的熱情介紹下，我們知道了怎么鑒別瓷磚的質(zhì)量，鑒別瓷磚的質(zhì)量主要有：一敲二測三刮四看。辨別瓷磚好壞有很多標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行敲打，聲音清脆說明瓷磚瓷化密度和硬度高，質(zhì)量好；也可以測測瓷磚的吸水率，吸水率越低，代表瓷磚的內(nèi)在穩(wěn)定性越高，也就越適合濕氣或水分含量較高的空間（比如衛(wèi)生間、廚房），不會(huì)產(chǎn)生黑斑等問題。
一天的實(shí)習(xí)都讓我有了不同的認(rèn)識，裝飾行業(yè)要學(xué)習(xí)了解的東西太多了，現(xiàn)在了解的只是冰山一角，希望以后能多到市場中看看，時(shí)刻了解最新的裝飾趨勢和裝飾工藝。
6月24號參觀的`是省博物館，進(jìn)入博物館時(shí)，第一感覺就是大。聽老師介紹說，大樓的跨徑是136米×136米，建筑面積每層就將近1.8萬平方米，比老館大了很多倍。大廳內(nèi)有很多圓形和方形的柱子，都十分高大。尤其是18根粗大的圓柱更是讓人感到“仰之彌高”。據(jù)老師介紹，這些圓柱每排各9根，是大廳中最為顯眼的物體。每根柱子還會(huì)根據(jù)自己的位置把每層樓各個(gè)區(qū)域分割成不同內(nèi)容的展廳。每個(gè)展廳設(shè)計(jì)為1000平方米，至少有22個(gè)。
在這個(gè)大廳的中部，有一個(gè)從1樓直到3樓的十分寬大的樓梯。據(jù)解說員介紹，大廳面積是3000平方米左右，高度有26.6米，為山東最大的大廳，可以說是“齊魯?shù)谝粡d”。在樓頂最高處是一個(gè)直徑很大的圓孔，上方連接的就是“天圓”的造型。新省博建成后，與斜對面的全運(yùn)會(huì)體育場館“東荷西柳”形成呼應(yīng)，天圓地方造型的“天圓”穹頂突出的“趵突噴涌”，突出的是泉文化。新省博的建筑整個(gè)結(jié)構(gòu)詮釋了中華民族“天圓地方”的傳統(tǒng)文化理念，具有強(qiáng)烈的文化表現(xiàn)力，揭示了齊魯文化的深刻內(nèi)涵。
該方案在節(jié)能措施設(shè)計(jì)上有其獨(dú)到之處：
�。�、自然光源的應(yīng)用。博物館共享展示大廳通過采光天頂和倒錐體的反射充分利用自然光，穹頂內(nèi)設(shè)一個(gè)隨著日照方位自動(dòng)調(diào)整角度的遮陽百葉板，防止熱輻射，避免眩光。夜間玻璃穹頂成為一個(gè)發(fā)光的光頂，形成一道獨(dú)特的景觀。
�。�、自然通風(fēng)系統(tǒng)。通過有效組織通風(fēng)，將室外的新鮮空氣均勻地經(jīng)地板下的風(fēng)道散發(fā)到大廳內(nèi)，再從玻璃頂?shù)捻敳块_口處排出，通風(fēng)換氣、通暢節(jié)能。
�。�、能源與環(huán)保。大廳遮光與通風(fēng)的動(dòng)力來源于裝在屋頂上的太陽能發(fā)電裝置。在展陳空間設(shè)計(jì)上，采取了主題展覽的分區(qū)模式，各層展廳劃分為不同的主題：一層以公眾參與為主題；二層以歷史與文化為主題；三層以社會(huì)與藝術(shù)為主題；四層以自然與交通為主題。
6月27號參觀了泉城廣場，泉城廣場東起南門大街，西至趵突泉南路，南臨濼源大街，北依環(huán)城公園，東西長780米，南北寬230米，占地面積約250畝。廣場位于市中心繁華地帶。廣場的北部是以芙蓉街為代表的古建筑民居老城區(qū)，南部是濼源大街為代表的金融區(qū)，西部緊靠趵突泉公園，東部的解放閣記載著濟(jì)南的滄桑和獲得新生的經(jīng)過。泉城廣場把濟(jì)南的幾個(gè)特色區(qū)域有機(jī)地聯(lián)系在一起，既為城市的未來發(fā)展確定了格局，拉動(dòng)了廣場周邊市區(qū)的快速發(fā)展，又為市民提供了一體閑娛樂、陶冶情操的自由空間。整個(gè)泉城廣場自西往東由趵突泉廣場、南北名士林、泉標(biāo)廣場、頤天園和童樂園、下沉廣場、歷史文化廣場、濱河廣場、荷花音樂噴泉、文化長廊、四季花園、科技文化中心等十余部分組成。其中7萬余平方米的硬鋪裝為市民提供了一個(gè)廣闊的休閑空間；近10萬多平方米的綠地則在市中心地帶向市民奉獻(xiàn)了一個(gè)四季常青的城市花園；文化長廊和改建的科技館，在向市民提供娛樂、休閑的同時(shí)，更可從中體會(huì)齊魯文化的源遠(yuǎn)流長和博大精深，領(lǐng)略科技是第一生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵。廣場東部是以荷花為造型的音樂噴泉，以40種不同造型的交叉變換向人們展示一個(gè)五彩繽紛的世界，而矗立在廣場中心位置38米高的主體雕塑《泉》，似三股清泉自“城”中磅礴而出，內(nèi)涵豐富而直沖云天的挺拔造型，象征著泉城奔向更為輝煌燦爛的未來。
廣場的設(shè)計(jì)構(gòu)思突出泉城特色與現(xiàn)代文明相結(jié)合，展示齊魯文化和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省形象，建設(shè)成為全國一流的跨世紀(jì)現(xiàn)代化大型廣場，泉城廣場位于市區(qū)中心，是濟(jì)南的中心廣場，也是一座集文化娛樂、綠化休閑和商業(yè)購物為一體的大型現(xiàn)代化廣場。
銀座購物廣場在泉城廣場地下一層，經(jīng)營面積3萬多平方米，分為大型超市區(qū)、精品區(qū)和餐飲娛樂區(qū)。游人在游覽泉城廣場后，可到此休息、購物、娛樂。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲：在實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在這兩周的實(shí)習(xí)實(shí)踐中，不但讓我對藝術(shù)設(shè)計(jì)這門專業(yè)有了更深刻的了解，也有了不少新的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)實(shí)踐的這段日子里，我不僅了解了自己專業(yè)在事件中的運(yùn)用，還讓我對書本上的知識有了更深、更新的理解與認(rèn)識，而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我對自己所學(xué)的專業(yè)有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。
建材實(shí)習(xí)報(bào)告15
金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于20xx年5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費(fèi)者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付差價(jià)返還自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。
今年暑假，我有幸進(jìn)入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實(shí)習(xí)一個(gè)半月的時(shí)間，是提高我工作經(jīng)驗(yàn)，豐富社會(huì)閱歷的千載難逢的機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動(dòng)于心，短暫的實(shí)習(xí)期間里，他們指導(dǎo)我參與市場日常管理工作，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)臨時(shí)安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學(xué)到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹(jǐn)從自己的視角談一點(diǎn)粗淺認(rèn)識。
企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙
“財(cái)富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財(cái)富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動(dòng)人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？
八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時(shí)，電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動(dòng)出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費(fèi)者了解最有個(gè)性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品�；顒�(dòng)期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動(dòng)宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災(zāi)區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會(huì)”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實(shí)的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應(yīng)，才樹起了它在老百姓心中良好的社會(huì)形象。
金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。
規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章
金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。
很多成功的企業(yè)都有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何隊(duì)列里都是非常重要的，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出意想不到的奇跡，那不是神話，是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶！在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們盡職盡責(zé)，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細(xì)入微。在每一次的`市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時(shí)要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進(jìn)行反復(fù)、耐心、細(xì)致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責(zé)，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴(yán)密化，責(zé)任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時(shí)找到相應(yīng)的人處理好相關(guān)事情。
記得一品牌潔具在進(jìn)行店面升級裝修時(shí)，由于作業(yè)時(shí)防護(hù)不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進(jìn)行清洗，及時(shí)挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達(dá)成完美和解。
真誠的服務(wù)引導(dǎo)金東山人再鑄輝煌
服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點(diǎn)和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費(fèi)者服務(wù)。每次接到顧客投訴時(shí)，總是在維護(hù)經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時(shí)，及時(shí)解決各種棘手問題，能解決的矛盾當(dāng)場解決，不能解決的問題會(huì)同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時(shí)，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。
八月的宜昌，氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人為本，將關(guān)心落到實(shí)處，炎炎夏日為經(jīng)銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發(fā)到各位商戶手中。為方便商戶，區(qū)域經(jīng)理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經(jīng)營牌隨時(shí)領(lǐng)取。
同時(shí)，金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”，及時(shí)地整理收集建材行業(yè)的各種資訊，及時(shí)反饋給經(jīng)銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個(gè)樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊，內(nèi)容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內(nèi)品牌信息，網(wǎng)絡(luò)平臺也及時(shí)更新，最新信息方便了經(jīng)銷商、裝飾公司并惠及顧客。
服務(wù)成就影響力，真誠的服務(wù)才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經(jīng)營理念上，大市場牢固樹立了“服務(wù)立市”的信念，一心一意做好市場，全心全意為商戶服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò)，提供了配套的倉儲服務(wù)，配備了便捷的物流配送，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺，成立宜昌市金東山經(jīng)銷商商會(huì)。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時(shí)電子監(jiān)控和專業(yè)的保安隊(duì)伍，并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會(huì)”，配合公安部門的周邊治安巡邏隊(duì)，構(gòu)筑強(qiáng)有力的治安防范體系，真正使入駐商戶，放心經(jīng)營。金東山的這種服務(wù)理念換來的是眾多商戶們的支持，市場的凝聚力加強(qiáng)了，金東山更輝煌了。
一個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，但收獲頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在這里，我學(xué)會(huì)了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時(shí)也讓我親眼目睹了精細(xì)化的管理與真誠的服務(wù)所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個(gè)夢想。
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