【精華】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編7篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年暑假我們班級(jí)很多同學(xué)沒(méi)有回家,而是留在學(xué)校,參加社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的能力!特別是前幾天我們班級(jí)留下的同學(xué)集體來(lái)到高速公路建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),令我們大開(kāi)眼界,長(zhǎng)了很多的見(jiàn)識(shí)。隨著時(shí)間的不斷的推移,我們隊(duì)工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解,我們?cè)诮Y(jié)束實(shí)習(xí)后,久久不能夠平靜!
一、 實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)對(duì)西柞高速公路、永咸高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)、公路橋梁的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
西柞高速公路、永咸高速公路的`部分施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于XX縣九里灣,路線全長(zhǎng)64.714公里。
永壽至咸陽(yáng)公路是國(guó)家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內(nèi)的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成部分,是全國(guó)12條公路勘察設(shè)計(jì)典型示范工程之一。本項(xiàng)目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽(yáng)高速公路向西延伸段,途經(jīng)西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
路基部分
路基的實(shí)習(xí)主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內(nèi)容。
1.路基處理:
該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后,水還會(huì)下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩(wěn)定性。于是對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行了變更,就是將原來(lái)80公分的土挖掉,先進(jìn)行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm 5%的石灰土,然后在兩側(cè)設(shè)計(jì)盲溝。
對(duì)于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強(qiáng)夯法。對(duì)比二者機(jī)能后,該路段全部強(qiáng)夯處理。處理方法工序是:首先進(jìn)行清表;然后就是按照設(shè)計(jì)要求打網(wǎng)格,進(jìn)行土方調(diào)配設(shè)計(jì);最后確定機(jī)械的夯實(shí)機(jī)能(120噸米,60噸米)。
另外,對(duì)結(jié)構(gòu)物的處理。由于濕陷性黃土對(duì)結(jié)構(gòu)物會(huì)有很大的影響,處理方法就是先把基坑開(kāi)挖,然后用大噸級(jí)機(jī)械進(jìn)行強(qiáng)夯,保證結(jié)構(gòu)物安全。
對(duì)于路堤的處理,用碾壓夯實(shí)法。其機(jī)理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據(jù)。壓實(shí)的目的在于使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實(shí)整體,最終導(dǎo)致強(qiáng)度增加,穩(wěn)定性提高。
方法是先原地面進(jìn)行碾壓,用環(huán)刀法測(cè)定密實(shí)度;再進(jìn)行分層填土碾壓,用灌沙法測(cè)密實(shí)度。壓實(shí)是意:在機(jī)具類型、土層厚度及行程遍數(shù)已經(jīng)選定的條件下,壓實(shí)操作時(shí)宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時(shí),則宜先低后高)。壓實(shí)時(shí),相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一,保持壓實(shí)均勻,不漏壓,對(duì)于壓不到的邊角,應(yīng)輔以人力或小型機(jī)具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程中,經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度,以達(dá)到符合規(guī)定壓實(shí)度的要求。
土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測(cè)壓實(shí)度。
碾壓機(jī)械采用羊足碾壓實(shí)。
2.橋涵:
高速公路由于等級(jí)高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多。我們實(shí)習(xí)的主要包括咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)高架橋全長(zhǎng)980米全部采用預(yù)應(yīng)力組合箱梁和現(xiàn)澆梁,單梁跨度為25米,采用張拉工藝,在梁內(nèi)布置預(yù)應(yīng)力鋼角線,減小形變?cè)黾映休d力。
雙星溝大橋是一個(gè)2×85米t型鋼構(gòu)橋,其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法,F(xiàn)在兩橋墩做到38米左右,設(shè)計(jì)高度為51.5米,下面樁基深達(dá)75米。墩身采用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連接在一起,增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注,澆筑中有散熱設(shè)計(jì)。
路面部分
路面的實(shí)習(xí)主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細(xì)集料等;鶎訛槎曳(wěn)定碎石;底基層為二灰穩(wěn)定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級(jí)道路的瀝青面層。高速公路、一級(jí)公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應(yīng)采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類應(yīng)根據(jù)具體條件和技術(shù)規(guī)范合理選用。應(yīng)滿足耐久性、抗車轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求,同時(shí)還需考慮施工機(jī)械、工程造價(jià)等實(shí)際情況。
廠拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過(guò)程可分為瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸及現(xiàn)場(chǎng)鋪筑兩個(gè)階段。
1.瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計(jì)量混合料各種材料的重量,而后者則在計(jì)量各種材料之
后連續(xù)不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機(jī)。
在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對(duì)所用的各種礦料及瀝青應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗(yàn)確定每盤(pán)熱
二、拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機(jī))、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對(duì)試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。
材料的運(yùn)輸是靠卡車直接運(yùn)到施工路段進(jìn)行攤鋪。
2.鋪筑
鋪筑工序如下:
(1)基層準(zhǔn)備和放樣
面層鋪筑前,應(yīng)對(duì)基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié),減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度,在準(zhǔn)備好基層之后進(jìn)行測(cè)量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設(shè)置樣樁,標(biāo)出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調(diào)平攤鋪機(jī)攤鋪時(shí),還應(yīng)放出引導(dǎo)攤鋪機(jī)運(yùn)行走向和標(biāo)高的控制基準(zhǔn)線。高速公路和一級(jí)公路在施工前應(yīng)鋪筑試驗(yàn)段。試驗(yàn)段的長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)試驗(yàn)?zāi)康拇_定,宜為100~200m。試驗(yàn)段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時(shí),路面結(jié)構(gòu)等條件應(yīng)相同,路面各結(jié)構(gòu)層的試驗(yàn)可安排在不同的試驗(yàn)段上。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過(guò)此次的實(shí)習(xí),我也是對(duì)于自己的能力有個(gè)了更深的認(rèn)知,更是明白自己也是需要繼續(xù)的來(lái)努力,才能去到社會(huì)立足,同時(shí)也是感受到大學(xué)的所學(xué)也是讓我有了可以到崗位工作的一個(gè)資本,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力,來(lái)把工作給做的更好的。
實(shí)習(xí)也是讓我去到社會(huì)前,一次鍛煉的機(jī)會(huì),我也是去珍惜了,之前的自己也是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)此次的實(shí)習(xí)并不是那么的.容易,也是很辛苦,但是我也是去克服了困難讓我知道如何的來(lái)面對(duì)工作上的一個(gè)難題,同時(shí)也是通過(guò)此次的一個(gè)實(shí)習(xí)更是讓我意識(shí)到自己在校苦讀的那些專業(yè)知識(shí)的確是很有用的,也是有助于自己去到崗位上做好工作,去更好的學(xué)習(xí)技能來(lái)完成工作的任務(wù),而帶我的同事也是在實(shí)習(xí)里面很好的教導(dǎo)我,讓我知道公司的一個(gè)情況,清楚自己崗位要做什么樣的事情,同時(shí)又是有怎么樣的一個(gè)流程,需要用到哪些技巧才能真的完成了工作,也是非常的感激,同時(shí)我也是積極的就一些問(wèn)題會(huì)去請(qǐng)教同事,我明白我必須要主動(dòng)一些,大家都是很忙碌自己的工作,沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)教我,而只有自己的積極才能更好的學(xué)到東西,掌握技能。
在做事的過(guò)程里面,也是遇到了一些難題,也是得到了同事們的幫助來(lái)解決,同時(shí)也是自己一次次的把事情給做好,讓自己更為熟悉了自己的工作,清楚自己的能力是怎么樣的又是有哪些方面要去進(jìn)步才行的,實(shí)習(xí)的這段日子,讓我感受到工作和在校學(xué)習(xí)的很大區(qū)別也是更加的看重成果,只有事情做好了,那么之前的努力也是沒(méi)有白費(fèi)工作的,同時(shí)我也是去掌握了很多做事的一個(gè)技能來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一個(gè)任務(wù)。實(shí)習(xí)讓我知道工作應(yīng)該如何的開(kāi)展同時(shí)也是對(duì)于書(shū)本知識(shí)的一個(gè)實(shí)踐,了解到自己以后要怎么樣的一個(gè)發(fā)展,特別是同事們也是和我講了工作上的很多事情,給了我很多職場(chǎng)的建議和想法也是讓我有了很多思考對(duì)于自己以后的規(guī)劃也是更加的明確和清晰了。
實(shí)習(xí)而今雖然結(jié)束了,但是在里面所收獲的卻是格外的多,而同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也是給予了我信任讓我留了下來(lái),也是對(duì)于我工作的一個(gè)肯定,我也是會(huì)在以后把工作給做好,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的一個(gè)信任,同時(shí)也是會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn)做好工作,并把實(shí)習(xí)中遇到的一些自己的不足去彌補(bǔ)做好,來(lái)讓自己職場(chǎng)的路走得更遠(yuǎn)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我萬(wàn)分愧疚的向您提交辭職申請(qǐng),對(duì)于我此次的離職我非常的抱歉,但是我又十分的無(wú)奈,我很遺憾在剛剛熟悉這份工作的時(shí)候,突然向公司遞交自己的辭職報(bào)告,對(duì)于我的辭職,完全是因?yàn)樽约旱脑颍x擇放棄在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),離開(kāi)公司。
一轉(zhuǎn)眼,我在公司參加實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,時(shí)間真是讓我們猝不及防,作為一名大學(xué)生的我,進(jìn)入公司實(shí)習(xí)代表著我已經(jīng)離開(kāi)了學(xué)校,遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的校園生活開(kāi)始正視的踏入到社會(huì)當(dāng)中,在公司的這一段時(shí)間里,我經(jīng)過(guò)同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我在工作上取得了很大的進(jìn)步,也在我的工作期間收獲了許多的快樂(lè),但是在面臨人生的抉擇之后,我經(jīng)過(guò)了內(nèi)心之中反復(fù)的掙扎,我不得不選擇離開(kāi)這個(gè)給我快樂(lè)的崗位。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生我對(duì)現(xiàn)在公司的工作充滿了十足的干勁與激情,但是隨著工作的進(jìn)行,我日常的工作范圍也變得越來(lái)越廣泛,我作為一個(gè)跨專業(yè)的實(shí)習(xí)生,不得不接受一個(gè)實(shí)現(xiàn),我的能力的確不能滿足我在以后的工作,我也沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的`學(xué)習(xí)拓展過(guò)自己的這份工作,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō),我發(fā)現(xiàn)在我實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,我并沒(méi)有把工作做好,我不知道自己的工作有沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿足,但是對(duì)于自己來(lái)說(shuō),我認(rèn)為自己在每天的工作上并沒(méi)有達(dá)到自己的要求,我也的確缺少這樣的專業(yè)能力,盡管我每天很認(rèn)真的完成公司分發(fā)給自己的任務(wù),但是我并沒(méi)有感覺(jué)到快樂(lè),我也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己的工作有多累,我只是達(dá)不到自己對(duì)自己的要求,所以在與父母的溝通下,我決定重新?lián)Q一個(gè)工作壞境,回到自己專業(yè)的領(lǐng)域上,開(kāi)始自己新的征途。
在公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),我十分的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的照顧,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的緣故,在我工作的分配上也十分的照顧我,我也非常感謝同事對(duì)我的幫助,每當(dāng)我工作上遇到困難的時(shí)候都能幫我盡力的去解決,我覺(jué)得自己能在生活當(dāng)中遇到你們是非常的幸運(yùn),同時(shí)我也非常的抱歉在這段時(shí)間給大家工作上帶來(lái)的麻煩,我由衷的感謝你們對(duì)我的照顧。
最后,在我離職的這段時(shí)間里我會(huì)嚴(yán)格的遵守公司的制度來(lái)進(jìn)行我的離職,并在這段時(shí)間里每天認(rèn)真的完成自己的工作,在我即將離開(kāi)之際,我在這里祝愿大家,工作上順順利利,事業(yè)上步步高升。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月xx日
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一.實(shí)習(xí)目的與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個(gè)過(guò)程中的應(yīng)用,通過(guò)此次實(shí)習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐,通過(guò)對(duì)日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運(yùn)行以及辦公軟件Visio、CAD、SketchUp、項(xiàng)目建設(shè)的學(xué)習(xí),達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施的基本要求,以及為將來(lái)的項(xiàng)目實(shí)施積累基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實(shí)習(xí)任務(wù),并順利通過(guò)實(shí)習(xí)考核。
二.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。九州通在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國(guó)醫(yī)藥界譽(yù)為“九州通模式”,并成為中國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。九州通在行業(yè)內(nèi)率先建立了電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了供貨—銷售—銀行結(jié)算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷售額達(dá)10億元,位居國(guó)內(nèi)同類型網(wǎng)站第一名。九州通目前已是國(guó)內(nèi)唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際領(lǐng)先的地位。
三.實(shí)習(xí)安排與過(guò)程
從2月17日起,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活,這里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是 “激情、責(zé)任、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)核心價(jià)值觀,“做中國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)最佳技術(shù)服務(wù)商”的企業(yè)愿景,“嚴(yán)于律己、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、追求卓越”的工作理念,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西已經(jīng)慢慢刻入了心中,著實(shí)是讓人受用不盡的財(cái)富。按照企業(yè)的實(shí)習(xí)安排,實(shí)習(xí)的內(nèi)容先后如下:
1. 新員工入職基礎(chǔ)培訓(xùn)。公司企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度、日常事務(wù)流程等;
2. 入庫(kù)流程學(xué)習(xí)。采購(gòu)部、質(zhì)管部、倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)入庫(kù)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收上架的過(guò)程;
3. 庫(kù)存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對(duì)收貨入庫(kù)時(shí)由于運(yùn)輸方或是供應(yīng)商在運(yùn)輸過(guò)程中破損商品的處理;
4. 調(diào)度學(xué)習(xí)。調(diào)度員按照訂單的優(yōu)先級(jí)安排下發(fā)批次,分配任務(wù);
5. 內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進(jìn)行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個(gè)過(guò)程;
6. 外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺(tái)集貨區(qū),集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺(tái)暫存位,外復(fù)核員對(duì)月臺(tái)集貨暫存區(qū)的商品進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)的過(guò)程;
7. 自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門(mén)提貨的客戶完成快速出庫(kù)包裝、復(fù)核的工作,確保公司出庫(kù)藥品的準(zhǔn)確和完整性;
8. 出庫(kù)學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達(dá)的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫(kù)。
9. 銷售退回和購(gòu)進(jìn)退出學(xué)習(xí)。對(duì)退回的商品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)和質(zhì)量驗(yàn)收,然后安排退貨入庫(kù),質(zhì)檢合格商品,指導(dǎo)卸貨員碼放;質(zhì)檢不合格商品,進(jìn)不合格品庫(kù);需進(jìn)一步檢驗(yàn)商品,進(jìn)待驗(yàn)庫(kù);拒收商品,進(jìn)退貨庫(kù);
10. 物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識(shí)的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個(gè)功能模塊。
11. Visio、CAD等辦公軟件的學(xué)習(xí)。熟練操作Visio、CAD制圖。
四:實(shí)習(xí)感想:
來(lái)到倉(cāng)庫(kù),第一次見(jiàn)到這么自動(dòng)化運(yùn)作、無(wú)紙化的管理,很是震撼,這得益于九州通物流規(guī)劃、物流實(shí)施、系統(tǒng)集成能力的綜合實(shí)力。標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程大大提高了作業(yè)效率,規(guī)范了作業(yè)流程,明確了作業(yè)職責(zé)。
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問(wèn)題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的`關(guān)系。比如過(guò)分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到各種相關(guān)軟件、項(xiàng)目建設(shè)的學(xué)習(xí),使自己具備了項(xiàng)目實(shí)施的基本要求,為后續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:
1. 零貨揀選是串行模式,無(wú)法向并行模式那樣揀貨效率高。
2. 內(nèi)復(fù)核分配任務(wù)遵循公平原則,由于每個(gè)人的工作效率不一致導(dǎo)致每個(gè)復(fù)核臺(tái)的忙碌狀況不一致,經(jīng)常造成忙閑極端。
3. 調(diào)撥與銷售出庫(kù)流程分離開(kāi)來(lái)是否有存在的價(jià)值。
4. 配送路線的設(shè)計(jì)要盡可能的減少迂回,存在馬路兩邊都有配送點(diǎn)的時(shí)候安排最合理路線非常有必要。
5. 項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施需要親自到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)才可以有更直觀的感受,涉及到太多的方方面面,我們要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),盡可能的做到面面俱到。
6. 各種辦公軟件要經(jīng)常操作摸索,做到熟練精通。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中公司給了我們充足的培訓(xùn),豐富的學(xué)習(xí)資料,龐大的學(xué)習(xí)空間,很感謝公司對(duì)我們的照顧與付出。我們同樣回報(bào)以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極地工作心態(tài),這才是我們邁入職場(chǎng)第一步應(yīng)該做的。此次的實(shí)習(xí)中我們也成長(zhǎng)了很多,相信可以為未來(lái)正式進(jìn)入職場(chǎng)打下一定的基礎(chǔ)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、前言
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場(chǎng)。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當(dāng)前,銷售工作是必不可少的一種十分重要的工作。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),理解社會(huì)的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處。
2理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
三、實(shí)習(xí)資料與過(guò)程
從20xx年x月x日開(kāi)始在xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交。
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的.所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
。3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
。4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。
。5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
。6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。
我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅:x經(jīng)理,但其實(shí),那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問(wèn),只有這樣才能得到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。
透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲的不僅僅是汽車銷售方面的知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲恚钦嬲某晒。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來(lái)的我不會(huì)從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
此次實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的交際能力,溝通能力和對(duì)社會(huì)的一個(gè)認(rèn)識(shí)。xx實(shí)業(yè)有限公司成立于20xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)方面都有有效的管理。
。鴮(shí)業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機(jī)械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國(guó)內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。
公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資本為100萬(wàn)元,每月開(kāi)股東大會(huì),年底分紅,按各股東的股利計(jì)算。
法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來(lái),平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈利。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來(lái)客戶,并協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作。
主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.傳達(dá)經(jīng)理對(duì)下級(jí)的指示。
4.做好會(huì)議紀(jì)要。
5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,安排好經(jīng)理外出的行程。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.規(guī)劃經(jīng)理的行程,提醒他一些事務(wù)。
10.月底通知各部門(mén)進(jìn)行月結(jié)會(huì)議,統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)給經(jīng)理。
11.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
12.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
我于20xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來(lái)的。剛進(jìn)公司時(shí)壓力很大,因?yàn)殡m然同樣是工作,但是如果你做的工作沒(méi)有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒(méi)有認(rèn)真,而如果是我犯錯(cuò)了,就會(huì)被認(rèn)為是走后門(mén)的,能力有問(wèn)題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺(jué)背后有一雙眼睛在盯著你,一不小心就會(huì)被咬住,如履薄冰啊。
我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的一個(gè)大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴(yán)格,做事很認(rèn)真,要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運(yùn)營(yíng)中,她拿出一份合同出來(lái),讓我照著做打印出來(lái),我問(wèn)她什么時(shí)候要,她呶呶嘴說(shuō)客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。頓時(shí)壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機(jī)課上的那點(diǎn)知識(shí)慢慢的來(lái)摸索,40分鐘過(guò)去了,才基本完成,最后還是她修訂才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么長(zhǎng)的時(shí)間才完成,而且還只能算是個(gè)草稿,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是很丟人,要學(xué)的東西還很多,好在沒(méi)人責(zé)怪我,帶我的人還教會(huì)我很多東西。
其實(shí)辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒(méi)注意到,疏忽了就很容易貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以一定要考慮周全,小心謹(jǐn)慎。接收的傳真要及時(shí)處理,不能壓住不管。
行政助理要求心理素質(zhì)很強(qiáng),要應(yīng)付上級(jí),要安排他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作一定要小心謹(jǐn)慎。
有時(shí)辦公室來(lái)了客人,要及時(shí)的端茶倒水,辦公室有茶盤(pán)泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點(diǎn)這方面的知識(shí),然后在客人來(lái)的時(shí)候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊聊天,使的他不無(wú)聊。
有時(shí)還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯一定要注意很多細(xì)節(jié),比如先敬誰(shuí),比如座位安排,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜歡跟他們出去吃飯,因?yàn)樽约和耆恢涝趺慈プ,后?lái)跟大家慢慢熟悉了,也能在飯桌上說(shuō)下話,注意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒(méi)人為難我,都很和氣。
除了這些,我還學(xué)會(huì)了與人交際先敬人三分,人家自然不會(huì)太為難你,在生意場(chǎng)上最重要的就是誠(chéng)信,言而無(wú)信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說(shuō)話一定要注意,不能讓人覺(jué)得不敬,不能透露自己的商業(yè)秘密,不能讓客人臉上難看。剛開(kāi)始我都不會(huì)怎么會(huì)說(shuō)話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會(huì)交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我圓場(chǎng),說(shuō)這是我們公司新來(lái)的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,什么都不懂之類的。
有時(shí)也會(huì)覺(jué)得很委屈,一些不是自己做錯(cuò)的事賴自己頭上,一般如果有什么情況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個(gè)好人。還有因?yàn)椴皇煜す靖浇沫h(huán)境,有次兩個(gè)技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺(jué)得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價(jià)值,如果你什么都不會(huì),什么都做不了,總會(huì)被開(kāi)了的。
還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報(bào)價(jià)單,詢價(jià)單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時(shí)要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時(shí)必須盡快的拿過(guò)去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個(gè)可以更好的歸類的方法。
初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的'人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。
每次受到委屈時(shí)就安慰自己,這是實(shí)習(xí)階段,好多學(xué)護(hù)士的實(shí)習(xí)被欺負(fù)還沒(méi)有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢(qián),很好很好了。
與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰(shuí)有點(diǎn)什么都知道,一般別人問(wèn)我什么,只要不是什么機(jī)密,我都會(huì)老實(shí)回答。同事們看我一個(gè)小姑娘,沒(méi)什么心計(jì),不會(huì)做些溜須拍馬的事,還算比較照顧,至少我做錯(cuò)什么事時(shí)會(huì)教我怎么做。
現(xiàn)在我會(huì)使用打印機(jī),傳真機(jī),能禮貌的處理電話傳真,能在客戶來(lái)時(shí)去訂好餐位,點(diǎn)好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會(huì)保管公司的機(jī)密和一些財(cái)物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有很多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。
度過(guò)了最剛開(kāi)始那段孤獨(dú)的寂寞的無(wú)助的日子,我想我終會(huì)像那向日葵,在陽(yáng)光的照射下?tīng)N爛開(kāi)放,成為一朵美麗的花,未來(lái)一定能夠更加美好。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間,從內(nèi)在改變了我,以前我花父母的錢(qián)的時(shí)候總是大手大腳,不會(huì)節(jié)省,現(xiàn)在要自己照顧自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會(huì)問(wèn)我需要不需要錢(qián),我都會(huì)說(shuō)我能養(yǎng)活自己。在社會(huì)生活不容易,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,沒(méi)有人會(huì)像家人一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖無(wú)所求,沒(méi)有人會(huì)像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點(diǎn)什么,都是為了自己的利益在競(jìng)爭(zhēng),在奮斗。
這條路很長(zhǎng),很難走,我知道自己會(huì)遇到困難,但是我相信,我可以被打敗,但不會(huì)放棄,我一定會(huì)加倍的努力,換來(lái)自己在社會(huì)生存的資格。
而我要學(xué)會(huì)更多的技巧,更多的技能,積累更多的經(jīng)驗(yàn),才能有資本去拼,去闖,去回報(bào)父母家人。
這段經(jīng)歷是我步入社會(huì)的探路石,它教我很多社會(huì)規(guī)則,教了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,我希望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
總之,我相信我一定不會(huì)輸給未來(lái)的,加油!
四、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái)首先我要感謝xx實(shí)業(yè)有限公司給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助提攜,感謝同事給我的幫助指導(dǎo)。
尤其要感謝父母在后面對(duì)我的支持與鼓勵(lì),這段時(shí)間我成長(zhǎng)了很多,謝謝你們一直以來(lái)不離不棄的關(guān)心著我。
最后要感謝實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,謝謝你不煩躁的接受我犯過(guò)的錯(cuò)誤,謝謝!有你們的幫助才有了這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)目的
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間 ,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)習(xí)。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下
電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里,實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的`目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪老客戶,詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同,并且對(duì)生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措
實(shí)習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)習(xí)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,XX年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤(pán),第一時(shí)間即時(shí)了解。 2.線下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專業(yè)咨詢服務(wù).
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