銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩周的xx行實(shí)習(xí)生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝xx行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)這個(gè)真實(shí)的社會(huì),實(shí)現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
對(duì)每個(gè)人來說,第一次都是最 難忘的,現(xiàn)在想想實(shí)習(xí)期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的'工作內(nèi)容是發(fā)報(bào)紙,在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在xx主任的嚴(yán)格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報(bào)15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到xx行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈愛地回答“你好”,讓我的拘謹(jǐn)一掃而光……
第一天的工作就讓我來了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復(fù)印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運(yùn)器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因?yàn)槲颐靼讀x哥、xx姐和xx主任的事情很多,如果我能為他們多分擔(dān)一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當(dāng)然,就算是這么簡單的工作同樣還是會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,這時(shí)他們總是會(huì)寬容的笑笑,說聲沒事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習(xí)的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),我小小的總結(jié)為“一個(gè)法寶,三項(xiàng)技能”!耙粋(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍(lán)色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò),每個(gè)部門在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項(xiàng)技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長專門為我們配置了一名“訓(xùn)導(dǎo)員”——xxx,開始了天天被“訓(xùn)”的生活。
以前認(rèn)為人生最 愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”,現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最 不缺的就是錢,數(shù)到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上,xx哥就把我們召集到營業(yè)大廳,督導(dǎo)我們練習(xí)點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩(wěn),可想而知當(dāng)天就屬我最 差。
后來的日子里我也沒怎么練,應(yīng)該是沒有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗(yàn)中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來,后來痛定思痛加緊練習(xí),可是接下來的測驗(yàn)還是差強(qiáng)人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥先飛,主動(dòng)學(xué)習(xí),而不是等著別人來教或者是糊弄過關(guān),正如xx哥說的,只要高中一畢業(yè),就沒有誰有義務(wù)教會(huì)你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習(xí),自己去覓食,這才不會(huì)餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠摯的友情,結(jié)識(shí)了六位和我一同來的實(shí)習(xí)生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),辦公室里xx主任、xx哥、xx姐給了我無私的幫助和鼓勵(lì);我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門打交道的過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)和師哥師姐們耐心開導(dǎo)啟迪讓我從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最 后說道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻(xiàn)自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因?yàn),xx銀行,為你,我奮斗過!
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年xx月xx號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xx的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了xx各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的
1)通過在xx實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在xx的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx的'主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在xx的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對(duì)于銀行的認(rèn)識(shí)
xx全稱xx股份有限公司,總行位于xx市xx門內(nèi)大街1號(hào)。是xx大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。xx的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。
關(guān)于xx的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),xx為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)
xx融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)
三、實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)目的:
為更好的掌握金融學(xué)的知識(shí)充分的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合,更加深刻的理解對(duì)所學(xué)知識(shí),增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,我在中信銀行福州分行華林支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。希望通過本次實(shí)踐,能使自己對(duì)專業(yè)技能進(jìn)一步的了解,能為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 中信銀行福州分行華林支行簡介
中信銀行福州分行華林支行是中信銀行的一個(gè)區(qū)域性分行.自1999年4月開業(yè)以來,我行遵循“穩(wěn)步發(fā)展,爭創(chuàng)一流”發(fā)展方針,立足與國際銀行經(jīng)營模式接軌,堅(jiān)持高起點(diǎn)經(jīng)營,高效率管理,高水準(zhǔn)服務(wù),努力構(gòu)建“精品銀行”的良好形象,主要業(yè)務(wù)有人民幣存款,借款,結(jié)算,貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌,旅行支票,信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財(cái)產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)咨詢業(yè)務(wù);外匯存款,匯款,放款,擔(dān)保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券;貿(mào)易,非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn),買賣或代理買賣及外幣有價(jià)證券;外幣兌換;出口信貸等。
二、實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容
在中信銀行福州分行華林支行的信貸部實(shí)習(xí)的主要工作有:參與銀行一些資料的整理,還有就是在和大堂經(jīng)理柜臺(tái)前,參觀一些存借款的業(yè)務(wù)操作,還有就是和與信貸人員一起到企業(yè)進(jìn)行信貸的貸前調(diào)查工作。學(xué)習(xí)了中信銀行福州分行華林支行的信貸部信貸授信審批的流程,以及貸后的監(jiān)督預(yù)警工作。
在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中印象最深刻的就是對(duì)授信企業(yè)貸前的調(diào)查。在我實(shí)習(xí)期間剛好碰上對(duì)xx鋼鐵股份有限公司3000萬元專項(xiàng)額度授信的調(diào)查及產(chǎn)品開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目。
信用風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)已成為商業(yè)銀行所面臨的首要的戰(zhàn)略問題。而在我國國有商業(yè)銀行面臨上市的要求的同時(shí),進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)管理更為重要。而中信銀行對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理方面,采取在對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和預(yù)警的基礎(chǔ)上,論述其有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)的策略。
作為一名實(shí)習(xí)生我跟著中信銀行福州楊橋支行信貸部的信貸人員對(duì)于xx鋼鐵股份有限公司的這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查。通過對(duì)該公司的貸前調(diào)查,讓我深刻明白了,貸前調(diào)查重要性和調(diào)查的主要內(nèi)容。
中信銀行福州分行華林支行信貸部的貸前調(diào)查主要是對(duì)借款人情況進(jìn)行分析包括企業(yè)基本情況,近年的成績及發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查;企業(yè)的'財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析主要的會(huì)計(jì)科目分析,有關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析;流動(dòng)資金需求的合理性分析。對(duì)上述方面進(jìn)行認(rèn)真貸前調(diào)查,分析是否對(duì)其進(jìn)行授信工作的依據(jù)。
中信銀行福州分行華林支行通過分析會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)xx鋼鐵股份有限公司審計(jì)出來的相關(guān)報(bào)表,來了解該公司近年的整體財(cái)務(wù)情況,然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠懈鶕?jù)的預(yù)測未來的發(fā)展情況
**鋼鐵股份有限公司是福州一家較早建立的從事鋼材生產(chǎn)和有關(guān)鋼材方面的公司。公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括鋼鐵冶煉、加工,電力、煤炭、工業(yè)氣體生產(chǎn),碼頭、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)扰c鋼鐵相關(guān)的業(yè)務(wù),技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)管理咨詢服務(wù)。公司實(shí)際業(yè)務(wù)主要從事高檔鋼材和其他鋼鐵產(chǎn)品的冶煉、加工和銷售。本公司是的一家發(fā)展?jié)摿艽蟮匿撹F企業(yè)。重組后公司生產(chǎn)和銷售多種規(guī)格的高檔鋼材和鋼坯,主要產(chǎn)品包括冷軋板卷、熱軋板卷、無縫鋼管、高速線材及鋼坯。
在金融危機(jī)給各行各業(yè)都帶來相當(dāng)大的沖擊的同時(shí)也個(gè)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)生一定的影響,公司為了提高公司經(jīng)濟(jì)效益,決定采取加大生產(chǎn),想要購買煤炭鋼材等原材料。所以想向銀行借款3000萬。
四、個(gè)人對(duì)**鋼鐵股份有限公司的評(píng)價(jià)
。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)基本情況看
1、經(jīng)營環(huán)境:公司地理位置優(yōu)越,所在城市是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心地區(qū),隨著海峽西岸的發(fā)展,公司所在地的工業(yè)、商貿(mào)和交通運(yùn)輸業(yè)都逐步發(fā)達(dá)起來。
2、經(jīng)營設(shè)施先進(jìn)性:公司圍繞技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè),努力提高創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的效率和效果。技術(shù)開發(fā)不斷,公司技術(shù)創(chuàng)新形成了加速發(fā)展的良好態(tài)勢。
3、市場拓展和銷售渠道:公司產(chǎn)品主要在國內(nèi)市場銷售,也有一些產(chǎn)品出口。本公司在國內(nèi)冷軋板卷、熱軋板卷、無縫鋼管等產(chǎn)品的制造和銷售方面處于領(lǐng)先地位。公司致力于生產(chǎn)高檔鋼材,實(shí)行替代進(jìn)口戰(zhàn)略,以更好地滿足國內(nèi)市場對(duì)高檔鋼材的需求。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,是一個(gè)現(xiàn)代化的綜合性鋼鐵公司。
2、行業(yè)穩(wěn)定性和前景分析:20xx 年以來,世界鋼鐵業(yè)開始進(jìn)入新的增長發(fā)展階段,全球鋼鐵業(yè)供需兩旺,鋼材價(jià)格呈不斷上升之勢。CRU 全球鋼材價(jià)格指數(shù)從20xx 年年底的94.6 點(diǎn)上升至20xx 年年底的176.2 點(diǎn),充分顯示了目前世界鋼鐵業(yè)所處長周期景氣特色。
3、擔(dān)保,擔(dān)保人是福州**汽車公司,擔(dān)保公司和本公司有業(yè)務(wù)上往來,主要是高級(jí)鋼材方面,該公司資產(chǎn)情況較好,注冊(cè)資本5000萬,信用度較高。
4、公司的領(lǐng)導(dǎo)能力分析,公司的法人代表陳*大學(xué)本科畢業(yè),但是受過專業(yè)的管理課程培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)能力不錯(cuò)。 (二)短期償債能力分析
1、流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債=116112391.3/94332510.18=1.230884。 根據(jù)企業(yè)自信登記評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),流動(dòng)比率應(yīng)>1.5.最佳值應(yīng)為2。說明該企業(yè)流動(dòng)性較弱,可能短期償債能力較弱。
2、速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債=(116112391.3-33716565.55)/ 94332510.18=0.873462。
速動(dòng)比率更能準(zhǔn)確的反映企業(yè)的短期償債能力。最好是大于1,而這個(gè)企業(yè)
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我一直很渴望到銀行去實(shí)習(xí),在今年的暑假,我來到了xx銀行xx支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),系統(tǒng)且深刻的了解了xx行各方面的實(shí)物工作,對(duì)于銀行的管理經(jīng)營的知識(shí)得到提高。
實(shí)習(xí)的目的
(1)通過在xx銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。
。2)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
。3)通過在xx銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
開始進(jìn)入銀行時(shí),主管人員安排我進(jìn)入銀行粗略了解了一下銀行的業(yè)務(wù),通過詢問,查閱,我了解到很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
。1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
。2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
xx銀行配合公司客戶最 新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
。3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“xx理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
。4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
。5)金融市場業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。
實(shí)習(xí)過程
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
(2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和ExCEL表格,使用ExCEL公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
營業(yè)部的主要職能:
①負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
、谪(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;
、圬(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;
④會(huì)同相關(guān)部門,開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。
、輸M訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理,保持適度的備付金比例;
⑥負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;
、哓(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);
、嘭(fù)責(zé)同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;
、嶝(fù)責(zé)債券市場分析,制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
、庳(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作。
雖然這只是一個(gè)月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的.基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最 深的就是和銀行同事之間的溝通交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書本沒有詳細(xì)介紹的知識(shí)。我對(duì)這些學(xué)到的新知識(shí)感到既新奇又激動(dòng)。這使我對(duì)自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最 基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí),還有就是做人做事的道理。
相信在今后的學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)把自己的專業(yè)學(xué)得更好,更細(xì)致,做到學(xué)以致用。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您這一年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來郵政儲(chǔ)蓄銀行工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的'一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對(duì)不起您也對(duì)不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、中國民生銀行簡介
二、實(shí)習(xí)基本情況
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實(shí)習(xí)生對(duì)銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。
通過一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問,了解到金融街支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對(duì)個(gè)人,有很多人希望用錢來進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場的主旋律。
銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺(tái)還分為對(duì)公業(yè)務(wù),主要是針對(duì)企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對(duì)賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請(qǐng)成為會(huì)員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個(gè)人部和對(duì)公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對(duì)個(gè)人,對(duì)公業(yè)務(wù)部是針對(duì)企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績壓力,每季度對(duì)客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),直接和獎(jiǎng)金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來看,對(duì)公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負(fù)責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,組織各部門學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展
1、月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對(duì)于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對(duì)信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來對(duì)一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開心。
3、還款方式變更
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請(qǐng)書
,銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請(qǐng)書,并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
4、個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢
20xx年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,對(duì)于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話,解答咨詢,這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會(huì)
客戶的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
三、實(shí)習(xí)心得
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過,到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。
銀行的工作壓力還是很大的,業(yè)績壓力很大,每位客戶經(jīng)理必須有很強(qiáng)的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經(jīng)驗(yàn)更重要。對(duì)于個(gè)貸部,放款要控制風(fēng)險(xiǎn),審核要嚴(yán)格。銷售內(nèi)勤對(duì)數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,理財(cái)經(jīng)理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益,宣傳要有獨(dú)到的見解。
為了提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果,促進(jìn)學(xué)生就業(yè),學(xué)院制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)行為規(guī)范如下:
1、學(xué)生如需提前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),須填寫《提前畢業(yè)實(shí)習(xí)審批表》,經(jīng)系批準(zhǔn)后,方可提前畢業(yè)實(shí)習(xí)。
2、要求自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的學(xué)生,須填寫《學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位審批表》(接受單位必須具備法人資格并在“申報(bào)表”上簽署意見加蓋單位公章),經(jīng)系批準(zhǔn)后,方可參加畢業(yè)實(shí)習(xí)。
3、畢業(yè)生在實(shí)習(xí)中途變更實(shí)習(xí)單位,必須先提出申請(qǐng),需回校重新辦理畢業(yè)實(shí)習(xí)審批手續(xù),經(jīng)系批準(zhǔn)后方可中途變更實(shí)習(xí)崗位。
4、服從學(xué)校的安排,認(rèn)真遵守學(xué)校對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,尊敬實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人員的指導(dǎo),認(rèn)真實(shí)習(xí)。
5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、曠課(曠工),遵守國家法律法規(guī),參加實(shí)習(xí)期間不酗酒、打架、鬧事及違反其他公安條例中規(guī)定的違法行為。
6、主動(dòng)適應(yīng)實(shí)習(xí)單位的崗位要求,遵守操作規(guī)程,服從管理。
7、認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè)中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和工作,并按規(guī)定提交校內(nèi)或校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)定。
實(shí)習(xí)總成績共100分。校外上崗前培訓(xùn)報(bào)告占10%學(xué)分;每月實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包含:在畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位上的不同實(shí)習(xí)階段所從事具體工作中對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的具體認(rèn)識(shí);有何感想;通過畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解;通過畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)的建議。不同實(shí)習(xí)階段內(nèi)容不同?傮w按4—6月計(jì)算占50%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定:包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位鑒定和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鑒定三部分,自我鑒定是對(duì)自己畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的一個(gè)綜合評(píng)價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫;實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)是校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師或畢業(yè)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的綜合評(píng)價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人簽字和實(shí)習(xí)單位蓋章方可有效。校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師最終給予整個(gè)實(shí)習(xí)總評(píng)占30%學(xué)分。
學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間,主動(dòng)聯(lián)系指導(dǎo)老師并匯報(bào)實(shí)習(xí)情況占10%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習(xí)階段沒有按時(shí)完成100分實(shí)習(xí)工作的同學(xué),由校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師通過系主任給出處理建議報(bào)教務(wù)處,由學(xué)院下達(dá)處理意見。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告包含四部分:畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告封面、畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)頁和畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定。
三、實(shí)習(xí)計(jì)劃是讓學(xué)生有計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí),明確實(shí)習(xí)目的及內(nèi)容。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)周記是為了使學(xué)生更好地記載實(shí)習(xí)的全程情況和掌握校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師巡查情況,每位學(xué)生的實(shí)習(xí)期間需完成15篇實(shí)習(xí)周記,并要及時(shí)的記錄校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的內(nèi)容及巡查情況。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位鑒定和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師鑒定三部分,自我鑒定是對(duì)自己畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的一個(gè)綜合評(píng)價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫;實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)是畢業(yè)實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的綜合評(píng)價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人簽字和實(shí)習(xí)單位蓋章方可有效;實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的具體表現(xiàn),實(shí)習(xí)任務(wù)完成的情況,給予綜合評(píng)價(jià)。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告必須由參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)獨(dú)立完成,字?jǐn)?shù)在3000字以上,全部為打印稿件。凡實(shí)習(xí)報(bào)告沒有以上內(nèi)容或者不是自己獨(dú)立完成的,實(shí)習(xí)報(bào)告成績?yōu)椴患案瘛?/p>
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的'努力,自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會(huì):
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣20xx最新銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告20xx最新銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報(bào)告。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
學(xué)金融專業(yè)去銀行是一貫的思維定性。這個(gè)假期就有幸獲得在銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),利用一個(gè)月的時(shí)間體驗(yàn)銀行艱辛,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),練習(xí)點(diǎn)鈔。了解工作環(huán)境,提前步入社會(huì)。更清楚的知道自己現(xiàn)在的位置和未來的發(fā)展方向。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一個(gè)月,但卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到許多學(xué)校之外的東西。豐富并實(shí)踐專業(yè)知識(shí)的同時(shí),也深感自己知識(shí)面的匱乏,并樹立了我積極學(xué)習(xí)的信念。通過這次實(shí)習(xí),工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到重要的一筆人生財(cái)富!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶!痹趯(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技能,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
剛到行里時(shí),還不是很適應(yīng),身心都很累,處事的態(tài)度,說話的措辭都與學(xué)生間的交流有著很大的不同。行里配給我的業(yè)務(wù)師傅豪無保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì)覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適而安靜的,但其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對(duì)很多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語都不懂。“師傅”是一個(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授銀行業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間有限和防止高風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,我被安排在師傅旁邊學(xué)習(xí)簡單業(yè)務(wù)和練習(xí)點(diǎn)鈔。平時(shí)看到銀行人員點(diǎn)鈔都很輕松而且精、快、準(zhǔn)。到自己練的時(shí)候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點(diǎn)數(shù)精準(zhǔn)、鈔票敦齊、動(dòng)作連貫是點(diǎn)鈔的基本功。剛開始練的時(shí)候連錢都拿不住,拿時(shí)間久了手指就會(huì)又紅又腫。最基本的動(dòng)作周而復(fù)始,一遍一遍的練習(xí),一坐就是兩三個(gè)小時(shí),終于體會(huì)到數(shù)錢數(shù)到手抽筋的滋味——其實(shí)是苦澀。不過通過大家的指
點(diǎn)和刻苦的練習(xí),點(diǎn)鈔技能終于得到了行家的肯定。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之余,我擔(dān)任了一份特殊的職務(wù):銀行小秘書。名字好聽其實(shí)就是幫領(lǐng)導(dǎo)打文件,整理稿子,幫員工訂飯,倒水。每天徘徊于樓上樓下,雖然工作簡單勞累,但任勞任怨,腳上磨出了血泡,依然笑著說我能行。當(dāng)贏得行里全體員工的肯定與信任時(shí),我明白這就是工作,細(xì)節(jié)決定成敗。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。還沒步入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,也就是做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的.許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動(dòng)手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是在我們銀行實(shí)習(xí)的一員,由于個(gè)人打算繼續(xù)的去深造學(xué)習(xí),而不是馬上的進(jìn)入到社會(huì),在這個(gè)崗位上工作,所以也是打算實(shí)習(xí)結(jié)束,就離開我們銀行。
在銀行實(shí)習(xí)的這個(gè)階段,也是讓我對(duì)于這個(gè)行業(yè),對(duì)于以后自己的發(fā)展有了更多的了解,但同時(shí)我也是感受到自己在工作之中,也是有挺多的方面還需要去提升,去學(xué)的,而我也是覺得目前我進(jìn)入到工作之中,還不是時(shí)候,還是想繼續(xù)的去深造,去多學(xué)一些東西,然后再進(jìn)入到社會(huì),我也是清楚在工作上是能學(xué)到很多的東西,但是畢竟是要工作的,所以其實(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間也是會(huì)比較的少,而且學(xué)到的也是比較的片面,只是有利于工作的開展而已,所以我也是清楚,如果自己想要去多學(xué)一些知識(shí),還是在學(xué)校也是會(huì)好一些,之前也是考慮糾結(jié)過到底哪種會(huì)好一些,但是這次也是和家人溝通之后,還是支持我繼續(xù)的去讀研,去深造,我也是清楚目前我即使不進(jìn)入社會(huì)工作也是沒有什么關(guān)系的,所以我也是考慮了,實(shí)習(xí)結(jié)束,也是不在銀行工作了。
在這兒,我也是得到了銀行很多的幫助,教會(huì)了很多,知道工作是如何的去做的,有哪些方面是我很不足的地方,這些我也是會(huì)在以后學(xué)習(xí)之中去提升,而今離開,也是為了以后能更好,更從容的去把工作給做好,在工作方面,我也是非常的認(rèn)真,我知道能來到我們銀行實(shí)習(xí),也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),我也是珍惜了,而今要走了,也是挺感謝很多同事的一個(gè)幫助,讓我能在這學(xué)到那么多銀行工作方面的知識(shí)。我也是對(duì)于實(shí)習(xí)期間要求要去做的事情認(rèn)真的去做好了,我沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以也是認(rèn)真的.來積攢,而且認(rèn)真的去做事情,學(xué)到的也是會(huì)和自己覺得只是份實(shí)習(xí)工作來得更多一些。同事們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,也是讓我明白優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。
要走了,我也是會(huì)在實(shí)習(xí)最后這段日子,盡責(zé)的把工作給做好了的,而且也是會(huì)有一些交接的事情會(huì)和同事說清楚,不會(huì)影響了工作,我也是下定了決心,去深造,去讓自己多一些知識(shí)的儲(chǔ)備,多一些學(xué)習(xí)的時(shí)間,這樣以后再進(jìn)入到社會(huì),來到職場也是能更從容應(yīng)對(duì)一些了,也是希望領(lǐng)導(dǎo)支持,對(duì)于我的離去予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
xx月xx日,我們一大隊(duì)人穿著正裝,從學(xué)校出發(fā),坐著校車,前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當(dāng)時(shí)報(bào)名去實(shí)習(xí),也是出于好奇,想體會(huì)一下傳說中的實(shí)習(xí),同時(shí)充實(shí)一下自己的暑假生活。而自己什么都不會(huì)就將要到銀行實(shí)習(xí),很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔(dān)心自己什么都不會(huì)。到達(dá)分行以后,就進(jìn)行了一天的培訓(xùn),對(duì)浦發(fā)的pos機(jī)、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達(dá)了海珠支行報(bào)到,也開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。在這里,我們認(rèn)識(shí)了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的東西,度過了我們愉快的為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個(gè)方面:
一、 學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)成長
一直以來,我們都生活在學(xué)校這個(gè)象牙塔中,大家都是同學(xué),大家都很熟,并不會(huì)有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會(huì)中并不是如此。
我們?cè)谌ヅ苁袌龌蛘唠娫挔I銷的時(shí)候,遇到不少很傷人的`情況,到外面以后,人家總會(huì)給臉色你看,讓人覺得難受,覺得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學(xué)校在家的時(shí)候總會(huì)有人疼著你,讓著你,什么時(shí)候受過這種罪呢。不過這就是社會(huì),這是我們所必須要面對(duì)的,這如嘉嘉哥所說的,在社會(huì)上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來,適應(yīng)這樣的社會(huì),這是我們由大學(xué)到社會(huì)所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變。
二、找準(zhǔn)方法,事半功倍
營銷并不是簡單的事情,而是一門學(xué)問。一開始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機(jī),它們的適用范圍、費(fèi)率、區(qū)別,然后便找了幾個(gè)批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ,讓我們(nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機(jī)。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場,做好市場調(diào)查,對(duì)不同的市場推銷不同的機(jī),這樣才會(huì)事半功倍。
在我們跑市場的過程中,發(fā)現(xiàn)了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費(fèi)太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時(shí)把老板的名片帶回去,回頭在打電話過去營銷。對(duì)待不同的情況需要不同的方法,要學(xué)會(huì)靈活變通,找準(zhǔn)方法,才能一擊即中。
三、團(tuán)結(jié)就是力量
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現(xiàn)出來。有幾個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)pos機(jī)這一塊的,但是他們是把對(duì)方看成隊(duì)友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作,而是共同研究,分享自己的方法與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)?偨Y(jié),從而摸索出方法來。
在他們的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們營銷小組經(jīng)?偨Y(jié)與分享,團(tuán)結(jié)起來,相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)起來,一切總會(huì)解決的。在這個(gè)過程中,我們一起學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗,一起成長,我們的感情也越來越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時(shí)候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會(huì)了抱著“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對(duì)一切。
很多時(shí)候,期望越大失望越大。營銷的時(shí)候總希望客戶肯裝刷卡機(jī),但是結(jié)果總會(huì)讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望,當(dāng)有客戶裝的時(shí)候我們自然會(huì)覺得開心得多,所以說很多時(shí)候只要心態(tài)變了,很多事情也會(huì)發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是平等的,我們應(yīng)該向客戶提供服務(wù),但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應(yīng)。反正不要的沒關(guān)系,我們一廂情愿也沒辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標(biāo)顧客。
這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應(yīng)了社會(huì),這些都是書本上所學(xué)不到,但又是極其重要的。感謝這次的實(shí)習(xí),這是一個(gè)由學(xué)校過渡到社會(huì)的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
某某年財(cái)運(yùn)預(yù)測經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的銀行實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的'會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較
簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)習(xí)結(jié)合在一起,用實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
經(jīng)過在建行的xx個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的'會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
二、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
三、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
四、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
五、小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國家社會(huì)公用事業(yè)。中國郵政集團(tuán)公司是國內(nèi)惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會(huì)評(píng)價(jià)較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費(fèi)投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國郵政還廣大郵政用戶消費(fèi)需求的多層次化、個(gè)性化趨勢日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準(zhǔn),開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
理財(cái)即對(duì)于財(cái)產(chǎn)(包含有形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)=知識(shí)產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個(gè)人對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)或家庭財(cái)產(chǎn)的經(jīng)營,是指個(gè)人或機(jī)構(gòu)根據(jù)個(gè)人或機(jī)構(gòu)當(dāng)前的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況,設(shè)定想要達(dá)成的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),在限定的時(shí)限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達(dá)成其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃、規(guī)劃或解決方案。
實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲(chǔ)蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識(shí),了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。通過實(shí)習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。
通過一周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個(gè)充滿熱情的團(tuán)隊(duì),慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中滲透著對(duì)郵政業(yè)的熱愛讓我深深認(rèn)識(shí)到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚(yáng)長避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)客戶信息進(jìn)行登記并整理,有針對(duì)性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺(tái)營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶提供滿意的'服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏得客戶的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)理財(cái)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有x個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對(duì)我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的xx員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對(duì)一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對(duì)我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的!逼鋵(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作——無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會(huì)打消我對(duì)工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名xx的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
對(duì)于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的`去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對(duì)于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入xx的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,
可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
我們是xx隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們xx與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這xx隊(duì)伍的形象。相對(duì)與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的基本都是農(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對(duì)于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對(duì)我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為xx最好的名片。
三、以案例為鑒,懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了xxxx隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的xx
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在xx培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對(duì)于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了xx的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。xx的光需要我們?nèi)フ樟,而不是為自己的一時(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)xx品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出xx所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些xx之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對(duì)不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因個(gè)人原因,我決定向您提出辭職申請(qǐng),申請(qǐng)與xx銀行解除勞動(dòng)合同。以發(fā)展的眼光來看,全日制研究生將會(huì)是xx銀行很長一段時(shí)間任用人員的趨勢,他們無論理論上還是綜合素質(zhì)上都是全xx銀行培養(yǎng)、重用的對(duì)象。
離開銀行并不是我的所愿,只是自己的條件已經(jīng)達(dá)不到到銀行的要求了,銀行工作十分難得,誰會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)呢。不過現(xiàn)實(shí)就是這樣,能者上,弱者下,我不想被銀行解聘,只能夠提前看清自己的方向,向銀行提出辭職申請(qǐng)。這也是我逼不得已的舉動(dòng),也是一個(gè)體面的離開。
為了緊跟步伐,適應(yīng)時(shí)代的潮流,我擬采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式攻讀研究生學(xué)位課程,需要提前解除勞動(dòng)合同,故無法履行與xx銀行簽訂的三年期勞動(dòng)合同。我自xx年參加工作以來就一直在xx銀行,經(jīng)歷了從籌備建設(shè)到xx銀行的.種種變革,對(duì)她有著深厚的感情,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為了我的良師益友,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多做人做事的道理,請(qǐng)相信我絕不是在此說說套話。
xx銀行給予我的很多,包括極好的辦公環(huán)境,融洽的上下級(jí)關(guān)系以及各項(xiàng)福利待遇。在決定離開她的過程中,我很猶豫。要舍棄這些已經(jīng)擁有、珍貴的東西,去追逐未知,需要很大的決心和勇氣,也相當(dāng)痛苦。但我記得上小學(xué)老師就教過“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,并一直視此為做人做事原則。托爾斯泰也曾說過:小鳥不會(huì)因?yàn)榈谝淮物w行遇到雷電就懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能體諒一個(gè)年輕人要求上進(jìn),實(shí)現(xiàn)理想的真誠愿望,同意我提前解除勞動(dòng)合同。我定會(huì)將自己負(fù)責(zé)的工作做細(xì)致、全面的交接。
當(dāng)然我在離開之后還是會(huì)回憶起這里,回憶在這里我工作的日子。事情的發(fā)展總是超出人的想象,這就是我一直以來感嘆世事無法洞曉。在以后的道路上,我想自己一定能夠做的更好的,想象自己的實(shí)力,我能行,只要我去努力,我就能夠做的更好!最后祝愿銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康、萬事如意!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,我對(duì)自己這個(gè)專業(yè)有了更加深刻的理解,對(duì)這一份事業(yè)也有了一些新的接觸和感悟。其實(shí)每一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)這個(gè)社會(huì)都是很陌生的,我們需要不斷去摸索,不斷去進(jìn)步,才有可能在這個(gè)平臺(tái)上找到更屬于自己的那一個(gè)領(lǐng)域。這樣,我們就可以樹立好目標(biāo),去發(fā)現(xiàn)新的生機(jī),有了新的渴望。
和我一同來到銀行工作的還有一名同班同學(xué),我們兩個(gè)在大學(xué)期間就非常期待進(jìn)入銀行工作,所以我們也是一同努力著,為了彼此的目標(biāo)而加油。以前自己并不是很了解銀行,但是這次在接觸了柜員這個(gè)崗位之后,我才知道,這個(gè)崗位并不是我想的那么簡單,也不是我想的.那么困難,該把握好的地方把握好,該放松的時(shí)候放松,這才是做好一份工作的基礎(chǔ)。俗話說“有舍有得”,我想應(yīng)該就是這個(gè)意思吧。
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位之后,我實(shí)在柜員的實(shí)習(xí)崗位上,一開始跟著一名老員工學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,到自己完全了解了工作流程以及各項(xiàng)要求之后,我就開始獨(dú)自上崗了。我的另外一名同學(xué)在大堂跟著經(jīng)理進(jìn)行實(shí)習(xí),其實(shí)我們兩個(gè)的目標(biāo)雖然都是銀行,但是我們的需求還是不一樣的,我比較喜歡柜員這個(gè)崗位,她就比較喜歡大堂的工作。所以我們就這樣,一同進(jìn)入一個(gè)平臺(tái),在不同的位置上開始奮斗。
時(shí)間一晃眼就過去了三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間,讓金融專業(yè)畢業(yè)的我成長了不少。雖然說我的大學(xué)并算不上很好的商學(xué)院,但是在我們省內(nèi)也是屈指可數(shù)的。這是我的底牌,現(xiàn)在我在不斷的豐益我的翅膀,這將成為我之后強(qiáng)有力的武器。我想不久之后,我就能夠慢慢飛起來,去尋找自己的天空了。但是做任何事情,我們都是不能急的。尤其是在實(shí)習(xí)這個(gè)階段里,更應(yīng)該放慢腳步,因?yàn)槿绻院笳嬲M(jìn)入了實(shí)踐之后,我們就很少能夠有這樣的一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)去鍛煉自己了,先做好積累,才能走上一條更好的、更適合自己的道路。
成長是需要本錢的,時(shí)間就是我們的本錢,青春也是。現(xiàn)在的我恰好是需要奮斗的年紀(jì),我不能再坐以待斃了。尤其是經(jīng)歷了這一次在銀行的實(shí)習(xí)之后,我才認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)上展現(xiàn)一個(gè)人價(jià)值的并不是金錢,而是你的學(xué)識(shí)和你內(nèi)心豐富的羽翼。我會(huì)為此加油、前進(jìn)的!
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