金融學畢業(yè)實習報告
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的金融學畢業(yè)實習報告,歡迎閱讀與收藏。
金融學畢業(yè)實習報告1
一、實習時間:
xx年xx月xx日—xx月xx日。
二、實習單位簡介:
xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設在中國北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。
xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
三、實習過程:
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
四、實習崗位:
大堂經(jīng)理及綜合柜員。
五、實習過程主要包括以下2個主要階段:
(一)培訓階段。
1、通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
2、學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
3、學習銀行的基本業(yè)務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸業(yè)務等。
4、學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
5、學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
。ǘ⿲嵙曤A段。
1、跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
2、跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
3、跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
。ㄈ⿲嵙晝(nèi)容:
1、跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務,對私業(yè)務,其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務,主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
2、跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的.管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。
通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
3、跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
。1)解答客戶問題。
。2)營業(yè)中分流客戶。
。3)維護大堂秩序。
。4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
六、實習收獲與體會:
通過這次畢業(yè)前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應, 仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來wwjj縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在ww已獨立上崗二個星期了,已不像
(一)實習前階段的情況。
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作。
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉。
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務。
在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代給財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。
金融學畢業(yè)實習報告2
實習是大學生進入社會前結合理論與實際的鍛煉機會,也是大學生進入職場前調(diào)節(jié)自我的過渡期,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信銀行股份有限公司西安分行進行了實習。
實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)將暑期實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結。
一、本次見習的目的
1、通過在西安市中信銀行的見習,并進一步鞏固我在本專業(yè)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中信銀行的見習,達到了社會實踐目的,通過自己在中信銀行進行的調(diào)查了解,基本上熟悉了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,基本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務。
3、熟悉中信銀行的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟形勢。
4、通過在中信銀行的見習,我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。
同時也學習到銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真,學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題,端正自我的學習與工作的態(tài)度,初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎。
二、中信銀行簡介
1、見習單位概況
中信銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融多個第一而蜚聲海內(nèi)外。
中信銀行的業(yè)務輻射全球70多個國家和地區(qū),全國540余家分支機構戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟發(fā)展迅速的中國東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟中心城市。
16000多名員工為客戶提供、高效、綜合的金融解決方案,以及優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上銀行、電話銀行以及信用卡客戶服務中心等電子銀行服務。
憑借業(yè)務的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務表現(xiàn)和審慎的風險控制,中信銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內(nèi)外機構的肯定。
在英國《金融時報》公布的'“20___年全球市值500強企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。
在英國《銀行家》雜志公布的20___年度“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級資本排名位居第77位。
2、中信銀行經(jīng)營業(yè)務
人民幣存款、結算、貼現(xiàn)業(yè)務;匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務;代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務;經(jīng)濟擔保和信用見證業(yè)務;經(jīng)濟咨詢業(yè)務;外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務;在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸。
三、實習經(jīng)歷及工作內(nèi)容
1、第一階段的實習
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。
結合金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。
在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權利和義務去學習!在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業(yè)務員學習。
因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。
當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。
業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。
茶是服務于客戶的。“創(chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。身在銀行,身處不同的崗位,都是為客戶服務,每一位中信的員工都是我學習的對象。
在跟客戶經(jīng)理的學習中,我認識到客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。
在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。
在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,中信在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。
在對會計業(yè)務的學習中,讓我了解最多的是對公業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。
這里需要說明的是一個入帳時間的問題。
現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
2、第二階段的實習
后一階段的實習主要以大堂引導和戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了中信銀行。
通過在中信的學習,我越來越深刻地了解了中信相對于其他銀行的不同之處,了解中信發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使中信在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。
中信的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了中信,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對中信銀行的了解,我們便可以代表中信去做宣傳工作。我們把中信介紹給大家,使盡量多的人可以享受的中信優(yōu)質(zhì)的服務,同時也拓展客戶群,為中信創(chuàng)收。
在學習了相關的政策和業(yè)務知識后。我們跟隨中信前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳;顒咏Y束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。
我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭"。
在大堂引導的經(jīng)歷中,由于實習的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。而戶外宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,另一種戶外路演宣傳。
在這個方面我有幾點建議:首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。
因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。
我的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。然后是戶外路演。
我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
四、實習總結:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
金融學畢業(yè)實習報告3
一、 實習目的
通過認識實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為畢業(yè)設計收集資料及醞釀設計方案,也為今后的工作積累經(jīng)驗。
二、 實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、 實習地點
長沙xxx購物廣場
四、 實習單位和部門
湖南xxx學院 現(xiàn)代設計藝術系 裝飾sxx-1班
五、 實習內(nèi)容
1、了解大型超市裝飾設計的現(xiàn)狀,商品的布置,裝飾結構的設計,以及大型超市裝飾布置的基本原則。
2、了解一些室內(nèi)裝飾作品,獲取使用者的評價,學習設計者的成功之處,了解今后設計中應避免的不足之處。
3、了解具有現(xiàn)代感服裝店的布置、裝飾設計的思路。
六、實習總結
期待許久的認識實習周終于到來,由馬昆林老師指導我們完成了這一周的學習任務,我感覺自己有了一定的收獲。
1、入口處或超市內(nèi)部擺放有購物籃或推車,方便使用。集中收銀臺在二樓的出口處,中心區(qū)為貨架,商品分類放置。購買頻率較高的商品布置于入口處或底層,二樓入口處為蛋糕、面包、魚、肉類等,三樓入口處為牙膏、洗發(fā)水、化妝品等;使用頻率和購買人流較少的布置于超市的深處或高處,如三樓的'家電、文具、樂器類等,這樣可以減緩因人流穿梭和購物所造成的壓力。
2、它的內(nèi)部有著寬敞的空間,頂棚裝飾簡潔、完整,沒有過分繁瑣,采用平滑式。除了一些燈具外,配置了通風口、煙感探頭、噴淋頭等通風、消防設備。照明有一般照明、重點照明和裝飾照明,吸引顧客并激發(fā)起購買欲。超市地面作為陳列物品的背景,起著陪襯和烘托的作用,它的色彩、質(zhì)地和圖案和整個空間的用途、大小相協(xié)調(diào),沃爾瑪?shù)牡孛鎴D案簡潔并富有動感,給顧客留下整潔、輕松的感覺。
這次實習主要是為我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
金融學畢業(yè)實習報告4
一、前言
轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)實習結束了,在本次實習中我有學到很多課堂上沒有的知識,也學到了一些道理。希望通過本次實習我也希望對物流也有進一步的了解。
二、實習目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調(diào)研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內(nèi)涵與外延。
三、實習時間
20xx年x月x日—xx月x日
四、實習地點
xx市xx縣
五、實習步驟
前期準備工作
1、11月2日下午2:00在中色物流公司報道。
2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調(diào)查對象。
3、11月4日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
開展實習活動
1、11月6日,走訪xx縣物流行業(yè)。
2、11月7日,參觀、調(diào)查xx物流公司。
3、11月9日,走訪xxx物流部門。
后期總結工作
11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲嵙暅蕚涔ぷ
11月4日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調(diào)查對象,并擬定實習計劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
11月5日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與xxx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
。ㄈ⿲嵉卣{(diào)查情況
11月6日上午8:45分,我來到了xxx物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構想。并投入大量資金建設好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會的發(fā)起單位?h領導對xx的物流現(xiàn)狀進行了分析,他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的`公司企業(yè)大體可分為三大類:國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領導還提出:在國家“xxx”規(guī)劃和國家計劃與發(fā)展委員會文件中了解到,將投資發(fā)展物流業(yè),其中xx縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場之廣,發(fā)展?jié)摿χ,就業(yè)前景之闊。
11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到xx小區(qū)116號,這是一家規(guī)模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合xx縣整合xx物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內(nèi)規(guī)模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構成了交遠物流強大的后盾。
主管王先生還提到他們公司正在投資建設墊江物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬元人民幣,具備較強的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區(qū)運輸?shù)臉I(yè)務。其一期工程建設設用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及3000平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、600平方米重箱堆場、1500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為100畝,投資額100多萬元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與xx集裝箱碼頭航運物流信息、鐵海聯(lián)運物流信息、進出口物流服務區(qū)有機結合起來,建成縣內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高xx縣的物流綜合服務能力。
接著,管理還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證,就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務,一間屋子、一臺電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠?qū)I(yè)也很不規(guī)范,這些店面的存在嚴重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應及時制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從主管那里了解到貴公司的機構設置和今后的發(fā)展思路。我圍繞“物流外包、業(yè)務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。他的知識淵博、談吐風趣,讓我們受益匪淺、感受頗深。最后我參觀了該公司的建材市場和物流中心。
六、實習調(diào)查感想
經(jīng)過一周多的實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
金融學畢業(yè)實習報告5
到銀行實習是很多學習會計或者經(jīng)濟專業(yè)學生的首選實習地點,不但能夠接觸到先進的管理理念,在實習報告中還能體現(xiàn)自己的成長。今天書頁網(wǎng)的小編就給大家?guī)硪黄獌?yōu)秀的銀行實習報告,希望給大家提供一定的幫助,并且得到大家的喜愛。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間已來到光大銀行望京支行實習了一個月,時間雖然不長,但是卻讓我收獲和成長了太多太多。我作為一名金融專業(yè)的學生,能夠進入國有銀行實習,的確是非常難得的機會。
下面我想從銀行業(yè)務,銀行軟實力,銀行理財產(chǎn)品、個人感悟和結束語五個大方面來向領導匯報一下我這一個月的收獲:
一、銀行業(yè)務:
這一部分主要是我所學到的一點基礎的對私業(yè)務知識,根據(jù)這一個月實習所遇到的情況,基本的對私業(yè)務大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個人信息修改,提前還貸,理財產(chǎn)品購買,西聯(lián)匯款等。
1、這些基本的業(yè)務大多屬于重復性的機械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節(jié)省時間,那么理財經(jīng)理們就能有更多的時間去發(fā)展客戶、維護客戶。
基于上面的目的,我個人有一些不成熟的看法想向領導匯報:
不同的業(yè)務需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務所耗時間最長。
(1)因為西聯(lián)匯款的中國代理銀行只有三家,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯(lián)匯款要求嚴格,單子上有一點點涂改都必須重寫,這樣不僅降低我行的辦事效率、耗費資源,同時也浪費了客戶的寶貴時間。
個人建議:在填單臺的醒目位置放一張?zhí)顔螛颖,并用中英文標注出注意事項,這樣就不必每次都向客戶解釋應該怎么填,提高工作效率
(2)客戶在購買理財產(chǎn)品時,理財經(jīng)理需要指導客戶填寫多張單子,并需要查看客戶的風險評估,同時還要打印產(chǎn)品說明書,這一系列服務的完成至少需要3到5分鐘的時間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財產(chǎn)品所耗的時間,如果在人多的時候容易應付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產(chǎn)品到期時間而導致后期產(chǎn)生糾紛。
個人建議:
提前做好分類,很多固定環(huán)節(jié)可以提前準備,例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶,省去中間環(huán)節(jié)所耗時間。同時也可以讓我們的大堂顯得井井有條,不至于在人多時顯得那么忙亂。
因為各種原因的影響,二樓的VIP業(yè)務改到在一樓辦理,這就讓很多VIP客戶覺得自己并沒有受到應得的VIP待遇,經(jīng)常遇到VIP客戶抱怨他們等待的時間太長。
個人建議:
(1)讓VIP客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務的權利,不要僅限于4號窗口。
(2)如果VIP客戶在某一時間段內(nèi)人數(shù)較多,就盡量安撫客戶情緒,如實的跟客戶們解釋說:行里領導已經(jīng)意識到這個問題,所以正在著手對二樓進行裝修改造,等完工后會給客戶呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請客戶理解支持。
二、銀行軟實力:
讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學到的最有價值的,便是光大銀行望京支行的軟實力。下面分三個小方面來談談我對我們望京支行的軟實力的理解:
1、 英明的領導:
一個好的領導,一個優(yōu)秀的領導班子,可以充分發(fā)揮員工的潛能,我行的.發(fā)展就充分印證了這一點:零售業(yè)務在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考核指標都能夠名列前茅。通過這一個月的實習,我深深的欽佩王行的領導力和親和力,王行對全局的掌控,對細節(jié)的把握,對危機的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領導接觸、學習。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去王行辦公室開會,聽王行的講話,每天都能讓我有新的收獲,新的啟迪,我個人認為這是我望京支行最大的財富。
2、 優(yōu)秀的理財團隊:
銀行的零售業(yè)務之所以做的這么好,與銀行行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財團隊里人才濟濟,各有特色:夏哥的仔細認真、不差毫厘,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控力,黃哥對高端客戶的發(fā)展和把握力、出色的學習能力,安樂姐和思楊姐特有的親和力和踏實肯干的工作作風,都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師,都是我學習的榜樣,在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì),可以讓我受用終生。
最讓我感動的是這個團隊的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想,互相幫扶的同時又不失良性競爭,這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的理財團隊能夠在王行的英明領導下不斷取得更好的成績。
3、 光大銀行特有的陽光服務 :
不得不承認,通過這些天的實習,一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象,反之給我的感受是,光大銀行真正把顧客放在第一位,用心服務,真誠服務,陽光服務。從 來有迎聲,走有送聲 、每天早晨開門五分鐘的 晨迎 等細節(jié)方面的精益求精,到對一些 刁蠻客戶 的危機處理上的 有理有利有節(jié) ,無不體現(xiàn)出我們銀行特有的這種 陽光服務 精神,也充分落實了 陽光在心,服務在行 的品牌理念。
這里有兩個比較有代表性的事例:一個是裴女士的 活期寶事件 。那天正好王行去總行開會,雖然已經(jīng)臨近下班時間,但是王行聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細致的親自處理糾紛,直到最后成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前后耗費了大量的時間和精力,這樣的工作作風在 四大行 是不可能出現(xiàn)的。第二個事例是:有一天早晨臨近9點,此時外面正下著大雨,氣溫較低,有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著,雖然還沒有準時到9點,但是理財經(jīng)理馬安樂卻主動要求先把門先打開,讓抱著孩子的婦女先進來,別凍著孩子。
類似這些事例每天都在發(fā)生,無時無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種 陽光服務 的工作作風,這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個人的血液中,已經(jīng)形成了一種下意識的習慣而不單單是個別人的 突發(fā)奇想 。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中,深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己,把 陽光服務 融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。
雖然銀行的“陽光服務”已經(jīng)日趨成熟,但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務,卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。
這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務方式,希望能夠為領導層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助:
1、 自助填單系統(tǒng) 。目的是利用客戶在等待排隊時,客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業(yè)務的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗客戶填寫的信息是否合法,并進行填寫指導提示,客戶填寫完畢,自助填單機直接在原始憑證上進行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。
2、 引導員 體系。可以設一至兩個 引導員 崗位,將一些如填單、交費等基礎業(yè)務外包給專業(yè)的公司,這些公司為給我們提供業(yè)務精湛的引導員,幫助我們處理一些日;緲I(yè)務。
(注:以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理的工作負擔,使他們能夠 好鋼用在刀刃上 ,將節(jié)省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發(fā)展和維護上面,畢竟這才是理財經(jīng)理的核心職責。)
3、加快推出 電子芯片銀行卡 的步伐。最近有很多客戶來我行詢問關于更換電子芯片卡的相關信息,大堂里也早已掛出相關條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關信息。據(jù)了解,工商銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有我行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,我們光大銀行如果能夠提前抓住機會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。
三、銀行理財產(chǎn)品:
在我來望京報到之前,人力資源部就跟我說銀行的零售業(yè)務是做的最好的。通過我這一個月的接觸,確實是不同凡響,名副其實。
因為時間所限,我接觸的最多的就是銀行理財產(chǎn)品的營銷,在這里我就淺談一下我對銀行理財產(chǎn)品的一點點不成熟的了解:
由于市場行情的持續(xù)低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然我行大部分理財產(chǎn)品不承諾保本,但是風險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產(chǎn)品因為年化收益率相對其它銀行較高,風險相對基金類理財產(chǎn)品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產(chǎn)品(例如 T計劃 系列)的銷售量居多。分析客戶購買的動機: 時間基本相同的情況下, T計劃 的收益率平均要比 盈系列 高出零點三個百分點左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財產(chǎn)品。
我比較困惑的是,為什么我行的理財產(chǎn)品中,短期理財?shù)氖找媛噬踔烈纫恍╅L期理財產(chǎn)品的收益率還要高?因為個人的水平有限,我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個人認為不是很適合我行長期保留客戶資金,因為短期理財?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,能夠選擇繼續(xù)把資金留在我行做理財產(chǎn)品的畢竟只是一部分,不利于我行的長遠發(fā)展。個人認為行里是否可以建議設計一些時間比較長一些、收益率與 T計劃 等短期理財產(chǎn)品持平或者更高一些的理財產(chǎn)品。
四、個人感悟
這是我畢業(yè)后的第一次銀行實習,也是至今為止收獲最多的一次實習。
如果可以用兩個字概括我所有的這些收獲,那就是 充實 。這體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、業(yè)務能力上的 充實 。剛進我行的時候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業(yè)的大學生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展,慢慢的發(fā)現(xiàn)原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧,任何小事都不是看起來那么 小 。而且隨著學到的業(yè)務知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點點積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業(yè)務上對我的鍛煉,讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實了很多,穩(wěn)重了很多。
2、個人性格上的 充實 。我行有這么完美的領導,這么高質(zhì)量的團隊,能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn),共同奮斗,是我的幸運。通過與理財經(jīng)理們在平時工作上的配合和互動,通過他們平日對我點滴的教導,我學到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的,正是我所需要學習和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮的,無論現(xiàn)在還是今后,我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。
五、結束語
通過這一個月的實習,讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務有了基本的了解,讓我從一個畢業(yè)剛踏入社會的稚嫩學生到如今已有知名銀行實習經(jīng)驗,從剛開始的 舉目無親 到現(xiàn)在跟很多優(yōu)秀人才成為好朋友,我真的非常感謝上級領導能夠給我這個來望京支行實習的機會,非常感謝望京的領導對我的關心和支持,感謝理財經(jīng)理們對我的教導和照顧。
不管以后我選擇在哪里實習,在哪里作為我事業(yè)的開端,我都會謹記這段難忘的時光并充滿感恩。真心祝福光大銀行能夠始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。祝愿光大望京支行能夠延續(xù)輝煌,祝愿領導身體健康,萬事如意!
金融學畢業(yè)實習報告6
一、實習時間:
20xx年xx月xx日到xx月xx日。
二、實習地點:
富橋投資擔保咨詢有限公司鄄城分公司。
三、實習目的:
。1)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
。2)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉投資擔保公司的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習投資擔保公司日常業(yè)務的操作流程。
。3)通過在富橋投資擔保咨詢有限公司的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
四、實習內(nèi)容。
。ㄒ唬⿲嵙晢挝患皪徫唤榻B。
1、實習單位簡介:
北京富橋投資擔保管理中心是經(jīng)政府部門批準、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務連鎖擔保公司,是專業(yè)經(jīng)營民間借貸擔保的企業(yè)。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進中小企業(yè)發(fā)展,激活民間資本,整合社會資源,解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題,為百姓投資理財提供保障,始終把風險控制放在首要位置,不斷提高識別和控制風險的能力,堅持風險控制為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的第一要務,著力打造專業(yè)化的經(jīng)營團隊,F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達到30多家。公司以百姓輕松理財,解決中小企業(yè)資金難為己任,公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設,吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領域多技能的人才加盟,更與北京都城律師事務所強強聯(lián)合!搭建起了科學合理的企業(yè)管理架構,形成了一套完整的風險評價與防范體系,并依托龐大的專家智囊團隊、現(xiàn)代化的運營管理體系。
當前,國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展,為解決中小企業(yè)融資難問題,在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔保的體系,投資擔保公司也隨著應運而生。投資擔保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎,承擔銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè),但也是高風險的行業(yè)。同時它有很大的商機,投資擔保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi),成為山東省經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風景線。
2、實習崗位介紹:
負責起草公司業(yè)務風險控制的相關工作流程、制度,并對相關的制度提出改進意見。與業(yè)務部共同對每項業(yè)務按工作流程的規(guī)定進行完全的風險調(diào)查與評估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對每項業(yè)務的實際操作過程及法律文件進行風險分析與評估。完成業(yè)務風險分析評估報告,向?qū)徺J委員會匯報業(yè)務風險調(diào)查與分析評估結果。協(xié)助各部門進行跟蹤監(jiān)督。
。ǘ⿲嵙晝(nèi)容和過程。
1、實習內(nèi)容:
了解富橋投資擔保咨詢公司的工作性質(zhì)及業(yè)務流程,之后參與到了風險控制部門,開始努力學習公司業(yè)務。從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫助部門經(jīng)理處理日常文書工作。
2、實習過程:
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。
下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的`先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,富橋擔!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產(chǎn)質(zhì)押、權利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領導很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質(zhì)、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務流程上來了。實際上,擔保公司以風險控制管理為公司業(yè)務發(fā)展的核心基點,風險管理貫穿整個擔保業(yè)務周期。貸擔保業(yè)務流程為:首先,信貸部負責項目保前調(diào)查,提出初步意見報風險控制部。然后,風險控制部審核項目資料的真實性,業(yè)務操作的合規(guī)及合法性,就項目的風險度評判責成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查,簽署意見上報總經(jīng)理。最后,總經(jīng)理主持召開公司貸擔保評審委員會會議,對項目進行論證、審議,由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后,由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務流程之后,我也參與到了風險控制這一塊,我開始努力學習公司業(yè)務,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫助經(jīng)理處理日常文書工作。
公司就如同一個集體,在學校要與同學老師要做到關系融洽,互幫互助。在公司里也一樣,作為實習生的職場新人,我更要與同事和領導們搞好關系,多多向他們請教,盡量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學校學不到的,也是用錢買不到的。在實習中我的許多工作就是要做好細節(jié)之處,一件看著簡單的工作,我就要在做成功的同時還要做到細致、精致。只有這樣才會得到同事和領導的賞識,工作也就更加富有意義。相對的,公司也考慮到員工的需要,每個人每個月都有三次,每次兩小時的臨時假,這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信,只要我努力,我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展。
。ㄈ⿲嵙暿斋@與體會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。短暫而又充實的實習,為我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的復雜,學校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習時間的延長,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
記得剛到公司時,對公司的性質(zhì)和經(jīng)營一無所知,但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導下,我受益頗多。和其他年輕人一樣,我對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間查閱相關資料進行學習,在短短的幾個月的時間里,理論結合實踐讓我對公司的產(chǎn)品和經(jīng)營有了系統(tǒng)的認識,這為今后的工作打下了基礎。
實習中有苦也有甜,平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
金融學畢業(yè)實習報告7
畢業(yè)實習——在畢業(yè)在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。
畢業(yè)實習是大學課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務實行“實名制”方面的思考。
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)
在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的'代碼是020111、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營業(yè)窗口的實際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務
在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代替發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實習后階段的情況
實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。
金融學畢業(yè)實習報告8
一、實習目的
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,20xx—20xx這段期間我在xx公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每一天擠公交車到開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才能夠到單位,工作—吃飯—休息—工作—下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種狀況,學會了怎樣分析社會的很多狀況,對我更快的融入社會,適應社會起了很大的促進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫xx公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷售;家具設計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計x會計。
三、實習經(jīng)過
剛到會計部x會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于之后x會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
此外還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了本單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自我,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的.會計技能,具體包括了以下幾點:
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自我所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制狀況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行狀況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè),這種狀況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自我今后的努力方向。
四、實習收獲
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,所以我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而到達事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程努力。
金融學畢業(yè)實習報告9
一、實習目的及意義
認知實習是物流管理專業(yè)的學生在學習專業(yè)課前的一個教學環(huán)節(jié),在大二下學期的下半學期,我們物流專業(yè)的全體學生在學校的帶領組織下進行了為期近一個半月的認識實習培訓(實訓)。在這段時間里,通過聽一些職場人士/專家的講座和企業(yè)參觀,理論聯(lián)系實際,使得同學們從感性上對企業(yè)的組織結構、經(jīng)營管理方式、物流運作方式有一個概略性的了解,進一步認識了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程,加深知識面,為今后的專業(yè)課的學習和以后的工作打下一定的基礎。
同時,通過本次的認識實習,可以增強同學們對本專業(yè)的認識,更加了解本專業(yè)的相關細節(jié),激發(fā)學生對后續(xù)課程的學習熱情和動力。讓同學們在對本專業(yè)的認識的基礎上,了解更多的與本專業(yè)相銜接的行業(yè),增加日后的就業(yè)面。通過現(xiàn)場的企業(yè)參觀,還可以培養(yǎng)同學們的職業(yè)意識和團結協(xié)作精神,增強了實踐經(jīng)驗,增強了同學們的吃苦精神,鍛煉同學們的意志,為以后的成功就業(yè)做好準備。
二、實習時間及安排
20xx年x月x日至20xx年x月x日
20xx年x月x日:xx物流培訓部經(jīng)理xx作《物流企業(yè)的運作》報告;
20xx年x月x日:xx乳品有限公司工廠參觀;
20xx年x月x日:xx集團人力資源部經(jīng)理xx作《xx港口與港口物流》報告;
20xx年x月x日:認識實習總結。
三、實習內(nèi)容
在本次認識實習過程中,我聽了《物流企業(yè)的運作》和《xx港口與港口物流》兩個學術報告,參觀了xx乳品有限公司工廠。了解了物流企業(yè)的組織結構、經(jīng)營管理方式、物流運作方式;參觀、見識了xx乳酸菌乳飲品整個具體的生產(chǎn)過程,了解了xx公司的歷史、產(chǎn)品成分及其產(chǎn)品的科學價值等等;進一步了解和認識了港口的發(fā)展情況,以及港口物流的相關知識,也加深了對xx大港xx港的了解。
實習的具體情況如下:
1、xx物流培訓部經(jīng)理xx做《物流企業(yè)的運作》報告
xx物流有限公司是一家集公路運輸、航空貨運代理、城際配送于一體的跨區(qū)域、網(wǎng)絡型、信息化、并具有供應鏈管理能力的AAAA級綜合型物流企業(yè)。xx物流擁有自主知識產(chǎn)權的物流信息系統(tǒng),該系統(tǒng)具備運輸管理、車輛管理、客戶信息交互平臺、在線跟蹤等功能,實現(xiàn)了自動配載、電子分撥、公司到客戶和客戶到公司的數(shù)據(jù)雙向?qū)崟r更新與交換,滿足了全天24小時不間斷信息提供服務。運用PDA條碼掃描技術對所有進出港貨物進行電子數(shù)據(jù)管理,關聯(lián)GPS全球定位系統(tǒng)對運輸車輛進行24小時全程跟蹤,貨物在途信息盡在掌握,引領物流行業(yè)信息化進程。新邦物流一如既往地以穩(wěn)定、可靠、安全的運營系統(tǒng),科學的.資源整合,先進的管理技術,為各類企業(yè)提供值得信賴的物流服務。以強大的網(wǎng)絡、優(yōu)質(zhì)的服務、高效的運作,為物流行業(yè)做出更大的努力和貢獻。
xx經(jīng)理向我們詳細的講解和演示了xx物流公司的具體運作流程、產(chǎn)品的增值服務、運營保障體系、信息化建設等等。令我們對物流企業(yè)的組織結構、經(jīng)營管理方式、物流運作方式等等有了大概的認識和了解。
2、xx乳品有限公司工廠參觀
x月x日上午x點,我們在行政樓前集合,在高莉老師的帶領下乘車前往xx工廠進行企業(yè)參觀。
到xx工廠后,我們在廠區(qū)會議室里觀看了一些關于xx的資料視頻。其工作人員向我們詳細的講解了xx公司的總體情況,重點介紹了xx工廠的情況、乳酸菌乳品的科學價值。由于我本人大一的時候就去過xx的企業(yè)參觀,所以對其是已經(jīng)有了大致的了解的,但此次第二次參觀,我興致絲毫不減,我想更深入的了解其生產(chǎn)過程,力爭每一次參觀都要有不同的收獲!聽了講解介紹和看完一些視頻資料后,我們開始參觀了xx乳酸菌乳品的具體生產(chǎn)過程。從原料溶解、菌種的培養(yǎng)開始,按著整一個生產(chǎn)流程參觀,直至產(chǎn)品的出產(chǎn)、成形包裝,以及后續(xù)的收入冷藏庫存放等等。
整一個生產(chǎn)流程參觀下來,我發(fā)現(xiàn)xx工廠的自動化程度很高,所以特向他們的工作人員了解了細致的情況,得知偌大的工廠,員工卻只有xx多人!原來,xx工廠引進了最先進的生產(chǎn)設備,從而保證了每天準時保質(zhì)保量的為市民提供最新鮮的產(chǎn)品!我再一次被其企業(yè)文化和當今先進的科技所折服。
3、xx集團人力資源部經(jīng)理xx作《xx港口與港口物流》報告
xx物流行業(yè)屬于國民經(jīng)濟基礎產(chǎn)業(yè),是溝通經(jīng)貿(mào)往來的重要樞紐。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國港口的建設數(shù)量、規(guī)模、吞吐能力以驚人的速度增長。其中,我國南方大港xx集團以“世界大港,服務世界”為企業(yè)理念,發(fā)揚“實干創(chuàng)新,強港奉獻”的企業(yè)精神,增強港口物流功能,提供服務質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,爭取成為具有國際競爭力和發(fā)展活力的港口龍頭企業(yè)及現(xiàn)代物流服務企業(yè)。
xx物流是特殊形態(tài)下的綜合物流體系,發(fā)揮著重要作用。我國已形成了圍繞城市群的“物流圈”和圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的“物流帶”,促進了港口現(xiàn)代物流的發(fā)展。不過,我國港口現(xiàn)代物流的發(fā)展中還存在某些問題,有待解決。目前,我國現(xiàn)代物流確定了發(fā)展的主要方向,朝著好的方向發(fā)展著!
四、實習體會
經(jīng)過本次的認識實習,我收獲了很多。我們學到的知識好少,沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
(一)聽《物流企業(yè)的運作》講座的體會及感想
xx經(jīng)理向我們詳細的講解和演示了物流企業(yè)的具體運作流程、產(chǎn)品的增值服務、運營保障體系、信息化建設等等。令我們對物流企業(yè)的組織結構、經(jīng)營管理方式、物流運作方式等等有了大概的認識和了解。此外,她還向我們講述了xx物流公司的具體概況。比如xx物流的汽運中心及其運作流程、xx快(專)線、城際配送、空運業(yè)務等等。其擁有自主知識產(chǎn)權的物流信息系統(tǒng),引領物流行業(yè)信息化進程。令我們見識了這AAAA級物流企業(yè)的卓越風采!
通過這次講座,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須發(fā)揚艱苦奮斗精神,發(fā)展科技,另外,我們可以向西方學習,借鑒外國先進的經(jīng)驗和做法。我國的物流業(yè)正朝著正確的方向蓬勃發(fā)展,我們有充分的理由堅信,物流企業(yè)的明天會更好!
(二)參觀xx工廠的體會及感想
xx乳品有限公司是中日合資的跨國企業(yè),其企業(yè)文化、理念都具有一定的先進性。第二次參觀益力多的工廠,我有了更深的感受。觀看了xx乳酸菌乳品的整一系列生產(chǎn)過程,看到其先進的生產(chǎn)設備和極高的自動化,以及工作人員嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。我深深的被其企業(yè)文化和理念所折服,這或許就是跨國企業(yè)的魅力吧!
由此,我深深感受到科技在當今時代的重要性?萍际堑谝簧a(chǎn)力!任何企業(yè)和公司要想做大做強,必須依靠科學技術的力量,提高企業(yè)員工的教育水平,采用先進設備,才能提高勞動生產(chǎn)率,才能壯大本企業(yè)的實力,才能在眾多的競爭對手之中立足!這一點,xx公司就是個很好的例子。另外,要做好服務工作,必須要有一個團結、嚴謹?shù)念I導團隊,讓員工培養(yǎng)起良好的服務態(tài)度。這樣才能給顧客一個良好的印象,同時也為本企業(yè)樹立好的形象。比如,益力多公司針對其產(chǎn)品銷售對象主要是家庭婦女而精挑細選出一批“益力多小姐”,并采取送貨上門的服務方式,在眾多顧客中贏得良好口碑。
(三)聽《xx港口和港口物流》講座的體會及感想
xx經(jīng)理向我們講述了港口和港口物流的發(fā)展狀況。原來,港口物流行業(yè)竟是一個國家對外開放最前沿的窗口。我國港口經(jīng)過30年的發(fā)展,建成了布局合理、層次分明、功能齊全、河海兼顧、優(yōu)勢互補、配套設施完善、現(xiàn)代化程度較高的港口大國、航運大國和集裝箱運輸大國。其中,我們也了解了xx集團的一些情況。比如集團的發(fā)展史以及對未來的展望等等。涉及到集團物流方面的基本業(yè)務,姚經(jīng)理一一為我們耐心解釋。我真是大開眼界!圖片上的港口、成千上萬的集裝箱、吊車等,感覺到了現(xiàn)代社會科學的力量。在心里為自己加油,希望把專業(yè)課學好,多點在社會上積累經(jīng)驗,將來有機會在擁有一流設備的優(yōu)秀物流公司上班。不過,雖然我國港口物流形成了一定的規(guī)模,港口現(xiàn)代物流有了一定的發(fā)展,但是,我國港口現(xiàn)代物流發(fā)展過程中存在著一些問題。比如,管理者與經(jīng)營決策對現(xiàn)代物流理念的認識不夠深和全面;物流企業(yè)規(guī)模較小,現(xiàn)代物流市場不規(guī)范;物流基礎設施和技術裝備不適應、不配套、不完善等等。這些問題還得依靠我們,不斷解決。同時,還要規(guī)劃好我們港口物流的發(fā)展方向,使我國的港口物流業(yè)與國際接軌,更上一層樓!
經(jīng)過這次認識實習,通過聽相應的講座和企業(yè)參觀使我獲益匪淺,這次給了我一次把課堂外的知識融入到課本中的機會。同時也讓我更多的接觸到與本專業(yè)相關的知識。通過這次我對本專業(yè)有了更深的了解,總的來說,我覺得這次認識實習是成功的!在這里還要感謝我們學校給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經(jīng)驗,奠定了基礎。
金融學畢業(yè)實習報告10
一、實習目的
通過在本單位的實習,主要是把物流管理的專業(yè)理論知識和企業(yè)的具體要求結合起來。把專業(yè)知識用于實踐,增強自己的實踐操作技能。也是進一步完善自己的專業(yè)知識,為以后正式上崗打下堅實的基礎。
二、實習單位及崗位簡介
xxxxxxxxxxxx是于20xx年設立的山東省第一家專門從事于中下企業(yè)投融資服務的公司。本公司注冊資本一億元.目前下轄青島、臨沂、濱州三個直屬分公司。公司秉承“與客戶共成長--成長之路,相伴而行”的服務價值觀,堅持“誠信立足、創(chuàng)新致遠”的經(jīng)營理念,主動走進市場,根據(jù)中小企業(yè)成長特點,為中小企業(yè)提供量身定制的金融服務方案。公司自成立以來,根據(jù)市場環(huán)境和中小企業(yè)金融需求的變化,不斷創(chuàng)新和完善資產(chǎn)管理業(yè)務、供應鏈融資、貨權質(zhì)押業(yè)務體系,并搭建了政府部門、地方商會、股權投資、供應鏈等四大業(yè)務合作平臺,專注于幫助中小企業(yè)客戶獲取源源不斷的成長動力。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,公司已經(jīng)為多家中小企業(yè)提供了一系列的金融服務,獲得了社會各界的廣泛認同。質(zhì)押監(jiān)管工作是一個基層服務的工作。在出質(zhì)人,質(zhì)權人中,我們公司屬于第三方物流監(jiān)管公司。為各大銀行實現(xiàn)24小時不間斷的隊質(zhì)押物進行監(jiān)管工作的這么一個崗位。履行的職責是第三方的職責。主要工作是每日企業(yè)的出入庫情況。盤庫,拍照,匯總日報表,質(zhì)押物監(jiān)管明細表,垛位圖,上傳公司。同時,要做好每日的監(jiān)管日志,做好盤點記錄,填寫保管帳,存檔備案。以備銀行和我公司的查閱。我所在的監(jiān)管單位是東營墾利華通化工有限公司,該公司主要從事石油化工產(chǎn)品,實力雄厚,我們監(jiān)管的主要有重油,瀝青,燃料油,共六個油罐。
三、實習內(nèi)容介紹,主要是監(jiān)管員我們的工作流程
1、準備工作
在首次出資時,出質(zhì)人,質(zhì)權人,和我們一塊地質(zhì)押物進行現(xiàn)場盤庫。必須全盤盤庫。做出盤庫報告。三方個一份,同時還要給保險公司一份。三方簽訂合同。監(jiān)管員根據(jù)公司監(jiān)管部下達的《質(zhì)押物品種,價格最低價值通知書》的要求核對質(zhì)物的品種,和最低下限。第二,監(jiān)管員要在倉庫的適當位置懸掛質(zhì)押物監(jiān)管。我們貼的是上海浦發(fā)銀行的監(jiān)管牌。第三,監(jiān)管員將監(jiān)管區(qū)劃分出貨位,并且要制作出貨位平面示意圖。要體現(xiàn)貨物位置和監(jiān)管標志。第四,保存文件的工作,務必保存好,包括倉庫租賃協(xié)議,《質(zhì)押物品種,價格最低價值通知書》,質(zhì)押監(jiān)管通知書,監(jiān)管員授權書,公司管理章程。監(jiān)管員工作職責,現(xiàn)場操作流程,日常監(jiān)管內(nèi)容,項目監(jiān)管方案。第五,根據(jù)根據(jù)出質(zhì)人的庫存情況進行出庫能力的確定最低控貨值,我們的質(zhì)押率是百分之六十,安全警戒線是最低控貨值的百分之一百一十來確定。如果他們的庫存量在這個范圍內(nèi),是安全的,公司自由出入庫。但是不能低于最低控貨值,這是我們監(jiān)管公司的重點和核心。必須要保證這個最低控貨值。這是我們的職責也是銀行的必然要求。所以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,這是我國金融行業(yè)的一個大發(fā)展,而難點就是質(zhì)押物的監(jiān)管工作。說以也誕生了我們這一監(jiān)管行業(yè),的確也是一個巨大的'市場。也是我國物流業(yè)的一個多重服務發(fā)展的表現(xiàn)。
2日常監(jiān)管內(nèi)容
(1)每天早上,我們會根據(jù)盤庫的數(shù)據(jù),日實際庫存填寫當日的質(zhì)物日出庫控貨通知單,確定日允許最大發(fā)貨量。并有出質(zhì)人授權人簽字。實現(xiàn)事前監(jiān)管控制。并要做好前天的日報表發(fā)給公司。每天根據(jù)公司指令地監(jiān)管區(qū)域,監(jiān)管質(zhì)押物,進行媒體拍照,確定,固定拍攝點,反應庫存進出情況,形成媒體文件,主要是照片和視頻,及時傳送給公司。
。2)入庫的監(jiān)管操作流程。當貨物入庫時。我們監(jiān)管員和出質(zhì)人,也就是這公司的負責人員共同和對實物。準確無誤,辦理入庫手續(xù)。入庫單據(jù)的底聯(lián)復印件給我們監(jiān)管員一份。必須注意審核貨物的權屬問題。主要看他們的《購銷合同書》或相關單據(jù)。在一個,要審核貨物的質(zhì)量,這個主要看他的《產(chǎn)品質(zhì)量報告》以及相關的文件,如產(chǎn)品質(zhì)量說明書等。第三,要著重檢查產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格,與入庫單是否一致。第四,在入庫過程中要細心盤點數(shù)量。以便以后的盤庫工作。同時,要及時更新垛位圖。第五,要在筆記本上記下來,作為第一手資料。第六,認真填寫好保管帳,還要做好監(jiān)管日志,做到賬物相符,賬表相符。出入庫工作主要是和他們的倉庫主管打交道,說以和他們和諧相處是做好工作的一個關鍵。同時,在監(jiān)管點工作,也要眼疾手快,必要時要幫助他們的工作。靈活應變,恰當處理好各方的利益,真誠合作。入庫在監(jiān)管中是一個很重要的工作。他是庫存變化的一個重要方面。
。3)出庫的監(jiān)管操作流程。出庫作業(yè)是我們監(jiān)管員監(jiān)管工作的核心。必須時時監(jiān)控,它主要引起庫存下降。而減少多少是很重要的。必須保持在安全范圍內(nèi)。一定不能低于最低控貨值。可以在警戒線和最低控貨值之間。入庫工作和出庫工作大體一樣,流程基本相同。首先,我們會根據(jù)前天的報表上的庫存量,做出日質(zhì)物日出庫通知書,并根據(jù)質(zhì)物的價格,規(guī)格,最低控貨值通知書。給企業(yè)說明日允許最大出庫量。在出庫時,監(jiān)管員必須現(xiàn)場監(jiān)控。準確核對出庫實物的品種,數(shù)量,規(guī)格,價值和出庫單是否一致。一致允許出庫。否則,不允許出庫。同時,他們的出庫單據(jù)復印件或底聯(lián),我們要留存,以便作好記錄。在出庫過程中,也要做好盤點工作。以減輕每天盤點的負擔。同樣的要填寫保管帳和監(jiān)管日志上面的出庫情況。這個工作過程和物流中的倉庫管理員基本相同。主要做好出入庫的監(jiān)管核對工作。出入庫同時我們在必要時也要幫助他們工作。出庫是一個慎重的工作,嚴肅認真,加強防范,減少風險。因為每個企業(yè)都不想壓貨。暫用流動資金。但是庫存價值保證我們的控貨值就沒問題。這個最低控貨值基本是不變的。他是有出賬敞口和質(zhì)押率計算的。出賬敞口也就是企業(yè)的貸款金額。每天的出入庫記好,就可以做報表了。
。4)盤點工作流程。這也是對出入庫后數(shù)據(jù)的一個核查校對。使我們監(jiān)管工作的一個重要方面。監(jiān)管員根據(jù)實際情況對質(zhì)押物按比例抽查或全盤盤點。有進出庫的質(zhì)押物品種要全部盤點。對那些沒有出入庫的品種要抽查。并要和垛位圖上的數(shù)量核對。第二,要保證每月全盤一次,我們可以那他們的數(shù)據(jù)清單核對。要根據(jù)日實際庫存和月庫存表。根據(jù)入庫單據(jù),出庫單據(jù),質(zhì)押物明細表。等相關文件進行盤點。如果出現(xiàn)問題要和他們的倉庫主管協(xié)調(diào)?磫栴}出在哪。要及時解決問題。當盤點后發(fā)現(xiàn)庫存值,低于了最低控貨值。要及時通知公司監(jiān)管部。有公司和企業(yè)協(xié)調(diào),通知他們追加貨物,或者打保證金。當然,庫存值在安全線內(nèi),企業(yè)自有出入庫。還有,最重要的,每天都要做好盤點記錄。要詳細,認真,簡潔,條理。以便銀行和公司的檢查。我們這個監(jiān)管點的是石油化工。我們的盤點沒那么復雜,但是每天要怕油罐。十米多高,用油尺來量,也挺苦的。共有八個打油罐。每天要弄得很臟,但是盤點使我們的必須工作。當然,企業(yè)非常配合我們的工作,給了很大的幫助和支持。
(5)質(zhì)押監(jiān)管工作的拍照工作及要求。對于八小時工作制的企業(yè)每天拍照和錄像不低于兩次。視頻不低于一分鐘,照片不低于八張。同時企業(yè)下班后還要對倉庫門拍照。我們這個監(jiān)管單位就是如此。質(zhì)押物拍照指令有公司下達。指令用六色板組成。在監(jiān)管區(qū)確定八個固定的拍攝點,進行按次序拍照。拍照要體現(xiàn)監(jiān)管標志。同時,照片要打包盒重命名,準時發(fā)給公司。兩個監(jiān)管員分工負責,同時,每天的媒體文件要備份。
(6)質(zhì)押監(jiān)管工作風險應急預案。我們堅持的原則是統(tǒng)一領導,分工負責。及早預警,及時處理。各司其職,團結合作。防滑結合,重在預防。提高應對各種突發(fā)性,風險的能力。應急預案啟動的條件如出質(zhì)人無故不按約定強行出庫,低于最低控貨值。突發(fā)人為破壞,自然災害的呢過。監(jiān)管員要第一時間聯(lián)系公司說明情況。同時,在保證自己人身安全的情況下,同時上崗。盡最大努力阻止出庫。同時向企業(yè)出示監(jiān)管協(xié)議。監(jiān)管方案材料。必要時,經(jīng)公司同意,打電話報警,同時監(jiān)管員做好現(xiàn)場錄像,配合警方工作。如果在節(jié)假日,監(jiān)管員要輪流上崗,保障質(zhì)押物全天處于監(jiān)管狀態(tài)。
四、實習總結和體會
通過此次質(zhì)押監(jiān)管員工作的實習。從分讓我感受到了我國物流業(yè)的廣闊發(fā)展前景。物流業(yè)巨大市場價值。這個行業(yè)就是物流業(yè)和金融業(yè)的結合的新興行業(yè)。那么他的發(fā)展是非常迅猛的,世界權威機構預測在中國他的潛在市場價值大約15萬億美元。而現(xiàn)在開發(fā)的不足三分之一。該行業(yè)實現(xiàn)了銀行質(zhì)押,抵押貸款業(yè)務的歷史革新。有固定資產(chǎn)抵押變?yōu)殪`活的動產(chǎn)質(zhì)押。同時也盤活了廣大中小企業(yè)投融資難的現(xiàn)實問題。也是物流行業(yè)的一個縱深發(fā)展。物流行業(yè)可以實現(xiàn)提供運輸,倉儲,配送,加工包裝,還可以提供質(zhì)押擔保金融服務。當前國內(nèi)主要是有中儲,中外運,工商銀行,建行,農(nóng)行,中行,交行等幾大加發(fā)起和運作的。不過,現(xiàn)在各大商業(yè)金融機構和小融資公司都迅速發(fā)展起來了。
經(jīng)過這個工作的實習,進一步深化了在學校學習的物流理論知識。拓展了市場化視野。實現(xiàn)了對物流行業(yè)的全新認識。找到了今后的職業(yè)發(fā)展方向。大大增強了服從意識,服務意識,責任意識。提高了團隊合作精神,培養(yǎng)了職場必須的素養(yǎng)。同時,也發(fā)現(xiàn)了自己一些不足和問題。并進行了認真學習和改正。最后,感謝學校和單位給我此次實習機會。讓我從學生向職場人的華麗轉(zhuǎn)身邁出了堅實的一步。
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