【精】員工實(shí)習(xí)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的員工實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生務(wù)必經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手潛力的重要環(huán)節(jié)，我們透過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、事業(yè)心、職責(zé)感;透過(guò)深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)光
20xx年7月24日至8月12日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
新會(huì)亞太紙業(yè)(廣東)有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告資料
(一)實(shí)習(xí)單位狀況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán))，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán))，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國(guó)際集團(tuán))，能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌百旺(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個(gè)國(guó)家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家十分正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自我工作。打印機(jī)也一向在運(yùn)作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來(lái)登錄自我電腦的界面。自我辦公資料的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都能夠登錄自我的賬號(hào)，取得自我辦公地資料。這給員工帶來(lái)很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切能夠與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實(shí)習(xí)資料
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于轉(zhuǎn)變二字從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到主角定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自我以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣持續(xù)謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)持續(xù)密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。之后透過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要透過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)此刻大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊資料，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的`工作狀態(tài)以及高度的職責(zé)感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了必須的難度。
第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)光到社保中心辦理醫(yī)�？āＡ硗�，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照必須的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。
(三)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;個(gè)性是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;用心學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：
在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)
部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自我遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且透過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決此刻的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自我以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自我有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自我就應(yīng)怎樣做，然后自我親自動(dòng)手去多做，最后在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力，所以，我們就應(yīng)少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題就應(yīng)想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續(xù)工作的jq。
三是注重信息的反饋。在工作中，必須要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)光比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也就應(yīng)虛心的理解，不要認(rèn)為自我懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
透過(guò)這一段時(shí)光的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間持續(xù)怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自我身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自我該得到的。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告2
這次實(shí)習(xí)不是第一次實(shí)習(xí)，但是收獲是不一樣的，是豐富的�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，久在課堂，我們學(xué)了幾年的理論，缺乏動(dòng)手能力，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí)，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
本次實(shí)習(xí)收獲主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告積累了素材和資料。理論和實(shí)踐是有差距的，在平常的學(xué)習(xí)中我們只接觸到理論知識(shí)，但這次的實(shí)習(xí)給予了我們動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)到了很多，加深了理論知識(shí)。
下面介紹幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)來(lái)了解一下我學(xué)到和加深的專業(yè)知識(shí):
1.安全守則
1．1分析人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)分析規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法。
1．2進(jìn)行有危險(xiǎn)性的工作，如危險(xiǎn)物料的現(xiàn)場(chǎng)取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應(yīng)有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點(diǎn)的地方并觀察操作的全過(guò)程。
1．3玻璃管與膠管、膠塞等拆裝時(shí)，應(yīng)先用水澆濕，手上墊棉布，以免玻璃管折斷扎傷。
1．4打開(kāi)濃鹽酸、濃硝酸、濃氨水試劑瓶塞時(shí)應(yīng)帶防護(hù)用具，在通風(fēng)柜（櫥）中進(jìn)行。
1．5夏季打開(kāi)易揮發(fā)溶劑瓶塞前，應(yīng)先用冷水冷卻，瓶口不要對(duì)著人。
1．6稀釋濃硫酸的容器，燒杯或錐形瓶要放在塑料盆中，只能將濃硫酸慢慢倒入水中，不能相反！必要時(shí)用水冷卻。
1．7蒸餾易燃液體嚴(yán)禁用明火。蒸餾過(guò)程不得離人，以防溫度過(guò)高或冷卻水突然中斷。
1．8化驗(yàn)室內(nèi)每瓶試劑必須貼有明顯的與內(nèi)容相符的標(biāo)簽。嚴(yán)禁將用完的原裝試劑空瓶不更新標(biāo)簽而裝入別種試劑。
1．9操作中不得離開(kāi)崗位，必須離開(kāi)時(shí)要委托本室人員負(fù)責(zé)看管。
1．10化驗(yàn)室內(nèi)禁止吸煙、進(jìn)食，不能用試驗(yàn)器皿處理食物。離室前用肥皂洗手。
1．11工作時(shí)應(yīng)穿工作服，長(zhǎng)發(fā)要扎起，不應(yīng)在食堂等公共場(chǎng)所穿工作服。
1．12進(jìn)行有危險(xiǎn)性的工作要加戴防護(hù)用具。最好能做到做試驗(yàn)時(shí)都戴上防護(hù)眼鏡。
1．13每日工作完畢檢查水、電、氣、窗，進(jìn)行安全登記后方可鎖門(mén)。
2.化驗(yàn)室工作職責(zé)
2．1開(kāi)展公司化驗(yàn)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項(xiàng)化驗(yàn)任務(wù)。
2．2負(fù)責(zé)公司選礦流程樣的采樣制樣和化驗(yàn)，地質(zhì)樣的制樣和化驗(yàn)，其他各類樣品的制樣和化驗(yàn)。
2．3化驗(yàn)室要有安全生產(chǎn)操作規(guī)程，特別注意所用化學(xué)試劑的安全操作和管理。
2．4化驗(yàn)室要有各化驗(yàn)項(xiàng)目的化驗(yàn)操作規(guī)程，嚴(yán)格按化驗(yàn)操作規(guī)程執(zhí)行。
2．5負(fù)責(zé)化驗(yàn)室有儀器的安全保障，定期維護(hù)保養(yǎng)化驗(yàn)設(shè)備，達(dá)到待用狀態(tài)。
2．6按時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.分析數(shù)據(jù)管理
原始記錄是化驗(yàn)室重要的需要保存的'資料，一般過(guò)程控制分析原始記錄保留一年，原材料及成品分析原始記錄保留三年。對(duì)原始記錄要求：
3．1要用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時(shí)記錄在化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本上，不應(yīng)事后抄在本上。
3．2要詳盡、清楚、真實(shí)地記錄測(cè)定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。
3．3采用法定計(jì)量單位。數(shù)據(jù)應(yīng)按測(cè)量?jī)x器的有效讀數(shù)位記錄，發(fā)現(xiàn)觀測(cè)失誤應(yīng)注名。
3．4更改記錯(cuò)數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去，在旁邊另寫(xiě)更正數(shù)據(jù)。
3．5數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把大量數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)，必須保持原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。
4化驗(yàn)室采樣、留樣及樣品室管理制度
4．1目的為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追溯性，便于抽查、復(fù)查，滿足監(jiān)督管理要求、分清質(zhì)量責(zé)任，特制定本管理制度。
4．2采樣管理要求4.2.1采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施取樣操作，保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。
4.2.2取樣前，根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。
4.2.3取樣完畢后，做好現(xiàn)場(chǎng)取樣記錄，貼好樣品標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容包括：樣品名稱、來(lái)源、采樣日期和時(shí)間、采樣者等。
4.2.4采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存，以防氧化變質(zhì)和污染。
4．3留樣管理要求4.3.1樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé)，在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管好樣品。
4.3.2.保留樣品的容器（包括口袋）要清潔，必要時(shí)密封以防變質(zhì)，保留的樣品要做好標(biāo)識(shí)，要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
4.3.3.樣品保留量要要根據(jù)樣品全分析用量而定，不少于兩次全分析量，一般液體為200mL；固體成品或原料保留300克。
4.3.4.過(guò)程控制分析樣品一律保留至下次取樣，特殊情況保留24小時(shí)。
4.3.5.外購(gòu)原材料、樣品保留四個(gè)月。
4.3.6.成品樣品：保留四個(gè)月。
4.3.7.樣品過(guò)保存期后，根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察，并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已變質(zhì)，應(yīng)作報(bào)廢處理。
4．4留樣間管理要求4.4.1留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
4.4.2留樣瓶、袋要封好口，標(biāo)識(shí)清楚齊全。
4.4.3樣品要分類、分品種有序擺放。
4.4.4保持留樣間衛(wèi)生清潔，樣品室由化驗(yàn)員管理。
5.化驗(yàn)室檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度
5．1目的為了規(guī)范檢驗(yàn)、試驗(yàn)秩序和行為，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)的有效性和時(shí)效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，達(dá)到質(zhì)量體系符合性要求，特制定本管理制度。
5．2范圍本管理制度適用于化驗(yàn)室一切檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)全過(guò)程及與之相關(guān)的活動(dòng)過(guò)程。
5．3管理要求5.3.1檢驗(yàn)程序
5.3.2質(zhì)量記錄要按月編目成冊(cè)，做好標(biāo)識(shí)，歸檔保管。
5.3.3嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定，妥善保管質(zhì)量記錄，原料和產(chǎn)品分析原始記錄、分析檢驗(yàn)報(bào)告單、留樣記錄保存３年。
5.3.4質(zhì)量記錄在保存過(guò)程中，應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲(chóng)蛀；丟失和盜用，注意防火與通風(fēng)。質(zhì)量記錄的使用與管理要遵守質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定。
5.3.5非生產(chǎn)分析樣品，非抽檢活動(dòng)，未接到化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)指令，一律不能受理。
5．4精密儀器的管理安放儀器的房間要符合該儀器的要求，以確保該儀器的精度及使用壽命，做好儀器的防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗(yàn)員負(fù)責(zé)日常管理。
5．5化學(xué)藥品管理5.5.1化驗(yàn)室試劑存放要求
5.5.1.1腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤(pán)或桶中，以防因瓶子破裂造成事故。
5.5.1.2注意化學(xué)藥品的存放期限。
5.5.1.3藥品柜和試劑溶液均應(yīng)避免陽(yáng)光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。
5.5.1.4發(fā)現(xiàn)試劑瓶上的標(biāo)簽掉落或?qū)⒁：龝r(shí)應(yīng)立即貼好標(biāo)簽。無(wú)標(biāo)簽或標(biāo)簽無(wú)法辨認(rèn)的試劑都要當(dāng)成危險(xiǎn)物品重新鑒別后小心處理，不可隨便亂扔，以免引起嚴(yán)重后果。
5.5.2有害化學(xué)物質(zhì)的處理管理
實(shí)驗(yàn)室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實(shí)驗(yàn)室“三廢”。由于各類化驗(yàn)室測(cè)定項(xiàng)目不同，產(chǎn)生的三廢中所含化學(xué)物質(zhì)的毒性不同，數(shù)量也有很大的差別。為了保證化驗(yàn)人員的健康及防止環(huán)境污染，化驗(yàn)室三廢的排放遵守我國(guó)環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。
5．6化驗(yàn)員崗位職責(zé)5.6.1化驗(yàn)員工作原則：客觀公正、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔，切實(shí)把好原料產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
5.6.2負(fù)責(zé)到貨原材料抽樣，感觀檢驗(yàn)。
5.6.3負(fù)責(zé)成品及原料的檢化驗(yàn)工作。
5.6.4每批產(chǎn)品常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目。
5.6.5每批原料常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目按原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6.6化驗(yàn)次數(shù)：原則上成品每班（批）次至少化驗(yàn)一次，原料每批至少化驗(yàn)兩次。
5.6.7每批次原料化驗(yàn)及成品化驗(yàn)原始記錄均載入檔案，并清晰可查。
5.6.8每天及時(shí)將化驗(yàn)結(jié)果匯總后記入規(guī)定的檔案冊(cè)子，原則上每天生產(chǎn)出來(lái)的成品與入庫(kù)原料必須當(dāng)天將結(jié)果化驗(yàn)出來(lái)，并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)；
5.6.9所有化驗(yàn)記錄不得隨意涂改，確有少量數(shù)據(jù)需要更正時(shí)，應(yīng)將原數(shù)據(jù)劃上一橫，再在旁邊寫(xiě)上正確的數(shù)字，務(wù)必保持原數(shù)據(jù)清晰可辨；
5.6.10為了確�；�(yàn)的準(zhǔn)確性，所有常用吸管須按實(shí)際需要，實(shí)行專管專用，不得隨意串用，而且所有在用吸管應(yīng)標(biāo)明使用對(duì)象；
5.6.11所有標(biāo)準(zhǔn)液配制原始記錄清晰可查，標(biāo)準(zhǔn)液標(biāo)識(shí)清楚；
5.6.12化驗(yàn)員應(yīng)對(duì)自己的化驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)，為此，必須在化驗(yàn)記錄后標(biāo)明化驗(yàn)姓名；
5.6.13化驗(yàn)員應(yīng)對(duì)對(duì)自己的化驗(yàn)結(jié)果有正確的認(rèn)識(shí)，如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗(yàn)，應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以防因此帶來(lái)質(zhì)量事故；
5.6.14做好當(dāng)日原料樣品與成品樣品的留樣工作，整齊堆放在樣品柜中；
5.6.15觀察并記錄成品留樣觀察記錄。
5.6.16定期做原料產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)表。
5.6.17保持化驗(yàn)室清潔衛(wèi)生，干凈整潔，化驗(yàn)結(jié)束時(shí)，務(wù)必將所有器具按規(guī)定要求清洗干凈，化驗(yàn)室工作平臺(tái)每天必須打掃一次，所有化驗(yàn)器具有序擺放，不得隨意堆砌。
5.6.18完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6化學(xué)試液的管理
試液是指化驗(yàn)室自己配制的一系列標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液、標(biāo)準(zhǔn)溶液、指示劑溶液和緩沖溶液等。
6．1試液的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性較好的試劑配成溶液后，其穩(wěn)定性可能變差。因而，試液都應(yīng)標(biāo)明配制日期，并根據(jù)需要定期檢查，如發(fā)現(xiàn)試液變色、沉淀、分解等變質(zhì)跡象，就要棄去重配。不穩(wěn)定試液應(yīng)分次少量配制，并分別情況采取特殊貯存方法，如避光、冷藏、加入不干擾測(cè)定的穩(wěn)定劑等。試液的貯存期。一般濃度的溶液在貯存期內(nèi)變化不大，而稀溶液則隨貯存時(shí)間的延長(zhǎng)，其濃度多會(huì)發(fā)生變化。溶液的濃度愈低，有效使用期限愈短。標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液的有效期一個(gè)月，有些溶液，如亞硝酸鈉、氫氧化鉀—乙醇溶液等，必須在使用前進(jìn)行濃度標(biāo)定；溶液在使用前準(zhǔn)確稀釋、搖勻。
6．2容器的耐蝕性。玻璃容器的耐堿性都較差，玻璃被堿腐蝕后，可釋放出某些雜質(zhì)污染試液，所以，應(yīng)采用聚乙烯瓶盛放堿性試液。軟質(zhì)玻璃的耐酸性和耐水性也較差。不應(yīng)采用此種玻璃制成的容器長(zhǎng)期貯存試液。多用硬質(zhì)玻璃瓶貯存除堿和氟化物外的酸、鹽等溶液。
6．3容器的密閉性。試劑瓶的磨口塞必須能與瓶口密合，以防雜質(zhì)侵入和溶劑或溶質(zhì)揮發(fā)逸出。
試液的使用與保存盛有試液的試劑瓶，應(yīng)放在藥品柜內(nèi)，放在架上的試劑和溶液要避光、避熱。試液瓶附近不得放置發(fā)熱設(shè)備，如電爐等，以免促使試液變質(zhì)。試液瓶?jī)?nèi)液面以上的內(nèi)壁，常凝聚著水珠，用前應(yīng)振搖，混勻水珠和試液。每次取用試液后應(yīng)隨即蓋好瓶塞，不應(yīng)為了省事而讓試液瓶口在整個(gè)分析操作過(guò)程中長(zhǎng)時(shí)間敞開(kāi)。吸取溶液的吸管應(yīng)預(yù)先洗凈和晾干。每次用后應(yīng)妥善存放避免污染。不要裸露平在桌面上或插在試液瓶?jī)?nèi)。同時(shí)取用相同容器盛裝的幾種試液，特別是幾個(gè)人在同一臺(tái)面上操作時(shí)，應(yīng)注意切勿將瓶塞蓋錯(cuò)而造成交叉污染。當(dāng)測(cè)定同一批樣品并需對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)使用同一批號(hào)試劑配制的試液。已經(jīng)變質(zhì)、污染或失效的試液應(yīng)隨即倒掉，以免與新配試液混淆而被誤用。
7化驗(yàn)室廢料的處理
7．1在分析過(guò)程中經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生廢氣、廢液、廢渣等有毒、有害物質(zhì)，有些還可能是劇毒物質(zhì)或致癌物質(zhì)，必須經(jīng)過(guò)處理才能排放。一般產(chǎn)生少量氣體時(shí)，可通過(guò)排風(fēng)設(shè)備排出外，被空氣稀釋。若產(chǎn)氣量大時(shí)，應(yīng)經(jīng)過(guò)吸收處理后排出�！暗趸铩⒍趸颉钡人釟怏w用堿液吸收。
7．2廢酸、廢堿溶液的處理。濃度大的廢酸、廢堿溶液，應(yīng)分別集中于耐腐蝕性容器中待中和沉淀后，測(cè)定上清液的值在時(shí)方可排放。
7．3有毒、有害物質(zhì)的處理方法。
含氰類化合物廢液的處理方法是將氰根氧化。含汞鹽廢液的處理方法是先調(diào)至，加入過(guò)量硫化鈉，使其生成硫化汞沉淀，再加入共沉淀劑硫酸亞鐵將其凝集沉淀，棄去上清液（注意檢測(cè)是否達(dá)標(biāo)，若未達(dá)標(biāo)應(yīng)繼續(xù)上步操作至達(dá)標(biāo)止）排出清液，殘?jiān)帽簾ɑ厥展�、或再制成汞鹽。
8化驗(yàn)室的設(shè)備
儀器分析設(shè)備。通常采用真空直讀光譜儀、X射線熒光光譜儀、紅外碳硫儀等儀器，再配備高速切割研磨機(jī)、風(fēng)動(dòng)送樣裝置和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理及傳輸裝置，可在3~4min內(nèi)測(cè)定出二三十個(gè)金屬元素和一些非金屬元素的含量，并能及時(shí)準(zhǔn)確地將分析數(shù)據(jù)提供給鋼鐵生產(chǎn)車間，滿足快速分析要求。
化驗(yàn)室組成及工藝布置按濕式化學(xué)分析法設(shè)計(jì)的化驗(yàn)室，一般設(shè)有制樣室、天平室、化學(xué)分析室、儀器室、純水制備室和貯藏室等，按需要還可設(shè)有高爐煤氣分析室或轉(zhuǎn)爐爐氣分析室。
對(duì)儀器運(yùn)行的全過(guò)程，包括儀器的選購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、檢驗(yàn)、改造、報(bào)廢、進(jìn)行全面的管理。包括制度的建立和落實(shí)兩個(gè)方面，其基本內(nèi)容如下。
管理好、用好、維護(hù)好儀器，以確保儀器在數(shù)量上的完整性和質(zhì)量上的完好性，使儀器處在良好的可用狀態(tài)。
不斷提高儀器的利用率，充分發(fā)揮儀器的效能，促進(jìn)分析工作的開(kāi)展。
致謝
實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺(jué)良好，但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬(wàn)漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。從實(shí)習(xí)工作中的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)人生中的光芒。光輝與夢(mèng)想是每個(gè)人所追求的港灣，而這個(gè)旅程卻包含了多少風(fēng)浪，與暗礁。實(shí)習(xí)，僅僅是我們所邁出的第一步，實(shí)習(xí)中細(xì)枝末節(jié)地感動(dòng)影響著我們一生，而實(shí)習(xí)中的成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)卻如同啟明星，為我們今后的工作照亮了前方正確的道路。磕磕碰碰本來(lái)就是人生勇敢的抬頭，海浪過(guò)后，烏云散去，才是美麗的彩虹。
感謝學(xué)校和公司給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),也謝謝指導(dǎo)老師和師傅的傾囊相受,這次實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),是你們給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)并在旁邊敲打著我督促著我向社會(huì)，向真正的工作崗位,向成功邁步!
員工實(shí)習(xí)報(bào)告3
一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂，每天聽(tīng)的阿拉伯語(yǔ)也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長(zhǎng)。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實(shí)并沒(méi)有太大難度。只要會(huì)一定英語(yǔ)，肯專研，就人人都可以勝任。問(wèn)題是，在浙江義烏的人才市場(chǎng)上，本科、英語(yǔ)六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí)，老實(shí)地說(shuō)，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢(qián)。所以我選擇了暫時(shí)離開(kāi)。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺(tái)電腦，一臺(tái)在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無(wú)加班費(fèi)，無(wú)休息日。對(duì)此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說(shuō)：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來(lái)我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時(shí)車程，可以�；丶铱纯�，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了不少阿語(yǔ)。剛開(kāi)始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語(yǔ)都不會(huì)！我冤不知往哪兒審，不過(guò)這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語(yǔ)的步伐。兩個(gè)月后她無(wú)意中聽(tīng)到了我和老外的對(duì)話，用驚訝的口氣第二次評(píng)價(jià)了我的阿語(yǔ)：你現(xiàn)在阿語(yǔ)這么好啦？！我說(shuō)：舒克蘭（阿語(yǔ)：謝謝）同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語(yǔ)言最重要的是環(huán)境，而不是語(yǔ)法詞匯之類。語(yǔ)言是用來(lái)交流的`，而最快的途徑是開(kāi)口說(shuō)！我真切地體會(huì)到了這點(diǎn)。對(duì)于工作，我發(fā)覺(jué)我能做的已經(jīng)做過(guò)了，老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語(yǔ)，在想說(shuō)但說(shuō)不完整的階段，所以她向老板申請(qǐng)帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說(shuō)，我妹妹說(shuō)不來(lái)的地方你教她一下就可以了。我說(shuō)哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說(shuō)事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門(mén)關(guān)窗。外人根本沒(méi)窺探的機(jī)會(huì)。我僥幸談過(guò)一次，那晚老板趕不回來(lái)，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說(shuō)與廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià)錢(qián)自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計(jì)，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰ｋp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開(kāi)，原來(lái)不過(guò)如此。
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來(lái)的面目。老板的脾氣越來(lái)越暴躁，對(duì)待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的，和她對(duì)話時(shí)不用捂著耳朵。三個(gè)月將近，我覺(jué)得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系（老板對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從），請(qǐng)他和老板說(shuō)。那老外還真講信用，果然向老板說(shuō)了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對(duì)我說(shuō)：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢！
我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資�。坷习辶ⅠR板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會(huì)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，那也要看公司經(jīng)營(yíng)狀況而定。
我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷：那你男朋友呢？
我一愣：在學(xué)�！酉聛�(lái)，老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開(kāi)始圍攻：那換一個(gè)��！我?guī)湍憬榻B！我認(rèn)識(shí)很多有錢(qián)的！女孩子么就是要……！……！
當(dāng)我欲哭無(wú)淚時(shí)，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，老板便很開(kāi)明地對(duì)老公說(shuō)道：你在外面養(yǎng)多少個(gè)我都不反對(duì)，但都要讓我知道，還要都聽(tīng)我的話！然后，溫柔地注視著我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場(chǎng)談話中得到了快樂(lè)的。我不明白精心策劃的場(chǎng)面怎么會(huì)變成這樣，自取其辱�。±贤馓焯煺�(qǐng)我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩，我不知接下來(lái)還會(huì)發(fā)生什么事情。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告4
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)聘到××大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間，回顧這段時(shí)日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了不同尋常的回憶�；叵脒@次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
我被分配到了酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)。酒店的前臺(tái)工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作，而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
也許，在旁人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避�，F(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，還給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍耐，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的單純。
在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變，一天下來(lái)，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息，一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了，也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候，衣食無(wú)憂，根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái)，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生。在學(xué)校或家里也許有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校，大多是學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。在前臺(tái)這個(gè)崗位，我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，終于在XX年，開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺(tái)作為酒店的門(mén)面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的'幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來(lái)臨安的多是國(guó)內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。
也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開(kāi)明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來(lái)越好!
員工實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門(mén)時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
這段時(shí)間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)�！俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕�，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
一、學(xué)習(xí)方面
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
通過(guò)這周實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的`心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告6
XX年年4月1日 晴
今天是南京移動(dòng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第一天，大家都是帶著一種對(duì)移動(dòng)的好奇坐到這個(gè)教室里。
移動(dòng)公司一直就是每一個(gè)南郵學(xué)子向往的地方，作為中國(guó)乃至亞洲第一大運(yùn)營(yíng)商，移動(dòng)公司帶給人太多神秘感，一個(gè)擁有上億用戶的公司到底是如何運(yùn)作保證人們的信息通信的？移動(dòng)公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的？移動(dòng)公司究竟是怎樣一步步成為第一大運(yùn)營(yíng)商的？
帶著許許多多疑問(wèn)，我們開(kāi)始了第一堂實(shí)習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動(dòng)綜合服務(wù)部的簡(jiǎn)老師給我講的，主題是“企業(yè)文化”。
三流企業(yè)作產(chǎn)品
二流企業(yè)做品牌
一流企業(yè)做文化
移動(dòng)這個(gè)中國(guó)一流企業(yè)做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值觀。企業(yè)使命：“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”； 中國(guó)移動(dòng)的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者！”
1997年，廣東移動(dòng)和浙江移動(dòng)資產(chǎn)上市，融資42億美元在香港和美國(guó)上市，短短8年時(shí)間，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司于XX年4月20日成立，注冊(cè)資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)4000億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國(guó)移動(dòng)有限公司是我國(guó)在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運(yùn)營(yíng)公司。近日，美國(guó)《財(cái)富》雜志XX年度世界500強(qiáng)公司名單出爐，中國(guó)移動(dòng)名列202位。
中國(guó)移動(dòng)通信是國(guó)內(nèi)唯一專注移動(dòng)通信發(fā)展的通信運(yùn)營(yíng)公司，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
中國(guó)移動(dòng)通信擁有“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個(gè)不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營(yíng)業(yè)額�！皠�(dòng)感地帶”主要面向年輕人，大部分是學(xué)生，“神州行”面向的是大眾，根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)在的移動(dòng)公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動(dòng)通信專家”，而是做“移動(dòng)信息專家”。隨著3G的到來(lái)，未來(lái)移動(dòng)將推出更多的服務(wù)，比如，可視電話，高速上網(wǎng)等。
可以看出來(lái)移動(dòng)公司正在不斷發(fā)展，立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。
XX年年4月2日 晴
今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天，早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)知識(shí)。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，主要有三代：
第一代是模擬技術(shù)和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問(wèn)題，如：安全保密性差 ，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開(kāi)展，特別是隨著用戶數(shù)增加，其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。
第二代是數(shù)字時(shí)分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、容量大、業(yè)務(wù)種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等，使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng)，技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用移動(dòng)通信的主要系統(tǒng)。
第三代就是現(xiàn)在最熱門(mén)的話題“3G”，現(xiàn)在的歐洲的制式是（WCDMA），美國(guó)的（CDMAXX）還有我們正在研發(fā)的（TD-SCDMA）。
3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。
下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個(gè)不相同，所要注意的事項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)知識(shí)，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，如何把你想要標(biāo)答的觀點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道，包括自辦營(yíng)業(yè)廳，合作營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等�，F(xiàn)在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前移動(dòng)正在過(guò)大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開(kāi)設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳，動(dòng)感體驗(yàn)廳，滿意100營(yíng)業(yè)廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式的服務(wù)，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)，隨著3G的到來(lái)，不久我們將可以同過(guò)手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。
XX年年4月3日 晴
天氣越來(lái)越熱，課還是得上，雖然人越來(lái)越少，不過(guò)我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對(duì)移動(dòng)的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂?duì)移動(dòng)授課的無(wú)奈，轉(zhuǎn)化到今天對(duì)他的徹底失望。**，絕對(duì)是**，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽(tīng)完一堂課，回頭想想，也沒(méi)搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級(jí)的暑假作業(yè)！我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動(dòng)上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來(lái)，我來(lái)氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了VOIP專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動(dòng)辦公助理，移動(dòng)會(huì)議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，LCS車輛定位業(yè)務(wù)， GPRS專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動(dòng)熱線等等。移動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3G的到來(lái)，更多的業(yè)務(wù)可以通過(guò)現(xiàn)有的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。
移動(dòng)的客戶服務(wù)理念是4P+4C，即：
產(chǎn)品（product）+消費(fèi)者（consumer）=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略
價(jià)格（price）+成本（cost）=實(shí)施以滿足消費(fèi)者需要雖付出的成本為導(dǎo)向的價(jià)格策略
渠道（place）+便利性（convenience）=實(shí)施以提高消費(fèi)者購(gòu)物便利性為導(dǎo)向的渠道策略
促銷（promotion）+溝通（communication）=實(shí)施以溝通為導(dǎo)向的促銷策略
移動(dòng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多細(xì)微的動(dòng)作我們平時(shí)去營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)有認(rèn)真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進(jìn)門(mén)時(shí)，營(yíng)業(yè)員（前臺(tái)無(wú)用戶）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務(wù)無(wú)關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽(tīng)私人電話，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中不得與其他營(yíng)業(yè)員閑聊，不可攜帶私人移動(dòng)電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi)；嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制；沒(méi)有客戶時(shí)，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈(zèng)或做違反正常操作規(guī)程的事；下班時(shí)若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù)；在接待用戶過(guò)程中，務(wù)必做到始終保持微笑�！罢居舅汀保俺粘丁钡鹊�。我想到了培訓(xùn)第一天老師說(shuō)的話，移動(dòng)不是賣(mài)手機(jī)的`，是賣(mài)服務(wù)的！確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來(lái)，移動(dòng)之所以能夠發(fā)展到今天這一步，離不開(kāi)嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
XX年年4月4日 陣雨
雨下了一夜，一直沒(méi)有停過(guò)，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無(wú)法通過(guò)，等了半個(gè)小時(shí)車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學(xué)校已經(jīng)快上課了，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒(méi)來(lái)，等了一會(huì)在被告知在路上了，后來(lái)才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他去處理一下，可以理解。
第一堂是“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”，聽(tīng)這個(gè)名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，就是在一定的成本下，在滿足網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提下，建設(shè)一個(gè)用量和覆蓋范圍都足夠大無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，并能適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的和擴(kuò)容的要求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃可以使網(wǎng)絡(luò)在覆蓋，容量，質(zhì)量，成本等發(fā)面實(shí)現(xiàn)良好平衡。
現(xiàn)在雖然移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó)，但是還是有許多不足之處需要改善：
1． 少說(shuō)覆蓋地區(qū)卻站，覆蓋類投訴熱居高不下
2． 網(wǎng)絡(luò)話務(wù)快速增長(zhǎng)�，F(xiàn)網(wǎng)話務(wù)比年初增長(zhǎng)超過(guò)100%
3． 話務(wù)不均衡，只要體現(xiàn)在地理位置，時(shí)間區(qū)域上
4． 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問(wèn)題
5． 由于地勢(shì)原因，少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)
成本和技術(shù)是成正比的，移動(dòng)公司要在其中找到一個(gè)很好的平衡點(diǎn)恐怕還需要一段時(shí)間，不過(guò)相信3G的到來(lái)可以加快技術(shù)的發(fā)展，但時(shí)候成本也會(huì)降下來(lái)。
我一直以為移動(dòng)公司只做技術(shù)不需要做上門(mén)推銷的事，可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，移動(dòng)公司還是有相當(dāng)多的人從事的是市場(chǎng)銷售，把自己的服務(wù)推銷給別人，當(dāng)然這里的別人通常是大客戶或企業(yè)，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要�？蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品，那他為什么要選擇你的產(chǎn)品？質(zhì)量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務(wù)態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結(jié)果型性格的客戶，學(xué)者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來(lái)他們身上所具有的特質(zhì)，對(duì)付不同的客戶要用不同的方法。
其實(shí)銷售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，而不是別人所說(shuō)的靠一張嘴吃飯，一個(gè)好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說(shuō)死咯死得說(shuō)活了還要有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，不然別人也不會(huì)信服。
下午的課教會(huì)我們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊(duì)，所謂團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層制成的一個(gè)共同體。該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素是：目標(biāo)(purpose)，人員(people)，定位(place)，權(quán)限(power)，計(jì)劃(plane)這就是所謂的5P。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月-x月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市
四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
我于x日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢(qián)幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)�，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
五、崗位實(shí)踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的'動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
六、實(shí)踐的體會(huì)
1、忍耐
每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
2、和諧的人際關(guān)系
麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲�，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
3、積極主動(dòng)地做事
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。
4、自制
不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè)，快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。
5、提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力
我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。
6、管理者的管理
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。
7、賺錢(qián)的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì)到賺錢(qián)的不易。花錢(qián)容易賺錢(qián)難。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角，體會(huì)父母的辛酸。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站，20xx年3月中旬我來(lái)到我的實(shí)習(xí)單位煙臺(tái)來(lái)福士有限公司，以下是我的實(shí)習(xí)情況：
剛進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候，看到嚴(yán)肅的門(mén)崗和人員進(jìn)出制度，就感覺(jué)到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。第一天進(jìn)行了公司的制度培訓(xùn)，通過(guò)這些我了解到此公司的確是一個(gè)制度非常嚴(yán)格的。我在現(xiàn)場(chǎng)操作的工作還是很危險(xiǎn)的，而且很多危險(xiǎn)竟然還是致命的，這從近期出現(xiàn)的事故，就能看出來(lái)。第三天是部門(mén)的培訓(xùn)，從今天的'培訓(xùn)中我我看到了這個(gè)工作的專業(yè)性。
我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是生產(chǎn)部技術(shù)支持，主要從事船上制冷通風(fēng)工作。雖然我學(xué)的是熱能與動(dòng)力工程專業(yè)的制冷通風(fēng)方向，但在實(shí)際風(fēng)管的的設(shè)計(jì)與安裝方面，我懂得的知識(shí)還真不多，所以一切還要從最基本的學(xué)起。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學(xué)起，只有看懂了，才會(huì)用自己的思維去認(rèn)識(shí)，只有認(rèn)識(shí)了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風(fēng)圖紙的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。圖紙上每個(gè)零件都有特定的符號(hào)，也只有知道這個(gè)符號(hào)是什么，是做什么的，才能弄清楚整個(gè)管路的來(lái)龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，并且都是都船舶專業(yè)英語(yǔ)。這時(shí)我才真正感覺(jué)到英語(yǔ)的用途和自己英語(yǔ)的蒼白。從這之后我一遇到不認(rèn)識(shí)的英語(yǔ)就記在筆記本上，沒(méi)事的時(shí)候就看看，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的認(rèn)識(shí)和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些常用的英語(yǔ)，之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語(yǔ)翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)英語(yǔ)。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了煙臺(tái)來(lái)福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，體會(huì)到了煙臺(tái)來(lái)福士公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂(lè)，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝煙臺(tái)來(lái)福士有限公司，感謝生產(chǎn)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)陳經(jīng)理及各位主管說(shuō)一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的栽培！
員工實(shí)習(xí)報(bào)告9
當(dāng)今社會(huì)，報(bào)告的使用頻率在上升，報(bào)告中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)該解釋清楚。那么什么樣的報(bào)道才是有效的呢？以下是邊肖為新員工編寫(xiě)的5份實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
公司新員工實(shí)習(xí)報(bào)告1突然，實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月。我對(duì)實(shí)習(xí)生有了新的認(rèn)識(shí)，曾經(jīng)的陌生和渴望。對(duì)自己的工作和生活也有了新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生，顧名思義，永遠(yuǎn)離不開(kāi)學(xué)生的身份，是以社會(huì)實(shí)踐為基礎(chǔ)的。所以它的目的不是為了賺錢(qián)和盈利，而是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)檫@樣的理解，面對(duì)親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問(wèn)，“假期去實(shí)習(xí)嗎？”為什么不休息一下呢？沒(méi)錢(qián)。“我能找到滿意的答案。我不想浪費(fèi)我漫長(zhǎng)的暑假。我想獲得更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我意識(shí)到實(shí)習(xí)生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)踐是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡和必要階段。在我看來(lái)，一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生應(yīng)該記住實(shí)習(xí)生的身份，忘記實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記，如上所述，目的是為了學(xué)習(xí)，這也是天職。所以一定要積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，多做，多思考。遺忘是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)成全職員工，從心態(tài)上端正態(tài)度，才能在實(shí)習(xí)中收獲更多。
剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我和班里的`小學(xué)生一樣聰明內(nèi)斂。別人不叫我坐下，我就站在那里。坐著的時(shí)候尊重，更不敢碰別人的東西；私下不敢大聲說(shuō)話，擾亂了“課堂紀(jì)律”。但是，你要靠自己去爭(zhēng)取工作和機(jī)會(huì)。在從學(xué)生到實(shí)習(xí)生，再?gòu)膶?shí)習(xí)生到員工的過(guò)程中，角色轉(zhuǎn)變?cè)娇�，在起跑線上就領(lǐng)先一步。第一周，我的沉默和低調(diào)給我?guī)?lái)了無(wú)憂無(wú)慮又無(wú)聊的實(shí)習(xí)生活。我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊，開(kāi)始思考，找出問(wèn)題的根源，就是沒(méi)有要求自己做正式員工。
不可否認(rèn)，很多人不是單純的想實(shí)習(xí)，而是想賺錢(qián)或者拿實(shí)習(xí)證。這樣的人只會(huì)局限于實(shí)習(xí)生的身份，缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度，無(wú)法主動(dòng)承擔(dān)工作。不關(guān)你的事。高高掛起的風(fēng)格甚至可能滋生實(shí)習(xí)生懶散的不良影響。前幾天，我們這個(gè)年紀(jì)的一個(gè)女生來(lái)公司。她大學(xué)畢業(yè)一年，現(xiàn)在是公司的全職員工。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，一個(gè)大學(xué)才畢業(yè)的女生，如何擠進(jìn)這樣一個(gè)門(mén)檻高、要求高的公司？也許很多人會(huì)有和我一樣的答案:“靠關(guān)系，走后門(mén)�！比欢酉聛�(lái)的幾天，女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
兩個(gè)人都是年輕人，都是剛到公司，都面臨著陌生的環(huán)境。女生比我們更主動(dòng)，更冷靜。即使她不熟悉公司里的人，她也會(huì)在業(yè)余時(shí)間四處看看，看看有沒(méi)有需要幫助的人。她會(huì)主動(dòng)幫忙，不管是辛苦還是輕活。而我們，因?yàn)榕掠绊憚e人的工作，不敢動(dòng)，坐在一個(gè)位置等著別人叫我們的名字，給我們安排工作。有一次，一個(gè)居委會(huì)主任上來(lái)收集資料的時(shí)候認(rèn)出了她，稱贊這個(gè)女孩在居委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候很能干，很積極。看來(lái)謎底已經(jīng)解開(kāi)了。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，既然投入了時(shí)間和精力，就應(yīng)該爭(zhēng)取更多的收獲。經(jīng)常聽(tīng)到前輩的告誡:“把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)�！痹趯�(shí)習(xí)前的會(huì)議上，老師也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在，一個(gè)活生生的例子告訴我們，無(wú)論就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，只要我們做好充分準(zhǔn)備，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，就永遠(yuǎn)不會(huì)有藏身之處。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告10
前言
安全是人類最重要和最基本的需求，是人們生命和健康的基本保障。安全不僅對(duì)人體生命非常重要，而且對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的努力，中國(guó)的安全生產(chǎn)事業(yè)不斷取得進(jìn)展，整體安全生產(chǎn)水平有所提高，安全績(jī)效有所改善，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，并趨于好轉(zhuǎn)，但死亡人數(shù)居高不下，特大事故頻頻發(fā)生，重大事故隱患突出，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱的狀況仍然沒(méi)有得到根本改善。事故主要集中在煤礦、道路交通、建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域。另外，職業(yè)危害相當(dāng)突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)塵肺病總?cè)藬?shù)高達(dá)55萬(wàn)人，每年新發(fā)塵肺病患者約l萬(wàn)例以上，全國(guó)有50多萬(wàn)個(gè)廠礦存在不同程度的職業(yè)危害，實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工達(dá)2500萬(wàn)人以上。
安全科學(xué)技術(shù)為當(dāng)前世界各國(guó)防止事故、減少損失將發(fā)揮重大作用，而安全科學(xué)技術(shù)人才起到關(guān)鍵的作用。作為安全專業(yè)的學(xué)生我們要明確自己身上的責(zé)任，具備基本安全素養(yǎng)的同時(shí)，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)排除安全隱患，預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證公眾的安全與健康，給國(guó)家和單位人員財(cái)產(chǎn)減少不必要的損失。安全工程專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)課之前，為了幫助了解專業(yè)內(nèi)容、提高專業(yè)意識(shí)而組織的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人那里獲得直接的和間接的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也能為畢業(yè)后走向工作崗位積累下寶貴經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
1)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解我國(guó)現(xiàn)行的安全方面的法律法規(guī)和安全狀況問(wèn)題。對(duì)煤礦企業(yè)的整個(gè)采煤和加工過(guò)程、機(jī)械工廠是如何生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有了較為清晰的了解，知道安全技術(shù)人員所應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)體系。
2)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如煤礦地質(zhì)學(xué)、普通地質(zhì)學(xué)、工程力學(xué)、材料力學(xué)等)，提高對(duì)安全工程專業(yè)的濃厚興趣，了解和熟悉安全工程學(xué)科的主要研究?jī)?nèi)容，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。
3)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解廠礦的大體工作流程及相關(guān)安全方面的規(guī)章制度。
4)通過(guò)親身參加現(xiàn)場(chǎng)觀摩，了解碳素廠的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程和煤礦企業(yè)采煤生產(chǎn)過(guò)程中需要注意的安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力，為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月3日20xx年9月14日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)程
1. 20xx年9月3日~20xx年9月7日，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的動(dòng)員，有實(shí)習(xí)老師介紹實(shí)習(xí)的目的、要求及相關(guān)注意事項(xiàng)。接下來(lái)學(xué)院組織觀看有關(guān)的安全生產(chǎn)法、礦山安全技術(shù)和《命大于天》的相關(guān)視頻資料。
2. 20xx年9月10日，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們參觀了焦作萬(wàn)方鋁業(yè)碳素分廠，工廠的有關(guān)人員向我們講解了工廠的概況、工廠安全管理制度的落實(shí)情況以及現(xiàn)場(chǎng)參觀的注意事項(xiàng)，然后帶領(lǐng)我們參觀了工人工作的場(chǎng)所，了解了此廠生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程及此過(guò)程中安全措施的具體實(shí)施。
3. 20xx年9月11日，我們來(lái)到焦作市演馬莊礦參觀實(shí)習(xí)，煤礦的一負(fù)責(zé)人向我們講解了演馬莊礦的歷史及近年來(lái)的發(fā)展情況，然后帶我們到井下的機(jī)電設(shè)施間參觀學(xué)習(xí)。
4. 20xx年9月12日，老師帶領(lǐng)我們到焦作市中軸集團(tuán)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)，在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下我們參觀了數(shù)控加工車間和倉(cāng)庫(kù)，并詢問(wèn)了一些工廠概況和安全注意事項(xiàng)。
5. 20xx年9月13日，河南焦礦機(jī)器有限公司，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)，了解企業(yè)概況，聽(tīng)有關(guān)人員講解機(jī)械行業(yè)安全管理制度的落實(shí)情況和企業(yè)安全文化開(kāi)展情況。
6. 20xx年9月14日，我們又來(lái)到了蒙牛乳業(yè)(焦作)有限公司，在講解員的引導(dǎo)下我們領(lǐng)略了這個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的乳制品制造商工業(yè)園地的風(fēng)采。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì)：
1 、觀看有關(guān)安全生產(chǎn)視頻：
為了強(qiáng)化安全意識(shí)，讓同學(xué)們了解安全基本法，更讓同學(xué)們深深感受到自己身上肩負(fù)的責(zé)任，學(xué)院老師為我們播放了安全生產(chǎn)的視頻。首先我們觀看的是安全方面的法律法規(guī)由法律出身的著名主持人撒貝寧主播的教育宣傳片《安全生產(chǎn)法》，生動(dòng)的`報(bào)道，活生生的案例和引人入勝的情節(jié)深深地吸引了同學(xué)們的注意力，使本次活動(dòng)收到了良好的效果。
通過(guò)幾天的觀看錄象，我對(duì)《安全生產(chǎn)法》的了解從無(wú)到有：安全生產(chǎn)法的基本綱要是：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本法;在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位的安全生產(chǎn)，適用本法;有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有規(guī)定的，適用其規(guī)定;安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù);工會(huì)依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益;等等。
在講到法律責(zé)任這一部分時(shí)，它即講到了安監(jiān)部門(mén)的法律責(zé)任，又講到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員的法律責(zé)任，例如安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)部門(mén)的工作人員，如有違法行為，根據(jù)其情節(jié)，給予降級(jí)或者撤職的行政處分;構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的決策機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的投資人違反法律法規(guī)的視其情節(jié)給予責(zé)令限期改正、責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位停產(chǎn)停業(yè)整頓、罰款、構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等處罰。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員不服從管理，違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給予批評(píng)教育，依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等。
我們還觀看了有關(guān)煤礦安全方面的錄像，了解到煤礦的主要災(zāi)害是火災(zāi)、水災(zāi)、瓦斯、煤塵、冒頂?shù)燃捌浒l(fā)生的條件、預(yù)兆和相應(yīng)的防治措施。 通過(guò)觀看視頻，我們對(duì)煤礦安全有了初步的了解，也為我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)一系列深刻的安全事故及故事，是我們領(lǐng)會(huì)到《安全生產(chǎn)法》的精要。這些都是我們作為每個(gè)中國(guó)公民應(yīng)該知道的最起碼的權(quán)利和義務(wù)，更是我們每個(gè)安全工作者維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的法律武器。
2 、萬(wàn)方炭素廠實(shí)習(xí)心得：
20xx年9月10號(hào)，我們?cè)趯W(xué)院老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了焦作市萬(wàn)方鋁業(yè)碳素廠，本次實(shí)習(xí)在于:了解化工產(chǎn)業(yè)大致生產(chǎn)流程，在實(shí)踐中切身體會(huì)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程的重要作用，宣傳安全知識(shí)。首先是工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人員在員工會(huì)議室給我們上了一節(jié)安全教育課，通過(guò)他的講解我們了解到：
1. 單位概況
2. 安全生產(chǎn)須知
1)防燙傷，所以手套是必需的。
2)防磕碰，所以安全帽是必需的。尤其是焙燒車間，立體作業(yè)性強(qiáng)，更要格外注意。
3)吊車下不可站立。
4)由于廠房里落有很多碳粉末，要注意防滑，防摔倒。尤其是上下樓梯時(shí)一定要注意安全，不可擁擠哄鬧。
5)防觸電，要遠(yuǎn)離電線電纜，不可隨便觸摸。
6)由于火焰高溫對(duì)眼睛的危害很大，所以要求工作人員都要配戴墨鏡(講解負(fù)責(zé)人同時(shí)還指出一個(gè)問(wèn)題，配戴墨鏡給員工根據(jù)火焰的顏色判斷火候造成一定困難)。
然后，幾位工人師傅分別帶領(lǐng)著我們參觀了各個(gè)車間并且耐心地給我們講解了各個(gè)工序的生產(chǎn)過(guò)程和要注意的安全事項(xiàng)，使我們對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)有了一個(gè)初步的了解。當(dāng)我們問(wèn)起安全生產(chǎn)問(wèn)題和有關(guān)在碳素廠長(zhǎng)時(shí)間工作對(duì)身體造成的傷害時(shí)，工人師傅指出長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下工作：
1.粉塵危害：在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵主要有氧化鋁粉塵、石油焦粉塵、瀝青煙塵。其中天車司機(jī)，電解車間工人，炭素粉破碎、篩分等崗位工人受粉塵危害較大。
2.毒物危害：作業(yè)工人接觸到的毒物主要有氟化物、硫化物、瀝青煙、一氧化碳等。毒物主要存在于電解槽附近及煙氣凈化系統(tǒng)。瀝青煙主要來(lái)源于該工序生陽(yáng)極工段的混捏機(jī)、磨粉系統(tǒng)及成型工段。瀝青對(duì)人體的主要危害有兩個(gè)方面：一是由于瀝青中所含的蒽等光感物質(zhì)，長(zhǎng)時(shí)間接觸，并經(jīng)陽(yáng)光照射，可引起皮炎;二是瀝青煙對(duì)皮膚及粘膜的刺激作用。一氧化碳產(chǎn)生于電解槽的陽(yáng)極，無(wú)色、無(wú)嗅，它在血中與血紅蛋白結(jié)合而造成組織缺氧，屬于Ⅱ級(jí)高度危害氣體。
3.高溫危害：炭素工段的煅燒、焙燒、連續(xù)混捏、預(yù)熱螺旋、瀝青熔化生產(chǎn)設(shè)備均為生產(chǎn)性熱源。高溫使勞動(dòng)效率降低，增加操作失誤率。主要體現(xiàn)在影響人體的體溫調(diào)節(jié)和水鹽代謝及循環(huán)系統(tǒng)等。高溫還可以抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使工人在操作過(guò)程中注意力分散，肌肉工作能力降低，從而導(dǎo)致傷害事故。
4.噪聲危害：產(chǎn)生噪聲的設(shè)備主要有凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)、炭素系統(tǒng)破碎機(jī)、球磨機(jī)、成型機(jī)、給料機(jī)、振動(dòng)篩、輸送機(jī)及焙燒煙氣凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)和除塵風(fēng)機(jī)等。噪聲能引起人聽(tīng)覺(jué)功能敏感度下降甚至造成耳聾，或引起神經(jīng)衰弱、心血管疾病及消化系統(tǒng)等疾病。同時(shí)噪聲影響信息交流，促使誤操作發(fā)生率上升。在廠區(qū)我們隨處可見(jiàn)各種安全標(biāo)語(yǔ)，“在崗一分鐘，盡職六十秒”，“安全第一”，“安全帶來(lái)利益，事故造成損失”等等。領(lǐng)導(dǎo)人員告訴我們安全不是一句空口號(hào)，只有切身把安全放在心里，才能最大的保護(hù)工人和自己的安全。工廠里還實(shí)行了聯(lián)保制，要求每個(gè)小組的工作人員要相互注意提醒安全，最大限度的防患于未然。通過(guò)參觀，我們也提出了自己認(rèn)為工廠存在的安全隱患并反映給現(xiàn)場(chǎng)的工作人員如：樓梯處太窄太陡：電線設(shè)置得不太合理，絕緣層很容易老化：燃燒爐過(guò)熱，需要設(shè)置一定的標(biāo)志牌提醒工人等等。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告11
半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月，我們經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也學(xué)到了很多。
俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)趯W(xué)校生活學(xué)習(xí)，接觸到課本和公式，很難接觸到工廠的真實(shí)事物和流程。我一直認(rèn)為我們學(xué)的東西是無(wú)目的的，我們學(xué)給社會(huì)的是雞肋。但是經(jīng)過(guò)半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐，我的錯(cuò)誤觀點(diǎn)已經(jīng)改變了。書(shū)本上的知識(shí)是基礎(chǔ)和保證。沒(méi)有這些知識(shí)公式的支持，你在工作中會(huì)很迷茫，不知所措的去尋找結(jié)果。
我們?cè)赺 _工廠實(shí)習(xí)，這是阿森納的，在我們心中是神圣的。本廠主要致力于測(cè)量的研究，并生產(chǎn)各種類型的經(jīng)緯儀用于廣角水準(zhǔn)儀。實(shí)習(xí)的前幾天有幾個(gè)老師講解儀器的使用方法，我學(xué)會(huì)了s3水準(zhǔn)儀和j6經(jīng)緯儀的使用方法。同時(shí)，我們還自行拆裝了儀器，了解了儀器的基本結(jié)構(gòu)。通過(guò)前幾天的實(shí)習(xí)，我了解到你要不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能讓工作更得心應(yīng)手。當(dāng)一個(gè)人在崗位上有所作為時(shí)，他必須熟悉自己的專業(yè)知識(shí)，不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，還要學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)掌握自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能。
接下來(lái)的幾天，我們穿上鞋套，走進(jìn)生產(chǎn)線。我們?nèi)チ怂膫�(gè)車間，不僅參觀了總裝車間、維修車間，還參觀了研磨車間等基礎(chǔ)生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里，我們都把過(guò)去的懶惰放在一邊，我們每個(gè)人都認(rèn)真傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)大師的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。業(yè)余時(shí)間，師傅給我們講工廠，教我們好好學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的觀察和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到工作中一絲不茍的.重要性。自己的失誤和粗心會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
實(shí)習(xí)的最后兩天，我們一起實(shí)地測(cè)量。光靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有團(tuán)隊(duì)的合作和團(tuán)結(jié)，才能讓實(shí)習(xí)快速高效的完成。這次調(diào)查也培養(yǎng)了我們同學(xué)之間的分工合作能力，增進(jìn)了他們之間的感情。在測(cè)量過(guò)程中，我們的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都獨(dú)立觀察，記錄每個(gè)站，并精確計(jì)算。每一步都可以正確檢查，不僅可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差，還可以提高測(cè)量效率。我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，認(rèn)真完美地做好每一步，直到達(dá)到測(cè)量要求。它培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)真的把我們從學(xué)生變成了公司員工，讓我們意識(shí)到什么是真正的社會(huì)，什么是真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，卻教會(huì)了我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。實(shí)習(xí)期間，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的幫助。在你的幫助下，我們學(xué)到了很多，但我們知道，畢業(yè)只是學(xué)習(xí)的一小步，社會(huì)才是真正的大學(xué)。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、講座：跨國(guó)公司中國(guó)本土化
主講人：寶潔廣州公司銷售部?? 王月平女士
時(shí)間：XX年5月15日上午
p.s．由于與本人去支點(diǎn)義教公益活動(dòng)的第二輪面試及第一輪培訓(xùn)造成時(shí)間沖突，已向班主任請(qǐng)假，并獲批準(zhǔn)。
二、講座：農(nóng)業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新
主講人：和興隆食品科技集團(tuán)黃溪河董事長(zhǎng)
時(shí)間：XX年5月16日下午
內(nèi)容：
黃董事長(zhǎng)以簡(jiǎn)潔的ppt展示，凝練的語(yǔ)言，向我們講述了和興隆食品科技集團(tuán)從萌芽到茂盛生長(zhǎng)的歷程。
有一些內(nèi)容令我印象特別深刻：
1.小蔬菜也有大市場(chǎng)。做企業(yè)不一定要從大件的、體面的商品入手，別小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。雖然是小食品加工企業(yè)，但是也可以、且有必要加入高科技要素，因?yàn)閯?chuàng)新是21世紀(jì)企業(yè)存活的動(dòng)力劑。
3.克服行業(yè)偏見(jiàn)。黃董事長(zhǎng)提到，一開(kāi)始，其實(shí)他自己也覺(jué)得“務(wù)農(nóng)”這份職業(yè)說(shuō)出去不光彩，但只要克服行業(yè)偏見(jiàn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打用心干，也會(huì)有發(fā)光發(fā)亮的一天。
4.企業(yè)發(fā)展高目標(biāo)。和興隆食品科技集團(tuán)著力于走向信息化、一體化的管理，提供從農(nóng)田到餐桌的.一系列服務(wù)，以減小廚房面積，加大飯?zhí)妹娣e為規(guī)模發(fā)展方向，志在為客戶提供較高端的營(yíng)養(yǎng)餐。
5.時(shí)間管理。在與觀眾交流的環(huán)節(jié)中，黃董事長(zhǎng)被問(wèn)到，身兼數(shù)職的他，是如何進(jìn)行時(shí)間管理的。黃董事長(zhǎng)說(shuō)，第一，要用有限的時(shí)間做正確的事；第二，當(dāng)有人可代替你做這件事的時(shí)候，讓他們?nèi)プ觥?/p>
6.把愛(ài)好提升為夢(mèng)想，把夢(mèng)想落實(shí)為理想。黃董事長(zhǎng)的故事告訴我們，當(dāng)你從愛(ài)好出發(fā)時(shí)，必然會(huì)獲取到極大的前進(jìn)的動(dòng)力，在加上勤勤懇懇的努力，必定會(huì)獲得成功。而我們，越長(zhǎng)大，夢(mèng)想?yún)s變得越骨感，班主任懇切的勸導(dǎo)我們說(shuō)，要勇于去樹(shù)立遠(yuǎn)大夢(mèng)想，并加以規(guī)劃評(píng)估，把它落實(shí)為理想，最終一步步去實(shí)現(xiàn)它。
三、管理沙盤(pán)對(duì)抗演練
負(fù)責(zé)人：各老師帶研究生實(shí)施
時(shí)間：XX年5月17日下午
內(nèi)容：
借助電腦軟件，作出企業(yè)的一系列決策（價(jià)格、生產(chǎn)、營(yíng)銷、投資、研發(fā)），是企業(yè)得到最好最快的發(fā)展。
感想：
我們的組名叫wind，一共六人，各施其職。我們一直堅(jiān)持著做中高價(jià)格產(chǎn)品，致力于產(chǎn)品的研發(fā)提升�？墒�，現(xiàn)實(shí)總是變幻莫測(cè)，每輪大家都幾乎升價(jià)，我們的價(jià)格變得略低于行業(yè)平均價(jià)格。另一方面，我們?cè)谫Y金的使用方面不夠大膽，例如研發(fā)投入過(guò)少。但在比賽過(guò)程中我們一直努力，不斷調(diào)整。一開(kāi)始，我們組排名領(lǐng)先，中途稍有落后，最后以第四名的成績(jī)結(jié)束此次對(duì)戰(zhàn)。感受良多。
四、肇慶天龍油墨公司參觀
主講人：天龍油墨集團(tuán)?馮毅董事長(zhǎng)
時(shí)間：XX年5月18日
內(nèi)容：
1.由公司里的引導(dǎo)人員先后帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)廠房，科研辦公室，對(duì)公司有了一個(gè)整體感性的認(rèn)知。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告13
步入鎮(zhèn)達(dá)，感到一種大氣，非凡的氣勢(shì)。大堂中央‘誠(chéng)信，卓越，合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝，佩戴員工證件，正式，規(guī)范�！畠�(yōu)秀企業(yè)單位，榮譽(yù)企業(yè)，一塊塊牌匾，使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。
我所在的部門(mén)是QC部，即Quality Control，質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排，引導(dǎo)下來(lái)到QA部培訓(xùn)（鎮(zhèn)達(dá)所有后勤QC剛進(jìn)公司，都必須在QA部培訓(xùn)，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學(xué)習(xí)，了解本部門(mén)的工作流程與具體工作內(nèi)容。對(duì)英文水平也要一定的要求，畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè)，與外國(guó)的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。
培訓(xùn)時(shí)，產(chǎn)品成品的一系列測(cè)試，拉力、濕度、高溫、運(yùn)輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測(cè)試，聞所未聞，這一切對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類似工作的我來(lái)說(shuō)，感到無(wú)比新鮮，熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復(fù)雜，專業(yè)，規(guī)范的重要性。因?yàn)楫a(chǎn)品多數(shù)是出口的`關(guān)系，必須經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)試，檢查，再次感受到企業(yè)卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學(xué)，做多，學(xué)多也是必須的，在導(dǎo)師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導(dǎo)下，熟悉該部門(mén)所有的測(cè)試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與測(cè)試中度過(guò)，倍感充實(shí)。
學(xué)有所成，公司工作調(diào)動(dòng)需要，部門(mén)做出人員調(diào)動(dòng)，我也從QA轉(zhuǎn)移到IQC部門(mén)，
一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC（進(jìn)料品控）
是QC的一個(gè)部分，它是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料品質(zhì)的檢測(cè)控制，其主要流程如下：對(duì)進(jìn)料做抽樣檢測(cè)（一般為1%），由檢驗(yàn)小組（主動(dòng)、被動(dòng)、測(cè)試、連接器、PCB、ROHS）對(duì)抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，若有承認(rèn)書(shū)且有ROHS標(biāo)志，檢測(cè)無(wú)異常后即結(jié)束了；如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，則需召開(kāi)RMB會(huì)議，具體操作為IQC將不合格品交采購(gòu)（確認(rèn)物料是否急需）、PMC、R&D/生技（確認(rèn)物料是否能用）、QA、PD分別確認(rèn)后再由OA最高主管做最后確認(rèn)：1、OK，則由IQC重檢后即可；2、NG，則要求廠商或特采或退貨。
來(lái)料檢測(cè)，公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡，顧名思義，責(zé)任重大。開(kāi)始對(duì)高級(jí)電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習(xí)。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗(yàn)。并了解各大供應(yīng)商的單位名稱。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查，送到番禺公司檢驗(yàn)八大元素是否超標(biāo)，跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報(bào)告，絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，追求高效率的工作。深刻體會(huì)到企業(yè)要做強(qiáng)做大，質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著。
繼續(xù)接受新知識(shí)的培訓(xùn)。
FQC（成品品控）仍然是QC的一個(gè)部分，主要是對(duì)SMT產(chǎn)線（共有17條生產(chǎn)線）產(chǎn)品品質(zhì)的控制。IQC檢驗(yàn)無(wú)異常品在SMT線上進(jìn)行表面粘著：將PCB板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機(jī)打上一些小零件（幾臺(tái)高速機(jī)分別打不同的小零件），隨后PCB板被送入泛用機(jī)打上些大零件（如IC、BGA），之后進(jìn)入回焊爐，最后由目視去區(qū)人員對(duì)其進(jìn)行目視后送至FQC由其相關(guān)人員再做抽樣檢測(cè)，OK則可送去成待出貨區(qū)（若需DIP則過(guò)錫爐再送），若NG，則由QE、IE對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復(fù)上述過(guò)程。
OQC（出貨品質(zhì)控制）是QC的最後一站，這個(gè)禮拜主要了解了IPOC的流程：稽核工作（包括烤箱、前加工、插件料的稽核）
這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識(shí)挺多，主管對(duì)我的完成情況也比較滿意。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告14
再次踏進(jìn)**公司的時(shí)候，我的感覺(jué)是：一切都變新了！名字是新的，設(shè)備是新的，職工新有了自己的食堂，甚至倉(cāng)庫(kù)，也變得更寬敞了，嶄新的**公司，到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張，我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎？能跟上**公司的步伐嗎？**公司發(fā)展的太快了！
去年來(lái)**公司實(shí)習(xí)，是以一個(gè)高中生的身份來(lái)體驗(yàn)工人生活的，今年不同了，今年我成了一名大學(xué)生，身份的不同，讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先，我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，磨煉自己，我更應(yīng)該把自己對(duì)**公司的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái)，以期對(duì)**公司有些微的幫助。
中國(guó)加入世貿(mào)組織，給我們帶來(lái)了很大的商機(jī)，但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果我們自己沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，僅僅依靠政府的支持，跟在政府改革的后邊，我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后，政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇，難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，主要是通過(guò)我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì)，我們廠也要在產(chǎn)品的種類及科技含量上下功夫，在銷售渠道上開(kāi)辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視，但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的定位，抓好員工培訓(xùn)，這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。
實(shí)踐內(nèi)容
一、首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用，能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
二、能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并做了系統(tǒng)的歸納。
三、能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解，現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。
五、成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù)，對(duì)出差有了切身的體會(huì)。
工作體會(huì)
質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作，需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性，是企業(yè)中的“大蓋帽”，具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使，因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō)，質(zhì)檢就是要給他們“挑毛脖，如果認(rèn)真了，難免就會(huì)得罪人，但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真，吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以，質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來(lái)做，而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開(kāi)，才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事，實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為，質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理，而不能讓任何部門(mén)左右，這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量，形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責(zé)任人，最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制，“舉一綱而萬(wàn)目張，失一機(jī)而萬(wàn)事毀”，不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快，造成了管理斷層，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)?調(diào)整一下質(zhì)檢部長(zhǎng)在任的期限，這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回**公司的時(shí)候，看到的是一個(gè)健全的管理體系。
公司存在問(wèn)題及本人建議
公司的發(fā)展要靠大家的共同努力，我雖是實(shí)習(xí)生，但我同樣是**公司的一員，對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問(wèn)題，我認(rèn)為我有義務(wù)提出：
一、現(xiàn)在職工思想問(wèn)題嚴(yán)重，生產(chǎn)管理有問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮民主意識(shí)，讓職工選出自己心目中的生產(chǎn)管理者，時(shí)刻關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)職工大會(huì)，使管理者和職工之間暢通言路，及時(shí)消除不必要的隔閡，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，才是上策。
二、財(cái)務(wù)制度有待于進(jìn)一步規(guī)范，財(cái)務(wù)要獨(dú)立，不得參與公司招聘、面試等一系列事宜，應(yīng)當(dāng)把精力集中到自己的本職工作上去。財(cái)務(wù)室一定要加強(qiáng)安全意識(shí)，不要讓外人隨便入內(nèi)，更不要把面試的場(chǎng)所搬到財(cái)務(wù)室，這沒(méi)必要，也不利于公司的安全。
三、我們外協(xié)的產(chǎn)品太多，下一步應(yīng)逐漸投入設(shè)備，引進(jìn)技術(shù)，減少外協(xié)產(chǎn)品的數(shù)量。比如，增加一臺(tái)銑床就可以減少脫節(jié)器的數(shù)量，這樣一來(lái)就提高了脫節(jié)器的利潤(rùn)。
四、一定想方設(shè)法解決公司的用水問(wèn)題，我們可以不用村里的水，另辟其他渠道，讓公司從上甘嶺的困境中走出。另外在大車間和發(fā)黑車間各設(shè)立幾個(gè)水龍頭，這樣發(fā)黑的時(shí)候就不用再用小車推水了，職工在車間也可以方便的用水。另外應(yīng)提高發(fā)黑的質(zhì)量，嚴(yán)把程序關(guān)，有時(shí)為了省勁就直接把標(biāo)準(zhǔn)件放到里面，這樣就造成了發(fā)黑出來(lái)的產(chǎn)品成了“當(dāng)天黑”，所以一定要加強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)。
五、原材料的存放和切割機(jī)的放置應(yīng)合理安排，不能隨處亂放，尤其是切割機(jī)在食堂那邊很不合理，現(xiàn)在可能連開(kāi)關(guān)都沒(méi)有，每次下料都要現(xiàn)接線。我想，只需一個(gè)開(kāi)關(guān)，應(yīng)該不必讓林華師傅親自來(lái)接吧！這還是一個(gè)責(zé)任心的問(wèn)題，有人說(shuō)“因?yàn)椴皇腔ㄗ约旱腻X(qián)，讓林華干，我現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)了！”這就是某些人的心態(tài)。我不知道現(xiàn)在開(kāi)關(guān)換上了沒(méi)有，反正21號(hào)之前還是沒(méi)人管！我的建議，就是把切割機(jī)挪到另一側(cè)，把食堂北面的花池清掉，用鋼管搭建一個(gè)棚，這樣切割機(jī)既接近原材料，地方也寬敞了，不用再來(lái)回的運(yùn)管子，切割機(jī)也不用整天露宿廠內(nèi)了。
七、關(guān)于運(yùn)輸問(wèn)題，需添置一部長(zhǎng)途運(yùn)輸貨車，雖然暫時(shí)投資大點(diǎn)，但這樣可以減少運(yùn)輸費(fèi)用，對(duì)長(zhǎng)期效益還是有好處的。
八、對(duì)于招聘來(lái)的新職工應(yīng)該舉行培訓(xùn)，讓他們知道我們公司的制度，了解產(chǎn)品的構(gòu)造，讓他們體會(huì)到溫暖，體會(huì)到責(zé)任，以便迅速地融入到**公司的生活中去。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步。
一、實(shí)習(xí)目的（重要性）
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易或事項(xiàng)兩個(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了五年的大專學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》、《審計(jì)》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的.唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在20xx年三月到六月，有幸參加了為期近的專業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
懷著一種美好的憧憬，我來(lái)到了某某公司
我在財(cái)務(wù)部工作，公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
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