畢業(yè)生實習報告
隨著社會不斷地進步,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的 畢業(yè)生實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生實習報告1
一、實習目的:
。ㄒ唬┩ㄟ^本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
。ǘ┩ㄟ^本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
。ㄈ┍敬螌嵙晫ξ彝瓿僧厴I(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習時間:
略
三、實習方式:
親身體驗打工的方式。
四、實習地點:
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實習內容及過程:
。ㄒ唬⿲嵙晬徫唬呵芭_文員
。ǘ⿲嵙暪ぷ髀氊煟
1。接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2。衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3?倷C服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘前臺”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4。定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;
5。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
6。安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
六、實習心得:
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的.相處。
在大多數(shù)同學看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法?墒墙(jīng)過十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務知識,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導老師,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導老師,但提問也要看準時機,別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導老師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學習有益處,而且在寫實習報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)生實習報告2
一、實習目的:
對于任何一位大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環(huán)節(jié)。
畢業(yè)實習只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。
二、工作時間
20xx年xx月至20xx年xx月
三、實習內容:
公司簡介
xx公司成立于20xx年5月,注冊資本xx萬元,是集現(xiàn)代信息技術、通信技術、自動化技術于一體,為用戶提供專業(yè)化、定制化的數(shù)據(jù)采集、傳輸、監(jiān)測和智能處理解決方案的綜合服務商。
很榮幸成為xx公司的一員,xx公司是一個團結友好的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認為每個崗位都很重要。
在xx公司實習了三四個月,xx公司是一個以積極、主動、學習、正義、包容、檢討、感恩等多種態(tài)度為每一個客戶盡心服務的公司。
實習期間我主要的工作是開發(fā)研究并制造xx。xx是一種高性能的時間頻率參考接收機,能夠為電信、移動通信基站、小靈通基站、GSM網(wǎng)絡優(yōu)化等系統(tǒng)提供高精度的.時間和頻率同步信號。是現(xiàn)如今必不可少的一項技術。
四、體會與感想
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
總結
實習是學生大學學習完全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
在這次公司實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的xx個月的實習,我將受益終生。
畢業(yè)生實習報告3
一、實習目的
頂崗實習是每個大學生的必經(jīng)之路,也是我們在學校的最后一門課程。通過頂崗實習,可以加強我們理論結合實際的學習,驗證和鞏固所學的理論知識,加深對工程造價專業(yè)的理解,還能接觸到課堂以外的實踐知識;同時,培養(yǎng)學習、團隊合作和解決問題的能力,為今后步入社會積累經(jīng)驗,在實踐中了解社會,適應社會。
二、公司簡介
xx建筑工程咨詢有限公司主要經(jīng)營建設工程造價咨詢,工程管理服務,建設工程招標代理,從事建筑工程科技專業(yè)領域內的技術咨詢,商務咨詢,企業(yè)管理咨詢。
三、實習內容
1、熟悉工程圖紙、總說明
每個學建筑的第一步都要學會看圖紙,首先要看一個工程的總說明,接著看平面圖、立面圖和剖面圖,再看每張圖里的節(jié)點。如果圖紙有看不懂不清楚的地方就要第一時間去,我相信如果你花時間認真看過圖紙的話,你就會從中發(fā)現(xiàn)一些圖紙的疑問,比如平面圖和立面圖的尺寸是否一致、是否能找到每個標出來的節(jié)點圖、基層的做法是否齊全等,如果你找出了問題就要及時提圖紙疑問,等他們的回復。所以,熟悉圖紙、總說明等信息還是很有用的。
2、工程量的計算
在頂崗實習中最重要的一部分就是算量,我最近算了一個大西洋3Q項目招標圖的地面、天棚、墻面和隔斷的工程量估算,估算一般都是粗算,算下來的量會比實際大,因為在估算的工程中,不需要扣掉門窗洞口的面積,要等到施工圖出來后再算一遍,這時候就要把洞口的面積扣掉,要算的細一點了。在計算的過程中,我也遇到了一些問題:這個項目有夾層,所以在算量的時候應該分清楚哪些位置是已經(jīng)在一層里算過的,在算夾層的時候就不能重復算,不然就有問題了;算隔斷的時候要把單面石膏板和雙面石膏板、直形和弧形玻璃隔斷分開列項,因為價格不同;算墻面是要分清幾米到幾米是刷乳膠漆,幾米到幾米是做墻紙。如果把這些問題搞清楚了,那你的估算就完成了。我在算旋轉樓梯的時候遇到了一個難題,就是旋轉樓梯扶手的長度,百度了也沒解決,后來還是我的師傅告訴我應該怎么算,其實你只要知道它的高度和圓的周長,然后把這個高度和圓的周長當做三角形的兩條直角邊,求出那條斜邊的長,這條斜邊就是扶手的長度。所以只要知道了這個原理就很簡單了。
3、修改合同及結算報告
有時候師傅也會讓我?guī)兔π薷膸讉合同和結算報告,主要是做做清單表格,然后改改合同得名稱、編號、發(fā)包人、供應商、接貨人和結算報告里的送審金額、審核金額、核減金額等信息,這也需要一定的耐心和細心,不能搞錯金額。
4、龍湖項目實地參觀
由于公司需要,就讓我一個禮拜去一次龍湖項目上整理圖紙、上單、做做變更等事情,有時候還會去參觀參觀工地,參觀工地的過程中我也知道了一些我沒聽過的詞,就像格構柱,它的作用是承受軸向力側向力,特點是將材料面積向距離慣性軸遠的地方布置,能保證相同軸向抗力條件下增強構件抗彎性能,并且節(jié)省材料,也知道了格構柱到工程后期是要拆掉的。我還看到了鋼筋的綁法,也了解了有很多構件都是事先預制好以后再送到現(xiàn)場來的,而這些預制好的構件一定要在表面打毛,因為工人把預制好的構件放上去的時候還要再澆筑混凝土,打毛的作用就是為了更好的與混凝土連接。
5、全過程造價管理的培訓
最近公司開展了一個全過程造價管理的培訓,它的目標就是控制成本,全過程造價管理有4個階段:前期階段、招標階段、合同執(zhí)行階段和結算階段。前期階段就是估算,估算是四個階段里最重要的,因為估算階段是確定目標成本的關鍵,前期可優(yōu)化的余地最大;招標階段包括招投標、開標、評標、詢標和定標,招標時我們可以事先制定一個標底,以此為參考來定標;合同執(zhí)行階段包括施工圖預算、進度款編制、變更估算、變更審核等;結算就是把施工圖預算、變更、現(xiàn)場未完成的'內容、差異、索賠、扣款、其他等費用的合計。
四、實習總結
不知不覺我已經(jīng)在公司實習9個月了,這期間,我認識到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個涉及人十分多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人,應對一個這樣復雜的交際圈,你能從他們身上學習到很多寶貴的經(jīng)驗,提高自己的潛力,同時也能夠透過不同的接觸對象,增強自己的交際潛力。
即將畢業(yè)的我,相信在以后的生活中我將體會到更多的東西,也相信通過自己的努力會使以后的工作更好。這9個月的實習有苦也有累,但更多的是收獲知識后的喜悅,不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等方面都學到了許多,也從中了解了很多道理,總結了很多小經(jīng)驗,這些都是在學校無法學到、看到和體會到的。我會不斷理解和體會實習中所學到的經(jīng)驗和知識,認真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
畢業(yè)生實習報告4
一、實習的性質、目的與任務
1、實習性質
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習在實踐中了解社會,是學生進行畢業(yè)設計之前必須
完成的一個重要的時間性教學環(huán)節(jié),同時也是煤礦開采技術專業(yè)技能訓練的重要組成部分。讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
2、實習目的與任務
。1)積極參與礦井“采、掘、機、運、通”各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)組織和技術管理工作,了解和學習礦井的現(xiàn)代化管理方法,進一步熟悉礦井開拓、采區(qū)巷道布置、回采工藝方法、通風與安全等時間和理論知識。
(2)綜合運用所學專業(yè)理論知識與技能,分析研究礦井開拓、準備的合理性及存在問題,增強分析和處理現(xiàn)場實際問題的能力。收集、整理畢業(yè)設計所需資料,選擇設計課題,并與現(xiàn)場工程技術人員探討初步擬定設計方案。
二、實習單位簡介
20xx年7月來到了中煤平朔集團井工二礦煤礦,經(jīng)過半月的軍訓和培訓生活,作為學生的我,開始了我的第一份實習工作,時間一晃而過,轉眼間實習快結束了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了煤礦工人的艱難和堅定。如今,幾個月的實習生活已經(jīng)結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
回顧平朔,中煤平朔集團有限公司的前身平朔煤炭工業(yè)公司創(chuàng)建于1982年,1997年6月并入中國中煤能源集團公司,成為集團旗下核心生產(chǎn)企業(yè)。20xx年原平朔煤炭工業(yè)公司優(yōu)良資產(chǎn)納入中煤能源股份公司(上市公司),20xx年8月注冊成立中煤平朔煤業(yè)有限責任公司,20xx年8月1日更名為中煤平朔集團有限公司。
公司目前擁有國家批復的煤炭資源總量90.86億噸,職工一萬余人,資產(chǎn)總額410億元。近五年來,公司原煤產(chǎn)量以每年千萬噸的速度遞增。20xx年生產(chǎn)原煤1.0388億噸,實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值289億元。從1982年到20xx年底,已累計生產(chǎn)原煤7.5億噸,外運商品煤5.69億噸,原煤生產(chǎn)百萬噸死亡率0.035;累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)1408億元,上繳各類稅費245億元,出口創(chuàng)匯49.89億美
元。經(jīng)過20年的.發(fā)展建設,公司現(xiàn)擁有安太堡、安家?guī)X兩座特大型露天礦,井工一礦、井工二礦、井工三礦三座大型現(xiàn)代化井工礦,五座配套洗煤廠和兩條鐵路專用線,是我國目前規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的露井聯(lián)采煤炭企業(yè)。
三、實習內容
1、礦井概況
。1)交通位置
井工礦井田位于安家?guī)X露天礦的南北兩側,由安家?guī)X露天礦北側的安太堡露天礦不采區(qū)、安家?guī)X露天礦西排土場下的上窯采區(qū)和七里河西邊的太西采區(qū)組成。地里坐標為東經(jīng)112°33′~112°45′,北緯39°23′~39°37′。行政區(qū)劃隸屬于山西省朔州市平魯區(qū)。
。2)礦區(qū)地層
以構造裂隙為主,據(jù)地表調查,裂隙線密度為4-7條/m,裂隙密度8-16條/m2,裂隙率一般0.0094-0.06,最大0.143,最小0.0025。裂隙方向為N60°-80°W及N10°-30°E兩組,傾角70°-90°,屬張性裂隙。有泥質、鐵質及方解石充填。一般寬度為2-3mm。此外,巖石露頭有不規(guī)則的內化裂隙,呈網(wǎng)狀分布。
。3)礦區(qū)構造
平朔礦區(qū)位于寧武煤田的北部,東(洪壽山)、北(駱駝山)、西(黑駝山)三面環(huán)山。南部為擔水溝斷層及朔縣普查區(qū)毗鄰。礦區(qū)仍以寧武向斜為主干構造,伴生次一級褶曲:有蘆子溝背斜、白家辛窯向斜、二鋪背斜,以及近南北方向的下窯子向斜,除下窯子向斜斜交于寧武向斜外,其余褶曲依次排列在寧武向斜的西翼。礦井井田處于二鋪背斜和白家辛窯向斜之間,主要受蘆子溝背斜、二鋪背斜、白家辛窯向斜的控制和影響,區(qū)內地層產(chǎn)狀平緩,傾角一般在2°-5°,局部達12°左右。
。4)可采煤層
西北角為4煤合并區(qū),西部4煤風化不可采,東部煤層風化殘留號煤層2.70-16.04m,平均8.46m;9煤厚3.05-17.05m,平均12.40m;9煤和4煤間距20.48-52.98m,平均38.36m; 4煤灰分含量25%左右,多數(shù)中、高灰煤。9煤灰分含量小于25%,以中灰為主。11煤灰分含量一般大于25%,最高為39.74%,以高灰煤為主,亦有少量中灰煤。各煤層磷含量皆小于0.05%,屬低磷和特低磷煤。原煤彈筒發(fā)熱量29.0MJ/kg-33.04MJ/kg,揮發(fā)分37%-46.52%,全區(qū)煤均可作為動力煤。
2、礦井瓦斯、煤塵、自燃及地溫情況
(1)煤與瓦斯突出情況
上年度和本年度截至鑒定月未發(fā)生煤與瓦斯噴出、突出。
。2)煤塵爆炸性
。3)煤的自燃傾向
。4)地溫
礦井地溫情況正常。
。5)沖擊地壓
自建礦以來礦井內沒有出現(xiàn)過沖擊地壓現(xiàn)象。
3、礦井生產(chǎn)情況
礦井通風情況:
(1)礦井通風方式及通風方法
礦井通風方式為中央并列式,通風方法為抽出式。
。2)主要通風機工作能力
畢業(yè)生實習報告5
一、實習的基本情況:
1,實習課題名稱:理論指導實踐,做一名優(yōu)秀的秘書
2,實習時間:20xx年11月5日至20xx年1月5日
3,實習地點:北京XXXXXX科技股份有限公司秘書處
4,實習指導老師:
5,實習目的和意義:
將自己所學知識轉化為生存技能,讓知識武裝自己的頭腦,做一個名副其實的漢語言文學專業(yè)的畢業(yè)生,用過硬的素質贏得單位的認可,進而為自己踏入社會奠定基礎。作為漢語言文學專業(yè)的一名畢業(yè)生,我選擇秘書一職位作為自己將來的就業(yè)崗位。此次實習能否成功決定我個人職業(yè)生涯能否取得成功,因此,我必須將此次實習作為一次鍛煉自己的絕佳時機。在單位一定要嚴格要求自己,絕不可以做出有損于學校的事情。借此機會,應該宣傳我們河南理工大學以彰顯我們百年老校的百年積淀。
6,實習單位簡介:
北京XXXXXX科技有限公司是一家專業(yè)的測繪儀器公司,主要從事測繪儀器的銷售、開發(fā)、系統(tǒng)集成,以及測繪技術的服務和咨詢!叭瞬诺谝弧、“用戶至上”是公司對內對外的兩個基本理念,讓每位用戶滿意是公司執(zhí)著追求的目標。XXXXXX團結著一批有理想,有抱負,有能力的年輕技術隊伍,公司全體人員業(yè)務熟練,技術精湛,具有強勁的開拓能力,這些都是公司賴以發(fā)展的堅強基石,是贏得用戶信賴的基本保證。
GPS技術的推廣和應用是XXXXXX的首要業(yè)務。長期以來作為全球GPS龍頭企業(yè)美國Trimble 公司的中國授權代理商,公司積累了豐富的GPS應用技術經(jīng)驗,同時薈萃了本行業(yè)眾多優(yōu)秀的專業(yè)人才。目前,Trimble產(chǎn)品在國內GPS市場上的份額占有絕對優(yōu)勢,其應用涵蓋了精密大地測量、地籍測量、道路橋梁建設、水利建設、港口航道建設、航空遙感、地理信息,石油、電力、鐵路、礦山測量和國防軍事等領域。
常規(guī)測量儀器的推廣和銷售是XXXXXX的另一項主要業(yè)務。其產(chǎn)品包括全站儀、水準儀、經(jīng)緯儀等,擁有各種精度等級的'全系列產(chǎn)品,并為各行業(yè)用戶提供完善的針對不同工程的具體解決方案。
系統(tǒng)集成和開發(fā)是代表本公司技術實力的第三大業(yè)務,同時也是最具潛力的一項。XXXXXX聯(lián)合軍方共同研制出了能在300公里范圍內同時監(jiān)控32駕飛機的“實時多目標空中監(jiān)控系統(tǒng)”,以及“可視飛行指揮系統(tǒng)”。這兩套系統(tǒng)集成了GPS技術,通訊技術,圖象處理技術諸項高新技術于一體,目前已成功的應用在多家軍事及航空單位,有效的提高了飛行指揮能力和安全保障能力。
面向未來,放眼世界。伴著中國經(jīng)濟的迅速增長,XXXXXX初步形成了自己的國際化長期發(fā)展戰(zhàn)略。XXXXXX愿與各界朋友攜手共同推動GPS技術在中國的發(fā)展和應用,共創(chuàng)美好的科技未來。
二、實習單位要求:
由于公司規(guī)模較大,涉及外事企業(yè),在公司秘書處工作的每一位秘書在日常的工作中必須堅持以下原則:
1、法律性原則:此點是不言而喻的。公司每天都在與各種各樣的客戶打交道,簽訂各式各樣的合同,其間大都涉及到法律,經(jīng)手著與法律有關的事物。作為公司領導的秘書,我們必須時刻具有法律意識,時刻準備用法律來維護公司的利益。
2、涉外性原則:XXXXXX,作為全球GPS龍頭企業(yè)美國Trimble 公司的中國授權代理商,公司領導每天都要與美國公司取得聯(lián)系,協(xié)商相關事宜。作為秘書,我們必須慎重對待每一次外事電話,外事接待,就像公司經(jīng)理常說的“外事無小事”。當涉及到對外事務時,要更加認真,更加仔細。
3、管理性原則:作為秘書人員,我們每天要協(xié)調各種關系,安排領導的日程,管理公司的各種電話預約,管理各種文檔等,這些要求我們做事必須有條理性,具備管理才能。
4、服務性原則:XXXXXX,作為一家銷售型企業(yè),每天要接待各種客戶,提供各種咨詢,解答相關問題,這些工作都由公司秘書處來完成。一單生意的成功與否,在很大程度上與秘書的服務態(tài)度好壞有直接關系。
畢業(yè)生實習報告6
暑期是大學生實習的黃金時期。實習,本是大學生踏入社會前的預備演練,是將書本知識應運到實踐工作中的一次檢驗。然而,記者在調查后卻發(fā)現(xiàn),大學生的實習正陷入不同的尷尬境地。
實習是為了蓋章,大學生們“蜻蜓點水”,匆匆收場當前,高校實行學分制,實習也是教學的重要環(huán)節(jié),學生通過實習才能拿到相應的學分。可實際上,大多數(shù)高校在學生實習的得分上把關不夠嚴格,僅憑實習鑒定表上的公章確定學生的實習效果。因此,便出現(xiàn)了一部分以蓋章為目的、“蜻蜓點水”般的實習。
呼和浩特市某報社的張記者在暑期開始時接收了一名領導介紹來的實習生小陳,實習第一天,小陳就帶了實習鑒定表來,請張記者幫忙做了實習鑒定。此后,張記者分配了一個簡單易采的選題給小陳,讓他先練練筆。小陳的速度倒挺快,第二天就交差了?蓮堄浾叽蜷_一看,稿件里有很多直接從網(wǎng)絡上拷貝來的語句,明顯沒經(jīng)過采訪。于是,他便幫小陳分析了選題該如何寫、采哪些人等問題,要求小陳修改完后交給他。可3天過去了,小陳一點動靜都沒有,也不見來報社,張記者一打電話才知道,小陳已經(jīng)到外地旅游去了,修改稿件的事自然不用再說了。對此,張記者很是無奈,他說:“我碰到過好幾個這樣的實習生了,他們大多來待上幾天混個公章后連招呼也不打就走了!
記者還發(fā)現(xiàn),為了獲得實習學分,更有學生隨意到一些認識的小公司、小超市等一些不太靠譜的地方蓋個公章了事。
無報酬的專業(yè)實習還是有報酬的業(yè)余打工?
實習沒有工資,這已經(jīng)不是什么新鮮話題了,也因此,實習的成本對于沒有收入來源的大學生來說似乎有點昂貴。內蒙古工業(yè)大學的陳智給記者算了算他實習期間的費用:由于學校假期不讓學生住宿舍,陳智和同學在市郊合租了一套房子,一個月的租金是300元/人;水、電、物業(yè)費等平攤;每天上下班都得倒兩次公交車,乘車費最少4元;由于實習單位離住處遠,中午只能在單位食堂吃飯,費用自理……平均下來他一天的費用至少在35元左右。盡管如此,陳智還是很慶幸能找到這么一家和自己專業(yè)對口的化工廠實習。
而陳智的很多同學卻沒有到對口的單位實習。一方面是由于實習單位比較難找,另一方面,實習無法得到報酬,還需要額外支出也是一個原因。和陳智合租的劉劍鋒就是其中的一個,小劉假期找了份在酒店的工作,不包吃住,一個月能拿到1500元的工資。小劉說:“在酒店工作是累了點兒,最起碼生活有保障。而要是到一些單位實習,白給人家干活也未必能學到什么,不劃算!睋(jù)陳智介紹,他所在的班級暑假有60%的學生去了工地或飯店打工掙錢。
不管喜不喜歡,盲目跟著潮流走
同一個專業(yè)的同學,在找工作的“戰(zhàn)場”上都是競爭對手,導致很多大學生在實習的時候總是以身邊同學為參考,跟著潮流走。
邢永軍是內蒙古大學社會學專業(yè)的大三學生,由于專業(yè)限制,他很難找到對口的實習單位,而且他們專業(yè)的大多數(shù)畢業(yè)生也都找了和專業(yè)無關的工作。據(jù)他了解,上屆學生很多人簽了銀行,于是,他們班的同學就多去銀行實習。而邢永軍本身是很愛好寫作的,他在學校大大小小的報紙、期刊上也曾發(fā)表過不少詩歌、小說,所以他一直有意到廣告公司或報社等單位實習。但宿舍留校的3個舍友都去了銀行,他也就跟風開始尋找在銀行的實習機會。
抱怨含金量低,實習崗位與預期相差太遠
實習含金量低,這是實習生常有的抱怨,去實習單位端茶倒水,已成為很多實習生的必修課。實習內容與預期相差太遠,使得不少學生對實習產(chǎn)生了消極的看法。
韓沛是內蒙古大學一名旅游管理專業(yè)的大三學生,已經(jīng)有過一次實習經(jīng)歷的他對實習的評價是:“理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感”。去年暑假,韓沛去了自己的對口單位——一家不錯的`酒店實習。他說,自己的專業(yè)知識在實習中根本用不上,每天早10點到晚10點,下午休息兩個小時。在那里,同去的男生的工作多是體力活,女生則多是較為輕松的點菜、迎賓之類的工作。韓沛承擔的是傳菜員工作,整整傳了兩個月的菜,他的實習也結束了。韓沛無奈又略帶幽默地說:“知識沒學到,倒是練了一個好體格!
內蒙古科技大學醫(yī)學院臨床護理學專業(yè)的張曉同學,暑假在呼和浩特市的一家大型公辦醫(yī)院實習。在學校里品學兼優(yōu)的她,早已對各種實際工作中可能用到的知識了然于胸了。為了能夠早早在實習中上手,上學期她竟然在自己身上苦苦練了一個月的扎針技術,已經(jīng)練得“百扎百中”的好本領了。她本來信心滿滿地去實習,可第一天就得到護士長的一句話:“這幾天啥都不需要做,光看就行了。”到記者采訪時,她已經(jīng)實習到第10天了,這10天中,她連個藥瓶都沒碰過,更別說是扎針了。
無論身處何種實習環(huán)境,都要抓住機會努力提升自己
國家高級職業(yè)指導師、內蒙古大學就業(yè)指導中心張莉老師說,實習是高校教育教學中的重要環(huán)節(jié),學生必須在實踐中才能得到能力的提升。另外,很多學生抱怨到實習單位只是端茶倒水,學不到想要的知識。其實這是正,F(xiàn)象,學生要擺正心態(tài),切不可操之太急。因為實習不僅是技能的學習,更是培養(yǎng)與人溝通、融入社會的能力。大學生的關注點應在于學習職場的規(guī)則,如接人待物、交流方式等。如果大學生的職場文化到位,就會縮短與未來用人單位的磨合期,迅速提升能力?傊瑹o論在什么樣的實習環(huán)境下,學生都要主動抓住機會,努力提升自身的綜合能力。很多事實證明,是否有相關的實習經(jīng)歷對求職的成功率有相當重要的作用。
畢業(yè)生實習報告7
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識。
一、實習主要過程
我的實習開始了。
。ㄒ唬┌l(fā)票聯(lián)等要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
。ǘ┰诮酉聛淼娜兆永铮宜鞯墓ぷ骶褪且贿厡W習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的'事了。
由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司XX經(jīng)理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20xx年XX月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
二、實習所想、所感
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
畢業(yè)生實習報告8
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間大學生活馬上就要結束了。回首這些年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這些年里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師長。
20xx年xx月x日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到捷普綠點頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的.環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。到了捷普綠點之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣還是有差異的。
實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經(jīng)驗,我抱著這樣的觀念和學習的目的,在廠中認真的實習著。
通過幾個月的實習現(xiàn)在我知道上班是辛苦的,尤其是我們這樣剛出校門的實習生。是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當我們來到實習公司,面對一間間廠房和一排排機器時,我們是多么的興奮和好奇,一臺臺我們從未見過的各種機床,和加工出來的各種各樣的工件。這一切對于我們來說是多么的新奇。到達公司之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了,在我們自己勞累了一天之后,我們的窩也準備好了。遠離了家鄉(xiāng),看著新的環(huán)境,睡在陌生的床上,我發(fā)現(xiàn)我們長大了。
起初,剛進車間時,車間里的一切對我來說都是陌生的,車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕,讓我的心中不禁有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時,小組長,技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的加工一種工件,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該工件,在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習的第一天,我就在加工工件,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,作為初次到社會上工作的我們來說,對社會的了解以及工作單位各方面情況的了解都是非常陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程以及工作中的相關注意事項等都不是很了解。于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,也向小組里的同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機、生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)。
生產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術資料;生產(chǎn)組織管理等內容。在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
其次,頂崗實習不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對機床也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在那里經(jīng)過半個月的培訓讓我知道對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。
經(jīng)過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1.要學會融入。在來這個實習之前我就和有實習經(jīng)驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題。很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼捷普綠點,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
2.廣結人脈。因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每個人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關重要!
3、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于這些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
畢業(yè)生實習報告9
一、實習目的與要求。
。ㄒ唬⿲嵙暷康模
1、鞏固和加強汽車構造和原理課程的理論知識,為后續(xù)課程的學習奠定必要的基礎。
2、學生掌握汽車總成、各零部件及其相互間的連接關系、拆裝方法和步驟及注意事項;
3、學習正確使用拆裝設備、工具、量具的'方法;
4、了解安全操作常識,熟悉零部件拆裝后的正確放置、分類及清洗方法,培養(yǎng)良好的工作和生產(chǎn)習慣。
5、鍛煉和培養(yǎng)學生的動手能力。
(二)實習要求:
1、學會汽車常用拆裝工具和儀器設備的正確使用
2、學會汽車的總體拆裝、調整和各系統(tǒng)主要零部件的正確拆裝
3、學會汽車的主要零部件的檢查測量
4、掌握汽車的基本構造與基本工作原理
5、理解汽車各組成系統(tǒng)的結構與工作原理
(三)實習常用工具:
普通扳手 、螺釘旋具、錘子、手鉗。
二、實習內容。
掌握汽車的傳動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)和制動系統(tǒng)中各主要零部件的工作原理,以及它們的拆卸、裝配和調整方面的操作。
。ㄒ唬┳兯倨鞯牟鹧b。
先將外部螺釘旋下,然后拆下變速器外殼,觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動機的聯(lián)結關系。了解變速器操縱機構的結構特點,觀察各擋位齒輪的傳遞方式,然后拆下齒輪對變速器進行清洗,在清洗完以后,在老師詳細講解完工作原理后把各個零部件重新組裝起來。
(二)離合器的拆卸。
在變速箱體中拆下離和器總成:先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓,然后將離和器從飛輪上去下。仔細觀察各零部件的結構特點,熟悉各零部件的名稱和作用。同樣在了解完其工作原理后對其進行清洗并按要求組裝起來。
。ㄈ┌l(fā)動機的拆裝。
在老師的安排下,我們五個人一組進行發(fā)動機的拆裝,我們小組拆的是一個四缸直列水冷式發(fā)動機,先按要求拆下化油器,由于時間原因,對化油器內部零件沒有進行拆裝,不過事先我們已經(jīng)拆裝過化油器,這里就沒有特別要求。然后卸下分電器等外部零部件,拆下電動機和發(fā)電機等組件。然后拆下進,排氣只管,卸下氣缸罩,然后把兩側的汽油泵以及節(jié)溫器,這樣發(fā)動機外部組件基本拆卸完畢。
畢業(yè)生實習報告10
一、實習項目:網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設------海洋書屋網(wǎng)建設
二、實習地點:xxxx農業(yè)科技職業(yè)學院第3教學樓3樓機房
三、實習時間:xxxx年10月15日xxxx年10月20日
四、實習目的:熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術應用.了解網(wǎng)絡營銷中介平臺的相關知識,網(wǎng)絡專業(yè)中介商的營銷手段,商務流程.了解電子商務中介平臺的運作流程。
五、實習形式:小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍;同時,網(wǎng)絡日益普及,電子商務飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書店應運而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流,實施網(wǎng)絡營銷是當代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低,企業(yè)通過降低成本后把利益轉讓給消費者,使消費者能在網(wǎng)上買到價廉物美的'商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下,我們推出“海洋書屋”網(wǎng)()。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說還是一個空白市場,可進入性很強,有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書屋網(wǎng)”的目標市場定位為愛書一族,專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是,以專業(yè)鑄造誠信,以誠信樹立品牌。我們的口號是,為讀者選好書,為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家,賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
(一)內容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義,之所以取名為“海洋書屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象,而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書籍,實現(xiàn)應有盡有讓消費者購其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因為書籍是智慧知識的載體,自古有“知識的海洋”的說法,這一文化底蘊吸引了我們,因此我們把網(wǎng)站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁,購物中心,熱點新聞,論壇,行業(yè)咨詢,服務中心,我要銷售,我要購買等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡營銷理論知識
在建設的過程中,我們遵循了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略和價格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品,這出了是滿足消費的需求外,還因為書具兼有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略,零價策略,差別定價策略,捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價比市場價低,設置免費在線上閱讀,制定普通會員價和vip會員價,購書贈送光盤和熱賣價等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
(1)通過建設購物中心,為顧客提供各種書籍及其信息,讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務中心,達到“以速度創(chuàng)造價值,專業(yè)樹立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務宗旨。
(3)建設行業(yè)咨詢,為顧客提供專業(yè)知識信息,以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求?梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時也在為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展做貢獻。
(4)建設我要銷售平臺,為網(wǎng)站供應商提供便利服務,其中包含一些專業(yè)知識介紹和最近需求設置,這些都是為了在實現(xiàn)“海洋書屋網(wǎng)”的經(jīng)營理念的同時實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的知識共享。
(5)論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言,充分發(fā)揮他們的言論自由,而且這還是企業(yè)收集了解市場信息的方式。.
畢業(yè)生實習報告11
大部分畢業(yè)生會選擇在暑假期間進行實習,以此豐富自己的經(jīng)驗。實習過后,如何寫實習報告呢?以下是一篇畢業(yè)生暑假實習報告范文,大家可參考借鑒。
在踏進社會之前,實習已經(jīng)成為了必然。開始了實習生活,每天按規(guī)定的時間上下班,工作期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事。實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務。以下是我的實習報告總結:
實習期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務。認真學習業(yè)務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,做好實習工作計劃,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。
并能夠靈活運用所學的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的'專業(yè)知識水平。在此期間,我進一步學習了產(chǎn)品知識,有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。第四是
畢業(yè)生實習報告12
一、實習目的:
觀察了解動物的分布屬性、生活習性;認識環(huán)境對動物生存的影響;加深理解動物形態(tài)結構與功能相統(tǒng)一的意義;學會識別與分類動物。
二、實習時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點:
xxx海洋大學水生生物博物館、xxx硇洲島、xxx森林公園、xxx香江野生動物世界、xxx長隆夜間動物世界。
四、實習內容:
觀察認識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習記錄并總結。
五、實習生:
生化院生物科學20xxx級本科班xxxxx
總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xxx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中,我們進行了xxx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xxx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xxx香江野生動物世界、xxx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,xxx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了xxx作為水生生物的重點實習地;xxx的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
分述:
1、xxx海洋大學水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xxx海洋大學水生生物博物館。一是認識水生生物的形態(tài)結構特征;二是為水生生物標本的采集制作做準備。
xxx的水生生物博物館內設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關系,我們主要參觀和認識動物部分,故我對動物觀察作記如下:
(一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
(二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本,它們基本都是來自全國海域及內陸水域。現(xiàn)將較有代表的列出:
軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類陳列室亦有各種形態(tài)的貝類。
腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對xxx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產(chǎn)資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細切的形態(tài)結構了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。
2、硇洲之行:xxx年xx月xx至xx日,我們到xxx島進行實習考察,對xxx島的南港、北港進行了實地考察,并進行了海生動物標本的采集、制作。
在考察中,我們見得較多的有:
1)軟體動物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;
2)節(jié)肢動物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;
3)棘皮動物有海參、海膽和海星等。
此外,我們協(xié)助老師進行石鱉的習性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。
在xxx島的實習中,我們不僅見到許多活生生的動物,更由于標本的具體采集與制作,讓我們學到了很多書本上學不到的知識;而且這次是野外實習,采取小組負責制,故無論在野外生存能力還是團結協(xié)作方面,都得到了展現(xiàn)和提高。
3、森林公園:xxx年xx月xx日,我們到xxx森林公園進行陸生生物的考察學習與標本采集。
在森林公園,我們主要進行了昆蟲標本特別是蝴蝶標本的`采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日,我們對前幾天所采集的標本進行整理。野外所采集標本由于條件限制,我們當時只是進行定型與保存的初步工作,標本在試驗室的整理才是關鍵。在實驗室的幾天中,我們對標本進行了最終定型、填寫采集標簽、進行標名等,這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的,故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。
六、實習小結:
這次實習我們達到了預期目的,對于加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習是成功的。通過這次實習,使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識,實習過程是難忘的,學到的東西是有用的,這將使我們終生受益。
七、實習總結:
在以后的生活學習中,有了這一次的實習為基礎,我相信我是能夠深切的認識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。
在將來我畢業(yè)工作以后,我相信我會一直記得這次實習的,因為這次實習對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!
畢業(yè)生實習報告13
[內容摘要]目前的外語教學普遍存在著“費時較多,收效較低”的現(xiàn)象,這也正是外語教學法研究和教學策略研究興起的一個重要原因,屆畢業(yè)生畢業(yè)實習報告。中國學生學英語的顯著問題是教師教學策略不得體,再加上學生學不得法,導致了教師苦教,學生苦學,外語教學常被罩上一層陰影。所以,教師的教學策略變得越來越重要了。通過對云南師范大學第二附屬中學高中英語教學的調查了解和我的實習實踐,我對高中英語教學中的教學新策略有了一些膚淺的認識:首先,應該引導學生主動參與英語學習,提高學生的學習興趣并發(fā)揮學生自主學習的主體作用;其次,在中學英語教學中教師必須指導學生掌握正確的英語學習方法,要使學法指導進行有效,必須培養(yǎng)學生良好的學習習慣等等的方法。
[關鍵詞]云南師范大學第二附屬中學、高中英語教學、主動參與教學策略、學法指導策略
英語是中學階段一門重要學科。在我國,學生從小學便開始學習它。而少兒英語的教育形式也是多種多樣的,目的是進一步激發(fā)學生學習英語的興趣和提高應用英語的能力。無疑,英語教學便顯得尤為重要起來,教育學及教育心理學的理論說明教師的授課方法和教學手段及運用的語言對于學生的學習效果好壞都是至關重要的。如果只是純粹的.對應式翻譯和枯燥的語法講解,那么學生肯定會很快失去學習的興趣而對英語學習產(chǎn)生一種消極的心理狀態(tài)。此外,長期單一的課堂教學模式和應試教育環(huán)境會使學生處于被動學習狀態(tài),從而導致失去學習主動性,缺乏想象力和創(chuàng)造力,思維變得非常狹隘,靈活運用能力較差。所以我國目前的中學英語教育也正處于不斷的改革和完善階段。本著以學生為主,以學生達到學以致用的輸出階段為目標,教師為引導和輔導的教學理念,使教學變得更加靈活且具有針對性。
這次畢業(yè)實習,我選擇了云南師范大學第二附屬中學,準備對高中一年級學生的英語學習情況進行了解和分析。對于高中學生而言,學好英語無論對高考或者今后的專業(yè)知識學習都是非常重要的,實習報告《屆畢業(yè)生畢業(yè)實習報告》。云南師范大學第二附屬中學高一年級共有6個班250名學生,以下是我在整個實習過程中所記錄的一些教師的授課方法和教學手段以及本人對高中英語教學中的教學新策略一些膚淺的認識。
一、云師大第二附屬中學簡介
云南師范大學第二附屬中學是云南師范大學為了積極響應西部大開發(fā)戰(zhàn)略和科教興滇戰(zhàn)略,為了滿足廣大人民群眾對優(yōu)質高中教育的需求創(chuàng)辦的一所完全中學。學校自創(chuàng)辦至今,秉承云南師范大學“剛毅堅卓”的校訓,踐行“學高身正、明德睿智”的校風,充分發(fā)揮自身的優(yōu)質教育資源和辦學特色,曾以五年連續(xù)獲得昆明市中考第一名的輝煌成績得到了省市教育主管部門和學生、家長、社會的認可。學校時刻以促進學生健康成長為己任,不斷探索創(chuàng)新辦學模式和管理模式,率先完成了教育體制改革,使云南師范大學的優(yōu)質教育資源在師大附中和師大二附中兩種辦學模式的平行發(fā)展中得到了充分發(fā)揮。
云南師范大學第二附屬中學是經(jīng)昆明市教育局批準,依托云師大深厚的教育資源,借助社會力量聯(lián)合重建的一所可寄宿的普通完中。校長由師大委派知名校長王敬勝擔任。學校坐落于昆明北市區(qū),與云師大龍泉路校區(qū)相對,與師大金融財政學院、北京語言大學西南分院、云南財貿學院毗鄰。周邊高校林立,造就了濃厚的學習氛圍。
校區(qū)占地150余畝,按省一級完中規(guī)劃設計。一期工程完成4萬余平方米的校舍,擁有寬敞、明亮、設備完善的教室、微機室、多媒體教室、語音室、化學、物理、生物等多個實驗室。并設有音、體、美專用教室。配備完善的專用器材、場地。餐廳整潔、寬敞,合理營養(yǎng)配餐,衛(wèi)生可口。配置有衛(wèi)生間洗室、電話的學生公寓舒適、安全。學校依山而建,保留了大片林木,綠樹成蔭,果樹成林,蔥蘢的自然風貌,為莘莘學子提供了寧靜、和諧的育人環(huán)境。
二、調查情況及分析
目前,全國中小學正在積極開展教育改革,努力探索和研究科學的、適用的教好英語和學好英語的策略和方法,教授、指導學習策略和方法。一方面,教學過程注重激發(fā)學生的興趣,引導學生積極主動地參與,有利于創(chuàng)造活潑的教學氛圍,形成師生之間交流的多向渠道,既發(fā)揮了教師的指導作用,又發(fā)揮了學生的主體作用。另一方面教師必須積極研究科學的、適用的學好英語的學習策略和方法,教授、指導學習策略和方法,讓學生學會學習。通過對課程改革與創(chuàng)新教育方面理論知識的學習和對我所實習的師大第二附中的實踐調查,同時我對學校3位高中英語教師進行個案調查和對我實習的班級學生進行多種形式的調查后,對課程改革與高中英語教學新策略有了粗略的了解,并了解到新策略的實施產(chǎn)生了很好的效果。因此我認為高中英語教學中的教學新策略應該包括以下幾個方面:
畢業(yè)生實習報告14
畢業(yè)生酒店管理實習報告 前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學計劃,20xx年9月-20xx年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實習崗位與內容
。ㄒ唬┚频昵芭_接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。 (二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的.貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
。ㄈ┚频昕头糠⻊
1、客房部樓層服務員:領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈,關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2、客房部服務臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態(tài)→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄,報結帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結當日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報財務洗滌費表。
4、總機:查看交接班記錄本→一人負責接轉電話,一人負責核對住房情況,檢查空房是否關線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處.
5、大堂PA:到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實習收獲與體會
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1、熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程
2、掌握了酒店管理服務工作的基本技能
(二)實習體會
1、酒店服務業(yè)是社會文明的一個窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務質量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗的靈魂
畢業(yè)生實習報告15
一、實習目與任務
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識,大學畢業(yè)生個人實習報告。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從x月x號在xx有限公司進行了為期x周的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進公司參觀后首先了解到的是xx公司的概況:xx公司成立于xx年x月x日,是省內專業(yè)提供整合營銷服務的機構,也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關傳播、廣告?zhèn)鞑、活動傳播、網(wǎng)絡傳播等獨特的渠道網(wǎng)絡,并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學生提供職業(yè)發(fā)展服務,為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務。風度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業(yè)的團隊,高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設的高;訝I銷網(wǎng)絡,致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。
公司業(yè)務結構:
一、形象:企業(yè)cis/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。
二、策劃:大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調研、公關活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。
三、設計:標識設計、包裝設計宣傳畫冊、年報設計、手繪pop、dm、海報設計、展示設計、網(wǎng)站建設/維護和裝飾設計。
四、代理:戶外廣告媒體。
實習的第一天,總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實習期間了解x市廣告行業(yè)的整體情況,并有所收獲。次日,x經(jīng)理在晨會上給予了我們幾點建議,隨即安排了我們的第一項工作任務。x經(jīng)理提出:xx是一個團隊,必須有團隊的合作精神,在團隊中要調整好自己的心態(tài),把握好實習的`機會。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會,以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作,在下班之前也要開結束會議,總結一整天的工作收獲和心得體會。
我們的第一項任務是在一周內做出x市廣告行業(yè)媒體的調查和房地產(chǎn)策劃營銷案例的調查,以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的對比,并提出改變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的提案。一周下來,我們對工作的適應良好,并在工作中積累了經(jīng)驗和教訓。在x經(jīng)理和x經(jīng)理的指導下,我們漸入佳境。本周以風度傳媒的工作原則來總結就是:不做沒有效果的工作,不在目標沒有確立之前盲目行動?鞓返墓ぷ鳎鞓返纳。
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