證券公司實習報告【熱】
在學習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編整理的證券公司實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券公司實習報告1
實習時間:
1月14日——1月30日
實習地點:
xxxx股份有限公司資興營業(yè)部
實習目的:
了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始,我在xxxx股份有限公司資興營業(yè)部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。
xxxx有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網點。在我的實習過程中我了解到,xxxx股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的.保障。
我現在將我了解到的整個工作程序描述如下:
一、開戶
開戶流程:
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù):
填寫下面三個表
⑴自然人證券賬戶申請表;
⑵證券交易委托代理協議書:
、偕虾WC券交易所個人投資者行為指引
、趚xxx有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》
③風險提示書
、芸蛻繇氈
⑤投資者風險承受能力調查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進型)
⑦權證風險揭示書
、嚅_戶申請表
、嶙C券交易委托代理協議;
、莤xxx股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協議書
并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協議。
2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現銀證轉帳、買賣股票。
注意事項:
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理
2、三方存管銀行:建行中行工行農行。
3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用xxxx的泉友會服務平臺,xxxx的官方網站網址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。
二、客戶回訪
因為客服部剛剛建立,營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務,公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內完成客戶回訪工作。
回訪方式:
電話回訪
準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數量、最近所買股票情況等。
回訪過程:
1、問候“您好!”并確認客戶身份;
2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;
3、詢問問題
4、感謝客戶配合,祝?蛻簟巴顿Y愉快”。
三、建立了客戶服務qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:
1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);
2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;
3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,并同意;
4、客戶加入。
在群內,每位員工都有義務活躍群內氣氛、分享股票信息、回應客戶問題等。為了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項活動
許多股民進入股票市場不久,對市場內的很多專業(yè)術語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質,讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。
社會實踐實習體會
我是大二數學系學生,對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現在想的目標,考什么研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的,但是,經管類的專業(yè)很多,什么才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在xxxx資興營業(yè)部實習了兩周時間,希望能夠了解這個行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關。當我剛剛進入xxxx資興營業(yè)部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內容的了解,通過與客服部經理肖經理的交談,我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應社會。
證券公司實習報告2
一、實習目的
20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務流程,以及營業(yè)部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習內容
我被安排在營銷部工作,主要跟Xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策,財經要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務所產生的各項單據,確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的過程,需要細心和耐心?蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中,Xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習不管在知識的`鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。
三、建議
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
證券公司實習報告3
一、對畢業(yè)實習的認識
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、 中國證券市場的發(fā)展現狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發(fā)展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發(fā)展促進了證券市場的良好發(fā)展,而反之證券市場的建立和良好發(fā)展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業(yè)的發(fā)展,從而更加快了國民經濟的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規(guī)還很不完善,業(yè)務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規(guī)模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業(yè)務,同質化競爭現象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中,行業(yè)內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之后,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。
三、實習過程
1、營業(yè)部柜臺崗位
在剛剛進入招商證券第一周期間,安排我到營業(yè)部柜臺崗位熟悉柜臺開戶業(yè)務。我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務質量。
在這一周的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的'時候,會出現錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
2、銀行駐點客戶開發(fā)的體會
到招商證券上班的第二周,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習后就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。
(一) 銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
。ǘ┿y行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業(yè)務最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業(yè)務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員,我上班時候很認真的對待。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。
(三) 銀行駐點的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞于開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。
2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風險,獲得穩(wěn)定收益。
3.協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業(yè)務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經理就會在哪里出現。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業(yè)務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務,積極協助大堂經理為客戶辦理業(yè)務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4. 以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節(jié),以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。
5.駐點工作要持之以恒。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業(yè)務的多元化,使銀行的業(yè)務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續(xù),營銷業(yè)務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導匯報工作,使銀行領導了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續(xù)發(fā)展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
四、實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券公司實習報告4
xx年7月14日至xx年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進行了為期一個半月的實習,實習內容為了解證券公司營業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
一、公司介紹
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司,是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業(yè)部合并重組的基礎上,吸收國內多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
xx年4月30日,經中國證監(jiān)會《關于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準,××證券有限責任公司變更為股份有限公司,變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機構或個人,在x圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
、俑鞔笞C券公司營業(yè)部及營業(yè)網點
、谧C券中央結算公司指定的各地代理開戶機構
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立x、xb股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
、俜ㄈ藸I業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件;
、诜ǘù砣耸跈辔袝c法人代表證明書;
、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件;
、芙涋k人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
、诮患{費用;
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
。ǘ╅_立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件;
機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的身份證及其復印件。
2、營業(yè)部現場開戶流程
①將xx證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復印留底;
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—1:30。
1、買賣過程中的資金變動
當您每次委托買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:a股、基金、債券為t+1日(即t日賣出返回的資金余額,t+1日可取款);b股的資金清算為t+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和x圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:1至9:2(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至1:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—1:00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
a。當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
b。自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
c。電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:
d、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規(guī)定的交易營業(yè)時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:
a、證券的名稱或證券交易代碼;
b、買賣方向:即買進或賣出;
c、買進或賣出的數量;
d、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價格的相關規(guī)定
證券交易所對委托的數量和價格有特定的要求。委托數量的規(guī)定主要包括:
。1)交易單位,即委托數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。
。2)最高申報上限,單筆委托的委托數量不得超過一定的上限。不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別說明的'是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價格的規(guī)定主要包括:
。1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。
。2)價格檔位的規(guī)定,即委托價格所應遵循的最小變動單位。
。3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對a股股票、基金、債券及其回購,實行t+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對b股股票,則實行t+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時,則須辦理指定交易轉移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。
。ㄆ撸┺D托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及x圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業(yè)部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業(yè)部的x圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶。x圳證券的非交易過戶目前還需到x圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
。ň牛┓旨t配股
1、紅股上市流程
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)、除權除息日(通常為r+1)和紅股上市流通日(通常為r+2);
。2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
xx證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
x市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r);
。2)r+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,并將其劃入投資者開設的資金帳戶;
(3)r+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
。4)特別說明:x市代理市值配售的x市上市股票(證券代碼為003xxx)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后)到達投資者資金帳戶。
x市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(r)和現金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后);
。2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在r+日之后)到達投資者資金帳戶。
證券公司實習報告5
在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間,我在xx證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到xx證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
這次在xx證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經紀業(yè)務中的相關流程。
二、實習內容
xx證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位:
xx證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,是由中國xx(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。xx證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經營理念‘積極投身于國內外資本市場,各項業(yè)務迅速發(fā)展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統業(yè)務優(yōu)勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務,業(yè)務規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內證券公司前列,是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
xx證劵公司業(yè)務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡,現有51個營業(yè)部,并和中國xxxx、工商xx、上海浦東發(fā)展xx、廣東發(fā)展xx的全XX點聯網開展業(yè)務。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業(yè)排名第9位,單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。xx證券交易品種為業(yè)內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業(yè)務和四板業(yè)務。xx證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。xx證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質基金的一站式購買服務。
xx證劵的競爭優(yōu)勢:
xx證資產管理業(yè)務優(yōu)勢:
(1)研究與投資互動。xx證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發(fā)為先導的投資模式,將xx證券研究所、業(yè)內知名研究機構和資產管理部門自身的`研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎,優(yōu)秀的團隊是保證。xx證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。xx證券從創(chuàng)立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被xx證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠xx證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業(yè)務優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經濟業(yè)務優(yōu)勢主要體現在渠道優(yōu)勢;技術優(yōu)勢;服務優(yōu)質;服務特色等方面。管理團隊方面,xx證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
三、實習的工作:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、xx卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業(yè)務和股指期貨,并參與了聯合民生xx對融資融券業(yè)務進行的宣講、征信工作。
四、實習總結或體會
在xx證劵股份有限公司實習的兩個月里,我了解了xx證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
1、思想決定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
2、看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產品時,我們還需掌握扎實的業(yè)務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如開戶,轉托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,xx卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
4、保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
證券公司實習報告6
我到西部證券證券有限公司咸陽西蘭路營業(yè)部進行了為期近一個月的實習,實習內容為了解證券公司營業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情以及營銷方式。
一、公司介紹
西部證券股份有限公司是經中國證券監(jiān)督管理委員會批準設立,于20xx年元月正式注冊開業(yè)的證券經營機構。公司注冊資本金壹拾億元人民幣,在陜西、北京、上海、深圳、山東、江蘇設有37家證券營業(yè)部和17家證券服務部,在上海設有專門從事自營業(yè)務、客戶資產管理業(yè)務的第一、二分公司和研究發(fā)展中心等業(yè)務部門。20xx年5月,公司控股子公司——西部期貨有限公司正式掛牌成立。公司成立以來,建立了完善的法人治理結構和嚴密科學的內部控制體系,確立了合規(guī)守法經營的指導思想,造就了一支具有共同使命感和價值觀的員工隊伍,逐步形成了"和衷共濟,共謀發(fā)展,風控至上,穩(wěn)中求先"的企業(yè)文化,走出了一條規(guī)范管理、穩(wěn)中求先、注重效益的漸進式發(fā)展之路,取得了連續(xù)九年盈利的優(yōu)異經營業(yè)績。20xx年10月,公司通過了中國證券業(yè)協會組織的規(guī)范類證券公司評審,成為全國第一批規(guī)范類證券公司。20xx年1月,公司又順利通過了創(chuàng)新類證券公司評審,成為全國第十九家創(chuàng)新類證券公司。
面對中國證券市場高速成長所帶來的發(fā)展機遇,公司將秉承"以客戶需求為導向"的服務理念,進一步建立健全公司內部控制體系和風險管理制度,強化科學管理,確?蛻糍Y產安全完整和公司資產保值增值。同時,努力發(fā)揮公司自身優(yōu)勢,以創(chuàng)新促發(fā)展,積極探索集合資產管理、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務,進一步提升公司的核心競爭力,最終實現公司各項業(yè)務均衡協調發(fā)展,為客戶提供專業(yè)化、個性化、差異化的證券金融服務,提升公司的市場地位,使公司發(fā)展成為市場上最具盈利價值和增值潛力的證券公司。
公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規(guī)經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史(教學案例,試卷,課件,教案)性機遇,立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商,以優(yōu)良的經營業(yè)績回報股東、回報社會。
二、證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶
不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最后一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點
①各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網點
、谧C券中央結算公司指定的各地代理開戶機構
3、開立證券帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
、俜ㄈ藸I業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件;
、诜ǘù砣耸跈辔袝c法人代表證明書;
、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復印件;
、芙涋k人的身份證及其復印件。
4、開立證券帳戶的處理流程
、俚綘I業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構證券帳戶注冊申請表》的"申請人填寫"欄;
、诮患{費用;
、鄞_戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領回證券帳戶卡。
(二)開立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金帳戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其復印件;機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權委托書和經辦人的身份證及其復印件。
2、營業(yè)部現場開戶流程
①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核;
、诠駟T將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功注冊為某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡復印留底;
、郢@得某券商的證券客戶號或資金帳號。
3、預約上門開戶服務
大多數的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務
(三)資金劃轉
可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。
1、買賣過程中的資金變動
當您每次委托買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱為“資金當日回轉”,當日回轉資金可以用于買入,用于其他用途(如轉入銀行帳
戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:A股、基金、債券為T+1日(即T日賣出返回的資金余額,T+1日可取款);B股的資金清算為T+3。
(四)委托買賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢:
D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托申報
委托通常應在規(guī)定的'交易營業(yè)時間內辦理。委托一般當天有效,即委托有效期從委托申報開始至當天閉市結束。在辦理委托時,請您注意申報清楚以下內容:
A、證券的名稱或證券交易代碼;
B、買賣方向:即買進或賣出;
C、買進或賣出的數量;
D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。
4、委托數量和委托價格的相關規(guī)定
證券交易所對委托的數量和價格有特定的要求。委托數量的規(guī)定主要包括:
(1)交易單位,即委托數量應該是一個交易單位為起點的整數倍。
(2)最高申報上限,單筆委托的委托數量不得超過一定的上限。不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小于一個交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。
委托價格的規(guī)定主要包括:
(1)幣種的規(guī)定,通常情況下,委托價格的單位是人民幣元,但部分證券并非以人民幣元作為報價幣種。
。2)價格檔位的規(guī)定,即委托價格所應遵循的最小變動單位。
。3)漲跌停板的規(guī)定,為防范股價異常波動,證券交易所規(guī)定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此范圍的委托一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。
5、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。
6、委托的撤銷與變更
在委托未成交之前,您有權變更或撤銷委托。變更委托,視同重新辦理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否,請您在委托后及時到開戶的證券營業(yè)部,辦理證券清算交割手續(xù),領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時了解證券帳戶和資金帳戶的庫存余額情況。
(六)指定交易
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券帳戶指定于該營業(yè)機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
由于營業(yè)部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業(yè)部時,則須辦理指定交易轉移手續(xù)。即先向原所在的證券營業(yè)部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營業(yè)部進行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。
(七)轉托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業(yè)部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業(yè)部的深圳托管席位號。
(八)非交易過戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業(yè)
部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
(九)分紅配股
1、紅股上市流程
(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)、除權除息日(通常為R+1)和紅股上市流通日(通常為R+2);
。2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。
2、紅利派發(fā)流程
滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。
深市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R);
。2)R+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,并將其劃入投資者開設的資金帳戶;
。3)R+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,了解紅利到帳情況;
(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼為003XXX)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶。
滬市紅利派發(fā)流程:
。1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)和現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后);
。2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發(fā)放日(一般在R+5日之后)到達投資者資金帳戶。
3、配股認購流程
(1)上市公司在指定報刊刊登《配股說明書》,確定股權登記日(R);
。2)配股認購于R+1日開始,認購期為十個工作日。逾期不認購,視同放棄;上海證券交易所的配股權證代碼通常為700***(對應股票代碼600***),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照賣出證券:證券代碼700***、賣出價為配股價、賣出數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。深圳證券交易所的配股權證代碼通常為08****(對應股票代碼00****),其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照買入證券:證券代碼08****、買入價為配股價、買入數量小于或等于可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。配股認購期間,權證不允許轉托。
。3)配股繳款完成后,上市公司將在完成一系列法定手續(xù)后,在指定報刊上刊登《股份變動和配股上市公告書》,確定配股上市日;
。4)從配股上市日開始,投資者可賣出其已配股份。
(十)銷資金戶
若想銷資金帳戶,須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營業(yè)部的柜臺辦理。如果曾經辦理過委托書的,還必須提交委托書原件。銷戶時,營業(yè)部將收回資金帳戶和委托書,并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉托管手續(xù)。
三、客戶經理實習
四、實習思考
(一)證券公司營業(yè)部
面對投資者,為投資者服務,要跟上新業(yè)務的需求。作為提供證券業(yè)務的中介服務機構,證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產品運行規(guī)則、交易流程、參與風格和理念,就成為了今后一個時期內證券營業(yè)部服務的重點。
(二)證券公司營業(yè)部的運作對教學上的思考
1、證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務
一般來講證券公司營業(yè)部主要是經紀業(yè)務,其通過兩條途徑為投資者服務,一是柜面服務;二是咨詢服務。柜面服務為投資者提供證券交易流程,咨詢服務為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務還是咨詢服務,營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養(yǎng)學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善于與人溝通。
2、要加強技能訓練。
證券公司營業(yè)部為投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進行開戶、買賣、清算交割、銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室、商業(yè)銀行實驗室、保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業(yè)部的工作。
3、要拓寬學生的知識面。
證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地為投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課、講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以后的工作。
證券公司實習報告7
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過程中已經顯示了起朝陽產業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:
1、信息質量不高,缺乏深層次的內容;
2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;
3、以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;
4、各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;
5、市場上的產品還沒有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范,大多數企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經網站的建設齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業(yè)務管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的.機遇。在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī);行蚧l(fā)展的一個重要標志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業(yè)務創(chuàng)新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務創(chuàng)新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業(yè)轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E—infostructure)和現代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
2、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發(fā)、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續(xù)產品、后續(xù)產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
3、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務擴展到有聲有色的財經電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業(yè)務,電視財經節(jié)目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業(yè)實現MBO來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰(zhàn)技巧,強調一個組織如何協作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協調和規(guī)劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關鍵。
6、加強全國統一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
證券公司實習報告8
期三個多月的實習,我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務,加強新業(yè)務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發(fā)中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發(fā)模式,力爭在傳統中求創(chuàng)新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工,兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在,F在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續(xù)跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創(chuàng)造價值,使其最大化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況為客戶指定理財規(guī)劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客戶收益最大化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現在傭金戰(zhàn)激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的.贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動.這樣,成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底.這一點,很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
證券公司實習報告9
一、實習公司介紹
中信證券有限責任公司是經中國證監(jiān)會批準,由中信證券股份有限公司、中國建銀投資有限責任公司依據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》共同發(fā)起設立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注冊地在中國北京,注冊資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊為保薦機構。
中信證券有限責任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產、業(yè)務和人員。公司資產質量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數排名均位于國內券商前列。
公司的經營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導向,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大客戶提供高質量、全方位的服務。
二、實習時間和地點
20xx年7月25日——20xx年8月24日中信證券西安亞美大廈營業(yè)部
三、實習目標
。ㄒ唬┝私庾C券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識
。ǘ┠馨颜n本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
。ㄒ唬┝私庵行抛C券概況
1.中信證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2.了解并領悟中信證券的企業(yè)文化
3.解放南路營業(yè)部的內部設置,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。
客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容
1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2.我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3.每天做完雜物后,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,為自己專業(yè)知識的做積累。
4.一般從9點開始接待客戶,提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
5.柜臺服務。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如開戶,轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6.整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
、侔旬斕鞓I(yè)務所產生的各項單據、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統一發(fā)往總部。
、诶砬逑嚓P的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
、蹖τ谏辖凰蜕罱凰蚧貋淼挠袉栴}的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習認識及有關思考
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
股市開市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,以股市為中心展開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
。ㄈ┙灰姿灰讬C制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時,可以將自己所有的.證券一次性地全部轉出,也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。
。ㄋ模┿y證轉帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近兩年出現了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式,對傳統的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。在銀證轉帳出現以前,進行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后,方能開始證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍然不方便。而有了銀證轉賬業(yè)務后,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
但是,銀證轉賬畢競還存在個“轉”字,需要耗費一定的人力物力,有時轉帳不成功,還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產品“銀證通”業(yè)務的出現,該項業(yè)務的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成,比銀證轉帳進一步方便了投資者,而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行,投資者無須在證券營業(yè)部存放資金,就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票,極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯網的基礎上,投資者直接利用在銀行(如:工商、農行、建行、招行等)各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶,通過銀行的委托系統(如:電話銀行、銀行柜臺系統、銀行網上交易系統、手機銀行),或通過證券商的委托系統(電話委托、自助鍵盤委托、網上委托、戶呼叫中心等)進行證券買賣的一種新型金融服務業(yè)務。
總結而言,銀證轉帳與銀證通具有以下的區(qū)別:
1、銀證通是自動轉帳,無需辦理保證金轉帳,銀證轉帳必須進行電話轉帳后才能進行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的任何營業(yè)網點均可辦理,銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶,而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶,再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。
。ㄎ澹┳C監(jiān)會叫!般y證通”
“銀證通”業(yè)務涉嫌違背《證券法》及有關規(guī)定。在中國,銀行和證券是分業(yè)經營的,而“銀證通”業(yè)務使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫!般y證通”,原則是不再開展新業(yè)務,規(guī)范已有業(yè)務。
(六)中信證券和中信銀行
在這段時間里,柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信證券和中信銀行,問在中信證券。能不能取錢。知道的人都會覺得好笑,不過在一定程度上說,這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè),但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的,在業(yè)務方面確實也有很多合作,也取得了不錯的效果。
。ㄆ撸┲行抛C券的發(fā)展前景
在中信證券實習的這段時間里,感受到中信證券在細節(jié)上、在管理上做的非常嚴格,典型的是每天業(yè)務下來的單據、資料都要掃描錄入電腦,然后發(fā)往總部;并且深刻感受公司的企業(yè)文化,在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。
六、實習總結
在中信證券營業(yè)部實習的四周里,了解了中信證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,中信證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里要特別感謝房姐,在批評和表揚我們日常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。
證券公司實習報告10
前寄語:
20xx年春節(jié)過后,作為一名即將大學畢業(yè)的本科生,我立即投入了對本人所學專業(yè)實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業(yè)廳學習和實習。在這里短短兩個多星期的實習生活中,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席分析師),并在最后的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結為一體,其體驗更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。
實習簡要介紹:
實習地點:方正泰陽岳陽營業(yè)部
實習時間:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務,以及客戶服務部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責任公司創(chuàng)建于 1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民************和證監(jiān)部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部 28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。 20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務全面走出低谷,經營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和證監(jiān)部門領導下順利完成重組,由我國著名的IT行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大,F在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務呈現出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年 4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。 今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升!
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學帶到了柜臺服務,讓負責這里的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削。。]想到最開始學會的竟然是如何使用復印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊—— 一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。
隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(柜臺服務)分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習),柜臺咨詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復印在背面,而身份證還另外要再復印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復印身份證外,單獨的身份證復印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復印任務突然涌來,而這時候復印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
其實在柜臺的第二天我們就多了除復印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室里?墒钱敃r吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的'資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。后來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作并不復雜,主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在柜臺上協助復印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。
隨后,我們的工作基本就進入了檔案室階段。估計他們發(fā)現我們清理東西快,加上這段時間正好趕上帳戶清理核查(題外:苦笑,來得真是時候。),這里的工作能交給我們的也是全數轉手。管理檔案室的也是一個同齡人,每次交給我們工作的時候都要強調:“這也是工作的流程之一,辛苦你們啦!蔽覀儾宦兑稽c聲色的爽快接下,等待這一批弄完下一批的來襲。
在這里我可以簡單的插述一下帳戶清理了,我們在這里的兩個多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙,最繁瑣的工作,真可謂是磨練人啊。因為證監(jiān)會要檢查帳戶管理的三一制情況(三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料,柜臺登記資料,以及檔案中保存資料的三方面一致),這么多年來有很多客戶資料變更,或者遺失,所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點中開戶數排行第二,這就讓工作量又明顯增大。一個星期內,包括老總在內的所有員工都在加班,力圖按質按量完成工作。參與到這一工作中,使我更加深刻的認識了泰陽職工的工作態(tài)度,以及整個公司上下對于規(guī)范帳戶管理的認真態(tài)度。每天下午四點半后所有員工都會按安排搬出屬于他們的那一摞資料開始清理(注:證券公司的工作時間是:上午八點半至十一點半,下午一點半到四點半,四點半以后的其實應該算加班了,但是這一個星期似乎沒有算入加班),上至經理,下至臨時工都是如此。每每這個時候,嚴總往往會到處走走看看情況,和工作時間的嚴肅嚴謹不同,此時員工常常會輕松的和他開玩笑,嚴總也幽默回應。清理帳戶最忙的那幾天不僅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司會安排員工包的士同路的幾個一起回家,節(jié)約經費,也確保安全。任總沒有安排我們休息日加班,不過似乎是錯過了和大家相處的好機會般,在星期一的時候他們都為我們的缺席惋惜。我發(fā)覺公司內部上下的關系非常融洽,大約七八十個人像一個和諧的大家庭,工作時充滿應有的嚴謹和負責,休閑時環(huán)繞著自然的輕松和歡樂。
我和同學在前臺實習了一個星期,基本上對流程有所了解之后就被調到樓上的客戶服務部,以便能更全面的了解證券公司的工作。首先,在客服部的謝總那里報道,謝總為人謙和,報道的時候就很親切的問了我們的基本情況,隨后把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務咨詢中心。讓我們跟隨李經理(其后稱慶姐),易經理(易姐),和姜經理學習。讓人十分興奮的是,這個辦公室分為兩間,外面坐著我剛剛介紹的三位經驗豐富的經理,里面就坐著我們每天早上成為大俠的首席分析師——羅昊(后稱羅老師)。在這里有必要插述一下泰陽每天的晨會情況,八點半準時全體員工開晨會,主要內容就是羅老師的盤面分析,趨勢預測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會的時候聽羅老師跟我們分析大盤走勢,關于平安融資增發(fā),還有浦發(fā)銀行的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當時我和同學就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的分析師,而且還是自學成才的,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西,但由于仍然處于帳戶清理期間,而且已經到了攻堅的階段——帳戶缺失方面的核查,幾萬份的帳戶分給各個小組,要一個一個資料袋核對,核查項目大約有七八個,最重要的就是開戶表,帳戶卡,身份證復印件,其他的如三方存管資料,擔保書和公證書都要查實。另外,因為原來工作的疏漏,有一批留存的開戶表上沒有蓋章,都必須一一蓋上。每個小組采取核對的方式有所不同,有的是小組里每個成員負責一定數量大的資料,有的是小組成員組成流水線,蓋章,查資料,登記分別負責,不過幾乎所有小組的進度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領,采取的是流水線工作方式,和我一起的是一個年齡相當的一男一女,兩人都是投資顧問。他們顯然比較照顧我,平時工作進度很快,基本上兩天的時間把絕大部分都核查完畢,只在最后的一個下午他們都有基金推銷的任務,剩下的八盒資料留給了我一個人。大約兩個小時我才把工作全部完成——有點慢。不得不感嘆:人多力量大。慶姐是個非常仔細能干的人,在我們清理完后,她很麻利的復查了一遍,發(fā)現了好幾個資料歸檔錯誤,這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補全也很快,所有的小組都在限定的時間里完成了任務。
此外我們接手的另一個任務就是把客戶在電腦里分別歸在幾個經理的名下,操作非常簡單,困難還是工作量大。密密麻麻的數字看的人眼花繚亂。也就是這個小任務,讓我學會了數字鍵盤輸入法,現在基本上可以較快的打入數字了。
最艱難的還算“三一制”。因為前期工作基本完成,剩下的就是把不對的帳戶歸納一致。當時我們接手的時候只有兩頁紙,但就是簡簡單單的兩張紙我和同學整整弄了兩天。大部分客戶都是修改身份證號的,原來的登記錯誤,或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表,如果改名字就比較麻煩,要填四張。我和同學一個寫一個查,雖然認真但仍然遇到許多瓶頸:有的帳戶沒有身份證復印件,要全部寫在柜臺修改上,有的人居然身份證和名字都換了。完成后我們都覺得有些頭大……
除了清理帳戶期間其他的任務,客服部主要還是接受客戶的一些咨詢,如股票分析,客戶投訴,銷戶辦理,坐席安排等。在這里遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客戶坐席,某天來了一個老客戶,要求申請上面小房間的坐席(說明一下,在泰陽,要資金超過四十萬的才算中戶,散戶坐在下面的大廳里看盤,中戶可以坐在上面的小房間里每人擁有一臺電腦自己操作,大戶可以享有客房級服務),但是這個客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬,按規(guī)定是不可以申請的。慶姐跟那個客戶談了談,就基本答應下來。我猜想應該是由于這個客戶是泰陽的老客戶,而且退休后就基本每天都來看股票,這樣的優(yōu)待也是人性化服務的一種體現。另外一件事是某天下午連續(xù)有兩個客戶都來泰陽銷戶,理由是公司網頁屏蔽了上班時間上網炒股,泰陽的交易平臺不能使用,但是湘財加強版可以。他們都要求銷戶轉往湘財(注:湘財是岳陽另外一家證券公司,和泰陽有競爭)。我看著都覺得著急。因為這個原因似乎暗藏玄機,如果那個單位的每個人都因為這個原因來轉戶的話,對泰陽損失不小。不過三位經理詢問了情況后,稍加挽留無果后,基本都給他們辦理了銷戶手續(xù)。他們只是懇切的告知客戶:“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,可能再過幾天湘財的也屏蔽了,轉來轉去非常麻煩!眱H僅一句話,讓我感覺對客戶服務,幾位大姐都功力深厚,她們既不強加任何東西給客戶,也不是無所作為,把這個服務的尺度拿捏得剛剛好。顯然,她們對客戶的告誡都非常有道理,當客戶真正遇到這樣的情況,又要轉的時候,自然會回想到當初這邊經理的告知,想必也是感受非凡。
在泰陽最后的幾天,帳戶清理基本完成,我們很榮幸的走進里面的辦公室,聽羅老師在有時間的時候跟我們“講課”。羅老師很健談,平時在辦公室里非;顫,和我們談話的時候讓人老練實在。他從來不吹噓,而是實際講解一些問題。從和他的交流來看,便知此人做事邏輯清晰,有條有理。他首先詢問了我們希望學到什么樣的東西,然后結合實際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題,也是層次分明,輕重有別。我還趁此機會跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個題目還是不錯,可以好好寫寫,另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個比較規(guī)范的發(fā)行典型公司債券的企業(yè)。當天回來一查,不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。
羅老師雖然擁有多年的從業(yè)經驗,仍然為人謙遜,跟我們說話就像朋友聊天一樣。混了幾天比較熟了,說話也放得開。我心里有一些問題自己感覺很低級,但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油為什么會這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個問題。他一步一步給我分析,市場承受能力,價值高估等等。他告訴我那天中石油開盤,它的定位價格是16.7元,但是在市場上,這只股票的價值被嚴重高估,他當天晨會講解的時候就明確指出中石油如果超過開盤價超過四十,那么價值就已經嚴重高估,如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時他把中關村的k線圖給我們看,真是一個諷刺的參照。唏噓不已的同時,忽然明白理性的投資多么重要,雖然中國股市存在著不少投機行為,但是在這個大魚小魚都要生存的海洋里,如何作一只聰明的審時度勢的魚還是要通過不斷的學習和經驗的積累。
和羅老師相處的幾天中,有時候我還是覺得分析師就是有點神奇。比方說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,他特地拿中集集團,萬科A作了說明。說,雖然這些股票現在不是特別吸引人,但是你看看他們從事的什么行業(yè),都是國家政策傾向的方向,這樣的股票才有投資價值。結果當天上午,中集直接漲停。
我很希望知道羅老師的股票分析思路,于是就和同學拿幾只股票進行詢問。結果驚訝的發(fā)現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,羅老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須!睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(羅老師特別強調的)的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在羅老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。
兩個多星期的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對泰陽所有共事過的同齡人,以及悉心指導我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
證券公司實習報告11
我所實習單位的是證券公司,這是我一次接觸到這個行業(yè),看到了很多、也學到了很多。
一、具體實習內容
在這里我是以見習客戶經理的身份進入的。首先是先期培訓,后是跟隨老的客戶經理進入實務學習。作為客戶經理要掌握的知識很多,主要有:
證券交易流程
投資者入市操作一般涉及開立賬戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
(一)開立證券賬戶
不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券賬戶(股東代碼卡),它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券賬戶。
1、開立證券賬戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其復印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其復印件可開立深、滬B股賬戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其復印件、經公證的授權委托書。
機構投資者:辦理人須提供下列資料:
、俜ㄈ藸I業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關確認章的復印件;
、诜ǘù砣耸跈辔袝c法人代表證明書;
③法定代表人身份證明文件復印件;
、芙涋k人的身份證及其復印件。
2、開立證券賬戶的處理流程
①到營業(yè)柜臺辦理時,如實填寫《自然人證券賬戶注冊申請表》或《機構證券賬戶注冊申請表》等一系列資料;
②交納費用(現金證券公司一般都不收取的);
③待開戶柜員輸入資料,合法開戶信息返回后,打印,領取股東代碼卡。
。ǘ╅_立資金賬戶
有了證券賬戶您就可以申請開立資金賬戶了,資金賬戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的賬戶。資金賬戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部,作為自己買賣證券的代理人,并與它簽訂《證券買賣代理協議》及相關協議。
1、開立資金賬戶的必備資料
個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券賬戶及其復印件;
機構投資者也幾乎同上開立證券賬戶。
2、營業(yè)部現場開戶流程其實在開立證券賬戶的同時就可以把資金賬戶開出來了。
。ㄈ┵Y金劃轉
可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金從銀行存折(卡)劃撥到證券資金賬戶。同樣您也可以采用銀證轉賬的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存折(卡)。您保證金帳上的資金余額與存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉賬的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間為正常交易日9:00—15:30。
。ㄋ模┪匈I賣
1、交易時間和委托時間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續(xù)競價時間)。下午(后市):13:00至15:00(連續(xù)競價時間)。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委托的時間通常為每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
證券公司各營業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有:
A、當面柜臺委托:需要投資者本人提供資金賬戶卡,填寫委托單并簽章。委托完畢,請投資者注意妥善保存委托單。
B、自助終端委托:通過證券營業(yè)部提供的電腦自助操作設備進行委托與查詢。
C、電話委托:通過撥打券商提供的專用委托電話進行交易與查詢。
D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委托買賣的簡稱。
3、委托的執(zhí)行
證券營業(yè)部接受投資者委托后,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發(fā)相應的證券交易所。交易所對所有委托采用電腦集中競價,并根據價格優(yōu)先、時間優(yōu)先的原則進行撮合成交,并向證券營業(yè)部回報行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行,直到有效期結束。委托成交后,投資者應該對符合委托條件的成交結果給予承認,并請按期履行交割手續(xù)。
(五)清算交割
交割制度:目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委托買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委托買賣后(含委托日)的第四個交易日進行交割。
。┲付ń灰
上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機構,并將該投資者的證券賬戶指定于該營業(yè)機構所屬的席位號,然后才可以進行證券的交易。
。ㄆ撸┺D托管
投資者從一個營業(yè)部搬到另一個營業(yè)部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉托管。轉托管必須到轉出營業(yè)部辦理,辦理轉托管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業(yè)部的深圳托管席位號。
。ò耍┓墙灰走^戶
證券發(fā)生繼承、饋贈、分割時,在經過公證后,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶及公證書到指定交易證券營業(yè)部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。
。ň牛╀N資金戶
若想銷資金賬戶,須持本人身份證、資金賬戶、證券賬戶到營業(yè)部的柜臺辦理。如果曾經辦理過委托書的,還必須提交委托書原件。銷戶時,營業(yè)部將收回資金賬戶和委托書,并付清保證金余額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉托管手續(xù)。
二、自己的一些心得和建議
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的.,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關于工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30———11:30,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的,這有點難為了好多上班族,因為他們要辦理業(yè)務必須請假來營業(yè)部。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率。
3、交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度;深交所實行轉托管制度,轉戶當中關于轉托管費這個問題,轉出證券公司收了30元,而轉入證券公司又給予報銷了,很有點報復性的味道。
4、銀證轉帳和第三方存管制度
銀證轉賬業(yè)務,一方面,投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。
第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。建立客戶證券交易結算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結算資金現象的發(fā)生,從根本上建立起確?蛻糇C券交易結算資金安全運作的制度,達到控制行業(yè)風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩(wěn)定的目的。
三、經過實習,在此也想對廣大股民朋友提一些建議:
1、正確認識股票投資與人生的關系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時間里為投資者帶來巨大的財富,同時也能讓你的財富化為烏有。對于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關系以及對人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險。我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
證券公司實習報告12
實習簡要介紹:
實習地點:
方正泰陽岳陽營業(yè)部
實習時間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜臺服務,以及客戶服務部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經中國人民銀行批準成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監(jiān)督管理委員會批準增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點布局。公司各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好,20xx年,在中國證券業(yè)協會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務全面走出低谷,經營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領導下順利完成重組,由我國著名的'it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大,F在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務呈現出前所未有的增長態(tài)勢。至20xx年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。
今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升!
證券公司實習報告13
一、實習公司介紹
xx有限責任公司前身為成立于19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監(jiān)會批準,公司增資擴股并更名為“xx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務區(qū)域,業(yè)務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設有辦事處。公司的經營范圍包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經驗、穩(wěn)健的經營作風為廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業(yè)證券服務。
歷經多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質的骨干員工隊伍,公司現有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經營、穩(wěn)健發(fā)展”的經營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻新的力量。
二、實習的主要內容
(一)了解世紀證券概況
1.世紀證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2.了解并領悟世紀證券的企業(yè)文化
3.威海路營業(yè)部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門?蛻舨康腵工作包括接待客戶,提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容
1.我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2.我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
一、對畢業(yè)實習的認識
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經中國證監(jiān)會批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯合4家國內投資者共同發(fā)起設立,于x年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣,F有員工10000余人。
公司的經營范圍包括:證券經紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
公司旗下擁有某創(chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準設立。
包括:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理。公司總部設在北京,下設167家證券營業(yè)部和47家服務部總計214個營業(yè)網點。
20xx年以來,公司經紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經紀業(yè)務穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網、中電投、南方電網、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷,20xx-x年連續(xù)3年蟬聯企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關聯交易業(yè)務出具了獨立財務顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產重組項目。
行業(yè)地位
1、20xx年以來,公司經紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
x年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名。
x年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發(fā)力量,基金研究保持國內地位
3、股票承銷業(yè)務連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷x~x年連續(xù)3年蟬聯企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5、x年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、x年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止x年底公司64%的營業(yè)部開展期貨IB業(yè)務。
企業(yè)榮譽
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經紀業(yè)務評選活動中獲得“x年最令投資者滿意證券公司”、“x年中國證券經紀商”
2、x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“x年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結算會員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內地經紀業(yè)務機構”、“中國內地債券承銷機構”
5、獲中國主流媒體理財聯盟組織的中國年度理財總評榜“服務證券公司”獎
6、獲得百度財經舉辦的“中國影響力的證券公司”億萬網民心目中中國十大影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業(yè)實習崗位描述
實習崗位:證券客戶經理
證券客戶經理作為證券公司和客戶之間相互聯系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關系。
證券客戶經理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業(yè)經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發(fā)能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業(yè)實習崗位工作任務工作任務:
負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產品;負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶;負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;負責組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
五、畢業(yè)實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!分析師。
證券公司實習報告14
從5月5日開始到現在,不知不覺中在公司(東莞部)已經渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間里,我最大的感受就是公司里輕松且認真的工作氛圍,說來有些矛盾,公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松,各位同事工作時又是那樣認真。公司同事對于期貨的專業(yè)態(tài)度,深厚的專業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的半個多月的時間里,在公司中我學到了許多東西。從一開始在學校書本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當中學習才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓,我每天都在學習,我希望自己每天都在進步,我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學習中,每天都會發(fā)現自己不懂的地方,“學而知不足”果然是真理啊!知道是一回事,親身實踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的.培訓讓我學習期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生,我想如果我不在長城偉業(yè)工作的話可能就錯過了一個這樣好的機會。
我認真做了幾天的模擬盤,從中發(fā)現了許多問題。第一,心態(tài)不正,止損止贏不夠嚴謹,發(fā)現大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二,不懂技術分析,對走勢不明朗沒有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。
證券公司實習報告15
國泰君安在中國的證券公司中排名前三,工商銀行上海的IPO四個承銷商中就有國泰君安,其它三個分別是中國國際金融公司、中信證券和申銀萬國。這次的招聘活動中有一個職位叫前臺銷售人員,全國要招1000人,感覺希望很大,所以就投了。也許職位并不好,就像銀行柜員一樣,在證券公司的營業(yè)部給客戶提供金融產品的介紹和咨詢服務,但其它的職位都要求研究生以上學歷,我也只能投這一個。就當是找一個墊底的吧。
一天早上7點左右,我收到國泰君安的短信,讓我下午去友誼賓館的會客廳參加面試。進了會客廳,已經看到十幾個人到了,找個位子坐下來,就開始和周圍的人聊。其中有一個是北大的環(huán)境學碩士,應聘的職位竟然和我一樣。還有一個清華的法學女碩士,應聘的是和法律相關的職位。還有一個是清華的物理學碩士,雖然他沒有什么商科背景,但我還是很看好他。因為金融機構喜歡招有理工科背景的人,他們認為這些人接受過嚴謹的思維訓練,分析資本市場會更加科學、嚴謹,這就是為什么華爾街金融機構喜歡招火箭科學家
我們那一組有五個人,三男二女。其中有一個人學習成績特別好,是北京大學化學系的本科生,在一百多人里排名十幾位,GDP達到3.6以上。他成績雖然不錯,但性格稍微有點內向,屬于上自習被較多,但參加活動比較少的那種好學生。唉!我要是有著成績就申請投行咨詢了。
由于我平時注意瀏覽財經信息,所以對那兩個面試官的提問應付自如。在被問及為什么選國泰君安時,我通過工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個女面試官,說有一個保本型基金,讓我推銷出去,我打算怎么辦。我說,首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢該基金的特點,它的目標客戶,然后通過在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶的,對于潛在客戶的教育非常重要......
感覺自己是五個人里面表現最好的`,如果是五選一的話,也應該有我。更何況面試的時候,有很多人都沒有來,所以比較有戲。果然不出我所料,在晚上11點左右,我收到國泰君安的短信,讓我明天早上10點參加在北大三教的筆試。
北大三教比較破舊,似乎專門為學生上自習,或考試準備的。上一次來三教還是大二上學期,考托業(yè),由于當時連四級都沒有考,所以準備的并不充分,只考了810分。托業(yè)的滿分是990分,對于外校的學生這個成績也許能說得過去,但對于外經貿的學生,這根本拿不出手。那次報名我們學?嫉米罡叩氖970分,和她比,我只是小羅羅。
這次參加筆試的有160人左右,其中有四分之一來自北大和清華,另外四分之一來自人大,其余的有中財、南開、政法和外經貿組成。雖然職位是前臺銷售人員,但試卷難度很大,前幾道題都是考數字和邏輯的。我的數學一向不好,自從高考過后,也沒有進行過類似的訓練,所以只能把重點壓在漢譯英、簡答和案例討論上。
其中下的功夫最大的是案例討論,案例有三段話組成,分別討論三個話題。第一個是高盛集團研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關于“金磚四國”(BRIC,Brazil,Russia,India,China)的研究報告,第二個是渣打銀行最近的投資情況,第三個是人民幣匯率最近的走勢。在這個案例分析中,我引經據典,數據和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區(qū)總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權這樣的八卦消息都寫了出來。我相信這些內容足以彌補我數學和邏輯題的不足。
回到宿舍就等最后一輪的面試通知,結果到了晚上12點,都沒有消息。看來我是被拒了,畢竟在數學上無法和清華北大的人比。就在我入睡以后,同寢室的一個考研的把我叫起來,說國泰君安讓你去面試了。由于他要復習,所以睡得比較晚,我打開手機一看,果然是這樣?匆幌聲r間,已經一點多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店,距離國泰君安知春路營業(yè)部很近。我是一點半那場的,所以就在三樓的大廳里等。同來的還有很多南開的同學,他們一行將近十人了,而外經貿的只有我一個,孤軍奮戰(zhàn),不免感到孤單。在這個酒店面試的不僅有前臺銷售人員的應聘者,也有研發(fā),法律,IT,區(qū)域經理等面向研究生開放的職位。
在下午1:40左右,我和其他兩位同學被一位小姐帶到一個房間門口,我是第一個,他們倆在房間外等待。進去房間后,有一個長桌子,桌子對面有三個人。中間那個估計是一個總裁級人物,40多歲,給人一種很可靠的感覺。在他的右邊有一個男的,30歲左右,張得比較帥,估計是營銷部門的一個經理吧。還有那位帶我進去的小姐,長得很漂亮,坐在左邊記錄。
面試管簡單地問了我的經歷,對前臺銷售人員崗位的認識,為什么應聘這個職位,自己有哪些特長,以及買基金和買保險的區(qū)別......在回答完這些問題后,老總旁邊的那位男性問我有沒有談過戀愛?他告訴我這個問題我可以選擇不回答。但我是一個求職者,沒有選擇的權利,為了表示我的真誠,我如實地告訴了他們那段悲慘的感情經歷。最后,老總問我為什么不去上海,我說,自己已經在北京學習生活了四年,對于這個城市也相對比較熟悉,如果在這個城市從事金融產品的銷售更有優(yōu)勢,也能為公司創(chuàng)造更多的價值。我的回答被旁邊那位經理反駁了。他說得沒錯,雖然我在這呆了四年,但范圍僅僅是局限在校園里,對于人際關系和社會經驗并沒有太多的積累。而且上海是中國的金融中心,又是公司總部所在地,去那里,會更有前途。
但最后我還是堅持留在了北京,因為對這里熟悉,因為同學也大多選擇留在這里,因為在這是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經濟更重要。前臺銷售人員在全國范圍內招1000人,但國泰君安的業(yè)務網點主要集中在上海和廣州這些沿海城市,在北京只有4個營業(yè)部,而且地理位置相對偏僻,不在建國門和金融街上。估計北京要的人不會很多吧,頂多100多人,如果這次被國泰君安鄙視,也能怪我沒有選擇上海了。
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