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英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-01-20 12:59:22 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)意圖

  到所學(xué)專業(yè)所使用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對(duì)所學(xué)專業(yè)使用規(guī)模有一個(gè)開端了解然后明晰學(xué)習(xí)意圖、方向,也為往后的作業(yè)奠定根底。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  本年寒假我有幸到咱們市一中實(shí)習(xí),也便是我的高中,我的母校。盡管這個(gè)假日沒有好好的歇息,可是作業(yè)的壓力使我知道這個(gè)寒假也是一個(gè)很好的觸摸社會(huì),查驗(yàn)自己所學(xué)常識(shí)的時(shí)機(jī)。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深領(lǐng)會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也經(jīng)過這一個(gè)月的盡力,使我了解了從事教師作業(yè)的不易,代班教師作業(yè),為我往后真實(shí)踏入作業(yè)崗位堆集了必定的實(shí)踐履歷。關(guān)于自己的母?梢哉f是再了解不過。來自己的母校實(shí)習(xí),也是別有一番含義的;匦@實(shí)習(xí),親熱萬分,親愛的教師們還在,接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔,想想自己脫離校園兩年來的進(jìn)進(jìn)出出,看到校園的操場(chǎng),體育館乃至教室,曩昔的回想就不斷在腦海里回旋。

  第一天的時(shí)分,我跟著班主任李教師了解了一下校園現(xiàn)在的狀況,以及實(shí)習(xí)期間需求留意的一些事項(xiàng)。咱們本來的英語教師,教育履歷非常豐厚,現(xiàn)在擔(dān)任高二組的組長(zhǎng),由于她是我本來的教師,所以我有幸在她所帶的班級(jí)實(shí)習(xí),教師向我簡(jiǎn)略介紹了一下所帶班級(jí)的基本狀況。第二天正式到班級(jí),其時(shí)想到就要面臨60多個(gè)學(xué)生,難免仍是有點(diǎn)憂慮和嚴(yán)重。

  聽課實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不只可以學(xué)習(xí)具有教育履歷的教師的教育辦法,也能了解假如往后能的成為英語教師所要面臨的狀況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,現(xiàn)在的講義經(jīng)過了變革,所以現(xiàn)在的教育要求也有新的改變,教育辦法上有很大差異。王教師教育狀況恰當(dāng)謹(jǐn)慎,備課很充沛,又開端聽她講課,很有親熱感,再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好,讓學(xué)生知道這節(jié)課要完結(jié)的內(nèi)容,就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,也能自行操控好時(shí)刻等等。我聽了整整一個(gè)章節(jié)課的完好進(jìn)程,每個(gè)部分都有不同的上課辦法,都是值得學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)。由于我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,所以并不是很懂得英語教育法,真實(shí)坐在教室后邊聽課的感覺很不相同,教育的內(nèi)容就算相同,辦法也有許多種,可以教師自己授課,可以讓學(xué)生答復(fù)問題,可以結(jié)合操練加深形象。關(guān)于學(xué)生的答復(fù),教師要依據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進(jìn)行剖析,然后加以恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí),我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生,盡管在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì),可是咱們有很強(qiáng)的英語功底,很精準(zhǔn)的英語專業(yè)常識(shí),很流通的白話技術(shù)。而作為咱們外國語學(xué)院的學(xué)生,在教師們的帶領(lǐng)下,都與一種遇到困難勇于處理的勇氣,在這方面來講,仍是很合適英語教育作業(yè)的。別的咱們外國語學(xué)院一向有著謹(jǐn)慎的學(xué)風(fēng),走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)謹(jǐn)慎,肯與吃苦耐勞,具有就事仔細(xì)的質(zhì)量,這么說來也在英語教育方面具有必定的優(yōu)勢(shì)。

  三、實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)

  做任何事都要有必定的堆集,具有了5天的聽課的履歷,我也是堆集了一些小小的履歷。由于也是剛脫離高中不久,年紀(jì)和那些學(xué)生們也沒有差多少,我很快和他們打成了一片,所以教師總算贊同我講一節(jié)課。提到講課,我還真是有點(diǎn)嚴(yán)重,由于長(zhǎng)這么大,一向都是聽他人講課給我聽,的講課履歷仍是在上精讀課的時(shí)分得到的使命,可是也只需短短的10分鐘罷了,并且面臨的還僅僅自己的同學(xué)和教師,還真是一會(huì)兒有點(diǎn)摸不著頭腦?墒且哂星趯W(xué)好問的精力嗎!所以我在講課的前一天和教師進(jìn)行了仔細(xì)的評(píng)論,教師給了我許多的'輔導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué),向他們咨詢了一些在講堂上應(yīng)該留意的事項(xiàng)。做完了這些,我還在晚上的時(shí)分重復(fù)的備了備課,把我所能想到的問題都寫在簿本上,并且逐個(gè)找到了處理辦法。第二天上臺(tái)講課的時(shí)分,仍是很嚴(yán)重,我深深地吸了口氣,走上了講臺(tái)。為了放松我的嚴(yán)重心情,我先借用經(jīng)典臺(tái)詞,“咱們好,我的中文名叫xxx,我的英文名叫xxx,為了給咱們講課,我啪啪的就來了,能給咱們講課,我啪啪的老高興了!比堑猛瑢W(xué)們都高興的大笑,也集中了同學(xué)們的留意力,一同也放松了我的心情。正式講課的時(shí)分克服了自己平常許多小毛病,可能是預(yù)備的比較充沛的原因吧,不管從講課的節(jié)奏,內(nèi)容組織,仍是對(duì)學(xué)生們問題的答復(fù),我都做得還可以。一堂課講下來,發(fā)現(xiàn)自己真的喜愛上了當(dāng)教師的感覺。走下講臺(tái),教師對(duì)我的體現(xiàn)做了充沛的必定,并指出了我在白話上,還存在必定的問題,要我多加操練,我都好好的記下了。而學(xué)生對(duì)我的課也有很好的反映。關(guān)于自己第一次當(dāng)教師的履歷,真的是很高興的!

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  以上是我的實(shí)習(xí)陳述,經(jīng)過在寒假的這段實(shí)習(xí)日子,讓我得到了許多感受。首要讓我實(shí)踐了教師這個(gè)作業(yè)的作業(yè),訓(xùn)練了我的表達(dá)才干,往來才干以及白話表達(dá)。這些收成將影響我往后的學(xué)習(xí)日子,并對(duì)往后的作業(yè)發(fā)生積極影響,我信任這些實(shí)踐中的收成是在講堂上學(xué)習(xí)不到的,并且會(huì)讓我受用終身。實(shí)習(xí)階段,說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也短,而學(xué)到的東西卻許多。也充沛查驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)效果,知道到自己的缺乏,比方白話表達(dá)還有待進(jìn)步,讓我知道到自己要是作業(yè)了,所存在的間隔,并在往后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!

  【篇二】20xx英語專業(yè)結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)陳述

  一、實(shí)習(xí)意圖

  為了將在校園講堂所學(xué)的常識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐作業(yè)才干,為了能更好地了解自我、進(jìn)步自己社會(huì)活動(dòng)的才干,開端了我的實(shí)習(xí)日子。

  二、實(shí)習(xí)崗位

  我首要擔(dān)任教初一學(xué)生的英語閱覽和寫作,從這份為期較短的實(shí)習(xí)作業(yè)中我獲得了一些和學(xué)生溝通和教好英語課程的技巧,也對(duì)在作業(yè)中怎么應(yīng)對(duì)人際聯(lián)絡(luò)有了進(jìn)一步的知道。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在實(shí)習(xí)作業(yè)中,我每天給初一英語根底班的同學(xué)上兩節(jié)課,一節(jié)是英語閱覽課,一節(jié)是英語寫作課。當(dāng)然除了每天的課時(shí)外還有一些其他的作業(yè),像辦公室衛(wèi)生的打擾,學(xué)生狀況的打理以及學(xué)生出勤記載等等。盡管作業(yè)很累,尤其是剛開端很陌生,但漸漸也就習(xí)慣了,做的作業(yè)雖多,獲益也更多。一個(gè)勤勉的職工往往更受組織的喜愛,得到的時(shí)機(jī)也更多。在英語閱覽課上,我依據(jù)學(xué)生的接受才干形成了賦有針對(duì)性的教育辦法,當(dāng)然,由于學(xué)生水平的良莠不齊,這其間有許多不得不折中考慮。我的一般上課流程是:依據(jù)組織發(fā)的教育材料,有重要價(jià)值的課文就精講,不太重要的就大略的解說,其間包含文章的翻譯,新單詞、句型、語法和中考真題的解說。由于組織裝備了閱覽真題材料,我挑出一些作為家庭作業(yè)讓學(xué)生完結(jié)。不過,在講堂上我也會(huì)就學(xué)生在英語學(xué)習(xí)其他方面的缺乏加以糾正,比方發(fā)音禁絕,單詞回想辦法差而形成的詞匯量低的狀況。每節(jié)課我都會(huì)留一小部分時(shí)刻讓那個(gè)學(xué)生們做各種游戲,有時(shí)我自己也會(huì)參加乃至約請(qǐng)其他教師一同參加,這讓講堂氣氛活潑不少,進(jìn)一步拉近了學(xué)生和我的間隔。不過,作為一個(gè)教師,在和學(xué)生共處的進(jìn)程中仍是時(shí)刻以本身為榜樣,防止對(duì)學(xué)生不良的影響;并且,也并不是要一味的和學(xué)生接近,仍是要有個(gè)適合的度,要有恰當(dāng)?shù)拈g隔,不能形成過度寵溺而無一絲威嚴(yán)。在實(shí)踐的教育作業(yè)中,我以為教師仍是要有個(gè)教師的姿態(tài),嚴(yán)格要求自己,給學(xué)生做個(gè)好榜樣,這樣更利于教育作業(yè)的推廣。并且,現(xiàn)在的講堂應(yīng)該充溢活力,多展開一些有學(xué)習(xí)含義和趣味性的小活動(dòng),讓學(xué)生在高興中學(xué)習(xí),愈加酷愛學(xué)習(xí),師生聯(lián)絡(luò)愈加和諧。

  知道來歷于實(shí)踐。實(shí)踐是知道的來歷說明晰親自實(shí)踐的必要性和重要性,可是并不排擠學(xué)習(xí)間接履歷的必要性。實(shí)踐,便是把咱們?cè)谛@所學(xué)的理論常識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,使自己所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。我以為“學(xué)以致用”才是咱們實(shí)訓(xùn)的真實(shí)意圖,咱們要把書本的常識(shí)改變成為咱們營生的東西。學(xué)無永止境,咱們應(yīng)持續(xù)盡力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中,找出自己的缺乏;從過錯(cuò)中找出處理辦法;從失利得到經(jīng)歷;處處學(xué)習(xí),這樣才干在人生道路上得到的成功!另一方面,實(shí)踐可為往后找作業(yè)打基矗經(jīng)過這段時(shí)刻的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,觸摸的人與事不同,從中所學(xué)的東西天然就不相同。

  在上課進(jìn)程中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生的英語實(shí)踐才干低于應(yīng)試才干,這跟為考試而學(xué)的觀念密不可分。在閱覽中英譯中翻譯的語句逐字翻譯,形成意思不通暢。在寫作中,學(xué)生的首要問題是詞匯量低,老是那幾個(gè)“初級(jí)詞”打轉(zhuǎn);除此外語句結(jié)構(gòu)過錯(cuò)、語法過錯(cuò)和中譯英逐字翻譯都常?梢姟

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)作業(yè)時(shí)刻盡管不長(zhǎng),但讓我收獲頗豐。作為一名實(shí)習(xí)生咱們首要要規(guī)矩心態(tài),心態(tài)決議這咱們的作業(yè)狀況,不要以為“咱們?nèi)允切@的學(xué)生”,就可以做好做壞無所謂,上班可以遲到,有事沒事可以常常請(qǐng)假。應(yīng)該把自己當(dāng)作該單位的試用期職工,這樣有利于咱們未來的作業(yè),到達(dá)實(shí)習(xí)意圖。這次作業(yè)讓我充沛知道到人際聯(lián)絡(luò)和個(gè)人歸納才干的重要性,在作業(yè)中,咱們與其他教師的協(xié)作必不可少,并且在課程分配上需求相互理解。比方說,咱們這個(gè)教育小組首要都是在校或剛結(jié)業(yè)的大學(xué)生,其間有實(shí)習(xí)的也有正式參加作業(yè)的。在分課程的時(shí)分咱們體現(xiàn)的并欠好,許多人都想分到自己的專業(yè)相關(guān)的課,英語專業(yè)的要教英語,物理專業(yè)的要教物理,有些課程有人搶,有些課程無人問津,致使搭檔間聯(lián)絡(luò)嚴(yán)重,教育作業(yè)推展緩慢。這種狀況和咱們這組中組員的“嫩”身份分不開,在社會(huì)中許多狀況下需求你去習(xí)慣社會(huì),而不是社會(huì)來習(xí)慣你,這是其一;其二,搭檔間在作業(yè)上應(yīng)該相互理解,誰也不可能希冀其他人老是照料和退讓你的。在作業(yè)中杰出的作業(yè)心情,習(xí)慣改變的本身本質(zhì),以及較強(qiáng)的歸納本質(zhì)是至關(guān)重要的,一些不能習(xí)慣調(diào)劑去教其他非本專業(yè)課程的大學(xué)生就被公司篩選了。

  在教課中我也發(fā)現(xiàn)了自己許多缺乏,一些初中的常識(shí)盡管簡(jiǎn)略,但我記住卻不是很結(jié)實(shí),學(xué)得不精,在學(xué)生的發(fā)問中回應(yīng)的不夠好。所以我一邊教課一邊學(xué)習(xí),補(bǔ)償以往留下的縫隙,讓我的根底常識(shí)把握的愈加結(jié)實(shí)。

  在日常的教育作業(yè)中,我不時(shí)還要招待一些學(xué)生家長(zhǎng),這些家長(zhǎng)中有好說話的,也有欠好說話的。剛剛開端的時(shí)分,我在家長(zhǎng)面前很嚴(yán)重,漸漸的,應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)越來越稱心如意,在家長(zhǎng)面前一改內(nèi)疚,變得大方而談吐沉著。咱們的教育一方面要依照家長(zhǎng)的要求“盡力進(jìn)步學(xué)生的學(xué)習(xí)成果”,另一方面,在滿足上述家長(zhǎng)要求的一同咱們又要盡量做到使學(xué)生滿足。由于即便家長(zhǎng)滿足了樂意掏錢來讓孩子學(xué),可是孩子卻討厭和不樂意來,這也是不利于公司事務(wù)開展的,咱們組織仍是以盈利為方針的。所以咱們不能做到一味去進(jìn)步他們的成果,安置許多的作業(yè),以至于招惹得學(xué)生厭煩。所以兩方面都要統(tǒng)籌,咱們會(huì)折中考慮,在進(jìn)步他們成果的一同,要讓他們?cè)谟?xùn)練課程期間覺得充溢趣味。

  當(dāng)然,杰出的專業(yè)常識(shí)技術(shù)也是非常重要的,尤其在面臨更高年級(jí)的學(xué)生。關(guān)于初一的學(xué)生來說,他們所觸及的常識(shí)還不深?yuàn)W難懂,首要是引起他們對(duì)英語學(xué)習(xí)的愛好。并且教育作業(yè)應(yīng)有針對(duì)性,依據(jù)自己的受教目標(biāo)不斷調(diào)整,由于即便是一個(gè)班級(jí),也存在著優(yōu)生和差生,講的太簡(jiǎn)單了,優(yōu)生往往很不耐心,而講的太難,差生底子聽不懂。

  這次實(shí)習(xí)是我人生中的一次重要的履歷,我領(lǐng)會(huì)到了專業(yè)常識(shí)與作業(yè)履歷對(duì)作業(yè)的技巧與作業(yè)效率的深刻影響。我充沛理解了理論結(jié)合實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)含義。在作業(yè)中進(jìn)步自我,與不斷進(jìn)步自己本質(zhì)的重要性。我以為“學(xué)以致用”才是咱們實(shí)訓(xùn)的真實(shí)意圖,咱們要把書本的常識(shí)改變成為咱們營生的東西。學(xué)無永止境,咱們應(yīng)持續(xù)盡力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中,找出自己的缺乏;從過錯(cuò)中找出處理辦法;從失利得到經(jīng)歷;處處學(xué)習(xí),這樣才干在人生道路上得到的成功!

  在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分隔,在這段時(shí)刻里他們已經(jīng)成為了我日子的一部分,每天與他們說話談天,學(xué)生們給了我許多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了許多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段夸姣的回想。我真心腸希望他們可以高興生長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來考上自己抱負(fù)的大學(xué)。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一、實(shí)習(xí)目的

  為了將在學(xué)校課堂所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,為了能更好地了解自我、提高自己社會(huì)活動(dòng)的能力,開始了我的實(shí)習(xí)生活。

  二、實(shí)習(xí)崗位

  我主要負(fù)責(zé)教初一學(xué)生的英語閱讀和寫作,從這份為期較短的實(shí)習(xí)工作中我獲得了一些和學(xué)生溝通和教好英語課程的技巧,也對(duì)在工作中如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在實(shí)習(xí)工作中,我每天給初一英語基礎(chǔ)班的同學(xué)上兩節(jié)課,一節(jié)是英語閱讀課,一節(jié)是英語寫作課。當(dāng)然除了每天的課時(shí)外還有一些其他的工作,像辦公室衛(wèi)生的打擾,學(xué)生情況的打理以及學(xué)生出勤記錄等等。雖然工作很累,尤其是剛開始很生疏,但慢慢也就適應(yīng)了,做的工作雖多,獲益也更多。一個(gè)勤奮的員工往往更受組織的青睞,得到的機(jī)會(huì)也更多。在英語閱讀課上,我根據(jù)學(xué)生的接受能力形成了富有針對(duì)性的教學(xué)方法,當(dāng)然,由于學(xué)生水平的參差不齊,這其中有很多不得不折中考慮。我的一般上課流程是:根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)的教學(xué)資料,有重要價(jià)值的課文就精講,不太重要的就粗略的講解,其中包括文章的翻譯,新單詞、句型、語法和中考真題的講解。由于機(jī)構(gòu)配置了閱讀真題資料,我挑出一些作為家庭作業(yè)讓學(xué)生完成。不過,在課堂上我也會(huì)就學(xué)生在英語學(xué)習(xí)其他方面的不足加以指正,比如發(fā)音不準(zhǔn),單詞記憶方法差而造成的詞匯量低的情況。每節(jié)課我都會(huì)留一小部分時(shí)間讓那個(gè)學(xué)生們做各種游戲,有時(shí)我自己也會(huì)參與甚至邀請(qǐng)其他老師一起參與,這讓課堂氣氛活躍不少,進(jìn)一步拉近了學(xué)生和我的距離。不過,作為一個(gè)老師,在和學(xué)生相處的過程中還是時(shí)刻以自身為表率,避免對(duì)學(xué)生不良的影響;而且,也并不是要一味的和學(xué)生親近,還是要有個(gè)適宜的度,要有適當(dāng)?shù)木嚯x,不能造成過度寵溺而無一絲威嚴(yán)。在實(shí)際的教學(xué)工作中,我認(rèn)為老師還是要有個(gè)老師的樣子,嚴(yán)格要求自己,給學(xué)生做個(gè)好榜樣,這樣更利于教學(xué)工作的推行。而且,現(xiàn)在的課堂應(yīng)該充滿活力,多開展一些有學(xué)習(xí)意義和趣味性的小活動(dòng),讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí),更加熱愛學(xué)習(xí),師生關(guān)系更加融洽。

  認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的`必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。我認(rèn)為“學(xué)以致用”才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的,我們要把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)變成為我們謀生的工具。學(xué)無永止境,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中,找出自己的不足;從錯(cuò)誤中找出解決方法;從失敗得到教訓(xùn);處處學(xué)習(xí),這樣才能在人生道路上得到的成功!另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣。

  在上課過程中我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生的英語實(shí)際能力低于應(yīng)試能力,這跟為考試而學(xué)的觀念密不可分。在閱讀中英譯中翻譯的句子逐字翻譯,造成意思不通順。在寫作中,學(xué)生的主要問題是詞匯量低,老是那幾個(gè)“低級(jí)詞”打轉(zhuǎn);除此外句子結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤、語法錯(cuò)誤和中譯英逐字翻譯都經(jīng)?梢。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但讓我受益匪淺。作為一名實(shí)習(xí)生我們首先要端正心態(tài),心態(tài)決定這我們的工作狀態(tài),不要認(rèn)為“我們還是學(xué)校的學(xué)生”,就可以做好做壞無所謂,上班可以遲到,有事沒事可以經(jīng)常請(qǐng)假。應(yīng)該把自己看成該單位的試用期員工,這樣有利于我們未來的就業(yè),達(dá)到實(shí)習(xí)目的。這次工作讓我充分認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系和個(gè)人綜合能力的重要性,在工作中,我們與其他老師的配合必不可少,而且在課程分配上需要相互理解。比如說,我們這個(gè)教學(xué)小組主要都是在校或剛畢業(yè)的大學(xué)生,其中有實(shí)習(xí)的也有正式參加工作的。在分課程的時(shí)候我們表現(xiàn)的并不好,很多人都想分到自己的專業(yè)相關(guān)的課,英語專業(yè)的要教英語,物理專業(yè)的要教物理,有些課程有人搶,有些課程無人問津,致使同事間關(guān)系緊張,教學(xué)工作推展遲緩。這種情況和我們這組中組員的“嫩”身份分不開,在社會(huì)中很多情況下需要你去適應(yīng)社會(huì),而不是社會(huì)來適應(yīng)你,這是其一;其二,同事間在事情上應(yīng)該相互理解,誰也不可能希冀其他人老是照顧和妥協(xié)你的。在工作中良好的工作態(tài)度,適應(yīng)變化的自身素質(zhì),以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的,一些不能適應(yīng)調(diào)劑去教其他非本專業(yè)課程的大學(xué)生就被公司淘汰了。

  在教課中我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足,一些初中的知識(shí)雖然簡(jiǎn)單,但我記得卻不是很牢固,學(xué)得不精,在學(xué)生的提問中回應(yīng)的不夠好。所以我一邊教課一邊學(xué)習(xí),彌補(bǔ)以往留下的漏洞,讓我的基礎(chǔ)知識(shí)掌握的更加牢固。

  在日常的教學(xué)工作中,我不時(shí)還要接待一些學(xué)生家長(zhǎng),這些家長(zhǎng)中有好說話的,也有不好說話的。剛剛開始的時(shí)候,我在家長(zhǎng)面前很緊張,慢慢的,應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)越來越得心應(yīng)手,在家長(zhǎng)面前一改忸怩,變得大方而談吐從容。我們的教學(xué)一方面要按照家長(zhǎng)的要求“努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)”,另一方面,在滿足上述家長(zhǎng)要求的同時(shí)我們又要盡量做到使學(xué)生滿意。因?yàn)榧词辜议L(zhǎng)滿意了愿意掏錢來讓孩子學(xué),但是孩子卻厭惡和不愿意來,這也是不利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的,我們機(jī)構(gòu)還是以營利為目標(biāo)的。所以我們不能做到一味去提高他們的成績(jī),布置大量的作業(yè),以至于招惹得學(xué)生厭煩。所以兩方面都要兼顧,我們會(huì)折中考慮,在提高他們成績(jī)的同時(shí),要讓他們?cè)谂嘤?xùn)課程期間覺得充滿樂趣。

  當(dāng)然,良好的專業(yè)知識(shí)技能也是非常重要的,尤其在面對(duì)更高年級(jí)的學(xué)生。對(duì)于初一的學(xué)生來說,他們所涉及的知識(shí)還不深?yuàn)W難懂,主要是引起他們對(duì)英語學(xué)習(xí)的興趣。而且教學(xué)工作應(yīng)有針對(duì)性,根據(jù)自己的受教對(duì)象不斷調(diào)整,因?yàn)榧词故且粋(gè)班級(jí),也存在著優(yōu)生和差生,講的太容易了,優(yōu)生往往很不耐煩,而講的太難,差生根本聽不懂。

  這次實(shí)習(xí)是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,我體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)與工作閱歷對(duì)工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結(jié)合實(shí)際的現(xiàn)實(shí)意義。在工作中提升自我,與不斷提升自己素質(zhì)的重要性。我認(rèn)為“學(xué)以致用”才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的,我們要把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)變成為我們謀生的工具。學(xué)無永止境,我們應(yīng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),從實(shí)踐中,找出自己的不足;從錯(cuò)誤中找出解決方法;從失敗得到教訓(xùn);處處學(xué)習(xí),這樣才能在人生道路上得到的成功!

  在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),很舍不得和學(xué)生們分開,在這段時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。我真心地希望他們可以快樂成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3

  集體備課。實(shí)習(xí)前就聽輔導(dǎo)員說,市二的英語教研組有項(xiàng)很好的傳統(tǒng),就是集體備課。參加高一教研組的集體備課之前,高二的老師已經(jīng)開始給高二的實(shí)習(xí)生集體備課了,說是備課,更多的是討論授課的方式,怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,怎樣控制好學(xué)生的發(fā)言等等。高一教研組的備課是每周四,第一周就布置了我們將要教學(xué)的部分,第三單元的兩個(gè)部分,以及一張?jiān)嚲淼闹v解,可以說是各種形式的課程都體會(huì)一下;接下來的幾周集體備課,都是備帶教老師或者我們要上的內(nèi)容,一位男老師負(fù)責(zé)第三單元的備課,先前要精心準(zhǔn)備該單元的詞匯表,不僅是課文中要求的單詞和詞組,一些容易混淆,或者有固定搭配的詞匯也要系統(tǒng)地整理進(jìn)去,還要整理一些與該單詞相關(guān)的翻譯練習(xí)…他帶著我們梳理了整篇文章,其中需要講解的地方,講解的方式,都一一進(jìn)行解釋,其他老師提出問題和建議進(jìn)行補(bǔ)充,可以說是收獲頗豐,本來對(duì)課時(shí)沒有什么概念的我,通過集體備課,頓時(shí)立體了起來,當(dāng)老師真不容易,備課的時(shí)候就要考慮到各個(gè)方面,學(xué)生是否能夠接受,上課時(shí)是否會(huì)枯燥等等的問題。

  教案。教案也是教學(xué)前的重頭戲。王老師先讓我們參考高一唐老師的教案,一個(gè)章節(jié)關(guān)是簡(jiǎn)單的教案就有x頁,看得我們都有點(diǎn)傻眼,而且寫的時(shí)候我們要把上課時(shí)會(huì)加的連接詞全都寫到教案里去,就怕到時(shí)候忘詞。幾乎每個(gè)同學(xué)為了第一節(jié)課的教案都奮斗了幾個(gè)晚上,算不上精益求精,至少要準(zhǔn)備充足。

  試教。正式上課前,幾乎每個(gè)同學(xué)都進(jìn)行了小組的試教。華師大本部的微格教育在前,市二幾個(gè)禮拜的聽課在后,大家試教的時(shí)候明顯自信了許多,準(zhǔn)備充分可能也是原因之一吧,基本上都多準(zhǔn)備了很多內(nèi)容,還有同學(xué)準(zhǔn)備用xx教學(xué),提高學(xué)生對(duì)該章節(jié)學(xué)習(xí)的興趣。一位同學(xué)試教的時(shí)候,其余同學(xué)就當(dāng)回同學(xué)配合教學(xué),試教的過程中有問題及時(shí)記下,完畢后再進(jìn)行討論,這樣的試教對(duì)我們正式上講臺(tái)做了很好的鋪墊作用。

  同學(xué)的課。高二的普遍比我們高一的早了一個(gè)禮拜開始上課,從第三周開始,陸陸續(xù)續(xù)地都正式開始上課,由于教的班級(jí)不同,有些班級(jí)比較熱鬧,有些班級(jí)比較安靜,每個(gè)同學(xué)上課的內(nèi)容和方式也炯然不同,所以互相間可以學(xué)習(xí)的地方有很多。特別是我們高一年級(jí)也開始上課后,同樣的'內(nèi)容,聽聽其他兩位同學(xué)的課,和自己的課進(jìn)行比較,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),在今后的上課過程中逐漸改善。

  自己的課。還記得正式上課前,自動(dòng)請(qǐng)纓要”熱身”一下。王老師就想到讓我講學(xué)生些的報(bào)紙讀后感,x分鐘的時(shí)間雖短,對(duì)我來說,緊張感絲毫不減。沒有一下子面對(duì)過x多個(gè)學(xué)生的我,要多大的聲音才夠,什么樣的姿勢(shì),板書該怎么寫,都是要好好考慮一下的。前一天把學(xué)生評(píng)論比較多的文章通讀了一遍,自己也寫了簡(jiǎn)單的xx,導(dǎo)入的話也一字不差的寫在了紙上…正式講之前還拉同學(xué)簡(jiǎn)單試講了一下,結(jié)果漏洞百出,很多話都接不上,準(zhǔn)備好的稿子都忘了精光,消除緊張感是最重要的吧。好在正式講的時(shí)候發(fā)揮的不錯(cuò),可能是跟同學(xué)們熟悉了的關(guān)系吧。正式上課已經(jīng)是到市二的第四周了,之前準(zhǔn)備教案時(shí)沒睡過幾個(gè)安穩(wěn)覺,第一節(jié)課用的是xx, 講的是植物的養(yǎng)護(hù)相關(guān)的內(nèi)容,為了準(zhǔn)備xx的內(nèi)容,特地到學(xué)校的各個(gè)角落采風(fēng),拍了學(xué)校里各種植物,目的除了上課時(shí)能生動(dòng)些,也是想讓學(xué)生了解到我們美麗的校園里還有如此多種多樣的植物。可能是xx教學(xué)的原因,學(xué)生大部分的注意力都集中在屏幕上,這樣反而使我的心態(tài)平和了下來,非常順利的完成了第一堂課。接下來的幾堂課,算是駕輕就熟了吧,通常講過一遍的教案到第二個(gè)班再講會(huì)容易很多,上課的速度要與學(xué)生接受知識(shí)的速度相適應(yīng),也是需要“實(shí)戰(zhàn)”一下才能掌握的技巧。

  六周不到的教育實(shí)習(xí),說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也不短。六周間,學(xué)到的東西卻可以說是終生受用,不僅是帶教老師的一些教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自己上課時(shí)得到的一些教訓(xùn)和啟發(fā),擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任時(shí)學(xué)到的管理班級(jí)的方式,更多是作為一名老師,自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),以及對(duì)待教學(xué)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,在將來的日子里,我也會(huì)銘記這段實(shí)習(xí)的日子,將它當(dāng)作人生寶貴的一次體驗(yàn)。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。

  在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng),心理有些波動(dòng),我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒有這種實(shí)踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。

  在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前。

  實(shí)習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過渡,它會(huì)教給我很多在校園里面無法從書本中學(xué)習(xí)的知識(shí),也是我成長(zhǎng)過程的一個(gè)重要階段。

  通過這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

  這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來;實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的`專業(yè)涵養(yǎng)。

  這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí)。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。

  這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學(xué)會(huì)了忍耐。很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨(dú)不能沒有交際能力。在實(shí)習(xí)過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會(huì)讓人感動(dòng)。

  通過這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

  這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  這次實(shí)習(xí)讓我明白了無論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子。要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服。在實(shí)習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的干好本職工作,不偷懶,沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑。

  通過這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí)。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多。

  這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傮w的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn)。

  這次實(shí)習(xí)過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì)。

  這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會(huì)有收獲。

  最后,我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì),我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望!

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5

  xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進(jìn)行了近4個(gè)月的導(dǎo)游實(shí)習(xí)。

  一、實(shí)習(xí)公司介紹:

  驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于xx年,是中國領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,中國最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺(tái)。成立之初,驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場(chǎng),經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心,同時(shí)兼顧跟團(tuán)游的巴士自由行、長(zhǎng)線游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù),為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實(shí)習(xí)是跟團(tuán)游的巴士自由行,主要集中在中短途路線。

  二、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,實(shí)習(xí)是旅游英語專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。通過實(shí)習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這次我是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要集中在怎么樣進(jìn)行旅游團(tuán)的成功運(yùn)作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等。培訓(xùn)結(jié)束后就開始跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游學(xué)習(xí),后來逐漸自己帶團(tuán),從一天的團(tuán)到兩天的.團(tuán)。

  通過以前專業(yè)課的積累和這次實(shí)習(xí),我越來越意識(shí)到導(dǎo)游工作是一份綜合性,文化性,規(guī)范性的工作。

  綜合性:一般一個(gè)旅游項(xiàng)目少則一天多則十幾天,一個(gè)團(tuán)好幾十人,所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等方方面面的事情,接待過程就是努力處理這些事情的過程,所以綜合性非常強(qiáng)。

  文化性:隨著生活水平的提高,人們更傾向于對(duì)文化的了解,對(duì)知識(shí)的渴求,這就要求我們導(dǎo)游,不僅要順利完成帶團(tuán)任務(wù),還要在帶團(tuán)的過程中進(jìn)行文化的傳播,這就要求我們具有較高的知識(shí)文化修養(yǎng)。

  規(guī)范性:由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。

  四、實(shí)習(xí)收獲及心得

  通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)好導(dǎo)游,不但要對(duì)景點(diǎn)充滿熱情,還要對(duì)游客充滿熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解的熱情,還包括對(duì)他們有親人般的關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),我覺得這種觀點(diǎn)是不正確的。你講了,游客沒聽進(jìn)去,和沒講過一樣,你的任務(wù)實(shí)際上沒有完成。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常和他們聊聊,使客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,當(dāng)游客沒聽清楚時(shí)就要耐心的多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住游客的注意力,使得游客感興趣。要與團(tuán)隊(duì)的人多溝通,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利完成旅游活動(dòng)。我堅(jiān)信:我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我是為一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù),游客們也會(huì)珍惜我的勞動(dòng)。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到很多問題。

  (1)理論與實(shí)踐相結(jié)合

  在學(xué)校的兩年時(shí)間,我積累了扎實(shí)的理論功底,在實(shí)習(xí)前,我以為,我完全可以勝任導(dǎo)游這個(gè)工作,但當(dāng)我?guī)F(tuán)后發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐還是有很大的差異的,明明按照理論該這樣做的事情,實(shí)際上卻不能這樣做。比如,我第一次帶團(tuán)去上海野生動(dòng)物園,有一組家庭整整遲到四十分鐘,理論上這個(gè)不是我的錯(cuò)也不是旅行社的錯(cuò),因?yàn)槲覀冊(cè)谥岸几麄儚?qiáng)調(diào)過。但是其他游客在等待的過程中,矛頭直對(duì)我和旅行社,這時(shí)候我就要妥善解決這個(gè)問題,消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對(duì)是我實(shí)習(xí)中最難熬的四十分鐘,直到那組家庭來到,我才松了口氣。此時(shí),我才明白:實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),對(duì)理論起決定作用,實(shí)踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。

 。2)經(jīng)驗(yàn)在于積累,經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)

  剛從學(xué)校出來,沒有任何的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),雖然,進(jìn)行了崗前培訓(xùn),也跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游進(jìn)行了學(xué)習(xí),但當(dāng)自己帶團(tuán)的時(shí)候還是遇到了這樣或者那樣的問題,卻不能進(jìn)行即時(shí)妥善的處理。記得有次一日?qǐng)F(tuán)是去泡溫泉,因?yàn)槲沂堑谝淮稳ツ莻(gè)景點(diǎn),司機(jī)師傅也是第一次去,所以師傅和我都不認(rèn)識(shí)路,路上耽擱了半個(gè)小時(shí),自然的游客們也焦慮了,在柜臺(tái)上沖著我表示不滿,我一緊張就沒有問清楚情況,小孩不需要門票我也發(fā)了票,最后導(dǎo)致少票,我自己就只能補(bǔ)了兩張票。其實(shí)這些都是完全可以避免的問題,就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不夠豐富。所以當(dāng)去自己不熟悉的景點(diǎn)時(shí),要提前做好功課,做好緊急事件的處理預(yù)案,做到不慌不忙,

  要總結(jié)每一次帶團(tuán)心得,做好筆記,隨時(shí)學(xué)習(xí)。

 。3)善于溝通,敢于溝通

  我覺得,溝通能力是導(dǎo)游必不可少的一個(gè)技能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。所以,如果人一生當(dāng)中想要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)溝通。對(duì)于我們導(dǎo)游來說溝通更是重要,在帶團(tuán)過程中,我認(rèn)識(shí)到最重要的一點(diǎn)就是溝通,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意到,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要點(diǎn)到,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候跟游客溝通,就可以避免很多問題。例如在泡溫泉的時(shí)候要提醒他們哪些是需要付費(fèi)的,哪些是可以免費(fèi)使用的,還有溫泉附近吃飯的問題,是否可以先吃完飯?jiān)偃ヅ轀厝鹊取;蛘呤亲【频甑臅r(shí)候,要提醒有游客們檢查房間設(shè)施,這樣就可以避免在第二天查房時(shí)出現(xiàn)問題,又例如在旺季的時(shí)候,如果要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì),一定要先跟游客們溝通好,否則到時(shí)候游客可能就會(huì)有意見。并且我們要敢于溝通,不要因?yàn)橛慰陀幸庖娋筒桓覝贤,這時(shí)候就更加要進(jìn)行溝通,因?yàn)檫@樣才能消除游客的不滿,才能有利于自己的工作,才能讓游客感到舒心。

  五、總結(jié)

  經(jīng)過此番的實(shí)習(xí),讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習(xí)中我最大的感受是累并充實(shí)著,每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對(duì)比。以前總想著早點(diǎn)工作,自己掙錢自己花,但開始實(shí)習(xí)后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問父母要錢,感到很慚愧!

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,流過淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加處變不驚。我對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財(cái)富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅(jiān)持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評(píng),但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對(duì)和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對(duì),并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),看清了社會(huì)的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀(jì)的合格人才,必須跨出校門,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)、積累,從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時(shí)也教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流。通過實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。這對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習(xí)必將促進(jìn)以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

  最后我真誠的感謝我實(shí)習(xí)單位的同事們,是他們教會(huì)了我獨(dú)立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習(xí)的老師,謝謝你們提供的幫助。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6

  在開始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,如果一個(gè)困難沒有將你****,你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)比這次做的更好。

  在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。

  一、實(shí)習(xí)過程

  這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說的一句話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。

  說是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。

  剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書,雖然自己所學(xué)的`專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。

  但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)。回到自己的座位上我一邊體會(huì)著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

  在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。

  在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

  最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如 fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點(diǎn)馬虎。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7

  實(shí)習(xí)目的:

  為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西,也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解,我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:

  (一)交際能力:

  善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力,說到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員,而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場(chǎng)合,不同年齡,不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式,對(duì)自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (二)合作能力:

  助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作,另外,做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù),發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:

  在我看來,整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕,就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù),而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書,但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式,該計(jì)劃書完成后,雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

 。ㄋ模┙逃、說服能力:

  在工作過程中,助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí),將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù),如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動(dòng)人,說服人的能力,懂得清晰,簡(jiǎn)潔,明了的表達(dá)中心思想,為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息,也就是說,在這樣一個(gè)信息溝通的過程中,個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

  (五)企業(yè)環(huán)境,顧客知識(shí):

  在工作過程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)情況,對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務(wù),平時(shí)工作時(shí)要善于觀察,還要學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使我們的.工作更順利的完成,平常工作不忙的時(shí)候,我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等,這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。

 。┪幕摒B(yǎng):

  要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通,我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì),具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

 。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:

  技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過培訓(xùn),使工作人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要,而對(duì)于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專業(yè)的學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語的熟練運(yùn)用,我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理,很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

 。ò耍┕芾砟芰Γ

  我們?cè)诠ぷ鬟^程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵(lì)別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對(duì)于大部分學(xué)生來說,會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的,但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

  對(duì)外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合,這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì),但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)口語的訓(xùn)練:

  口語是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān),只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語,雖然我們系里請(qǐng)來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少,而且其中有些外交也是名不副實(shí)的,口語課其實(shí)成了花架子,希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題,畢竟,一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的,這也是我們的“門面”。

 。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:

  我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距,動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn),我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用,我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大,但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的,所以,我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去,剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8

  實(shí)習(xí)目的:

  為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。掌握操作技能。將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解。我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:

 。ㄒ唬┙浑H能力:

  善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟R舶▋(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對(duì)自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ǘ┖献髂芰Γ

  助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)。學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:

  在我看來。整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書。但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式。該計(jì)劃書完成后。雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。

 。ㄋ模┙逃⒄f服能力:

  在工作過程中。助理往往會(huì)成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負(fù)責(zé)著將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)。將下級(jí)意見反饋給上級(jí)的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動(dòng)人。說服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達(dá)中心思想。為上下級(jí)提供準(zhǔn)確易懂的信息。也就是說。在這樣一個(gè)信息溝通的過程中。個(gè)人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。

  (五)企業(yè)環(huán)境。顧客知識(shí):

  在工作過程中。對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。對(duì)市場(chǎng)情況。對(duì)顧客的.特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀察。還要學(xué)會(huì)換位思考。根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)調(diào)整自己的服務(wù)方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。像銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)會(huì)部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì)使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

 。┪幕摒B(yǎng):

  要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌才有利于交流。

  (七)技術(shù)性能力:

  技術(shù)性能力是完成某一項(xiàng)具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對(duì)于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢(shì)技能就是對(duì)英語的熟練運(yùn)用。我之所以能夠應(yīng)征到這個(gè)公司來做助理。很大程度上也是因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)。

 。ò耍┕芾砟芰Γ

  我們?cè)诠ぷ鬟^程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵(lì)別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大部分學(xué)生來說。會(huì)認(rèn)為對(duì)這一能力的要求往往是針對(duì)決策層或管理層而言的。但是市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會(huì)的大學(xué)生要具備的必要的能力。

  對(duì)外語系實(shí)習(xí)的就業(yè)建議:

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí)。我深切的感受到了平常系領(lǐng)導(dǎo)和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì):商務(wù)知識(shí)和語言的結(jié)合。這使得我們?cè)谟萌藛挝徽衅笗r(shí)有了一些優(yōu)勢(shì)。但我同時(shí)也感覺我們也應(yīng)當(dāng)在一些方面改進(jìn)一下:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)口語的訓(xùn)練:

  口語是我們?cè)趹?yīng)聘的時(shí)候必過的一關(guān)。只要招我們這個(gè)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗(yàn)的就是我們的口語。雖然我們系里請(qǐng)來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。而且其中有些外交也是名不副實(shí)的?谡Z課其實(shí)成了花架子。希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來解決這個(gè)問題。畢竟。一口流利的口語是許多學(xué)生所追求的。這也是我們的“門面”。

  (二)多增加學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)的次數(shù)。增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:

  我們學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論。實(shí)際運(yùn)用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距。動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn)。我剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候甚至連復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)都不會(huì)用。我們?nèi)粘K鶎W(xué)的課程中。像《外貿(mào)函電》這類實(shí)用價(jià)值非常大。但實(shí)際運(yùn)用起來有些時(shí)候與書本也是有差距的。所以。我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)多開一些實(shí)習(xí)課。讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)走出去。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)。那么就應(yīng)該在實(shí)習(xí)經(jīng)歷上為自己加分。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9

  時(shí)光匆匆,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

  一、實(shí)習(xí)崗位

  這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動(dòng)的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝主任,是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),還告訴其他同事要在工作上對(duì)我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事,我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在熟悉資料與業(yè)務(wù)時(shí),我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗臋C(jī)械零部件,加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。這時(shí)候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡(jiǎn)單,所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。

  雖然倍加小心,但是工作不像考試,考試只需要短時(shí)間的精力集中,而工作卻是長(zhǎng)期的。這樣下來,也難免會(huì)出錯(cuò)。其中就出現(xiàn)了一次小錯(cuò)誤,最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對(duì),向我指出了這個(gè)問題。當(dāng)?shù)弥砸训腻e(cuò)誤時(shí),我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時(shí),避免了合作雙方的誤會(huì),這也提醒我在遇到不懂的問題時(shí)一定要虛心求教。

  學(xué)校的翻譯課時(shí)短,有時(shí)一周兩節(jié),一節(jié)課也才兩個(gè)小時(shí),而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章,可是由于工作要求,單位與其他公司的有些郵件就會(huì)很長(zhǎng)的篇幅而且時(shí)間要求很近,而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識(shí),這時(shí)候?yàn)榱吮WC質(zhì)量,我就主動(dòng)把工作帶回家去做。為了避免延誤工作,我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作,單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求,這就要求我更加努力的`增強(qiáng)自身的知識(shí)水平,在做好日常工作的同時(shí)更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程,也大體了解一些要求與規(guī)則,但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的問題,平日里很少接觸英語的聽說,這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識(shí),不能貪圖安逸混日子,還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí),我一定能盡快勝任翻譯一職。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過這段實(shí)習(xí)生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了翻譯這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),說長(zhǎng)不長(zhǎng),說短也短,而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識(shí)到自己的不足,比如口語表達(dá)還有待提高,讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10

  通過校外教學(xué)實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)一些孩子不喜歡上英語課。他們?cè)谟⒄Z課上總是眉頭緊鎖,滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會(huì),可是學(xué)習(xí)效果不佳。

  針對(duì)這一情況我展開了調(diào)查。調(diào)查以問卷形式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級(jí)孩子。問卷內(nèi)容:

 。1)你們想學(xué)好英語嗎?

  (2)你們喜歡上英語課嗎?

 。3)你們喜歡或不喜歡的原因是什么?

  統(tǒng)計(jì)分析如下:想學(xué)好的占93%。喜歡上英語課的占41%,一般占19%,不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語的原因歸納如下:

 、儆⒄Z是國際通用語。中國加入世貿(mào),英語更顯重要。

 、趯W(xué)習(xí)英語是時(shí)尚。

 、塾⒄Z是就業(yè)的通行證,是未來生存的需要。

 、軝C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,多學(xué)一些知識(shí),將來選擇的機(jī)會(huì)多些。

 、萦⒄Z是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科,學(xué)好具有優(yōu)勢(shì),有成就感。不愿意學(xué)習(xí)英語的原因:

 、儆⒄Z學(xué)的多,用的少,缺少語言環(huán)境。

 、谟⒄Z學(xué)習(xí)枯燥,缺少生趣。

 、劢虒W(xué)手段和方法單一,講的多,練的'少。

  ④不喜歡老師,老師與孩子交流的少。批評(píng)多,欣賞少。

  由調(diào)查可知,幾乎所有的孩子都有學(xué)好英語的欲望,這是老師教英語的意義和動(dòng)力所在。可是只有不到一半的孩子喜歡上英語課,這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂觀,也不能說我們的英語教育很成功。未來社會(huì),英語是與世界交流的橋梁和紐帶,是交際的潤(rùn)滑劑。除孩子學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),智力差異,基礎(chǔ)薄弱等原因外,教師方面也有至關(guān)重要的因素:

  ①教師要有淵博的知識(shí)。

 、谝虝(huì)孩子學(xué)習(xí)的方法。

 、垡o孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語、使用英語的環(huán)境。

 、芙處熞獙W(xué)會(huì)欣賞孩子,建立起孩子學(xué)習(xí)英語的自信心。

 、萦袦\入深,層層深入,化難為易。

 、奘褂枚喾N手段,運(yùn)用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段,激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。

 、呃蠋熒朴凇酚谂c孩子交流,對(duì)孩子進(jìn)行情感教學(xué)。

  針對(duì)這種情況,我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下功夫,讓孩子喜歡學(xué)英語。

  從這次調(diào)查及實(shí)習(xí)中,使我認(rèn)識(shí)到教師的教學(xué)是藝術(shù),教師是神圣的,教師是艱辛的。教師想上好一堂課,需要付出的不僅僅是時(shí)間,需要付出情感,付出智慧,付出愛心,付出……情景教學(xué)只是微不足道的一點(diǎn)研究,“讓孩子能喜歡你,喜歡上你的課”,這是我在教育生涯中研究的永恒主題。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11

  我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年12月23日~20xx年1月31日

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  佛上市南海區(qū)羅村燈飾城

  四、實(shí)習(xí)單位

  福瑞康姆五金制品有限公司

  實(shí)習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員

  五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

 。ㄒ唬┕靖H鹂的肺褰鹬破酚邢薰臼且患覍I(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。

  (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的`產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會(huì)有收獲。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)過程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

  1、業(yè)務(wù)流程的了解;

  2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;

  3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng);

  4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過年前一兩個(gè)星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多.

  在實(shí)習(xí)之前,同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況,社會(huì)上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課.在實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候,同學(xué)們多少的有點(diǎn)不適應(yīng),心理有些波動(dòng),我覺得這都是非常正常的現(xiàn)象,因?yàn)榇蠖鄶?shù)同學(xué)都沒有這種實(shí)踐的經(jīng)歷,突然間干些重活累活是有些吃不消,好在同學(xué)們都在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位.

  在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神,表現(xiàn)出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德,在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情,結(jié)交了好多的朋友.這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離,加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什么事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實(shí)習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實(shí)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有一段經(jīng)歷,是從青蔥校園走向繁復(fù)社會(huì)的一個(gè)過渡,它會(huì)教給我很多在校園里面無法從書本中學(xué)習(xí)的知識(shí),也是我成長(zhǎng)過程的一個(gè)重要階段.

  通過這次實(shí)習(xí),讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).

  這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識(shí)得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來;實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的缺漏,必須重拾書本,虛心請(qǐng)教老師,彌補(bǔ)自身的不足;實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng).這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來.我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù),新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見識(shí).還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步.

  這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,讓我鍛煉了自己與人交往的能力,讓我學(xué)會(huì)了忍耐.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨(dú)不能沒有交際能力.在實(shí)習(xí)過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會(huì)讓人感動(dòng).通過這次實(shí)習(xí)讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲.實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒.

  這次實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,于他們溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什么用處,通過這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會(huì)了,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,給了我努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力.

  這次實(shí)習(xí)讓我明白了無論做什么一定要用心,要負(fù)責(zé)任,要?jiǎng)幽X子.要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足,虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn),踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作;在實(shí)習(xí)的過程中,多思考,多比較,用心體會(huì),多嘗試把所學(xué)的書本知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)際;要認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得,尤其是對(duì)實(shí)習(xí)中遇到的問題,要多分析,多請(qǐng)教,找出問題的癥結(jié)所在,并努力克服.在實(shí)習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé),認(rèn)真的`干好本職工作,不偷懶,沒有為班級(jí)和學(xué)校摸黑.

  通過這次實(shí)習(xí)加深了我們對(duì)社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí).實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會(huì),明白了社會(huì)是與校園完全不同的.我們要學(xué)習(xí)的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多.

  這次實(shí)習(xí)使我對(duì)就業(yè)形勢(shì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí).總體的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀,我們必須不於余力的去提升自己,不斷的充實(shí)自己,才有能力迎接社會(huì)給我們的一次次的挑戰(zhàn).

  這次實(shí)習(xí)過程,給自己敲響了警鐘,為今后的學(xué)習(xí)指明了方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中,用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會(huì).

  這次實(shí)習(xí)真的帶給了我很多,有經(jīng)歷總會(huì)有收獲.

  最后,我得感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師給我們這次機(jī)會(huì),我們會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的期望。

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13

  實(shí)習(xí)目的:

  為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識(shí).提高實(shí)際操作技能.豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn).掌握操作技能.將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作.

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  按照老師的安排.我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃.在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理.協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作.比如商業(yè)計(jì)劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.

  實(shí)習(xí)心得體會(huì):

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí).讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西.也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多深入的了解.我認(rèn)為學(xué)我們這個(gè)專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:

 。ㄒ唬┙浑H能力:善于與他人交往是做這項(xiàng)工作應(yīng)具備的首要能力.說到底.助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員.而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客戶.也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo).我們必須要學(xué)會(huì)如何與他人建立和維持關(guān)系.學(xué)會(huì)傾聽別人的意見表達(dá)自己的想法.注重交往藝術(shù).能夠區(qū)別不同性別.不同場(chǎng)合.不同年齡.不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式.對(duì)自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

 。ǘ┖献髂芰Γ褐砉ぷ鞑幌衲承┪镔|(zhì)工作那樣工序分明.無論是在前臺(tái)還是在后臺(tái)的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作.另外.做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念.較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí).學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商.與同事合作.充分發(fā)揮不同角色的作用.利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù).發(fā)揮助理的中介、紐帶作用.

 。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力:在我看來.整個(gè)實(shí)習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的.過程.也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程.助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式.我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力.有較強(qiáng)的適應(yīng)能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計(jì)劃書.但我連商業(yè)計(jì)劃書的格式是什么都不知道.最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢.才學(xué)習(xí)到商業(yè)計(jì)劃書的寫作方式.該計(jì)劃書完成后.雖然在實(shí)際內(nèi)容上與副總要求的有所差距.但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定.

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語筆譯工作者的過程。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這次實(shí)習(xí)主要針對(duì)商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整x天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都翻譯不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會(huì)遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對(duì)的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅(jiān)持,對(duì)商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點(diǎn)一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>

  工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語基礎(chǔ)的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習(xí)的'過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多相當(dāng)一部分的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進(jìn)行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識(shí)和電腦軟件,例如文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識(shí)也是其必要的一個(gè)方面。

  在實(shí)習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對(duì)我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習(xí),不斷的進(jìn)行知識(shí)積累。這次實(shí)習(xí)對(duì)我們來說就是一個(gè)十分難得的機(jī)會(huì),輔導(dǎo)老師也是希望我們能有更多的機(jī)會(huì)去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對(duì)我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的x周實(shí)習(xí)時(shí)間,雖然短暫,但是對(duì)我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機(jī)會(huì),認(rèn)真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對(duì)我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無以至千里“。對(duì)于合同翻譯中的問題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對(duì)于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗(yàn),為以后的畢業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過本次為期x個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識(shí)還有很多,尤其是專業(yè)知識(shí)的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補(bǔ)的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅(jiān)信自己能做到這些。

  人們常說:大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實(shí)習(xí)確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習(xí)與了解真正筆譯者的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谀X子里對(duì)商務(wù)英語筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗(yàn),定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠(yuǎn)!

英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15

  一、公司簡(jiǎn)介

  公司成立于19XX年,擁有新的產(chǎn)品咨訊,國內(nèi)外均有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,公司以誠信為本,信用,一流服務(wù),堅(jiān)持走務(wù)實(shí)求發(fā)展的道路。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  當(dāng)三月的英語專業(yè)八級(jí)考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,就來到了這個(gè)陌生的城市--深圳。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會(huì)那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識(shí),那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找,最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的公司當(dāng)跟單助理。

  實(shí)習(xí)的這家是做汽車配件進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,也負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購及出口。我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組,每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個(gè)公司的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)。我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國客戶的,這樣對(duì)我來說就十分有壓力了,因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高,而英語是我的專業(yè),所以我也比較有信心做好這份工作。

  剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很多東西都很陌生,不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,首先我接觸的就是對(duì)汽車配件的產(chǎn)品代號(hào)的了解,由于對(duì)汽車行業(yè)完全不了解,一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長(zhǎng)給了一本物料本我,讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉那些的名稱,沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候,頭都大了,組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解。

  我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語專業(yè)四級(jí)以上的人只要是非汽車行業(yè)也未必能夠看懂,但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉(gè)名稱,那幾個(gè)語句,一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。

  其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程,不過對(duì)于整個(gè)流程來說,大體上都是一樣的。

  跟單的首先是接單,客人會(huì)把他所需要的產(chǎn)品配件單發(fā)給我們,而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個(gè)規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題,在作為一個(gè)跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會(huì)影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,那么在等到在后續(xù)的'工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí),就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是產(chǎn)品的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種些產(chǎn)品,如果公司沒有固定的供應(yīng)商的產(chǎn)品符合其要求,我們就直接給客戶答復(fù),如果沒有,我們就得去尋找新的供貨商幫忙開發(fā)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會(huì)了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)

  1、學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通。

  跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì)做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯(cuò)了事,做不好事情,那么你就得接受批評(píng)。

  2、其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時(shí)候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會(huì)事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

  3、再次,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。

  在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時(shí)候祂們的一句話,一些指引,會(huì)讓你少走很多的彎路。

  在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí),可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。

  4、學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件。

  想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件。

  實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,了解得更多,這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),受益匪淺。

  自己經(jīng)歷過這次專業(yè)實(shí)習(xí),覺得它是在考驗(yàn)自己的能力,自己的吃苦能力、學(xué)習(xí)能力。

  自己也面臨著很多挑戰(zhàn),也認(rèn)識(shí)到自己有很多不足。所以決定在今后要加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能。還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诤芏喙ぷ鞫际堑谝淮斡龅,一定要在進(jìn)程中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才能提高工作能力。多學(xué)習(xí),多接觸社會(huì)工作,才能多積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  首先,工作需要很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),因?yàn)樽约鹤龅墓ぷ,出現(xiàn)什么問題都是需要自己承擔(dān)責(zé)任的,雖然我們做的工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤還可以及時(shí)改正,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)過失而損失慘重。但是我知道,要是在以后的實(shí)際工作當(dāng)中,問題就不是那么簡(jiǎn)單了,所以,有責(zé)任意識(shí)是很重要的。

  其次,耐心,冷靜處事也是很關(guān)鍵的。在實(shí)習(xí)期間遇到一些不懂的問題,首先自己不能魯莽行事,應(yīng)該問清楚該如何做,然后自己在按照要求完成。如果自己不懂又沒有武斷行事的話,會(huì)造成更多的失誤,嚴(yán)重影響工作的效率,甚至有時(shí)影響到公司的利益,這就是很大的錯(cuò)誤了。

  還有,互相協(xié)助是很需要的。當(dāng)公司業(yè)務(wù)繁忙,工作量特別大,而且又是剛剛接手工作,大家都不太熟悉工作的流程,所以遇到的問題比較多,犯得錯(cuò)誤也比較多。自己犯過的錯(cuò)誤,可以告訴同事,以免再犯同樣的錯(cuò)誤,這樣就可以提高工作的正確性。工作量少的同事完成的早,也會(huì)幫組工作量大的同事,或者是做事較慢的同事,團(tuán)結(jié)合作起來,工作就可以及時(shí)完成,也有助于團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。由此可見,互相協(xié)助是很重要的。

  靈活做事是最必要的。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我也慢慢摸索到了一些規(guī)律,不同的客戶的需要產(chǎn)品要求,然后給予他們滿意的服務(wù)。

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