房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)單位：xx有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日——20xx年x月x日
一、實(shí)習(xí)目的、要求
1、將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，擴(kuò)寬自己的知識面，縮小理論與實(shí)踐的差距。
2、獲得與所學(xué)專業(yè)相關(guān)理論知識，充實(shí)自我，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)要求：
1、遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度。
2、虛心求教，將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，遵守會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬╆P(guān)于憑證整理：我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證，其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入，費(fèi)用，其取得的憑證必須是符合會計(jì)法規(guī)定的要求，然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
�。ǘ╆P(guān)于申報(bào)納稅：我們通過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬，記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收，按照其企業(yè)不同的基本情況的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅，或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
�。ㄈ╆P(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù)：我們通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程，辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡，金稅卡的發(fā)行，流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢，其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
三、實(shí)習(xí)心得
1、 作為一個(gè)會計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力與專業(yè)的職業(yè)道德。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)早就優(yōu)秀的個(gè)人。
4、作為即將成為這個(gè)社會的一名新人，我通過這次會計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)的知識和積累，以及題外的'很多做人做事道理。是我在學(xué)校不能學(xué)到的。
5、在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。 一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會落后，會計(jì)人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅Ｔ谥R經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識將不斷創(chuàng)新，“不創(chuàng)新，就滅亡”，就會計(jì)教育而言，一方面，它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價(jià)的能力等；另一方面就是要不斷地進(jìn)行自我充電，讓自己具備更堅(jiān)實(shí)的理論知識，相信知識能給自己帶來財(cái)富，帶來機(jī)遇，注重知識更新的動(dòng)態(tài)
以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書。在這次的社會實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地！雖然大學(xué)生活就要結(jié)束，但是對位于我們來說新的人生起點(diǎn)才剛剛的開始，在這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里我真的覺得自己視乎長大了很多，不在像學(xué)校那樣的無憂無慮或許學(xué)校的生活對于我們來說的美好的，但是我們總學(xué)會獨(dú)立，學(xué)會去成長。學(xué)會在社會中生存。我相信只要自己努力，我們一定會造就屬于自己的明天！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2
**年6月到20xx年7月，我到順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤很高，特別是在重慶，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房價(jià)在中國所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機(jī)，對重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買賣也十分的熱火。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的'龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營銷服務(wù)網(wǎng)站 ，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng)，為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷，代理，余房包銷，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對員工要求不高，只要簡單的學(xué)會銷售技巧就是了。業(yè)務(wù)開展的主要由來承擔(dān)，資源掌握和維護(hù)都是由來完成。經(jīng)過20xx年的房地產(chǎn)市場的調(diào)整，收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會開拓和維護(hù)資源，一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是對每個(gè)員工的基本要求，也是是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。他成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于來說，租賃業(yè)務(wù)降低了成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會顯的很不專業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè)，對行情，對市場動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們在工作中需要注意與改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會簡單的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介之間的合作，有很多大的內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告3
我做的工作是會計(jì)，統(tǒng)計(jì)每個(gè)月我們房地產(chǎn)銷售部門的銷售情況，并做好收支的開具，在工作時(shí)我們工作有時(shí)候會非常忙碌，有時(shí)候卻比較輕松，一般我們都會在月底的時(shí)候才會忙碌，月初比較有限，因?yàn)闉榱藳_業(yè)績很多客戶都會在月底才正式合作簽合同，做好轉(zhuǎn)賬，我們經(jīng)常會忙碌的要加班，我們會計(jì)一共有六個(gè)人，每個(gè)人都負(fù)責(zé)一個(gè)部門的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)也會經(jīng)常與部門聯(lián)系，了解情況，做好預(yù)算和統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過我們手的每一筆賬單都比較大，一不小心就會出問題，這成為了一種考驗(yàn)，也成為了一種折磨，讓我非常焦慮，因?yàn)閾?dān)心自己做的不好而影響到工作，并且在工作中，我還犯下過錯(cuò)誤，之后的記過之后用自己的工資抵債，還好犯的錯(cuò)不大，這是花費(fèi)了一個(gè)月的工資，然我不至于負(fù)債累累。
來到了工作崗位就要承擔(dān)責(zé)任，不在是事不關(guān)己，沒做一件事情都與自己息息相關(guān)，這過程中考驗(yàn)的就是我們的工作心態(tài)和工作能力了，在學(xué)校里面我會計(jì)專業(yè)還是很不錯(cuò)的，一直都排在全年級前幾名，來到工作崗位對我的助益也是很大的，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的比較扎實(shí)，適應(yīng)起來也比較快，讓我工作的壓力大大的得到了緩解，雖然還有差距但是也不是太遠(yuǎn)，想必其他同事我的熟練度，和仔細(xì)認(rèn)真度還不夠，但經(jīng)過了六個(gè)月的磕磕碰碰，我也已經(jīng)成長起來，不在是哪個(gè)剛出校門還不知道東南西北的.傻姑娘了，已經(jīng)能夠把手上的賬目算清楚，弄明白。
如果我沒有實(shí)習(xí)就直接參加工作，我相信我第一個(gè)選擇就是放棄，因?yàn)樽约耗芰τ邢�，自己做的并不夠好，都不敢呆下去，還好在我們公司有非常和藹的劉大姐，經(jīng)常幫助我，在我工作結(jié)束之后給我檢查一遍讓我避免了很多錯(cuò)誤，也少吃了很多虧，經(jīng)過了這次的實(shí)習(xí)我收獲最大的就是自己學(xué)到的知識更多了，自己的能力得到了極大的提升有了更好的發(fā)展壯大，對我來說提升不小，等到我答辯完結(jié)就是我畢業(yè)的時(shí)候，到時(shí)候就要開始真正的工作，有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對我以后工作幫助極大，可以讓我進(jìn)入到合適的工作崗位中。
實(shí)習(xí)減少了我以后工作適應(yīng)時(shí)的時(shí)間浪費(fèi)讓我通過切身的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成長壯大，讓我有了全新的發(fā)展，我自己的變化非常明顯，就是自己的動(dòng)手能力比以前強(qiáng)了很多，能夠把具體的理論變成真正的工作手段，讓我有了工作的底氣，也適應(yīng)了工作的步驟，相信在今后的工作時(shí)我能夠比他人更具優(yōu)勢。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、前言
剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
二、實(shí)習(xí)概述
�。�1）實(shí)習(xí)目的：在學(xué)校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學(xué)到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實(shí)習(xí)的目的是要將我們的理論知識實(shí)踐化，真正的運(yùn)用到社會上去。除此之外，多多參加實(shí)習(xí)，可以為我們積累很多的工作經(jīng)驗(yàn)，為以后找工作也起到了一定的推動(dòng)作用。因?yàn)殡x開父母自己一個(gè)人獨(dú)自在社會上打拼肯定都不是一帆風(fēng)順的，會常常遇到難以解決的困難，而這個(gè)困難不能依靠任何人，只能自己想辦法去解決的，所以參加實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和提高我們獨(dú)立解決問題的能力。最重要的就是學(xué)習(xí)做事的方法和做人的道理
（2）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
�。�3）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
�。�4）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)
三、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司成立于XX年、注冊資金300萬元，房管局備案房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司二級資質(zhì)。
主營業(yè)務(wù)：房地產(chǎn)信息咨詢、房屋買賣、房屋租賃、代辦過戶、代辦貸款、商品房代理、金融、企業(yè)策劃、房地產(chǎn)中介服務(wù)。
經(jīng)營理念：在競爭中謀求生存，在困難中尋找機(jī)會，在絕望中創(chuàng)造希望，把不可能變成可能。
xxx聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司屬于房地產(chǎn)銷售行業(yè)，在行業(yè)初期生成階段向全面發(fā)展階段過渡時(shí)期順勢成立，在擁有高強(qiáng)生命力創(chuàng)業(yè)團(tuán)-隊(duì)的同時(shí)，以確�！翱蛻衾婊�，員工利益化”為主要經(jīng)營理念，創(chuàng)新并實(shí)踐出以多渠道服務(wù)為主導(dǎo)的房地產(chǎn)銷售與獲利運(yùn)營管理模式。經(jīng)過長期的積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為日后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司成立的核心內(nèi)容以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)為主要經(jīng)營切入點(diǎn)，全方位研究高質(zhì)量服務(wù)的展現(xiàn)方式，向供求雙方提供真正專業(yè)、高效、全方位的顧問式服務(wù)為價(jià)值點(diǎn)。我們深信一切利潤及發(fā)展空間均來自于滿足需求者的需要之后，我們不依靠于原始服務(wù)和銷售模式，進(jìn)而創(chuàng)新開發(fā)出多渠道、人性化的專業(yè)服務(wù)程序。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬服務(wù)銷售層面，涉足一手房代理，存量房銷售，商業(yè)、公寓及金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)投資代理，資產(chǎn)聯(lián)合及相關(guān)法律等多元化經(jīng)營。
四、工作環(huán)境
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房連鎖店做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)、房產(chǎn)過戶手續(xù)以及各種房地產(chǎn)市場政策，幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解，有時(shí)配合連鎖店人員處理日常常工作。
五、工作流程
1.1了解過程
1月1日式我實(shí)習(xí)正式開始的第一天。剛到xx公司一切對于我來說都是新鮮和陌生的，渴望著認(rèn)識，了解和汲取我所欠缺的東西。從走進(jìn)房產(chǎn)公司起就是參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識和話術(shù)，期間還考了3天的試，考試內(nèi)容包括房子賣點(diǎn)、話術(shù)、稅費(fèi)計(jì)算以及百問百答。這主要是對我們以后的工作有很大幫助的。每份工作都是從開始的不懂然后通過自己的慢慢學(xué)習(xí)來不斷的熟識并到最后的完全掌握。
通過公司系統(tǒng)的培訓(xùn)，我現(xiàn)在列出二手房交易整個(gè)過程的大致幾個(gè)階段：
�。�1）、買賣雙方建立信息溝通渠道，買方了解房屋整體現(xiàn)狀及產(chǎn)權(quán)狀況，要求賣方提供合法的證件，包括房屋所有權(quán)證書、身份證件及其它證件。
（2）、如賣方提供的房屋合法，可以上市交易，買方可以交納購房定金（交納購房定金不是商品房買賣的必經(jīng)程序），買賣雙方簽訂房屋買賣合同（或稱房屋買賣契約）。買賣雙方通過協(xié)商，對房屋坐落位置、產(chǎn)權(quán)狀況及成交價(jià)格、房屋交付時(shí)間、房屋交付、產(chǎn)權(quán)辦理等達(dá)成一致意見后，雙方簽訂至少一式三份的房屋買賣合同。
�。�3）、買賣雙方共同向房地產(chǎn)交易管理部門提出申請，接受審查。買賣雙方向房地產(chǎn)管理部門提出申請手續(xù)后，管理部門要查驗(yàn)有關(guān)證件，審查產(chǎn)權(quán)，對符合上市條件的房屋準(zhǔn)予辦理過戶手續(xù)，對無產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)又未得到其他產(chǎn)權(quán)共有人書面同意的情況拒絕申請，禁止上市交易。
�。�4）、立契。房地產(chǎn)交易管理部門根據(jù)交易房屋的產(chǎn)權(quán)狀況和購買對象，按交易部門事先設(shè)定的審批權(quán)限逐級申報(bào)審核批準(zhǔn)后，交易雙方才能辦理立契手續(xù)�，F(xiàn)在北京市已取消了交易過程中的房地產(chǎn)賣契，即大家所俗稱的“白契”。
�。�5）繳納稅費(fèi)。稅費(fèi)的構(gòu)成比較復(fù)雜，要根據(jù)交易房屋的性質(zhì)而定。比如房改房、危改回遷房、經(jīng)濟(jì)適用房與其它商品房的稅費(fèi)構(gòu)成是不一樣的。
（6）、辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過戶手續(xù)。交易雙方在房地產(chǎn)交易管理部門辦理完產(chǎn)權(quán)變更登記后，交易材料移送到發(fā)證部門，買方憑領(lǐng)取房屋所有權(quán)證通知單到發(fā)證部門申領(lǐng)新的產(chǎn)權(quán)證。
�。�7）、對貸款的買受人來說在與賣方簽訂完房屋買賣合同后由買賣雙方共同到貸款銀行辦理貸款手續(xù)，銀行審核買方的資信，對雙方欲交易的房屋進(jìn)行評估，以確定買方的貸款額度，然后批準(zhǔn)買方的貸款，待雙方完成產(chǎn)權(quán)登記變更，買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證后，銀行將貸款一次性發(fā)放。
（8）、買方領(lǐng)取房屋所有權(quán)證、付清所有房款，賣方交付房屋并結(jié)清所有物業(yè)費(fèi)后雙方的二手房屋買賣合同全部履行完畢。
六、結(jié)語
在這次將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)后，不管是在做事還是在做人方面都收獲了很多�，F(xiàn)在很多行業(yè)都是要我們營銷和行政人員的，隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和知識的不斷更新要求我們要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！
21世紀(jì)的營銷教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營銷教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”，教師不僅僅是傳授專業(yè)知識，更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍，本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則，讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
21世紀(jì)的營銷教育是終身教育。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育，學(xué)習(xí)的社會化、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式，終身教育是營銷教育的主要目標(biāo)，一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí)，就會落后，營銷人員將不斷回歸教育，“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
我們在以后的做事上一定要有耐心不管做什么事都不能操之過急，剛剛做房產(chǎn)置業(yè)顧問一個(gè)對所售房源不了解，手上也沒有很誠心的客戶，約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個(gè)月不開單都是很正常的，但是不要因此而灰心，要相信自己一定會簽單的，做事要一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的，不要想一口吃一個(gè)胖子，所以還是要有耐心。當(dāng)然自學(xué)能力也是很重要的，在學(xué)校什么事都有老師教導(dǎo)的，但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動(dòng)去指導(dǎo)你的，只能通過自己不斷的'學(xué)習(xí)去解決疑難問題。
不管做什么工作起先都是要給自己定一個(gè)目標(biāo)，然后向自己制定的目標(biāo)不斷地努力，一個(gè)人只有有了目標(biāo)才會更有激情。在工作上要不懂就問，多多學(xué)習(xí)。而做人上，一定要老實(shí)，不能太狡猾，在別人尋求幫助的時(shí)候能幫到的一定去幫，不能幫的也盡自己的努力去幫。
先做好人再去做事一直是我堅(jiān)信的！
七、實(shí)習(xí)心得
3年的大學(xué)生活幫助我構(gòu)建了豐富知識體系及知識框架，社會是我終生需要不斷學(xué)習(xí)并通過實(shí)踐不斷豐富自身生活技能的一所大學(xué)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)可以使我們學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律；了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并為撰寫畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文做好準(zhǔn)備。在這將進(jìn)三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我在我的實(shí)習(xí)單位了解和研究了企業(yè)主要的一些基本情況和問題，了解到當(dāng)今房地產(chǎn)事業(yè)仍然是很吃香的一門行業(yè)，在石家莊幾乎每天都會有接近120套房子會在中介公司成交掉，即使是國家嚴(yán)重控制房產(chǎn)并且針對房產(chǎn)出臺很多政策但是對房產(chǎn)是似乎影響不是很大的，因?yàn)楫吘官I房子的還是要買的。其實(shí)，當(dāng)今房產(chǎn)對中國的經(jīng)濟(jì)起到很大的推動(dòng)作用，如果哪天一旦房產(chǎn)行業(yè)蕭條了，相信對中國的經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很大的打擊的。所以我堅(jiān)信房地產(chǎn)行業(yè)還是中國的發(fā)展行業(yè)的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告5
邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里·我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會·學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)·
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)·實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的·實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問·回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰·它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)·基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的·為了表達(dá)我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況·
實(shí)習(xí)公司簡介
西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)·公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員·
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系·后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體 信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)·幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況·同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解·有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作·
1·戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
2·房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
實(shí)習(xí)目的：
1·了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
2·了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3·確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4·學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
職位：置業(yè)顧問
工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應(yīng)對方法·在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能·對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始·每天早上8：30上班到下午8：30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的·
接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶·接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們這里嗎？·要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生·如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等·讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）——簽購房合同——做分期——辦入住·這就是整個(gè)過程·
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況對出具體的解答并登記·記得最開始有一次，我打電話剛說：“您好，這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心·”電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說“你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！”我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架·
我還很不服氣·慢慢的時(shí)間長了，我也學(xué)會了怎么和這類客戶打交道·當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自己首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣子客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)·從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)·不管客戶在急在燥，自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐·
實(shí)習(xí)體會
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程·因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤·包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識·我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：
1·在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解·當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置·有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體·
2·我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中·不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售·這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系·就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)·
3·不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看·不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你·
4·自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象·當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無所謂，不在乎·也不要爭得面紅耳赤，毫不講理·要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益·
5·當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待·不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)·善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)·經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快·地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻�(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等·要克服這些，你必須多思考·
6·地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制·心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇·所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接·靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了·沒有激情了·這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕な且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了·一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向·
實(shí)習(xí)建議
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深·像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺·做銷售的必須要對每一個(gè)客戶一定要非常了解·年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等·這些都是了解客戶需求的決定性因素·而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺·
而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了·這些都是你的財(cái)富·總有一天你一定會用得上·而且銷售的'最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考·
給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣·這些知識會提高你的簽約成功率·所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn)；
1·較強(qiáng)的專業(yè)知識（必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信 服放心）
2·廣闊的知識面（跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞·不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快）
3·善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛（根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍）
4·善于傾聽（有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流）
5·善于學(xué)習(xí)和溝通的能力（做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去·而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面）
6·要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)（在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論·比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易·所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事）
1· 總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，如果我們夠堅(jiān)持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合·在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作·我真的是受益匪淺·
同時(shí)，在和客戶交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足·主要如下：
a、知識量少搭不上話·
b、知識結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上·
c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少·
這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的，我相信我能做好！
2·個(gè)人收獲及其心得體會：
比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的·社會上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧·而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的·在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了·交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法·
在這期間有一件事情讓我印象深刻·第一次我談一個(gè)客戶，我就按照我們的談客流程一步步往下談，講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α⑸毧臻g等，我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣，我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求，光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品·談下來我根本不了解客戶的需求，我不知道客戶給誰買，想買多大面積的，想要什么戶型，收入多少，我一概不知·
我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的，這說來就是一次不成功的談判·之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶，跟著一個(gè)老置業(yè)顧問學(xué)習(xí)，人家談你坐在旁邊聽，沒事給客戶倒水和做一些簡單的事情·我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人，談客一定要談出自己的風(fēng)格，不然你永遠(yuǎn)都只是贗品，不能成為珍品·
你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢但是不要丟了自己的特點(diǎn)，要魚和熊掌兼得·”所以我一直都照著自己的生活方式去過每一天·而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)·這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來·
要相信自己，知道自己的優(yōu)勢去做最好的自己，奇跡就會出現(xiàn)，因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力·其實(shí)對于我來說，這份工作帶給我的不止有喜也有悲·前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，跟著老置業(yè)顧問，看前輩和客戶愉快的溝通，自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通·
事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候，心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助，看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售·后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售，首先要擺正自己的心態(tài)，別人賣房，是，你是沒賣，但是你只要做好自己就行了，沒賣房是暫時(shí)的，但如果你這樣一直消沉，整個(gè)人就會廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事，不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己，加油！
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生，是我們的寶貴的財(cái)富·
感謝三年來培育我的老師，你們真的很偉大，衷心的感謝！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告6
在即將過去的大學(xué)生活最后一個(gè)年頭里，站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作，我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興，也很興奮。因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。時(shí)間過得真的很快，不知不覺我已經(jīng)來到深圳有一個(gè)月了。在校園里生活了數(shù)十載，而社會與校園是不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈競爭的社會。但我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個(gè)社會。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過渡到工作崗位并邁向社會的第一步。對于剛到xxx公司的我來說一切都是新鮮和陌生的，渴望著認(rèn)識，了解和汲取我所欠缺的東西。
一、xxx公司
xxx公司，多年從事市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟(jì)適用房，有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn)以及雄厚技術(shù)力量。二00四年公司開始轉(zhuǎn)型為從事房地產(chǎn)開發(fā)，物流，倉儲，高科技等多元化經(jīng)營的大型投資控股企業(yè)集團(tuán)。
一個(gè)新的公司將展現(xiàn)在人們的面前，我有幸成為的一分子，感到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的。對于公司而言這個(gè)時(shí)候涉及房地產(chǎn)行業(yè)是有挑戰(zhàn)的，面對二oo六年和二00七年上半年房地產(chǎn)行業(yè)的地價(jià)飛漲，遭遇面粉比面包貴的現(xiàn)象，由于大量資金注入到樓市使得樓價(jià)飛漲。到二00七年下半年國家采取了從緊的貨幣政策：多次提高存款利率和存款準(zhǔn)備金率。從王石《拐點(diǎn)論》的拋出，到潘石屹的《百日巨變》以及最近任志強(qiáng)宣揚(yáng)的要死也是銀行先死的大炮論，都說明房地產(chǎn)行業(yè)即將進(jìn)入一個(gè)冬天，并預(yù)示著二00八年是房地產(chǎn)行業(yè)重新洗牌并改變格局的一年。所以對于公司將是有挑戰(zhàn)的一年。對于面臨同樣的挑戰(zhàn)的每一個(gè)員工來說，這使我們每一個(gè)人身上都會肩負(fù)一種力量，一種共同努力做好本職工作，一起與公司度過困難時(shí)期的力量。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1、投資發(fā)展部。
投資發(fā)展部，一個(gè)年輕的部門。都說對于一個(gè)涉足房地產(chǎn)行業(yè)的新人來說，首先應(yīng)該學(xué)的是要從樓盤即一個(gè)點(diǎn)開始學(xué)起的，一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一條線，一條線帶動(dòng)一個(gè)面。從一個(gè)樓的點(diǎn)到整個(gè)區(qū)域的宏觀形勢的面，慢慢的豐富自己的知識。
部門同事對我都很照顧，使我很快的就融入到這個(gè)部門。從實(shí)際的踩盤，去認(rèn)識一個(gè)樓盤，一個(gè)城市，了解一個(gè)市場，到和售樓人員探聽一些關(guān)于樓盤的資料，其中的虛實(shí)就更加耐人深思。要從她們的口中得到一些她們不想說的話是很難的，尤其是首先要對自己進(jìn)行一番修飾，從衣著到說話的口氣，避免讓售樓人員辨別出我們是來踩盤的人，而有時(shí)候如果被發(fā)現(xiàn)是踩盤的，則是不說被人家數(shù)落一頓也是基本沒有實(shí)質(zhì)性的收獲，算是多鍛煉心理承受能力吧，對我來說會是一個(gè)難得的鍛煉的經(jīng)歷。如果踩盤順利的話，我們得到我們想要的資料和一些關(guān)于樓盤的一些口頭上的信息回去要進(jìn)行整理和分類。其中的信息包括，樓盤的地理位置，周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施，戶型，主力戶型。容積率，銷售狀況，空置率，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的，需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)�。因�(yàn)橛械臅r(shí)候我們和售樓人員處在一個(gè)相互博弈的環(huán)境下。我們訂立許多的報(bào)紙，其中我們要關(guān)注的是有關(guān)開發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。比如樓盤的介紹，主打的賣點(diǎn)，廣告語的'設(shè)計(jì)，以及一些關(guān)于行業(yè)最新政策法規(guī)的出臺。在投資發(fā)展部的時(shí)間里使我對房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識并且開闊了我的視野。
2、財(cái)務(wù)部。
集團(tuán)老總考慮到我的專業(yè)和特長，把我調(diào)到了公司的財(cái)務(wù)部去做。我開始公司財(cái)務(wù)部的工作是從一份報(bào)告開始的，雖然何總出了一個(gè)簡單的題目，但是我還是做得不好。之后王總通過這一份報(bào)告向我灌輸著如何做好財(cái)務(wù)人員的一些最基本的東西，以及我在實(shí)習(xí)期間要努力的方向。之后的幾份報(bào)告雖然也是做的不好，但是在王總的指導(dǎo)下還是一次比一次做的好一點(diǎn)了。在這段期間，王總像老師指導(dǎo)學(xué)生一樣的去指導(dǎo)我有些東西要如何去做，但他不會像小學(xué)時(shí)候老師教小學(xué)生一樣去一筆一畫的寫字。而是總會告訴我一個(gè)方向，剩下的東西還是要靠我自己走。他說如果什么都告訴我了，那對我的成長也是一種不利的影響。我也能理解王總的這一番話，所以還是努力的去嘗試，雖然經(jīng)常的還會犯一些小錯(cuò)誤，但是我想只有這樣才能更快的讓一個(gè)人去適應(yīng)并做好一些東西。
因?yàn)樨?cái)務(wù)部要涉及對外聯(lián)絡(luò)這個(gè)層面，我經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)之后，王總開始帶我出去接觸一些人，算是鍛煉新人。在這個(gè)期間內(nèi)，由于工作的需要我們陸陸續(xù)續(xù)的接觸了建行，深圳發(fā)展銀行，興業(yè)銀行，中國銀行，深圳市立信擔(dān)保公司，深圳市中小企業(yè)擔(dān)保公司以及香港許林律師事務(wù)所等多家單位和公司。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務(wù)所，公司的項(xiàng)目需要資金，經(jīng)人介紹我們在公司會議室開始了和許林律師事務(wù)所的商談，第一次的談判在我看來是我上了很好的一堂課。在我看來香港人的頭腦是非常精明和細(xì)致的，這就要求我們在涉及談到融資的時(shí)候所講的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告7
我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的 ，我的職位是現(xiàn)場銷售主管助理。
首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個(gè)集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600?�，F(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。
在我加入這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷售獎(jiǎng)懲制度，這份制度為每個(gè)人量身制定了8月份的基本銷售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒有完成任務(wù)的同事如果平時(shí)表現(xiàn)欠佳將會被辭退。事后聽同事們議論，得知這個(gè)制度的實(shí)施的確給他們帶來了一定的壓力，不過有壓力才有動(dòng)力，大家也都還承受得起這份壓力。
在之后的幾天時(shí)間里，我一直在加深對項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時(shí)間內(nèi)，通過聽取同事們接待客戶時(shí)的銷售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步掌握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)知識，尤其是在戶型講演的時(shí)候，通過所學(xué)的'專業(yè)知識，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，因?yàn)橐话阄覀兯鶎W(xué)習(xí)的知識都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。
在銷售行業(yè)，單單了解自己所銷售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，因?yàn)榉慨a(chǎn)屬于大宗交易商品，對于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶往往都是已經(jīng)參考過很多樓盤，所以在了解所在項(xiàng)目時(shí)，一般都會與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關(guān)信息、所舉辦活動(dòng)以及它們各自的優(yōu)劣勢。這些樓盤有：東方城市花苑、萬盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過對比我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)樓盤都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價(jià)格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的注意力吸引到我們樓盤的優(yōu)勢之上，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，就成為每一個(gè)售樓人員所應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)之一了。
在8月份的中旬，銷售總監(jiān)宣布要開始進(jìn)行廣告強(qiáng)銷期的宣傳活動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)有些懷疑是否為時(shí)過早，因?yàn)槊蠋熢f過房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢，但后來知道了，對于侯馬市這樣一個(gè)小城市而言，同時(shí)存在的數(shù)十個(gè)樓盤所帶來的必然是激烈的競爭，這種早一步進(jìn)行廣告宣傳的做法必然會達(dá)到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤混戰(zhàn)的局面，以增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。
廣告宣傳活動(dòng)主要采取兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒有出現(xiàn)我們想象的高來訪量，同事們經(jīng)過對廣告內(nèi)容的分析，發(fā)現(xiàn)這條廣告內(nèi)容并不是特別吸引人們的購買欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角??締造尊貴社區(qū) 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當(dāng)晚開會的時(shí)候，銷售總監(jiān)解答了我們的疑問，原來，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對樓盤印象，在接下來進(jìn)行的宣傳中將會改變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)惠活動(dòng)的介紹，并且同時(shí)通過手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監(jiān)還提醒我們，飄字廣告帶來的客戶來訪量比較大，而短信群發(fā)所帶來的來訪量跟來電量都會很大，所以要求現(xiàn)場銷售主管安排好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時(shí)應(yīng)該盡量將客戶約訪到銷售現(xiàn)場，切忌在電話中談?wù)撨^多內(nèi)容，爭取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的第二天，售樓部的來訪量和來電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現(xiàn)場氛圍也都被充分調(diào)動(dòng)了起來。
在之后的幾天里，銷售總監(jiān)和銷售現(xiàn)場主管還進(jìn)行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現(xiàn)場主管所講的“武場”，這種方式在課堂上也有聽說，但終究沒有感受過，這次聽銷售現(xiàn)場主管介紹了一下他在其他樓盤時(shí)所采用的這種方式，感覺這種方式的確包含著很多的銷售技巧，這次實(shí)習(xí)沒能親身感受，也算是個(gè)遺憾吧。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過程，不得不承認(rèn)自己在知識的靈活運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，自己也初步領(lǐng)悟了課本知識與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很高興自己所學(xué)到的很多知識得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的知識范圍，相信這份實(shí)習(xí)會為我未來的職業(yè)生涯增添亮麗的一筆。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、綜述
記得有人說過：“第一份工作一定要選一家好公司，不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水。”一個(gè)作家曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入到多少，而在于學(xué)到什么。福州原創(chuàng)投資顧問有限公司作為一家民營單位，主要經(jīng)營房產(chǎn)民間服務(wù)，房產(chǎn)代理服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，投資咨詢，品牌推廣服務(wù)，展覽展示設(shè)計(jì)，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，圖像設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)�！敖ǖ绿斐恰ぶ醒�?yún)R”也是公司的代理的項(xiàng)目之一，本次實(shí)習(xí)的職位是置業(yè)顧問。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售及其相關(guān)的知識和了解公司的企業(yè)文化。這是我第一次正式與社會接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)，因此這次實(shí)習(xí)是一段很有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)過程。
所謂置業(yè)顧問也就是為客戶置辦家業(yè)，這項(xiàng)工作說容易也不容易，一套房子幾十萬，對于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄，如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎(chǔ)，首先要考慮的肯定是房子的自身因素，比如其價(jià)格、面積大孝地理位置，還有就是我們置業(yè)顧問因素，要想把房子賣出去還得靠一定的本事，這也是我需要學(xué)習(xí)的地方。
實(shí)習(xí)過程是循序漸進(jìn)的，第一天，我們部門經(jīng)理便把公司的一切規(guī)章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時(shí)間安排，公司對員工的著裝也有要求，第一天就發(fā)給我了一套職業(yè)裝，此時(shí)我們要學(xué)習(xí)端茶送水，電話銷售并把理論用于實(shí)踐。
二、正文
在一次次外出發(fā)傳單的過程中，有成功的經(jīng)歷，也有碰壁的情況，但是碰壁的時(shí)候我沒有灰心，堅(jiān)持把自己的工作做完。主管說了：一個(gè)人身邊不可能永遠(yuǎn)有人幫助，更多的時(shí)候是要靠自己。再后來對于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了，而且接觸到了各種各樣的人和事，我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息，理清客戶意向，并向他們詢問聯(lián)系方式或索要名片，再根據(jù)與他們溝通過程中的零星信息進(jìn)行整理，了解核心需求，有的放矢的針對其關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行房產(chǎn)推薦，會大大提高售房成功率。
�。ㄒ唬╀N售技巧
在這工作期間我學(xué)到房產(chǎn)銷售技巧：
1、溝通技巧
房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作，對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去對待每一個(gè)客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的就達(dá)到了。
2、了解客戶需求
接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件：同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件：更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶的流失，對一些意向客戶的溝通不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人。
4、客戶登記及時(shí)回訪
做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤，不要在電話里講很長時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離
經(jīng)常性的約客戶過來看看房子，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些，多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
6、制造購買氛圍
提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)，在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的房子。
7、為客戶著想
學(xué)會運(yùn)用房地產(chǎn)的銷售技巧，對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表現(xiàn)出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護(hù)關(guān)系
與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售的技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、挽留客戶
如果這次沒有成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢并不是很好，而且現(xiàn)在樓市的宏觀調(diào)控也越來越多，假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加的了解客戶的需求，也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息
記住客戶的姓名，可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果你在客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化一下你的記憶，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你的工作疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是如果在很累的時(shí)候，把個(gè)人的心情帶到工作中，那一定不能做好銷售的，不妨試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
�。ǘ┳詫W(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力，在工作中我充分體會到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學(xué)校所教的知識，只有少部分用得到。既然所學(xué)到的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學(xué)，補(bǔ)充自己的大腦，雖然我還是學(xué)生受到學(xué)校和父母的保護(hù)，但總有一天我要踏上社會，依靠的人只有自己，在這個(gè)信息時(shí)代，知識的更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想法解決，實(shí)在不行的可以虛心請教他人。而沒有自學(xué)能力的人遲要被企業(yè)和社會所淘汰的。我是市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)的是房地產(chǎn)銷售，經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我對房地產(chǎn)銷售有了較為初步的認(rèn)識。
有時(shí)候我也要打電話給客戶做銷售，電話銷售不像發(fā)傳單一樣，電話銷售是純粹的語言交流，它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動(dòng)和需求的能力，銷售不僅是種行為，更是一個(gè)過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價(jià)。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中，客戶會越來越看中一間公司的服務(wù)質(zhì)量，所以在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)該及時(shí)察覺客戶的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)，在與客戶溝通的過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能夠解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有有堅(jiān)定的立場，立場代表著自己的底線，公司的.形象！
在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶時(shí)，自己的立場堅(jiān)定與否，就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大化利益。這時(shí)候身為銷售、堅(jiān)定自己的立場就顯得特別的重要，如果開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)尶蛻魧ψ约汗镜膶?shí)力產(chǎn)生懷疑，在電話銷售中格外重要，因?yàn)閷Ψ娇床坏侥樉褪チ酥w語言暗示的作用，做一堅(jiān)定的立場能夠讓自己的語言更有說服力，讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，所以我還必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會到父母掙錢的不容易，而且我現(xiàn)在也開始意識到培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我也體會到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢真的舍不得花。
�。ㄈ┡c同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài)，我還在學(xué)習(xí)如何與同事相處，踏上社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。主管告訴我們房地產(chǎn)行業(yè)的利潤很高，所以同行間的爭奪非常激烈，像以上這些情況其它公司是很多見的，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，不同政策擁有嚴(yán)格的規(guī)章制度，公司不希望同事關(guān)系顯得太過淡漠。因?yàn)閴木惩鶗绊懸粋�(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷念之情，有更好的機(jī)會他們肯定會毫不猶豫的跳槽，他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監(jiān)督機(jī)構(gòu)禁止同事之間搶奪的行為，保護(hù)同事關(guān)系。而在同策，同事為同事搞一個(gè)生日派對，生病時(shí)的問候。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)中我開始認(rèn)識到實(shí)踐的重要性，也體會到學(xué)校的用心良苦，實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，甚至有些前輩是服務(wù)員出身，跨入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔龀隽撕芎玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
雖然有點(diǎn)遺憾的是這次我沒有選擇專業(yè)對口的工作，沒有進(jìn)入更深層次的工程造價(jià)學(xué)習(xí)，但是我相信這只是開始，并不代表我將一直從事銷售的行業(yè)。是經(jīng)常發(fā)生�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了在校園無法學(xué)到的知識，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，為人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我終身受益的寶貴財(cái)富。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告9
首先，我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)，是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟(jì)中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價(jià)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品，房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)�，F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起，雖然是近一二十年的事，但其來勢迅猛，一波三折，富有生命力，為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱”，1993年以后開始實(shí)施“宏觀調(diào)控”，1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)點(diǎn)，等等。房地產(chǎn)業(yè)，在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來越重要。
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看，好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)―估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實(shí)際上，房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀隨意定價(jià)，而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場形成價(jià)格的機(jī)制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識，需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中，通過與萬隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸，可以了解到，他們原來有的是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會計(jì)的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識融會貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產(chǎn)可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價(jià)格時(shí)，此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格；建筑物僅指建筑物部分。
在我國有人習(xí)慣將房地產(chǎn)估價(jià)稱為房地產(chǎn)評估，但這種叫法不夠確切。因?yàn)樵u估一詞的含義太廣，不僅可以包含房地產(chǎn)價(jià)值評估，還可以包含房地產(chǎn)質(zhì)量、等級評估，甚至可以包含房地產(chǎn)制度政策評估、房地產(chǎn)企業(yè)資信評估等，所以，稱為房地產(chǎn)價(jià)值評估、房地產(chǎn)價(jià)格評估，或者簡稱房地產(chǎn)估價(jià)，更為準(zhǔn)確些。
從專業(yè)角度來講，房地產(chǎn)估價(jià)是指專業(yè)估價(jià)人員，根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
房地產(chǎn)估價(jià)應(yīng)借助科學(xué)的估價(jià)方法，不能單純依靠估價(jià)人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)估價(jià)上產(chǎn)生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的`估價(jià)方法，如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢法、路線價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中，通過一些案例，以及與估價(jià)人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項(xiàng)房地產(chǎn)估價(jià)的案例，受市場這一因素的影響極大。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素多而復(fù)雜，估價(jià)人員必須熟練地掌握各種影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素，以及它們是如何，及在何種程度上影響房地產(chǎn)價(jià)格的。目前影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素主要有以下9類：
1、自身因素；
2、環(huán)境因素；
3、人口因素；
4、經(jīng)濟(jì)因素；
5、社會因素；
6、行政因素；
7、心理因素；
8、國際因素；
9、其他因素。
房地產(chǎn)估價(jià)程序，是指房地產(chǎn)估價(jià)全過程中的各項(xiàng)具體工作，按其內(nèi)在聯(lián)系性所排列出的先后進(jìn)行次序。一般來說，從獲取估價(jià)業(yè)務(wù)開始至完成估價(jià)后的資料歸檔時(shí)止，一宗房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的全過程和步驟如下：
1、獲取估價(jià)業(yè)務(wù)；
2、受理估價(jià)委托及明確估價(jià)基本事項(xiàng)；
3、擬訂估價(jià)作業(yè)方案；
4、收集估價(jià)所需資料；
5、實(shí)地查勘估價(jià)對象；
6、選定估價(jià)方法計(jì)算；
7、確定估價(jià)結(jié)果；
8、撰寫估價(jià)報(bào)告；
9、交付估價(jià)報(bào)告；
10、估價(jià)資料歸檔。房地產(chǎn)估價(jià)雖然應(yīng)按照上述程序進(jìn)行，但在實(shí)際估價(jià)中各個(gè)步驟之間并不是割裂的，相互之間回有一些交叉，甚至需要一定的反復(fù)。
房地產(chǎn)估價(jià)總的要求是獨(dú)立、客觀、公正，在具體估價(jià)作業(yè)中應(yīng)遵循的原則主要有以下5項(xiàng)：
1、合法原則；
2、最高最佳使用原則；
3、替代原則；
4、估價(jià)時(shí)點(diǎn)原則；
5、公平原則。房地產(chǎn)估價(jià)原則是使不同的估價(jià)人員對估價(jià)的基本前提具有認(rèn)識上的一致性，對同一估價(jià)對象在同一估價(jià)目的、同一估價(jià)時(shí)點(diǎn)下的估價(jià)結(jié)果具有近似性。
專業(yè)估價(jià)人員，是經(jīng)房地產(chǎn)估價(jià)人員資格考試合格，由有關(guān)主觀部門審定注冊，取得執(zhí)業(yè)資格證書后專門從事房地產(chǎn)估價(jià)的人員。要成為一名合格的房地產(chǎn)專業(yè)估價(jià)人員，不但要符合一定的要求，還應(yīng)遵循一定的職業(yè)道德。因?yàn)�，估價(jià)人員的估價(jià)結(jié)果是否客觀公正，不僅取決于他對估價(jià)理論和方法的掌握程度，他所具有的估價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還取決于他的職業(yè)道德修養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中，我了解到萬隆的估價(jià)人員，他們不但有的具有注冊房地產(chǎn)估價(jià)師的資格，有的具有土地估價(jià)師的資格，有的還具有注冊會計(jì)師、注冊資產(chǎn)評估師的資格。在與他們短暫的兩個(gè)星期接觸中，我發(fā)現(xiàn)他們工作態(tài)度非常認(rèn)真，工作時(shí)極其仔細(xì)、專業(yè)，只有這樣，才能對估價(jià)對象負(fù)責(zé)。
其次，我再來談一談對房地產(chǎn)估價(jià)在感性上的認(rèn)識。雖然我和蔣老師只去兩個(gè)星期，但萬隆的估價(jià)人員卻說我們恰逢其實(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有評估項(xiàng)目時(shí)，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實(shí)際的接觸，我對房地產(chǎn)估價(jià)的認(rèn)識更深一層。以下是我在實(shí)習(xí)中接觸到的幾個(gè)案例。
案例一：20xx年7月6日8點(diǎn)30分，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理凌濤及其助手小趙，一同來到位于莘莊的某工廠進(jìn)行評估。這是萬隆受閔行區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評估項(xiàng)目。該廠原先租用了莘莊X村的土地，由于該塊土地被征管，在該廠尚未與X村及土地管理所關(guān)于廠房、辦公樓等價(jià)值達(dá)成共識之前，對方就將該廠的廠房、辦公樓、宿舍等推倒，因此，雙方發(fā)生了爭執(zhí)，該廠將X村和土地管理所告上了法院。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公
司受閔行法院的委托，對該廠已被拆除的廠房等的價(jià)值進(jìn)行估價(jià)。當(dāng)我們一行來到該廠的原址后，估價(jià)人員馬上開始了取證工作。由于廠房、辦公樓等已被拆除，他們一方面拍照取證，另一方面要求該廠及X村有關(guān)人員在場，進(jìn)行相關(guān)詢問，并按司法程序每一方簽字作證。在取證時(shí)，樓房的高度、占地面積，造樓所用的材料是紅磚還是空心磚，地基怎樣鋪墊的等內(nèi)容他們都詢問得非常仔細(xì)。關(guān)于廠房雙方發(fā)生了爭執(zhí)，為此，我們一行又驅(qū)車來到距離該廠原址12公里的新址取證，拿到了原廠房的照片。當(dāng)我們回到萬隆時(shí)，已是12點(diǎn)30分。
案例二：20xx年7月8日13點(diǎn)，我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人，一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評估。該公司有辦公樓一幢，廠房部分以及接待所部分三處地方委托XX裝潢公司進(jìn)行裝修，XX裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙，將該裝修工程再出包給其他公司，并預(yù)付給其10萬元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后，承包方提出資金不夠，要求XX裝潢公司補(bǔ)付20萬元，雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受XX裝潢公司的委托，對已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后，向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復(fù)雜、耗時(shí)，所以雙方約定再安排時(shí)間測量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。
案例三：20xx年7月9日12點(diǎn)，我們隨同助理會計(jì)師趙文安等三人，一同來到位于寶山月浦鎮(zhèn)的某套居民住宅進(jìn)行評估。這是萬隆受寶山區(qū)法院的委托進(jìn)行的司法評估項(xiàng)目。這是一套建筑面積57平方米左右的居民住宅，樓層總的為6樓，該套住宅位于6樓，在1993年底進(jìn)行了裝修，至今已有十年左右的時(shí)間。當(dāng)事人由于離婚，要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)分割。萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受寶山法院的委托，對該套住宅的房屋價(jià)值及房屋裝修進(jìn)行估價(jià)。我們來到6樓的住房內(nèi)，估價(jià)人員首先查看了房產(chǎn)證等有關(guān)文件，然后對房屋面積進(jìn)行測量，對裝潢的新舊程度、所用的材料、裝潢時(shí)投入的物品等進(jìn)行記錄，最后要求當(dāng)事人過目并簽字。本以為這個(gè)估價(jià)項(xiàng)目非常簡單，但當(dāng)我們回到陸家浜路時(shí)，也已是16點(diǎn)了。
案例四：實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，我們主要是隨同萬隆的估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于天氣炎熱，公司的估價(jià)人員都沒有出去做項(xiàng)目，我和蔣老師也就在公司了解一些情況，看他們對估價(jià)項(xiàng)目做出來的評估報(bào)告。期間，我看到了這樣一個(gè)評估報(bào)告：萬隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區(qū)法院的委托，對位于虹梅路269號的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路，這是一個(gè)比較成熟的地區(qū)，周邊環(huán)境已較成熟，所以該次估價(jià)項(xiàng)目采用市場比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150X室、40X室及位于虹梅路263號的金梅公寓160X室作為比較，這三套房屋均在6月份成交，前兩套都為二室一廳，成交價(jià)分別為7008.10元/平方米和6477.30元/平方米，后一套為三室一廳，成交價(jià)為6248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數(shù)，通過與這三套房屋一系列因素的對比、修正，得出估價(jià)對象，即寶城大廈806室、807室、808室在20xx年6月29日的公允市場單價(jià)為6374元/平方米。因?yàn)榭紤]這是要拍賣的房屋，要求快速、及時(shí)，所以再確定了一個(gè)拍賣變現(xiàn)系數(shù)為80%，則：6374×80%=5099（取整）。這樣，最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣底價(jià)為5099元/平方米。
最后，我再來談一談對房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山�！痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)，他們經(jīng)常要出去工作，或者在戶外，或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中，我們到了莘莊X工廠的原址，由于已被拆除，我們只能站著勘察，長時(shí)間的接受“日光浴”。
又如案例二中，從出門到回來，經(jīng)歷了6個(gè)小時(shí)，回到學(xué)校時(shí)，天已是烏黑了。再如案例三和案例四中，看似簡單的項(xiàng)目，也需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，做好前期、中期和后期工作，才能將整個(gè)估價(jià)項(xiàng)目完成。同時(shí)，我也非常感謝萬隆房地產(chǎn)有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對蔣老師和我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告10
20xx年的暑假，我在長沙市“卓陽地產(chǎn)”進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。因?yàn)槲覀冺?xiàng)目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握項(xiàng)目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套全部了解清楚。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門的行業(yè)，也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，一個(gè)房地產(chǎn)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們項(xiàng)目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗(yàn)證了一句話：“語言是一門藝術(shù)”。
我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項(xiàng)目的房子，針對客戶每個(gè)人的要求不同，安排一個(gè)合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點(diǎn)及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中會鍛煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解：
〈一〉擺正心態(tài)
1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，但是不要傲慢地去說數(shù)，要有一個(gè)平常心，這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對你有很好的幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。
2、等做到一定程度時(shí)會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了，沒有激情了，這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬�，而是因�(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向，這個(gè)時(shí)候你不要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己獨(dú)立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長久下去，必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住，這個(gè)領(lǐng)域是存在三八定律的，20%的`客戶有可能會占有一個(gè)人業(yè)績的80%的情況很多，特別是一些高價(jià)投資型樓盤，所以對每一個(gè)客戶一定要非常了解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不合適這個(gè)項(xiàng)目或者這個(gè)項(xiàng)目沒興趣把他們忘了，這些都是你的財(cái)富，你做到了過些時(shí)候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。
3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時(shí)間沖突的時(shí)候，最好是選擇后者，但是凡事都要根據(jù)實(shí)際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認(rèn)真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個(gè)度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關(guān)于銷售人員
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個(gè)簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個(gè)事例：當(dāng)初，她幫一個(gè)客戶看好了一個(gè)戶型，正當(dāng)他們在準(zhǔn)備付首付的時(shí)候，總管告訴她，說那一個(gè)戶型早就被別的客戶預(yù)訂了，是因?yàn)槭蹣遣咳藛T的疏忽，將這個(gè)戶型擺了出來。凡事講究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發(fā)雷霆，當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當(dāng)時(shí)我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個(gè)戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什么希望的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場“戰(zhàn)役”。
2、會說話
說話是一門藝術(shù)，掌握了說話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人愿意聽，而且聽進(jìn)去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們給予被人愈多時(shí)，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門學(xué)問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹徹悟其理。
在這一次社會實(shí)踐當(dāng)中，我感受很多。在“卓陽地產(chǎn)”里面我時(shí)最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個(gè)社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個(gè)月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學(xué)校這個(gè)“象牙塔”，在保護(hù)著我，但就像他們說得“凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余”。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和QQ號碼留給他們，其中有幾個(gè)對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)朋友。 當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資準(zhǔn)備走得時(shí)候，經(jīng)理問我看我在這一個(gè)月里學(xué)到了些什么，我回答說“畢竟對銷售這一個(gè)行業(yè)有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以后自己購房的時(shí)候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”卓陽地產(chǎn)“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告11
為了將所學(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，擴(kuò)寬自己的知識面，縮小理論與實(shí)踐的差距。我來到了一家房地產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
獲得與所學(xué)專業(yè)相關(guān)理論知識，充實(shí)自我，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才；培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，恪敬職守，勇于創(chuàng)新；遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度；虛心求教，將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，遵守會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。
二、實(shí)習(xí)單位
xx公司是一家私營企業(yè)，主要經(jīng)營范圍有人防建設(shè)、新能源、房地產(chǎn)銷售等。我擔(dān)任的是出納一職，負(fù)責(zé)編制集團(tuán)公司的資金日報(bào)表，去銀行取原始單據(jù)，處理電匯業(yè)務(wù)，審核原始單據(jù)，根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付，為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用，開具公司的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄，記錄銀行、現(xiàn)金日記賬，支付工資。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
近四個(gè)月的實(shí)習(xí)仿佛一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當(dāng)初剛踏上崗位時(shí)的手足無措，到信心滿滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，可謂受益匪淺，感觸頗多。
首先，很多大學(xué)生實(shí)習(xí)覺得課堂上學(xué)的`知識用不上，因而產(chǎn)生挫敗感，這是一個(gè)誤區(qū)。我擔(dān)任出納一職時(shí)，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應(yīng)萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學(xué)校時(shí)，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，到了社會上，再也沒有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識捏碎了講給你聽。
其次，人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會時(shí)遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學(xué)習(xí)之地，而到了社會這個(gè)大家庭里，勾心斗角和陷阱無處不在，我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。良好的人際關(guān)系能給工作帶來順利，還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。
實(shí)習(xí)期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴(yán)格要求。要搞好人際關(guān)系，并不能僅限于本部門，拿財(cái)務(wù)部門來說，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。
如果你和各部門的人相處的都很不錯(cuò)，自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放松神經(jīng)，還可以學(xué)到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會遇到，但是做到心中有數(shù)，增長了自己的見識，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。最后，在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數(shù)字，以及每天要跑銀行的任務(wù)而心生煩悶、厭倦，以致于登帳登的錯(cuò)漏百出。
越錯(cuò)越亂，越煩越錯(cuò)，這只會雪上加霜。會計(jì)類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。梁啟超曾說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恒心、細(xì)心和毅力，只有這樣才能到達(dá)成功的彼岸。
四、實(shí)習(xí)反思
在和人交往的過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。首先知識量太少，專業(yè)知識不夠扎實(shí)。其次房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。第三稅法稅務(wù)知識僅僅是紙上談兵，與實(shí)際不能結(jié)合起來。而且excel、用友、數(shù)據(jù)庫等軟件使用熟練度不夠。最后賬務(wù)處理要細(xì)化學(xué)習(xí)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間，我遵守工作紀(jì)律，不遲到不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在以后的學(xué)習(xí)中，我會吸取教訓(xùn)，多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)知識，了解一般的操作過程，同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，.然后鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。最后通過實(shí)習(xí)能夠走向社會，接觸實(shí)務(wù)，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實(shí)習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。 通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作，并通過實(shí)習(xí)、實(shí)踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實(shí)習(xí)還能使我更好的完成我的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)能更好的為我未來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。
二、背景介紹
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月19日~20xx年3月1日
2. 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：沈陽世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司
3. 實(shí)習(xí)崗位：置業(yè)顧問
4. 實(shí)習(xí)單位簡要介紹：世聯(lián)地產(chǎn)成立于1993年，是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)專業(yè)咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)。20xx年，世聯(lián)地產(chǎn)整體改制，成立深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司。
截至20xx年9月，除西藏、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)及青海、甘肅省外，公司已在全國設(shè)立并運(yùn)營的全資子公司41家、控股子公司3家，員工人數(shù)超過14000人，基本完成代理顧問業(yè)務(wù)的全國布局。其中代理業(yè)務(wù)成功布局43個(gè)城市、顧問業(yè)務(wù)成功植入16個(gè)分公司。已為全國200多個(gè)城市的客戶、超過5000個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目提供了高品質(zhì)的綜合服務(wù)。 世聯(lián)地產(chǎn)以深圳為總部，分別在珠三角、長三角、環(huán)渤海等區(qū)域建立起華南、華東、華北、山東四大業(yè)務(wù)中心，形成“咨詢+實(shí)施”獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，提供從區(qū)域開發(fā)、舊城改造、土地出讓到項(xiàng)目開發(fā)、銷售以及二手房租售的綜合服務(wù)，并憑借本地智慧和全國共享的知識平臺。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我對房地產(chǎn)有很大的興趣，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，憑著這個(gè)我進(jìn)入了沈陽世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司，從事房地產(chǎn)置業(yè)顧問一職。
第一天進(jìn)入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點(diǎn)興奮又帶著點(diǎn)緊張和害怕，總監(jiān)接待了我并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭及基本信息——了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品——學(xué)習(xí)戶型圖及銷控——了解項(xiàng)目周邊市場——學(xué)習(xí)算價(jià)及借款相關(guān)事宜——學(xué)習(xí)銷售技巧逼定技巧
首先我們要做的是學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭以及項(xiàng)目答客問等內(nèi)容，要求將項(xiàng)目說辭達(dá)到可以熟練順暢地講出來的程度，答客問的內(nèi)容頁需要完全掌握，能夠順利應(yīng)答客戶的每一個(gè)問題。 然后我們要做的是了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品，了解項(xiàng)目周邊環(huán)境，把園區(qū)周邊的配套了解清楚，例如:商業(yè)，教育，醫(yī)療，車站，公交站牌等等。對照園區(qū)的規(guī)劃圖，把在售產(chǎn)品的位置找到，記清楚，背熟。之后要學(xué)習(xí)戶型圖，要求能夠畫出來，并且把房間的尺寸記住。再把在售產(chǎn)品的均價(jià)記清楚。下一步就是了解周邊競品的市場信息，總結(jié)出打擊競品的說辭，對比自己
項(xiàng)目找到優(yōu)劣勢。接下來要學(xué)習(xí)算價(jià)，了解辦理借款的流程以及所需材料等等。最后要掌握銷售技巧，談客技巧以及逼定技巧。
后一階段就是在營銷中心接待客戶，給客戶介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)幫客戶分析，給出客觀的建議，幫助客戶選擇一個(gè)適合自己的房子。同時(shí)配合文員進(jìn)行客戶信息的錄入。.
房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業(yè)服務(wù)。
剛剛上崗的時(shí)候因?yàn)槭切氯藳]有什么客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有 通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ好友，或者微信朋友圈等通過一切途徑來尋找客戶。
當(dāng)然也可以Call客，公司會給我們提供很多陌生客戶資源，而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。
當(dāng)然也有自然到訪的客戶，那就對其進(jìn)行現(xiàn)場接待，當(dāng)然我們在接待客戶的時(shí)候面對不同的客戶我們要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動(dòng)客戶。然后客戶如果有興趣的話對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價(jià)格，房子的具體優(yōu)勢位置利弊，按揭借款的方式，可能有的優(yōu)惠折扣，物業(yè)服務(wù)等。
在客戶談到價(jià)格問題的時(shí)候我們必須詳細(xì)的說明具體的價(jià)格，如果有優(yōu)惠折扣的時(shí)候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價(jià)格是多少。
同時(shí)如果客戶對其所說的房子有興趣的話我們就帶客戶去看樣板間，然后給客戶介紹房子的戶型，包括客廳的開間，進(jìn)深，以及陽臺在南向或是北向的優(yōu)勢，南北通透的好處，離高速公路遠(yuǎn)噪音比較小等等優(yōu)勢。讓客戶放心來買我們的房子，在顧客感興趣又沒有明確是否要買的前提下，對其進(jìn)行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動(dòng)客戶來買我們的房子。最后簽約，簽約時(shí)雙方必須在同意的條件下進(jìn)行簽約。必須明確注意合同中寫明的房屋面積，房屋價(jià)格，按揭借款等，如果客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。
四、實(shí)習(xí)體會
時(shí)間過得很快，很快大學(xué)生活就要結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，我對其充滿了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)，踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因?yàn)槲易龅氖侵脴I(yè)顧問所以前一個(gè)階段多在外面跑市場，了解周邊的環(huán)境。就這樣讓我意識到了工作的心酸，同時(shí)也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每天在項(xiàng)目附近找各個(gè)園區(qū)，天氣特別熱，有時(shí)候真的覺得很疲憊。在工作中還碰到了很多其他的挫折，出去調(diào)研的時(shí)候經(jīng)常招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕，那時(shí)候我特別的無奈和無助，后來在Call客的過程中經(jīng)常會碰到態(tài)度很差的人，有很難說的通的，有對你愛理不理的，我需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)。但是我最后還是堅(jiān)持了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅(jiān)強(qiáng)了，不再是那個(gè)處處都要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸，能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會再那么無助，能更好的適應(yīng)這個(gè)社會了。
同時(shí)我也認(rèn)識到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢很嚴(yán)峻，我在學(xué)校參加了很多招聘會都沒被錄取，最終選擇了去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣如果你在做一份工作的時(shí)候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時(shí)讓我認(rèn)識到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰，就注定你永遠(yuǎn)是社會的最底層！但同時(shí)社會又是美好的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！ 雖然說我們是即將走向社會，但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的經(jīng)驗(yàn)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們都能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學(xué)的還很多，這短短的幾個(gè)月時(shí)間能給我很大的啟示，讓我認(rèn)清了自我的價(jià)值。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，雖然有很多的'辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)，為我們今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當(dāng)我第一次跨入工作的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧模沂裁炊疾欢�，其�?shí)有些知識在學(xué)校里也是講過的但是因?yàn)闆]有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和自己的動(dòng)手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，但是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的實(shí)踐報(bào)告也有很大的幫助，同時(shí)還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給我指引了人生的方向，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。
同時(shí)我也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，有針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 所以，不要老去抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，公司的招聘太嚴(yán)格等等。有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會，提供了這樣的一個(gè)平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
在這次實(shí)習(xí)中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進(jìn)這些，為將來的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個(gè)很默默無言的我，我覺得自己是個(gè)很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅(jiān)持了也得到了老板的贊賞，我認(rèn)識到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心，那么很多事情都是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形勢還是存在著一定的危機(jī)意識，但是不再自卑，不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實(shí)習(xí)也讓我對社會有了很大的了解，明確了自己的目標(biāo)，不再迷茫。特別是人與人之間的交流，實(shí)習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實(shí)習(xí)讓看到了自己的不足，并努
力改進(jìn)。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學(xué)習(xí)到了很多的東西。
最后，我要感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司給予我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認(rèn)識了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝沈陽建筑大學(xué)，讓我在短短的三年多時(shí)間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位實(shí)習(xí)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！也感謝我的朋友們，讓我的大學(xué)生活充滿了歡聲笑語，充滿了激情和挑戰(zhàn)！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告13
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
（二）熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的'放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
通過這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不
能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時(shí)，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會給公司帶來損失。于是，我意識到：要學(xué)會嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點(diǎn)看法拿出來和大家分享一下：
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
總的來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一：實(shí)習(xí)目的
1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會
2. 在時(shí)間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二．實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年11月20日XX年5月20日
三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室
四．實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：
跑盤(熟悉小區(qū))熟悉房源發(fā)網(wǎng)客戶、房源溝通帶客戶看房談判簽訂合同售后服務(wù)
跑盤：跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
談判：這個(gè)過程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的`專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告15
房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個(gè)平民成為富豪，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無所有，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房，而將房價(jià)炒的越來越貴，中國有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，因?yàn)榉孔淤I了，就是以后的家了，所以顧客會很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的：
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
職位：樓盤銷售工作內(nèi)容：前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報(bào)告給直屬上司。通過之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的`行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會，甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的（一般銷售部都要分組），所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。
總而言之，在xx實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財(cái)富給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺。
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